2024年员工守则与规章制度篇

年员工守则与规章制度篇2024员工守则与规章制度篇内容15规章制度是指组织或单位制定的，用于规范内部管理和运营活动的文件规章制度包括各种规定、条例、章程、方法等，涉及组织或单位的各个方面，如人事管理、财务管理、生产管理、服务管理等以下是员工守则与规章制度员工守则与规章制度篇1第一条为加强公司人力资源的开发和管理，保证公司各项政策措施的执行，特制定本规定其次条本规定适用于公司全体员工（各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发）第三条员工正常工作时间为上午时分至时，下午时分至时，每周六下午不上班；830121305因季节改变需调整工作时间时由总裁办公室另行通知第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度第五条全部员工上下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违犯此条规定者，代理人和被代理人均赐予记过一次的处分第六条公司每天支配人员一到两名监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤状况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表第七条全部人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务特别状况须经主管领导签卡批准；不办理批准手续者，按迟到或旷工处理第八条上班时间起先后分钟至分钟内到班者，按迟到论处；超过分钟以上者，按旷工半日53030论处；提前分钟以内下班者按早退论处，超过分钟者按旷工半天论处3030第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人或其授权人坤明外出缘由及返回公司时间，出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上2注明事由，经权责领导签字按出差考勤、请假出差批准权限5三天以内由干脆上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批、加班6加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费加班工时以考1勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算加班工资按以下标准计算2工作日加班费二加班天数基数150%休息日加班费二加班天数基数200%法定节日加班费二加班天数基数300%人事部门负责审查加班的合理性及效率3公司内临时工、兼职人员、部门主管含以上管理人员不计算加班费4公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定

5、考勤记录及检查7考勤负责人需对公司员工出勤状况于每月五日前遇节假日顺延将上月考勤予以上报，经部门领1导审核后，报人事部门汇总，并对考勤精确性负责人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权检查分例行检查每月至少2两次和随机检查对于在考勤中弄虚作假者一经发觉，赐予元以上罚款，情节严峻者作辞退处理3100第四节人事异动

一、调动管理、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理1批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报

2、一般员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续

3、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息4置换、人事部门将依据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果5

二、辞职管理、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向干脆上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部1门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必需经总裁批准、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实缘由，并将信息反馈给相关部门，2以保证刚好进行有针对性的工作改进、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续

3、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动

4、员工到财务部办理相关手续，领取薪金

5、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换6

三、辞退管理、见本手册第一章第四节二

1、部门辞退员工时，由干脆上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准

2、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》

3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相4关手续，领取薪金和离职补偿金、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门根据《治5安管理惩罚条例》的有关规定处理、人事部门在辞退员工后，应刚好将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换6其次章行为规范第一节职业准则

一、基本原则公司提倡正大光明、诚恳敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度L、员工的一切职务行为，必需以公司利益为重，对社会负责不做有损公司形象或名誉的事

2、公司提倡简洁友好、坦诚同等的人际关系，员工之间应相互敬重，相互协作

3、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作4

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动、以公司名义考察、谈判、签约

1、以公司名义供应担保或证明

2、以公司名义对新闻媒体发表看法、信息

3、代表公司出席公众活动4

三、公司禁止下列情形兼职、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

1、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

2、所兼职工作对本单位构成商业竞争

3、因兼职影响本职工作或有损公司形象4

四、公司禁止下列情形的个人投资、参加业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

1、投资于公司的客户或商业竞争对手的

2、以职务之便向投资对象供应利益的

3、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的4

五、员工在对外业务员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污

六、保密义务员工有义务保守公司的经营机密，务必妥当保管所持有的涉密文件L、员工未经授权或批准，不准对夕共应公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经2M营状况、业务数据等其次节行为准则

一、工作期间衣着、发式整齐，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、阅读与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整齐

四、办公接听电话应运用一般话，首先运用；您好，—公司；，通话期间留意运用礼貌用语如当事人不在，应代为记录并转告

五、禁止在工作期间串岗闲聊，办公区内不得高声喧哗

六、遵守电话运用规范，工作时间应避开私人电话如的确须要，应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名严禁将任何办公文具取回家私用员工有义务疼惜公司一切办公文具，并节约运用

八、私人资料不得在公司打印复印传真

九、未征得同意，不得运用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品须要保密的资料，资料持有人必需按规定保存

十、依据公司须要及职责规定主动协作同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人询问不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知询问对象，不得束之高阁

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则、假如公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办

1、假如公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工须要按规定办，并刚好向制定规定部2门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务、假如公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度3第三节奖惩

一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类其中行政嘉奖包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济嘉奖包括加薪、奖金、奖品、有薪假期行政惩罚包括警告、记过、记大过、除名，经济惩罚包括降薪、罚款、扣发奖金

二、嘉奖条件维护团体荣誉，重视团体利益，有详细事迹者L、探讨创建成果突出，对公司确有重大贡献者

2、生产技术或管理制度，提出详细改进方案或合理化建议，接受后具有成效者

3、主动参加公司集体活动，表现优秀者

4、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者

5、遇有突变，勇于负责，处理得当者

6、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

7、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

8、具有其他特别功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者9

三、惩处条件、违法犯罪，触犯刑律者

1、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

2、贪污挪用公一款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

3、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

4、泄漏科研、生产、业务机密者

5、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

6、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

7、妨害现场工作秩序或违反平安规定措施

8、管理和监督人员未仔细履行职责，造成损失者

9、遗失经管的重要文件、物件和工具，奢侈公物者

10、谈天游戏或从事与工作无关的事情者

11、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

12、因疏忽导致设施设备或物品材料遭遇损害或伤及他人

13、工作中发生意外而不刚好通知相关部门者

14、对有期限的指令，无正值理由而未如期完成者

15、拒不接受领导建议指责者

16、无故不参与公司支配的培训课程者

17、发觉损害公司利益，听之任之者

18、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为19

四、奖惩相关规定行政嘉奖和经济嘉奖可同时执行，行政惩罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定L、获嘉奖的员工在以下状况发生时，将作为优先考虑对象2参与公司实行或参加的各种社会活动1学习培训机会2职务晋升、加薪3公司高层领导年终接见

4、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过可相互抵消的功过如下3大过一次与大功一次1记过一次与记功一次2警告一次与表扬一次

3、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次

4、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司5中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功记过以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批、各项奖惩事务，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据受惩罚员工6如有不服可在个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工7第三章薪酬福利制度第一节薪酬

一、薪酬、原则以贡献、实力、看法和责任为安排依据，遵循按劳安排、效率优先、兼顾公允及可持续发1展的原则、适用对象本公司全部正式员工

2、薪酬组成基本工资含工龄工资、学历工资、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金3岗位工资依据工作岗位和岗位所须要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别1工龄工资依据员工实际参与工作时间和员工在本公司工作的时间来确定2学历工资依据员工所具有的学历水平来确定3绩效工资依据公司对员工考评结果确定

4、工资制度4年薪制适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特别人才工资总额=基本工资+年终奖金1提成工资制适用于从事营销的工作人员工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖2金结构工资制适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员工资总额=基3本工资+绩效工资固定工资制工作量简单衡量的后勤服务人员4计时工资制适用于工作量波动幅度大的生产操作工人工资总额=基本工资+绩效5工资+计时工资新进人员工资试用期内一般定为聘请岗位工资等级内第一档工资的发放，试用期内无浮670%动工资、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月日,支付上月薪酬若遇节假日，顺延至最515近工作日发放试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行账户形式领取

二、调整机制、集团薪酬管理是依据公司实际发展状况，联系市场薪资水平与人力资源供求状况实行;市场化动1态薪酬管理管理委员会于每年底进行议薪；人事部门依据公司效益及社会同行业工资改变状况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议、员工工资级别调整的依据2公司范围的工资调整依据经营业绩状况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范1围的员工工资水平嘉奖性薪金晋级其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方2面成果突出者职级变更员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资3员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金4依据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以刚好激励优秀、督促后进

5、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有3关通知的当月起执行其次节福利、假期1休息日公司全体员工在法定工时以外，享有休息日1（）法定假日全体员工每年均享有以下天带薪（视为上班）假日210元旦（公历月日）A11春节（农历新年初

一、初

二、初三）B劳动节（公历月日、日、）C5123B国庆节（公历月日、日、日）D10123妇女节（月日，女员工放假半天）E38（）婚假凡在公司连续工作满一个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请一3天（含休息日）的有薪假期（）产假凡在公司连续工作满一个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产4假—天（含休息日和法定节假日），晚育的顺产—天，难产—天男周岁、女周岁以上初育为晚育2624（）男员工护理假天，晚育者为_天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）57（）慰唁假公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请天有薪65慰唁假直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理（）工伤假因工受伤休假视为上班，详细状况按国家社会保险法规办理7（）公假员工参与国家法律规定的义务或公益活动、参与与本职工作有关的入学或资格考试经所在8部门及人事部门批准的，可按上班时间计发薪资（）有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假其中十天以内病假按基本9工资计发病假工资，累计十天以上者按基本工资计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规80%50%定执行（）休假规定员工提前日向干脆主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商支配休假1015详细事宜因工作缘由，未能休以上（）（）项假期的，按休息日加班标准赐予工资否则按外出3—7办私事处理第十条上班时间外出办私事者，一经发觉，即扣除当月全勤奖，并赐予警告一次的处分第十一条员工一个月内迟到、早退累计达次者扣发全勤奖,达次者扣发全勤奖，并350%5100%赐予一次警告处分第十二条员工无故旷工半日者，应扣发当月全勤奖，并赐予一次警告处分；每月累计天旷工者，3扣除当月工资，并赐予记过一次处分；无故旷工达一个星期以上者，赐予除名处理第十三条职工因公出差，须事先填写出差登表；副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准，工作紧急无法向总裁或董事长请假时，须在董事长秘书室备案，到达出差地后应刚好与公司取得联系出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用；特别状况须报总经理审批第十四条当月全勤者，获得全勤奖金元200员工守则与规章制度篇2为了加强武陵特农卖场经营管理，提高全体员工综合素养，特制定如下管理制度

一、卖场全部员工着装整齐，发型合体提倡女性化淡妆，男性穿西装打领带；不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着装扮

二、上班时间禁止大声喧哗、闲聊、听歌等和工作无关之行为

三、不迟到、不早退、不旷工，少请假，病假视病情而定，事假不得超过天2

四、每天早晚必需提前分钟到一楼大厅集合，开早晚例会例会后，各自清理好货品10

五、员工不得与主管发生正面冲突，上班时间不能说脏话，不能嘻戏，打闹，同事之间杜绝发生冲突，如有问题，可找主管解决

六、未经主管同意，不得随意将商品赊欠，不得发生偷、拿现象，如发觉当即无条件离职并补贴、保险公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险

2、贺仪与奠仪3正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币一元1正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币一元

2、过节费公司视经营状况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼

4、健康检查公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查

5、员工活动公司不定期实行各种员工活动6员工守则与规章制度篇6好的品牌美容院肯定拥有一套合理的员工管理制度，好的管理制度肯定会在优秀的管理人员身上发挥巨大成效、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班详细时间

1、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映状况；请2假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工、工作时间须束发，穿着工作服,整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指3甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰、努力培育和提高专业接待素养，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接4待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步不能在上班时间把个人消极心情带入店内，影响同事和顾客、敬重顾客虚心听取看法和建议，并按状况刚好包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争5吵、美容师之间相互敬重、关切和照看，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾6气，摔物品等言行、服务工作支配，工作主动主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工7作支配不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自支配工作或休息、不能在店内从事工作业务无关的事情

8、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、争论事情9无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特别状况须请示店长同意）、自觉维护本店的形象、声誉，主动供应有利于本店发展的方式方法不准在店内争论他人是非10或与顾客争论本店内部是非、节约用水用电，杜绝奢侈行为做护理不准偷工减料或铺张奢侈

11、严格执行卫生清洁制度

12、上班时间手机调到振动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改13时间打入，接听时间不准超过分钟，顾客预约电话请他人代为登记

3、每天早、晚班必需交接班，清点货品及营业款

14、当班时间必需按规定填定各类报表

15、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐美容师个人购买产品仅16供本人运用，严禁利用职务之便损害本店的利益、正规合理的运用美容仪器，爰惜美容院设备，产品依据须要放入冰箱低温保存

17、严格保密顾客资料未经店里（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本18店内技术、管理资料及详细经营数据、业务经理（店长）对属下美容师有肯定领导权和管理权，美容师必需听从支配

19、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家20人、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利

21、每周三上午〜本店例会（前不预约客人），全体员工须准时参与2210:0011:0011:00员工守则与规章制度篇7

一、美容师仪容仪表、每天着装整齐，淡妆上岗，微笑服务

1、头发应常常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发

2、不佩戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油

3、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味

4、工服和工鞋应保持干净整齐，不留污点，保持清爽亮丽

5、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热忱，运用礼貌用语6

二、员工日常行为规范员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工L、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理

2、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉

3、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理

4、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过分钟

55、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话

6、爱惜公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤

7、严禁在顾客面前发生争吵，探讨美容院及其他顾客问题，时时留意自身修养，保持良好形象

8、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆闲聊，背后争论其它人和事

9、不得与顾客发生争吵，要耐性与客人沟通说明，了解客人发牢骚的缘由，以便更好地处理问题，10树立企业和自身的形象、遵守店内规章制度，轮番值班，头牌值班如发觉没值班，扣除当天的工资及分成

11、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作

12、树立剧烈的责任心，爱惜公共财物，不得偷盗和奢侈，操作完毕，物归原处，摆放整齐

13、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发觉按超出部14分的倍赔偿

5、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦

15、维护好自身形象，语气柔软甜蜜，微笑服务，物品轻拿轻放关门开门留意不要发出声音，以16免惊醒客人、仔细协作工作，听从领导支配和调遣，违者视开除处理

17、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象

18、员工之间不得相互包庇隐瞒，违者重罚

19、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展，共同进步

20、维护美容院利益，不得带心情上班，应创建良好的工作氛围和环境

21、敬重上司及领导，敬重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象

22、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，假如顾客干脆交与美容师负责，负23责人担当一切责任，如没有干脆责任人，则美容院全体担当

三、美容院卫生制度、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整齐干净

1、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物2品随意乱放、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐

3、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒

4、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整齐，不乱堆乱放

5、喷雾机不运用时，关闭电源，拔掉插座，三天换水，清洗，（用白醋浸泡）

611、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整齐

7、客服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗，甩干

8、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净

9、地面、桌面、台面、电话、音响、，仪器必需全面保持干净整齐，爰惜花草刚好浇水10vcd、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐

11、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持成天干净

12、室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净，不准在木桶和淋浴房倒水洗头，13spa洗衣服,违者每次次/罚款

50、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理

14、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤

15、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、、功放，每天必需擦16vcd干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放、拖鞋应做到每天清洗，轮番值日，保持鞋柜干净无异味

17、工服和工鞋不得随意乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，刚好清理，做到无异哧

18、顺手关门，轻关轻开，不得发出声音

19、节约水电、做到人走关灯、关水

20、不准坐在床上闲聊，吃饭，睡觉

21、吃完饭，电饭锅、碗盘整理干净22

四、美容院考勤制度、员工须遵守店内的规章制度，按规定的时间上下班，不得迟到、早退和旷工

1、每月天公休，提前星期支配，节假日照常上班

231、每月事假不得超过天，一年不得超过天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理

327、有事须提前请假，如遇特别状况，需第一时间电话通知管理人员，否则视为旷工

4、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准否则，按旷工处理

5、请自觉遵守规章制度，不行谎报军情，相互隐瞒，一经发觉，双方各扣分650员工守则与规章制度篇8全体干职工应做到按时上、下班，不擅自离开工作岗位实行上午上班、下午下班、晚上值班三次L签到制度，上午签到时间为以前，下午签到为以后；晚上签到时间为以后、以前8:405:307:0022:

00、办公室负责做好值班支配表，带班领导负责带班期间的值班工作干部严格按时值班,不得擅自2离岗如遇特别状况，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知办公室，报值班领导批准，否则按旷工论处，并追究值班人员责任、值班人员负责值班时间内的上传下达，刚好做好来电、来信、来访登记工作，答复和处理好能解3决的问题遇紧急状况要刚好与主要领导取得联系，进行汇报同时要做好院内的平安保卫工作、乡机关单位职工必需严格要求自己，严格按时上下班，无特别理由不得随意请假或迟到早退，做4到出满勤、干部开会、学习、出差等必需凭有关部门的文字通知或电话通知，应事先报告分管领导，并到党5政办进行登记、凡因病因事不能上班者，必需刚好请假干职工请假天内由乡分管领导审批，天以上须经分622管领导同意后报乡长批准请假一个月以上，须经乡班子会探讨确定并报县组织人事部门审批乡班子成员请假由党委书记批准，党委书记不在乡由乡长批准请假一个星期以上，须经乡班子会集体探讨同意，请假一个月以上须报县委、县政府审批乡党委书记、乡长请假按县委、县政府有关规定执行、请假一律填写请假条，根据批假权限签字批准后方为有效批准后的假条统一交党政办公室登记7假满后本人应主动到办公室销假确需延长假期的，应在假满前办理续假手续，否则按旷工对待、凡旷工或无正值理由逾期不归连续超过十五天，或一年内累计超过三十天的，根据《国家公务员8的法》规定予以处理、职工全年累计请假除因病等特别状况外不得超过二十天，否则在年度考核中不得评为优秀

9、党政办公室负责做好考勤，严格日考勤制度，建立请假、休假、出差登记册，照实登记每位同10志的考勤（请假）状况，并每周公示考勤结果员工守则与规章制度篇9第一条为了保障工作秩序，肃穆工作纪律，进一步规范考勤制度，确保各项工作正常开展,依据劳动人事部门有关规定，制定本制度其次条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据，必需肃穆对待，做到实事求是，不得弄虚作假第三条考勤对象温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工第四条各单位干部、职工采纳考勤登记制度㈠考勤由专人负责、每日记录各单位办公室主任负责登记考勤，每月公布一次机关干部职工出勤状况，并报财务室执行㈡局领导领先垂范，带头执行本局制定的机关考勤制度，做到不迟到、不早退，无故不请假，有事外出事先向办公室告知，领导之间要相互通气一般干部职工要坚守岗位，没有特别状况上班时间中途不得擅自离开岗位，外出办事也要事先向办公室说明事由，以便办公室随时驾驭，便利联系㈢执行国家规定的机关上下班时间（下称规定时间），即八小时工作制，准时上下班，不迟到、不早退，工作时间一律坚守工作岗位，不得擅离岗位等、迟到比规定上班时间晚到

1、早退比规定下班时间早走（下乡、出差除外）2（女同志可晚到或提前分钟上下班，男同志一律按规定时间上下班）15第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗，不得玩嬉戏、上网，不得打牌、打麻将，影响工作者视情节轻重予以通报指责或惩罚第六条请销假制度严格执行请销假制度，一般工作人员请假，半天假期由股室负责人审批，一天假期由分管领导审批;超过一天以上假期由局主要领导审批;中层以上干部请假，均由局主要领导审批任何状况下请假均需书写请假条（请病假的还需出示医生诊断证明），并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格根据国家有关规定及我县相关文件规定执行第七条出差干部职工因公出差，必需填写派差单，说明外出事由，报销出差费以派差单和考勤登记为依据驾驶员出差实行实报实销，其它干部下乡无出差费第八条旷工目无组织纪律，未经领导同意，擅自离开岗位的作旷工处理下列状况视为旷工㈠迟到或早退次视为旷工半天3㈡事假、年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的㈢持假证明休病假，经查证属实的第九条处分对无故旷工影响工作者，根据国家公务员有关规定予以惩罚旷工半天者，赐予警告处分,并扣发1天工资;每旷工天扣发天的工资;全年累计旷工超过天者，扣除年终干部考核第月嘉奖工资，12713并实行待岗;旷工或者因公外出，请假期满无正值理由逾期不归连续超过天或一年内累计超过天1530的，按《国家公务员暂行条例》规定，经局党组会议探讨，上报县劳动人事局予以赐予处理第十条本制度自年月日起执行，各站所可参照执行20_员工守则与规章制度篇10

一、遵纪遵守法律，忠于职守，爱岗敬业

二、维护公司声誉，爱护公司利益

三、听从领导，关切下属，团结互助

四、爱惜公物，勤俭节约，杜绝奢侈

五、不断学习，提高水平，精通业务

六、主动进取，勇于开拓，求实创新为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度

一、总则公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和确定L、公司提倡树立一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发2展的事情、公司通过发挥全体员工的主动性、创建性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公3司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益、公司激励员工主动参加公司的决策和管理，激励员工发挥才智，提出合理化建议

4、公司实行岗薪制”的安排制度，为员工供应收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高5员工各方面待遇；公司为员工供应同等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以嘉奖、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张奢侈；提倡员工团结互6助，同舟共济，发扬集体合作和集体创建精神，增加团体的凝合力和向心力、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究7

二、办公室管理制度、文件收发规定1）公司的文件由办公室拟稿文件形成后，由总经理签发1）业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发2）属于隐私的文件，核稿人应当注隐私字样，并确定报送范围隐私文件按保密规定，由专人印3制、报送）已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理4）公司的文件由办公室负责报送送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项受罚5

七、员工在上班时间，一律以一般话为准，接待顾客时，微笑待客，耐性导购（引导顾客购物），热忱服务

八、上班时间不准吃东西，不得擅自离岗，不得与顾客发生争吵，要留意本人的仪容仪表

九、如迟到、早退，五到非常钟之内扣元，超过上班时间分钟未向相关部门负责领导请假者1045按旷工处理，扣一天工资的双倍，旷工一天扣天工资，员工之间吵架、打架，经主管发觉不论是谁，各3扣元假如一个月内迟到三次以上每次扣元3030

十、若损坏商品，落实到个人，照价赔偿，如不能落实到个人，平均赔偿

十一、营业人员应具有良好的职业道德，规范的服务礼仪，不得与顾客争吵；不得在展示交易中心内拉客、抢客；不得误导、欺瞒顾客；不得诋毁展示交易中心内销售的其他商品；不得以任何不正值的手段损害展示交易中心内其他商户的利益；

十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器，服务看法冷淡，以结账、点款、无零钱等拒绝顾客，无故擅自关闭收银台拒收者，一次性罚款元50此规章制度发布时即生效，人人必需遵守，说明权归人力资源部员工守则与规章制度篇3为使公司的管理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准、三不进卖场1不穿工作服不进卖场；不佩戴工号牌不进卖场义表不注意，衣帽不整齐不进卖场、三条铁规则2商品必需上齐、丰满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品、三个必需这样做3登记清晰，并报告报送结果）经签发的文件原稿送办公室存档6）外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，7办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送）文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理状况反馈至办公室8三日内不能办理完毕的，应向办公室说明缘由、文印管理规定2）全部文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项1）打印正式文件，必需按文件签发规定由总经理签署看法，送办公室打印各部门草拟的文件、合2同、资料等，也由办公室各统一打印打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验）文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误工作任务繁忙3时，应加班完成办理中如遇不清晰的地方，应刚好与有关人员校对清晰）文件、传真等应刚好发送给有关人员因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责4任）严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重赐予罚款处理

5、办公用品购置、领用规定3）公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金运用审批表》，报1总经理审批后购置实行经济责任制考核的部门所需购置为公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额需购置的，由部门负责人填写《资金运用审批表》，报总经理审批后由办公室购置大额资金的运用，由经理审核并总经理批准后办理）办公用品购置后，须持总经理审批的《资金运用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手2续未办理出入库手续的，财务部不予报销）办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用3）全部员工要勤俭节约，杜绝奢侈，努力降低消耗和办公费用4）个人领用的办公用品、用具要妥当保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必需办理移交手续，5如有遗失，照价赔偿

三、考勤制度、公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗1位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意、工作时间根据国家规定为为双休制假日和夜间值班由办公室统一支配

2、严格请、销假制度员工因私事请假天以内的（含天），由部门负责人批准；天以内的3113（含天），由副总经理批准；天以上的，报总经理批准副总经理和部门负责人请假，一律由总经理33批准请假员工事毕向批准人销假未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理、上班时间起先后分钟至分钟内到班者，按迟到论处；超过分钟以上者，按旷工半天论453030处提前分钟以内下班者，按早退论处；超过分钟者，按旷工半天论处（上下班时间）

3030、一个月内迟到、早退累计达次者，扣发天的基本工资；累计达次以上次以下者，扣发53535天的基本工资;累计达次以上次以下者，扣发当月天的基本工资；累计达次以上者，扣105101510发当月的基本工资、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工天者，扣发天的基本615工资、效益工资和奖金，并赐予一次警告处分；每月累计旷工天者，扣发天的基本工资、效益工资210和奖金，并赐予记过次处分；每月累计旷工天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并赐予记13大过次处分；每月累计旷工天以上，天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，其次个月136起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工天以上者（含天），予以辞退

66、工作时间禁止打牌、下棋、串岗闲聊等做与工作无关的事情如有违反者当天按旷工天处理；71当月累计次的，按旷工天处理；当月累计次的，按旷工天处理

2233、参与公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必需提前向组织者或8带队者请假在规定时间内未到或早退的，根据本制度相关条款处理；未经批准擅自不参与的，视为旷工、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必需凭有关证明资料报总经理批准；未9经批准者按旷工处理员工病假期间只发给基本工资、员工的考勤状况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，10仔细负责如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按惩罚员工的双倍予以惩罚

四、人事管理制度、公司对员工实行合同化管理全部员工都必需与公司签订聘、（雇）用合同员工与公司的关系1为合同关系，双方都必需遵守合同、公司人事部负责公司的人事安排、员工的培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，2并办理员工的考试录用、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续、公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董3事局批准后实施、因工作及生产、业务发展须要、各部门须要增加用工的，一律报总经理审批

4、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同

5、各级员工的聘任程序如下:6）总经理，由董事局主席提名董事局聘任；1）副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理提请董事局聘任；2）部门副主任（副部长）及其他员工，由总经理聘任；

3、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外聘请7）公司内部无合适人选时；1）需求量大，内部人力不足；2）需特别技术或专业学问须对外招募人才时

3、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际学问及应8聘者所具备的素养工作看法、工作技能及潜质和工作阅历等为准则，经所属部门考核合格任用、新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必需填写《员工登记表》，由用人单位签署看法，拟定工作9岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用个月

3、新员工正式上岗前，必需先接受培训培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司状况，10学习岗位业务学问等培训由人事部和培训部负责员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作实力试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发给、员工试用期满天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的看法，经人事部审核后，报总1115经理审批批准录用者与公司签订聘（雇）用合同、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用报劳动人事部备案

12、公司根据按劳取酬、多劳多得的安排原则，依据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、13文化凹凸等状况综合考虑确定其工资、员工的工资，由确定聘用者依照前条规定确定，由人事部行文通知财务部门发放

14、公司执行国家劳动爰护法规，员工享有相应的劳保待遇

15、员工的奖金由公司依据实际效益按有关规定提取、发放

16、婚假法定婚假天，晚婚（男周岁女周岁）假天，异地结婚可适当另给路程假，173252310假期内工资照发、产育假按国家有关规定执行

18、员工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，丧假天;异地奔丧的适当另给路程假假期内193工资和津贴照发、公司有权辞退不合格的员工员工有辞职的自由但均须按本制度规定履行手续

20、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续

21、员工与公司签订聘（雇）用合同后，双方都必需严格履行合同员工不得随意辞职，用人单位22不准无故辞退员工、合同期内员工辞职的，必需提前个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署看法，经原批准231聘（雇）用的领导批准后，由人事部赐予办理辞职手续、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任

24、员工必需听从组织支配，遵守各项规章制度，凡有违反并经教化不改者，公司有权予以解聘、25辞退、公司对辞退员工持慎重看法用人单位无正值理由不得辞退合同期未满的员工确需辞退的，26必需填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续未经人事部核实和领导批准的，不得辞退、辞退员工，必需提前个月通知被辞退者

271、聘（雇）用期满，合同即告终止员工或公司不续签聘（雇）用合同的，到人事部办理终止合同手续

28、员工严峻违反规章制度、后果严峻或者违法犯罪的，公司有权予以开除

29、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必需交还公司的一切财物、30文件及业务资料，并移交业务渠道否则，人事部不予办理任何手续；给公司造成损失的,应负赔偿责任

五、差旅费管理制度、本方法适用于本公司因公出差支领旅费的员工

1、出差旅费分交通费、宿费及特殊费三项2）交通费系指火车、汽车、飞机等费用1）膳宿费系指膳食费及宿费2）特殊费系指因公支付邮电或款待费等

3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因3事情紧急而未刚好填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应马上补办手续，员工出差报支表的处理程序如下）出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负1责人审核后呈报总经理批准）出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费2）出差人返回后日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支37项目、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数、差旅费按业务须要按岗位职务分成如下几个包干4）享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销1）享受副总经理待遇的人员，宿费上限元/日2150）享受部门负责人待遇的人员，宿费上限元/日，其他人员宿费上限元/日，另伙食补助310080元/天交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销30）公司员工出差期间，确因工作须要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日4伙食补助）公司员工出差期间，因巡游或非工作须要的参观而开支的一切费用，由个人自理

5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠非因公事并经总经理5批准，任何人不得借支公款

六、合同管理制度、公司对外签订的各类合同一律适用本制度

1、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取2得渚有主动的意义各级领导干部、法人托付人以及其他有关人员，都必需严格遵守、切实执行本制B度各有关部门必需相互协作，共同努力，搞好公司以重合同、守信誉为核心的合同管理工作、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参与，不得一个人干脆与对方谈判合同

3、签订合同必需遵守国家的法律、政策及有关规定对外签订合同，除法定代表人外，必需是持有4法人托付书的法人托付人，法人托付人必需对本企业负责、签约人在签订合同之前，必需仔细了解对方当事人的状况

5、签订合同必需贯彻〃同等互利、协商一样、等价有偿〃的原则和〃价廉物美、择优签约〃的原则

6、合同对各方当事人权利、义务的规定必需明确、详细，文字表达要清晰、精确、双方都必需运用合同专用章，原则上不运用公章，严禁运用财务章或业务章，注明合同78有效期限、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖

9、任何人对外签订合同，都必需以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订10合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩、变更、解除合同，一律必需采纳书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形11式一律无效、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行但特别状况经双方12一样同意的例外、合同管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为财务部、办公室

13、公司全部合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由董事长、总经理或14员工守则与规章制度篇11员工制度L）店长迟到罚款元、员工迟到罚款元12010）如不佩带胸牌、头花者罚款元25）不行佩带过多的首饰3）工装要整齐，脏了就要洗4）老员工要带新近的员工

5、员工准则2）员工应具有剧烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象1）员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其支配2）如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和谐相处，要对新近员工以友善的看法3）员工应疼惜公司的财务4）员工要对待工作要有满腔的热忱，对顾客要以友善的看法，不行以对顾客提出的要求刻意刁难

5、员工的仪容仪表3）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当1）要按公司化妆标准化妆，不行留长指甲，涂重颜色指甲2）制服要干净、整齐，不能有异味3）店员不能穿拖鞋

4、工装、工牌佩带状况4）工服是公司的形象，是店铺的形象在规定穿工服的时间内，员工必需统一穿工服1）工作时间内必需佩带工牌，要留意个人的仪容仪表2）凡利用工牌在外做不正值的事，将视情节严峻赐予惩罚3）未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款元

45、店铺卫生5）橱窗、通道、展厅需打扫干净1）试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫

2、店铺制度6）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，供应优良的服务，以客为先1）不准无故迟到、早退、旷工如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效2）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食3）不准以任何理由拒绝上司合理的工作支配，必需敬重上司4）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为5）工作时间不能擅自离岗或随意窜岗6）穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号7）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先

8、闲聊接打私人电话7）没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项1）不准在忙时接打私人电话

2、员工的整体素养8）有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼1）在为顾客服务时要运用礼貌用语2）在遇到难缠的顾客时要有耐性3）即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

4、对货品的熟识程度9）熟记产品的款号、码号、颜色及其价格1）熟识产品的位置、归类

2、店铺的整体陈设10）依据服装的色系及其款式进行陈设1）依据不同的风格进行陈设2团队合作意识

11.）小组之间的相互合作1）组与组之间的相互帮助2待客必需有礼貌，有敬语，有五声；说话诚恳，帮助选择，当好顾客参谋；仔细执行便民措施，保证顾客满足、衣着要求

4、个人卫生外表朴实、干净、整齐，发式要求朴实大方，并保持头发清洁A、制服公司为全部员工统一配备制服，全体员工必需保持制服的干净、整齐B、工号牌公司将发给每位员工工号牌，它是每日着装的重要组成部分，若您上班时未佩戴工号牌，C将会受到公司的警告惩罚，若遗失，则必需重新补办，并缴纳工本费五元、员工购物/包装5公司激励全部员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定、员工只可在非工作时间购物，也不行在用餐时间内选购A、全部员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查（购物需在营业时间内进行）B、全部员工在未经许可的状况下不得购买损坏的商品C、当快讯商品紧缺时，全部员工必需把利益让给广阔顾客，而不得私占、多占紧销商品D员工守则与规章制度篇4

一、行为规范、严守岗位职责、遵守工作纪律，讲究工作效率、日事日毕，听从领导支配

1、仪表端庄、大方，上班期间统一着工装有客人时不得大声喧哗、谈笑、玩手机；工作时间合理2运用手机，不得玩手机嬉戏、看电影等、待客热忱礼貌、端庄大方主动指引或解决客人问题，路遇客人要笑脸相迎、主动让路

3、接听电话时要神清气爽，运用文明用语；转接电话或传话时要刚好

4、严禁假公济私、盗窃公司食物及财产！不私自运用公司的工具、设施或占用工作时间干5私事，不影响他人工作、新近员工制度12）老员工要带新员工熟识环境、货品1）在新员工遇不明事项时老员工要有耐性为新员工解答2）新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项支配，不行推诿3员工守则与规章制度篇12全部员工必需以完成店里的目标任务为中心，同心同德，同心同德，营造良好的工作环境和气氛，L力争最高的营业额；必需遵守美容院的各项规章制度和有关规定、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满足为目的，提高美容院的销售额

2、员工应时刻保持主动向上的工作看法，发扬团队精神，主动参与店里组织的一切活动

3、在工作时间内必需做好顾客档案记录工作，保存好全部的顾客资料，必需做好顾客服务及售后服4务工作、顾客至上，努力让每一位顾客满足，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理

5、上班时间之前全部员工将自己的打算工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务看法，6接待顾客必需礼貌和亲切微笑，并多说“感谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并整理茶杯以维持整齐，力求尽善美之工作精神、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零7食、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，敬重上司，听从上司支配，不得对8顾客谈论美容院内部事物、美容院为员工供应的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严9禁员工食用零食或在就餐时间以外进食；全部员工的水杯必需集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得运用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物、工作过程中（即为顾客服务过程中）员工之间不许相互闲聊、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨10任何技术刚好尚问题、员工不允许在休息室或大厅内争论任何有关顾客的问题（隐私、价格、身体相貌）、对顾客指11指引点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨、全体员工严禁私人处理全部工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严12明、仔细、谨慎负责处理、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍

13、员工上班不允许有任何心情化，应一心一意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品

14、美容师电话预约顾客必需到前台，由前台接待，任何员工不得给顾客留私人电话、名片

15、员工进美容院后须将自己形象整齐后方可签到上岗，签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生，16否则按迟到计算；违者罚款元；全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整齐合身，10时尚，每日更新、全部员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的事，违者扣罚

17、上岗后不准随意接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约18顾客，听候前台支配不交手机者，违者扣罚、员工上班时间不得随意脱岗，外出必需与主管请假，请假半天以上必需向美容院申请，美容院19批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金、任何员工患传染性疾病、皮肤病必需自动离职

20、全部员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除

21、全部员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责

22、以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将接受元罚款、停牌、辞退等惩罚2310-

500、以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到元的惩罚2410-200员工守则与规章制度篇13为了完善商场员工的日常管理，提高工作效率及经济效益，保证商场各项工作的有序进行，促进商场的旺盛发展，特此制定如下制度.按时上班，不迟到、不早退、不旷工有事须要请假、调班、调休或离开岗位时，必需经过店长1或督导批准同意（请假时间达天者需督导批准方可）否则，将以早退或旷工论处

3.上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必需扎起，不2准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋.员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场员工必需保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，3按商场有关制度交纳相关补办费用.上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等4其它有损商场形象的行为.员工购物必需是当班员工帮忙买单并小票确认签名

5.仔细做好防盗、防火、防突发事务的应急工作

6.仔细履行工作职责、热忱耐性地接待每位顾客优质服务，提高工作质量，增加凝合力，提高销7售营业额.严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，珍贵物品须自行保管好员工的水杯统一放在指定的8位置.员工用品必需贴有商场相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得随意将商品带出商场

9.严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为

10.严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等

11.员工要仔细协作保安人员共同防盗、做好消防平安工作，加强防范意识12不准任何人私自挪用商场的商品（物品），否则将作盗窃论处

13.员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行14保密，并赐予相应嘉奖.商场各部门员工，都必需听从管理人员的统一支配，如对管理人员的管理方法执有不同看法者，15可以书面形式向督导或公司反映.员工上班时间有事外出者，必需经店长批准后方可离开岗位

16.聘用的员工必需按本商场的《聘请制度》办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训17主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本学问、礼仪道德、I服务规范等，培训时理论与实际相结合员工守则与规章制度篇14

一、员工签到及请假规定、员工早上需提前分钟至［］岗签至其余时间需提前分钟到岗假如有事不能按时到岗115IJ,5的需提前分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到分钟内罚款元，3055分钟内罚款元……迟到分钟以上者按旷工半天处理旷工半天，免当日全部工资或辞退，旷101030工一天,免两天工资或辞退、员工病假须向店长出视医院开据的病假条，并附于本人的签到本上病假超过天的,须向总经23理请假批准、员工事假须提前向店长请假批准，事后请假的视矿工处理事假需超过两天以上者，须干脆向总3经理请假批准、员工不得早退，早退分钟以内罚款元，分钟以内罚款元……早退分钟以上者按455101030旷工半天处理

二、员工工作时间及休假的规定员工实行倒班制，工作未干完的状况下，需干完工作后方可下班，否则按旷工半天处理如遇促销L活动、收货或盘点等特别状况须要加班时，必需听从领导支配，不听从支配的将予以辞退、员工每月休假天，每超过一天免去当月奖金的二分之一，无奖金的免去天的工资

三、防

221.5损防盗的规定、员工必需在指定地点更换衣服任何员工不得将私人物品带入超市，也不得将超市内商品私自拿1出超市，否则按偷盗处理、员工运用更衣箱需领导指定，任何人不得私自更换任何人不得在更衣箱内存放店内商品中，如2有特别状况须要存在的，须由店长批准，否则按偷盗处理、员工平常出入超市一律走出口，并主动向划票人员出视购物小票及随身物品

3、员工在工作中由于过失造成商品损坏的，须照价赔偿，有意损坏商品的须按商品的倍赔偿并予410以辞退、员工如有偷盗商品的，按商品价值的倍以上罚款或移交公安机关处理

5100、员工在工作中，需加强店内防盗工作如本组商品盘点超过千分之将免去本组的全部奖金用623于弥补商品损失，直到补齐为止注各组员工都该列出本组内易丢失的物品，每天清点并与库存进行核对，发觉问题刚好向店长反映、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理7

四、员工在工作中的留意事项及规定员工在工作时间内一律不得接打私人电话，如有特别状况需经领导批准到办公室内接打L、员工在工作时间内不得购物，购物一律在下班后方可，晚上可在下班前分钟内购物员工购210物一律到指定收款台交款、员工不得在超市内坐着工作或休息

3、员工不得在超市及库房内吸烟看书报

4、员工不得空岗，如有事须要出超市需通知相关领导并在门口做好登记

5、员工不得在工作时间内吃饭或休息，如有特别状况须经店长批准后方可

6、员工在超市及库房内不得扎堆闲聊在卖场内不得揣兜抱胸，不得依靠货架

7、员工在工作中不得接待亲友会客长谈

8、员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点

9、员工不得结伴上厕所10以上规定如有违反处于元以上罚款，情节严峻的将予以辞退20-

50、员工之间必需搞好团结，不得打架骂人，有事须向领导反映处理打架骂人的一律予以辞退并♦•11免开当月工资

五、关于服务的规定、公司视供货商及顾客为上帝，员工必需敬重供货商及顾客如有与其打架的一律予以辞退并免开1当月工资、任何员工在工作中必需做好对顾客的周到服务，对顾客提出的问题必需耐性解答，不准说不知道2或不清晰、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车，帮助顾客

3、我们的原则是顾客恒久是对的，员工假如被顾客投诉，一律将受到惩罚或予以辞退4员工守则与规章制度篇15为本超市业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的本规章制度将超市的员工规范，奖惩规定集一册，希望超市全体员工仔细学习，自觉遵守，以为我们共同的事业取得胜利的保证，赐予全体员工制定以下规章制度

一、工作看法.热忱——以热忱的看法对待本职工作，对待客户及同事

1.勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责

2.诚恳——作风诚恳，反对虚假作风

3.听从——员工应听从上级主管人员的指示及工作支配，按时完成本职工作

4.整齐一员工应时刻留意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整齐与美观5

二、开关门营业工作开门营业前的工作工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈设商品，验货区，仓库L.设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备坚固

6.存活的补充，保证售货区货架上的商品足够，整齐

7.办公区的书面凭证的完整和条理性8营业结束后的工作向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于刚好精确的修理L.补充购物袋9保收款机有足够的小票打印用的纸卷10整理收银台和销售区11

三、员工的行为准则.必需穿工作服进入卖场，仪表要端庄

1.以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，不说笑打闹2彳寺客必需有礼貌，有敬语，说话诚恳，帮助选择，当好顾客参谋，保证顾客满足

3.个人卫生外表朴实，干净，整齐，并保持头发清洁

5.员工只可在非工作时间购物

6.上班时间不允许打手机，玩手机，听手机音乐

7.上班时间不允许吃零食

8.上班时不许偷吃货物，拿货物（如纸箱、塑料桶）

9.库房若发觉偷吃货物（按偷盗处理）10

四、上班时上班时不能随意离开工作岗位L上班时不能与亲朋好友闲聊

11.员工不允许坐在货物上12员工应当根据部门经理制定的工作时间进行工作，不遵守的员工将按旷职处理13上半时上厕所不能超过分钟

1415.上班时不允许睡觉15若发觉以上几条轻者罚元，重者开除1610

五、售货员的职责负责商品的缺货登记，摆货，查日期

1.随时问经理并汇报缺货状况，调查市场改变•

2.刚好向经理反映快过期产品

3.若发觉过期产品未刚好向经理汇报者，请自动买回

4.熟悉产品，标记，以及自己管理区商品的基本学问

5.要有剧烈的责任心，防止商品损坏或丢失

6.严格执行服务规范，严格遵守纪律7

六、收银员.收银员要有一个良好的服务看法，收款快速，不要你推我让

1.收银员买东西要让其他收银员收款，坚决不能自己收款

2.收银员家人买东西，请自己回避，让其他收银员收款

3.收银员收款时不能与亲朋好友闲谈

4.若发觉收银员少收款，轻者罚款，重者卡出

5.顾客要的货物，要随时登记在要货单

6.员工打烂货物自动交款，顾客打烂员工监督交款7

七、卫生.值日人员按时清理卫生

1.把卫生间，宿舍卫生打扫干净

2.若发觉卫生不合格者罚块35

八、经理岗位职责全面负责超市的经营管理工作•

4.负责向上级领导汇报工作，监督全体员工工作

5.做一个经营安排和管理目标

6.保证在超市遵守道德，提高服务质量，全面实行服务规范化，提高企业社会效益

7.保证超市平安，教化员工坚固树立法制观念，增加平安意识

8.兑现承诺的经济指标，否则按协议惩罚

9.完成上级领导交给的其他任务

10.负责超市的进货管理工作11负责送货商，厂家进店关（如证件）

12.负责进货安排，检查售货员商品销售状况

13.经营的品种类别要齐全，品种丰富

14.刚好了解市场动态，解决进货与价格等问题

15.负责对员工执行各项规章制度的考核16

九、平安规则禁止在卖场及其他工作场所吸烟L.禁止将任何东西堆放在平安门及平安通道前，以免堵塞

2.全部员工必需保证自己及同事的平安，对任何可能引起危急的操作和事务要提出警告，严峻的应3报告部门主管.员工必需熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的运用方法

4.员工应遵守工具的平安操作说明，非工作执掌范围，不得擅自运用机器设备或发电机

5.禁止员工移动或拆除设备上的平安标识，禁止改装现有设备

6.员工在各自的岗位区域内应主动参加处理意外事故，并听从统一调度

7.员工有义务将任何平安事故上报8本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!

二、工作纪律、每日准时到岗间或迟到分钟以内视为正常，迟到分钟以上按旷工半天处理，小时以上110302的按旷工天处理；未批假不来上班按旷工天处理因偶然突发事务（如暴雨、家中急事等）迟到1215分钟以上，需刚好告知事因并查明属实提前下班分钟以上视为早退，工作时间无店长批准离开工作10岗位分钟以上者，按迟到的旷工处理方法旷工天扣发日工资，旷工超过天开除

30122、每月员工可公休天，公休应提前通知店长，详细公休日期由店长统一支配

22、除公休外，每月事假不得超过天，事假当天扣发当日工资事假超过天建议与同事调班解322决、春节歇业天（除夕-初三），全体员工放假春节、国庆等长假请假需提前周以上便于统筹442支配

三、服务员每日工作、洗菜、串菜、泡茶、摆盘，保鲜柜菜品摆放，调料台调料摆放

1、确保所用餐具、器皿清洁、卫生、光明、完好，并按标准摆放

2、刚好保持桌面、地面等店面环境卫生

3、负责就餐客人的带位和点餐接待工作，熟识菜单内容，擅长推销举荐菜品及酒水

4、负责传菜，根据厨房出单的依次上菜

5、解答客人提出的有关饮食、环境方面的问题；收集有关看法，并刚好向领导反映

6、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人就餐，警惕找茬客人、有看法的客人和潜在7隐患事务、晚间开餐后，客流高峰时留意相互呼应、帮助，提高效率，留意脚下及手上平安

8、帮助客人结账客人离桌后，将自助餐盘、竹签拿到收银处结账，细致检查、避开错漏

9、做好餐后收尾工作客人离桌后，整理碗筷、擦桌子、扫地、倒垃圾等10

四、收银员岗位职责仔细完成收银收款工作，警惕假钱；不定时查看监控、大堂及外摆状况的全局驾驭L、检查每日酒水饮料的存货是否足够，刚好补充冷饮至冰柜

2、检查每日消毒碗筷的存货，如若不够刚好电话补充

3、不定时检查调味台，并通知服务员进行补充

4、整理每日进货单据，监督选购品种及数量

5、营业结束后仔细盘点当日营业额，点清钱款并做好每日收支记录账单

6、非就餐高峰时段帮助服务员做好餐前打算工作如串菜等7

五、厨房岗位职责、负责每日熬汤、卤菜、菜品加工，厨房餐、厨具的清洁

1、留意个人卫生、形象工作时间穿戴工作衣和工作帽，天更换一次白大褂、围裙和工作帽做22到每月理发次，每天修剪指甲，天洗澡一次，衣着整齐干净1-

22、平安工作严禁选购腐烂、变质等问题食品，防止食物中毒；严禁无关人员进入厨房和保管室；3厨房工作人员下班前，检查各类水、电开关，冷柜等设备是否正常工作、饭菜要求饭菜加工前要清洗干净，荤素分别，生熟分开；加工的饭菜要饭熟菜香，食品足秤；4菜品多样化，定期开发新菜品、设备摆放要求餐具要定点摆放，用完后要刚好清洗干净，碗筷进行消毒；案板用完要随时清洗，5不留根、叶等残渣；加工前后的饭菜，均不准放在地上；保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷等要定点摆放整齐、卫生要求就餐区和加工区要保持干净，整齐做到地面、墙面、桌面光滑干净无蚊6蝇、无鼠害、无垃圾、无剩饭菜不漏水、不漏煤气和蒸汽灶台、饭锅保持干净，不留脏水、剩饭和污垢员工守则与规章制度篇5第一章入职指引第一节入职与试用

一、用人原则重选拔、重潜质、重品德

二、聘请条件合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神

三、入职、薪资确认由用人部门总经理提出薪资建议，并经过人力资源部薪酬部门审核后上报审批；

1、录用审批薪资审批需经过部门或职能部门形成会议决议，管理人员的录用需以得到总经理批准

2、聘用由聘请人员向候选人沟通薪资，并确认入职日期和发出员工聘用书

3、入职体检4员工在入职时必需提交有效的体检证明，方可被公司录用公司每年定期为员工支配体检,如发觉员工患病、身体健康条件不符合工作岗位要求的，公司》等视状况调动其职位或建议病假如发觉员工患有精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病的，公司有权单方解除劳动合同、个人档案5公司将为全部员工建立个人档案新员工在入职当天需将张寸彩色照片、身份证原件复印件、31学历证原件复印件、职称原件复印件、相关证书原件复印件、原单位离职证明交人力资源部，以便存档查阅如员工供应不真实、错误资料或有任何虚构，经查属实，将受到公司的纪律处分，情节严峻者公司可按规定单方解除劳动关系若员工个人资料有变更，需于变更后七日内报人力资源部，请特殊留意、入职培训人力资源部在新员工入职当天，为其介绍并学习公司相关制度，并介绍新同事

6、试用期公司对新录用的员工实行试用期制度，依据劳动合同期限的长短，试用期为至个月716合同期限三个月以上不满一年的，试用期不超过一个月；合同期限满一年不满三年的，试用期不超过二个月；合同期限满三年以上的，试用期不超过六个月试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限、劳动合同管理8公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起即订劳动合同，劳动合同由双方各执T分1员工领取劳动合同时应当签收劳动合同统一运用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必需经员工本人签字、公司加盖公章2方能生效劳动合同自双方签字盖章时成立并生效，劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约•3定劳动合同内容详细以最终签订的劳动合同内容为准4其次节考勤管理

一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为小时，其中

7.5周一至周五上午_一—,下午—为工作时间；———为午餐休息；周六上午———为工作时间;实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施

二、考勤、全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡午休不打卡，不得代替他人打卡

1、迟到、早退、旷工2迟到或早退分钟以内者，每次扣发薪金元分钟以上小时以内者，每次扣发薪金13010301元超过小时以上者必需提前办理请假手续，否则按旷工处理201月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次旷工一次扣发一天薪金年度内2旷工一天及以上者予以辞退、请假3病假

1、员工病假须于上班起先的前分钟内，即致电部门负责人，请假一天以上的，a308:30-9:00病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人b事部门核定后，由公司赐予工作支配事假紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，2经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处事假期间不计发工资、出差4员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤1。