《前厅客房服务与管理》客房作业3

客房作业3

一、单选题（共1题，

12.5分）、大多数洗衣房在酒店组织结构中属于（）管理1A、客衣部B、客房部C、餐饮部D、后勤部

二、多选题（共1题，

12.5分）、化油剂是专门为洗涤（）而配置的，与主洗剂同时使用1A、床单和枕套B、毛巾C、台布D、口布

三、填空题（共4题，50分）、和是洗衣房重要的生产资料，是布件洗涤质量的重要保1证、酒店布件用品、员工制服和客人衣物的洗涤与熨烫是由负责

2、在最后一次过水时，适量加入...，能使织物的4pH碱度降至6〜7,与人体皮肤、对一些易、、的织物来说，水洗的伤害是最严重的3酸碱度接近pH

四、论述题（共题，分）