2024年员工年终工作总结怎么写篇

年员工年终工作总结怎么写篇2024员工年终工作总结怎么写所谓的总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料，它可以促使我们思索今日我在这给大家整理了员工年终工作总结怎么写（io篇）！1员工年终工作总结怎么写篇一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热忱帮助和支持下，使我在工作中得到了熬炼，积累了丰富的阅历，但也存在了很多不足之处，回顾即将过去的一年，现将工作总结如下:工作方面作为员工，在工作岗位上我坚持规范着装、礼貌待客、热忱服务尽自己最大的努力让每一位顾客兴奋而来、满足而归作为一名理货员我根据超市的理货工作流程去做，虚心向老同事学习、请教，理货员的工作看似简洁，事实上琐碎而困难，首先要清洁卖场货架、遵循商品先进先出的原则，进行商品检查、生产日期、保质期及库存状况，然后上货及补货、整理商品陈设、美观、整齐、还需丰满上货后刚好清理纸箱及包装物，并归放到指定位置，将残次、破损的商品清出货架，集中存放将巡察发觉的单一商品刚好归位，防止商品丢失、预防为患通过学习五不自不自知、不自津不自信、不自励、不自调、使我相识到自己的缺点和不足例如与同事沟通少，学习的主动性不强、工作时缺乏思索，也不注意总结尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，做不到周到细致不懂得激励自己，也不会激励同事，不会反思自己给自己加油打气不会调整思路，遇到问题不能很好的调整自己的心情在今后工作中加强企业文化、业务学问的学习，与同事们多沟通、多沟通，向他们学习更好的方式方法工作中认仔细真，踏踏实实、运用我们所学习的服务技巧看、听、笑、说、动为顾客供应优质的服务，完成好领导交给的各项工作任务，为公司的发展壮大贡献自己的力气时间如梭，20—年工作已接近尾声，回顾一年的工作有的有失，现将总结如下灯箱广告发98%,放征求看法表和客户满足率调查表，满足率到达在去年电力供应惊慌、压减负荷的情景下，做到缺电不缺服务10月份，被滞水县消费者协会考评为服务性企业第一名过去的一年，我们的工作虽然取得了很大的成果，但也必需看到当前市场营销管理工作中仍旧存在一些不容忽视的问题一是营销基础管理不细、不严主要表此刻抄表工作质量不高，仍旧存在估抄、漏抄、缺抄现象，尤其是度户数比例较大；抄表日程没有得到很好地坚持，没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度，造成报表数据失真二是内稽力度不够主要表此刻目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力，且普遍未得到重视；加之各供电单位对营业工作质量未严格考核，造成一些营销环节出现漏洞三是营销现代化程度不够高主要表此刻营销信息系统功能应用不完善，报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用，抄表机应用不广，营销业务无笔化”工作退步等四是电费回收面临困难主要表此刻国有企业改制改革的进程中，部分企业倒闭或破产，增加了电费欠费风险；居民客户交费途径、方式单一，交费时间集中，带来居民交费不便，给电费回收工作造成压力这些问题和困难务必引起我们的高度重视，在今后的工作中加强分析和探讨，实行得力措施仔细解决20_

二、年市场营销工作目标和任务20—年是国家电网公司建设〃一强三优现代公司的起步之年，也是县公司全面实施〃一争、二创、三提高发展规划的重要的一年当前，国家实施进取宏观调控政策，加大对中部地区的扶持力度，沿海产业加速向中西部转移，湖北大力实施武汉城市圈发展战略，新一轮的经济增长已经起步，随着流水县新型工业化和农业产业化的不断推动，招商引资项目建设的力度不断加大，一大批新的经济增长点和电量增长点正在构成，必定带来电力需求的增长，为电力市场的开拓供应了较有力的支撑可是，由于电煤惊慌，供需冲突凸现，季节性缺电短期内不能缓解，供电企业仍旧面临着很大压力分析新形势，应对新挑战，我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、支配和部署营销工作，要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难，进一步增加做好市场营销工作的职责感和紧迫感，坚决做好新一年市场营销工作的信念和决心，克难奋进，努力进取，扎实工作，开创市场营销工作新局面20一年的市场营销工作任务繁重而艰难我们要正视困难，坚决信念，在公司党委的正确领导20_，下，团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作，全面完成年各项营销目标任务为实现公司135〃总体目标作出更大贡献3员工年终工作总结怎么写篇一年结束，经验了一年的风霜雨雪，经验了多次的艰苦辛苦我也已经不是那个到处须要人搭把手的新人，已经学会了工作，也有了工作阅历，消逝的时间助长了我，让我得到了成长，有了信念，更有了归属，那是发自内心对公司的认同有一种精神叫持之以恒，生活中品尝出，也从工作中找寻到坚持的珍贵，尤其是我已经进入职场，在工作中知道了坚持的珍贵，工作不行能一番丰顺，总会有低谷的时候，总有受到挫折的阶段，这时坚持的重要性就体现出来了，就如我刚进入公司的那一段适应期间，看到自己与其他同事的差距，看到了自己的不足，留下的只有无奈和叹息，因为不情愿就此放弃，也不情愿就这样等待，让我奋起直追，让我重新开启了自己的人生，希望总在眼前，幻想从未熄灭，既然别人可以完成，为什么要纵容自己，轻易放弃呢？徒手一搏，输赢未知，转身离去则注定失败，不管成也好败也罢，坚持去做坚持努力我从没有放弃，让我走出了低谷，回来了本真，找到了自己工作的心情这是一年中工作的收获之一,也是我成长的历程之一，所以我知道，自信源于坚持，自信造就胜利我认为工作是先吃苦和享福，只有经验艰难困苦我们才会有新的人生，新的起先工作其实也犹如学习一样要经验小学高校，学问我们须要做的就是从小积累变大从弱变强,一点点去变强，我特别崇敬我们的经理因为经理的工作实力，工作效率都特别精彩，可以说甩我几条街，但是就算这样经理还始终坚持学习，还始终努力工作，不管刮风下雨，他从没有停止过学习，或许这就是他能够有这么高的成就缘由吧，我艳羡，也想要学习经理的工作习惯，向经理靠拢，不断拉近与经理的距离，我在工作中朝着这个方向前进，朝着这个目标努力，从中体会到了工作的苦，无论是精神上还是身体上都感到特别乏累，更何况许久的坚持这也让我明白了一个道理先苦后甜，所以在这一年中，我始终都在静默的努力这，不管是在家中还是在工作中，总是一点一滴的去提升自己，去变更自己从细微环节起先，也从一点一滴起先，要变更当然就要全面变更，就要彻底提升自己，让自己成为一个优秀的人才能为我们的工作做一番事业没有人是完备的，只有不断朝着完备方向努力的人，我在工作中存在许多缺点，和问题，在工作中我一起先并没有自信，也没有多少动力，可以说工作特别被动，效率也就不高了，做的事情甚至自己都感到不满足，喜爱做缄默的人，总认为渐渐工作总会有机会，其实我却忘了一点,机会不是等待，而是主动获得，通过努力也通过坚持去获得，我不行能恒久都寂静总是认为自己不如别人，这并不是一起先就有的心态，而是经过了工作收到了多次打击之后丢失信念时的心态，让我没有了动力变更是从合适起先的，是看到比我入职晚的人，在哪里向同事学习，不断努力通过主动变更主动去学习变更自己，从而我也受到了感染，内心的傲慢让我重新起先，我也从微末中渐渐爬起，渐渐的成长起来时间还有我还可以接着成长，在今后的工作中我还会接着努力朝着希望也朝着幻想前行员工年终工作总结怎么写篇4在公司里面工作已经有几年的时间了，如今又一次的迎来了本年度的年末，这让我不得不感叹道在工作的时候时间过得是特别的快啊，仿佛上一年的春晚才结束不久，就又快看到这一年的了在本年度里，我紧紧跟随着领导们的步伐，在工作的时候较为仔细圆满的完成了各项任务,虽然没有让自己取得很大的进展，但我的收获还是有的趁着新年来临之际，我将这一年的工作状况好好地总结一下公司在本年度里大力的发展各项业务，所以各个部门所须要干的事情也都多了起来，此外为了更好的应对接下来的更多更困难的工作，公司在聘请这一块也是下大了功夫，几乎全部部门都扩招了，我所在的部门更扩大了近一半当然了，来了新员工我们这些老一点的员工自然也有责任和义务去带一带，虽然我自己在公司里也算是一名一般员工，但是我的阅历却不少，终归工作了这么几年我还是学习了不少东西的在公司里面，领导们是越来越注意高效这个问题了，在如今的社会里，干什么事情都要讲究效率，同时还得要求你做的好，这就意味着我必需坚持学习簇新事物，熬炼自己的动手实力，不然我很快就会被社会节奏所战胜，到时候我可能连新来的同事都比不过了，所以无论什么时候，保持一种危机感总是没错的这一年，我为了提高自己的个人实力，我常常参与公司内外组织的培训活动，此外还会去学习一些和工作业务有关的学问，现在的我，只要一段时间不学习我就会感到一种落寞、恐慌感,唯有不停的进步才能让我稍稍安静下来一点我渴望着进步，渴望着自己能在工作上取得更好的成果，就如领导们所说的一样，拼搏是公司里永恒的主题，为了自己也为了更好的生活，我可不能让自己静默无闻下去尽管我在工作时较为仔细负责，但是我在生活汇总同样暴露了一些问题,就好比工作的时候简单急躁，做人做事还不够敏捷等等，这都是我须要在以后的日子里改进的地方信任在公司领导们的正确带领下，我能和公司一起克服下一个又一个的麻烦和阻碍，我在此也祝福公司能在新的一年里发展的更为火热，吸引越来越多的客户我会接着保持好学习的看法,争取早日成为公司里面的优秀员工!5员工年终工作总结怎么写篇本年年初的时候，那时候我刚进公司也没多久，所以身上的责任和任务也比较少，每天只须要准时完成任务即可，随着时间的推移，我对公司的了解是越来越多了，对于公司的业务也是越来越娴熟，所以领导给我支配的任务也是越来越重要为了不辜负领导的信任，我很仔细的去赶任务的进度，有时候遇上问题了，我先是自己去网上寻求答案，实在不行了再去寻求前辈们的救济，靠着这样的方式，我的工作实力得到了提升，领导们对我的表现也是夸赞有加工作的时候，我自然竭力的为公司付出我的精力，同时我还会在下班回家后，去网上找寻一些资料进行学习，因为我知道自己的学问和技能还是太缺乏了，想要取得更大进展的话，就必需要时刻保证自己在学习这一块不能停，所以抽时间来提升自己的实力是非常有必要的在工作的时候，除了要保证工作精确无误外，其实和同事之间保持一个良好的交际也是非常重要的，要是和同事们沟通的太少了，不仅会让自己在工作的时候倍感无聊，还会对工作造成肯定程度的影响，尤其是在工作交接时，要是彼此不熟识，很简单造成一些误会和冲突，这对于工作是很不利的，其次长期处在一个压力的工作氛围内也不利于自己的身心健康，所以如何调理好自己与四周同事的关系是很重要的我自认为自己在许多方面还须要加强，一是要进一步提高自己的工作效率，二是要多多提升自己的交际实力在明年的工作中，我不会停下自己前进的步伐，虽然现在的我在很多方面还有欠缺，但是我信任通过自己的努力和拼搏后，我能在工作中取得更好的成果，当然了，我也不甘心始终当一名公司里面的一般员工，我要向着更高的目标冲击，争取在以后的日子中能成为公司里的重要成员之一！员工年终工作总结怎么写篇620—年是公司的科技管理效益年—车间坚持以科学管理理念为工作指导，以平安、效益、发展、和谐为主题，以平安环保无事故，经济效益最大化为目标，扎实开展比学赶超、事争第一活动，强化车间管理，思想政治工作得到加强，各项规章制度进一步完善，员工队伍精神面貌发生了很大的改变，车间各项技术经济指标不断攀升，确保装置安环经济生产，实现了车间各项奋斗目标现对今年工作总结如下

一、落实任务责任实践要求，取得显著成果两套硫磺成型、—装置生产做到上游装置生产出液硫量100%完成；平安生产歼灭上报事故,实现三零三率；实现了硫磺产品外运装车事故为零，硫磺产品一事故为零，用户投诉为零三个为零；实现了硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率两个100%；设备完好率为100%,主要设备完好率100%100%,硫磺成型装置开工率,设备事故为零；一套硫磺成型—装置除尘系统、计量系统等改造项目进展顺当；全面推动劳务工规范劳动关系、签订劳动合同、人员变动等管理取得很大成果，确保劳务工零上访率、职工劳动纪律零违纪、治安综合治理零事务，保证了生产稳定、队伍稳定、车间和谐

二、强化员工教化管理，队伍素养不断提高加强了全民工和劳务工的思想教化，形成了奋勉向上精神风貌加强法制纪律教化，不断提高员工遵纪遵守法律意识、实力和自觉性，全年杜绝违法、违纪、违章现象；加强职业道德建设,不断提高了员工职业道德水平车间工会、青年工作组围绕车间工作重点开展工作，开展了主题探访、送暖和和丰富多彩文娱体育活动，寓教于乐，形成了最大的工作合力，为全面实现车间今年奋斗目标发挥了的作用

三、依靠科学技术进步，提升生产管理水平工艺管理工作上台阶车间在全面修改完善内部管理制度的同时，细化了各项工艺管理制度并汇编成册，加强了生产过程与环节的痕迹管理，重点抓好科学巡检制度的落实，不断提高了管理效果；坚持以我为主，主动介入原则，抓好二套硫磺成型—装置工程的建设打算工作；细化了产品装车、外运管理制度与现场明示等制度，实行装车确认制，做到三方监管精确发运，确保外运精确率为100%,实现了全年出厂破包率为零，提高了窗口的服务质量

四、加强车间目标管理，全面推动成本核算围绕车间的成本奋斗目标，紧密与各专业协作、沟通，实行成本消耗跟踪限制，发觉异样,马上订正，努力做到降本减费；全面做好硫磺成型—装置的统计录入及成本管理工作；仔细做好班组经济核算台帐电算化工作，完成财务sap的上线录数取数工作，做好做准车间成本的全面预算工作；做好本年度成本指标的分解考核、落实工作，发动群体的力气降本增效；做好领料单、仓库领料、发料的核查监督工作，刚好发觉问题，解决问题；发扬一车间捡芝麻精神，掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额，合理、正确用好每一分钱，节支减费，确保每月的进度指标不超标，得到上级的充分确定7员工年终工作总结怎么写篇

一、工作勤奋，看法仔细在工作上，我始终都是特别坚决在付出自己的努力，同时各方面都有不断地在努力地让自己去提升我真实的明确我在工作上还有特别多的方面是须要自己去努力的，所以更是有不断地让自己在其中去成长，更是努力地让自己在这样的生活中去渐渐的得到变更在面对工作时我更是以自己最为仔细的看法在进行，就希望自己仔细的看法能够促成自己更好的成长，同时更好的完成自己的工作当然我也是以银行的规章制度在严格的要求自己，努力地做到不做任何的违反纪律之事，争取让自己成为一名特别优秀的员工

二、还须要付出的努力面对工作时，我的确还有较多不够熟识的地方，尤其是那些刚刚出台的一些政策或是各项产品，这些都是须要我更多的去付出，更努力地去学习，去加深了解，更是在操作上下更多的功夫其次就是我在面对客户的时候还须要更加的自信，当然最为重要的还是对自己产品的熟识度，更努力地与客户之间有更棒的工作体验，努力的做到相互的促进当然在与客户的沟通过程中也是有许多的东西的是须要去学习的，还须要多多向身边的同事进行学习，同时提升自己的效率，达成更棒的工作成效

三、下一年的安排下一年的我还是会以一个学习者的姿态在银行中进行工作、学习，不断地去提升自我，尽可能的将自己最为优秀的状态来完成自己的工作，当然我自然是会努力的让自己对工作有更多的了解，其次再付出更多的心血去变更自我对于下一年，我还是会严格的遵守银行的规章制度，仔细的做好自己应当要做到的事情，努力地提升自己，争取在往后的时间中渐渐的成长，真正的以自己最棒的成果来为人生去付出更多的努力不管是在工作上还是在生活中都是须要以自己最舒适的姿态去做好一切，更是保持着持续学习的状态来面对生活我还是会努力的让自己在工作上去提升，尽可能的保证自己最主动向上的状态来面对每一天的工作，同时促成自己最棒的发展,为自己赢得更好的成果8员工年终工作总结怎么写篇敬重的领导20_7，我自年月毕业于湖南高校后，加入了农村商业银行，现实习期满依据银行的规章制度，现申请转为银行正式员工作为一个应届毕业生，初来银行，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培育下，我仔细学习，努力并主动地投身到工作中，已经渐渐适应了这里的工作环境对于领导和同事们的关切和关怀我感到了压力与动力争取在以后的工作生活中，努力以更加优秀的业绩来回报，不辜负大家的期望对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求因为，工作不仅是我谋生的手段，还是我回报领导和同事们最好的方式，也是实现我人生价值的一面明镜在之前的工作生活中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素养也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会

一、品德素养修养和职业道德方面作为一名银行信贷员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高，须要我们有足够的自制力，能遵纪遵守法律、忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德因此，我对自己这方面的业务学问和工作实力方面以高要求高标准规范自己并且在目前的工作岗位上，我能够不断地去学习、积累阅历，坚决不做违反员工守则要求的事

二、业务学问和工作实力方面在目前的工作岗位上，我不断地跟老员工学习业务学问，积累阅历，经过自己的努力，具备了肯定的工作实力，能够从容的接待客户，应对信贷上面的一般业务在业务技能、组织管理、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面，我都有了很大的提高因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，得到客户的理解和敬重我始终以客户满足、业务发展为目标，搞好服务，树立热忱服务的形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都兴奋而来满足而归

三、工作看法和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作，能够正确、仔细的去对待每一项工作任务，把金融政策及精神敏捷的体现在工作中，在工作中能够主动主动，并主动参与单位组织的各项业务培训，仔细遵守农商行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间

四、工作的数量、质量、效益和贡献能够刚好完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在信贷工作中，都能保质、保量的完成科里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了很多的学问，也熬炼了自己，经过不懈努力，我工作水平有了明显的进步，并以期能够为农商行做出更多的贡献

五、对于今后的准备时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变，每天都有新的东西出现、新的状况发生这严峻的挑战，更是给我们信贷员提出了新的更高的要求因此，学习新业务，驾驭新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗实力，把自己培育成业务全面的新型人才，是我所努力的目标这是我的第一份工作，这段时间来我学到了许多，感悟了许多看到农商行的快速发展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和银行一起成长在此，我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为银行创建价值，同银行一起展望美妙的将来！员工年终工作总结怎么写篇9在思想上，从起先工作到现在我始终都用公司的制度在尽可能地管理好自己，同时尽可能地让自己的付出在生活中去奋斗，去努力地做好自己的工作从不迟到早退，每一天都尽可能的做好自己的工作，并且对自己的所完成的产品进行多加的检查，避开有遗漏或是出错的地方对于领导平常的教育我也是放在心上，尽可能地让自己以最好的状态来让工作有更大的进步，同时我信任自己的努力是能够有更大的收获在工作中，我都是以虚心的看法在进行工作，多加向身边有阅历的老员工去请教，跟随他们的教育来促进我自己的工作的进步同时自己也是有参加几次的员工培训，一方面在培训I中结交到较多的挚友，另一方面让我在工作中得到了更大的成长，明白自己还须要去努力提升的地方在完成工作时，我都是有时刻保持着该有的看法，将全身心都放在工作中，极为严谨地对待每

一一、熟识并做好超市工作流程，严格对商品把关作为超市的老员工要熟识各环节工作流程，理货、补货、收银、接货、小餐车服务，由于超市工作的不定性和特别性，要求我们必需做到业务多能手，怎样做好一个理货员，看似简洁枯燥的工作，也是干脆面对旅客的服务，自身的一言一行体现着超市的服务质量和服务水平，理货员的工作职责上班后要仔细做好交接班状况，巡察卖场，有无新品上市，核对商品标价签，做好商品前进陈设，保持商品的丰满、美观，查看商品库存数做到心中有数做好商品平安工作，随时查看商品日期，对过期的商品刚好撤架，并具体记录

二、对顾客做好优质服务，满意顾客购物需求的同时增加超市营业额引导顾客购物，热忱耐性细致，解答顾客询问，利用多说一句话营销方式介绍当地特产，满意顾客需求，增加销售额随着冬季的天气变冷，超市新上了围巾等冬季保暖用品，我值班时曾有一个男孩给母亲选择围巾，我耐性的赐予解答并举荐最终男孩给母亲选购了一条满足的围巾虽然这是件一般的小事，但我体会到对顾客的服务一是要会察言观色，二是要耐性细致，做好细微环节服务

三、主动投稿，传递正能量在超市中的好人好事、会议精神、总站指导思想和企业文化，我都深刻体会，用文字表达出来，为总站通讯和超市博客主动发稿宣扬，传递了超市团队的正能量

四、不足和准备

1、缺乏创新意识，做事不够细致

2、业务不够扎实，存在侥幸心里，得过且过

3、处理问题不够敏捷，呆板、教条在20—年工作中，业务不仅要扎实、全面、精细，制定出工作安排，拓宽市场渠道，实现多元化经营模式，增加自信念，用自己的工作方法对新事物敢于突破和尝试学会统筹支配，工个产品，更是争取能将其做得到更好、更棒由于自己在工作中的不够娴熟，也是出现了较多的错误，虽然领导并未怪罪，但是一切都还是让我感觉到自己所犯下的错误是极为严峻的现在的我特别深刻的明白在这样的状况下是须要更多的努力与付出才能够有更大的收获每次犯错之后我都会努力地反思自己争取让自己可以在工作的工程中得到更大的发展，同时促进工作的更好进行现在我已经在工厂的车间做了近一年的时间了，我也是在各方面都融入到了车间中，所以我更是会努力地让自己在各方面都得到成长，努力地完成好自己的你每一份工作我想信任我是可以在自己的不懈努力与领导、同事的相互帮助下得到更大的成长与发展这一年的时间是我相识工厂的一年，是我真正融入工厂的一年，我信任如今我们每一个人相互间的感情都是特别深刻的，同时我自然是会争取让自己变得更好，去仔细地做好工作，让目前的生活有更棒的感受与体验在下一年我还是会努力地坚守在现在的岗位，努力地做好自己的工作，让领导看到我的成长，同时促成工厂更好的发展我信任往后的生活我都是会努力的变更自己，争取让自己有更棒的成长10员工年终工作总结怎么写篇20403时间荏苒—年时间匆忙不到天就要过去了我来佳通已经年了，我们每个人都是在不断总结中成长在不断谛视中完善自己谛视中脚踏实地完成本职工作，回首今年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事合作生产的艰辛现将一年工作总结如下L工作方面让自己觉得轮胎是个生命工程，仔细做好自检好每条轮胎，作为成型B区的一名员工我以工作任务为牵引，依托工作敢为学习提高自己在生产过程中机台故障小问题能够自己处理，较快完成处里交给的产量在班组同事的帮助下不断进步，废胎常常几个月看不到我的名字在工作中要学会

10.1E A1657不怕苦不怕累在假期过后我们线就起先为公司安排的的产量起先两班倒，人家都说是个垃圾没必要两班倒，我觉得做人不能太自私不能光看眼前的利益，我常常在那台机做我不来换谁还会来让自己在本职岗位上发挥出应有的作用

2.个人待改进之处协作班长的工作遇到临时调机也要有个好心态，达成安排芯有一段是个女的，女的做男人的事2情她确定会更累、要常常帮助一段，要懂得一个人速度快什么都不算，轮胎成型是在人合作之下完成的，这个要坚持

3.20一年个人发展规划在新的一年中，我肯定要把工作做的更精彩些，遵守工作纪律把每一位用户买我做的轮胎0退回率都当成自己知心的挚友，热心的为客户户服务尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力气，为我们的企业树立新的形象，朝着”更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!作要专心，细微环节见成效工作重在到位要学会自我调整心情，自我激励，增加自我的荣誉感遇到问题时要时刻调整心态，学会换位思索，调动团队的主动性，促进团队的核心力和凝合力，用一颗感恩的心，为顺和奉献自己的微薄之力时月穿朔，光阴似箭，一转瞬一年又过去了，今年以来，在公司各级领导的正确领导下，紧紧围绕年初的工作目标，以两个绝不允许为统领，以六项要求为抓手，以合站重组为工作切入点，以五不自为突破，坚持工作从零做起，业务从零学起，服务意识从零抓起,取得了较好的成果

一、强化业务技能，坚持从零做起今年以来，我始终把学习业务作为一种生存本能，主动参与公司组织的各种培训学习，报着倒处留心皆学问的看法，做到不懂就问，不耻下问，收到了很好的效果，在公司每月组织的业务考核中，都取得了较好的成果平常工作中，坚持从零做起，从现在做起，从点滴小事做起努力做到在平凡的岗位上兢兢业业，创新思维，激情工作成为符合“六项要求”的员工

二、强化服务意识，集体荣誉感比较强平常时刻牢记旅客就是上帝旅客的小事就是大事”的服务意识，始终把旅客想要询问的事提前想好、旅客想要待办的事提前打算好、旅客想要资助的事提前安排好，各项服务内容、服务要求做到超前安排有备无患得到了旅客的好评同时主动唱响我就是公司的窗口我就是公司的形象代言人的旋律不管任何时候、任何地点、任何状况下，坚持以公司荣誉和利益为重，坚决做到不利于公司信誉和形象的话不说、不利于公司信誉和形象的事不做并作为一条红线，决不逾越

三、强化职责意识，把平凡的事干好就是不平凡超市工作，本身就是一项繁琐的事项，特殊是现场加工、制作这一方面圣人云事勿忙,忙多错所以在平常工作中，我都能做到忙中不乱，有条不紊，工作有始有终特殊是合站以后，与新同事能够刚好沟通，相互沟通，相互促进，取长补短，把工作干得有形有色同时，随着季节的改变，对货架上的货物随时调整调换，做到平安整齐，卫生清洁、在多说一句话、多一个微笑的营销策略中，也起到了主动的作用回想今年的工作，虽然取得了一些进步和成果，但在一些方面还存在不足一是不知道服务创新，墨守成规，业务学问驾驭的不够扎实，如新上商品的价格、保质期、整箱数量等弟子规〃背诵的不够娴熟，服务技巧运用的不够完善，看、听、笑、说、动五方面不协调，一般话说的不标准;二是工作中，自我约束实力不够，有时有松懈的思想三是对自己没有太大的信念，不情愿接受新生事物，总觉得自己脑子笨，学新生事物学的慢，忘的快，遇到突发事务，总觉得自己处理不好，瞻前顾后，缺少坚决的决心，如微信等，到现在也不会运用四是不知道激励别人，也不知道激励自己，和领导同事之间缺少有效的勾通，有时工作处于被动状态五是对自己不会调整工作思路，不会调整心态，遇到苦恼和突发的事，不能刚好、很好的调整心情，总是会心情化，不能保持平常心，不能客观地、全面地处理事情明年的工作准备一是对自己的缺点逐一改正，落实到位，例如每周记十种商品的价格，保质期等，每周背几句〃弟子规〃企业文化学问，规章制度，都要熟记于心二是加强自我约束实力，强化服务意识，回家跟着电视练习一般话，常和领导同事进行工作沟通和勾通，遇到突发事务，自己有实力解决的刚好解决，的确解决不了的，马上向领导汇报不把垃圾心情带到工作中等，信任自己能的确做到抓铁有痕、踏实留印，脚踏实地地工作三是主动主动地接受簇新事物，多学、多看、多记，与时俱进，跟上快节奏的步伐，营销的思路也要多样化努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献员工年终工作总结怎么写篇220_

一、年市场营销工作总结20—年，在公司党委的正确领导下，营销战线上广阔干部职工，围绕12345总体奋斗目标，创建性地开展各项营销工作，克服了供需冲突突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素同心同德，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了三确保、三实现、三推动的年度营销工作目标，为提高经济效益和企业的发展，做出了新的贡献！主要指标完成情景售电量完成33325万KWH,比年度安排增长

4.1%,如剔除白莲铝厂因素超幅

18.2%售电均价完成

386.33元KKWH,比年度安排

372.46元KKWH上升

13.87元KKWHO14155售电收入完成万元100%

97.

420.7%当年电费回收率,历欠电费回收万元，历欠回收率

7.54%,

0.01线损率完成比市公司下达安排下降百分点营业普查156807户，

3.838亿174起，违约用电171起，补收电量107万KWH万元,收取违约运用电费

37.0万元，合理增收共计

95.4万元,超安排完成

20.4万元推广电热锅炉1台，容量270KW一年来，我们重点开展了以下几项工作L加强电力需求侧管理，售电量稳步增长针对白莲铝厂停产和年初供电形势惊慌局面，公司树立大营销观念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓经过加强需求侧管理，抓季节用电高峰，抓招商引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市场，克服了铝厂停产而削减电量5600万千瓦时的影响，实现电量同比

18.2%的增幅一方面，进取向县委政府汇报，争取了各级政府和广阔电力客房的理解与支持，同时实行适当限电和调控小水电上网发电等多项措施，确保了20—年元旦、春节、〃五一〃黄金周及高考期间电网平安稳定运行，确保了全县有序用电，最大限度地满意了全县经济发展和城乡居民生活用电需求同时各单位依据供用电形势的改变制订了电网迎峰渡夏供电预案并根据〃先让电，再限电，后拉闸”的原则，肃穆调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电20另一方面，对年初确立的家企业大的电量增长点实行领导职责制的方式实行大客户经理负责3600制上门跟踪服务，促成新增电量万千瓦时同时进取主动为全县招商引资供应服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕92潘水河、巴河流域等大小家等客户的报装增容工作，促成早日送电投产各单位进取开拓电力市场，取得明显成效，如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位，电量同比增幅分别到达

281.8%、99%、

54.2%.

54.2%

2、全面推动公变台区化管理，营销精细化管理体系初步建立去年市公司将全面完成公变台区化管理作为九件大事之一把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段年初，《—供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后，我们快速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组，制定了具体的实施方案同时，对全县台区计量装置情景进行调查摸底，确定改造方案，在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下，对城区126219个城镇公变台区和乡镇区的个台区进行了计量装置改造和安装，为公变台区化管理供应了必备的技术基础各单位对全部公变用户进行了清理，杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象，并重新以台区为单位编制抄表本（卡），核对客户用电基本信息，完善客户档案，为公变台区化管理供应了必备的管理基础在方法上，以城区、散花供电营业所为试点，以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标，注意指标测算的科学性、考核方法的可操作性公司先后两次召开会议，沟通试点阅历，推广典型作法，边实施，边完善在台区化管理过程中，由于原先没有对10kV线路和专变用户管理纳10kV入统一考核，出现了线损向上转移的现象对此，一是修改方法，将线路、专变用户全部纳入考核范围，实行分层管理；二是对全县10kV级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案依照《—供电公司公变台区化管理验收方法》，我们制订了基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务五大部分制订评分细则，对各单位组织了验收经过公变台区化管理的推行，调动了基层营销员工的工作进取性，差错率大幅降低，电费回收率普遍提高，公变台区线损率下降，为企业增加了经济效益

3、进取推动预购电制，年度电费回收目标圆满完成为了防止电费呆死帐的发生，最大限度限制企业经营风险，公司”全面推动预购电制，努力改革电费回收模式作为20_年市场营销工作目标之一主要从三个方面入手，一是争取政策支持县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20_]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》，对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户，要求必需签订预购电协议，安装预购电装置,实行先购后用二是在大力推行预购电制基础上进取争取市公司对于推动预购电制补助三是制定实施方案明确专人负责，落实预购电制推广名单，支配时间进度，将IC卡预付费箱”和购电控相结合，重点对小炼钢等五小企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制，并进行跟踪督办，将这一技术措施落实到位截止去年底，已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户，同时，对8家大用户实行分旬收费,如流水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户，促进了电费回收任务的完成

4、全面开展电力营销竞赛，营销工作质效得到提高去年公司领导高度重视市场营销竞赛活动，成立了组织机构，根据市公司市场营销竞赛活动要求，结合涌水公司实际，补充了竞赛资料，修订了《市场营销竞赛方法》和《评分标准》在开展活动过程中，注意“三个结合第一，将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合，以活动为载体，将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中，同时经过日常检查和专项检查，促进活动开展；其次，将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合，从九月份起先，对规范化管理已阅历收的农村供电所进行动态抽查，并将抽查结果纳入竞赛考核；第三,将竞赛活动与创双十佳相结合加强竞赛的过程管理10月份，公司工会和市场营销科一齐组织专班，对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查，并将检查结果进行了通报针对市场营销竞赛检查过程中发觉的薄弱环节和存在的突出问题，在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办同时，组织了市场营销竞赛自查和自评分；20一年元月初，结合年终大检查，对各单位市场营销竞赛进行了检查评比

5、大力开展营销稽查，供用电秩序得到规范完善稽查网络，构成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系，健全了营销稽查组织机构加强与公安部门的联系，理顺了联合查处窃电案件的关系，明确了各自的工作职责，加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度，构成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局仔细落实省公司营业普查整改针对省公司大规模的营业普要活动过程中发觉的问题和不足,根据上级整改要求，公司营销科、稽查大队组织专班多次深化到各供电单位，逐一检查，逐一督办，全面落实省公司的整改看法大力推动防窃电计量装置改造步伐公司组织计量所，城区有关人员到黄州分局参观学习，在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办，各单位抽调专人加班加点，保证工艺和质量防窃电改造完成高供高量用户20户，高供低量用户35户，低压三相直通用户50户，低压三相带CT用户30户，居民表外移1500户，改造前后的效益明显

6、全面推行质量管理体系，提高了计量管理水平全面推动计量质量管理是去年市场营销中心工作之一以推广应用电能计量信息管理系统为手段，从管理标准、工作标准和业务流程着手，明确了各岗位职责，加强了业务流程限制，进一步规范了各项工作行为，理顺了工作流程完善计量基础资料管理，建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录，实现各类安排、统计报表从微机自动生成建立了工作质量监督机制，便于发觉工作中存在的问题供应了电能计量有关信息的网络查询，为资料查找供应快捷便利的手段基本实现了计量工作信息化管理经过计量质量管理体系的推行，建立完善了管理标准和工作标准，限制了业务流程，规范了工作行为，加强了计量质量监督，加强了电能计量的全过程管理

7、深化实施〃星级工程〃，优质服务水平不断提高在深化开展生命线”教化实践活动的基础上，结合全县三评一促创五好”和省市公司双十佳”评比活动，接着深化星级工程”活动，选送了一批营销窗口服务人员到—电校进行全面的培训，组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训，考核实行了人人过关，促进服务水平和服务质量的提高开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动，引入〃服务事故”新理念,先后4次对公司属1548个营业窗口和个电工组进行了专项检查和竞赛抽查考核工作，加大了明查暗访和投诉处理力度经过常态运行机制的建设，使优质服务从组织领导上得到保证，从工作力气上得到加强，从措施方法上得到落实加强服务制度建设下发了《95598客户服务工作管理方法》，对受理的电话业务实行闭环管理，保证客户的投诉、举报件件有答复，事事有落实制订了《流水县供电公司大客户经理服务制》，对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制，对其用电业务申请优先处理和跟踪服务加强供电形势的宣扬召开了客户代表座谈会和新闻发布会发放了宣扬手册，制作了宣扬。