还剩10页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
客服主管岗位竞聘精彩演讲稿范文(20篇)客服主管岗位竞聘精彩演讲稿范文(精选20篇)客服主管岗位竞聘精彩演讲稿范文篇1亲爱的各位领导、同事们大家好!首先,我要感谢领导们对我的认可,给了我参与这次与大家一起公平竞争客服主管这一岗位的机会对此,我真的感到无比的荣幸!所以,在这次竞争中,我也会充分拿出自己的全力,将自己作为.公司人充满热情和奋斗的精神展现给大家!目前,我在客服部负责岗位的工作已经有一年的时间了,相信部门中大部分的人都认识我,对我的情况也有一定的了解作为—公司客服部的一员,自打我加入公司开始我一直都以积极的态度和思想去面对自己的工作通过在这些年来与主管的学习和请教,我充分掌握了客服方面的工作要求和责任,并且在工作中积极的锻炼自身,与同事们交流沟通,这不仅让我掌握了更多工作的技巧,也更加融入到了这个团队中,努力的发挥了自己的力量,为团队的发展和贡献自己的力量在过去的工作中,我也经常作为主管的助手,在工作和请教中学习了很多客服主管工作上的思想和职责,对这个岗位也有的安全各位领导、同事们,我的简历,我的思路若能引起你的共鸣,将是我最大的欣慰我相信机遇的大门对不断进取的人是永远敞开的,如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,尽职尽责干好本职工作,最后我要感谢总行领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持我愿与大家一起共创美好的未来,迎接农村合作银行辉煌灿烂的明天客服主管岗位竞聘精彩演讲稿范文篇5你们好!我是门店的销售,在销售岗位上我已经做了一年久了,这一次,我很高兴被店长推荐上来,进行主管的竞聘演讲首先,我要讲的是今年上半年,我们门店的业绩情况,和一个总结总观今年上半年,我们店的销售额达到了一万元,相较于其他门店来说,我们店的销售额是处于中等偏上的水平但是如果细分到月的话,这边有很大的优劣势要说了我们门店的销售口才都很优秀,情商也还不错,我们都是受过公司专业的训练的但是上半年来说,因为有次年假,所以不可避免的,在年加之前,我们难免都会很兴奋,所以有的时候心不在焉,但是即将过年了,很多顾客都会比平时更加宽容,所以有些时候东西就买下来了,但是买的东西却不多包括年假之后的一个月里,我们的销售额是全年最差的,这其中的原因有两点,一个是内部因素,还有一个是外部因素我们刚刚放假回到门店,工作的激情确实是饱满的,但是工作状态却没有完全回来,再加上公司到的春季款货物还需要时间,所以销售量很差,今年自然灾害较多,所以顾客的资源会更加紧张今年相较于以往的销售额,都有进步,但是我们门店已经有一年了,进步的速度确实有些慢了,但是也难免,考虑自然原因,还有我们城市处于半一线城市的状态,有通告说我们—市降雨明年会被纳入一线城市的行列,但是在我看来,可能距离那些很繁华的都市还有很大的‘差距,所以,—市的消费观念和消费水平也会不同其次,在我看来,作为一名销售,想着的应该是,如何让自己更加优秀首先,我们公司的企业文化是有着奖金一百年的力士乐,企业文化也时刻影响着我们品牌的效益绝大多数客户可能并不是冲着我们公司的企业文化来的,有可能只是单纯的知道我们这个品牌,所以才会买我非常喜欢我们公司的企业文化,同时每一季度的商品,我都有观察过,我们企业独有的风格,在融入我们企业文化特色的同时加入了时尚的元素,每一次公司推出的产品在我看来都是非常具有艺术参考价值的,不然也不会有这么多顾客过来购买作为一名工作了一年的销售,我有着十足的经验,并且我随机应变的能力也很强,我有自信也有信心,我能够胜任销售主管这一职位,请各位领导相信我的能力!给我一次机会!谢谢!客服主管岗位竞聘精彩演讲稿范文篇6尊敬的各位公司领导,你们好,我叫,感谢公司能够给予我这次竞选营销经理的机会,我来到本公司已经有半月了,虽然现在我还在学习期间,但拿破仑曾经说过不想当将军的士兵不是好兵,所以我特此申请竞选营销经理!我认为做为一个营销经理,他与普通的营销员是不一样的,他不但自己要有好的业绩,很强的责任感外,他还要具备很好的素质,因为他不但要对公司负责,对领导负责,更为重要的是还要为自己所带领的团队负责!大家都知道没有完美的个人,但有完美的团队,在营销的队伍当中,自己业绩好不能代表整个团队,只有整个团队的业绩都好,才能体现出营销经理的价值!而作为一个营销经理他必须要具有很强的市场洞察能力,能够清晰明确的分析市场,做好营销的策略与方针;制定好团队目标,各营销员目标,合理的分配好任务计划,做好年、月、周、日的工作计划,除此之外,必须还要有很强的协调和沟通能力,充分的比较全面的了解今天,领导给我们准备了这样的一个公平竞争客服主管岗位的平台,我深刻的感受到公司领导的对我们的期待!竞争是发展的动力,更是激励人们前进的源头!尤其是在客服行业中更是的如此!作为客服,我们不仅仅是一名普通的工作人员,更是公司对外服务的人,是客户眼中代表着—公司服务和表现的人!可以说,我们工作的好坏,就是一公司留在人们心中印象的好坏!如果作为一名客服,要严格的要求自己,管理自己的工作和行为!那么作为一名客服主管,就要以十倍或者百倍的要求去要求自己!这样才能以身作则的去领导自己的团队,去带动公司的口碑!现在我们正值是信息爆发式发展的时代,信息高速化的发展给客户面前带来了太多的选择我们的工作就是要竞争,要在这样一个百花齐放的多时代中展现出一公司的风采!这就是我们的责任!作为一名—公司的客服员工,我一直以来都在为这个目标努力但如今,我更希望能走上引导的岗位,带领大家一起为此努力!阿基米德能“给我一个支点,我能撬起整个地球!”而我现在只需要一个机会,我也能像大家展示一个更加出色的客服部!希望大家能支持我,投我一票!谢谢大家!客服主管岗位竞聘精彩演讲稿范文篇2尊敬的领导您好!我是客服部的一名员工,自20_年毕业与—学院,并与同年一月正式加入—公司作为一名公司的客服,我们作为公司对外的服务部门,我一直秉承着“要做就要做到最好”的态度,积极的在岗位中履行自己的职责,努力的为公司客户服务,在客服群体中取得良好的印象和口碑工作几年来,我通过在工作中不断的累积经验已经在工作外对自我能力的提升和进展在客服工作上取得了较为出色的能力并且,在过去的工作中,我担任过,职责,负责配合领导完成了部门的工作和管理任务,取得了一些经验和体会,并于一年中获得了“优秀员工”的称号经过这些体会和锻炼,我认为自己已经有足够的能力前往更高的平台去发挥自己的实力俗话说“不想当将军的兵不是好兵!”为此,面对这次的机会,我主动的推荐自己竞聘客服主管的岗位!作为一名客服,我十分清楚要担任一名主管需要多少的能力和担当这个岗位,不仅仅是一一个管理客服员工的岗位,更是一个榜样,一个方向!要让人想到客服,就会想到主管,让大家想到工作,就想到他!要成为一个主管,就必须自己做的比别人更好,比别人更懂,不然,无法服众,难以担当!当然,除了自身的能力,管理、计划、责任、以及领导力,都是必不可少的要素作为一名员工,我不敢自大的说自己就是这个岗位的适合者,这是不可能的没有人天生就是领导的,也不可能一步登顶!但我认为自己足够的基础,有热情的决心和态度!我有目标,有方向!更有去实现这些的计划和态度!我虽然现在还不能直接算的上是完美的人选,但我一直在坚持学习和了解客服方面的经验知识,即使在最基础的岗位上,我也没有停下自己对服务和工作的钻研!如果我有机会能够当选客服主管!我会将自己的这份热情和态度,带入到自己的新岗位中!让不断更新,积极进取的思想流入到我们的部门,并成为我们常驻的理念!我相信,时代是不断进步的,公司也是不断进步的!客服也同样,只有不断的进步,才能让客户满意,才能在市场中宣传,和打响我们—公司的口碑!作为对外服务岗位,我们绝不能对自己的职责妥协!无论这次竞聘的结果如何,我都会坚持自己的理念,积极向上!永不妥协!谢谢大家!客服主管岗位竞聘精彩演讲稿范文篇3各位领导、各位同事大家好,春暖花开,风和日丽非常高兴能够在这样一个百花盛开的季节,参加我行组织的这次竞聘活动我竞聘的岗位是银行主管岗位首先作一个自我介绍,本人,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,—年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师
2、有着较强工作责任心和进取心进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己
3、我深刻懂得这一岗位的重要性将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现
4、能够看到自己的弱点业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我
二、目标和任务这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点
三、具体措施作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后
2、统一思想,发挥团队作战精神以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度客服主管岗位竞聘精彩演讲稿范文篇4各位领导、同事们首先,我感谢总行领导给我这次机会我竞聘的岗位是个人业务部个人业务管理岗拿破仑曾说不想当将军的士兵不是个好士兵我响应总行的号召参加竞聘这次竞聘我认为可以把自己推向更高一个层次的管理岗位,可以从中经受考验,得到锻炼,从而使自己更趋成熟我叫,出生于年,汉族,现年岁,大学文化,职称,年月参加工作,一直在信用社工作,年月开始在总行部工作我竞聘个业务管理岗的优势有
一、具备了适应个人业务管理岗的知识层次一是近年来我利用业余时间,采取自学、函授的方式提高文化层次,我以持之以恒的毅力,二年内完成了大学本科学历课程,并取得了相应的本科文凭,从而使我的具备了一定的组织能力、综合分析和判断能力;二是长期在信贷岗位上工作,采取边干边学边练的方法,迅速掌握了信贷业务方面的应知应会知识,继而逐步提高、升华通过多年的刻苦努力和大胆实践,我的业务能力、管理水平及综合素质有了较大提高,同时在实践工作中养成了强烈的事业心和高度的责任感,加上求真务实、乐于吃苦的工作作风被同志们认可,也受到领导的信任综上所述,我认为自己熟悉个人业务的操作规程,具有独立操作技能,具备了适应该岗位的基本素质和经验,而且能够严格要求自己,做到恪尽职守
三、拥有了做好个人业务管理岗的工作思路如果我竞聘上岗,我一是将根据客户的需要不断发展新的个人贷款业务品种,把现有的个人贷款业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给客户特别是要加大住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款的推广力度,提高贷款发放量在工作中充分发挥个人贷款品种全、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,把我行的个人贷款业务扎实有效地的开展起来,以此来满足客户的贷款需求二是加强个人客户经理队伍的建设,做好客户经理的培训工作,把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来从而提高我行的知名度,达到集结人气,增强我行实力的目的三是制定相应的对策、出台一系列新的个人业务服务办法、措施、考核管理办法,一方面最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务,另一方面充分保证我行信贷资金的。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0