2024年在银行实习心得范文

年在银行实习心得范文2024转瞬已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活但是现在农行惊慌有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去生活节奏变得规律，每天准时上下班上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返下面由我来给大家共享银行实习心得，欢迎大家参阅1银行实习心得208162827—年月日，恰逢七夕，我到广州银行起先为期周的实习月日，实习结束，有关的记忆想借助文字长存那些事6第一天去实习的时候，坐车超级不顺当，那天点就爬起来了，结果因为挤不上公交，尽然迟到了半个钟，幸好只是实习，大家都对我们很宽容挤公车成了实习的噩梦，有个剧烈的念头留在广州生活的话，应当要有自己的车，至少得有常打的的钱有时候我们也会跟一些客户沟通，有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书，说像我这样的就合适或许她只是随意说说，我对此也没啥爱好，但心里还是美滋滋的秘书还真没想过这个职业呢，不过倒是挺想从事与文字有关的工作，惋惜文笔就不怎么好实习时，我们基本都是无所事事的，但有时一些客户询问一些问题时，我基本都是答不出来的，因为我对银行的业务挺生疏的，实习前也没怎么去了解碰上那些工作人员没空解答他们的问题时，他们只能在旁边干等着，我觉得挺尴尬的，尤其个别客户有时还会为此埋怨我们其实实习时没人特地培训我们，但是猪猪有天告知我，客户询问的那些问题许多可以在网上找到答案只要做个有心人，在网络异样发达的今日，我们许多东西都是可以自学的当我们去做一件事情的时候，为了避开像个傻瓜，是应当提前去做一些打算的好的《须知》分发给每个客户一份，这样极大的提高了工作效率，也提升了服务水平，提高了客户满足度可能是因为受理工作时间长了，我对受理很有感情我认为受理是信贷工作极为重要的一步，能提高信贷员的调查胜利率，许多不合格的客户都是在受理时刷掉的所以，每次审贷会我基本上都参与，与管户信贷员沟通沟通，看自己受理的客户能否胜利为什么没通过，刚好反馈信息，把这些反馈过来的信息运用到前台受理中，提高了受理的质量和水平前台工作期间，我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍，把原来省行的培训课件也学习了几遍，这样，在做副调查或者参与审贷会的时候，我可以相互印证，加深理解而且在到省行培训之前，我自己独立调查了几笔客户，通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解后来，到培训的时候，由于前期的阅历和积累，我觉得学习效果特殊好培训回来，我起先放款了，虽然学了很长时间，在自己去调查时，仍旧感觉有欠缺这时候，我注意向老信贷员学习，每位信贷员经验了半年多的锤炼，都有自己独特的方法和优点，能把每个信贷员的调查技巧学到手，是自己一笔不小的财宝这是我在银行工作五个月来的经验我想在以后的工作中，我会始终坚持自己的俩个信念，不奢侈时间，注意学习总结，向课本学习，向老信贷员学习，向工作实践学习，勤思索，勤总结以上是关于自己工作方面的一些经验和体会，但是我在这几个月的工作中还有更大的收获在东环城实习时，支局长是胡伟玲来之前，我就听说东环城理财业务完的好，到东环城实习之后，我找到了答案其他支行长的工作地点是在办公室，而胡伟玲的工作地点是大堂，东环城地方小，没有大堂经理，胡伟玲自己就是大堂经理我在东环城的时间不多，但在我的印象中，胡伟玲很少在里面坐着对每一个进门的顾客，她都特殊热忱地亲自为顾客解决问题，顺便再介绍一下我行的理财产品，工作看法特殊主动而这，我想或许就是东环城理财任务名列前茅的缘由了联系自己，我很受启迪，主动、主动进取的人生看法，这或许是我在东环城实习的一笔最大的收获我把主动运用到自己的工作中，工作得到了明显的提升我把主动运用到生活中，也找到了自己满足的女挚友到银行第一天，我就遇到一个很开朗乐观的女孩，后来，才知道是兰俊霞分到信贷部之后，兰主任就是我的干脆领导通过三个多月来的沟通和沟通我发觉兰主任身上有许多闪光的品质乐观、开朗、工作狂对我影响最大的就是兰主任对生活工作的乐观虽然，兰主任无论是工作还是生活压力都不小，但每次看到她，她脸上总是洋溢着笑容，感染着她自己，也感染着我们，激励着我们而我，把这种乐观运用到工作和生活中，而且受益颇丰因为后来和女挚友沟通时，她说之所以能看上我，就是因为感觉我有一种对生活由衷的酷爱和对将来生活的乐观到这里，我更应当感谢兰主任了在以后的日子里，我将会把这种对生活由衷的酷爱和乐观的人生看法始终保持下去说到生活，不能不说下焦主任了自入行第一天，焦主任就负责我们的生活和工作支配从起先向企业要房子，到后来焦主任亲自带我去街上找房子，到最终网上发布消息租房子，以及后来去买被褥，买床桌子，换窗帘，买洗衣机、热水器、浴霸、电视机等、以及后来搬家等等，我和焦主任有了进一步的深化接触和了解，感觉焦主任人很朴实，跟我性格差不多在焦主任和商户的讨价还价中，我知道了什么叫工作的责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中，我知道了什么是敬业;当住上暖和光明的住房时，我感受到了什么是关爱和呵护〃你们是咱行的第一批高校生，是咱行的将来，你们生活支配不好，我担心心，咱郭行长也担心心〃焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行领导的关爱和呵护只身在外，天气又渐渐变冷，但我好像又像是感受到了家的暖和，耳边又隐隐响起了罗大佑的歌曲《恋曲1990》〃生命终究难舍蓝蓝的白云天我想，我的生活可以没有金钱，可以没有鲜花和掌声，但肯定不能没有亲情友情的滋润，不能没有家的关爱，不能没有亲人的呵护，不能没有心灵停岸的港湾我想，假如自己一生能生活在感情的包围中，是一种华蜜的确，〃生命终究难舍蓝蓝的白云天〃每个人都有自己的优点，每个人都有自己闪光的独特品质，三人行，必有我师，向身边的人学习，或许比自己在课本中学习的东西更有含金量，更有好用性最近在省行培训，我学到了许多东西，这些或许是自己工作几年时间才能学到的，我觉得这次培训不单单是业务的学习，更主要的是通过王辉主任的讲课，我学到许多有关银行经营管理方面以及小额贷款内在核心理念等更高层面的东西，这些学问确定将会在更高层面上指导我以后的工作后来，我在郑州抽300时间去书店买了多块钱的书，大部分是国内外有关银行经营管理和信贷方面的书籍我想，虽然在信贷部工作很累，但我肯定要发挥一下自己的比较优势，多学习，学习国内外有关银行信贷方面的一些理念，并运用于信贷实践，不断提升自己通过工作实践，特殊是省行的信贷培训，我觉得信贷是一门技术含量很高的学问，很有挑战性，我对信贷也越来越感爱好了，越来越全身心地投入了最近我读书有个心得体会在培训期间，王辉主任强调了我们邮政储蓄银行的品牌，其核心竞争力不是价格，而是服务，〃真诚到恒久〃，以服务立行既然如此，那么我想，信贷服务除了放款速度快、手续简便、不收杂费、八不准等优点外，我们是否可以再加上一条为客户供应信息服务前一段时间，我独自调查了几户，有次和客户闲聊，客户无意间说自己须要一批杨树苗，不知道在哪里可以搞到这时，我间或想起由一个卖电动车的客户，在老家种了不少的杨树，我试着打了个电话，没想到还真有，结果，促成了一笔交易由此我想，我们可否利用在信贷部信息方面的优势，促进客户之间业务的往来而这，只是低层面的服务，我想，每个信贷员通过几年的调查，对一些行业也会逐步加深理解，特殊是和一些做生意特殊胜利的客户沟通沟通，会形成自己一些对各个行业如何更好的经营方面一些成熟的看法，这样，在对一些刚做生意阅历不是很丰富的客户沟通时，可以给客户一些经营方面的信息指导，这无形中会树立我行的优质服务品牌，拓绽开了我行的业务在明年，我行将开办中小企业贷款，在培训时，I,可以加强一些中小企业经营管理企业管理询问方面的培训通过信贷员与中小企业的接触和业务来往，也会形成一些成熟的管理理念和方法而在内地，许多中小企业管理极不规范，赐予这些中小企业一些企业管理询问方面的信息服务，也是提高服务水平的一种有效的形式，这也符合我行以服务立行的品牌理念或许，这也将会成为我行的又一个盈利点I经过培训,我对信贷也有了一些相识，通过几个月的实践，对信贷工作也有一些不成熟的建议，例如，我想可以在贷款之后再给客户一封还款明白卡，上面可以写一些培育个人信用方面的提示，如逾期的65%后果、我行的良好的业绩、不良贷款率不到与客户的长期合作关系、信用良好的激励、我行将评比优质客户等方面的内容该方案已经得到王行长、兰主任和同事的认可，这两天我已经把内容写好交上去了我想，这至少可以省我们信贷员的许多口舌5在邮政储蓄银行工作的个多月，是我人生的一个重要的阶段，期间，我学到了许多，也成熟了许多工作的劳碌使我感到了生活的充溢，亲情友情的关爱使我的心灵得到不断地滋润我想，我会毕生坚持自己的信念主动进取、酷爰生活、不奢侈时间、不断学习，在为邮政储蓄银行做出更大贡献的同时，提升自己的生活品质，与邮政储蓄银行共同提升、共同发展，在邮政储蓄银行实现自己的人生的幻想！4银行实习心得我在一银行实习的岗位是—，在这一个月的学习与工作中，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，_X系统地学习并较好驾驭了银行工作，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高现将工作实习总结如下

一、实习单位简介20，中国农业银行是中国四大银行之一，最初成立于—年是新中国成立的第一家国有商业银行，也18是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京，位列世界五百强企业之一，〃世界银行强〃排名第20位—年，中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行,更名为〃中国农业银行股份20_〃A+H〃5有限公司〃，并在年完成两地上市，总市值排名位居全球上市银行第名

二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等实习过程主要包括以下内容1通过在中国农业银行实习，进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力；2通过实习达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教化下，熟识中国农业银行的主要经济业务活动较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程;3学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础；4总牢固习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告

三、实习内容经过一个星期的学习和实习，我大体上把握了基本的业务流程接下来便是学习储蓄业务该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、ABIS解挂、大小钞兑换、受理中间业务等对于每一笔业务，我都学习了其系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类Q信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷透支功能分为信用卡与借计卡信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡技信用等级分为金卡与一般卡

（2）信贷业务由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制农行也是如此所以，银行目前也投入了个人贷款领域须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等虽然比较麻烦，但是这些都是必不行少的步骤，一个环节出错也会导致弥天大祸

四、实习体会〃纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行〃在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到〃学无止境〃的含义从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育实习过程中每一次微小的进步都离不开领导和同事给我的帮助，在这里要感谢他们，感谢他们给我无微不至的关怀和帮助，感谢学校和农行给了我这次实习的机会让我熬炼自己，感谢父母始终以来对我静默的支持在将来的学习和工作中，我肯定会扎实的学习基本功，始终保持一颗主动的心态去看待问题，不辜负大家的训诲和期望1经过在银行的个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系我这次实习所涉及的资料，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务工作包括最先简洁的录入、统计和之后的前台营销、接待工作5银行实习心得24依据学校毕业实习要求，本人于一年月底到月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进8行了为期周的毕业实习.实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高.现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结.一,实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚,服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之500一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财宝》评为世界强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，始终鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安，快捷的全方位优质金融服务.实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段

（一）了解实习单位基本状况和机构设置，人员配备等.

（二）学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面银行业务基本技能训练，如点钞,珠算,五笔字型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等.

（三）了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置，记账方法的确定等.区分与比较银行会计科目账户与企业的异同.

（四）总牢固习经过，并完成实习手册，实习报告.三，实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘运用等.这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡而我只能•笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚起先我始终无法理解为什么不用计算器，这不是更便利吗后来渐渐才了解，原来银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加这时运用算盘就要比计算器便利，因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝.经过一个星期的苦练，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能但大致也驾驭了其中的技巧,所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了.于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户，存取现金,挂失，解挂，大小钞兑ABIS换，受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为ABIS单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时须要进行的轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表,重要空白凭细核对表，审查传票号是否连续,金额是否精确，凭证要素是否齐全等.在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡，存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我起先学习银行的会计业务,即针对企业的业务对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后,就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）.转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核.四，实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础.首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心.在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿.其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做.现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受.在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗I操作.没想至」,看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如:对待客户的看法，首先是要用敬语,如您好请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答.这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展.最终，我觉得到了实际工作中以后学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力.任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要.因此我体会到假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的.在银行实习心得范文相关文章那些人虽然师兄陈行没跟我们怎么沟通，但我知道那里应当是不须要实习生的，他不但赐予了我们实习的20机会，我们去那无所事事还是给了我们每天元的补贴，特殊感谢他最终那天，他临出去办事时，还不忘在大堂嘱托古经理给我们补贴，心里特殊的感动我们离开的那天，候车时，清姐为了跟我们多交谈一会，等车来时，才急匆忙地踏着高跟鞋横冲到对面的公路去追车，结果就差那么一点，车还是开走了我们上车离开时，清姐还在候车，我们就在车上舍命向她挥手，好舍不得她呢她是营销部的老大，可是对谁都还是那么热心犹记得某天午饭后，我们在四楼超市兼茶馆偶遇她，她知道我们不太好意思在那白坐时，她说跟那的老板很熟，于是亲自带我们去那找那的老板娘，把我们介绍给她相识，问她能否给我们供应休息的场所她临走时还叫我们可以放心在那休息莹姐、小霞姐、晓欣姐，在这些师姐的身上，引发了我对自己职业取向的思索，尽管现在的我对于就业也迷茫着，但其中应留意的东西我还是看在了心里人生其实也很讲求机遇，不知以后我能否有好的运气找到满足的工作，期盼着全哥，我们第一天去时，他那么热心地教我们去哪吃饭、休息范先生，超级捣蛋鬼，但是在那却是最热心帮助我们的人，期间的恩怨就扯平吧，哈哈证券公司的那几位工作人员，小林、昌哥、荣哥、斌哥，感谢小林对我们的指导，跟昌哥沟通很开心也了解了不少东西，荣哥的敬业精神、斌哥的口才也让我佩服还有思想前卫的雯姐、看似酷酷的民哥、很会与客户打交道的古经理、害羞的访哥，大霞姐、思敏姐会是怎样的人呢惋惜还来不及怎么接触、、、总的来说，他们都是一班和善可亲的人，出现在我的生活里，给我留下了一段美妙的回忆最最感谢的人当属系里的宋书记，能去实习，全托宋书记的福许多系的同学都艳羡我们系能有那么多实习的机会一个老师能有这样的人脉以及影响力，的确让人佩服!本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!最终想提的就是我最最可爱的队友们，猪猪、秋杰、黄队等，跟猪猪学会了打传票、跟秋杰学多了一种点钞方法，一起相互护持的日子很好很欢乐，感谢！实习的缺憾是没机会亲自去实践，所以对银行的工作我短暂也难以有深刻的体会至于将来是否会从事这方面的工作，我也说不清，随缘吧能有这样的实习机会，已经很感谢了时间是有限的，人生总得离离合合，幸好文字可以记录历史，让我们的记忆得以长存广州银行科学城支行，环境很好，记忆很美！2银行实习心得有幸在中国建设银行（江岸球场支行）进行了两个月的实习，学到不少好用的财务学问和技能这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务（对公业务）、银行卡业务也有一般了解由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担当单人上岗，于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获得了不少重要的初步信息但理论和实践是有肯定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的相识个人银行首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指根据规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自担当相应责任的一种劳动组合方式5每天早晨，营业前全部当班柜员依据主管规定提前分钟到岗做一些打算工作比如加盖存取款凭条DCC现金讫章等等款箱到达后，一天的工作就可以起先了柜员要进入柜面操作系统，必需先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，平安牢靠个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）DCC等这些均由柜员通过在本终端系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成本外币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款运用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后依次进行记载可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种活期储蓄开户和存取款的程序是这样的在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点0，的密码器上自行按规定格式输入密码活期存折支持零金额开户（但存款不能保持余额）办卡则至105，10少保持元大额款项的支取（一般是大于或等于万元存款标准则为万）要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式零存整取有特地的储蓄存折是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐计息按实存金额和实际存期计算DCC网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自DCC动处理签约客户通过网上银行进行交易，其在所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印〃流水清单〃，检查今日的帐务的借贷方是否平衡最终，轧帐这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐然后再传递到上级行进行〃事后稽核〃会计相对储蓄，会计业务种类就比较细分了大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等A公司在建行开户须递交〃开立单位银行结算帐户申请书〃、相关证明材料及复印件，包括营业执照or正、副本，税务登记证（国税地税）、法人身份证明，根据《人民币银行结算帐户管理方法》规定进行审查柜员依据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报开立一般帐户的，由开户行业务部门审查申报胜利后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态B票据交换（主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇）属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务柜员依据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，依据不怜悯况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最终交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出C支付结算是单位、个人在社会经济活动中运用票据、银行卡和汇兑、托收承付、托付收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为我国发布的《支付结算方法》中明确规定了办理支付结算的基本原则

1.应付款人来说，要恪守信用，履约付款

2.对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配

3.银行不垫款原则转帐支票是出票人签发的，托付办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，托付开户银行办理付款手续转账支票只能用于转账转账支票是一种同城支付结算业务品种办理1，，2流程.出票客户依据本单位的状况签发转账支票并加盖预留银行印鉴.交付票据:出票客户将34票据交给收款人.票据流通运用:收款人或持票人依据交易须要，将转账支票背书转让.托付收款或提示付款收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款收款人提示付款时，应做成托付收款背书，在转账支票背面背书人签章处签章，注明托付收款字样挂失止付转账支票丢失，失票人须要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行供应，同时按标准交费

5.购买支票客户现金支票运用完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支匹现金支票是托付建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据在建设银行开立可以运用现金收付存款账户的单位和个人，对符合《银行账户管理方法》和《现金管理条例》规定的各种款项，均可以运用现金支票，托付开户银行支付现金现金支票只能用于支取现金现金支票只能在出票人开户11:3018:00银行支取现金，不须要交换一天进行两次清算（中午前，下午前），打印提出卡、批控卡，向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐银行卡VISAMasterCard）银行卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡（储蓄卡借记o卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡异地本行存款转账手续费为按每笔金

0.5%

2500.5%2额的收取，最低元，元异地本行取款手续费按每笔的金额收取，最低元异地跨行ATM1%2210取现要按金额的（最低元）加上每笔元手续费收取元年费是成本，因为借记卡的维护

1.5~24040成本高，一般每张银行卡本身的成本在元;多万元一台的制卡机在制作万张左右的银行卡1ATM后就会报废，摊到每张卡上的费用在元左右;一台机也得二三十万，还须要工作人员刚好补充现金，8000付出相应的人力、现金成本而工农中建四大国有银行的发卡量都在万张以上，每年的维护费就要数亿元，这对于银行来说是个不得不考虑的因素贷记卡是银行授予持卡人肯定的信用额度（依据贷记卡运用或个人信用可调整），无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡按信用等级分为金卡与一般卡小结（2081除上述各项业务，我还参加帮助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作—年月8205日起先的活期小额帐户管理收费公告和月底的—年第套新版人民币发行都是在我实习期间发生的，于是我还学会了如何应对客户询问以及新版人民币的识别方法）通过这次的实习，我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性从这次实习中，我相识改进了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、耐性谨慎地对待每一笔业务尽管前台柜员的很多操作看似简洁重复，但要做到保持始终如一的工作热忱和长期高效的精确无误还须要加倍努力以及进一步的再学习DCC ATM注释

①有虚拟柜员和实体柜员之分，虚拟柜员是指与系统相联、外挂的自助设备（如、CDM CRSPOS CALLCENTRE）,、、等）及电子系统（如须要留意的是，虚拟柜员不能供应柜台服务，主A要是查询与调拨;试题柜员是在各种机构内详细经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员，分为B级主管、级主管、现金柜员和一般柜员，无论何种实体柜员均能够对外营业且都能够携带现金钱箱，办理现金收付，但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同

②会计凭证包括交易凭证（帐务交易流水清单，记帐凭证，系统生成的机制凭证）、批处理凭证、备查资料和帐页

③建行〃基层机构会计主管委派制〃指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管，委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度〃基层会计主管〃则为一级分行或二级分行直属基层机构（包括支行、营业部、办事处、分理处）中的会计负责人职责细分现场监督，授权管理1,记录当日授权人员变动状况及各授权人员授权时间范围；2,50大额支付万元以上是否进行报备3,是否进行跨终端授权4,监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱，柜员离岗是否交接重要空白凭证、印章及重要物品的管理1,记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的状况；2,是否实行〃印、压（押）、证〃三分管;3是否刚好登记《印章及重要物品保管运用登记簿》现金管理1,记录当日各柜员尾箱余额2,是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录3,（65当日现金总库存是否朝限额万）4,是否监督柜员午间碰库并记录帐务管理1,是否查看当日报表，核实报表反映的金额异样变动，是否有非正常挂帐2,是否有错帐冲正急调帐并注明缘由3银行实习心得现在我将工作、生活的一些体会写下来，权作为自己的实习报告到银行报到后，我先分到中山街去实习，详细工作是大堂经理，负责维持大堂秩序，解答顾客的问题1212两个月之后，我被分到市分行信贷部，在月份之前，主要负责前台的客户询问和受理月份参与省行第八批信贷人员培训后，我起先正式放款在中山街实习的一段时间，是自己从学生起先向银行员工身份转变的阶段，在此期间我许多方面发生了转变，这里就不再累赘，还是说下我工作的心得体会吧详细来说，第一就是不奢侈时间在网点，相对来说有肯定的时间可以自己支配，这时候，我把银行的详细业务制度通读了几遍，这样在做大堂经理时，我可以很轻松的解决顾客的问题下班后，我又把高校时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书11籍读了几遍，〃功夫不负有心人”，在月份参与银行从业资格考试时见到了很好的效果尽管那时信贷70部有个劳动竞赛时间比较紧，在复习时间不多，但是我报考的科目仍旧顺当通过，而且还都达到了分以上，这得益于我在中山街时期的学习其次个体会擅长思索这也是想和做的问题工作要做好，但不能单纯工作，还须要〃想〃，也就是多思索把工作中遇到的问题总结一下，利用自己在学校所学的学问来分析解决一下问题一不奢侈时间，二工作中多思索，把工作实践和理论结合一下，提升工作我想，这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念，坚持下去到信贷部之后，我在中山街负责客户询问和受理，那时，我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告，受20理量直线上升，通常询问者多达多人这时，我把每个客户前来询问的常见问题总结了一下，结合我们的工作流程，写了一份《客户受理须知》这样，客户前来受理时，我把写。