2024年员工年终总结报告（篇）2024

（）年员工年终总结报告篇20242024总结是理论的升华，是对前一阶段工作的阅历、教训的分析探讨，以正确的相识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作想看更多的请点击员工总结查看，诚心希望能为您供应帮助！员工年终总结报告20241在饭店做服务员的工作，已经有一年多了，回顾这一年来的工作，我也是有许多的成长以及收获，我也是要对这一年的服务工作做一下总结

一、服务工作这一年来的服务员工作，我仔细主动的协作，根据领导的要求去给客人服务，仔细的去做好了工作，无论是点单，上菜，或者客人有其他的需求，我都是服务得体的去做，也是让客人感觉得满足，情愿接受我的服务，让我也是有了一点小小的成就感虽然劝服务员是很基础的一个工作岗位，但是我们饭店的档次是比较好的，想要做好这个基本的工作其实也并不是那么的简单，特殊是我们饭店还是须要接待外宾的，没有一口流利的英语的话，也是很难去和客人沟通，帮他们点单，解决问题的并且西餐的一个规则也是比较的多的，所以其实想要把服务的工作去给做好，也并不简单，刚起先的时候，我也是须要同事带着我渐渐的熟识，然后后来我才慢慢的上手独立去做好服务的工作服务的工作一年做下来，我也是感受很深，工作想要做好真的不简单,而且我也是遇到了一些服务很挑剔的客人，也是让我感觉到自己的服务是须要接着去提升的

二、学习提升在做好日常的服务工作之余，我也是主动的参与饭店组织的一些培训，了解更多关于菜品的学问，关于酒类，关于礼仪的一些学问，我知道，要真的做好这份服务工作并不是特殊的简单,我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务学问的培训，把平安意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去、服务质量需提高在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保3安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训提高服务意识，注意礼节礼貌等细微环节I,

五、一年工作安排一年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺当实现各项经营目标供应坚毅的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作、加大管理力度，调动人员工作主动性、主动性，进一步完善平安保卫工作

1、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素养，提高部门整体工作水平定期进行平2安、消防学问培训不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安事务，提高全体保安人员防I,范、处置事故的实力、加强监督检查，落实工作责任制加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，3发觉隐患刚好告知相关部门，马上整改并做好整改复查，杜绝平安隐患、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测4试、完成消防器材的年度检验工作

5、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙（于月底完成）

62、完成上级领导下达的各项任务7今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们肯定正视现实，不畏困难我们将迎难而上，做好工作在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责最终达到公司领导的要求,把—公寓做成铁桶一个员工年终总结报告20246一物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队仔细开展各项工作，落实完成了—年度的各项工作任务现将一年来我在20保安部门的详细工作状况总结如下

一、治安防范工作、将平安管理工作列为第一重点，了解了小区和周边平安动态，抓好了日常平安管理工作的1落实、检查、监督工作，确保了小区的平安与秩序、与员工建立了良好的沟通渠道，提高了管理实力，加强与员工的沟通，驾驭员工动态,刚好2实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定、提高平安意识，保安队每天定时组织训练还每周召开一次平安工作会议，探讨和解除平安3隐患、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视4对讲和业主核实来访状况、针对一些业主的挚友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻5岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到刚好6跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作、力协作公司发展须要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将主动7树立保安形象，服务与管理窗口

二、消防管理工作对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安

三、车场管理工作、仔细执行停车场管理规定，井车辆按指定位置停车，排列整齐

1、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场

2、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品

3、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止4了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序

四、员工培训工作一年来，保安队都能根据市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在_年由于人手惊慌，未能参与技能竞赛，但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的变更在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好年度的工作安排和培训安排，20_坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实员工年终总结报告20247紧紧围绕年初制定的各项目标任务，强化管理，夯实措施，创新观念，优化服务坚持以客户为中心，加强柜面优质服务强化优质服务，确保各项目标任务的超额完成市场经济下的金融业竞争，可以说是服务的竞争服务出形象，服务出信誉，服务出存款，服务出效益一是年初全体会计出纳人员仔细地学习了联社二十五号文件，以《—县农村信用社内勤工作人员规范服务准则》为准绳，强化优质文明服务树立顾客就是上帝的服务理念做到来有迎声走有送声使顾客有宾至如归的亲切感全力以赴做好到期存款的转存工作，在社主任的带领下，通过内外勤工作人员的共同努力和紧密协作，止六月底，我社存款余额达百元，较年初净增百元，完成年度安排任务的754370217069#39;

197.33%二是以客户为中心，根据先外后内，先急后缓的业务处理程序，不断改进服务技巧，提高业务处理速度，为客户供应服务，以适应人们现代生活的快节奏三是实行八对八全天营业，做好钞币兑换工作由于我社地处县城黄金地段，人流量大，到我社兑换钞币的客户川流不息出纳人员不辞劳苦，不论是零换整、整换零、兑换残损币，都和存款客户一样对待止六月底，回笼各种票面破币百元，完成全年回笼任务的四是推行上门服务内勤代班负责人坚持每天上门服务，73842134%同时加强对烟草公司、_超市、规模较大的个体工商户进行重点服务止六月底，仅烟草公司一家就上门收款余次，揽储百元同时，利用这一客户关系，将全县烟草技术员工资代发权440243392从旬阳工行手中夺过来止六月底，代发工资笔，揽储百元27807367强化责任管理，提高会计出纳人员素养，保证会计核算质量一是对三十四种登记簿进行登记责任人划分，并对会计凭证要素、会计帐簿装订、会计报表、微机管理、会计检查等工作划分明细，落实责任人，做到事事有人管、件件有着落二是会计出纳人员不断进行岗位练兵，通过自学与培训相结合，全面提高自身素养今年我社会计人员参与了全县信用社清产核资工作培训和全县通存通兑业务培训在实际工作中，发扬传帮带的优良传统，以老带新，以熟带生，互帮互学，相互协I作，保证工作不脱节三是严格遵照《农村信用社会计基本制度》和《农村信用社出纳制度》，规范操守行为，改进会计服务，以适应新形势的须要正确运用会计科目和帐户，按规定程序办理业务;按时对传票、帐、表进行规范装订，保证要素齐全;每天进行总分核对，按旬进行联行对帐按季发送余额对帐单，力争达到五无、六相符；刚好上报项电和报表，实现零差错;严格会计档案管理，根据法定程序办理存款查询、冻结、扣划和档案调阅重要空白凭证的购进和领用进行出入库登记管理、领用登记管理,进行逐笔销号登记，并由主管会计定期或不定期进行帐实核对上半年共办理联行业务笔，金额百元，无积压、无差错，做到按日清算汇差，按旬发221174005送余额对帐现金出纳业务坚持做到钱帐分管，先收款后记帐，先记帐后付款;双人临柜，双人接送库;现金收付，换人复核;刚好核对库款，做到帐款、帐实相符上半年共办理业务笔，回41388笼现金百元，出纳无长、短库事故发生四是严格核算，精确计息，充分发挥会计反映监253840督职能刚好为信贷人员供应本月到逾期贷款清单，使其刚好驾驭状况，进行催收止六月底，累计收回不良贷款百元在日常工作中，严格执行利率政策，精确为储户、贷户计算利息每30118逢贷款结息日，信贷员电话通知，会计出纳人员临柜办理结息业务，大大提高了办事效率止六月底，收回利息百元9795切实提高会计核算水平，削减差错事故发生，为实现信用社的业务经营大发展，盈利水平大提高，综合实力大增加的三大发展目标而奋斗员工年终总结报告20248因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有无所作为、荒度时间现将今年的工作做如下简要回顾和总结今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚起先工作时我简洁的认为出纳工作似乎很简洁，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的相识和了解是错误的.，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，须要理论与实践相结合才能驾驭在平常的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到刚好汇报刚好处理，依据会计供应的凭证刚好发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及平安，刚好驾驭银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并仔细装订当月原始凭证,每月刚好传递银行原始单据和各收付单据，协作会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格限制专款专用和银行帐户的运用以上是我今年工作以来的一些体会和相识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和驾驭财务各项政策法规和业务学问，不断提高自己的业务水平,加强财务平安意识，维护个人平安和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼员工年终总结报告20249一年来，在科长的精确领导下，在同事们的主动支持和鼎力匡助下，我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导确定和同事们的好评总结起来收成良多

一、在工作中学习，不断进步自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的职员当然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果仍是不够的，跟着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操纵技术，总能为下面的同道做指导

二、做好了员工的治理，指导工作，领班当然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我老是对他们严格要求，不管是谁，有了违纪，决不姑息将就，恰是由于我能严于律已，大胆英勇治理，在糊口中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的治理，一年下来，我们的工作得到了领导的确定

三、公道铺排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力因此，在给几名员工作排班时，我老是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照看好她们的特别状况

四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的题目，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失机机的向领导请示汇报通过年终的总结，我有几点感慨其一是要发扬团队精神由于公司经营不是个人行为，一个人的实力必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句废话那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个部分，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你旁边的同事，大家以你为榜样，你的提高无形的带动了大家共同提高反之，别人取得的成果也会成为你不断进取的动力，如斯产生连锁反应的良性轮回其二是要学会与部分、领导之间的沟通公司的机构分布就象是一张网，每个部分看似独立，事实上它们之间存在着必定的联系就拿财务部来说，日常业务和每个部分都要打交道与部分保持联系，听听它们的看法与建议，发觉题目刚好订正这样做一来有效的施展了监视职能，二来能刚好的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动其三是要有一颗永攀高峰的进取之心这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退假如想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优越劣汰的市场竞争环境人生能有几次博，在今后的日子里，我们要化思惟为步履，用自己的勤劳与聪慧描绘将来的蓝图员工年终总结报告202410—年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关切支持下，在某20某经理的正确领导下，通过全体员工同心协力，勤奋工作，取得了巨大的成果，入住率始终保持在以上，酒店业绩连创新高，在平安、卫生、服务等方面得到了相关的部门确定和客人的一样好90%评我做为酒店的一名员工，通过自己的努力，也取得了不错成果，多次被酒店评为优秀员工，受到嘉奖我主要从以下四个方面做好本职工作的

一、敬重领导，听从指挥在平常的工作中，深刻领悟领导的意图，接受领导，听从支配，根据领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪慧，工作上毫无怨言，任劳任怨对于领导表扬嘉奖，能够正确对待，不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能刚好改正，不暴不弃能够的完成领导交办的工作任务，常常受酒店及客房部经理的表扬

二、遵规守纪，搞好服务遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班严格根据工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整齐干净，为客人服务时，能够正确运用文明用语，做到细心、热心、耐性，对于客人提出的要求尽量满意，不能满意的，为客人说明清晰，取得客人的谅解查房时,发觉酒店物品有损失时，刚好和客人一起进行核对，须要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满足

三、团结协作，不计得失和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关切爰惜同事在工作中，自己的工作完成后，能刚好帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍当心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消退误会，共同做好工作在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能刚好打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清晰后，刚好关切帮助，以此来增进友情，促进工作

四、虚心学习，努力提高虽然做客房服务工作有

七、八年了，但在酒店每次组织的基本技能和平安培训中，思想上重视，行动上主动主动做到耳到、眼到、口到、心到、手到学习时做好笔记，仔细听讲，不懂就问，回家后刚好研习，加深印象，工作中，细致揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水平和个人素养再上一个新台阶员工年终总结报告（篇）相关文章本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!102024须要我们多学，多了解更多，自己的学问储备多了，那么在接待客人的时候，也是能有更多的话题可以聊，可以让客人感觉到宾至如归的平常我也是主动的熬炼自己的口语实力，虽然一般简洁的话语我可以说的来，但是要是再深，就有些不是那么简单了，而且许多菜品有时候客人还会问怎么制作，用了什么食材之类的，不行能每次都是把厨师叫过来，或者让主管来解决，所以我也是要对这些食材的名称，相关的学问有更多的了解，才能更好的去为客人服务，让他们感觉到我们服务员也是特别专业的一年下来，我要提高的地方还有许多，我也是意识到，做好这一份服务员的工作，其实也是须要我接着的学习更多的学问，驾驭更多的关于餐饮，服务的学问，那么我才能在跟客人服务的时候做的更好，让他们更加的满足让自己的服务水平变得更高员工年终总结报告20242一年来，在领导的正确领导下，在同事们的主动支持和大力帮助下，较好的履行楼层服务员职责，圆满完成工作任务，得到来宾和同事们的好评和领导的确定.总结起来收获许多加班加点工作，早日完成装修L今年客房最重要的工作是前装修工作，自月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入运4用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和刚好出租，为公司增加收入做出了我们的贡献、帮助部门经理做好客房部的日常工作2为更好的帮助部门经理做好日常工作，今年以来服务员始终进行常白班制这项制度的实施就意味着服务员必需每天参与工作，每天监督和参加各项服务工作操劳、费劲、得罪人的活一个干了，还不肯定落好但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参与工作的几天病休外始终参与工作使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外、合理支配楼层服务员的值班、换班工作3楼层服务员换班值班是一个特别重要的环节做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们实行服务员每天跟白班的方式，使服务员将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热忱的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人、协作经理做好各项接待、支配工作，工作期间发觉问题刚好处理，有疑难问题应刚好上报4领导做为服务员，最主要的工作是协作部门经理做好各项上传下达疑难问题等开张初，各项工作有待理顺我在手伤未愈的状况下投入到开张顾客的接待工作中许多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多生疏的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细微环节进行跟踪，提示，做细致的支配，使开张接待工作顺当进行新装候的客房存在水、电、电话等各项修理问题，每一个细微环节都做具体记录并刚好上报给经理快速解决，以免给初来的顾客留下不良影响同时也刚好将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决、做好楼层的平安、防火、卫生工作5从参与工作的头一天，公司领导对平安问题再强调，所以平安问题始终是我们平常工作的重中之重所以每天支配工作的每一项我都强调平安问题查房时留意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是隐患天经地义是首查问题其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的支配即〃三净〃〃三度〃〃二查〃制度，〃三〃净卫生制度〃，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三〃净〃等，〃三度〃即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度；〃二查〃制度即搞完卫生本人自查、要求服务员复查坚持空房〃一天一过〃制度，刚好发觉存在问题并刚好解决，力争将疏漏降到最低、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作6身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝除每天上常白班外大卫生清洁过程中，本人始终干脆参加打扫卫生，并且在发觉有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参与的工作人员在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应，回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的状况下帮助顾客在门口小超市购物所谓大河有水小河满我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展希望我们的劳动不会被奢侈、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爰、相互帮助、共同进步7思想工作是全部工作的首要工作做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整思想工作的内容在不断的改变在日常工作中了解她们的特性，讲话方式，生活状况，以便对症下药我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益使工作人员从思想深化深刻相识，从而仔细的投入到工作中、切实履行职责，仔细完成上级交办的其它工作8对于经理支配的各项工作我们总是不折不扣的完成当然对于工作人员的要求和希望我们也刚好的上报给上级领导我认为只有做到工作人员从内心深处满足才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中只有工作人员身心喜悦的面对顾客才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉一年来，二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下，共接待外来顾客人次，出售客房间，经济收入为元，尽管取得了肯定的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在_年里，我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益开创服务工作新局面员工年终总结报告20243年即将过去，一年来，在保安公司和各级教化部门的领导下，我在学校保安工作的岗位上，20_以维护学校正常教学秩序，保障学校师生平安为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我，勤勤恳恳，仔细负责，确保了所在的民勤县新民小学全年学校秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的支配的工作任务详细工作主要体此刻以下几个方面

一、提高思想相识，端正工作看法学校是兴学育人、培育祖国将来人才的基地，从身着保安服，参与学校保安的那一刻起，就深知自我肩负着守护学校安保的职责，所以，思想上有了职责感和荣誉感，工作有动力和方向

二、树立服务意识，服务于安保大局作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司给予自我的职责，坚固树立起为学校安保服务的意识在完成保安工作中的详细要求和任务，并与学校签订了职责书，努力做到公司领导放心，学校领到满足，学校秩序稳定

三、仔细完成安保任务、落实详细工作、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止礼貌、自觉树立保安人员的良1好形象、小学在前半年间，由于修建为学校的保安工作增加了工作量，接送的车辆、人员的增加等2一系列的问题相应而来为解决这些涉及学校安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入发觉有违规的黑校车或超员私家车，马上制止，并刚好报告学校，实行措施，为学校门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在学校门口设立警戒区域和隔离彩带、坚持工作日志和出入人员及学校巡逻工作的登记同时在学校放假后，协作校内教职工每3一天留校值班，开展巡逻和防范工作、在完成本职工作的同时，进取主动协作学校完成一些力所能及的其他工作4回顾一年来的工作，自我在学校保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自我的成果,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信念在今后的工作中发扬成果，完善不足，圆满完成学校保安的职责和任务员工年终总结报告20244年终岁末，惊慌繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前深思回顾，在—超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的挚友，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足我的成长来自—超市这个大家庭，为—超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任―年月刚进入—超市的时候，一切对我来说都是簇新的，也是生疏的，很多东西都要老2011员工来教，我感觉自己须要学习的太多了他们做什么我都细致的看，仔细的学，从各种面团的配方，做法;从各种面包的炉温，装饰，一点一滴的学，一点一滴的记，一年多的工作，使我得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手由于我的工作仔细负责，在—年的时候给了我第一次机会，将我20从一名一般员工提升为一名资深员工，这是一种激励，也是一种鞭策，他时刻提示着我，要时刻的严格要求自己我的工作于细微环节处见真功，所以必需仔细细致因此，我仔细了解每种面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的状况发生时，能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题，从而改善我始终坚持做什么事情，做了就肯定把它作好对工作抱以热忱，对同事抱以关切，用主动的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在一超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在日常的工作中，对工作仔细负责，看法端正，主动主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热忱，主动完成领导支配的各项工作，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务注意自己在工作中存在的不足，并主动改正在年超市给了我二次机会，将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员，工作重点发生20_了转变，加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的中心，俗话说的好机会是留给有打算的人得，为了尽快进入角色，抓住机会，一方面加强了专业学问的学习，主动的了解商品的陈设和商品的促销以及新品的开发，虚心的向课长请教一方面加强人员管理的学习，#39;抓住工作重点，合理有效的支配人力在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈设，仓库，从每一个细微环节起先严格要求，在此基础之上，给课员更多的思想沟通与技能培训能够改善员工的精神面貌，让其工作的主动主I,动性得到更大的发挥总结年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但通过冷静的自省，本身还是有诸多的不足，3如整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和管理水平全面提高，为—的发展奉献自身全部的能量员工年终总结报告20245年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、同心协力地开创年的新篇章20_20_我部肩负着—公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在—年月日我部进驻一公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其2061各部门全体员工的帮助和大力支持下通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力,为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了年度项目给予我部门20_的各项工作任务值此辞旧迎新之际，对我部进驻_公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作状况总结如下

一、一年区域平安保卫状况我部共有保安人员名，在项目的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围17绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨全年来，共发生重大治安案件及群体性的事务起（月日出现我部主管在日常管理2825过程中与成保人员发生冲突事务，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着敬重事实的原则，实行谨慎、负责的看法对参加者进行了思想劝服教化，并对相关责任人作出了肃穆处理;月日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事务，但在月日我部在巡察丢失98910电梯配重铁现场时发觉丢失得配重铁又出现在原地此案目前公安机关正全力调查中）;劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，刚好制止散发小广告余起并将散发人员交到城管、平静斗殴事务起，帮助开发商解63决民工讨薪事务起，为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上余次，消防跑点演练次，1101圆满完成担当大型活动平安保卫任务次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，2为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障

二、坚持预防为主，狠抓平安防范我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题刚好派人察看，马上处理、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则坚持以预防为主、主动限制、措施有1效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度、严格落实平安保卫工作责任制严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责2更加明确、责任分明，发挥作用更加明显、建立防范体系建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登3记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生、加大巡逻检查力度对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，刚好有效解除各种平安4隐患，尽努力削减犯罪分子的可乘之机、加强消防平安工作消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查定期对消防平5安隐患刚好检查，刚好发觉，刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训保证项I,目各区域无火灾隐患和事故的发生确保管理处的正常经营保障公司财产、业主的平安

三、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准以限度地适应保安服务行业对平安防范方面多层次、多形式的需求，坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念，一心一意为项目、业主服务方爪保安员主动服务、热忱服务、爰岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象窗口

四、工作中存在不足在这一年里，我部工作取得了肯定成果，但在许多方面仍有不足之处，离项目要求还差肯定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理、部门管理工作有待进一步提高由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督1检查，致使发生电梯配重铁丢失事务，造成管理处工作被动，严峻影响了我部正常工作在出98现问题后加大了管理力度，通过思想教化，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观、提升业务实力，培训仍需加强外保公司现状不容乐观，整体素养参差不齐，这些须要2。