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最新电大【人力资源管理】六大模块机全套管理表格整顿汇总企业的人力资源是指可以推进整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源、第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程
一、人力资源管理的基本任务根据企业发展战略的规定,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、鼓励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业发明价值,保证企业战略目的的实现、
二、人力资源管理的内容
三、人力资源管理流程从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目的，岗位需要,按照职务阐明书规定招聘符合条件的员工,员工进入企业后,通过上岗培训I,具有上岗资格后担任某一职务、员工在使用一段时间后,企业要对员工考核,考核成果形成的信息反馈是调整员工使用【奖励、晋升、降级、解雇】根据、流程图如下第二部分:XXX企业人力资源管理建设的环节及详细内容
一、XXX企业人力资源管理建设的环节详细环节:分为四个阶段第一阶段99年3月15日——3月27日
1.确立企业人力资源管理建设的整体框架［3月27日前完毕】
2.建立健全企业的人事管理制度［3月27日前完毕】第二阶段99年3月27日——4月15日根据既有的组织机构、岗位的设置,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务阐明书、第三阶段99年4月15日一一5月5日
1.编制企业薪资方案、【4月20日完毕】根据职务阐明书,首先进行岗位评估,确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案【基础工资】部分、第三十六条职工考勤、休假和请假应严格按照企业【职工考勤即休假、请假管理制度】执行、第三十七条工作时间实行每周五个半天工作日，每日工作7小时【周六除外】周一及周五9:00-—17:30工作11:45——13:00为午餐休息时间周六9:00---12:00第三十八条迟到、早退或旷工员工应严格遵守劳动纪律、不迟到、早退、旷工、从每月月初开始合计迟到【早退】按分钟计算扣除当月工资，1分钟扣除1元,第一次迟到【早退】提醒注意,第二次迟到【早退】口头警告，第三次迟到【早退】写出书面检查，并再加罚款50元、当月合计7次迟到【早退】的,予以警告处分，当月持续三次警告的,企业有权予以劝退、每次迟到【早退】30分钟以上的,按旷工【半天】处理、旷工一天扣除2倍的当日基本工资、当月合计旷工
5、5天，持续旷工3天者,企业有权予以劝退、第三十九条11
一、上班时间不容许做和工作无关的事,严禁读报,读和工作无关的书籍,不容许聊天,不容许打私人电话,因公外出应请示主管
二、不容许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工运用业余时间参与升学考试、学习培训I,提高业务素质、第四十条加班:如因工作需要,需在非工作时间工作的,经部门主管同意，可加班、加班者，需填写加班申请单，并交行政中心立案、但企业不倡导不必要的加班,如因个人的原因，迟延工作时间，不算加班、企业规定经理级如下人员为计酬加班,为5元/小时、经理级以上人员为不计酬加班第四十一条假期管理:为严格劳动制度,加强企业对员工假期的管理,对多种假期的申请和审批程序做如下规定、
一、节假日国家规定的节假日，包括元旦【1天】、五一【1天】、国庆【2天】、春节【3天】等法定休假日，参照政府机关规定执行、
二、工作年假:工龄满一年以上、业绩突出的员工，经主管报请总经理同意，可享有5天年假、工龄满二年以上、可享有7天年假、主管安排职工休年假时，需提前15日向总经理提出申请，经同意后方可休假、确因工作需要无法安排休假的，由企业予以对应补助、第四十二条事假:员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假、员工请事假须先填写”事假申请单”，半天以上【不超过1天】的由部门主管同意，1天以上的由部门主管核准，报总经理同意、事假期间扣除当日基本工资,事假超过10天以上的,企业有权予以解雇，【特殊状况除外】、通过同意的申请单交行政中心立案、因急事,如不能及时提前请假的，应于当日打电话告知本部门，回来后及时补填请假单、未经请假或请假未经同意而私自离开的,按旷工处理，扣发当日工资;旷工持续超过3日，合计当月
5、5天者，企业无条件解雇、第四十三条病假:员工确实因病不能上班时，应填写病假申请单”，并出具医院证明，半天以上【不超过1天】的由单位主管同意，1天以上的由总经理同意,整年合计病假不超过3天的不扣除工资,超过3天的,超过部分计发50%的工资【特殊状况除外】、通过同意的申请单交行政中心立案、员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话告知本部门，并于上班后补填请假单、第十一章工资待遇第四十四条、职工待遇按照【XXX企业薪资方案】执行、
一、职工的工资由基本工资、职务工资、工龄工资、住房补助、呼机补助、午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分构成、
二、基本工资统一定为XXX元、
三、职务工资根据职工所在职务的素质规定、工作量和责任的轻重而定，每季度考核一次、
四、职工转正后,福利补助包括呼机补助XXX元/月、午餐补助XXX元/月、住房补助XXX元/月、
五、工龄补助:在企业工作年满一年的职工,每年增长XXX元的工龄补助、
六、奖金
1、销售提成:根据各业务部门的业务指标,确定提成原则、
2、每月奖金和年终奖金按照【职工考核措施【试行】】中的“奖金核发”部分执行、
七、全勤奖励:整年出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，在年终一次性发放全勤奖、第四十五条
一、职工工资发放日期:职工工资，采纳月工资制,于每月9日发给【如遇节假日提前或顺延】、
二、企业工资实行保密制度,员工个人的工资对其他员工保密,如员工对其工资有异议,请和人力资源部主管联络；
三、新进员工自报到日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算、详细计算公式为［员工基础工资+岗位工资】/本月的工作日总天数X实际工作天数第十二章考核第四十六条、职工的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核成果作为员工晋升、晋级【降级】、提职【降职】、奖金、罚款的根据、其中职工转正考核按照本规定中第五章规定的措施执行,每月考核和季度考核则按照【XXX企业人事考核措施】执行、第十三章人员调动和晋升第四十七条企业可根据工作需要调整职工的工作岗位，职工也可以根据本人意愿申请在企业各部门之间流动、职工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种状况
一、部门内部调动:是指职工在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际状况,经考核后,详细安排,并交人力资源部存档、
二、职工部门之间调动:是指职工在企业内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写【职工调动、晋升申报表】，由所波及部门的主管同意并报总经理同意后,交由人力资源部存档、第四十八条晋升制度
一、为提高员工的业务知识及技能,选拔优秀的人才,激发员工的工作热情,制定此措施、
二、晋升分四种
1、职等职务同步升迁;
2、职等上升、职务不变
3、职务上升、职等不变
4、和职务无关的资格晋升
三、每季度人事考核成绩一直在优秀者,再考察该职工如下原因:
1、具有较高的职位技能
2、有关工作经验和资历
3、在职工作体现及品德
4、完毕职位所需要的有关训练课程5具有很好的的适应性和潜力、作为后备干部储备库、
四、职位空缺或需要设置时,考虑后备干部储备库、
五、晋升:分定期不定期
1、定期:每年4月1日，根据人事考核措施【另行规定】和组织经营状况,统一实行、
2、不定期【1】破格提高:职工在平时人事考核中,对组织有特殊奉献、体现优秀者，随时得以提高,每年破格提高的名额控制在10%左右,体现向业务人员倾斜、
[2]工龄工资:每在企业服务满一年,工龄工资增长xxx元,五年后不再增长、
六、晋升操作规程凡部门呈报晋升者，部门准备下面资料
1、【职工调动、晋升申报表】
2、员工的人事考核表
3、主管鉴定
4、具有说服力的事例
5、其他有关材料人力资源部则根据该表中调整的内容填写【工资告知单】，一式两份，一份交由本人,一份由人力资源部存档、第十四章奖惩第四十九条企业对如下情形之一者,予以记功受奖
一、保护企业财产物资安全面作出突出奉献者；
二、业绩突此为企业带来明显效益者；
三、对企业发展规划或业务管理规范提出合理化提议,并给企业带来明显效率或效益者；
四、在某首先体现突出，足为企业楷模者；
五、其他制度规定应予记功授奖行为、记功授奖措施有:大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等、第五十条企业对如下状况之一者,予以记过惩罚
一、运用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反企业财务制度者；
二、企业遭遇任何劫难或发生紧急事件时，负责人或在场职工未能及时全力加以挽救者;
三、在企业外的行为足以阻碍其应执行的工作及企业声誉或利益者；
四、恣意制造内部矛盾,影响企业团结和工作配合者；
五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给企业形象带来损害者；
六、玩忽职守、责任丧失、行动缓慢、违反规范、给企业业务或效益带来损害者；
七、严重违反企业劳动纪律及各项规章制度者；
八、窃取、泄露、盗卖企业经营、财务、人事、技术等机密者；
九、触犯企业其他制度记过惩罚规定或国家法律行为；记过惩罚措施有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；若职工行为给企业导致重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任,企业有权起诉；奖惩记录,纳入企业考核内容、第十五章离职和解雇第五十一条职工规定调离我司，应提前十五天向该部门主管提出书面离职申请,在未得到同意前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发该月工资、第五十二条企业根据职工的体现或经营措施,需要解雇员工,应提前十五天告知被解职的职工、第五十三条职工因违反了企业规章制度或试用不合格而被解雇的,应由所在部门主管填写【解雇职工申请表】，报人力资源部同意,一线经理以上人员的解雇,须上报总经理同意、由人力资源部存档,并告知被解雇人员办理离职交接手续、第五十四条上述多种原因结束聘任或试用关系的职工,在接到正式告知后，均应向人力资源部领取【移交工作清单】，按该清单规定，在离开企业之前办完有关工作移交手续,其应领取的工资,应于上述手续办妥后再予发给、第五十五条将人事关系调入企业的职工,应于一种月之内，将人事关系调出、超过一种月的，企业将按月收取存档费【收费原则中科院人才交流中心,XXX元/月】如超过三个月仍未将人事关系调出的，企业将和有关单位联络,办理退档手续、第五十六条由企业统一管理的【就业证】、【暂住证】、【毕业证书】的离职职工,在办理完有关手续后,人事部将其偿还职工、第十六章福利第五十七条
一、保险:按企业现行的保险规定,企业的骨干人员和经理级以上人员可享有企业投保的个人医疗保险、
二、困难补助:职工个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助,补助金额视详细状况而定、
三、过节费:根据国家规定的节假日【元旦、春节、妇女节、劳动节、端午节、小朋友节、国庆节等】，企业将发放合适的过节费或物品、
四、外出郊游:每年的春季或秋季,组织员工外出郊游、
五、工作休假:工龄满一年,业绩突出的员工，经申请报总经理同意,可享有每年五天的休假;工龄满两年,业绩突出的员工可享有每年七天的休假、
六、住院慰问员工住院期间，视详细状况行政中心组织人员慰问、第五十七条本制度如有未尽事宜,可以随时做出合理的调整、第五十八条本制度解释权归人力资源部主管，自一九九九年一月一日起执行
2.编制绩效考核方案［5月5日完毕】根据植物阐明书,设定各岗位的年度工作目的,实现目的管理,确定绩效考核的原则，编制员I考核措施，以此决定奖金的发放、晋升的原则、第四阶段99年5月5日一一6月30日建立和完善企业的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录取程序、培训和开发规划、员工的鼓励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动协议等人力资源的其他内容、
二、XXX企业人力资源管理建设各阶段的详细内容
1.第一阶段1XXX企业人力资源管理建设框架图的建立2健全建立既有的人事制度
2.第二阶段:职务分析和职务阐明书的编制职务分析和职务阐明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的基础、职务分析也叫工作分析,它是完整确实认工作整体，以便为管理活动提供多种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息搜集、分析和综合的人事管理基础的管理能力、职务阐明书是记录职务发现成果的一类专门文献,它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和措施、执行原则、任职资格等信息以文字的形式记录下来，以便供管理人员使用、详细环节1职务发现的措施职务发现的措施有许多,我们采纳工作日志法，问卷调查法、
3.第三阶段:薪资方案的编制A、【1】薪资制定的程序和措施基本程序2薪资构造:采纳职务工资引进职务工资的程序人事管理制度XXX人事管理制度第一章总则第一条为加强企业的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使企业人事管理工作有所遵照,特制定本制度、第二条合用范围:本规定合用企业全体职工，即企业聘任的所有从业人员第三条除遵照国家有关法律规定外,我司的人事管理,均依本制度规定办理、第二章人事管理权限第四条总经理确定企业的部门设置和人员编制、一线经理的任免除留及晋级,决定全体职工的待遇、第五条人力资源部工作职责
一、协助各部门办理人事招聘,聘任及解雇手续、
二、负责管理企业人事档案资料、
三、负责企业人事管理制度的建立、实行和修订、
四、负责薪资方案的制定、实行和修订、
五、负责企业平常劳动纪律及考勤管理、
六、组织企业平时考核及年终考核工作、
七、组织企业人事培训工作、
八、协助各部门办理企业职工的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续、
九、负责企业各项保险、福利制度的办理、
十、组织各部门进行职务分析、职务阐明书的编制、
十一、根据企业的经营目的、岗位设置制定人力资源规划、
十二、负责劳动协议的签定及劳工关系的处理、第六条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理如下职工的任免、考核、去留及晋降;部门主管提议本部门职工待遇方案、第三章人员需求第七条在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的【人员需求计划表】发放给各部门，部门主管须根据实际状况,认真填写后,上报总经理审批、第八条总经理根据部门所上报的人数，以及企业的投资、经营方案，来确定企业下一年度人员的规模和部门设置、第九条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜、第四章职工的选聘第十条各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增长人员，应按如下程序进行
一、进行内部调整,最大程度的发挥既有人员的潜力、
二、从企业其他部门吸取适合该岗位需要的人才、
三、到人力资源部领取【人员增补申请表】，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批、第十一条各部门编制满后如需要增长人员，填好【人员增补申请表】后,报总经理审批、第十二条上述人员的申请获得同意后，由人力资源部招聘所需人员、第十三条求职人员应聘我司，应按如下程序进行
一、所有求职人员应先认真填写【应聘人员登记表】，由人力资源部门进行初试、
二、初试合格后,应聘人员详细填写【应聘人员工作履历表】和【应聘人员工作经历、社会关系状况表】，然后由人力资源部门安排和业务部门主管复试、
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过、
四、复试合格后,告知应聘人员一周内等成果、
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反应的状况进行调查、核算无误后，报总经理审批，由人力资源部门告知应聘人员到岗，并办理体检手续、第十四条体检合格后,人力资源部告知应聘者报到,所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查、第五章职工报到第十五条所有招聘录取的新职工正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日、第十六条报道当日所有新职工须携带
一、两张一寸免冠照片;身份证、户口薄、原件和复印件;学历证明原件和复印件;职称证明原件和复印件,服务自愿书、医院体检表；第十七条担保书
一、我司的所有员工均需办理担保手续,并经人力资源审核后方可报至IJ;
二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口、
三、凡为我司员工和担保的员工有配偶或直系亲属关系者,不能做担保、
四、被担保人如有下面状况之一者，担保人应负赔偿责任
1、亏空公款或借用财物不还者
2、盗窃、丢失我司资料、器材、工具及物品者
3、假冒我司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者
4、故意毁坏我司的设备或其他物品者；
5、营私舞弊或其他不法行为导致我司受损害者
6、移交不清或弃职潜逃导致我司受损害者
五、担保人因故退保,应以书面告知我司，经同意后方能解除担保责任；
六、担保人应于员工离职六个月后而无未了事项时方能解除担保责任,保证书自动失效；
七、企业每年定期对保,并在认为必要时，随时办理对保；
一、本市的员工要将档案转入我司，由企业统一寄存在【中科院人才交流中心】；假如有特殊状况不能将档案调入的,经人力资源主管同意后,暂缓办理，并同步携带原单位出示的【离职证明】，下岗人员出示【下岗证】；
二、假如是外地职工须办理完【就业证】或【暂住证】方可上岗，【就业证】或【暂住证】、【毕业证书】的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘，员工离职时互换本人；
一、报到当日，人力资源部应向新职工简介企业的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管和其签定【试聘协议】，一式两份，一份交由人力资源部存档,一份试用员工自留、
二、办理报到手续领取下面资料
1、员工手册
2、员工资料卡【填写交行政中心】
3、办公桌的钥匙第十八条新职工办理完报到手续后,人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受,并安排工作；第十九条人力资源部根据试聘协议中的工作级别填写【工资告知单】，一式两份,一份交财务部门，一份由人力资源部立案、第六章:职工试用第二十条新职工一般有三个月的试用期、
一、新员工试聘期间按企业【职工考勤及休假、请假管理制度】可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延、试用期上班局限性三天的职工规定辞职,没有工资、
二、新职工在试用期间旷工一次或迟到早退合计三次【含三次】以上，即随时解雇、第二十一条试用期的考核
一、新职工在试用期满后,人力资源部将【职工转正考核表】发给试用的新员工，新职工根据自身状况,实行求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”、
二、部门主管根据新职工在试用期的体现,公正地评分并写出初核评语、
三、人力资源部门根据新职工在试用期间的出勤状况,如实地填写考勤状况、
四、考核成果将根据初核评分和考勤状况来确定、第二十二条转正用人部门根据考核成果,在新职工试用期满之后一周内，做出同意转正,延长试用或不拟录取的决定,并将该【职工转正考核表】报请部门主管、人力资源部主管审批、第二十三条提前结束试用期
一、在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效尤其杰出的新职工，试用部门主管可以提前结束试用期,并将【职工转正考核表】报请人力资源主管、总经理同意、
二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录取的职工,试用部门可以提前向人力资源部门提交【职工转正考核表】，经部门主管或人力资源部主管同意后,安排在其他岗位试用或提前解雇试用职工、第二十四条考核成果的评估
一、考核措施采纳项目评分发进行,考核内容提成优秀、良好、一般、差四个原则,每个原则限定一种最低分数,下一种原则的最低分数到该原则的最低区域为分数选择区间、
二、考核成果的评估原则:
1、考核成果95分以上提前转正晋升工资；
2、考核成果85—94分按期转正晋升工资；
3、考核成果75—84分按期转正不予晋升工资；
4、考核成果60—74分延长试用期；
5、考核成果低于60分试用不合格，不拟聘任；第七章职工录取第二十五条被正式聘任的新职工，由人力资源部发给【职工聘任协议】,由人力资源部和其签定【职工聘任协议】，一式两份,一份交由人力资源部存档,一份交新职工自留,聘任日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算、第二十六条【职工聘任协议】按企业经营年度一年签定一次、聘任期满,如不发生解雇和离职状况,将继续聘任、职工如不续聘,须在聘任期满前十五天书面告知人力资源部、年中新进职工,转正后聘任协议签到企业经营年度终了、第二十七条人力资源部根据【职工聘任协议】填写【工资告知单】，一式两份,一份交给新职工本人,一份由人力资源部存档、第八章职工培训第二十八条为提高员工的自身素质和工作技能，企业举行多种培训并根据业务的需要和员工的体现选派优秀的员工参与IBM、CA、Lotus,微软、培训机构等举行的多种培训、第二十九条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种、
一、职前培训由人力资源部负责，内容为
1、企业简介、人事管理规章的讲解；
2、企业文化知识的培训；
3、工作规定、工作程序、工作职责的阐明；
4、请业务部门进行业务技能培训；
二、在职培训I:员工不停的研究学习本职技能,各级主管应随时施教，提高员工的能力；
三、视业务的需要，挑选优秀的员工参与培训机构的专业培训【，回企业后将学习的内容传授给其他同事;或邀请专家学者来企业做专题培训、第三十二条为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为企业创效益,企业制定培训协议书,凡参与IBM举行的某些重要项目培训的员工,在接受培训前应和企业签订协议;并遵守下面条款
一、保密条款对在培训过程中所获得和积累的技术,资料等有关信息【包括软、硬件】，乙方在培训后立即叫技术中心统一保管;未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其他企业或个人、
二、服务期条款详细服务期的规定如下:员工每完毕1个项目培训，其服务期为二年，培训前企业服务的年限按二分之一折算为培训后的服务期、
三、赔偿原则条款乙方接受培训后如未按照甲方服务期规定执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训赔偿费、培训赔偿费缴纳公式为培训前服务年限为Ml,培训所花费用丫、培训后服务年限为M2,培训赔偿费为X、应服务期限为M3,年限以月份为单位、X=Y[M3-1/2M1-M2]/M3第九章工作守则和行为准则第三十三条员工工作守则包括
一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,到处以企业的利益为重,为企业的发展努力工作、
二、树立服务意识，一直面向市场，面向顾客，提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品、
三、牢记顾客第一”的原贝IJ,积极、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意、
四、员工要具有创新能力,通过培养学习新知识使个人素质和企业发展保持同步、
五、讲究工作措施和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制【即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度】、
六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业规定、
七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折、
八、要善于协调,融入集体,有团体合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家、
九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质、
十、明确企业的奋斗目的和个人工作目的、第三十四条职工遵守的行为准则包括
一、职工应遵守企业一切规章制度；
二、职工应服从企业的组织领导和管理,对未经明示事项的处理,应请示上级，遵照指示办理；
三、职工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；
四、职工应严格保守企业的经营、财务、人事、技术等机密；
五、遵守四小时复命制,把1%做到100%、
六、职工不得运用工作时间从事第二职业或和工作无关的活动；
七、职工不得损毁或非法侵占企业财务；
八、职工必须服从上级命令，有令即行、如有合法意见，应在事前陈说如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助；
九、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体、牢记每位员工的言行是企业形象和风貌的体现；
十、企业内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习，沟通思想,交流感情；
十一、遵纪遵法,遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节；
十二、执行员工手册；第三十五条工作时间八不准
一、不准聊天、吵闹；
二、不准无端离岗、串岗；
三、不准打私人电话闲聊天；
四、不准唱歌、听音乐；
五、不准看闲书、玩游戏；
六、不准上班时间接待亲友或办私事；
七、不准迟到、早退、旷工；
八、不准失职、失职，贻误公务；第十章员工的考勤、休假、请假制度。
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