2024年后勤部个人年终工作总结范文

年后勤部个人年终工作总结优秀范文2024总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性相识下面，我在这给大家带来后勤部个人年终工作总结优秀范文，欢迎大家借鉴参考!后勤部个人年终工作总结优秀范文1一年来，后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下经过后勤全体职工的共同努力，比较圆满地完成了院党委和院行政给予后勤的工作任务，这些工作概括起来，主要有以下几个方面

一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务在吃的方面，后勤为余名就餐者，供应着一日三18000餐的可口饭菜，在食品平安隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙食工作的平安和稳定在住的方面，我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比较圆满地支配了全校余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地担当了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延15000长服务等在行的方面，全年平安行车万余公里，基本上保证了学校的各类公务用车和应急用54车同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务，限度地解决了广阔教职员工的后顾之忧在通信服务方面，后勤担负着全校余门内外线电话的安装和维护服务，动用了后勤优3000势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤修理方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和某某某某发展局面，限度地为学校的教学、科研和广阔教职工生的生活、学习供应了美丽干净的校内环境和强有力的后勤保障服务比较圆满地完成了学校给予后勤的职能任务年度即将过去，本人今年的工作职责包括司机及机动车管理、办公用品管理、2024固定资产核算以及办公室常规后勤工作，现将工作状况总结如下

一、仔细履行司机及机动车管理职责在本年度的工作中，我严格遵守道路平安相关法规和有关章程，并在工作中不但学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能，在驾驶实践中渐渐树立起严守规章、平安第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨，在工作须要时不论早晚或节假日都要随叫随到，仔细完成各项任务此外，领导外出期间的服务工作，很大程度上就由司机来担当一年来，在随领导外出过程中的食宿、对外联络等，我都不推委，仔细去做，没有发生任何让领导不满足的事情同时，工作中我仔细学习车辆修理、保养学问，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节约了开支，保证了行车的平安

二、仔细履行办公用品管理职责本年度本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作，对于这项相对生疏的工作,我一方面对以前的负责同志请教、学习相关阅历另一方面摸索出适合自己的管理模式一年来，在刚好响应同事需求的同时，对纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计，为部门核A4算供应了经得起考验的一手资料

三、仔细履行固定资产核算职责除办公用品管理外，本人还接手了固定资产核算工作，在分管所长的带领下，我对各类固定资产进行的分类统计，并克服了理论基础不强的缺点，学习了固定资产电子管理系统，初步完成了年初既定的共走目标

四、帮助分管履行后勤管理职责所办公室的工作繁杂，人员又相对较少，本人在今年有同事离职的状况下，帮助分管领导担当了更多的工作食堂就餐补助核算、车辆修理报销核算、超市购买用品报销核算、对外款待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但没有怨言，反而以更高亢的工作热忱主动投身到工作中去，力争圆满完成每一项领导交办的工作任务

五、来年工作设想我酷爱质检工作，也始终勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德来年，我肯定从思想上、行动上与单位保持一样，团结同志，宽以待人，认仔细真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展但我深知，取得的一点成果，是在公司的正确领导下，在老同志的细心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应当做的事在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作后勤部个人年终工作总结优秀范文4转瞬间入职酒店两年多了，依据酒店工作支配，主要负责后勤传菜部的传菜工作，现将20某某年度的工作状况工作总结汇报，并就年的工作准备简要概述20

一、后勤管理、礼节礼貌、衣服整齐、微笑服务

1、执行上级的指令，按服务程度与标准，高效率精确完成传菜工作

2、开支前了解当班的传菜任务，明确重要客人及要会的传菜要求，传菜过程中不断检查3菜的质量和数量，限制菜的质量、温度依据客人的求限制传菜的速度、执行上级指令，保质保量，餐具和疏菜的清洗工作

4、督导员工正确合理作用洗涤剂，将餐厅和厨房送来的，用过的餐具和用具清洗干净并5整齐地码放在餐架上做好公区清洁工作，在工作时应留意平安操作、随时清理传菜间和洗碗间环境卫生，确保工作台餐具架达到卫生标准

6、提高服务意识，提高效率，用餐高峰时期合理调配，明确各自工作内容，进行分工合7作

二、员工日常管理、对新员工，作培训工作，让她们有良好心态，娴熟驾驭工作1I、对员工进行考核，了解员工的心理，相互沟通

2、对优秀员工进行表章，提倡优秀先进的要学习，提倡团队精神3

三、工作中存在不足、工作中不够细微环节化，宴会多时主次不分明

1、部门之间欠缺沟通，经常是出了事以后才现问题的存在

2、员工之间缺少生气和活力3

四、某某年工作安排20做好后勤部门员工管理，制度争明，分工明确L、员工之间多问题相互学习，相互借签，共享好的服务阅历，提高个人素养和工作效率

2、加强成本限制，节约费用开支，合理用水用电等

3、做好与厨房及楼面的沟能工作

4、强调部门之间协调关系

5、做好食品平安卫生，抓好各项平安管理本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!6

二、克服急、难、险、重，完成了学校交办的涉及校内稳定发展的大事西校区学生的回迁安置工作我们大家都知道，随着学校的连年扩招，校本部的住宿条件已经达到饱和状态，但某某年月，从某某校区回迁的名新生和名硕士生，又必需2094386190在校本部妥当安置，这真是又急又难的大问题但是，后勤并没有在急难问题上退缩，而是急流勇进，迎难而上，最终在院领导的关切和学生部门的协作下，内补空缺，外找房源，不仅妥当安置了回迁学生的住宿，而且，还经过艰苦的努力和区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了接b着承租合同，限度地保证了校内的平安和稳定南院家属住房的房产证办理工作某某年房改以后，南院套家属住房均以房改价出售给了教职工，但是，由于历史遗留问题无法解决，所以南院房140产证始终未能办理胜利对此，南院教职工始终无法稳定，并多次找校领导、教化厅领导和省直房改办，要求妥当解决问题，但近十年里始终未果可就在某某年里，某某市出台了遗留问题解决方20案，我们后勤刚好抓住这一时机，实行特别措施，绕过有关环节，动用特别关系，快速推动房改房产证的办理工作目前，该项工作的前期打算工作已经基本就绪，外部打算工作正有条不紊地进行着博士楼的天燃气安装工作学校为引进人才须要，新建了一栋家属住宅楼，即博士楼，但是，天燃气安装工程和基建工作是分开的楼房竣工后,由于天燃气不通，所以，迟迟无法投入运用直至今年月，在有关领导的协调下，后勤接管该项工作，并通过多次和天燃气公司连络，最终使天燃气公司9在总量不足的状况下，发展了博士楼天燃气用户，为学校引进人才起到了后勤应有的作用一年的工作已经结束，在接下来的一年里，后勤部门会再接再厉，圆满的完成领导布置下来的任务把工作做好做完备后勤部个人年终工作总结优秀范文2年，后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，2024对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创建，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创建良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在某某年进一步强化了以营20业为中心的服务志向，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献.进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准1年后勤部对某某两店实行统一管理目标在工作标准和规范方面实现统一管理2024在基础设施维护方面，年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设2024备保养安排，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务，建立了意外事务报告总结制度，要求意外事务发生时，填写《意外事务处理报告单》，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题刚好发觉和处理年截止目前，某某两店通过巡察发觉物业维护各类问题近202435000个，均得到刚好的处理，保持了较好的物业运行标准在做好日常运行维护的同时，后勤部某某20年截止目前共组织完成改造施工项目项，其中某某店项，某某店项，满意公司经营发展24710839的需求.强化环境秩序管理，营造清爽舒适的购物环境2良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓年，主要从以下几方面加强了工作一是加强外围卫生保洁工作，对外围的2024广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终到公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改进保洁方法，全面提高室内保洁质量保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，主动探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整，限制相宜温度为较好的限制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行刚好调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多确保为顾客供应清洁舒适的购物环境plusmn;ldeg;c,.主动加强服务，提高员工的服务意识3年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天2024候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了〃首问负责制〃，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督为全面提高服务质量，后勤部还制定了《修理投诉电话管理方法》，对小时24修理电话进行录音，刚好反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度，刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务协作协调会，探讨服务细微环节，确保后勤服务协作工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成.加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿修理服务4年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制2024度，对于须要修理维护的项目，刚好通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进行刚好处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的修理中，后勤部坚持〃服务为本〃的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡察刚好发觉和处理平安隐患避开了平安问题的发生

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件某某年，后勤部20在总结某某年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有谢是高内部管理理运行水平，20促进了各项工作的整体提升突出工作重点，落实管理目标责任制L为促进后勤各项工作有的放矢的开展某某年初，后勤部组织召开了某某年的工作2020支配布置会议，提出了以成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标后勤部在仔细总结某某年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及项工作，目标或指标项;202660并同时提出了落实的措施和方法、实施安排和目标考核的方法以此，明确了后勤各部门全年的工作方向在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作安排，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度某某项，有力地促进了管理水平的整体提升.完善基础运行工作，推行目视化管理2在某某年房间管理普及的基础上，某某年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行2020管理，推行管理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理20某某年，后勤部共制作各项目标化标记共余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运600行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生.建立工作检查体系，提升全员工作监督意识3管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行状况，但后勤部管理范围较大，简单出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体后勤部在某某年推出了《建立后勤检查监督体系的管理方法》，中心内容20是层层履行检查职能把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实.加强工作总结，促进管理提升4为刚好总结工作中的问题，后勤部在某某年实行每月工作总结制为了更好总结工作，20后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于刚好发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升状况进行总结,以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避开了管理停留在原来的水平.加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制5后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层服务人员如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题针对员工工作的实际状况，后勤部某某年对各部门工时工效管理特地制定管理目标，要求各部门对全部岗位的有效工20作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动找寻工作机会的转变

三、坚持平安第一的思想，平安管理和细微环节服务并重，为营业供应平安运行和服务的保障公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重某某年，后勤部对保安部提出了20完善基础、注意细微环节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平.加强全员平安教化，提高员工的平安意识1员工是工作的最终执行和落实者，让全员驾驭平安学问，提高平安意识是公司整体平安运行的保障为此，某某年，后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训主要从以下主要环节入20I,手一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加平安学问内容的培训，使新员工上岗前了解驾驭基本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部某某年共抽查员工平安学问驾驭状况余次，抽查人数近某某某人次，进一20100步增进了员工了解驾驭平安学问三是加强消防平安演练，某某年，某某两店每周均进行两次消20防疏散演练，在演练前进行消防学问讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中.加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行2消防自动限制系统是消防平安技术防范的基本保证某某年，后勤部进一步加强消防系20统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜保证了消防系统的稳定运行在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作一是消防设施设备保养的标准化针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特别资产管理，保证可运用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，某某两店截止日前先后发生次消防报警故障，均在规定时间内得20到解决.加强平安检查，刚好消退事故隐患3后勤部每年要求组织次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，某某两店共发4觉平安隐患达项，其中某某店项，某某店某某某项，全部的问题均已在规定期限内整改完460311毕;在落实部门平安检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部某某年对平安20检查项目进行了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，强度的避开了平安事故的发生通过一年的努力，某某年全年某某两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行

20.强化治安综合治理，为营业创建有利的服务环境4在重视消防平安管理的同时，后勤部也加强了公司内部平安治理工作某某年，在治安20工作中，后勤部主要从以下三方面入手一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，某某两店共接警某某某次，干脆抓获到商场的各类犯罪嫌疑人人次，受到20顾客和供应商的好评，全年保安部人次受到集团的表彰嘉奖二是与收银等部门协调，打击倒20卡行为，截止日前，后勤部实行干脆盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员人次，基本杜绝了9倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建设针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况某某年，后勤,20部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任实力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队.加大岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练1某某年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、20停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安事务处理等多方面每月都进行就循环演练在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作同时，通过每次演练调整工作标准，刚好发觉问题，提升了员工处理紧急状况的实力;某某年后勤部某某两店先后进行各类紧急状况演练余次，2070每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进行分析，总结阅历和不足，从而也提升了员工协作协调处理工作的实力.强调服务标准化，提高员工的现场服务实力2在公司营业过程中，后勤员工不行避开地干脆面对顾客，因此，后勤部在教化员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应干脆的服务在某某年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在须要时能快速到达20指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应服务通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应服务供应了便利的条件;在干脆面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避开不同人员服务出现差异，保持了服务的一样性.强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象3后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯.细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作4为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚后勤部在精确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到〃细化、量化、清楚化〃的管理目标后勤部个人年终工作总结优秀范文3。