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公司办公室规章制度(汇编篇)15公司办公室规章制度1超市办公室管理规章制度
1.办公室员工应仪表整洁、大方
2.不脱岗、串岗、不上班睡觉
3.在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗
4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5.接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长
6.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁
7.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作
8.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题办公室电脑使用规章制度
2、指甲职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色
3、胡须男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水
二、办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服第五章办公室文件收发规定
一、公司的文件由办公室拟稿,文件形成后如需对外发放的当由经理签发业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围秘密文件按保密规定,由专人印制、报送
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理文件由拟稿入校对,审核后方能复英盖章
三、公司的文件由办公室负责报送送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果秘密文件由专人按核定的范围报送
四、经签发的文件原稿送办公室存档
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅力、;属急件的,应在接件后即时报送
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因第六章办公室文印管理规定
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项
二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送印草拟的文件、合同、资料等,由部门自行打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验
三、必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误工作任务繁忙时,应加班完成办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚
四、文件、传真等应及时发送给有关人员因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任
五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理
六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁第七章责任
1、本制度的检查、监督部门为办公室总经理,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分
2、办公室总经理对本制度负有最终解释权和修改权
3、本制度自公布之日起生效执行公司办公室规章制度4为了加强公司办公室管理,办公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司办公室管理规章制度第一节员工考勤管理制度第一条为加强公司员工考勤管理,特制定本规定第二条本规定试用于公司办公室第三条员工工作时间为早上900至下午500,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知午餐时间为中午1230至130分第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督第五条所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚(20元/次)第六条公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资第七条所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理第九条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次第十一条员工无故旷工半日者,扣发当月工资的50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理第二节请假与休假第一条员工每周按轮休表休息第二条员工全年政府指定假日
1、元旦—天;
2、五一劳动节—天;
3、国庆节天;
4、春节—天;
5、婚、丧、产假按国家规定;
6、探亲假工作满一年者,视路途远近而定5—7天;第三条事假
1、如因事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经领导批准后方可有效,一次不得超过3天;
2、全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;
3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假
4、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超出4小时至8小时以内按一天计扣;第四条病假
1、因病请假一天者,最迟应于请假的第二天申请,经领导批准后,转交人事部登记;
2、请病假一天者免附医生证明;一天以上须持当日的劳保或公立医院证明(私人医院无效);
3、全年病假累计不得超出24天;届满时因病情严重经公立或劳保医院医生诊断必须继续疗养者,可酌情给于特别病假,但以1个月为限;住院者视情况处理;
4、当月请病假一天者,本薪照给(超出一天以上按事假4项处理);
5、不按上述规定请假者,均以旷工处理;第五条员工请假批准权限
1、员工请假必须事前向公司领导说明;第六条员工公出
1、员工公出办事须在签到处上填写因由;第七条加班
1、节假日加班须经领导批准方可生效;
2、平日加班根据工作需要,经领导批准方可生效;第八条迟到
1、凡迟到者均按公司规定,1%/次扣除工资第九条早退
1、凡迟到者均按公司规定,1%/次扣除工资公司办公室规章制度5为了规范办公室管理,提高工作效率,依据基地《行政管理规范》制定本规定
一、严格遵守分公司作息时间安排,不迟到、不早退,有事先向主管领导请假,禁止无故旷工
二、上班时着装整齐、服装统
一、坐姿端正树立良好的公司形象和个人形象
三、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊营造良好的工作环境
四、工作时间办公室内不准吃食物
五、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理维护办公室的权威性
六、办公室须有专人值班,不得空缺负责接听电话,接发传真和来访接待
七、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的‘电话接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说
八、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语
九、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料
十、办公物品的领用,基地其它人员领取物品,办公室要登记,不得擅自发放办公物品
十一、办公室人员要有服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用
十二、公司电脑专人使用,并有保密措施上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容
十三、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装
十四、做好保密工作尊重别人隐私和公司制度做到不听、不问、不传
十五、下班时随手整理自己的办公桌关闭空调,关窗,断电,锁门公司办公室规章制度6为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度基本制度
1、进入办公室区域必须着装整洁
2、在办公室禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话
3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境
4、不得利用办公室办公时间会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结
6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效
2、务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见值班制度
1、值班人员必须按时到办公室
2、接待来访人员,处理当日事务
3、工作中必须热情、礼貌、认真的‘原则
4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况
5、做好办公室清洁卫生公司办公室规章制度7行政管理
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟,吃东西
2、工作时间早上800——1200,1330——530迟到1分钟一元,超过半小时扣当天工资,迟到半天算旷工扣一天工资,旷工一天扣三天工资,超过三天的当自动离职,扣除当月工资
3、在办公室里要讲文明讲礼貌,同事之间要互相尊重
4、非办公室人员一律禁止进入,如有事情由前台转告,同意方可进入访客需提前预约,由前台接见引进前台工作人员必须监守岗位不的随意离开,外来人员要查问清楚
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭,门窗锁固好
6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境
7、工作人员都必须提高警惕,重要的文件、资料要及时入档保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密不经他人同意,禁止乱动他人一切资料或用品
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员违者发生一切事故由本人负责
9、个人办公室钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗
11、不准乱接电源,人离时注意关闭电源,认真做好防火工学校办公电脑配备是为全校教学、教育、教研和行政管理服务的,其目的是利用先进的计算机技术与网络通信手段,实现校园内计算机连网、信息资源共享和现代化高效管理,大力提高教育与教学质量,方便教师查阅资料,电子办公,了解国内外新闻动态以及学生管理等为了加强计算机的高效与安全使用,学校特制定如下管理制度
一、各处室负责人是每个办公室的计算机的责任人,即对计算机的保管、安全、使用、日常管理负责,协助网络管理员管理好本部门计算机
二、要爱护电脑设备,不得在电脑及桌上乱涂乱画保持电脑附近的区域的清洁卫生
三、为防止发生液体不小心倒入电脑,使电脑损坏,请各操作人员不要在电脑旁边放置饮料或饮用水
四、为防止电脑病毒的感染,请在确认u盘安全的情况下使用,并及时升级杀毒软件
五、各电脑操作人员不得随意删除或修改系统及他人的文件,不得给系统程序设置任何的密码
六、教师运用电脑浏览网站,认真了解网上最新教育动态,作好相关的信息摘录
七、在上网时,不得进入一些非法性、不健康站点,不得下
12、遵守工作时间不迟到早退,严禁把公司一切用具带回宿舍不许损坏公司设施
13、服从上级的安排,不的顶撞和出言不训,上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室,需领物品人员先向领物员填写好相关登记,方可领用
15、晚上7点除加班外人员,必须锁门,关电源,不得在办公室逗留
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待望大家要遵守条款,以司为首,爱司如爱家
18、有未尽事宜,各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复
19、解释权归总裁办公室事业单位
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规,坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则正确处理严格执法与热情服务的关系,既要按劳动保障政策办事,又要为服务对象提供热情服务
2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则想群众所想,帮群众所需,与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系,按照职责范围,解决他们的困难和问题
3、坚持现实与发展相结合的原则服务内容、标准和规定要求,既要按照现有工作基础和服务水平组织实施,又要着眼于未来劳动和社会保障事业的.发展,不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施
4、坚持公开、公平、求实的原则服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众,自觉接受群众和社会各界的监督,做到服务措施得力有效,不作表面文章
5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则按照各处的职能管理权限,建立各自的岗位服务目标,工作落实到人,责任到人各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人,要经常深入基层、深入群众,及时研究解决实际问题,以自己的模范行动团结带领本处干部职工,为服务对象提供优质文明服务
6、干部职工要坚持四项基本原则政治坚定,业务精通,作风务实,牢固树立“公仆”意识和大局观念,克己奉公,廉洁勤政,具有良好的职业道德,努力学习和熟练掌握本职业务知识,具有胜任本职工作的能力,严格履行工作职责
7、要严格遵守工作纪律,不得无故迟到、早退工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动
8、在业务工作中,不得违反党纪、国法和政令,以及各项规章制度,要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架,闹无原则纠纷
9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮,刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求
10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费n、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵犯人民群众的利益,损害人民政府的形象,破坏与人民群众的关系
12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责,严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复,应办理的要及时办理
13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄,做到热情服务,礼貌待人,耐心周到,文明用语
14、办公区域要保持清洁卫生,各服务窗口要设置指示标牌,办公物品摆放要整齐有序,工作证牌要定位放置工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙,实行政务公开,接受人民群众的监督其他办公室
1、上班时着装整齐、服装统
一、坐姿端正树立良好的公司形象和个人形象
2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊营造良好的工作环境
3、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理维护办公室的权威性
4、办公室须有专人值班,不得空缺负责接听电话,接发传真和来访接待
5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打人的电话接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说
6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请谢谢对不起再见.
7、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料
8、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况
9、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用
10、公司电脑专人使用,并有保密措施上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容
11、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装
12、做好保密工作尊重别人隐私和公司制度做到不听、不问、不传
13、下班时随手整理自己的办公桌关闭空调,关窗,断电,锁门公司办公室规章制度8为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围秘密文件按保密规定,由专人印制、报送
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理文件由拟稿入校对,审核后方能复印、盖章
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果秘密文件由专人按核定的范围报送
四、经签发的文件原稿送办公室存档
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的、文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因文印管理规定
七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项
八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验
九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误工作任务繁忙时,应加班完成办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚
十、文件、传真等应及时发送给有关人员因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任
十一、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理办公用品购置领用规定
十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理
十三、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续未办理出入库手续的,财务部不予报销
十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制
十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用
十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用电话使用规定
十七、公司各部门电话费均按月包干使用具体标准如下办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月
十八、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出当月节余部分累计到本部门下月话费中使用公司办公室规章制度9为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定总则
1、进入办公室必需着装干净
2、在办公室自觉讲一般话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话
3、爱惜办公室的各项设施,随时保持办公室洁净、干净、营造一个良好的工作环境
4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以协作
6、本规定适用于全体办公室工作人员
一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切消遣活动
1、办公室员工每周工作五天,周
六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班
2、上午工作时间段为830——1200下午工作时间段为1400——1800(夏秋季5月1日--9月30日)下午工作时间段为1330--------1730(冬春季10月1日--4月30日)
3、迟到、早退30分钟(含)内,按1元/分钟赐予罚款,30分钟以上按矿工半天处理,其中累计迟到4--6次,赐予警告一次,累计迟到7——10次赐予记过一次,累计迟到11次或更多赐予记大过一次
4、旷工期间工资按双倍扣除,
5、办公室留宿人员2400点前准时休息,无故不休息、玩电脑、打嬉戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元因公事加班、总经理临时议事、重要事项争论除外
6、午休时间不得大声喧嚷,如因公事加班,应尽量避开发出大声响,以免影响他人休息
7、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不行沉迷影响工作
二、考勤、卫生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次
2、请事、病假,必需由办公室主管领导批准并办理审批手续,交办公室主任留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并准时补办手续
3、员工因各种缘由,必需请假时,公司可酌情批予无薪事假事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天
4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理
②卫生
1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人
2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间载一些非法性、不健康内容
八、在校园网上,浏览其他电脑资料时,请不要做恶意的破坏或删除操作
九、各办公室不允许私自改变计算机的各项配置,不允许私自下载安装各种外来软件,如果有特殊需要,需向网络负责人提出,网络负责人有义务为办公室的每一台计算机作维护工作
十、办公用计算机必须为教育与教学服务,在上班时间内不允许利用计算机玩游戏、聊天、听音乐,以及做其它与教学备课和计算机学习无关的事,每发现一次扣1分
十一、在计算机使用完毕后应注意断开所有与计算机相连的电源,同时作好防尘、防水的工作
十二、严禁私自拆卸计算机各个部件或调换计算机部件,一旦查出将作严肃处理
十三、本制度由校长室负责解释并实施公司办公室规章制度2仪容仪表
1、制服必需干净,熨烫平整,无松扣和掉扣现象;
2、常剪指甲,避开过长,不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、头发着色必需是自然色,不准染成其它颜色,不准戴假发;
3、卫生打扫实行《按表轮番制》协作执行“三包”责任区范围进行管理
③生活
1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补
2、实行《按表轮番做坂制》落实到人,厉行节省的基础上保障大家吃好、吃饱值日生因故不能按时做保,由用膳人员自行解决
3、后勤主管做好现金、流水账明细记录
三、会议与培训管理
①会议
1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参与,必要时总经理可批准其他人员列席会议
2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理打算是否延期
3、专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参与,会议时间依据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意
②培训
1、公司每月5日开设培训班,依据参加人员数量、培训内容打算培训期限
2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从支配,做好开班前预备工作以及担当培训讲师
3、培训讲师须预备好相关材料
四、执行经理岗位职责
1、仔细学习并自觉遵守公司各项规章制度
2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚恳、勇于开拓创新的人
3、听从公司调派
4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的、利益
5、执行经理的主要职责是关心代理商和加盟店做好技术指导和促销活动
6、执行经理要帮助公司做好培训、会议,乐观参加并完成办公室布置的各项工作
7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的基本工作
8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩
9、讲究仪表仪容干净,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热忱礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益
10、合理编制工作方案,并监督各专营店日常工作,以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位
11、深化调查讨论市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售方案对店提出促销企划方案,对公司提出建设性、合理化建议
12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,并督促各店负责人总结本月状况,自报下月方案
13、弘扬领先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风
四、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权公司办公室规章制度10基本制度
1、进入办公室必须着装整洁
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃板,更不允许吸烟
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效
2、学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见值班制度
1、值班人员必须按时到办公室
2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况
3、工作中必须热情、礼貌、认真的原贝L
4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况
1、综合协调
1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;
1、2搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;
1、3负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;
1、4负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;
1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
1、5负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
1、6完成公司领导临时交办的各项工作
2、公文处理
2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
2、2负责完成公司领导交办的文件的、起草、制文和发文;
2、3负责公司内外文件资料的打印、复印;
3、档案管理
3、1负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
3、2负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续
4、后勤服务
4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;
4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放;
4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
4、4负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;
4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;
4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作;
4、7负责公司对外接待工作公司办公室规章制度11为了规范办公室管理,提高工作效率,依据物业办公室工作性质特制定本制度
一、办公室谢绝吸烟,严禁大声喧哗、吵闹、闲聊,营造良好的工作环境
二、禁止使用办公室电话聊天,包括打入的电话接拨电话时言语尽量简洁,做到长话短说
三、办公室人员要树立服务意识,对待住户提出的问题要及时处理,不能解决的需上报部门领导
五、上班时间不得使用电脑和用手机玩游戏以及网购与工作无关事情
六、做好保密工作,做到不听、不问、不传
七、办公室人员请假需事先填写申请单,获物业办领导签字后,在月末统计考勤时体现
八、下班时随手整理自己的‘办公桌,关闭空调,关好门窗沁园小区物业管理中心沁园小区办公室奖惩办法为鼓励办公室人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,特制定本奖惩制度
1、上班迟到、早退、脱岗的扣本月工资30元
2、上班时间玩手机、使用电脑做与工作无关事的违犯一次的扣本月工资30元,违犯二次的扣60元,以此类推
3、严格按照请销假制度执行,请假一天扣本月工资60元、两天120元,以此类推注以上条款是根据办公室工作标准制度制定公司办公室规章制度12第一章总则第一条为使新员工更好地理解—房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工第三条本制度适用于公司及所属项目公司第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门第二章内容与程序第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容第七条集中培训主要内容为公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等第八条试用期岗位实习培训主要内容为本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等第九条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按《新员工辅导员管理办法》执行第十二条新招聘的,部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训第三章效果评估与管理规定第十四条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估第十五条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后,《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案第十六条实习培训期间,新员工应做到以下几点
1、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;
2、做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;
3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告
4、遵守培训期间的其他相关规定第十七条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部第十八条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案第十九条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担第二十条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门第四章附则第二十一条本办法由人力资源部负责解释和修订第二十二条本办法自印发之日起实施公司办公室规章制度
134、穿制服时的员工只允许带一块手表,但款式必需美观、简洁、大方;
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指,一对钉式耳环,不得佩戴任何手镯手链式的饰物;
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
7、穿短裙的女员工必需穿肉色袜子,不得穿已抽丝、破损的袜子,男员工要穿黑色皮鞋及袜子;
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起,发式应朴实大方,不得剪特短或梳理其它怪异之发型,女员工头发饰物必需是黑色或棕色工作纪律上班时间穿着制服,方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;保持办公区域的卫生,办公用品要整齐,不行杂乱无章;保持办公室的宁静,严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的.书籍、报刊,屡犯不改者赐予签单处理;不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;对上司不礼貌,不听从主管或上司之合理工作指示,在工作
一、严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷课,有事
二、保持宁静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情(如玩耍打闹、干私活、
三、老师办公室放置物品规范有序,私人物品全部进柜,保持墙面清洁,不能在
四、办公室应做到干净有序,不乱堆乱放,室内物品、桌上资料放置整齐,各室
五、老师办公室内不准吸烟,校内内不得吸游烟
六、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随
七、老师办公室内不得开无人灯,开空调时不开窗
八、提倡节省用水用电,严防各类事故的发生,灯具、风扇、电脑等电器设备在
九、办公室内全部人员要有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室
十、爱惜办公室的公物,不私自将公物带走公司办公室规章制度14
一、公司员工应严格遵守作息制度
二、上班打卡后不得私自外出办私事
三、不得将无关人员随意带人公司,上班时不得做与工作无关的事情
四、公司员工上班时须衣着整洁、得体除午休时间外,一律着西装女士不得穿着过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班
五、办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短
六、办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言
七、办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得随意摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰
八、按规定时间到食堂用餐,不得饮酒
九、下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开
十、遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密
十一、墙壁不得乱刻乱画、力口钉,打开水时严禁乱泼乱倒,剩茶水只准倒入开水间内水他的.茶漏中使用矿泉水机应保持有水状态
十二、爱护公司固定资产,发现损坏应及时报修,无法修复的应注明原因申请报废因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿
十三、本制度由公司办公室负责监督检查执行情况公司办公室规章制度15为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺当绽开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度基本制度
1、进入办公室务必着装干净
2、在办公室自觉讲一般话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话
3、爱惜办公室的各项设施,随时持续办公室洁净、干净、营造一个良好的工作环境
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟
5、各部门务必准时、仔细递交下个月的和上一月的
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以协作
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效
2、同学干部参会时,务必做好会议记录,以便准时支配和布置工作
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作方案
4、各项会议制度应充分坚持民主、仔细、广泛听取每位成员的看法值班制度
1、值班人员务必按时到办公室
2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的看法,巡察各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,准时向同学宿舍管理科报告状况
3、工作中务必热忱、礼貌、仔细的原则
4、在值班记录本上具体的记录当日的值班状况
1、综合协调
1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施状况;
1、2搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营方案和长远规划带给相关信息;
1、3负责组织、承办公司有关会议,并构成和发布会议纪要;
1、4负责制订公司办公室的、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;
1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作方案并进行检查督促;
1、5负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣扬,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
1、6完成公司领导临时交办的各项工作
2、公文处理
2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
2、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;
2、3负责公司内外文件资料的打印、复印;
3、档案管理
3、1负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密;
3、2负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续
4、后勤服务
4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;
4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放;
4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
4、4负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,修理和安全工作;
4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;
4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作;
4、7负责公司对外接待工作中弄虚作假哄骗上司,屡教不改者赐予签单处理;不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位,情节严峻者赐予签单处理;不得出入酒店正门,不得使用客人电梯;迟到、早退、旷工者按酒店规定惩罚,严峻者作开除处理;不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;不得托付他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;员工不得随便透露酒店各部门内部保密资料及泄露来宾资料,情节严峻者作开除处理;当班的员工要将手机保持关机或无声状态;员工如有换班、换休要求,需经主管或前厅部经理批准方可执行,并填写换班申请单,违者签警告单;员工无故不得请假,如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;
16、遵守酒店的规章制度,违者警告,违反多次签单处理工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班,特别状况不能提前到岗的,应事先向主管或其他同事说明状况,最迟不得超过规定上班时间,否则按迟处处理;
2、使用规范的礼貌用语接听电话,留意“请”字开头,“谢”字结尾,礼貌用语不离口,声音要清楚;
3、上班前,认真阅读交班本,了解需跟办事宜,把握新发文件内容,了解当天房态及可卖房型的信息;
4、熟识并把握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格,鼓舞客人预订最好的房间,做到高价售房;
5、核对订房及空房资料,是否超额预定,提前做好对策;
6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方
7、对于交接班不清晰而造成工作失误或投诉者,赐予口头警告,屡犯者赐予签单处理;
8、当班所发生的有关问题,未做具体记录或对于交班下来的工作未做跟进者,屡教不改者赐予签单处理;
9、结束通话时,要待对方先挂电话后方可放下电话,任何时候都不行以掷电话,要轻拿轻放;
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉,赐予签单处理;
11、遇到特别状况和客人投诉超越自己的权限时,应马上向预订主管或am汇报公司办公室规章制度3办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度第一章办公室考勤制度
一、总则
1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意
二、请假
1、请假必须填写请假单,按规定程序审批请假单一式两份,一份留本科室,一份交办公室领导
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同续假以一次为限
5、上班后在经理和考勤员处及时销假提前返回,病事假按实际离岗时间计算
三、签到制度
1、上班实行签到制办公室人员为早900一晚17:00提前1020分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天〜记
2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,经理签署意见后,不作为迟到计算
3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待第二章服务规范
一、仪表公司职员应仪表整洁、大方
二、微笑服务在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方
三、用语在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗
四、现场接待遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待
五、电话接听接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长第三章办公秩序
一、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序
二、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)
三、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐,桌面清洁、整齐
四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作
五、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题
六、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟
七、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事第四章办公礼仪规范
一、职员必须仪表端庄、整洁具体要求如下
1、头发职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
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