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年医院护士年度述职报告2024写述职报告的时候究竟怎么写才合适呢在现在社会,我们都不行避开地要接触到报告,不同种10类的报告具有不同的用途下面是我给大家整理的医院护士年度述职报告【篇】,仅供参考希望能帮助到大家医院护士年度述职报告(篇1)作为一名护士,工作中始终坚持把提高护理质量、强化医疗平安、创建和谐医患关系作为重中之重,以实现我科病人满足、组织满足、自己满足为目标护理工作是平凡的工作,然而护理人员都用真诚的爱,去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热忱、去点燃患者战胜疾病的志气是的,护理工作的确是个特别平凡的工作,尤其我们十一病区的老年病人居多,有些病人因为年岁太高,生活不能自理,为了提高这些住院病人的生活质量,我和我科全体护士在护士长的带领下,在搞好医疗护理的同时,主动扩展生活护理范畴,从更新床单被褥,定期修剪指甲,指导病人做有益的文体活动,到谈心闲聊,赐予病人精神上治疗和劝慰在护理查房过程中,我安现有些老年病人心情不稳,治疗看法消极,导致血压不稳干脆影响医生的治疗结果,我发觉这样的病人,我就主动与病人沟通赐予心理护理,引导病人主动协作医护疗,使其树立战胜疾病的信念,同时我能够根据要求执行操作,发觉问题刚好解决,对待患者能够文明礼貌服务,做到举止看法亲善,急病人所急、想病人所想,除了完成常规的基础护理外还娴熟驾驭了专科学问和各项护理操作我深知要想做一名护士,做一名优秀护士,工作不能简洁地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要的是丰富自己的理论学问和实践实力,为了提高自身素养,增加服务意识,培育理论强,技术硬的基本技能我主动要求上进,主动参与医院和科室组织的义务学习,不断充溢自己,提的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收
一、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索〃假如我是病人〃主动推行年初规划的〃一对一全程服务〃,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关切每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念护士长常常询问同事的工作技术,看法及病人的要求,对病人提出的看法和建议都能予以重视,刚好解决
二、打造科室文化,树立团队精神主动响应医院〃打造医院文化,树立团队精神〃的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爰岗敬业等各种医德医风教化,并有探讨记录主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务主动参与各项社会公益活动,为人民多办实事组织科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血爱心奉献社会,为科室增光添彩
三、提高护士素养、培育一流人才社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平做到每月进行业务学习每季进行操作考核和〃三基〃理论考试不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与各种自学,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的〃512〃才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果朱清平护师被评为〃县优秀护士〃我们信任,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献
四、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督深化开展整体护理,主动发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧
五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜TURP RF下卵巢肿瘤切除术、等新技术以及脊椎骨折内固定等高难度手术共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一样好评随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了〃双赢〃的佳绩科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一成果尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利的同时,我们也应当醒悟地看到存在的不足在管理意识上还要大胆创新医学,持之以回在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教化还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务看法、病人满足度上还明显不足病人的须要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力感谢大家!医院护士年度述职报告(篇7)敬重的领导大家好!20x x我是,于—年月起先,担当医院手术室护士,至今已有年时间,在这期间,我在院领导的正确领导下,在科室领导与同事们的关切帮助及共同努力下,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的确定与病友的好评现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议手术室与医院管理的多个方面均有涉及,手术室的工作连续性强,强度大手术室护理所涉及的工作范围面广且非常的困难,要实现手术室的优质化护理,不仅要以严格的无菌技术管理作保障,还应紧跟时代的发展,不断强化自身有关护理模式、护理理念等学问的学习,还要不断加强自身职业平安防护教化学问的培训,从而才能为患者供应更为优质化的护理服务
一、爱岗敬业,以大局为重作为一名一线护理人员,我深切地明白医学道理,尤其对我们面对的病患来说,规范而细致的护理不但可以促进患者身体的#39;健康复原,还可以有效降低病患的心理难受我在工作中时刻严格要求自己,充分发扬了医学人员“不怕苦不怕累”的专业精神,规范了每一个护理细微环节,不但强化无菌操作的规范化管理,加强各种护理操作技能,还仔细协作医生术前、术后的治疗,刚好有效地与患者和患者家属进行沟通
二、强化学习,提升职业技能作为手术室护士,我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优因此,在工作中,我不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关护理学问,写下大量的读书笔记,丰富了自己的理论学问,并坚持学以致用,理论联系实际,在工作上任劳任怨,做到细心、细致从而在保证患者护理到位率的同时,不断提高自己的思想政治素养
三、立足自身查找差距我深化挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,离上级的要求还是有肯定的差距二是有时在工作方法上不留意细微环节,易产生急躁心情,没有把一切为了病人的理念理解深化;三是工作阅历有待丰富,同同事的沟通协调不够,敏捷运用方法,解决实际问题的阅历不够
四、立足现在展望明天在今后的工作中我将牢记以病人为中心”的宗旨,争做服务好、质量好、医德好,群众满足的三好一满足医务工作者在实际工作中,我会以良好的工作看法对待病人,对待每一项工作,以虚心、谨慎和主动完成工作的看法对待领导;以和谐相处、取长补短的看法处理与同事间的关系;以高度的怜悯心和责任感对待病人及家属,并坚固树立技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,一心一意为病人服务的意识,不断加强自身的修养,提高自身的实力X年来,在医院、科室领导的帮助与支持下,我的工作有条不紊,稳定有序,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可但这只是一个起先,在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标进一步增加业务学习,深化平安管理,强化平安意识,做好平安护理工作,同时,通过不断的学习和实践改进工作看法,改善工作方法,提升工作实效感谢大家!8)医院护士年度述职报告(篇_年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,主动响应院及护理部对各项儿科工作的要求,主动完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作状况,作如下述职报告本人一年来始终坚持以病人为中心,以质量为核心”的护理理念
一、严抓核心制度的落实,确爱护理平安核心制度是保证护理平安的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的驾驭及执行严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期坚持执行医嘱班2班查对,每周护士长大查对次,并有日查、周查的记录,保证用药的精确性护理平安教化与管理仍作为全部工作的重中之重在检查中刚好发觉工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量限制实力
二、完善各项工作,加强护理质量管理严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程严格根据操作规范,合理排班,培育护理人员的全面素养,使她们都能很好地完成自己的本职工作,主动组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了主动作用,坚固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿供应平安、优质、满足的护理服务护士长每天深化病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满足度及不足,对存在的问题刚好赐予订正
三、坚持常常不断的业务学问学习,严格进行三基培训按要求进行基础学问、专业学问的不间断学习,强化素养,提高业务实力适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务学问和技能培训,做好传、帮、带工作I虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训
四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素养在工作当中,我时刻根据护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做不断提升自身的业务素养,X月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理学问和护理管理学问制定出了新生儿护士的培训安升屋口培训措施以及各级护士的分层培训安排和措施
五、工作成果和不足X月医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,短暂在护理部工作与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请;帮助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作成果的取得,来源于领导的关切支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中接着保持和发扬同时也应当看到成果面前还存在肯定的差距,归纳起来,有以下几点
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣扬教化和沟通方面,这是我们今后该加强的地方
2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够
六、下一步工作准备
1、进一步加强业务学问的学习和人员培训,娴熟专业技能
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作
3、五官科对于我是一个全新的科室,自己学问有限,须要进一步学习,不断驾驭新学问,新技术;与科室医护人员共同努力为患者供应优质护理,开展护理延长服务希望在科室医护人员帮助下将科室的护理工作做好以上报告,请各位领导和同事们指责指正医院护士年度述职报告(篇9)敬重的医院领导我来到—市中医院中医科担当护士长已有几年了,在科室的支持下,我本着〃以病人为中心〃的理念,踏踏实实工作,仔细学习专业学问当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中肯定努力提高自己的技术,提高服务,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的难处,端正工作看法,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可一年来在主任的领导下,在全科的支持下,总结如下
一、政治思想方面仔细学习先进思想,坚持以病人为中心,适应卫生改革,社会发展的新形势,主动参与有意义的活动,以服务奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为病人服务
二、增加法律意识,仔细学习相关法律法规依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识丰富法律学问增加平安爱护意识,依法削减医疗事故的发生
三、主动参与业务学习及医院组织的活动
1、参与业务学习,每月参与X次科内业务小讲课,参与疑难病例探讨,探讨生进修班及完成住院医师规范化培训等其次次顺当通过执业医师考试(中医)
2、参与医院组织的竞赛及活动,一年来参与过本院组织的学中医、读经典选拔赛(优胜奖)、我爱背汤头(个人二等奖、团体一等奖),一市中医药学会组织的我爱背汤头团体二等奖
四、工作总结我在中医科做护士长已经几年了,中医科是一个特别团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人护士长特别重视对病人的心理护理、健康教化、规范化服务,亲密护患关系,增加病人对护理工作的满足率,这对护士的学问结构和综合实力是一个考验和熬炼的机会提升护士在病人康复过程中所起的作用增加护士的自我价值感和学习学问的主动性〃我们中医科每个人的分工不同但目的都是为了中医科这个家的发展让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展今日,面对又一轮全新的医疗护理改革,须要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,须要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,须要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将恒久激励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里10医院护士年度述职报告(篇)经过一个月的工作,在院领导和科主任的细心指导下,在同事们的支持和帮助下,我不断地加强了自己的思想政治学习,精益求精,圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,在个人的思想政治素养和业务实力方面都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习奠定了良好的基础,现将工作和学习状况报告如下第一,政治思想方面始终坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式、新的社会发展形势,主动参加各项政治活动,以病人为本,以病人满足为标准,一心一意为病人服务通过对《护士法》及其相关法律法规的学习,使我相识到,法律制度日趋完善,法制观念日益增加,依法办事,依法维护自己的合法权益已经成为大家的共识现代化的护理质量理念是全方位、全过程的让患者满足,这是人们对医疗护理工作提出的更高、更新的要求,这就要求我要丰富法律学问,加强平安爱护意识,使护士懂得法律,运用法律,依法削减医疗事故的发生第三,工作和学习方面严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对和护理操作规程,落实各项制度,削减差错事故的发生,严格执行无菌操作,确保产妇和新生儿平安坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,以文明礼貌为服务宗旨,坚持文明用语,落实到每一个工作岗位,做到工作时间仪容整齐,着装整齐,举止文明,看法亲善,语言规范对于年轻护士,要仔细传帮带,做好护工工作,努力提高护理病历书写质量和护工档案合格率;对于出现的缺点和错误,要仔细总结、分析,找出工作隐患,防止事故发生在工作过程中,我深感自己的不足,对各种传染病的学问了解甚少,明显感觉到加强学习,提高自身素养的迫切性第一,从书本上学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,广泛吸取各种养分;其次,从身边的同事那里学习,始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,主动向同事请教,参与医院和科室组织的各种传染病学问学习班;第三,在实践中学习,在实践中检验所学学问,发觉不足,完善自我,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向本人时刻提示自己,要不断加强自身思想道德修养和人格素养的培育,增加奉献意识,以无私忘我为重点,培育人格不要受到社会上一些不良风气的影响,从点点滴滴小事做起;在工作中严于律己,恪尽职守,防微杜渐,坚决一心一意为病人服务的宗旨本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!高自己各方面的修养,努力提高自己的业务水平在护理工作的每个日日夜夜我始终坚持自己信念”专心做好每一件事,仔细对待每一天在工作中我本着把工作做的更好这一目标,严格执行医嘱,三查七对制度及无菌操作原则,坚守慎独精神,即使是一片维生素也决不马虎,不凭阅历,不凭印象,主动完成各项任务,十一病区是个特别的科室,病人多、病人年龄大,病情重改变速度快,随时都有抢救的可能,我也曾不止一次地协作医生抢救过危重病人,记得有一次值夜班,在巡察病房时发觉一位患者神志恍惚,面色苍白,大汗淋淋,呼吸困难,口唇紫组,手放在呼叫器上,但无力按下,见此情景,我第一时间赐予吸氧,建立静脉通道并通知医生,患者由于神志恍惚导致小便失禁,考虑此病人尿失禁的短暂性,我没有赐予留置导尿,只能为其接尿,在我们的刚好抢救与细心护理下,病人意识渐渐醒悟,转危为安,每当将他们从死神手中拉回,即使没有听到一声感谢的话语,我都会感到无比的兴奋与欣慰因此护士不仅要有一颗怜悯的心,一双情愿工作的手,更应当用爰心、细心,和责任心去解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中一员而骄傲,在今后的工作中,我将加倍努力,为人类护理事业做出自己应有的贡献医院护士年度述职报告(篇2)在担当办公护士一年多的时间里;说句真心话,办公室护士这个岗位让我感到肩上责任的重大和挑战,心中的压力是从未经验过的,第一因为我在担当办公护士前从未做过办公护士,没有实践阅历其次面临新的工作内容和比以往困难护患关系,使我感到无所适从下面我将自己担当办公护士期间的工作汇报如下几点,请各位领导、同事对我的工作进行评议!并请领导和同事们斧正指责第一初担重任俗话说笨鸟先飞、万事开头难,我在科主任和科护士长的领导和帮助下方巴办公室护士的基本实力在一周内基本驾驭;在前任老师的帮助下,我娴熟的驾驭了护理记账软件的操作流程我深刻的相识到自己的工作;是医护工作的重要环节我的工作疏忽可能会影响科里的工作!因此我丝毫不敢懈怠!我努力学习业务技能;现在我的工作虽然不能过多接触临床工作;但是我知道护士的技能不能抛弃在我的本职工作完成后;我能主动参加临床的护理工作说句实话担当办公室护士这个岗位我很珍惜;现我自己觉得我能完全胜任这个岗位;并能在这个岗位为科室做出贡献!其次繁杂的工作熬炼我我自认为我的工作是比较繁杂的;从接待病人新入院到病人出院我的工作无处不在支配床位、发放口服药、查对医嘱、打算药品补充、记帐收费、催费、全面驾驭病人费用状况、办理出入院、转科、领取药品等工作;常人看来我的工作就是坐在那里敲电脑;其实中间的苦楚只有自己知道!在这样纷繁困难的工作中我熬炼了自己的耐性和细心;有时感觉自己似乎得了强迫症;干过的事情自己总是不放心;还是要再检查一次有时下班回家了想起;还不由得打个电话到科室叫当班同事帮忙看一下!我虽然厌烦这种感觉和行为;但我觉得这是好事!至少这样我可以睡个平稳觉!第三自己的不足在自己担当办公护士的时候;我发觉自己存在许多不足的地方特殊是没有很好的对病人微笑服务;对待一些病人没有耐性;对于同事之间有些误会没有很好的处理!做为科里的办公护士应当在工作中起到模范带头作用;但是我有时也有惰性;我决心在以后的工作和与同事之间相处时,虚心接受领导和同事的指责和指正在面对病人时多一份理解;多一分笑容;多一份耐性!仔细完成科室领导交给的工作任务!仔细总结自己的缺点和不足;希望科室领导、同事们在以后的工作中多多监督第四总结自己在办公护士这个岗位上;我收获了不少新的学问;学习到了在书本上以前没有学过的东西!驾驭了一个新岗位的专业技能;虽然我的资格浅、做事还不很沉稳;但我知道如何让自己进步!我对自己的岗位看法就是在其位就要仔细、细致完成自己的工作;听从科室领导的支配;对同事互助、互帮!我没有更多的语言向大家汇报我的本职任务;只是想告知大家我在办公护士这个岗位上做到了;3)尽职、尽责、完全把科室利益放在第一位;不辱科室领导给予的使命!医院护士年度述职报告(篇这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶现将导诊工作总结如下导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益,又琐碎又辛苦没出息,假如没有剧烈的事业和责任感,导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张〃绿卡〃,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满足而归,是对导诊人员学问才智沟通沟通实力的考验不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可架起了患者与医院的桥梁
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素养提升服务质量的关键,其实在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员,对医院一窍不通,让她对环境从生疏到熟识,驾驭肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去相识,才能主动热忱帮助前来就诊的患者
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的特地机构或课程,而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准等方面制定了安排为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩
四、对门诊区域进行科学的管理,创建了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱导诊护士要富有怜悯心,把病人当成自己的挚友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,刚好驾驭病人的心态和各种需求,耐性地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地赐予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境总之“导诊看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中通过每日晨会I时间对全部导诊人员进行培训,好的表扬,错的指责,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用医院护士年度述职报告(篇4)敬重的各位领导、各位老师大家好!很荣幸能够站在那里进行述职,回顾过去的时间,回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮忙及同事的关切下,自己各方面都有了很大的进步在那里我感谢糖尿病科这个群众,在学习护理工作中为我带给了展示自己的平台,使我有了更坚决的信念把护理这项护理工作做好!现』留我护理工作状况做如下报告
一、在思想道德方面,提高政治敏锐性,专心响应院里组织的各项政治活动,遵守院里的规章制度
二、在护理工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神专心参与医院及科室的各项活动,团结帮助,同科室各位老师一齐努力完成各项护理工作任务,做到慎言守密,持续良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅仅要有扎实的理论学问,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注意把理论和临床充分结合,以过硬的本事,娴熟的操作潜力赢得患者的信任和合作不管是基础护理,还是各项专科操作技能从生疏到熟识,从熟识到驾驭,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理护理工作均能独立完成,医院定期进行护士技能操作培训,不仅仅提高了我们的动手潜力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理护理工作的平安性;我本着一切以病人为中心,以质量为核心,以平安为前提的服务理念,端正护理工作看法,勤奋护理工作,我明白,自己要做的护理工作还有许多,要学习的东西也有许多我从来没有认为自己的目标已经实现,我们恒久在路上,恒久要前进我以自己的护理工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养,努力做好自己的本质护理工作以上便是我简短的个人述职报告,假如有什么珍贵看法期望大家能够提出5医院护士年度述职报告(篇)20_年,我科护理工作在院领导的关切、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作安排,同时,主动投身于优质护理服务”活动中,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现述职如下
一、脚踏实地,从护理基础工作做起首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问教化,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程
二、提高服务质量,从改进工作细微环节入手
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性
2、供应微波炉给病人运用,为病人特殊是孕产妇供应了很大的便利
3、给病人以人文关怀,一切从病人的须要去思索问题,建立关切人、敬重人的理念以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然
4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务
5、加强与病人的沟通,通俗易懂地说明疾病的发生、发展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,细致视察病情改变,协作医生抢救急危病人,驾驭病人的心理状态,制定人性化、特性化的护理措施,刚好评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退惊慌、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满足感
6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费
三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的限制书写错误和不规范书写,提高书写质量召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的主动性为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织探讨学习使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣
四、苦练技术,严把质量关针对护理人员年轻化状况,制定操作训练安排,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程提高操作技术,有效提高服务质量
五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平不断充溢专科学问,常常支配护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成接着教化任务,加强专科学问学习
六、坚持以病人为中心,提高病人满足度以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优质的特性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客
七、存在不足
1、护理人员偏于年轻化,护患沟通实力有待加强
2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科学问学习不够为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣医院护士年度述职报告(篇6)敬重的领导、敬爱的同事们大家好!手术室是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体伴随着新住院大楼的强壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年现将20_年的工作汇报如下在这20_年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创社会满足、病人满足、自己满足,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程在医院和护理部领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定。
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