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观测法
一、观测法的定义观测法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观测表，用自己的感官和辅助工具去直接观测被研究对象，从而获得资料的一种措施科学的观测具有目的性和计划性、系统性和可反复性观测一般运用眼睛、耳朵等感觉器官去感知观测对象由于人的感觉器官具有一定的局限性，观测者往往要借助多种现代化的仪器和手段，如摄影机、录音机、显微录像机等来辅助观测
二、观测法的优缺陷
（一）观测法的重要长处是
1.它能通过观测直接获得资料，不需其他中间环节因此，观测的资料比较真实
2.在自然状态下的观测，能获得生动的资料
3.观测具有及时性的长处，它能捕捉到正在发生的现象
4.观测能搜集到某些无法言表的材料
（二）观测法的重要缺陷是
1.受时间的限制，某些事件的发生是有一定期间限制的，过了这段时间就不会再发生
2.受观测对象限制如研究青少年犯罪问题，有些秘密团伙一般不会让他人观测的
3.受观测者自身限制首先人的感官均有生理限制，超过这个程度就很难直接观测另首先，观测成果也会受到主观意识的影响
4.观测者只能观测外体现象和某些物质构造，不能直接观测到事物的本质和人们的思想意识
5.观测法不适应于大面积调查
三、观测法的规定、原则及实用
（一）规定
1.养成观测习惯，形成观测的敏捷性；集中精力勤奋、全面、多角度进行；观测与思索相结合
2.制定好观测提纲观测提纲因只供观测者使用，应力争简便，只需列出观测内容、起止时间、观测地点和观测对象即可为使用以便还可以制成观测表或卡片
3.按计划（提纲）实行观测，作好详细记录，最终整顿、分析、概括观测成果，作出结论
（二）使用原则
1.全方位原则在运用观测法进行社会调查时，应尽量以多方面、多角度、不一样层次进行观测，搜集资料
2.求实原则观测者必须注意下列规定第一，亲密注意多种细节，详细做好观测记录第二，确定范围，不遗漏偶尔事件第三，积极开动脑筋，加强与理论的联络
3.必须遵遵法律和道德原则
（三）使用范围观测法可以在如下状况下使用
1.对研究对象无法进行控制
2.在控制条件下，也许影响某种行为的出现
3.由于社会道德的需求，不能对某种现象进行控制为防止主观臆测和偏颇应遵照如下四条
1.每次只观测一种行为
2.所观测的行为特性应事先有明确的阐明
3.观测时要善于捕捉和记录
4.采用时间取样的方式进行观测
四、观测法的分类
（一）按观测的情景条件，可分为自然观测和控制观测
1.自然观测也称现场观测，一般采用纸和笔对偶尔现象或系统现象作描述性的记录和分析
2.控制观测又称试验室观测或条件观测一般规定观测程序原则化，观测问题构造化
（二）按与否借助仪器和技术手段，可分为直接观测和间接观测
1.直接观测法就是观测者直接运用自己的感官对研究对象的行为进行感知的观测措施
2.间接观测是运用仪器或技术间接地对现象和行为进行观测，从而获取资料的观测
（三）按观测者与否直接介入被观测者的活动，可分为参与观测和非参与观测
1.参与观测规定观测者不暴露自己的真实身份，加入到被观测者的群体或组织中，进行隐蔽性的观测
2.非参与性观测法则是观测者不参与被观测者的任何活动，完全以局外人的身份所进行的观测
（四）按观测过程与否事先确定详细观测项目和观测程序的严密程度，可分为构造观测和非构造观测
1.构造观测也称正式观测，是指在观测前有明确的观测目的、详细的观测内容和指标体系，能对整个观测过程进行系统、有效的控制，并规定有完整的观测记录的观测
2.非构造观测也称非正式，是一种无周密的观测
（五）按与否以自身心理行为为观测内容，可分为自我观测和客观对象观测
1.自我观测又称内省观测，将观测者与被观测者合二为一
2.客观对象观测只对主体以外的他人或事物的观测
五、观测法的详细环节
（一）观测法准备阶段
1.检查文献，形成工作的总体概念工作的使命、重要职责和任务、工作流程
2.准备一种初步的观测任务清单，作为观测的框架
3.为数据搜集过程中波及的还不清晰的重要项目做一种注释
（二）进行观测
1.在部门主管的协助下，对员工的工作进行观测
2.在观测中，要适时地做记录
（三）进行面谈
1.根据观测状况，最佳再选择一种主管或有经验的员工进行面谈，由于他们理解工作的整体状况以及各项工作任务是怎样配合起来的
2.保证所选择的面谈对象具有代表性
（四）合并工作信息
1.检查最初的任务或问题清单，保证每一项都已经被除数回答或确认
2.进行信息的合并把所搜集到的多种信息合并为一种综合的工作描述，这些信息包括主管、工作者、现场观测者、有关工作的书面材料
3.在合并阶段，工作分析人员应当随时获得补充材料
（五）核算工作描述
1.把工作描述分发给主管和工作的承担者，并附上反馈意见表
2.根据反馈意见有，逐渐逐句地检查整个工作描述，并在遗漏和模糊地方做出标识
3.召集所有观测对象，进行面谈，补充工作描述的遗漏和明确其模糊的地方
4.形成完整和精确的工作描述
六、观测法的意义在社会科学研究的诸种措施中，观测法具有其他研究措施不可取代的特殊重要的意义
（一）观测可以获得第一手资料，是一切社会科学研究的基础任何社会科学理论都是对于客观存在的社会现实的认识，是对于社会现象发生、发展、消灭规律的把握任何对于规律的认识均来自于观测一切社会科学理论最终来源于对于客观社会现象的观测
（二）相对于文献检索法而言，观测是在对全新的研究领域开展研究活动的唯一可供选择的措施在一种已经通过许多人研究的领域开展研究活动，研究者可以首先从文献检索开始不过，假如某个领域此前尚未有人进行研究，那么研究者在这个新的研究领域就没有文献资料可以检索、借鉴，从而研究者就必须从观测开始他的研究活动
（三）观测是对第二手资料的验证虽然在一种已经相对成熟的研究领域开展研究活动，研究者也不能完全脱离观测由于第二手资料有也许失真，甚至有也许是人为假造的产物，而观测的对象一一社会现象一一却很难造假假如我们一味地依赖文献检索，就有也许以讹传讹假如第二手资料缺乏可信度，或不能排除失真的也许性，研究者就需要通过观测对于第二手资料进行验证
（四）观测是设计访谈、设计问卷的基础无论是采用访谈法还是采用问卷法进行调查，都需要有一定的针对性，都需要对于存在的问题有一定程度的理解，而这种对于研究对象的理解往往是通过观测得到的假如研究者没有对于研究对象的哪怕是非常初步的观测，他甚至连访谈的切人点或问卷所要理解的问题都无从设计显然，观测法是访谈法和问卷法的基础
七、观测法的应用
（一）理解人类行为及其特性一般所用的调查措施，重要采用面谈或填表的方式理解人的行为或行为动机，但不能直接看到行为的本质特性和内在意义对人的行为痕迹研究则只能通过观测法进行
（二）研究社会隐藏或敏感问题当有关社会现象很少被人所知时，可以应用隐蔽性式参与型观测法进入研究现场，以便获得相对“真实”的信息
（三）监测行为变化规律对人的工作、生活、交际过程中的行为活动进行持续观测，分析其规律特性是观测研究的重要内容
（四）开展深入的个案调查当研究者需要对社会行为现象进行深入的个案调查时，通过参与型观测法，研究者可以将所研究的个案放到当时当地的社会文化情景之中，对事件的发生过程以及社会组员之间的行为互动关系获得较为直接、完整和全面的理解
（五）协助提出研究假设当研究者但愿发现新现象、形成新的研究假设时，可以运用探索性参与型观测搜集原始资料、并根据自己的印象和判断提出新的初步理论假设，然后通过其他研究措施解释和验证，形成新的基本理论
（六）观测法在下列状况下不合用
1.对研究对象进行大规模的宏观调查
2.对过去发生的行为或隐秘的私人生活进行调查
3.对社会卫生状况等进行记录和量化分析等
八、观测法案例一一大学生上衣着色和鞋子颜色喜好第一步准备阶段确定观测主题、目的、任务、工作流程第二步制定观测方案，进行观测第三步合并观测信息，把搜集的资料分类第四步根据观测目的，分析和小结措施观测法观测对象200人（男生100人，女生100人）观测地点南都步行街观测时间星期五下午1600—1700观测者五人观测目的这次观测重要是想理解目前大学生对衣着颜色喜好的趋势进而分析大学生的心理成熟度和审美观人数/颜色白红黄橙绿紫蓝灰黑其他人数1115940191017114男生比例11%15%9%4%4%0%19%10%17%11%人数102031211221039女生比例10%20%3%1%2%1%12%2%10%39%观测结论从上述的数据中，我们发现红、蓝、黑三种颜色的所占比例较高，而其他颜色，如绿色、紫色等颜色所占比例普遍较低，其原因也许与颜色之间的互相搭配有直接的联络“其他”这一栏在调查的总人数中也占有相称一部分的比例也许出现的原因有有些颜色难以归类；好几种颜色同步出目前一件衣服上女生在这方面尤为明显，多以色彩明快或对比强烈的颜色为主，也有少部分人选择较为沉稳的深色男生则绝大多数选择较为沉稳的颜色，，以显示自己成熟、稳重观测目的现代大学生的衣着颜色各异，鞋子的颜色也不例外通过对鞋子颜色的分析进而理解男女大学生的的区别观测对象60人（男生30人，女生30人）观测地点南都步行街观测时间星期六下午1600—1700观测者五人人数/颜色
八、、白林rm黄绿紫棕红其他人数878100123男生比例13%12%13%2%0%0%2%3%5%人数383220390女生比例5%13%5%3%3%0%5%16%0%观测结论:根据记录资料，男生偏重黑色蓝色，经分析认为这两种颜色代表稳重，比较符合男大学生的风格女生则偏重于红色和白色，红色代表热情有活力，白色代表纯洁而大学生基本上是18—25岁的年龄阶段，是由纯真到成熟的过渡期上述资料显示男生其他类所占比例为5%,在总体上占有一定地位这表明男生偏好于“另类”和“与众不一样”的风格而女生在其他类中的比例为零，表明几乎很少女生穿杂色的鞋子，也显示出女大学生更喜欢简朴的风格（以上案例数据来源有限，数据分析有片面性）。
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