2024年后勤个人年终工作总结范文

年后勤个人年终工作总结范文精选2024过去的工作已经告一段落，做好工作总结有利于我们意识到自身的不足从，而提高自己的工作实力下面，我在这给大家带来后勤个人年终工作总结范文精选，欢迎大家借鉴参考!后勤个人年终工作总结范文精选1年在劳碌和充溢中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围20xx广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调实力，充分调动员工的工作主动性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务现简要回顾总结如下

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有安排刚好地申购办公所需用品，做到不奢侈，无过多存货等状况的发生为各科室做好服务，能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品月月盘点，对库内物品熟识、清晰办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行在后勤工作中得到了同事的支持和协作通过我们的努力协作，圆满地完成了年的后勤和仓管工作20xx

二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，解除了公车私用等状况的发生在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书保证出车平安遵守交通规则何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应干脆的服务在年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在须要时能快速到XX达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应服务通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应服务供应了便利的条件;在干脆面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避开不同人员服务出现差异，保持了服务的一样性、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象3后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作4为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚后勤部在精确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表日前，后勤部从经理到T殳员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到细化、量化、清楚化”的管理目标

五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创建良好的工作环境后勤部在做好营业运行服务的同时根据集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，主动发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创建良好的工作环境把好员工餐厅质量关，提高员工满足度L办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复探讨的课题年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到个，员工基本XX6可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴;同时，年，员工餐厅还多渠道XX收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求，餐厅在年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品XX种;也受到员工的欢迎同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整供应阅历、加强更衣室的管理，为员工供应平安干净的活动空间2更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，平安、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也时常出现物品失窃的事务为此，年后勤部门组织开会探讨更衣室管理问题，对更衣室管理工XX作提出新的标准一是理顺更衣室进出的流程，加强平安管理;二是实行更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的平安问题得到了限制，年基本未发生更衣平安事故在更衣室卫生方面，后勤部做到刚好打扫，每天检查，XX保证更衣室始终保持卫生干净的状态、主动为营业部门服务，满意员工的服务要求3为保证员工良好的工作环境，后勤部定期支配人员对员工工作场所进行不定期巡察,刚好了解员工工作环境设施设备运转的状况，在供暖、供水等特别时期后勤部支配专人到工作场所检查，刚好进行调整和处理在其他部门有后勤服务需求的状况下，后勤部主动支配好工作,第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧

六、加强资产选购管理工作，树立成本限制观念，节能降耗工作再上升台阶后勤部是公司运行费用运用最大的部门，加强费用限制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，年，后勤部重点在以下几方面做好费用限制，降低成本的工作XX、做好闲置资产管理，提高资产利用率1经过多年的经营，后勤库房积累了肯定数量的闲置资产为了更好地做好资产管理工作，年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进行了分类、评估，并对部XX分资产进行修理维护;同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以便利资产的调拨在选购需求执行前，实行资产管理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，最大限度利用闲置资产如今年对超市提报选购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造修理，满意了超市的需求，节约选购资金万余4元今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产多次，长沈两店资产调拨次，长10012沈哈之间调拨资产达余次，提高了资产的利用率

30、严格执行选购程序，加强选购管理监督2在选购限制管理方面，后勤部始终坚持常用物资的选购通过招标确定供应商的制度年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开选购招标评定会，现场确定合作供应商;其次加强选购价格的监督，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等方法，确保选购价格的合理性;同时，对于市场价格周期波动加大的选购选购审核过程中要求供应比较供应商，以保证以就低价格选购，加强监督、加强能源运行限制，节能降耗效果显著3节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，年后勤部更是把节能降耗工作考核XX的指标之一，要求各部门制定节能降耗的详细措施和安排后勤部主要实行了以下的节能降耗措施一是对全部能源消耗设备设施进行普查，重新确定运行时间周期及频率;二是对能源运用消耗的场所加强能源消耗限制，如办公室、值班室、库房等实行巡察管理，督促各部门在管理好能源消耗设备，避开不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识，刚好发觉和制止能源奢侈的问题，通过以下措施的实施，年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与安排相比节约万元，XX

133.7长春店节约电费达万元

86.

6、加强费用运用分析，刚好调整费用限制方法4后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括餐厅费用运用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析对安排执行状况及两店运行费用状况进行综合对比，分析差异与改变缘由，提出下阶段应实行的费用限制措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导刚好驾驭费用的运用状况及效果，刚好实行调整措施，使费用运用能始终限制在合理和预期的范围内后勤个人年终工作总结范文精选3年已经过去了，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰20xx20xx，，辛也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中充溢希望的年就伴随着新20xx年伊始到来在这一年来根据领导的支配，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爰行如家，爰岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务现对这一年来的工作总结如下

一、食堂工作对于一名食堂负责人来说，清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重为了妥当完成这项任务，严守财务纪律，每次选购时都要求食堂人以上验收签字,刚好2上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家选购到簇新的原料其次是食品卫生、环境卫生问题作为一个集体食堂，严格落实食品卫生平安，关系到每一位员工的身体健康首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检其次，不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生餐具的一洗、二冲、三消毒工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令刚好整改要求全体工作人员仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证员工正常就餐在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力协作我的工作，确保全年无食品平安事故发生，表示深深的感谢！

二、装修改造工作今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够主动主动协作其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点刚好正常营业

三、水电等修理工作我行网点多，本人负责各网点日常的水电等修理工作，在不影响各网点正常营业的状况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造由于负责的事物繁杂，突发事务不行避开，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电平安运行除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一述说

四、存在的不足一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中不遗余力地做了一些工作，取得了一些成果，但我也深知自己取得的成果与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在许多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深化，工作思路不够开拓等针对以上存在的问题，我信任有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！后勤个人年终工作总结范文精选4年在劳碌和充溢中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围20xx广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调实力，充分调动员工的工作主动性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务现简要回顾总结如下

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有安排刚好地申购办公所需用品，做到不奢侈，无过多存货等状况的发生为各科室做好服务，能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品月月盘点，对库内物品熟识、清晰办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理，处理不了时请专业人士来处理做到不担误正常工作的运行在后勤工作中得到了同事的支持和协作通过我们的努力协作，圆满地完成了年的后勤和仓管工作20xx

二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，解除了公车私用等状况的发生在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书保证出车平安遵守交通规则在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展供应了较好的服务

三、做好全院卫生工作创建美丽环境做好平安保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培力和详细工作细微环节及责任的培力与指I11导制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题刚好处理每周一大扫，周周有检查对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好刚好、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查

四、帮助办公，尽心尽责在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康*★*的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展示我院主动向上的精神面貌

五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成果

六、加强市场宣扬力度与管理今年的广告宣扬形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌体检主要是在月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到3-8月份就暂停了***9乡村挂宣扬牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的年共挂了块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源状况,对市20xx1266区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣扬工作，所到之处，都能使四周的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣扬年杂志印刷了三期，共万本年挂历共做本，依据客户群的不同，都20xx8,20xx3000做到了有效的发放新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，希望能圆满地完成了年的各项工作任务，为医院发展起到主动作用20xx本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展供应了较好的服务

三、做好全院卫生工作创建美丽环境做好平安保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培力和详细工作细微环节及责任的培力与指I11导制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题刚好处理每周一大扫，周周有检查对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好刚好、分类、干净的清洗、京晒、发B放等工作对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查

四、帮助办公，尽心尽责在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康***的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展示我院主动向上的精神面貌

五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,肯定会在这些方面有所进步和做出成果

六、加强市场宣扬力度与管理今年的广告宣扬形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌体检主要是在月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到3-89月份就暂停了乡村挂宣扬牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的年共挂了块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源状况，对市20xx1266区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣扬工作，所到之处，都能使四周的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣扬，年杂志印刷了三期，共万本年挂历共做本，依据客户群的不同都20xx8,20xx3000做到了有效的发放新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，希望能圆满地完成了年的各项工作任务，为医院发展起到主动作用20xx后勤个人年终工作总结范文精选2年，后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标，对XX内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创建，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创建良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在年进一步强化了以营业为中心的服务志向，加XX强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献、进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准1年后勤部对长沈两店实行统一管理目标在工作标准和规范方面实现统一管理在基础XX设施维护方面，年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养安XX排，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务，建立了意外事务报告总结制度，要求意外事务发生时，填写《意外事务处理报告单》，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题刚好发觉和处理年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近个，均得XX35000到刚好的处理，保持了较好的物业运行标准在做好日常运行维护的同时，后勤部年截止目前共XX组织完成改造施工项目项，其中长春店项，沈阳店项，满意公司经营发展的需求24710839，、强化环境秩序管理营造清爽舒适的购物环境2良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓年，主要从以下几方面加强了工作一是加强外围卫生保洁工作，对外围的XX广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改进保洁方法，全面提高室内保洁质量保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，主动探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整，限制相宜温度为较好的限制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行刚好调整，保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多确保为顾客供应清洁舒适的购物环境plusmn;ldeg;c,、主动加强服务，提高员工的服务意识3年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天XX候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了首问负责制，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督为全面提高服务质量，后勤部还制定了《修理投诉电话管理方法》，对小时24修理电话进行录音，刚好反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度，刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务协作协调会，探讨服务细微环节，确保后勤服务协作工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿修理服务4年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制XX度，对于须要修理维护的项目，刚好通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进行刚好处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的修理中，后勤部坚持服务为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作实行定期对专柜库房进行检查巡察刚好发觉和处理平安隐患避开了平安问题的发生

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件年，后勤部在XX总结年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平,促进了XX各项工作的整体提升、突出工作重点，落实管理目标责任制1为促进后勤各项工作有的放矢的开展年初，后勤部组织召开了年的工作支配布XX XX置会议，提出了以成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标后勤部在仔细总结XX年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及项工作，目标或指标项;并同时提出2660了落实的措施和方法、实施安排和目标考核的方法以此，明确了后勤各部门全年的工作方向在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作安排，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度项，有力地促进了管理水平的整体提升

15、完善基础运行工作，推行目视化管理2在年房间管理普及的基础上，年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，XX XX推行管理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理年，后XX勤部共制作各项目标化标记共余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更600加透亮化，有效削减运行操作失误的发生、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识3管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行状况，但后勤部管理范围较大，简单出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体后勤部在年推出了《建立后勤检查监督体系的管理方法》，中心内容是层层履行检查职能，把随XX机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实、加强工作总结，促进管理提升4为刚好总结工作中的问题，后勤部在年实行每月工作总结制为了更好总结工作,后XX勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于刚好发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升状况进行总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避开了管理停留在原来的水平、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制5后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层服务人员如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题针对员工工作的实际状况，后勤部年对各部门工时工效管理特地制定管理目标，要求各部门对全部岗位的有效XX工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动找寻工作机会的转变

三、坚持平安第一的思想，平安管理和细微环节服务并重，为营业供应平安运行和服务的保障公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重年，后勤部对保安部提出了完XX善基础、注意细微环节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平加强全员平安教化，提高员工的平安意识L员工是工作的最终执行和落实者，让全员驾驭平安学问，提高平安意识是公司整体平安运行的保障为此，年，后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训，主要从以下主要环节入手:XX一是把好入职上岗关协调人力资源部在新员工入职培训时增加平安学问内容的培训，使新员工上岗前了解驾驭基本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部年共抽查员工平安学问驾驭状况余次，抽查人数近人次，进一步增进了员XX100XX工了解驾驭平安学问三是加强消防平安演练，年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在XX演练前进行消防学问讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行2消防自动限制系统是消防平安技术防范的基本保证,后勤部进一步加强消防系统的XX修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作一是消防设施设备保养的标准化针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特别资产管理，保证〃可运用、不遗失〃的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生次消防报警故障，均在规定时间20内得到解决、加强平安检查，刚好消退事故隐患3后勤部每年要求组织次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，长沈两店共4发觉平安隐患达项，其中长春店项，沈阳店项,全部的问题均已在规定期限内整改完460311149，，毕;在落实部门平安检查的同时日常的巡察检查也是特别重要的工作内容后勤部年对平安检XX查项目进行了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，最大强度的避开了平安事故的发生通过一年的努力，年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行XX、强化治安综合治理，为营业创建有利的服务环境4在重视消防平安管理的同时，后勤部也加强了公司内部平安治理工作年，在治安工XX作中，后勤部主要从以下三方面入手一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警次，干脆抓获到商场的各类犯罪嫌疑人人次，受到顾15520客和供应商的好评，全年保安部人次受到集团的表彰嘉奖二是与收银等部门协调，打击倒卡20行为，截止日前，后勤部实行干脆盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员人次，基本杜绝了倒卡9人员在我商场内公开从事倒卡活动

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养加强后勤员工队伍建设针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，年,后勤XX部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任实力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练1年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、XX停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安事务处理等多方面每月都进行就循环演练在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作同时，通过每次演练调整工作标准，刚好发觉问题，提升了员工处理紧急状况的实力;年后勤部长沈两店先后进行各类紧急状况演练余次，每次演XX70练场形成演练报告，对演练实际状况进行聆析，总结阅历和不足，从而也提升了员工协作协调处理工作的实力、强调服务标准化，提高员工的现场服务实力2在公司营业过程中，后勤员工不行避开地干脆面对顾客，因此，后勤部在教化员工如。