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一般心理学
一、本章特点一般心理学既是心理学专业的“入门课”，也是一门重要的专业基础课它研究正常成人心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和研究措施等这门学科需要掌握的知识
（1）一般心理学的对象、任务和措施，一般心理学简史；
（2）心理活动的生理基础，认知过程（感觉、知觉、注意、学习、记忆、思维、语言），心理活动的意识性特性一一注意，情绪和情感，意志，能力，人格
二、知识点范围与级别心理学的定义一般心理学的内容科学心理学的建立学派纷争（识记）现代心理学研究的重要取向（理解）研究心理学的原则（应用）心理学的研究措施（应用）神经元及其功能、外周神经系统及其功能、中枢神经系统及其功能、大脑皮层的构造与功能、大脑两半球功能的不对称性、内分泌系统的构成（识记巴甫洛夫学说（理解）反射、反射弧和反馈、无条件反射和条件反射、第一信号系统和第二信号系统、动力定型、感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应、感觉的种类（识记）感受性及感觉阈限、差异阈限的定义、韦伯定律、费希纳定律、感觉现象（理解）感觉适应的定义（识记）暗适应、光适应、视觉（理解）视觉的合适刺激、视觉器官（识记）颜色视觉、听觉（理解）听觉的合适刺激、听觉器官听觉的特性、其他感觉嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉、知觉的定义、知觉的基本特性、知觉的种类（识记）记忆及记忆过程（理解）记忆的定义（识记）记忆的种类、记忆过程（理解）遗忘（识记）表象（理解）表象的定义、三个记忆系统（识记思维（理解）思维的定义（识记）维的智力操作过程（理解）思维的种类（识记）概念的形成（理解）问题处理的思维过程（理解）语言与言语、语活动的形式、言语活动的中枢机制（识记）想象（理解）想象的定义、想象的种类（识记）意识概述（理解）意识的定义（识记）意识的形态（理解）眠的四个阶段、生物节律（识记）是一种正常的生理和心理现象（理解）注意的定义（识记）意不是一种心理过程，而只是伴伴随心理活动的一种状态（理解）注意的种类、注意的确性本题目的对的答案是ABC,此题目的考点是考察考生对心理测验的性质等某些基本概念的掌握状况，对应上册P
2182、MMPI属于（）A.智力测验B.人格测验C.文字测验D.操作测验本题目的对的答案是B,此题目的考点是考察考生对人格测验分类的掌握，对应上册P232o
3、罗夏测验属于（）A.人格测验B.操作测验C.客观测验D投射测验本题目的对的答案是AD,此题目的考点是考察考生对人格测验分类的掌握与否清晰，对应上册P
2344、“先入为主，以偏概全”是评估量表中的哪类误差（）A严格误差B逻辑误差C光环效应D趋中误差本题目的对的答案是C,此题目的考点是考察考生对心理测量工具的常见评估误差与否可以明确，对应上册P240征询心理学
一、本章复习指南本章应当是作为一名心理征询师（员）必须掌握的基础知识，因此在学习和复习中应注意对基本概念、基本理论、重要流派的掌握另一方面，还要明确心理征询的工作对象、任务，并明确作为一名征询工作者必须具有的基本条件和基本技能；第三，应明确不一样的征询对象的不一样的工作内容和不一样的工作措施
二、知识点范围与级别我国心理征询现实状况以及颁发《职业原则》的意义（理解）心理征询的定义（识记）在科学的领域中，给某类事物下定义，原则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质（理解）心理治疗的定义（识记）心理征询与心理治疗的异同（应用）精神分析学说的基本理论（理解）精神分析学说的五个观点（Rapaport）（理解）精神分析学说的局限和影响（理解）行为主义理观点（理解）经典条件反射（巴甫洛夫）（识记）操作性条件反射（斯金纳）（识记）社会学习理论（班都拉）（理解）班都拉的社学习理论及其临床意义（理解）存在一人本主义心理学的兴起（理解）存在一人本主义具有四个共同的认识（识记）认知心理学观点（理解）人性主义的观点（理解）人性主义心理学有关人的基本属性的界定（识记）心理征询的对象（识记）心理征询与心理治疗的工作对象一览图（理解）心理征询的任务（理解）心理征询的分类和形式（理解）心理征询师应具有的基本知识（识记）心理征询师应具有的技能（理解）心理征询师应具有的思维方式（应用）要有“度”的概念（应用）中立性态度（应用）心理征询师应具有的操行条件（应用）征询关系的特点（识记）怎样建立良好的征询关系（理解）心理诊断（识记）心理诊断的科学性（理解）心理诊断的对象（理解）心理诊断的任务（识记）心理紊乱状态的分类（理解）心理诊断的措施（应用）心理诊断注意事项（理解）小学生常见心理问题（应用）小学生心理征询的实行（应用）中学生常见心理问题（理解）中学生心理征询的实行（应用）高校心理征询的内容（理解）大学心理征询工作的实行（应用）性行为失调（识记）性行为紊乱（识记）性行为变态（识记）性心理征询工作的基本规定（识记）性心理征询工作的基本宗旨（识记）小朋友期的性心理征询（应用）少年期的性心理征询（应用）青年期、成年期性心理征询（应用）更年期、老年期性心理征询（应用）
三、例题解析
1、在征询心理学的历史发展中形成的重要理论模型包括（）（A）动力学模型（B）行为主义模型（C）人工智能模型（D）现象学（人本主义）模型本题的对的答案为ABD,此题目的考点是考察考生对心理征询流派学知识的掌握，对应上册P247-251o
2、弗洛伊德的精神分析理论中“自我”遵照的是（）（A）快乐原则（B）道德原则（C）现实原则（D）平衡原则本题目的对的答案是C,此题目的考点是考察考生对心理学流派一精神分析理论观点的掌握，对应上册P
2473、行为主义学派的代表人物有（）（A）华生（B）巴甫洛夫（C）斯金纳（D）班杜拉本题目的对的答案是ABCD,此题目考察考生对心理征询流派一行为主义理论观点的掌握，对应上册P248-
2494、下列哪项不属于心理征询的范围（）（A）神经症（B）学习障碍（C）精神分裂症（D）人际交往障碍本题目的对的答案是C,此题目的考点是考察考生对心理征询工作内容的掌握，对应上册P251-252o
5、按照征询心理学的观点，成人心理问题多半来源于（）o（A）家庭内部（B）社会环境（C）人际关系的矛盾（D）自身内部的冲突本题目的对的答案是D,此题目的考点是考察考生对心理征询工作任务知识的掌握，对应上册P254o
6、电话征询是运用电话给求援者进行劝说和安慰的征询形式，这种形式处理（）效果最为明显（A）品行障碍（B）心理危机（C）疑病症（D）学习困难本题目的对的答案是B,此题目的考点是考察考生对心理征询工作形式基本知识的掌握，对应上册P
2587、心理征询的形式包括（）（A门诊征询（B电话征询（C互联网征询（D上门服务本题目的对的答案是ABC,此题目的考点是考察考生对心理征询工作形式知识的掌握，对应上册P
2588、征询师在和求援者谈话时，不轻易刊登自己的意见，尤其是评论性意见，这是由于心理征询必须坚持（）（A）历史-逻辑-现实的观点（B）中立性态度（C）普遍联络的观点（D）把握工作中的“度”本题目的对的答案是Bo此题目的考点是考察考生对心理征询设置一“度”的概念的掌握，对应上册P
2619、心理征询工作过程中发现自己的价值观与求援者的价值观取向不一致，应当（）O（A）以某种价值观评判求援者（B）以自己的价值观评判求援者（C）采用非评判态度（D）认同求援者的价值观本题目的对的答案是C,此题目的考点是考察考生对心理征询工作者应具有条件-保持中立性原则的掌握，对应上册P
26210、建立良好的征询关系，在征询师一方起主导作用的是（）（A）征询师的态度和品格（B）征询师的责任心（C）征询师的工作能力和知识背景（D）征询是自身的性格特点本题目的对的答案是A,此题目的考点是考察考生对征询过程中建立良好征询关系的掌握，对应上册P264专业实务分析、业务能力基础、案例不定项选择第一部分专业实务分析应考提醒
1、专业实务分析由初诊接待、心理测验和心理征询技能三部分构成每一部分包括一段录像，共三段录像根据录像回答共50小题每题只有一种最恰当的答案，在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑；
2、提议答题前先将该部分文字内容预览一遍，对题中的所问形成整体框架印象；
3、观看录像时注意要集中，不仅要听言语，还要关注双方谈话内容，以及非言语部分（身体姿势、动作、面部表情）
4、记住，每段录像播放两次，第一次没看清晰或没听清晰，第二次予以补救第二部分业务能力基础例题分析
（一）单项选择例题
1、心理征询员在筛选心理问题的类型时，一般遵照的次序是（）（A）精神病一神经症一一般心理问题（B）神经症一精神病一一般心理问题（C）一般心理问题一神经症一精神病（D）精神病一一般心理问题一神经症答案与解析
（1）对的答案是（D）；
（2）本题内容波及的是心理诊断技能怎样形成初步印象，在下册P2223；〜
（3）用病与非病的三条原则判断与否属于精神障碍（精神病），之后再辨别出一般心理问题和神经症
2、“你为处理这个问题做了些什么呢？”心理征询员的这句问话采用了（）的心理征询技巧.（A）封闭性问询（B）半封闭性问询（C）开放型问询（D）反诘性问询答案与解析
（1）对的答案是C、2）本题内容波及的是摄入性谈话确定提问方式，在下册P5；
（3）根据谈话目的和想搜集的资料内容来确定提问方式，一般状况下，应使用开放式提问
3、初步诊断的重要工作是鉴别（）（A）神经症与人格障碍（B）心理问题与神经症（C）精神障碍与躯体障碍（D）精神障碍与人格障碍答案与解析
（1）对的答案是（B）；
（2）本题内容波及的是心理诊断技能怎样形成初步印象,在下册P2223；〜
（3）对某些含混的临床体现进行鉴别诊断，辨别出一般心理问题和神经症
（二）多选例题
1、控制谈话方向的技术是（）（A）释义（B）中断（C）干涉（D）打断答案与解析
（1）对的答案是（A、B）；
（2）本题内容波及的是摄入性谈话控制谈话方向，在下册P6；
（3）会谈的方向、所波及的问题及会谈的时间必须是有计划、有目的最常用的措施是释义、中断
2、（）是MMPI的效度量表（A）Q（B）F（C）L（D）D答案与解析
（1）对的答案是（A、B、C）；
（2）本题内容波及的是人格测验MMPI量表,在下册P73~76；
（3）效度量表有疑问（Q）；说谎（L）；诈病（F）；效正（K）,D是临床量表中的抑郁（D）o
3、SCL—90共包括（）等10个因子A社会内向B强迫症状C人际关系敏感D轻躁狂答案与解析
（1）对的答案是（B、C）；
（2）本题内容波及的是心理评估量表的90项症状清单，在下册P8991；〜
（3）90项症状清单共包括10个因子，该题所列的强迫症状和人际关系敏感属于其中的因子
4、按照全国常模成果，SCL—90的（）可考虑筛选阳性（A）总分超过160分（B）阴性项目数超过40项（C）阳性项目数超过40项（D）任一因子分超过2分答案与解析
（1）对的答案是（A、D）；
（2）本题内容波及的是心理评估量表的90项症状清单，在下册P91；
（3）按全国常模成果，总分超过160分，或阳性项目数超过43项，或任一因子分超过2分，可考虑筛选阳性，需深入检查第三部分案例不定项选择每题有1或多种答案对的，在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑错、少、多选，不得分案例一某男，30岁从小循规蹈矩，对自己规定严格，追求完美近2年来出现总是怕脏而反复洗手多次，反复检查门窗与否关好，明知没有必要却控制不住有时走到高楼上就有一种想跳下去的强烈冲动，紧张控制不住而焦急万分，为此回避登高常常失眠，影响了正常的工作生活由于认为自己的这些问题是病态的，因而积极前来征询，强烈规定心理征询师的协助
（一）该案例的经典症状不包括（）（A）强迫观念（B）强迫意向（C）强迫动作（D）强制思维答案与解析
（1）对的答案是（A、B、C）；
（2）从该案例提供的资料所示，符合强迫症（强迫性障碍）诊断原则，在上册P
184.192；
（3）强迫性障碍是以不能为主观意志所克制，反复出现的观念、意向和行为为临床特性的一组心理障碍，简称“强迫症”强制思维这个症状多见于精神分裂症
（二）鉴别本案例中求援者与否属于重性精神病的根据包括（）A循规蹈矩和追求完美性格B积极求医及求治愿望强烈C影响了正常的工作和生活D）求援者对其症状有自知力答案与解析
（1）对的答案是（B、C、D）；
（2）符合CCMD-3强迫症诊断原则，上册P
187、
188、192；
（3）该求援者常常失眠，影响了？/span》
（三）该案例最也许的诊断是（）（A）焦急性神经症（B）恐怖性神经症（C）强迫性神经症（D）抑郁性神经症答案与解析
（1）对的答案是（C）；
（2）本案例前后有逻辑对应关系，前面已经提及符合强迫性神经症；
（3）最也许的诊断只有一种，并且与上面所答理应一致，前后不一致就出现逻辑错误案例二某男30岁与妻子外出登山时，妻子失足坠崖死亡，经公安部门鉴定已排除他杀，但女方家人仍然付诸法律该男承受巨大压力，内心十分痛苦，情绪低沉目前一切后事纠纷已经外理完毕，情绪稍微稳定家人为了使其及早挣脱痛苦，为其简介了一位对象，现双方均故意发展关系，但自己不知怎样把握，帮来征询求援，但愿在心理征询师的协助下恢复正常生活
（一）对该案例特点不对的的描述是（）A情绪反应比较强烈B内心痛苦无法挣脱C问题内容尚未泛化D负性情绪尚不严重答案与解析
（1）对的答案是（A、D）；
（2）该案例资料提醒由于意外生活事件的压力，导致内心十分痛苦情绪低沉；
（3）案例中并未提醒内容泛化和负性情绪
（二）该案例属于（）（A）心理问题（B）心理障碍（C）边缘状态（D）重性精神病答案与解析
（1）对的答案是（A）；
（2）根据三原则辨别病与非病，再辨别是心理问题与心理紊乱（心理障碍），在上册P188189；
（三）对该求援者心理与行为异常体现做定性分析的根据是（）（A）有积极求治愿望（B）对症状有自制力（C）问题内容未泛化（D）社会功能已受损答案与解析
（1）对的答案是（C）；
（2）问题内容未泛化就已经将该案例心理与行为做了定性，属于心理问题；
（3）与第二问形成前后逻辑对应
（四）该案例最恰当的处理方式是（）（A）转介治疗（B）不必治疗（C）心理征询（D）药物治疗答案与解析
（1）对的答案是（C）；
（2）属于心理问题，给于心理征询是最恰当的处理方式，不必转介和药物治疗心理征询员的心理测验技能
一、本章复习措施本部分内容应重视对技能的掌握但凡波及到有关量表的操作技能的内容都应十分清晰，并且对教材中提到的每个量表在使用时的注意事项及此量表的特点应明确此外，各量表波及的“有关知识”要注意
二、知识点范围与级别（应用）韦氏测验的实行措施、韦氏测验的记分措施、WAIS-RC各分测验的重要内容及功能、使用韦氏测验的注意事项、瑞文测验的实行措施、瑞文测验的记分措施原始分数、百分等级、智商（IQ）、瑞文测验在我国的修订状况、使用瑞文测验的注意事项、比内一西蒙量表（理解）、使用比一西量表的注意事项、MMPI测验的实行措施、MMPI测验的记分措施、MMPI的临床量表及其意义、MMPI的效度量表及其意义、使用MMPI的注意事项、16PF测验的实行、16PF测验的记分、次元人格原因及特殊演算公式的应用、16个原因的名称和高、低分人格特性、16PF测验使用的注意事项、EPQ测验的实行与记分、EPQ剖析图分析、EPQ各量表的简要解释、EPQ量表使用的注意事项、UPI的实行过程、UPI的记分措施、UPI的历史与构成、对ABC分类原则的提议、使用UPI的注意事项、SCL-90项目和评估原则、SCL-90记录指标、SCL-90合用对象与常模、使用SCL-90的注意事项、SDS项目和评估原则、SDS成果分析、使用SDS的注意事项、SAS项目和评估原则、SAS成果分析、使用SAS的注意事项
三、例题分析
1、进行韦氏成人测验时，一般按（）的次序进行（A）先操作测验后言语测验（B）先言语测验后操作测验（C）先简朴测验后复杂测验（D）先复杂测验后简朴测验答案与解析1）本题目的对的答案是B2）此题目的考点是考察考生对韦氏成人测验操作环节的掌握，对应下册P653）进行成人测验时，一般按先言语测验后操作测验的次序进行……在O每个分测验中，题目都是按难度次序排列的
2、在韦氏测验的每个分测验中，测验是（）（A）有时间限制B）没有时间限制C）有的有时间限制，有的没有时间限制D）根据状况而定答案与解析1）本题目的对的答案是C2）此题目的考点是考察考生对韦氏测验实行措施的掌握，对应下册P653）算术、图片排列、木块图案、物体拼凑、数字符号有时间限制，另某些O测验不限制时间，应让被试者有合适时间来表明回答
3、韦氏测验中，对于有时间限制的项目以（）作为评分根据，超过规定期间虽然通过也记0分，提前完毕的按提前时间的长短记奖励分（A）对的性（B）完毕时间（C）反应的速度D）以上都是答案与解析1）本题目的对的答案是AC2）此题目的考点是考察考生对韦氏测验操作措施的掌握，对应下册P65o3）对于有时间限制的项目，以反应的速度和对的性作为评分的根据，超过规定期间虽然通过也记0分，提前完毕的按提前时间的长短记奖励分（表明韦氏智力测验从反应速度和精确性两个指标考察智力水平4）进行韦氏成人测验时，对于轻易疲劳或动作缓慢的被试者，规定分（）次完毕A二B三C四D根据状况而定答案与解析1）本题目的对的答案是D,2）此题目的考点考察考生对的测验操作措施的掌握，对应下册P653）测验一般都是一次作完，对于轻易疲劳或动作缓慢的被试也可分次完毕O
5、韦氏成人测验，一种分测验中的各项目得分相加，称分测验的（）A）原始分B）粗分C）全量表分D）总量表分答案与解析1）本题目的对的答案是AB2）此题目的考点考察考生对测验记分措施的掌握，对应下册P653）一种分测验中的各项目得分相加，称分测验的粗分（或称原始分）O
6、韦氏测验中，年龄量表分是以（）（A）10为平均数，以2为原则差的量表分（B）10为平均数，以3为原则差的量表分（C）20为平均数，以2为原则差的量表分（D）20为平均数，以3为原则差的量表分答案与解析1）本题目的对的答案是B2）此题目的考点是从另一种角度考察考生对此工具记分措施的掌握，考察粗分与原则分的转化，对应下册P65-P66o3）粗分按手册上对应用表可转化成平均数为10,原则差为3的量表分
7、施测MMPI的哪一种形式只合用于个别施测（）A）卡片式（B）图表式（C）手册式（D）以上都不是答案与解析1）本题目的对的答案是A2）此题目的考点是考察考生对此量表概况的掌握，对应下册P743）卡片式合用于个别施测，手册式既可个别施测，也可团体施测
8.MMPI测验中，假如前399题中，Q量表的原始分数超过（）分，则答卷无效（A）20（B）22（C）30（D）33答案与解析1）本题目的对的答案是B2）此题目的考点考察考生对量表记分措施的掌握，本题目在录像题目或案例分析题目中也也许出现，用于鉴定mmpi量表的有效性对应下册P763）疑问（Q）对问题毫无反应及对“是”和“否”都进行反应的项目总数，或称“无回答”的得分高得分者表达逃避现实，若在前399题中原始分超过22分，则提醒临床量表不可信
9、MMPI测验根据公式计算成果，假如T分在（）以上（按中国常模），便视为也许有病理性异常体现或某种心理偏离现象A50B60070D80答案与解析1本题目的对的答案是B2此题目的考点考察考生对量表记分措施及分数简朴分析措施的掌握，对应下册P753根据公式计算成果，假如T分在70以上按美国常模，或T分在60分以上中国常模，便视为也许有病理性异常体现或某种心理偏离现象
10、下列哪个MMPI临床量表反应被试者对身体功能的不正常关怀oA病态人格Pd B抑郁D C精神衰弱PtD疑病Hs答案与解析1本题目的对的答案是D2此题目的考点考察考生对量表内容的掌握，对应下册P753疑病HS共33个题目，它反应被试者对身体功能的不正常关怀得分高者虽然身体无病，也总是觉得身体欠佳，体现疑病倾向量表HS得分高的精神科患者，往往有疑病症、神经衰弱、抑郁等临床诊断
11、MMPI疑病Hs临床量表得分高的精神科患者，往往有等临床诊断A疑病症B神经衰弱C精神衰弱D抑郁答案与解析1本题目的对的答案是ABD2此题目的考点考察考生对量表内容的掌握，同上
12、16PF属于的量表A只能团体实行B只能个别实行C既能团体实行，也能个别实行D既不能团体实行，也不能个别实行答案与解析1本题目的对的答案是C2此题目的考点是考察考生对量表实行的掌握，对应下册P77316PF属于团体实行的量表，当然也可以个别实行
13、16PF有个备选答案A2B3C4D5答案与解析1本题目的对的答案是B2此题目的考点考察考生对量表记分措施的掌握,P78o3每一测题有a、b、c三个答案，可得
0、1或2分聪慧性原因B量表的题目有对的答案，每题答对得1分，答错得0分
14、16PF时规定被试A每一测题只能选择一种答案B不可遗漏任何测题C尽量不选择中性答案D有些题目被试者也许从未思索过，或者感到不大轻易回答对于这样的题目被试可不作答答案与解析1本题目的对的答案是ABC2此题目的考点考察考生对量表记分措施的掌握，对应下册P783应当记住的是a每一测题只能选择一种答案；b不可遗漏任何测题；c尽量O不选择中性答案；d有些题目被试也许从未思索过，或者感到不大轻易回答对于这样的题目，同样规定被试作出一种倾向性的选择
15、通过UPI,可以理解大学生中所存在的o A神经症B心身疾病C精神分裂症D种种烦恼、迷惘和冲突答案与解析1本题目的对的答案是ABCD2此题目的考点是考察考生对量表使用的注意事项的掌握-UPI—ABC分类原则的提议，对应下册P88o3A类各类神经症恐怖症、强迫症、焦急症、严重神经衰弱等、有精神分裂症倾向、消极厌世、心理矛盾冲突剧烈，明显影响正常生活、学习者，此类学生可立即预约下次征询时间，每周或隔周面谈一次，直至症状减轻专业案例分析复习指导
一、考核方式根据案例及有关资料，制定并撰写征询方案
二、征询方案撰写的考察要素
1、考生与否可以根据案例汇报提供的基本素材进行临床资料搜集与整顿（临床体现、有关原因、对导致求援者心理与行为问题的要点的基本分析）；
2、考生与否可以在临床资料搜集与整顿的基础上形成初步印象，做出初步诊断确定诊断（症状学的分类诊断和病因诊断）或做出转诊处理不是员级需要掌握的内容，但应复习，以具有这方面的意识；
三、征询方案撰写的有关知识（考察范围）一一按逻辑次序排列（教材下册）
1、重要范围1）第八章第一节初诊接待第四单元一般临床资料的整顿2）第八章第二节初步诊断第一单元确定导致求援者心理与行为问题的要点3）第二单元怎样形成初步印象4）第十一章第二节初步诊断（所有）
2、有关范围1）第八章第一节初诊接待第三单元对的使专心理测验2）第十章心理征询员的心理测验技能一一重点掌握各测验量表的评估或筛选原则、剖析图的分析与解释3）第九章心理征询员的个体征询技能第四单元征询案例记录与整顿4）有关知识
（一）心理征询个案所包括的各项内容（P55-56）——案例汇报（题干）的基本样式
四、征询方案撰写的流程和注意事项
1、根据案例汇报提供的基本素材（考试时）进行临床资料搜集与整顿1）案例汇报也许提供的素材包括a）一般背景资料b）来访原因c）现重要症状d）家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持体系e）个人情绪、个性特性、爱好爱好、自我认识与评价、常用的应对方式f）即往病史、家族病史g）心理测试成果（展现形式有两种数据汇报、剖析图表）2）临床资料搜集与整顿的成果与形式（举例参见教材下册P21-22）——必填项，必须在方案中列出a）临床体现b）有关（原因）资料c）对导致求援者心理与行为问题的要点的基本分析
2、在临床资料搜集与整顿的基础上形成初步印象、做初步诊断、确定诊断（症状学的分类诊断和病因诊断）或做出转诊处理1）形成初步印象——须在方案中列出要点a）辨别和鉴别（重性）精神障碍与非精神病性的心理紊乱（心理问题、心理紊乱、边缘状态）一措施自知力和求援行为及主观痛苦体验b）完毕上述工作后再对某些含混的临床体现进行鉴别诊断，初步辨别一般心理问题和神经症2）做出初步诊断——须在方案中列出要点a）运用精神病症状学和精神病诊断知识，对求援者心理与行为异常的体现做定性分析；b）根据有关怀理测量检测初步印象（举例参见教材下册P107-108）有关知识见考察范围一-2有关范围的1）、2）、3）c）深入辨别和鉴别（重性）精神障碍（精神病）与非精神病性的心理紊乱（心理问题、心理紊乱、边缘状态）一一措施自知力和求援行为及主观痛苦体验3）确定诊断或转诊一一员级可不在最终方案中明确提出，但应具有这方面的意识要点a）确定求援者的问题与否属于心理征询工作范围b）对非精神病性的心理紊乱进行系统分类诊断（一般心理问题，心理障碍或神经症，心理疾病边缘）一一必须注明是那一类问题或神经症或心理障碍；例如人际交往问题、自我成长问题、强迫症、焦急症、创伤后应激障碍等c）一旦确定为非心理征询工作范围的问题一一（重性）精神障碍（精神病），必须注明转诊精神科或请精神科医生会诊，以深入确定4）深入探索病因诊断一一必填项，必须在方案中列出要点在有关（原因）资料背后寻找心理问题的生物学原因、社会性原因、认知原因三个方面的病因
3、征询方案编制\征询目的确实定与明确提出一一员级可不在最终方案中明确提出，但应具有这方面的意识要点a）要在答题提及“与求援者共商征询目的“b）要充足体现征询目的的有效性（下册P138-139）,即详细、可行、双方可以接受，属于心理学性质c）建立回避有争议的内容，不要提及“完全中立”、“健康价值观”、“快乐满足”、适应环境”等相对空泛的说法应尽量详细，针对诊断中发现的详细问题，征询目的就是处理详细问题例如恐高症一一处理登上高处；社交恐怖症一一处理人际交往；创伤后应激一一处理求援者提出的可变化的状况
4、其他注意事项a）称谓保持“征询师”对应“求援者”b）牢记不要提及用药c）前后问题及诊断用词要一致，防止发生前后逻辑错误d）方案格式规范、心理学术语精确（必须用书上的术语）e）复习时准备几种完整案例的背景资料做练习f）提议提交的是完整的背景资料案例，不存在与来访者商议征询目的，而是自己独立判断分析来访者能接受的目的因此要理解确立征询目的有关知识的要点案例也许给出来访者多种想要处理的问题，如学习问题、焦急问题、人际交往问题、婚恋家庭问题、失眠等其中有一种是最重要的，根据案例背景资料对应的逻辑关系，找出最重要的一种展开，面面俱到适得其反本指导较实操训练时发送给大家的更贴近考核内容，但大家在复习过程中，要通盘考虑，把握心理征询的过程的整体思绪重视从初诊接待到搜集临床资料（与否有或需要结合测验），到初步诊断，再到确定目的，再到征询方案的设定把握征询过程的主线，把有关的内容串连起来看，就会感觉很轻松了）此外，录像题和案例分析的分析思绪是一致的，都是遵照的心理征询的过程，考试时也可互相参照！心理征询员的心理诊断技能
一、本章特点诊断工作对征询和治疗来说是充足和必要的先决条件，没有诊断征询和治疗也就无从入手，误诊往往也是征询和治疗失败的重要原因之一心理征询员在进行心理诊断时必须掌握诊断程序和常用措施，同步还要学会将诊断工作的重要内容和成果按规定整顿行文本章内容应用性很强，复习时除教材外，还要借助华夏教育中心出品的《心理征询师操作技能演示课件》光盘，以提高技能操作水平
二、知识点范围与级别怎样进行初诊接待（应用）初诊接待的操作环节（应用）社会交往中第一印象的重要性（应用）心理征询的保密原则的重要性（应用）心理征询工作的对象、性质与范围；求援者的权利和义务，心理征询工作的多种形式（应用）由表及里的逻辑分类措施（应用）初诊接待的注意事项（应用）防止紧张情绪（应用）语速把握适中，吐字清晰（应用）对心理征询中的保密原则，尤其是对心理测量资料的保密原则，要反复向求援者阐明（应用）心理测量、征询的功能是有限的，不可为了获取求援者的信任而随意夸张它们的功能（应用）不许吸烟，不许做多出的“下意识”动作（应用）摄入性谈话（应用）摄入性谈话的操作环节（应用）确定谈话内容和范围所根据的参照点（应用）根据谈话目的和你想搜集的资料内容来确定提问方式（应用）确定了提问方式并提出问题后，要耐心倾听求援者论述（应用）控制谈话方向（应用）谈话之后必须对问题归类（应用）谈话法简介（应用）会谈中听比说更重要（应用）态度（应用）区别（应用）谈话法的种类（应用）桑德伯格提纲（应用）马隆、沃德提纲（应用）怎样提问题（应用）谈话内容的选择（应用）谈话法的有效性（应用）摄入性谈话的注意事项（应用）态度必须保持中性（应用）提问中防止失误（应用）征询员在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话（应用）不能用指责、批判性语方言制止或扭转求援者的谈话内容（应用）在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论（应用）结束语要诚恳、客气、不能用生硬的话作结束话，以免引起求援者误解（应用）对的使专心理测验（应用）对的使专心理测验的操作环节（应用）根据求援者的心理问题选择恰当的心理测验题目（应用）对的使专心理测验的注意事项（应用）不得乱专心理测验（应用）不得使用“地毯式轰炸”方式实行心理测验（应用）一般临床资料的整顿（应用）一般临床资料整顿的操作环节（应用）对临床资料的归类、解释与验证（应用）考察资料的可靠性（应用）一般临床资料整顿的注意事项（应用）确定导致求援者心理与行为问题的要点（应用）确定要点的操作环节（应用）引起临床体现的要点的内涵（应用）确定要点的注意事项（应用）怎样形成初步印象（应用）行程初步印象的操作环节（应用）对求援者一般心理健康水平进行分析（应用）对求援者一般心理健康水平进行分析的操作环节（应用）对求援者一般心理健康水平进行分析的注意事项（应用）获取资料和对资料分析，必须按规定程序进行，保证客观性（应用）在获取与分析资料期间，不得给求援者任何有关最终诊断的暗示，也不能为满足求援者迫切求治的需要，临时实行没有明确诊断状况下的矫治手段（应用）在上级心理征询师协助下形成诊断（应用）在上级心理征询师协助下形成诊断的操作环节（应用）有关怀理诊断（应用）心理论断的科学性（应用）心理诊断的目的（应用）心理诊断在临床心理学中的重要性（应用）在上级心理征询师协助下形成诊断的注意事项（应用）征询师的指导意见与征询员已形成的意见出现分歧时，双方应以客观态度讨论，求得一致（应用）难以判断的案例，应作为疑难案例申请会诊，请高级心理征询师和其他有关专家会诊处理（应用）建立良好的征询关系（应用）建立良好征询关系的操作环节（应用）尊重求援者（应用）温暖（应用）真诚（应用）通情达理（应用）全面把握求援者的基本状况（应用）全面把握求援者基本状况的操作环节（应用）明了求援者想要处理的问题（应用）理解求援者有关资料的切入点（应用）资料采集的重要方面（应用）完整把握求援者的资料（应用）全面把握求援者基本状况的注意事项（应用）分析心理题的类型和程度（应用）分析心理问题类型和程度的操作环节（应用）筛选心理问题的类型（应用）判断心理问题的严重程度（应用）评估求援者处理问题的行为模式（应用）分析心理问题类型和程度的注意事项（应用）
三、例题分析
（一）单项选择例题
1、心理征询师（员）发现自己的价值观与求援者的价值取向不一致时，应当（）（A）采用非评判态度（B）认同求援者的价值观（C）以某种价值观评判求援者（D）以自己的价值观评判求援者答案与解析1）对的答案是（A）；2）本题内容波及的是摄入性谈话的态度，在下册P7,P13；3）心理征询师（员）只能持一种非评判性态度，态度必须保持中性
2、（）不包括在桑德伯格的提纲中（A）对国际形势的见解（B）未来的计划（C）吸烟与钦酒状况（D）性的发展答案与解析1）对的答案是（A）；2）本题内容波及的是谈话法的种类，为了比较全面地理解求援者的病史和个人资料，人们常常选用桑德伯格制定的提纲，在下册P89；3）对国际〜形势的见解不包括在桑德伯格的提纲中
3、心理征询师在接待来访者时，不对的的做法是（）特性、需要的定义、需要的种类、需要层次理论、动机的定义（识记）动机的种类（理解）生理性动机和社会性动机（识记）原始动机和习得动机（理解）故意识的动机和无意识的动机（识记）内在动机和外在动机、情绪和情感的定义、情绪的功能、情绪的外周理论、情绪的丘脑理论、情绪的认知理论、情绪的动机一分化理论（识记）情绪和情感的维度和两极性（理解）情绪、情感的维度（识记）情绪的种类（理解）从情绪的内容来分一一基本情绪和复合情绪（理解）从情绪的状态来分一一心境、激情和应激（理解）情感的种类、意志的定义（识记）意志行为的基本阶段（理解）意志的品质（识记）能力概述（理解）什么是能力（识记）智力的定义（理解）能力和知识、技能的关系（理解）能力的分类（理解）能力发展的个体差异（理解）影响能力发展的原因、人格概述（理解）人格的定义、人格的特性（识记）人格的构造、气质（理解）气质的定义（识记）气质类型学说（理解）高级神经活动过程的基本特性（识记）高级神经活动类型（理解）气质的特性、气质类型的外在体现、怎样看待气质类型（识记）性格（理解）性格的定义（识记）性格不一样于气质（理解）人格理论（应用）
三、例题分析
（一）单项选择例题
1、某画家在红色墙壁背景上画了一小块灰色壁画，个体会感觉它带有青绿色，这种现象叫做（）（A）感觉适应（B）感觉对比（C）联觉（D）后象答案与解析1）对的答案是（B）；2）本题内容波及的是感觉现象，在上册P16；3）不一样刺激作用于同一器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比
2、20世纪60年代以来，把人视为类似电脑的系统，从信息加工的角度研究人的认知活动，这一新的趋向是（）（A）认知心理学（B）神经心理学（C）人本心理学（D）生理心理学答案与解析1）对的答案是（A）；2）本题内容波及的是现代心理学研究的重要取向，在上册P5;2）60年代发展起来的认知心理学是心理学研究的新方向，它把人看作类似计算机的信息系统
3、有关费希纳定律，对的的是（）（A）感受性和感觉阈限成反比B）差异阈限和本来刺激强度的比例是一种常数C｝心理量和刺激的物理量的对数成正比；（D）心理量是刺激的物理量的基函数答案与解析1）对的答案是（C）；2）本题内容波及的是刺激的物理量和它所引起的心理量之间的关系，在上册P1516；3）费希纳定律成果表明，心理量和刺激的物理量的对数成正比〜
4、视觉中枢位于大脑皮层的（）（A）额叶（B）顶叶（C）颗叶（I））枕叶答案与解析A）对的答案是（D）；2）本题内容波及的是大脑皮层的构造与功能，在上册P11;3）大脑皮层分为额叶、顶叶、枕叶和颗叶，不一样区域有不一样机能皮层区又分为视觉区（枕叶后端）、听觉区（聂上回）和躯体感觉区（顶叶的中央后回）注意的基本特点是（）5\（A）选择性与指向性（B）紧张性与选择性（C）指向性与集中性（D）紧张性与集中性答案与解析对的答案是C；本题内容波及的是什么是注意，在上册P31；注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中
6、思维的智力操作过程中不包括（）（A）比较与分类B）分析与综合C）归纳与演绎D｝抽象与概括（A）必须明确自己工作范围的局限性（B）只要和心理有关的问题就应处理（C）有些问题心理征询只起部分作用（D）应当有自知之明，不能包揽一切答案与解析1）对的答案是（B）；2）本题内容波及的是初诊接待，在下册P2；3）在接待来访者时应立即简约阐明心理征询的性质，职业的局限性，能处理什么，不能处理什么等等
4、谈话法的种类诸多，其中为了搜集临床资料而常常使用的是（）（A）治疗性谈话（B）鉴别性谈话（C）摄入性谈话（D）征询性谈话答案与解析1）对的答案是（C）；2）本题内容波及的是摄入性谈话的谈话法的种类，在下册P8；3）谈话法的种类诸多，由于临床心理学的服务项目和工作阶段不一样谈话的目的也不一样，为了搜集临床资料而常常使用的是摄入性谈话
5、在临床交谈提问中，（）对求援者能产生很大的威胁感，因此在征询中应严加杜绝（A）多重问题（B）多重选择性问题（C）责怪性问题（D）修饰性反问问题答案与解析1）对的答案是（C）；2）本题内容波及的是摄入性谈话的怎样提问，在下册P1012；3）责怪性问题是以反问形式责怪求援者如“这件事你凭什么能肯定？”这种问〜题，对求援者能产生很大的威胁感，会立即引起防卫，因此在征询中应严加杜绝
（二）多选例题
1、某求援者常常产生幻听又不自知其虚幻，他来进行心理征询，心理征询师应（）（A）对其进行心理征询（B）转诊到精神科（C）拒绝对其进行心理征询（D）询精神科医生会诊答案与解析1）对的答案是（B、D）；2）本题内容波及的是怎样形成初步印象和在上级心理征询师协助下形成诊断，在下册P24-26；3）在上册心理健康与心理障碍（上册P183）中已经描述，精神分裂症幻听较多见常常产生幻听又不自知其虚幻，首先要考虑精神分裂症，应转诊到精神科或询精神科医生会诊
2、会谈技术的要点包括（）（A）听比说重要（B）评判性的态度（C）辨别谈话内容的性质（D）鉴别谈话内容的真假答案与解析1）对的答案是（A、C、D）；2）本题内容波及的是摄入性谈话的会谈技术（谈话法简介），在下册P8；3）区别，对求援者的谈话内容进行辨别和鉴别十分重要，它关系到诊断和决策
3、对“心理诊断”不对的的说法是（）（A）“心理诊断”这一征询概念是由弗洛伊德最早提出的（B）对多种心理障碍进行确认的测量工作被称为狭义的心理诊断（C）专门针对正常人和小朋友进行的心理测量工作被称为广义的心理诊断（D）“心理诊断”这一概念是由罗夏最早提出的答案与解析1）对的答案是（A、B、C、D）；2）本题内容波及的是心理诊断这一概念，在下册P1；3）心理诊断这一概念有广义和狭义之分广义
①对正常人认知、情绪情感、意志品质、人格特点及个人发展的评估；
②对有心理问题或心理疾病的人进行心理评估狭义对有心理问题或心理疾病的人进行评估，临床心理学中还包括有关的医学诊断在内
4、求援者（）时使用危机性谈话A突发意外B急于想自杀C想更换工作环境D遭遇强暴答案与解析1）对的答案是（A、B、D）；2）本题内容波及的是摄入性谈话的谈话法的种类，在下册P8；3）危机性谈话，是一种特殊状况，当求援者发生意外时，如遭遇强奸、想自杀、忽然受精神创伤时用谈话法给以协助的状况，都列入这一类谈话答案与解析对的答案是（C）；本题内容波及的是思维的智力操作过程，在上册P27；归纳与演绎不是思维的智力操作过程
（二）多选例题
1、对情绪和情感的功能，对的的是（））信号功能B｝组织功能C）动机功能D）反应功能答案与解析对的答案是（A、B、C）；本题内容波及的是情绪和情感的功能，在上册P36；“反应”不是情绪和情感的功能
2、如下表述中对的的是（）A）语言是交际工具，言语是运用语言交际的过程（B）梦是在睡眠过程中迅速眼动阶段出现的（C）气质更多地与生理原因相联络，是人格发展的自然基础（D）只要弄清晰错觉的原因，人通过主观努力就能消除错觉答案与解析对的答案是（A、B）；本题内容波及的是多种不一样的概念（语言与言语、意识状态、气质、错觉），在上册P
28、
31、
47、22；根据上册P
28、
31、
47、22,识记和理解本题所波及的多种不一样的定义概念
3、在性格的构造中，（）是对的的A）态度特性B）意志特性C）情绪特性D）指向特性答案与解析1）对的答案是（A、B、C）；2）本题内容波及的是性格的构造，在上册P52；3）指向不是性格的构造社会心理学
一、本章特点社会心理学是与人们平常生活关系最为亲密的学科社会心理学是将个人当作一种社会实体来研究，通过考察个人与社会的联络来解释人的心态与行为的一门科学为何人会对某件事持不一样见解？一一态度；人为何会侵犯他人？一一侵犯；为何人会自觉不自觉地跟从他人，做出与他人同样的行为？一一从众从几种有限的问题中，我们就可以明确感到社会心理学与平常生活的亲密联络除了提到的问题外，诸如人际交往与人际关系、群体对人们行为的影响，以及环境背景于人们行为关系等，也都是社会心理学的研究课题这门学科需要掌握的知识
（1）社会心理学的对象、任务和研究措施，社会心理学简史；
（2）社会化与自我、社会认知与归因，社会动机，态度，人际关系，社会影响，助人利他与侵犯，人际吸引、婚姻与家庭
二、知识点范围与级别社会心理学的心理学定义、社会心理学的社会学定义（识记）社会行为、勒温社会行为公式（领会）美国学者霍兰德的“三阶段理论”，即社会心理学的发展划分为哲学思辨，经验描述及实证分析三个阶段这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期伦理原则（识记）观测法、调查法（应用）问卷设计的原则（识记）社会学习论（领会）社会互换论符号互动论、社会认知论及场论（识记）紧张与冲突（领会）精神分析论、人格构造、领会、社会化概念、再社会化、社会化的内容、社会化的条件、社会化的载体（识记）道德社会化（领会）性别角色社会化、语言社会化、社会角色的概念、角色饰演过程（识记）角色失调（领会）自我的概念（识记）镜我（领会）自我的构造（识记）自我概念的功能（领会）自我概念的形成与发展（领会）身份的特点、自尊的概念、影响自尊的原因、社会知觉的基本概念、图式识记）印象形成的效应（理解）首因效应与近因效应、光环效应、刻版印象与定型（识记）印象形成中的信息整合模式、信息整合的加法模式、信息整合的平均模式、信息整合的加权平均模式（理解）印象整饰、归因的概念（领会）行为原因的分类（识记）控制点理论（领会）归因原则、不变性原则、折扣原则、协变原则（识记）社会动机的概念（领会）动机过程、动机的功能、动机强度与活动效率的关系、亲合动机（领会）亲合来源于依恋（识记）影响亲合的原因（理解）成就动机、理想水平（领会）影响成就动机的原因（理解）培养成就动机应注意的问题（识记）侵犯、侵犯的构成（领会）侵犯的原因、挫折一一侵犯学说（识记）利他、态度的概念、态度的成分（领会）态度的形成、态度转变模型、态度转变理论（识记）认知失调论、社会互换论（应用）人际关系的概念（领会）、人际关系的建立与发展、人际关系的类型、人际关系的三维理论（识记）童年期的人际需要与否得以满足以及由此形成的行为方式，对其成年后的人际关系有决定性影响人际吸引的概念（领会）影响喜欢的原因（识记）人际互动的形式、合作及其基本条件、竞争及其基本条件（领会）目的手段互相依赖理论（识记）沟通的概念（领会）沟通的构造、沟通网络、正式沟通网络（识记）体语的概念（领会）目光与面部表情（识记）人际距离、从众的概念（会）从众行为的原因（识记）社会增进的概念、社会惰化的概念、模仿的概念、暗示的概念、社会感染的概念、爱情的概念（领会）爱情发展的阶段（识记）爱情的形式、婚姻的概念（领会）夫妻之间的心理冲突、离婚的原因（识记）家庭的概念（领会）家庭的功能、家庭生命周期（识记）
三、例题分析
（一）单项选择例题
1、社会互换论主张从投入与产出关系的视角研究社会行为，它强调（）A）事物的意义与符号对个体行为的作用（B人们之间的互动是物质与非物质的一种互换©文化对个体行为的影响（D）直接强化、间接强化与自我强化答案与解析
1.）对的答案是（B）；2）本题内容波及的是社会心理学的重要理论社会互换论，在上册P65；3）社会互换论重点强调，“人们之间的互动是物质与非物质的一种互换”
2、安德森研究影响人际关系的人格品质发现，最受他人喜欢的原因是（）A）真诚.B相似性C魅力D性格外向答案与解析1）对的答案是A）2）本题内容波及的是美国学者安德森研究影响人际关系的人格品质，在上册P97；3）安德森认为，真诚受人欢迎，不真诚令人厌恶
3、在人际关系中，双方交住频率与彼此喜欢之间呈（）A正比关系B反比关系C互相增进关系D倒U型（曲线）关系答案与解析1）对的答案是（D）；2）本题内容波及的是人迹吸引熟悉性和邻近性，在上册P9798；3）熟悉性和邻近性两者均与人们之间的交往频率有关，常常会面轻易彼此理解，因而〜互相喜欢，不过交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线
4、有关自我概念的形成与发展，对的的说法是（）A）从物质自我到心理自我，最终到社会自我B）从心理自我到社会自我，最终到理想自我C）从物质自我到社会自我，最终到心理自我D）从社会自我到心理自我，最终到物质自我答案与解析1）对的答案是（C）；2）本题内容波及的是自我概念的形成与发展，在上册P74；3）自我概念的形成大体经历三个阶段，即从物质（生理）自我到社会自我，最终到心理自我
5、（）是指人脑中已经有的知识、经验的网络A）自我概念B）角色C）印象D）图式答案与解析1）对的答案是（D）；2）本题内容波及的是影响社会知觉的主观原因认知者的经验，在上册P77；3）所谓图式，是人脑中已经有的知识经验网络
6、人际关系是人与人交往中建立的直接的（）关系A）行为B）心理C）物质D）互换答案与解析1）对的答案是（B）；2）本题内容波及的是人际关系的概念，在上册P93；3）人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系
（二）多选例题角色饰演过程包括（）A）角色失调B）角色领悟C）角色实践D）角色期待答案与解析1）对的答案是（B、C、D）；2）本题内容波及的是角色饰演过程，在上册P72；3）角色饰演过程角色期待、角色领悟、角色实践
2、个体归因时，一般遵从（）A）客观性原则B）不变性原则C）折扣原则D）协变原则答案与解析1）对的答案是（B、C、D）；2）本题内容波及的是归因的原则，在上册P82；3）个体归因时往往遵从如下原则不变性原则、折扣原则、协变原则
3、在印象形成中，信息出现的次序对形成印象有重要作用，对的的表述是（）A）近因效应是第一印象的机制B）首因效应是第一印象的机制C）最初出现的信息影响最大，称为首因效应D）近来出现的信息影响也较大，称为近因效应答案与解析1）对的答案是（B、C、D）；2）本题内容波及的是印象形成的效应，在上册P79；3）最初出现的信息影响最大，称为首因效应，首因效应是第一印象的机制最新出现的信息影响也较大，它在时间上离认知者近来故称近因效应发展心理学
一、本章特点本章对于心理征询师培训及考试而言是非常基础的一部分，发展心理学是从生命全程的角度论述个体心剪发生、发展的规律及毕生心剪发展的年龄特性学习发展心理学目的是让我们在心理征询活动中能更全面、深入地理解有关个体心剪发展的遗传与环境、普遍性与特殊性等基本理论问题，使我们理解个体毕生多种心理能力均不一样程度地展现适应性发展的趋势从而树立起有关生命全程的毕生发展观，全面理解个体发展的纵向图景这也就是我们在复习发展心理学这部分必须要掌握的内容和必须树立的观念
二、知识点范围与级别发展心理学的定义（识记）小朋友心理学的创始人（识记）发展心理学研究的新进展（理解）发展心理学研究的基本原则（识记）发展心理学的研究方式（识记）观测法（应用）访谈法和临床法（应用）心剪发展的阶段论与持续论（理解）皮亚杰以认知发展的原则划分心剪发展阶段（识记）弗洛伊德按其情欲说划分小朋友发展阶段（识记）艾里克森以人格特性为原则划分个体心剪发展阶段（应用）心剪发展的阶段性和持续性是统一的（理解）年龄和教育与心剪发展的关系（理解）教育在心剪发展中的作用（理解）遗传机制（识记）遗传机制缺陷（识记）第一种发育高峰期（识记）第二个发育高峰期（识记）小朋友身体发展的非匀速性（理解）身体发展遵照“首尾原则”和“近远原则”（识记）脑的构造和机能的可变性（理解）婴儿期心剪发展的重要特性（理解）明确而稳定的条件反射的形成就是心理的发生（识记）初期动作的发展在一定程度上反应着心剪发展的水平（识记）婴儿的重要动作发展（识记）婴儿动作的发展遵照一定的规律性（识记）感知觉对婴儿心剪发展具有重要的意义（识记）对婴儿感知觉能力的认识（理解）习惯化范式（识记）优先注视范式（理解）婴儿视觉的刺激偏爱（应用）婴儿知觉的发展（理解）视崖（识记）婴儿期动作的发展和感知觉的发展构成了婴儿心剪发展的重要内容（识记）条件反射的出现是记忆发生的标志（识记）婴儿思维的发展（理解）言语发展的理论（理解）先天成熟理论的重要观点（识记）世界各国人类婴儿最初的语音发展规律具有普遍性3岁小朋友可以掌握母语的所有发音（理解）一岁半到二岁半是婴儿获得母语的基本语法的关键期三岁小朋友基本上能掌握母语的语法规则（理解）气质是个性特性的最初体现，也是与生俱来的一种明显而稳定的个性发展基础（理解）托马斯一切斯的气质类型说（理解）婴儿的社会性依恋（理解）依恋是情感社会化的标志（识记）婴儿依恋的发展阶段（识记）婴儿依恋的类型（识记）依恋（理解）幼儿期心剪发展的重要特点（理解）游戏是幼儿的主导活动（理解）游戏对小朋友心剪发展有重要意义（理解）幼儿期是口头言语发展的关键期（理解）记忆的发展特点（识记）详细形象思维（识记）思维的详细形象性（理解）抽象逻辑思维的初步发展（理解）道德判断的不一样阶段（皮亚杰）（识记）自立欲求与对抗（应用）童年期心剪发展的重要特点（理解）记忆的重要特点（识记）记忆方略的运用（应用）思维的发展（应用）童年期的社会交往（理解）少年期心剪发展特性（应用）青少年期思维的发展特点（理解）对抗期（识记）第二对抗期的重要体现（应用）形成第二对抗期的原因（理解）协助少年小朋友顺利度过对抗期（理解）自我意识是（识记成熟的自我意识的特性（理解）自我意识发展的突变期（理解）青年期是自我意识的形成期（理解）青春期自我统一性的追求和确立（理解）同一性扩散（同一性混乱）（应用）青年期的发展课题（应用）中年期心理变化的特点（理解）更年期（理解）中年期的发展任务（应用）老年期（也称成年晚期），一般是指60岁后来的人生阶段这一时期是走向人生的完毕阶段，也是追及作为人的生活价值的最终时期（识记）对老年期心剪发展变化的不一样观点（理解）老年期的认知老化（理解）老年记忆衰退的延缓和弥补（应用）有关老年期的智力减退（理解）老年人人格方面的变化状况（理解）
二、例题分析
1、（）是遗传决定论的代表人物（A）普莱尔（B）皮亚杰（C）华生（D）高尔顿答案与解析1）对的答案是（D）2）考察考生对发展心理学的基本理论的掌握程度，对应上册P1233）遗传决定论的代表人物是英国的高尔登
2、（）以认知发展为指标来划分心剪发O展阶段（A艾里克森（B皮亚杰（C柏曼（D柯尔伯格答案与解析1）对的答案是B2）考察考生对发展心理学基本理论流派知识的掌握状况，上册P124o3）皮亚杰以认知发展的原则划分心剪发展阶段
3、依恋是婴儿最初的社会性情结，对的的说法是（）（A）依恋是婴儿情感社会化的标志（B）婴儿依恋由特殊情感持续阶段，经无差异反应阶段，而后发展为有差异反应阶段（C）安全型依恋是积极依恋，回避型、对抗型依恋是消极依恋（D）婴儿在特殊情感连结阶段，对母亲产生尤其的依恋答案与解析1）对的答案是ACD2）考察考生对婴儿期的心剪发展特点这一知识点的掌握状况，对应上册P138o3）依恋是婴儿最初的社会性情结，是情感社会化的标志，是婴儿与抚养者之间的一种积极的情感联络
4、个体自我意识产生的标志是（）（A）能使用代名词“我”称呼自己（B）第一信号系统的建立（C）形象思维的建立（D）逻辑思维的建立答案与解析1）对的答案是A,2）考察考生对婴儿期心剪发展特点的掌握状况，对应上册P139o3）2-3岁小朋友开始把自己当作主体来认识，突出的体现是从称呼自己的名字（如“宝宝吃苹果”）变为用“我”这一代名词来称呼自己（如“我吃苹果”）这一变化是小朋友自我意识发展过程中的一种重要转折，也可以说是自我意识发展的第一种飞跃
5、在童年期和少年期，孩子们的游戏以（）为主（A象征性游戏（B亲子互动游戏（C规则性游戏（D实物游戏答案与解析1）对的答案是C,2）考察考生有关小朋友游戏发展的掌握状况，对应上册P140o3）童年和少年小朋友的游戏以规则性游戏为主
6、皮亚杰有关道德判断与发展过程分为（A前道德判断阶段B后道德判断阶段C自律道德判断阶段D他律道德判断阶段答案与解析1）对的答案是ACD,2）考察考生对道德判断和道德发展过程知识点的掌握状况，对应上册P145o3）皮亚杰认为小朋友道德判断的发展分三个阶段前道德判断阶段4—5岁前、他律道德阶段
4、5岁一
7、8岁、自律道德阶段9—10岁后来）
7、第二对抗期的对抗重要是指（）o（A）自身（B）同伴（C）老师（D）父母答案与解析1）对的答案是D,2）考察考生对青少年的心剪发展特点这一知识点的掌握状况，对应上册P1553）对抗期对抗的对象以父母为主，有时也会转移到教师及有关成人身上O
8、中年期自我意识发展相对稳定，按照荣格的说法，这一时期的特点是）A内倾性B外倾性C社会性D停滞性答案与解析1）对的答案是A,2）考察考生对中年期的心剪发展特点这一知识点的掌握状况，对应上册P162的理论，人到中年，尤其是进入中年后期更多地体现出内倾性的特占O
八、、Oo
9、老年丧失期的观点认为老年期的基本特性是（）（A）发展（B）衰退（C）老化（D）丧失答案与解析1）对的答案是BCD,2）考察考生对老年期的心剪发展特点的不一样观点的掌握状况，对应上册P1633）这种观点，实际上是把老年的心理变化描写成只有不停老化和衰退，而没有发展心理健康与心理障碍
一、本章特点心理健康与心理障碍涉足两个学科领域及其分支学科，一种是心理学的分支学科临床心理学、变态心理学、健康心理学；另一种是医学的分支学科临床精神病学本章不是一种完整系统的独立学科，是集多学科于一体的心理征询师（员）必须掌握的综合专业知识，为下一步学习掌握心理诊断技能奠定必备基础本章需要掌握的知识1）心理健康的原则2）心理异常的评估原则；3）常见心理障碍；4）心理卫生问题
二、知识点范围与级别心理健康的不一样理解（理解）马斯洛和米特尔曼的十条原则（识记）心理健康的概念心理健康的十原则心理健康三原则论（识记）心理健康水平与智力水平的关系（理解）增进心理健康的基本原则增进心理健康的基本途径对心理异常的一般理解判断心理正常与异常的原则（应用）辨别正常与异常的心理学原则（识记）心理健康的状态（应用）心理健康状况的破坏、应激性身心障碍（理解）认知障碍（应用）感觉过敏、错觉、幻觉、思维贫乏、思维缓慢、强制性思维、妄想、超价观念、强迫观念（识记）记忆障碍、注意障碍、智能障碍、情绪情感障碍（应用）情感淡漠、情绪低落、焦急、情感脆弱（识记）意向行为障碍（应用）意向缺乏、意向增强、意向倒错、强迫意向和强迫动作（识记）自知力障碍、心理问题、心理紊乱、边缘状态、精神病性障碍、心境障碍、神经症性障碍、恐怖症、焦急症、强迫性障碍、躯体形式障碍、神经衰弱、反应性精神障碍及魔症（应用）心理卫生的概念、心理卫生工作的特点（识记）婴幼儿期的心理卫生、童年期的心理卫生（理解）青少年心理卫生（应用）中年人的社会责任、中年人的家庭心理卫生、更年期心理卫生、老年期心理卫生（理解）残疾人的概念（识记）残疾人的心理特点理解）残疾人心理卫生的实行（应用）躯体疾患者心理特点（识记）患者住院对患者的影响（理解）
三、例题分析
（一）单项选择例题
1、对心理健康评价时，（）是不合理的判断（A）个体的自控能力越强，心理健康水平就越高B）智力水平越高，心理健康水平越高C）易受暗示者，心理健康水平低D）对环境压力耐受性越强，心理健康水平越高答案与解析:对的答案是（B）；本题内容波及的是心理健康的基本原则，在上册P173；心理健康水平与智力水平是两个不有关的概念，用无关的原因去衡量心理健康，局限性取
2、对成人心理健康的破坏，人本主义解释强调（）A）个体平衡能力的丧失B）潜能发展受到阻碍C）个体发展的初期挫折D）个体与环境互相作用的后果答案与解析:对的答案是（B）；本题内容波及的是心理健康状态的破坏，在上册P178；存在人本主义心理学最基本的概念是“潜能”，认为心理健康的破坏，就是“潜能”的发展受到阻碍
3、幻听最常见于（）（A）抑郁症（B）强迫症（C）躁狂症（D精神分裂症答案与解析对的答案是（D）；本题内容波及的是常见心理障碍的重要症状体现，在上册P183；幻觉在各个感官都可出现，在精神分裂症中，幻听较多见
4、思维形式障碍不包括（）（A思维贫乏（B）思维缓慢（C强制性思维（D妄想答案与解析对的答案是（D）本题内容波及的是常见心理障碍的重要症状体现，在上册P184；思维形式障碍包括思维的量和速度的变化、思维联想过程以及思维逻辑障碍妄想是思维内容障碍
5、（）是指心理活动的内在一致A）知、情、意之间保持协调B）个体经验系统层次清晰、运用得当C）合理运用以往经验处理目前的事务D）能对的认识目前和适应环境答案与解析对的答案是（A）；本题内容波及的是辨别正常与异常的心理学原则，在上册P177；心理活动内在一致性原则
6、非器质性记忆减退不包括（）A）对一般事务难以记住，对情绪性事件很好记住B）不承认自己记性不好C）常常诉说自己健忘D）对不感爱好的事很难记住答案与解析对的答案是（B）；本题内容波及的是记忆减退，在上册P185；记忆减退是指记忆的四个过程普遍减退大脑器质性病变引起的记忆减退是真正的记忆减退，不承认自己记性不好非器质性记忆减退相称多见，例如神经衰弱常诉说健忘，大多不是真正的、普遍性的记忆减退
（二）多选例题
1、在应激性身心障碍中，压力的属性包括（）（A社会性（B生物性（C）偶尔性（D心理性答案与解析对的答案是（A、B、D）；本题内容波及的是应激性身心障碍逻辑关系（图），在上册P179；人对生物的、精神的、社会的三种压力（应激源）可以产生反应从人性心理学的基本原理来看，在人的本质中包具有这三种基本属性，，人性自身有这三类“固有频率”，因此对这三种刺激可以发生“共鸣”
2、恐怖症常见类型有（）（A场所恐怖（B原始恐怖（C特定恐怖（D）社交恐怖答案与解析对的答案是（A、C、D）；本题内容波及的是常见心理障碍的临床疾病分类（CCMD-3《中国精神障碍分类与诊断原则》）第三版，在上册P191192；恐怖症重要分为三种类型场所〜恐怖；特定恐怖；社交恐怖
3、躁狂症“三高症状”包括（）（A易激惹B思维奔逸C心境高涨（D精神运动性兴奋答案与解析对的答案是（B、C、D）；本题内容波及的是常见心理障碍的临床疾病分类（CCMD—3《中国精神障碍分类与诊断原则》）第三版，在上册P190-191；躁狂症（心境障碍）的“三高症状”是指心境高涨；思维奔逸；精神运动性兴奋4\痣症临床体既有（）A没有可证明的器质性病变基础B）常见于青年期和更年期C｝起病常受心理社会原因影响D｝以解离症状和转换症状为主的精神障碍答案与解析:对的答案是（A、B、C、D）；本题内容波及的是常见心理障碍的临床疾病分类（CCMD《中国精神障碍分类与诊断原则》）第三版，在上册P193-194；魔症是指一种以解离症状和转换症状为主的精神障碍，没有可证明的器质性病变基础，起病常受心理社会原因影响，常见于青年期和更年期，女性较多见
5、对疑病症描述对的的是（）A）对自身健康状况过多关切b）多种生化物理检查不支持器质性疾病的诊断c）缺乏解释主观症状的躯体原因d）医生的解释可以消除其疑虑答案与解析对的答案是（A、B、C）；本题内容波及的是常见心理障碍的临床疾病分类的躯体形式障碍，在上册P192；疑病症对自身健康状况过多关切，多种检查不支持器质性疾病的诊断，缺乏解释主观症状的躯体原因，医生的解释不可以消除其疑虑
6、强迫性障碍体现为（）A｝反复出现的观念、意向和行为观念b｝冲动来源于外部力量C）自我强迫和反强迫同步存在D）不能为主观意志所克制对的答案是（A、C、D）；本题内容波及的是常见心理障碍的临床疾病分类的强迫性障碍，在上册P192；强迫性障碍不能为主观意志所克制，反复出现的观念、意向和行为观念，冲动来源于自我，自我强迫和反强迫同步存在心理测量学
一、本章复习指南本部分的学习应注意掌握如下几方面的内容
1、注意对基本概念、基本理论的掌握；
2、对心理测量工具分类及其各量表的功能应全面掌握
二、知识点范围与级别首先倡导科学心理测验的学者（识记）心理测验第一次出现于心理学文献（识记）世界上第一种正式的心理测验（识记）心理测验的定义（识记）心理测验的三个基本要素（理解）心理测验的性质（理解）心理测验的分类（识记）对的看待和使用测验（理解）解释分数要注意的几种问题（理解）怎样向当事人汇报分数（理解）心理门诊中常用的心理测验（理解）比率智商（应用）离差智商（应用）比内量表（理解）韦氏智力量表（理解）瑞文渐进测验（应用）智力的个别差异（理解）怎样理解和解释智力测验的成果（理解）人格测验的分类（理解）自陈量表（应用）明尼苏达多项个性调查表（应用）卡氏16种人格原因测验（应用）艾森克人格问卷（应用）爱德华个人偏好量表（应用）罗夏测验（理解）主题统觉测验（理解）人格测验的信度和效度（理解）测验分数的解释（理解）评估量表的基本原理（理解）90项症状清单（应用）抑郁自评量表（应用）焦急自评量表（应用）常见的评估误差（理解）怎样减少评估误差（理解）
三、例题分析
1、心理测验的性质有（）A测量的间接性B测量的相对性C测量的客观性D测量的精。
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