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年医疗机构关于医保自查整改报告篇2024报告,在已发布的党、人大、政府、司法、军队机关的公文处理规范中,都规定了这个文种你知道怎么写工作报告吗?下面我给大家带来医疗机构关于医保自查整改报告,希望大家喜爱!医疗机构关于医保自查整改报告篇1在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格根据国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,仔细履行《—市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,—年的医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等状况,在肯定程度上协作了区医保中心的工作,维护了基金的平安运行现我院对_年度医保工作进行了自查,比照评定方法仔细排查,主动整改,现将自查状况报告如下
一、提高对医疗保险工作重要性的相识为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实多次组织全体人员仔细学习有关文件一针对本院工作实际,查找差距,主动整改着眼将来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面我院把医疗保险当作医院大事来抓,主动协作医保部门对不符合规定的治疗项目及不该运用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束进一步树立医保定点医院良好形象
二、从制度入手加强医疗保险工作管理为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级支配的各项医疗保险工作目标任务制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行主动学习先进的医学学问,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文学问和礼仪学问的学习和培育,增加自身的沟通技巧四是把医疗文书当作限制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核同时主动开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高五是强化平安意识,医患关系日趋和谐我院不断加强医疗平安教化,提高质量责随意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,实行多种方式加强与病人的沟通,耐性细致地向病人交待或说明病情慎于术前,精于术中,严于术后进一步优化服务流程,便利病人就医通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间门诊大厅设立导医询问台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施设立门诊总服务台为病人供应信息指导和就医服务,刚好解决病人就诊时遇到的各种困难实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象加强妇科门诊的私密性,合理支配患者就诊,实行一医一患一诊室,充分爱护患者的隐私,使得诊疗活动更加人性化、舒适化重视细微环节服务,对来门诊就诊的陪人一天两次免费发放冷饮和热饮,中午就餐时间,为做治疗的患者和陪人免费发放面包多年来始终实行住院病人免费发小米稀饭,对患者护理服务热心,护理细心,操作细心,解答耐性由阅历丰富的产科、儿科护理专家组成的产后访视队,对出院的产妇和新生儿进行健康宣教与指导,得到产妇及家属的高度赞扬通过一系列的专心服务,客服部在定期进行病人满足度调查中,病人满足度始终在以上98%
四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,依据市医保部门的要求,病房采纳了医疗保险参保病人专用绿色床头卡,病历盖医保专用章经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要依据临床须要和医保政策规定,自觉运用平安有效,价格合理的《药品书目》内的药品因病情确需运用《药品书目》外的自费药品,[特]定药品,乙类药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了〃知情同意书〃,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,书目外服务项目费用占总费用的比例限制在以下15%
五、严格执行省、市物价部门的收费标准医疗费用是参保病人另一关注的焦点我院坚持费用清单制度,每日费用发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费
六、系统的维护及管理医院重视保险信息管理系统的维护与管理,刚好解除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,依据市医保处的要求由计算机技术特地管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题刚好与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人刚好、快速的结算我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以一心一意为病人服务为动身点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,订正行风自觉化,主动为参保人供应优质、高效价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广阔参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益经严格比照一市定点医疗机构《目标规范化管理考核标准》等文件要求自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求医疗机构关于医保自查整改报告篇6上蔡县鸿康医保定点零售药店依据上蔡县人劳局要求结合年初《定点零售药店服务协议》仔细比照量化考核标准,组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展状况做了逐项的自检自查,现将自检自查状况汇报如下基本状况我店经营面积平方米,全年实现销售任务万元,其中医保刷卡万元,目前经营品40种多种,保健品多种,药店共有店员人,其中,从业药师人,药师协理人3000211自检自查中发觉有做得好的一面,也有做得不足之处优点严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;1仔细组织和学习医保政策,正确给参保人员宣扬医保政策,没有出售彳豆可其它不符合医2保基金支付范围的物品;店员主动热忱为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;3药品摆放有序,清洁卫生,严格执行国家的药品价格政策,做到一价一签,明码标价4存在问题和薄弱环节电脑技术运用驾驭不够娴熟,特殊是店内近期新调入药品品种书目没能刚好精确无误维护进1电脑系统;在政策执行方面,店员对相关配套政策领悟不全面,理解不到位,学习不够深化详细,致2使事实上机操作没有很好落实到实外;服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能功效了解和推广宣扬力度不3够;对店内设置的医保宣扬栏,更换内容不刚好4针对以上存在问题,我们店的整改措施是加强学习医保政策,常常组织好店员学习相关的法律法规学问、知法、遵守法律;1提高服务质量,熟识药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及留意事项,更2好地发挥参谋顾问作用;电脑操作员要加快对电脑软件的运用娴熟操作训练3刚好并正确向参保人员宣扬医保政策,一心一意为参保人员服务4最终希望上级主管部门对我们药店日常工作赐予进行监督和指导,多提珍贵看法和建议感谢!接你处的通知,市三力药业公司刚好开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,比照国家食品药品监督管理法和管理的规定,严格自查,并依据各自GSP的状况写出自查报告我们三力药业五部根据要求,仔细进行了自查,现将自查结果汇报如下我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最终我们汇总了检查结果发觉有如下问题、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了我们刚好进行了更改,现在已经更换了新的1警示牌、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净比如各柜台的最下面一格,里面卫生2打扫不彻底当场对售货员进行了指责教化,并要求他以后肯定改正、近效期药品没有刚好关注,以至顾客看到时才发觉了问题以后肯定仔细进行陈设检查
3、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清4总之,通过这次检查,我们发觉了我们工作中存在的这样和那样的问题我们肯定要以这次检查为契机,仔细整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满足,让群众真正用上放心药医疗机构关于医保自查整改报告篇7—医疗工伤生育保险事业管理局—年,我院在医保局的领导下,依据《—医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《—市20城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定仔细开展工作落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务看法、条件和环境,取得了肯定的成效,但也存在肯定的不足,依据《定点医疗机构年度考核评分标准》进行自查,结果汇报如下
一、医保工作组织管理有健全的医保管理组织有一名业务院长分管医保工作,有特地的医保服务机构,医院设有一名特地的医保联络员制作了标准的患者就医流程图,以便利广阔患者清晰便捷的进行就医将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广阔患者明白自己的就医流程建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并依据考核管理细则定期考核设有医保政策宣扬栏期、传单余份,每月在电子屏幕上宣扬医保政策和医保服务信息72000设有看法箱及投诉询问电话科室及医保部门刚好仔细解答医保工作中病人及家属提出的问题,刚好解决以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,刚好公布药品及医疗服务调价信息组织全院特地的医保学问培训次,有记录、有考试2
二、门诊就医管理门诊就诊时需提交医保证、医保卡,证、卡与本人不符者不予办理刷卡业务严禁为非医保定点机构代刷卡,一经发觉予以停岗处理处方上加盖医保专用章,协助检查单、治疗单加盖医保专用章,处方合格率严格监管外配处方,并做好登记98%特别检查、特别治疗执行相关规定,填写《特别检查特别治疗申请单》,经主管院长和医保科审批后方可施行
三、住院管理接诊医生严格驾驭住院指征,协作住院处、护理部、医保科严格核查患者身份,做到人与医保证、卡相符,并留存证卡在医保科,以备随时复核和接受医保局抽查仔细甄别出外伤、工伤等医保不予支付人员人,按有关规定赐予相应处理没有发生冒名顶替和挂床现象对违反医保规定超范围3用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行肃穆处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人对达到出院条件的病人刚好办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制医保患者转院由科室申请,经专家会诊同意,主管院长审批,医保科盖章确认登记备案后方可转院、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达以上特别检查、特别治疗严格执行CT60%审批制度,对超后勤工作总结出医保范围药品及诊疗项目的自费费用,经审批后由家属或病人签字同意方可运用转院执行科室、全院会诊和主管院长把关,医保科最终核实、登记盖章不辨
四、药品管理及合理收费根据年新出台的内蒙古基本医疗保险药品书目,刚好更新了药品信息,补充了部分调整的医20_疗服务收费标准我院药品品种总计为种,其中医保品种种,基本满意基本医疗保险用药461368需求有医保专用处方,病历和结算单,药品运用统一名称严格按协议规定存放处方及病历,病历刚好归档保存,医保要求妥当保管对达到出院条件的病人刚好办理出院手续,杜绝未达到出院标准让患者出院以降低平均住院费的行为住院病历甲级率以上97%
五、门诊慢性病管理今年为名慢性病申请者进行了体检,严格根据慢性病认定标准,初步认定合格人慢性3833病手册仅允许开具慢性病规定范围内的用药和检查治疗项目,超出范围的诊治,由患者同意并签字启费支付并严禁纳入或变相纳入慢性病规定范围内刚好书写慢性病处方及治疗记录,用药精确杜绝超剂量及无适应症运用,处方工整无漏项,病史、治疗记录完整连续
六、财务及计算机管理按要求每天做好数据备份、传输和防病毒工作按月、季度上报各种统计报表系统运行平安,未发觉病毒感染及错帐、乱帐状况的发生,诊疗项目数据库刚好维护、比照医保科与药剂科、财务科、医务科协作对个书目库的信息进行刚好维护和修正,为临床精确运用药品、诊疗项目奠定基3础医保收费单独账目管理,账目清楚保局系统专业培训后上岗,信息录入、传输精确、刚好,录入信息与医嘱及医保支付条目相符,无隔日冲账和对价变通录入网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失状况的发生
七、基金管理严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象无挂床、冒名顶替就医、住院、转院、开具虚假医疗费用票据和虚假医学证明等骗取医疗保险基金行为或将非医疗保险支付条目按医保支付条书目入套取医疗保险基金行为医保科做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核好用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否单独立账一年来没有违规、违纪、错帐现象发生
八、工作中的不足、协助检查单、治疗单、住院病历没有照实填具医保证号;
1、外配处方没有加盖外配处方专用章,并加以登记备案;以上是我院年医疗保险工作自查,220_不足之处请医保局领导指责指正今后我院还会依据实际状况进行不定期的自查工作,为今后的医保工作开展打下基础—中心医院一年十二月六日医疗机构关于医保自查整改报告篇8为缓解了农夫〃因病致贫、因病返贫〃的问题,有效地减轻了病人家庭的经济压力依据县社保局的要求,我院对城镇医保工作自查,现将结果汇报如下
一、工作开展状况(-)加强领导,细心组织接到专项治理文件后,我院刚好召开专题会议进行支配部署,成立了以院长组长、院办主任为副组长,医保办、住院部、护理部、财务科、药械科主任为成员的专项治理领导小组制定切实可行的自查自纠方案,重点对弃月以来城镇医保工作落实状况,开展全201面深化的自查自排,仔细查摆找准存在的侵害群众利益行为
(二)严把程序,优质服务进一步规范参合农夫住院治疗的管理程序,杜绝挂床、冒名顶替等问题组织相关人员对医护人员的上岗执业资职及超执业范围、超诊疗科目等事项进行了自查,未发觉无执业资职人员开展诊疗服务,无超执业范围、超诊疗科目行为领导小组定期不定期深化到病房对身份进行核实针对参合群众复印不便利的状况,又购置复印机为其免费复印,还增设了候诊椅、免费供应茶水等,保障参合患者的权益
(三)合理用药,合理施治要求医生娴熟驾驭医疗基本用药书目,严格药品管理,坚决杜绝出院带药、药品违规加价等问题
二、存在的问题、个别医生不能刚好学习城镇医保新制度对一些制度了解不深
1、制度不够完善,未能建成长效机制2
三、整改措施定期或不定期对全体职工进行城镇医保制度进行培训,并对学习内容进行测试L、进一步完善相关制度,制定成册,全体职工每人一本,并建立建全长效机制2—年月日医疗机构关于医保自查整改报告篇208179敬重的市医保中心各位领导首先真诚的感谢贵中心能够赐予我店医疗保险定点零售药店的资格为我店更好的服务于周边人民群众的健康供应了极大的便利自一年月医保刷卡服务开通以来,我店主动响应执行医保定203点药店相关政策规定,坚持以质量、平安、诚信、便捷、高效的经营理念为广阔参保人员供应优质高效的刷卡服务,依据市医保相关考核的通知精神,我店结合本店实际状况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,坚持从合法渠道进货对供货单位的合法资格进行仔细审核,并将药品经营(生产浒可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查严格根据《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售
二、为更好的服务于参保人员,我公司配备了名药学专业技术人员,其中药师人,执业药32师人,全天候为顾客供应专业的用药询问服务并在店堂醒目位置张贴了定点药店服务准则1参保人员购药留意事项
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计余种,基本医疗保险药品备药率1700达以上,以确保满意广阔参保人员的用药须要并且严格根据的相关要求,对药品的进、80%GSP销、存各个环节进行有效质量限制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈设、销售,贴有明显的区分标识加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明医保甲类、医保乙类字样
五、能够根据我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,为加强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话针对新公布的国家基本药品书目,除确保品种的齐全外,我们主动响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低
六、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广阔参保人员供应优质、便利的刷卡服务
七、能够根据规定进行网络管理和费用结算在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责随意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广阔参保人员供应高效优质的医保刷卡服务医疗机构关于医保自查整改报告篇10未央区医保中心我院在市医保中心、未央区医保中心各部门及各位领导的指导下,并在我院领导的关切、支持和各科室医务人员的主动协作下仔细贯彻执行未央区医保政策根据未央区医保中心的支配,使我院的医保医疗及医保管理经过三年的时间日趋成熟医院仔细贯彻执行医保医疗及医保管理各项工作,取得了肯定的成效,为了更好服务病人,合理治疗,初我院对医保工作进行了以下支配20_在院内多次实行了临床医护人员〃医保政策指南〃学习班,根据西安市物价新收费标准合理收L费在日常工作中指导临床医生依据临床需求合理用药、不开大处方,仔细执行医保政策,本着因病施治、合理检查、合理治疗,不开不相干的检查单,不做小病大治不诱导患者住院,确保从医保患者的切身利益动身,尽量的满意他们,在不违反医保政策合理要求的同时,又确保了政策专项基金不流失、利用医保宣扬及公示展板刚好公布新的医保政策,并公示医保的补偿比例,让参保患者具全,2并按规范管理存档仔细刚好完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,刚好将真实医保信息上传医保部门
三、从实践动身做实医疗保险工作管理医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定全部药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并供应费用明细清单并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,
四、通过自查发觉我院医保工作虽然取得了显著成果,但距医保中心要求还有肯定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等剖析以上不足,主要有以下几方面的缘由、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,相识不够充分,不知1道哪些该做、哪些不该做、哪些要刚好做、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全驾驭的现象
2、病历书写不够刚好全面
3、未能精确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据4五下一步工作要点今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,依据以上不足,下一步主要实行措施、加强医务人员的有关医保文件、学问的学习,从思想上提高相识,杜绝麻痹思想
1、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教化,建立2考核制度,做到奖惩分明、今后要更加加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满足度使广阔参保人员3的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增加参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率切身体会到医疗保险政策的实惠,从而转变观念重新相识医疗保险政策的优越性,并主动、主动的参与及支持医疗保险工作能够顺当运行、加强宣扬力度,提高医保政策的影响力,定期对我院周边的参保职工进行调查和回访,并发3放了各种宣扬彩页、年我院对各临床科室制定了从药品比、大型检查阳性率及单病种执行率的几项考核评分420_标准,对未执行的科室按月进行惩罚、由医务科、质控科加强病历质量的管理,全面提高有关医保病历水平,做到四合理质控科、5医保科每月抽查病历份,在每月检查中将有问题的病历刚好的下发整改通知并扣除病历质量评分20扣除部分在每月奖金中对现我院对从规范病历书写到临床用药都做到明确职责,落实责任,对各临床科室制定了有效的工作程序和奖惩方法明确各科室工作人员岗位职责,做好本职工作,提高参保患者的满足率、年全年我院医保患者出院人数为人次,累计统筹挂账为元620_
336488840.7作为西安市医疗定点医院,我们的服务水平干脆影响到参保患者的主动性及大家的健康水平,所以我们会不断提高服务质量和医疗技术水平,刚好发觉问题,本着公开、公正、公允”的原则,统一政策,严格把关,进一步深化宣扬,优化补偿工作程序,保证医保工作健康、稳步推动本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!医疗机构关于医保自查整改报告篇2实行云人社通号文件精神,依据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《一省基100本医疗保险药品书目》、《—省基本医疗保险诊疗项目》、《—省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查状况汇报如下
一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;
二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工仔细履责,对首营企业和首营品种仔细审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符;
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标记全部营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,且全部证书均在有效期内,药师按规定持证上岗;
四、本药房经营面积平方米,共配备台电脑,其中有台电脑装药品零售软件,台装284431有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整齐;
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件全部员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、〃两定〃服务协议,仔细管理医疗保险信息系统;敬重和听从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并刚好将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实今后,我药房将接着抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献医疗机构关于医保自查整改报告篇3年乂月日,一市社保局医保检查组组织专家对我院年度医保工作进行考核考核中,发觉20_x x我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室〃住院病人一览表〃中〃医保〃标记不齐全等问题针对存在的问题,我院领导高度重视,马上召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权益,现将有关整改状况汇报如下
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室〃住院病人一览表〃中〃医保〃标记不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)一般门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置
二、整改状况
(一)关于〃住院病人一览表〃中〃医保〃标记不齐全的问题医院严格要求各临床科室必需具体登记参保住院病人,并规定运用全院统一的登记符号,运用规定以外的符号登记者视为无效
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方检查,尤其针对中医科,严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间,否者视为不规范病历,进行全院通报,并惩罚相应个人
(三)关于一般门诊、住院出院用药超量的问题我院实行了〃门诊处方药物专项检查〃方案,针对科室制定门诊处方的用药指标,定期进行门诊处方检查,并由质控科、药剂科、医务部依据相关标准规范联合评估处方用药合格率,对于用药过量,无指征用药者进行每月公示,并处于惩处
(四)关于小切口收大换药的费用的问题小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为元)经我院自查,主要为医生对伤口大小尺度把握不到位,把小伤口误定为大伤口,造成多收费今年月,共多收人次,多收1-8费用元针对存在的问题,医院组织财务科、审计科及临床科室护士长,再次仔细学习医疗服务收费标准,把握好伤口大小尺度,并严格根据标准收费同时比照收费标准自查,发觉问题马上订正,确保不出现不合理收费、分解收费、独立项目收费等状况
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘,并摆放在明显位置,便利患者输入医保卡密码通过这次整改工作,我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高在今后的工作中,我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从细微环节入手,加强管理,处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作做好,为全市医保工作顺当开展作出应有的贡献!医疗机构关于医保自查整改报告篇4—年度,我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求,20在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现借卡看并超范围检查、分解住院等状况,维护了基金的平安运行根据闻人社字号[20_]276文件精神,我们组织医院管理人员对年度医保工作进行了自查,比照年检内容仔细排查,主动整20_改,现将自查状况报告如下
一、提高对医疗保险工作重要性的相识首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实其次,组织全体人员仔细学习有关文件并根据文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,主动整改,把医疗保险当作大事来抓主动协作医保部门对不符合规定的治疗项目及不该运用的药品严格把关,不越雷池一步坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象
二、从制度入手加强医疗保险工作管理为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级支配的各项医疗保险工作目标任务制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料俱全,并按规范管理存档仔细刚好完成各类文书、按时书写病历、填写相关资料,刚好将真实医保信息上传医保部门定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用运用状况如发觉问题刚好赐予解决
三、从实践动身做实医疗保险工作管理结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定抽查门诊处方及住院医嘱,发觉有不合理用药状况刚好订正全部药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并供应费用明细清单,每日费用清单发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替现象并要求对就诊人员需用书目外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书同时严格执行首诊负责制,无推诿患者的现象住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、重复检查、过度医疗行为严格遵守临床、护理诊疗程序,严格执行临床用药常规及联合用药原则财务与结算方面,仔细执行严格执行盛市物价部门的收费标准,无乱收费行为,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生
四、强化管理,为参保人员就医供应质量保证一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程二是在强化核心制度落实的基础上,注意医疗质量的提高和持续改进三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行四是把医疗文书当作限制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓
五、系统的维护及管理信息管理系统能满意医保工作的须要,日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策刚好修改,能刚好报告并主动解除医保信息系统故障,保证系统的正常运行对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能信息系统医保数据平安完整,与医保网的服务定时实施查毒杀毒定期主动组织医务人员学习医保政策,刚好传达和贯彻有关医保规定,并随时驾驭医务人员对医保管理各项政策的理解程度
六、存在的问题与缘由分析通过自查发觉我院医保工作虽然取得了显著成果,但距上级要求还有肯定的差距,如相关基础工作、思想相识、业务水平还有待进一步加强和夯实等剖析以上不足,主要有以下几方面的缘由
(一)相关监督部门对医保工作平常检查不够严格
(二)有些工作人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保政策的学习不透彻,未驾驭医保工作的切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要刚好做
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全驾驭
七、下一步的措施今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导并提出整改措施
(一)加强医务人员对医保政策、文件、学问的规范学习,提高思想相识,杜绝麻痹思想
(二)落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责加强对工作人员的检查教化,建立考核制度,做到奖惩分明
(三)加强医患沟通,规范经办流程,不断提高患者满足度,使广阔参保群众的基本医疗需求得到充分保障
(四)促进和谐医保关系,教化医务人员仔细执行医疗保险政策规定促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变正确引导参保人员合理就医、购药为参保人员供应良好的医疗服务
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境医疗机构关于医保自查整改报告篇5
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系接到通知要求后,我院马上成立以主要领导为组长,以分管领导为副组长的自查领导小组,比照有关标准,查找不足,主动整改我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必定要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施我院历来高度重视医疗保险工作,成立特地的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行探讨部署,定期对医师进行医保培训医保工作年初有安排,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用状况
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化几年来,在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度设置〃基本医疗保险政策宣扬栏〃和〃投诉箱〃;编印基本医疗保险宣扬资料;公布询问与投诉电话;热心为参保人员供应询问服务,妥当处理参保患者的投诉在医院显要位置公布医保就医流程、便利参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口简化流程,供应便捷、优质的医疗服务参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院严格驾驭病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象主动协作医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并刚好供应须要查阅的医疗档案及有关资料严格执行有关部门制定的收费标准,无独立项目收费或抬高收费标准加强医疗保险政策宣扬,以科室为单位常常性组织学习了《—市职工医疗保险制度汇编》、《山东省基本医疗保险乙类药品支付书目》等文件,使每位医护人员更加熟识书目,成为医保政策的宣扬者、讲解者、执行者医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率对服务质量满足
81.4%,率,受到了广阔参保人的好评98%
三、强化管理,为参保人员就医供应质量保证一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程仔细落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交_制度、疑难、危重、死亡病例探讨制度、术前探讨制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度二是在强化核心制度落实的基础上,注意医疗质量的提高和持续改进普遍健全完善了医疗质量管理限制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深化到临床一线刚好发觉、解决医疗工作中存在的问题和隐患规范早交_、主任查房及病例探讨等流程重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予一般处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权为加强手术平安风险限制,仔细组织了手术资格准入考核考试,对参与手术人员进行了理论考试和手术观。
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