2024年医院工作总结范文大全

年医院工作总结范文大全2024医院工作总结范文大全（篇）5通过规范管理，力口强监督考核，强化了护理人员的服务意识，提高了服务质量，体现了以病人为中心的服务宗旨，下面是我为大家整理的医院工作总结范文大全，假如大家喜爱可以共享给身边的挚友医院工作总结范文大全精选篇1今年上半年我院在市政府、卫生局的正确领导下，着力深化医院改革，以进一步提高干部职工整体素养，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增加核心竞争实力和发展实力为目的强化医院文化建设，突出中医特色，提高医疗质量，深化优质服务，确保医疗平安，变更医院就医环境，更新医疗设备以创建和谐医院为重点，狠抓了手足口病预防和医院规范化管理等项工作，取得了很大成果现回顾总结如下

一、狠抓医疗服务质量，接着强化医管年管理接着狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作，按中医医管年活动考评验收方案的要求，结合我L院实际，逐项分部门，分科室、分个人进行完善，对院内的管理制度进行了修订、补充、完善，各科室仔细组织了学习，并在临床实际工作中详细贯彻实施，真正使医院管理年工作落到了实处院质控科仔细履行职责，定期不定期进行了质量检查并刚好进行反馈、整改，努力提高医疗质量我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩、为保证医疗质量，我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任详细抓该项工作每周例2会通报医疗护理质量状况，各临床科主任对所管辖病区的病人实行小时负责制对本科室的急24危重病人做亲自参与会诊抢救工作，并刚好向业务副院长、医务科长汇报，须要时组织院内院外会诊抢救提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作在院内定意要仪表端正还要时时保持主动的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训，好的表扬，错的指责，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用医院工作总结范文大全精选篇5工会第一季度在医院各级领导和部长的领导、督导下，主要完成了以下各项工作X

一、完成我院职工志愿者注册和信息录入工作元月份接陕州区总工会文件通知，需单位职工注册志愿者，工会主动仔细对待，通知全院各科上报志愿者人员名单后，工会为名志愿者录入志愿者个人信息并注册，并刚好上报区总工会261

二、刚好完成—年的工作总结及下年工作安排20工会在区总工会及院党政的正确领导下，工会工作围绕医院中心工作，服务医院工作大局,仔细学习、贯彻《工会法》和工会工作会议精神，充分发挥工人阶级的主力军作用和工会的桥梁、纽带作用，一心一意依靠全体职工进行民主管理，民主监督，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，加强工会自身建设，较好地完成了全年各项工作任务

三、刚好为我院困难职工发放专项帮扶物资依据区总工会困难职工帮扶转项活动的文件要求月日通知全院临床各科和分院刚好上报困,28难职工名单，工会依据困难职工帮扶条件仔细审核、筛选，然后交由相关领导审核、通过,最终上报困难职工人，区总工会为困难职工发放了专项帮扶物资20

四、关切职工的工作、生活及身体健康，让职工感受到医院大家庭的暖和医院各级领导关切退休职工生活，春节前由工会组织刚好为—年的退休职工召开座谈会，L20并为位退休职工发放光荣退休证书和纪念礼品，会上大家畅所欲言，感谢医院对退休职工的关18切、爰惜，并主动为医院各项发展献言献策、医院关切在职职工生活，春节前工会刚好通知各科上报职工名单，经有关领导审核后刚好2为全院职工发放节日福利，共为在职职工人、离退休职工人、老干部及退休困难职工41914911人发放了节日福利、每天刚好为在岗职工发放生日贺卡和礼物，第一季度共发放生日卡张，和院领导、党办399主任一起探望住院的上级部门领导、本院在职和退休职工及直系亲属人代表医院工会参与105位员工结婚婚礼，并送去贺礼弋表医院工会和相关领导一起为位去世的职工亲属送去关爱和慰4问金刚好为全院各科室及行政值班人员充值餐费，每月月底刚好上报财务科

五、关切职工文化生活，组织女职工庆三八趣味活动医院各级领导关切爰惜员工，关切职工文化生活，在工会主动组织和全院相关科室的大力支持下，于月日组织全院女职工到明珠广场实行第一个国际三八节趣味活动大家踊跃报名、主动33参加，现场气氛热情、心情高涨，男女职工共余人参与活动，充分活跃了女职工文化生活，放150松了身心、愉悦了生活，也增加了职工的凝合力

六、加强民主监督、民主管理，仔细做好院务公开工作刚好向全院职工公示院务公开工作每月主要公示的内容有医院政务公开、医院公车运用状况、药剂科抗菌药物应用、药占比、基药比等状况、大型仪器、设备运用状况分析、人事科新进人员聘请状况、患者满足度调查状况使全院职工具体了解医院的全面状况充分行使知情权、监督权

七、完成上级指令性工作和日常工作、受陕州区总工会托付，月起先在我院进行了为期天的一年三门峡市陕州区第一期132011保育员培训工作接到通知后，我们仔细制定周密的培训方案及授课安排，并进行严格的理论考试和操作考核，最终为名考试、考核合格学员颁发了结业证书，圆满完成区总工会交给的保育员45培训工作、完成退休支部全体党员的党费收缴工作2

八、四月份工作安排、日常多深化临床一线科室，关切职工的工作、学习和生活，收集一线人员的看法和建议，更1好地为职工排忧解难、做好服务、刚好到临床各科统计并探望住院的本院职工和职工亲属，送去院领导的关切和暖和

2、仔细做好院务公开相关工作

3、仔细做好日常工作和其他临时指令性工作4本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!期组织业务讲课并进行业务培训考试，选派医务人员参与各种学术会议、培训班等这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平，为提高医疗服务质量供应了牢靠的保障、医护人员严把关，确保医疗护理质量医疗平安教化是我院中层干部例会的重要内容，对存3在平安隐患或违反医疗平安制度的科室和个人进行通报指责，坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度，一旦出现，均由职能部门仔细查处，保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生、对各类人员进入医院的管理要求，首先按医院发展的长远须要，并按上级部门要求，确定聘4请人员条件，原则是专业学历对口、公开竞聘对已具有执业证者优先录用，我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求安排，以充溢医院医疗队伍、加强了对医院感染限制管理工作，每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境5卫生进行监测，感染率、漏报率均低于标准要求、防保根据上级主管部门的要求，成立了传染病疫情报告小组，仔细做好传染病疫报告及管理6工作，做好妇幼信息管理上报、仔细落实四项监督制度，不断提升干部工作水平根据〃领导干部熟知、组工干部精通、干部7群众了解〃的要求，组织全体组工干部进行专题学习，确保组工干部做到以〃四项监督制度〃为指导，不断加强和改进干部选任工作同时，将〃四项监督制度〃列为领导干部主体驾驭的重要学习内容不断提高关于选人用人的公信度通过对狠抓医疗质量和管理，今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准，其中出入院诊断符合率在以上85%

二、加强行风建设、提高思想道德素养为加强我院行风建设，与卫生局签订了〃行风建设目标管理责任状〃，结合实际抓好详细工作做到仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，坚持以病人为中心，强化服务意识，医患沟通,严格执行〃告知〃制度，把病人利益、社会效益放在首位；仔细遵守《医务人员医德规范及实施方法》、《执业医师法》、《护士条例》、八不准等规定，杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、开单提成、乱收费等不正之风仔细落实《广西医疗机构条便民措施》严格执行国家药品价格政15策和区物价局医疗服务收费标准，狠抓医疗服务质量，努力削减医疗收费和医疗服务投诉设立投诉电话和十多个举报箱，在医院明显公众地方设公示栏，公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用，对收取的费用进行复核，收费合理、精确、刚好无滥检查、滥用药、乱收费、独立项目、分解收费等行为坚持医德医风考评制度，对全部医务人员半年进行考核一次，并把考核结果存入个人医德医风档案每月不定时向病人发放份以上的病人问卷，了解病人对医院的满足度，每月统计病人的满足度均在以上5090%医院工作总结范文大全精选篇2为爱护居民健康、带头做好控烟履约工作，最大限度削减烟草流行带来的危害和疾病负担，确保一年底实现无烟医院的目标依据《烟草限制框架公约》精神，以及卫生行政部门有关卫生WHO系统实施全面禁烟工作要求，结合我中心的实际状况，开展了一系列创建无烟医院及无烟社区的活动现将控烟工作总结如下

一、市区两级卫生行政部门大力支持在北京市卫生局、北京市疾控中心、朝阳区卫生局及朝阳区疾控中心的领导下，我中心作为〃首都社区居民烟草运用状况调查及创建无烟示范社区〃示范点，开展无烟社区创建工作为有效做好创建工作匕京市卫生局及朝阳区疾控中心特地组织我中心医院人员进行〃简短戒烟干预〃学问d培训，创建过程中朝阳区疾控中心健教所领导先后两次前来我中心进行控烟工作指导

二、组织机构建设依据全面开展医疗卫朝气构建设无烟环境工作要求，结合创建〃无烟医院〃和〃首都社区居民烟草运用状况调查及创建无烟示范社区〃示范点工作，中心成立控烟工作领导小组，中心主任任小组组长，主抓控烟工作中心控烟工作领导小组下设控烟办公室、技术指导小组、门急诊督导组和后勤督导组，分管控烟工作结合中心实际，制定了《开展全面禁烟、争创无烟医院实施方案》，完善无烟医院工作制度，包括《医院禁烟规章制度》、《医院禁烟考评标准》和《控烟考核评估奖惩制度》，有效保障创建无烟医院工作落实

三、工作内容与实施-无烟医院创建宣扬动员行动、无烟医院创建动员活动1组织召开中心创建无烟医院工作动员部署大会对中心各科室及卫生站进行创建工作方案的广泛宣扬动员、营造创建氛围系列活动2充分利用板报、橱窗、宣扬栏、展板、候诊厅、电子显示屏、横幅、墙标和宣扬品等公共载体开展无烟医院、社区创建工作的宣扬，截至_年_月底，张贴戒烟宣扬画一张、戒烟展板一块、板报X次、发放宣扬折页一份；在医院醒目处设置禁烟标记，提示吸烟者自觉禁烟；在诊室、输液室、会议室、办公室和洗手间设置禁烟标记，设立特地户外吸烟区、工作动态网络宣扬活动3利用中心网站刚好报道创建无烟医院、无烟社区工作开展状况；对创建工作突出部门进行表扬；对创建工作不力部门赐予曝光，促进刚好整改、创建工作对外宣扬活动4借助辖区居委会，发动社区志愿者，加强对无烟社区创建工作的宣扬，刚好下发中国健康教化协会、中国疾病预防限制中心和控烟办公室制作的戒烟宣扬手册，组织社区干预活动，提高控烟学问知晓率和覆盖率

（二）无烟医院、无烟社区创建行动强化医院控烟工作措施L禁止医务人员在医院内部吸烟，控烟巡查员每周对各部门进行控烟工作巡查控烟领导小组定期对医院各部门进行控烟状况督导、检查，记录和反馈检查状况，并按《控烟考核评估奖惩制度》进行奖惩提倡中心医务人员做戒烟、控烟模范，为创立无烟医院和无烟社区奠定良好基础严禁患者在医院内部吸烟，每日支配医务人员作为禁止吸烟检查员，向就诊患者宣扬吸烟有害健康等学问、加强戒烟学问社区宣扬工作2充分利用〃文明城区创建工作〃开展戒烟宣扬活动，将辖区写字楼、大型商场作为主要宣扬地点，进行戒烟学问宣扬活动，提高居民对吸烟危害的相识，增加控烟意识，营造无烟、清洁、健康的生活环境，提倡树立健康生活方式结合今年无烟日主题精神，我中心因地制宜地开展了多种形式的控烟宣扬活动，提高公众对被动吸烟和环境烟草烟雾危害的相识，尤其要提高女性对烟草危害的相识无烟日当天，在中心及各站门口张贴禁烟宣扬画，门诊大夫利用病人就诊机会为病人发放烟草危害宣扬折页，宣扬吸烟危害卫生学问同时，中心主动与街道办事处联合，于月日上午，组X X织医务人员在新世界百货商场门口围绕性别与烟草一抵制针对女性的市场营销主题绽开宣扬活动向过往居民及商场工作人员宣扬控烟健康教化学问，并当场为询问者答疑解惑,动员和号召广阔居民自觉抵制公共场所和人群聚集地方的吸烟行为一年，我中心针对不同人群累计开展健康教化讲座次，大型干预活动次，社区询问次，X XX累计发放宣扬折页—张、设立戒烟门诊及询问电话3组织医务人员开展简短戒烟技术学习，设立戒烟门诊及询问电话，对就诊患者进行戒烟学问宣扬，针对吸烟者特殊是慢性病患者，劝导戒烟、开展首都社区居民烟草运用状况调查工作4依据北京市卫生局〃首都社区居民烟草运用状况调查及创建无烟示范社区〃工作要求，从一月X日起先，我中心及下设个卫生站的医生统一行动，对门诊就诊患者进行吸烟信息登记；由中心健X康管理科牵头，医疗科及各卫生站主动落实，登记数据，每天下午进行汇总上报同时，将工作进展状况定期在我中心的网站上进行公示，在每日早上的医政交班会上进行通报，以有效促进各部门开展此项工作的进度截至—月_日下午，我中心已完成患者吸烟信息登记一人次，发放戒烟自助手册及宣扬折页各_x余份，在中心及各卫生站的输液室内向患者及家属进行宣教活动一次通过一系列无烟医院及无烟社区的创建工作，我中心医务人员树立了良好的戒烟、控烟意识,并在戒烟、控烟工作中起到了主动的带头作用，辖区居民控烟学问的知晓状况亦收到了良好的效果我中心将接着仔细落实控烟禁烟工作，以树立首都医疗卫生系统的良好形象”作为目标,为履行《烟草限制框架公约做出主动贡献》，建设良好的医疗卫生环境医院工作总结范文大全精选篇3—年月日，新矿集团莱芜中心医院创建〃无烟医院〃活动正式启动，医院成立了以院20716长为组长，副院长任副组长及科室主任为成员的〃无烟医院〃创建工作领导小组，各科室支配控烟监督员和巡查员，负责有效控烟及劝阻患者、家属和陪护吸烟，随着创建〃无烟医院〃活动启动，医院相继制定创建〃无烟医疗机构〃实施方案、禁烟制度和考评奖惩制度，为扎实稳妥的创建〃无烟医院〃，强化医务人员的控烟意识并争得病人的支持和协作，医院从以下方面开展控烟工作意识确定行动，将控烟工作深化人心，医务人员领先做控烟表率，将控烟工作做稳做实L利用控烟动员大会、强化员工的控烟意识，让每位员工明确医院的控烟行动，通过对各级人员的控烟学问培训让医院全部的员工驾驭控烟的方法和人文劝导方式，开展医务人员吸烟基线调查，I,重点对吸烟人群进行督查，人人参加控烟行动，医务人员带头禁烟，做控烟表率、营造环境氛围，加强宣扬，劝阻吸烟2营造无烟环境氛围，在禁烟的前沿——医院大门处悬挂控烟横幅，入口处设置明显的禁止吸烟温馨提示牌和灭烟台，在候诊区、输液厅等处投放控烟健康教化资料和折页供病人取阅，粘贴醒目的禁烟标识在医院内随处可见，医务人员带头戒烟以及主动开展戒烟询问门诊等举措营造了良好的禁烟氛围，利用医院网站、宣扬栏等平台，主动开展控烟宣扬、指导，在门诊候诊大厅将吸烟与健康”相关内容做为长期宣教的主题，主动营造爱护健康、远离烟草的环境，开展多种形式的控烟宣教活动，加强吸烟有害健康的学问宣教，告诫病人及家属禁止在院内吸烟医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属宣扬吸烟的危害，主动劝阻在禁烟区域内的吸烟行为、参加控烟，人人有责，个个都是控烟督查员3保洁员负责全院巡察，重点巡查各楼层楼梯间、厕所等吸烟高发地，刚好拾取烟头，劝阻吸烟各科室主任担负着本科室门诊、病区的控烟，保证无烟头、无烟味、无烟具摆放、无人吸烟,科室人员相互监督，并做好控烟劝阻记录为加强控烟考核力度，禁烟处发觉有本院职工吸烟,吸烟者与本科室在场人员均受扣罚，医院上下齐控烟，共创无烟美妙环境目前存在的一些问题虽然宣扬控烟力度较大，但由于社会的控烟氛围不够，控烟意识社会普及率低，全民的素养参差不齐，病人及患者家属对吸烟与健康的相识还不够完善，一部分人习惯依靠烟草生活等缘由，在单位楼梯、走廊及过道和厕所难免会发觉人员吸烟的状况单位对这部分服务对象只能反复的宣教和劝阻，不能进行详细的考核奖惩，给单位创建〃无烟医院〃目标带来肯定的难度，希望早日能实现全民控烟医院工作总结范文大全精选篇4一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶现将导诊工作总结如下导诊工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益，又琐碎又辛苦没出息，假如没有剧烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂

一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张〃1绿卡〃，患者来就诊，我们是接待员；患者来询问，我们是询问员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求，用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典作为医院服务的第一站，每天要2接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满足而归，是对导诊人员学问才智沟通沟通实力最大的考验不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点，甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在特别短时间内，通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可架起了患者与医院的桥梁

二、通过各种培训提高了导诊人员的整体素养I,提升服务质量的关键，在于服务人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员，对医院一窍不通，让她对环境从生疏到熟识，驾驭肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去相识，才能主动热忱帮助前来就诊的患者

三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的特地机构或课程，而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准等方面制定了安排，为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩

四、对门诊区域进行科学的管理，创建了有序的就医环境门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱导诊护士要富有怜悯心，把病人当成自己的挚友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，刚好驾驭病人的心态和各种需求，耐性地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境总之〃导诊〃看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注。