2024年员工岗位年终总结报告

年员工岗位年终总结报告2024时间荏苒，白驹过隙，对于员工的工作黄经理经验，可以记录下来，书写成工作总结来勉励自己信任，许多挚友都不知道工作总结该怎么写吧，以下是我为大家整理的员工岗位年终总结报告7篇，欢迎阅读与保藏员工岗位年终总结报告篇1转瞬又到了年底了，这一年的工作也已经结束了，在这一年中自己也顺当的完成了全部的工作，在工作上取得了不错的成果，也算是没有辜负自己这一年的努力的今年自己是有着很好的表现的，但今年的成果只能代表今年，为了在明年自己也能够有精彩的表现，在新的一年到来之前，自己要为这一年的工作做一个总结和反思，去找寻自己的不足，在新的一年能够去改正，努力的去提高自己的工作实力，能够更好的去完成工作

一、工作上在工作上自己能够做到专心勤奋，今年跟去年相比是有一些进步的，去年只会等着领导给我安排了任务之后再起先工作，但今年自己是会主动去找有哪些工作要做，这就是进步，是思想和行为上的进步这一年自己的工作质量也是提高了不少的，工作完成的速度也是快了许多的今年在工作上出现的错误是比去年少了许多的，因为自己这一年的努力所以进步是比较的明显的这一年是很好的完成了自己应当要做的一些工作的，我对自己的表现是比较的满足的

二、行为上自己在做好工作的同时也不会去做一些违反纪律的事情，在上班时间我肯定不会去处理私人的问题，除非是很紧急的事情我才会花时间去处理我能够做到严格的遵守公司的规章制度，在这一年中我是没有迟到过一次的，严格的管理好自己的行为在年底的时候天气变冷了，起床比较的困难，一起先我还是会赖床的，但是自从有一次差点迟到了之后我就会早起一点，让自己不要迟到在这方面我也是有着很不错的表现的奢侈了不少精力和心思以前上夜班犹多，许多时间都未能利用，以后自己必需摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰，刚好处理和完善工作展望将来在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大问题是我须要努力的方向it设备管理系统拥有极其多的问题，它是我的核心工作，它的完成状况反映着我的工作是否尽职我会努力做好本职工作还有，ccna培训完，由于时间等问题，有许多学问未能刚好巩固，同时也须要紧抓时间实践操作，并参与实际建设和规划，使自己能更加敏捷应用网络学问，并积累处理相关异样阅历同时，自己在今后的一年里，会参与相应的证书考核，不断提升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it学问，搭建各种服务器学问，包括自己学习小型机跟提高英语水平光阴似剑，时间飞逝，不知不觉这个学期即将结束我部根据本学期制定的工作安排有条不紊地开展各项工作，并总体上达到安排的预期效果现将本学期工作作以下总结

一、部分例会我部每两周（单周周二）组织一次例会，安排工作及探讨部门出现的问题，如何使部门发展得更好、更完善探讨并解决问题所在，增加部门凝合力和部门内部成员的感情

二、pc服务队的工作每周

一、

三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务无论燥热还是寒冷，pc服务队成员总静默地为交院服务许多时候忙到

八、九点才能去吃饭，但他们从不叫苦叫累他们是我们的傲慢，也是交院的傲慢

三、老师节九月十日是老师节，我部组织部门成员发e-mail给老师送去最深切的问候，帮助其它部门送花送卡老师收到我们送去的祝愿，都特别快乐

四、迎新生九月十六日是新生到校的日子，我部成员也参与了迎新生活动我们带新生到指定地方注册，帮他们搬行旅上宿舍，为他们讲解关于学院概况等等尽管天气很燥热，大家都汗流法背，但我们都坚持了一天，而且都亲切友好地接待新生

五、新生才艺大比拼新生才艺大比拼搞得沸沸腾腾的，我部连同勒贷部主办的cs大赛吸引了不少的新生，竞赛现场相当喧闹，聚集了一大批人，有参与竞赛的也有观看的本次活动受到老师同学的一样好评，最终我们的竞赛在欢乐中顺当落幕

六、新生聘请会，分两轮，第一轮是面试，其次轮是笔试面试的新生都很主动，顺当通过第一轮的，就能参与其次轮的笔试最终，我们共招了22名新干事，他们的加入给部门带来新气象

七、旅游活动、部门聚会我部为了增加部门凝合力和部门内部成员的感情，我部与心理健康部联谊到芙蓉山烧烤以及我部成员一起去吃夜宵使我部内部成员更好、更快的了解彼此

八、新干事培训为了使部门开展的工作进行得更加顺当我部进行了硬件和软件、一级msoffice培训通过培训I,增加了部门成员的技能素养的及解决问题的实力，以便更好地为交院服务

九、换届欢送会我部组织全体成员出去唱k欢送大三的师兄师姐整个晚会，气氛喧闹大家都玩得很尽兴，通过这次欢送会，也增进了部门成员之间的感情在部门成员的共同努力下，部门工作已顺当完成但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题，我部将接着努力，寻求解决问题的最佳方案，将我部建设得更加完善首先，特别兴奋能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台，感谢！20--年11月14日，我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威，说实话，我心里面没底以前,我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机但是，经过一个礼拜培训后，参与实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，忽然，我有信念了，加入鹏威公司发展自己的事业，我的确定没错！下面，请允许我对我这段时间的工作进行简洁的总结和分析，希望各位领导和同事能赐予指正

一、工作业绩截止20一年12月31日，我总计开发有效客户家，上门探望客户次，每天坚持打电话30个以上，完成销售万元我这段时间的销售业绩不志向，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩业绩不志向，我觉得主要有一下几个缘由

1、刚进入IT行业，对产品和行业学问不熟识，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功

2、本身工作阅历不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售实力

3、不够勤快，我在今后的工作中，肯定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我信任，在来年，我肯定能创建出更好的成果

4、我个人认为还有一些市场缘由，依据客户的信息反馈，年底了，商家都忙着清理库存,不情愿再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货

二、事务性工作

1、严格遵守公司的规章制度，听从公司领导的支配

2、参与了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了许多

3、常常帮助公司其他同事处理一些应急事务，比如送货、送文件、帮助看门市等

4、轮番主持早会，训练了自己的组织实力和应变实力

三、应收账款我严格执行了公司的财务制度，截止20―年12月31日，我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中，我会接着严格执行公司财务制度，保证公司的资金平安

四、个人心得

1、电话营销技巧打电话之前，肯定要组织好自己的语言，没关系张，也不能激烈跟客户沟通时，肯定要调理清楚，并要严格遵循公司的报价原则当客户看法不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的心情

2、客户探望技巧初次探望客户，肯定要坚持谦卑的看法，递送名片时，肯定要双手奉上，多说一些恭维的话在进行商业洽谈时，肯定要头脑醒悟，立场显明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必需坚持，否则，后面的工作我们会特别被动

3、客户讯息搜集除了公司供应的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和挚友搜集了许多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们肯定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大

4、客户管理我将自己的客户进行了分类归档，特殊是加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培育，提高了我的工作效率

5、其它心得体会

五、个人建议

1、我觉得公司应当给我们多进行一些培训，不管是产品学问或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长

2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟识，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务学问培训，避开我们犯财务上的低级错误综上，是我这段时间的工作总结和一点心得体会，不足之处，请各位领导和同事指正，感谢！更多信息请查看工作总结员工岗位年终总结报告篇5难忘的20—年即将过去，回顾一年来的工作和学习，感觉特殊充溢这一年让我更加相识到一份耕耘一份收获我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个老师的本职工作，仔细完成学院支配给我的各项任务,主动主动地与各位老老师沟通和探讨的教学经验和体会，并留意不断通过多渠道，多方式的学习，以充溢自我，提高自我现将一学期的工作总结如下

一、德本人在政治思想上，坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵纪遵守法律主动参与学校组织的各项政治活动，仔细对待每次的政治学习，并且仔细执行学校的各项规章制度本学年能主动、仔细地听从和协作学校各级领导的工作支配主动参与学院和图学中心的各种会议；酷爱教化事业，把自己的精力、实力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的老师形象能够主动与其他老师探讨业务，互相学习，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作

二、能

1、学问更新为了能够适应不断改变、发展的教化形势，珍惜这难得的进修学习机会，并且能克服各种困难坚持完成了博士探讨生的学习，并获得在本年度博士学位

2、教化、教学实力能仔细把握教材一把大纲、上课的内容、生产实际有机结合，以提高学生分析问题和解决问题实力为目标，切实落实培育学生的创新思维和创建实力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路,对基础学问能敏捷运用，从而使同学们分析、解决问题的实力不断提高敬重学生重视与学生之间的情感沟通和培育，在严格管理的同时能敬重学生的学习热忱和认知实力，提出与学生自身水平相当的问题，充分调动学生学习的主观能动性因而也得到了学生的敬重

3、科研实力在博士探讨生的学习过程中，熬炼了自己，提高了自己，为以后的科研的申报和研发奠定了基础

三、勤按时、足时地上满课，上好课，严格遵守学校和学院的教学规章制度；做到备课仔细、听课提高、评课科学合理，批改作业刚好、讲评作业到位，课后辅导按时；听从领导，听从支配，主动参与学院和图学中心组织的各种政治学习、教学、科研及文体活动

四、绩）20_年本科教学工作统计电气08Q

1、Q2和Q5,工程制图（IH,48学时，86人；机设，08Q5,画法几何及机械制图48学时，40人；总计学时

171.85学时

五、努力方向

1、加强自身基本功的训练，不断提高自己的教学水平和科研实力；

2、争取在科研项目的申报有所突破，发表高水平的科技论文员工岗位年终总结报告篇6转瞬间，20_年已成为历史，但我们仍旧记得去年激烈的竞争天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20—年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷坐以只能待瑟总结是为了来年扬长避短对自己有个全面的相识

一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀2000万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够志向（安排是在1500万左右），大口径蝶阀（DN1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够志向，〃双达〃品牌增长也不志向

二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵

1、质量状况质量不稳定，退、换货状况较多如_X客户的球阀，_x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三，客户怨声载道

2、细微环节留意不够如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象

3、交货不刚好生产周期安排不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟

4、运费问题关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如_X、_X、_X等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价

5、技术支持问题客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，_X、_x等人均有提到这类问题问题不大，但与公司“客户至上客户就是上帝”的宗旨不和谐

6、报价问题因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠

三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当相处融洽销售人员已驾驭了肯定的销售技巧并增加了为客户服务的思想；业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，_x在这方面做得尤其突出各相关部门的协作也日趋顺当能相互理解和支持好的方面须要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少

1、人员工作热忱不高，自主性不强上班闲聊、看电影，打嬉戏等现象时有发生究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止

3、发货人员的观念问题发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚的标记，刚好告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动奢侈，而且客户也怀疑公司的办事效率成品仓库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期

5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误事务且推脱责任，相互指责

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来发展带来重大的损失

四、关于公司管理的想法及其建议我们_公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小出名气应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的〃管理出效益〃，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件简单的事我感觉公司比较注意感情管理，制度化管理不够严格说来公司应当以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化就拿考勤来说，卡每天打，可是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分？不如不打又如员工工作怠慢没人指责指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损过程确定结果，细微环节确定成败公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细微环节执行的不到位所造成老板们有许多好的想法、方案，有很雄伟的安排为什么到了最终都没有带来明显的效果？比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等,开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么？这就是政令不通，执行力度不够啊这就是为什么国内企业最近几年都很关注〃执行力〃的一个重要缘由执行力从那里来？过程限制就是一个关键！完整的过程限制分以下四个方面）1工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，赐予工作上指导）2例会定期的例会可以了解各部门协作状况，可以共同献计献策，并相互沟通公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的安排，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的须要）3定期检查安排或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行状况，是否偏离安排，要否调整，并布置下一段时期的工作任务）4公允激励建立一只和谐的团队，调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制否则会造成员工之间产生冲突，工作之间不协作，上班没有主动性就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇虽然销售部各员工做得都很敬业，事实上大家内心都有一些看法假如公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整，终归失去一位员工的损失太大了另外一个方面就是公司管理结构和用人问题由于公司自身结构的特别性，人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象越级管理简单造成部门经理威信丢失，主动性丢失，最终是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任；多头管理则简单让员工工作无法适从，担忧工作失误；过度管理可能造成员工失去创建性，员工对自己不自信，难以培育出独当一面的人才以上只是个人之见，不肯定都对，但我是真心实意想着公司将来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些风光，请各位老总们斟灼下一年度年销售工作安排初步设想销售目标初步设想20一年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和看法制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力销售策略思路确定出路，思想确定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标销售策略不是一成不变的，在执行肯定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广双达品牌长远看来，我们最终依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任鉴于此，20—年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105,干脆用户200等比例

三、不足之处虽然今年的整体表现是很不错的，但是也还是有许多的地方没有做好的自己每隔一段时间就会有比较消极的状态，不想工作，在上班时间也不是很用心因为自己在工作上遇到了困难,可能是自己的工作没有做好也可能是被领导指责了在这之后自己对工作就不会那么的专心了，所以我觉得这是我应当要变更的地方在工作中遇到问题是难免的，但是自己要学会调整好自己的心态，不要遇到困难就放弃今年的工作也已经结束了，回想自己的这一年有收获也有不足，新一年的工作即将起先，希望自己在新的一年中能够有更好的表现，也希望自己能够有更大的进步员工岗位年终总结报告篇2去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年在这一年里，—物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，依据—物业公司的实际状况在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作初步达到〃工程程序化、操作规范化、运用运用化、管理科学化”的管理要求使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道物业管理工作取得了肯定成果受到小区业主的好评现将物业管理年度工作总结如下

一、日常工作目标管理的完成状况

1、房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了具体的管理安排，并责任到人定期检查住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%

2、公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养安排和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录修理电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急修理工作3次，达到养护设施、设备到位，修理刚好，正常运行的管理要求给办事处的许诺要尽量兑现，特殊是那些推广双达品牌的办事处，肯定要给他们合理的爰护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广

2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售状况，特殊对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好定期支配区域经理走访，加深了解增加信任

3、扩展销售途径，尝试直销阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消退这种风险，况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了

4、强化服务理念，服务思想深化每一位员工心中为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关

5、收缩销售产品线销售线太长，简单让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任现在的大公司选购都分得特别细致，太多产品线可能会失去公司特色（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）销售部管理

1、人员支配）a一人负责生产任务支配，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表）b一人负责对外选购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款）C一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等）d一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唆头等问题）e专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通）f全部人员都应主动参预客户报价，处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务销售成员的绩效考核分以下几个方面）a出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋俗）b业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队）c工作看法服务领域中有一句话叫做看法确定一切，没有主动的工作看法，热忱的#39;服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马

3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财宝增值的一种方式一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训培训I内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面

4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，便利以后查找以上只是对来年销售部的初步设想不够完整，也不够成熟最终方案还请各位老总们考虑、定夺员工岗位年终总结报告篇7回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程，既有失败的苦痛，也有进步的喜悦通过总结,我们记录下了失败的教训和胜利的阅历，记录下了所获得的成果和进步，这样可以使我们更加时时激励自己，保持更好的水准通过总结，部门间交换、共享相互的特长和短处，阅历和教训,感受着团队的暖和，从而收获关切和期望；通过总结，把优势接着用于将来的工作，并有针对性、安排性地去变更总结出来的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改进在公司领导的正确指挥、各部门的主动帮助协作下，仓库的各项工作始终围围着库存货物平安、库存数据精确、作业标准规化、运营配送高效率、热忱服务高质量的目标开展工作首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序；结合公司经营实践，完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理；与此同时，还对库区建设进行了改造，仓库分区、货物分类、标识建设的完善，标记着仓储管理标准化进程的全面启动特殊是仓库现场管理的严格要求，较好的变更了过去那种不用的杂物，包装材料、运用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象对货物堆码，分拣备货标准细致化，也随着整顿、整理、清洁、清扫，素养的学习开展货物的收、整、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的实行，得到了全面提升对仓库历史遗留的呆滞货物，不良品，返厂货物进行了彻底清理，并建立了相应区域，为今后此项工作的顺当开展奠定了基础如今日常管理中的所收、发货物（含退货入库）数据精确率为95%以上仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、规格型号摆放，编号与货位基本保持一样各项作业完毕，能刚好清理工具、包装物在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，主动协作完成货物进库验收工作，保证了库存货物原始数据的精确性、真实性；在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务，服务满足基本无投诉；特殊是在公司面临严峻的形式下，动员全体员工轮休时缺少搬运工，全体员工充分发挥主动主动性，在其他部门、同事的大力支持下，圆满完成了59变速箱20_年的配送任务仓库工作的进步是显著的，然而，也存在很多问题和错误接收货中的数量短缺、货物包装破损；出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失；保管中的编号不符，防范不严，数据不实等都有错误发生货物摆放不标准，59变速箱安排性不强，导致的库存货物积压、呆滞现象；库容存量超标压力屋帐物卡对应数据不符；作业流程的不畅；执行力低下而20_年存在的主要问题

1、因叉车司机的流淌性较大，造成仓库货物摆放混乱，再加上频繁更换叉车司机，从而导致叉车工技术不够娴熟、对货物落点不熟识，所以出现平安问题较多如，操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不刚好，配送延误等责任心的大小，源于责任感的凹凸，而责任感的凹凸，则取决于个人意识对企业文化（包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等）的认知度

2、传统习惯与科学管理间的观念差异，造成制度、流程的执行力低下问题仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业，用传统习惯方法取代科学安排而发生的

①、如库存帐、物、卡不一样，库容、库貌不整等问题

②、部门、岗位间协作接口部位的责任共性，引发的失误和错误如，进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应根据规范共同完成，对发生的数量、包装规格错误；

③货物出库过程中仓库管理员串货、错发产生的错误，和59变速箱保管员电话沟通、不根据安排发货引发的相关责任难于详细化，增加了管理成本和难度通过上述问题，可以看到将来仓库管理工作的任务是艰难的，很多工作有待于加强、落实面对标准化的第三方物流，还会出现新的冲突和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新问题，是摆在我们每一个人面前的课题对当前出现的问题和错误，首先应当加强相识，培育敢于担当责任的志气，培育敬业精神，层层落实岗位职责；坚持三不放过原则，规章制度面前人人同等，奖罚分明；接着加强素养培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正看法,施教于心，心系于业；接着加强专业学问，员工意识，职业技能的学习培训I,理论与实践相结合，避开工作失误及问题的出现提高服务质量然而全部学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培育创新的落实意识，如何打造高效落实的团队，如何创建良好的执行文化，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并驾驭有效落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚决不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施安排，最终达到设定的目标和标准仓库20_年度的工作目标

1、仓储管理作业流程达到标准化要求

2、库容库貌、现场管理符合6s标准

3、员工专业学问水平、岗位技能达到中级（结合岗位绩效考核，应知应会程度）每月组织进行一次学问测试和劳动技能竞赛

4、专注时间管理分拣、复核、出库、配送时间限制在30分钟之内

5、库存数据的核算进入实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为公司经营供应必要的决策依据

6、仓库定位为效率年，效益年将仓库作业成本核算纳入绩效考核，细化进、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益

7、建立有效沟通、礼仪规范执行标准公司规模后的关键就是沟通融会，要强化有效沟通意识，并且进行制度化，满意公司发展须要总结的目的是为了更好的安排，因此，我们必需依据公司及仓库的实际运作状况，制定和实施相应的改进和创新安排，跟踪改进和创新安排的实施进展，验证改进和创新安排的效果，并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行共享和推广通过我们不断改进和创新的行动去超越自我，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!

3、绿化管理为了给业主创建一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，主动协作监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，刚好发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%O

4、环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观

5、小区平安防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重为给业主供应一个平安舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素养与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理，使去年平安防范工作状况良好

二、业主入住前期物业管理工作

1、熟识小区各项设施、设备的施工状况；进驻后，我们为尽快熟识小区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，驾驭了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的赞扬与好评

2、依据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的建议；在熟识小区各项状况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案，如车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商接受3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议

3、搞好保安员前期的培训工作呆安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处支配保安员提前培训一个月，制定了具体的培训方案与安排及考核方法，加强保安员的自身素养与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素养的保安队为业主服务,保安队的工作受到一样好评

三、提高服务质量

1、搞好修理服务工作修理服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓修理工作的刚好率和完成率

2、仔细听以业力法见，刚好为住户排忧解难业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针因此我们做到住户反映的问题仔细记录，刚好处理，增进与业主间的沟通，耐性为业主作说明工作，并刚好为住户排忧解难加入住业主车辆停放问题业主装修用沙堆放点等问题我们这种为业主着想，以业主为中心的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评

四、促进物业管理上档次

1、组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素养管理处员工的综合素养与物业管理的服务的质量水平是亲密相关的依据这种状况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际状况,我制定了具体的培训安排和考核方法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充溢，管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次，技能考核4次

2、利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；我们紧跟社会发展步伐，运用电脑，对小区各档案收费帐目、管理安排等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础

五、存在的问题和教训虽然，我们在去年的工作中取得了肯定成果，但还有许多须要完善与加强的地方

1、管理人员整体素养不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的实力还有待于曰.占.JAEra/•

2、与业主的沟通不够，了解不足

3、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，工作中，我们将吸取阅历与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好物业管理年度工作总结在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献为某物业公司的发展添砖加瓦员工岗位年终总结报告篇3各位领导，同志们大家好，我在村主要负责安排生育工作，一年来，在村两委的正确带领和关切下，在全村群众的支持下，我不断钻研业务，仔细履行自己的岗位职责，工作实力有了肯定的提高现将今年来的工作状况汇报如下

一、努力学习，不断提高业务水平和自身素养为了更好的适应工作岗位，我仔细学习党的理论学问，学习安排生育法律、法规，驾驭人口发展规律不断更新、完善自己力求使自己适应新时期人口与安排生育工作对我们的最新要求，通过学习使我时刻把党和人民的利益放在首位，注意从身边小事和本职工作做起，把自己平凡的工作做好，以为广阔群众服务为起点

二、做好本职工作，不断提高自己的工作实力一是为进一步推动人口和安排生育清理工作，扎实有效开展六抓六促”活动，我动员每个包村干部安排到人，抓清理全员、流淌人口，抓手术落实，孕情排查，抓社会抚养费征收，免费孕情检查以及村基础建设我村总人口3566人，20_年以来，一孩早孕驾驭7人，一孩驾驭率低于全镇平均水平二孩驾驭率由去年的百分之零上升到今年的百分之九十手术落实28人通过学习和两委干部的努力，我们在镇第一季度安排生育中排名其次二是加强计生基础工作，健全台帐，提高计生工作管理规范化

1、健全了安排生育的基础台帐，仔细填写信息卡，每月刚好上报报表，对已婚育龄妇女进行分类管理，为她们供应适当的避孕工作，并督促她们落实可行是避孕措施

2、每一季度对本村的常住人口进行全面的清查和对流淌人口进行一次全面核对，每月定期与卫生、公安、民政部门核对诞生、结婚、死亡，刚好驾驭人口变动状况，并刚好上报计生力

3.常常性的对常住人口系统信息数据进行了全面清理，对人口进行补缺补漏收集居民身份证号信息，并利用下村走访办事的机会查看原件，收集复印件

4、做好对本村流淌人口的管理工作，尤其要把已婚育龄妇女做为工作的重点来高校生村官朱婷婷帮助我刚好变动流淌人口的管理地，让我感到工作轻松了很多三是大力加强宣扬教化力度，丰富活动载体为安排生育工作服务为确保扎实有效开展大清理、大服务、大宣扬活动，我常常和高校生村官入户宣扬计生实惠政策，对政策内育龄妇女，进行跟踪管理,帮助部分群众办理生育证和独生子女证，并主动组织孕龄妇女参与免费孕情检查和生育关怀，健康母亲，华蜜家庭妇科检查

三、存在的问题和今后努力方向在镇、村领导的帮助、支持下，我的工作实力和业务水平虽然都有了肯定的提高，但我深知还存在着很多的不足主要有以下两点一是理论和业务的学习不够，特殊是计算机操作还不够娴熟;二是工作还不够大胆，遇到问题方法不多今后我将克服缺点加强学习，不断总结，提高岗位技能，放手工作，迎难而上，更加努力工作，更好地为群众服务，把工作干好，干精彩以上述职不妥之处，请各位领导、同志们指责指正员工岗位年终总结报告篇4过去的一年，在马总的亲切关怀，伍经理的殷勤管理与仔细指导，软件研发部的团结协作,以及在公司这充溢奋斗的环境下，我以肃穆仔细的工作看法和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了肯定的成果在公司一年的工作已经结束，特向公司总结汇报如下

一、软件研发依据公司的支配，项目的须要在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克服重重技术困难，增长了工作阅历，收获丰盈

1、asp开发以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的通过这一年在本公司的的这些项目程序中的熬炼，我成长了，我学会了许多许多首先，面对对象语言的收获对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，详细可以用语言中的类方法等其次，具备独立完成学问方面的实力再次，ex方面存在一些不足LocALhOST通过ex这次软件的开发，也发觉自己的不足，如基础学问驾驭不牢，缺乏编程整体思想这些都是须要在工作中完善和改进的

2、数据库开发数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术以前对数据库只是会一些简洁常用的操作,经过这一年项目的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的阅历为以后的工作和阅历的积累都奠定了坚实的基础同时在项目中还用到了oracel与access数据库，这是我最大的收获•优点能娴熟的运用数据库技术进行开发特殊是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，基本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据结构上也加强了对数据库的理解通过项目的实践现在能娴熟运用和编写多种sql语句还驾驭了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进行一些简洁的优化缺点数据是一门比较先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累针对自己的不足，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的学问点充溢自己的阅历和学问储备

二、团队协作上面的胜利与收获，除了自身努力外，以及公司的支持是这个团队铸造了我我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获务实公司下发的任务，下发的工作，件件都是专心去做的我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情信任在伍经理的带领下现在是这样，以后同样也是这样拼搏公司给的每一个任务不管它多难，假如工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作假如工作实在忙为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前创新现在我们起先项目的时候都会进行研讨T殳都会进行一个效率和逻辑的分析与探讨,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率互助我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮助他不会因为某一个人而拖住整个项目滞后沟通我们在项目中会刚好沟通自己的收获，特殊是一些针对性的技术问题这样可以省了许多重复探讨的时间，这是一笔很可观的时间在沟通中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬我会主动的去与你沟通，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削

三、个人成长通过公司这快一年的熬炼与学习我真的进步了许多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了我在公司学到的懂得的使我飞速成长技术上不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作，担当自己的责任时间飞逝，转瞬间，做为一名嵩屿码头正式员工已经有半年之久在这个难忘而又美妙的日子里，我深化体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了码头网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了码头给于计算机技术人员带来众人憧憬的学习的平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结总结历史在码头工作期间，我工作仔细，具有较强的责任心和进取心，极富工作热忱，的确完成领导交付的工作乐于与他人沟通和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利的完成各项工作，具有很强的团队合作精神注意自己的个人发展，不断努力络学问所以我现在已经能够娴熟维护公司的系统和现场设备，包括有线终端跟无线终端等,能处理电脑软硬件所引起的相关故障，能注意大公司的种种流程细微环节，拥有了一名系统维护员的基本工作技能回顾历史七八月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，始终都处在学习阶段，学习码头的系统的种种维护，包括学习无线设备，有线设备、电话跳接和cctv等，同时也参与了防台演练，从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法，也学到一些日常的工作阅历，包括处理相关问题的方式方法

九、十月份，主要的是维护和稳定系统，并着手整理和完善it设备管理系统十二月份，参与ccna培训，并处理it设备管理系统合同事务一月份，和财务部携手整理财务资产标签从中，自己存在了极其多的问题，我不断的思索与反省,有些问题已得到解决，仍有问题瓶径所在，后来我发觉自己的思索力度不够，许多时候遇到问题缺乏冷静思索，心急过度自己工作阅历也有肯定的欠缺，同时，自己细心的问题依旧有肯定的存在，这也造成自己工作效率有所降低，在这种刚好性极其强的码头里，时间就是一切，这也就是自己须要努力的方向前段时间杂念比较多，遗忘了自己仍旧是处于人生最重要的学习阶段,。