2024年医院科室工作计划篇

年医院科室工作计划篇2024时间是箭，去来迅疾，我们又将接触新的学问，学习新的技能，积累新的阅历，该为自己下阶段的工作做一个工作安排了，信任很多人会觉得工作安排很难写吧，下面是我为大家收集的医院科室工作安排，仅供参考，欢迎大家阅读医院科室工作安排1

一、加强细微环节管理，培育良好的工作习惯细微环节确定质量，妇产科随机性强，平常工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，20—年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参加意识，动员全科人员参加管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率

二、规范业务查房，提高查房效果变更往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理安排，责任护士负责探讨该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的方法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的同时，探讨的过程也是学习的过程，学习专科疾病的学问，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性

三、加强业务学习，提高整体专业水平加强专科业务学问学习，系统学习妇产科学，围产期学问，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参加，大家轮番备课，每月一次并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急实力及专科护理水平

一、主要工作任务依照健康教化服务规范要求，做好健康教化与健康促进各项工作，完成上级相关单位组织支配的各项任务围绕心肌梗塞、心力衰竭、冠心病、高血压、糖尿病等疾病，结合各种卫生日主题开展相关宣扬活动，特殊是主动开展世界卫生日、世界无烟日、全国高血压日、世界糖尿病日等各种卫生主题日宣扬活动开展健康平安和防范教化，提高病友应对实力加强健康教化网络平台建设，促进健康教化网络宣扬工作进一步加强健康教化相关资料和档案的规范化管理

二、主要工作措施

（一）健全健教组织，完善健教档案资料完善的健康教化工作体系是开展健康教化工作的重要保证和有效措施，我们将结合本科室实际状况，敏捷地调整充溢健康教化队伍加强健康教化管理人员培训组织相关人员主动参与省、市、县、医院等相关部门组织的各类培训I,提高健康教化工作者自身健康教化实力和理论水平将健康教化工作列入我科室重点工作安排把健康教化各项工作落到实处完善健教档案和资料,进一步规范健康教化档案管理

（二）争取更大投入努力争取相关部门支持，增加影音播放设备，逐步实行健康教化多媒体化印制健康教化宣扬材料，扩大健康教化宣扬面，保障健康教化工作开展顺当，成果显著

（三）安排开展的健康教化活动

1、举办健康教化讲座每月定期开展健康教化讲座，全年不少于12次依据需求、季节及多发病等支配本科室常见疾病来进行健康宣教选择临床阅历相对丰富、表达实力较强的医生和护士作为主讲人每次讲座前仔细组织、支配、通知，在讲座后接受询问、发放相关健康教化材料，尽可能将健康学问传递给更多的病友

2、开展公众健康询问活动利用世界卫生日、世界无烟日、全国高血压日、世界糖尿病日等各种健康主题日和科室重点健康问题，开展健康询问活动，并依据主题发放宣扬资料

3、办好健康教化宣扬栏每两个月定期对健康教化宣扬栏更换内容将季节多发病、常见病慢、及病友感爱好的健康常识列入其中，丰富多彩的宣扬健康学问

4、充分发挥取阅架的作用科室内设健康教化取阅架，定期整理更新，将病友须要的健康教化材料、书籍等摆放其中,供病友免费取阅

三、理顺健教工作流程，规范健康教化行为

①入院宣教工作责任护士发放健康教化处方，介绍住院环境及主管医师和护士基本状况

②用药宣教工作责任护士介绍药品的主要作用，副作用，留意事项等

③疾病学问宣教工作责任护士介绍疾病的发病诱因及留意事项

④饮食指导工作责任护士对病友住院期间及出院后饮食应留意事项进行指导

⑤出院指导工作责任护士对病友出院后的饮食及用药、日常生活中的留意事项进行指导

⑥电话回访工作出院病人一周内主管医师进行电话回访，了解病友出院后的病情改变并有针对性的指导病友进行用药等其它留意事项

四、工作目标科室20—年开展的健康教化讲座、健康询问活动、发放健康教化材料等工作的受教化人数知晓率达80%以上，覆盖率达到100%让更多的病友学习到须要的健康学问，从根本上提高病友自身的健康学问水平和保健实力，促进病友养成良好健康行为和生活方式，不断提高病友健养医院科室工作安排7

一、全面推动三甲”创建工作，加强组织建设，加强责任分工管理；

1、充分发挥口腔医院院感染管理委员会职能作用，定期召开工作会议和定期开展检查工作

2、各职能部门协作，发挥各职能部门的职能，细化工作任务，做到各负其责

3、医院感染管理纳入医院总体工作规划和质量与平安管理目标并依据上级部门与医院感染的有关要求，制订十三五规划和工作安排并组织实施

二、完善健全制度与工作流程，做好各级各类人员的相关制度及工作流程的培训，提高执行率

1、依据相关法律法规不断修订和完善医院感染的预防与限制制度，修定医院全部医疗活动的院感管理工作流程，并指导督促详细措施，使每项工作落到实处

2、各级医院感染管理相关人员熟知相关制度、工作流程及所管辖部门院感特点，全院职工熟知本部门、本岗位有关医院感染管理相关制度及要求，并正确执行

3、有针对各级各类人员制定的医院感染管理培训安排、培训大纲和培训I内容，编制培训手册与设计相关学问与技能考核试题

三、加强医院院感目标性监测，有的放矢开展院感防控工作

1、有安排地进行医院感染监测，包括目标性监测和全院综合性监测，监测的书目/清单范围符合《医院感染监测规范》要求，医院感染监测覆盖全部医院感染监测项目及不同标本类型，并有完整记录

2、重点对供应室、病房、手术室、门诊手术室、外科手术、种植手术等重点人群与及诊疗器械清洗、消毒、灭菌等高危急因素管理与监测，制定防控措施与工作流程

3、对感染较高风险的科室与感染限制状况进行风险评估，并制定针对性的限制措施医院科室工作安排8一年，是医院搬迁后一个新的起先面对困难与挑战，只有不断增加综合实力，才能更好更快地发展办公室将根据医院的整体工作部署，结合实际，围绕医院发展这一主题，找准自身角色定位，加强科室内部管理，做好〃三办〃和〃三服务〃工作，详细工作安排如下

一、防止医疗事故确保医疗平安仔细做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例加强对重点环节、重点科室的质量管理才巴医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检（）查督促上去重点包括1强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写

（2）真实、精确做好死亡病例探讨危重病例探讨抢救危重病人探讨的各种记录及医师交接班;⑶组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核

（4）进一步转变工作作风强化服务（）意识，做到〃多说明、多劝慰、多理解、多暖和、多帮助〃，使医院服务质量更上一层楼;5加强对诊疗安排、用药平安性的检查力度

二、医疗质量管理

1、加强科室自身建设依据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在20—年接着加强自身的质量及制度建设，主要包括完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由阅历化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增加自主创新实力，与时俱进

2、参与医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院全部临床科室轮番循环进行查房内容包括医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五探讨制度的落实，包括危重病例探讨、疑难病例探讨、死亡病例探讨，具体了解其记录及执行状况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等状况，针对不足提出合理改进看法

3、病案质量管理1环节质量每周

一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格根据《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五探讨、会诊科内会诊、院内会诊和院外会诊、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教化分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录2终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩方法奖优罚劣

4、重点科室监管1针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点抽查内容严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房状况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的娴熟度、规范度；2对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括术前麻醉访视的实际进行状况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉的药品管理的执行对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝平安隐患

三、接着医学教化

1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律学问薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗

2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有安排、有针对性的组织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时,尽最大努力为科室创建有利条件

3、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础学问、基本理论和基本技能的训练

4、强化专业技术人员业务培训依据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的状况下，选派医务人员到上级医院学习，汲取先进技术，提高技术水平中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，激励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，驾驭交叉学科和相关学科的学问初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术学问和技能的职务培育，娴熟驾驭专业技术，参加科研、能解决较困难的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素养，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务

5、接着加强业务学习管理严格周

一、周各科室业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习状况并结合学习记录进行现场提问另外，每周四支配特地针对年轻医师的专业讲座，由各科主任轮番授课，医务科全程参加并做好记录，不定期进行现场考核

6、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使支配相关工作，保证相关专业人员均能参与

7、每半年组织一次“三基三严理论考核，并与九月份正式进行本院实践技能考核工作,对三基三严”的培训工作分季度进行详细为第一季度对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;其次季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度，进行麻醉的药品、抗菌药品的全员学问培训;第四季度，进行其次次理论考核和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训20_年医院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就肯定要改革，这是我们要看好的事情，以后的路途中，我们会渐渐渐渐的适应现在的工作只往最好的方向前进这才是我们始终以来要做好的事情，我们肯定要做好工作，将我们的工作做到最好！医院科室工作安排91回顾去年自我院采纳JQ规范管理以来，我科室对医疗设备管理有了更深层次的相识医疗设备的管理方向将是保证医疗设备平安、有效地为病人服务;增加员工对医疗设备的信任感和延长设备运用寿命通过预防性维护以削减医疗设备对员工和病人的损害2目标（制定于20—年1月5日）A每个月巡查全院医疗设备；B20—年8月开展输注泵性能检测；C20—年5月开展婴儿培育箱性能检测；D20—年6月开展呼吸机、麻醉机性能检测；E20—年2月开展监护仪性能检测；F20—年4月开展血透机性能检测；G20_年5月开展高频电刀性能检测；H20—年3月开展除颤仪性能检测；I20_年5月开展强制检定设备检测；J大型医疗设备及珍贵医疗设备性能检测参照厂方保养时间；K定期开展各类生命支持设备的运用培训L员工接着培训安排；3资料收集和安排的评估资料收集是一个持续的过程收集缺陷、问题、故障、错误运用和有关公开发表的危急报道，并向设施平安委员会汇报所发觉的问题、建议、实行行动和检测结果，并在委员会上探讨A协作设施平安委员会每月一次设备巡查，进一步确保设备平安B按安排开展输注泵性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理C按安排开展婴儿培育箱性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理D按安排开展呼吸机、麻醉机性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理E按安排开展监护仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理F按安排开展血透机性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理G按安排开展高频电刀性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理H按安排开展除颤仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理I按安排开展强制检定设备检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理J按安排开展大型医疗设备及珍贵医疗设备性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理K按安排开展各类生命支持设备的运用培训，对培训进行考核和记录L按安排派员工参与接着培训I,对培训进行考核和记录医院科室工作安排10健康教化是医院重要工作之一，目的是通过健康教化来增加人民群众的健康意识，培育健康的生活方式，从而达到身体、心理与社会的和谐状态，依据上级相关文件精神的要求，结合我科实际状况，制定本年度健康教化工作安排如下

一、目标通过开展各种形式的健康教化活动，进一步指导来科就诊病人及家属的健康教化工作，以达到营造健康的环境，培育健康理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的#39;目的使辖区居民群众驾驭有关的健康学问和卫生保健常识，增加大卫生意识、创建意识和自我保健意识，形成肯定的健康行为规范，提倡良好的生活习惯和健康的生活方式

二、安排支配

1、完善健康教化网络成立科室健康教化领导小组，明确各成员的职责，定期召开健康教化工作会议

2、借助于患者和患者家属来科室办理免费服药本及报销住院补贴的机会，以及下乡送药及督导的机会，向患者及其家属进行疾病学问健康教化

3、广泛开展宣扬活动利用各个卫生宣扬日，组织相关科室，相关专业的医务人员进行健康询问活动，利用设点询问和健康义诊的形式，开展有针对性的、有目标人群的健康教化活动

4、接着加强社区健康教化管理，定期对社区管理人员进行必要的培训、考核、检查、评定和供应有效的帮助帮助住地社区开展多种形式的健康教化活动及专题讲座保健学问讲座每月检查一个项目区的健康教化工作，检查结果纳入各项目区的考核中

5、健康资料整理与归档做好本科室的健康教化资料的收发登记工作，积累并完善健康教化档案定期组织对各部门、科室健康档案的检查、辅导工作医院科室工作安排本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！

四、设计运用专科健康教化手册，加强健康宣教工作设计专科健康教化手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健学问以简洁、明快的语言形式表达，设计清爽的版面，吸引病人真正去了解学问同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人驾驭，有效提高健康宣教工作

五、申请护理科研项目，开展科研工作已申请护理科研项目中药贴敷促进泌乳的效果视察与探讨年内全面开展效果视察与探讨，进行统计学分析，撰写探讨论文，上报申请材料并要求全科参加科研项目，学习开展科研的学问，提高各类人员整体素养及专业水平

六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作始终不能系统实行，20_年产房管理工作细化每项工作指定一位负责人小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作同时加强院内感染限制及监测工作，完成各项护理质量限制与管理一年的起先，情愿付出努力来达到更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量限制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺当开展，用每一天的付出提高管理工作的规范好用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的开心工作医院科室工作安排2结合上级卫生行政部门及我院院内感染限制工作要求为提高我科院内感染管理质量为目标,我科依据有关文件与规定，制定相应的院内感染限制安排如下

一、完善管理体系，发挥体系作用

1、为进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，重新调整充溢临床科室感染监控小组，完善三级网络管理体系

2、将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中，制订相应奖惩方法

3、制定月安排、周支配，日重点，在实施的同时做好记录备案

二、医院感染监测方面

1、病历监测限制感染率并削减漏报

2、环境监测方面;对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测

3、消毒灭菌监测每日对全科运用中消毒液进行监测;对运用中的紫外线灯管进行监测，并执行照耀小时数登记，定期更换，以确保消毒质量每周对我科运用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查

4、抗生素运用调查定期对全科抗生素运用状况进行检查，防止滥用抗生素

三、门诊严格实行分诊制度

四、严格执行医疗废物分类、收集、运输等制度杜绝泄漏事务

五、多渠道开展培训，提高医务人员院感意识

六、对发生的院内感染刚好完成上报

七、实行多种形式的感染学问的培训将集中培训与晨会科室培训有机结合，增加医务人员的医院感染学问，提高院感意识

八、将手卫生与职业暴露防护问题纳入我科院内感染限制工作中的重点，加强手卫生及职业暴露防护医院科室工作安排3

一、加强病区管理，夯实基础护理为患者创建良好的就医环境今年，我科接着加强了病区的管理，注意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周大换床单一次，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到〃三短〃、〃六洁〃，直至出院，保证患者的清洁无污染

二、深化开展优质护理服务，提高服务意识，确爱护理质量，加强科室管理，规范护理人员服务流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化每位护士的服务意识明显提高，每天除按常规做好基础护理，帮助不能自理的卧床病人洗头、剪指甲，热忱地为病人打开水，帮助病人上厕所，实实在在为病人服务，使病人对护理人员的满足度明显提高，全年病人满足度达97%以上

三、加强护士的接着教化，培育专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训安排，有科内学习和外出学习参与培训班等形式,均已完成培训安排科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士主动激励其接着学习，并让她们以各种形式自学

四、严格核心制度的落实，削减护理差错的发生重点表现在

（一）严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行整理交班，使晨间交班更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，刚好指出存问题刚好改正，确保患者平安

（二）完善护理查对制度，针对我科医生开停医嘱不定时的状况，加强了查对制度，确爰护理平安

五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里提倡好学、上进的思想观念，主动参与医院组织的各项活动如

5.12操作竞赛及学问竞赛，这些活动的参与，既让他们在活动中得到欢乐，也让他们在活动中成长

六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力

七、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的主动性，体现优劳优得、多劳多得过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍旧存在许多的不足优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新;年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习,服务的主动性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结阅历，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力医院科室工作安排4

一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养

（一）按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识

2、加强专科技能的培训制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础

3、基本技能考核属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次

4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况

（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排

2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动，利用

5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会

（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标

（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平

三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效

（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施

（三）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员一护士长一护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第

一、

二、三名

（四）加强护理过程中的平安管理:

1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能培育护士树立良好的职业形象

（二）注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性

五、做好教学、科研工作

（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法

（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试

（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动

（四）增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项

（五）安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活医院科室工作安排5

一、每月定期或不定期的组织业务学习本着缺什么补什么，需什么学什么，发觉什么改进什么的原则加强理论学习及实践技能培训I,并不断完善科内护理常规，提高了护士的理论水平,拓宽了护士的学问面，在对患者的健康宣教中渐渐体现了护士的学问水平，受到了患者、家属的好评

二、仔细学习核心制度及科内常用的某些应急预案，将应急预案、核心制度，护士素养及临床常用护理数据、服务用语及服务基本要求等印发到每一位护士手中，时刻学习，不断充电，用核心制度为我们的护理工作保驾护航，确保了医疗平安

三、每月科室优质控组对科内护理质量进行定期或不定期的检查，找出问题，刚好订正，进行整改，严防了较大的差错事故发生

四、科内年轻的护士较多为了使各层次的护理人员都能更好地服务于病人，对科内不是常见的护理操作，来取传、帮、带、手把手指导低年资护士完成，以督促低年资护士的自我学习状况

五、开展优质护理服务伊始科室召开了常见的护士会议，目的将相关的精神传达到每一名护士以及开展优质护理意义、目的以取得护士认可才能顺当由行，同时科室也主动动起来，光是在工作支配上做了调整，取消了原来的排班模式，改为APN排班模式，建立责任小组负责制，将病床包干到人，同时重新调整整修订了各班职责，半年来，通过反复学习优质护理服务内涵及项目和全体护理人员的共同努力，不断实践，不断改进，使我们护士的护理服务越来越周全，越来越人性化

六、加大了病房的平安管理科室老龄患者居多，针对科室这一特点，我们从病人一入院就起先进行细致详尽的平安教化，预防了可能发送的跌倒、烫伤等事务，做好各项告知书，针对患者的状况做好相关的危急因素评估，并依据危急评估分值做好相关的预防措施，如穿防滑鞋，并在床尾，病人一览表，科室走道，病室内均有防滑倒，防坠床的警示标识，对于意识不太清又行动自如者，我们实行了从入院就胶布自制腕注明科别、姓名、年龄、诊断等佩戴在左手腕

七、为了减轻家属负担，我们针对生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗头一次，而床上擦浴则依据病人的综合因素考虑，同时在饭点前主动为病人及家属订三餐，总是想尽一切方法，尽其所能，解患者所忧，排患者所难，满意病人须要，使病人满足

八、为了解除病人对医院环境生疏的顾虑，我们除在入院时告知外，还统一有护理人员全程陪护进行院内检查，假如有重病人或需检人数过多，则加派陪检人员或有医生陪伴，此举得到了家属及病人的赞许

九、一年来，护士姐妹们付出了很多，得到了确定，全年静脉输液，人次/肌肉注射、人次/皮试、人次/莫滴等等这些数据表明，成果是可喜的，但缺点也是存在的一方面是低年资护士工作实力，突发事务应对实力及心理素养有待提高;另一方面是作为年长而又管理阅历匮乏的护士长，科室管理实力有待进一步提高

十、明年工作设想第一，指定规范具体的培训安排;其次，注意低年资护士工作实力、心理承受实力的培育;第三，提高自身业务水平，加强管理学问的学习，提高自身管理水平医院科室工作安排6健康教化作为科室卫生服务项目之一，是科室卫生服务的一项重要内容，是帮助病友驾驭卫生保健学问、树立健康观念，提高健康素养的一项重要手段，也是促进病友健康行为和生活方式养成、提高病友健康水平，进而推动社会和谐的重要举措为了更好的实行卫生服务规范以及相关工作要求，进一步完善我科室健康教化与健康促进工作体系，普及病友健康学问，提高病友健康水平，制定了20_年健康教化工作安排，内容如下:。