2024年员工工作年终总结2024

年员工工作年终总结20242024总结还是相识世界的重要手段，是由感性相识上升到理性相识的必经之路今日的我给大家共享了员工工作年终总结，假如想看更多的请点击员工总结查看2024员工工作年终总结20241身为一门票处的一员，我深深地明白，门票工作看似简洁，但要做好是要付出艰辛的努力，从上班的那一刻起先，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用的心态来面对不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个微小的动作都代表着_人的形象这一年来，我酷爱自己的岗位，不遗余力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度把文明，礼貌当作我们的修养，把进取,团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满足在一微笑服务,热忱大方，当作我们的宗旨一遍一遍清理地上的垃圾，耐性解答客人的疑问，用微笑对待每T立游客，把亲人当游客,把游客当亲人大年三十晚上，当全部人都在与家人享受着合家团聚的华蜜吃着热腾腾的火锅喧闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里静静的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，因为单位须要我八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很快乐的节日，我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向_的香客游客时，我很快乐，因为这是—的旅游旺季，—须要我们的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵今年是优质服务提升年，我们班在主动服务这个宗旨的同时，还用行动来证明白我们做好服务工作的决心您好，请出示您的门票，对不起，我们要求运用环保香，请您带好自份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准；、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作董事会在一召开期间，仔细做好会场布7置、食宿支配工作落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作

二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爰本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量

三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爰岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气我想我应努力做到:第一，加强学习，拓宽学问面努力学习房产专业学问和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果员工工作年终总结20247一年的时间在我们劳碌却有序的工作中立刻就要过去了回想起一年来的工作，可以说是物业站在总结去年工作的基础，经过一年的完善与努力，再上新台阶的过程一年来，我站在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过站领导及全体职工的共同努力而使站各项工作都完成得比较圆满

一、工程审计严格执行标准，不徇私情今年我站在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业站不仅要做好日常修理工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我站支配专人对工程现场进行监督，共完成局所装修处、柜台加固处、墙壁粉刷处，对个支局所进行了屋面防水改造，对印刷厂、1334245综合服务基地进行了防火墙改造，并对全部工程进行预算审计，工程造价达到了万元，审减额251为万元，审减率达到了,切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬6827%

二、着力解决历年来的难点问题、去年冬季我站部分局所因多种缘由导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我站1就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造，为节约资金，我站支配综合股的几名骨干分头负责，对处局所进行了改造，均在供热之前顺当完成了任务，而且供热效果都比改造前要好许多还为红旗所安装了电取暖彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史除此之外，我站还组10织力气对我站所属的几处锅炉进行修理，总计精修锅炉吨的台，吨以下的台，为局L260510节约资金万余元，以上这些细致的工作，不仅基本解决了冬季不热的问题，而且从根本上节约了能源支出，为局节约了大量资金

5、为切实做好全年的服务工作，做好全局物业管理工作，有力地保证经营、运行、机关各部2门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造平安、良好、和谐的发展环境，我站将服务贯穿于全年的工作中，全面履行服务内容，依据严格的考核机制，对各股从服务看法、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制，在各股之间进行评比，评出和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作主动性，使职工充分相识到这是全年工作中的重点，抱着必需做好这项工作的看法来对待一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业管理的服务工作层层分解，细化到股,量化到人强化责任追究制对各单位所反映的问题能按服务的要求刚好到位进行修理，一年来，从没有因为我们的自身缘由而耽搁过生产的，而且对于无法立刻修理的都能做到刚好支配，一旦问题解除立刻解除故障各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能相互通报，相互协作,不仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业站这个原本散乱的集体日益团结实践证明，通过我们的主动努力，全年的修理维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好而且基本上能根据局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤服务支撑，强化了职工的主动服务意识，受到全局各单位的一样好评

三、房产、能源管理日趋完善，逐步形成系统化模式、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我站出租房屋及承租房屋都建1立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及遇到问题能刚好妥当处理重点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理站签订了物业管理合同，并对收费标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准达到历年最低对由于其管理疏漏对我站造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物业费中扣除今年全年共交纳物业管理费万元，比上年节约了万元22095对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，通过与市里各收费单位的多次协商，针对以上各项收费项目我站共为局里节余万元159主动推动闲置房屋出租一事我站去年将多数闲置房屋出租收到了很好的效果，今年初始，我站又将剩余房屋进行分类，分别考察地段、租金等指标，对不同房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回部分成本除此之外，我站还主动主动对已出租的房屋租金进行收缴，对于很多难收的户也进行多次攻关，通过我们的努力，目前我站已收回租金万元，收缴率达到1384770%、能源管理也日趋完善水、电能源管理在去年整治的基础上，今年又有所规范取消了部2分不合理收费，以邮政企业是国家给予的担当普遍服务的公益性企业为依据，重新核定了部分收费项目的收费标准，一项每年就能为局节约多万元30我站在去年对电费整治的基础上，今年对供热费进行了彻底清算为了保证交费面积的精确,我站特地派人到各单位测量面积，在此过程中，对站前枢纽大楼的面积提出了质疑，经多方求证并与热力站沟通，最终认定了我们的结果，最终通过多种手段，最终追回了多年多交的供热费万余元，45为局挽回了多年的损失除此之外，今年供热费虽然上调了价格，但我站所付出的却与去年基本上持平，缘由是今年我站将供热费收缴工作交给了物业站代收，甩掉了很多现已不应在我站报销的住户

四、增收节支，例行节约、冬煤反季进场，从根本上避开了迎季的价高质低的普遍问题，并从用量上进行了细致核算，严格压缩了每年的进货量，使得今年的冬煤物美价廉，保质保量在保管问题上，将煤传成堆，用1草、泥将煤堆盖起来，使煤免受风吹雨淋，并从根本上限制了冬煤丢失的现象一项，就为局节约资金十余万元、为节约购买桌椅的资金，避开奢侈，我站组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了修理，一2年来，共修理办公桌张，其中大修张，办公椅把，与购买的成本相比，修理所付出的17185115工费及材料费真是相差太多，一项，就为局节约资金万余元

4、坚持原则，坚决抵制不合理收费我站依据出邮政法规定，邮政局属于供应普遍服务3gt;的公益性企业，在很多收费项目上都应享受肯定的实惠，据此我站与各收费单位多次协调,在很多方面都争取到了肯定的实惠政策，为局节约资金多万元30

五、选购、安排调拨、保管各人分管，有章可循为使得选购商品在质量上和价格上都有所保证，我站特地成立选购小组，定期到市场去了解商品的价格及质量状况，并刚好征求全局各运用单位的看法，尽量满意大家的须要，对不合格商品坚决不入库，其中也发生过因进货质量问题，损失由选购员弥补的事情经这样严格的审查，我们才能保证每批进货都物美价廉为保证用最小量的库存来周转，我站在安排调拨上实行了月报安排月查库存的原则，使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需保管工作能做帐物相符，货物陈设整齐，每月能刚好清点库存，并保证平常付料的刚好性,为全局各部门的生产之需供应了有效的保证

六、房产修理、电气修理改造工作惊慌有序，保质保量、修理工作针对我站点多、面广的特点，除根据要求每半月巡访一次外，我们把须要修理的1工作也按轻重缓急进行了登记记录，在时间上、依次上进行了合理支配和调度，做了很多细致的工作首先是对更换佳西局地沟内严峻腐蚀的热化管线百余米，为了完成这项工作，修理股的同志们不怕苦、不怕累，在地沟里一干就是十几个小时，用了一周的时间最终把地沟内的管线更换一新，保证了今冬的供暖问题二是通过与热力站主动沟通协调，自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造，工作质量都达到了热力站所要求的标准还对沿江局进行热化管线的重新敷设，对散热片进行了重新安装，通过仔细细致的探察探讨，对锅炉位置进行了调整，改造之后的供热效果特别志向三是提前做好冬防保暖工作，组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装，刚好修补并安装了门帘、门条等设施，受到了全局各单位的赞扬、电气修理方面也做了很多工作，除了按要求保证日常修理任务之外，为个局所进行了灯214具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯，共用灯具余套,每月可节电万度利用晚间休息时间o460l8改造局所台席个，节约成本万元另外，变电所在人员少的状况下，能按规定做好例行的3415值班工作而且常常加班加点对局所进行修理保养保证全局各单位的正常用电,一年来，累计更换灯管次，排队各种故障次，为局做出了突出贡献225102

七、主动参加生产营销，为局经营工作尽微薄之力我站是属于后勤服务部门，人员素养参差不齐，劳务工多、国营工少，而且各工种的工资标准也比较低，但面对局里每次下达的指导性任务，我们从来都没有放弃，也没有等靠思想，而是每一次都主动激励职工，为职工讲清晰支持经营工作的必要性，使得职工从思想上真正相识到我们是邮政局的主子，邮政局的兴衰确定着我们每个人的命运，所以这一年来，我们主动完成了储蓄指标，正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作，难度可想而知，但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法在站领导的正确引导下主动主动地投入到营销战役中去

八、主动组建职工食堂，便利职工生活局里为从根本上解决职工中午就餐问题，经多次探讨，确定组建职工食堂，并分归物业站管理事实上这是一项很难做好的工作，但站从上到下都没有因为这个而产生懈怠心情，而是主动地出谋划策，都是一心想把食堂搞好，局里为职工做好事，而我们要做好传接棒，将局里的这种关怀传递给每一位职工，让他们也深切地感受到这种切实的关怀一年的工作细说起来还有许多许多，我们取得的成果有目共睹，但其中的不足也让我们感到担心，但我们有信念将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正，使得物业站对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的须要，这是我们物业站每一位职工的心愿，信任我们今后的工作会在局领导的正确指导、在站领导及全站职工的共同努力下肯定会做得更好！员工工作年终总结20248自一加入--公司以来已经一年多的时间了在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下

一、日常工作方面、把事情细微环节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护1办公设备、送水、接待不同的来访人员等刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到，做事情也显得没有条理效率也就低了下来经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手，保持良好的工作状态，提高效率只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细微环节处理得当争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己同时，规范化方面还须要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点、保持较好的工作状态人低为王，地低为海行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解2到每个人的需求，适时地为大家服务在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的看法投入到工作中这也是一个行政人员必备的素养、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力前台工作须3要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性总是花费时间在去想这件事上，而不是刚好的去了解、沟通，在处理事情时略显被动因此，也奢侈了一些时间，降低了工作效率这是很不专业的一面遇事主动主动，在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作这就要求我们要有团队协作精神在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团结协作，才能把工作做好这点在工作中也深有感受我也将一如既往的仔细协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好

二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在实力和阅历方面都很不足经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培育自己的各项实力目前，我通过--学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训,更大程度上I提高工作技能在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也须要吸取别人身上的精华

三、工作成果与存在的问题、工作成果1办公设备、大桶水等各项台账建立完备餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善每日巡检、各项检修维护顺当进行各类账目报销流程规范其他服务、跟进工作有序进行、存在的问题2工作不够精细化前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点在服务支持上，Q会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够刚好的发觉问题，更谈不上刚好解决款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的服务执行力不够当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳这跟自己对任务2和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系工作效率低下由于自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去如一些3文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成还有其他一些专业性较强的工作也是如此以上的问题必会在一年的工作中加以解决20一年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩员工工作年终总结20249一年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项特别有挑战性的工作，因为各色各样的病人都有，询问的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能仔细耐性地向他们解答，病人满足的笑容是我们工作的动力我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益，又琐碎又辛苦没出息，假如没有剧烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂

一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患1者的一张绿卡，患者来就诊，我们是接待员;患者来询问，我们是询问员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典作为医院服务的第一站,每天2要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满足而归，是对我们工作人员学问才智，沟通沟通实力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备己的小孩，以免走散，不用谢，这是我们应当做的，希望您玩的开心”这些温馨的话语，让游客挚友们真正感受到宾至如归我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千姿百态的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，仔细对待每一天的工作，微笑面对每一位游客挚友！新的一年即将到来，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的事！员工工作年终总结20242作为水利部门售票员，一年来在套闸所各领导和同事的帮忙下，仔细实行套闸所的一系列文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，能够加强自身爱岗敬业意识的培育，进一步增加工作的职责心、事业心，以主子翁的精神酷爰本职工作，做到干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入到工作中去，立足本职，求真务实，脚踏实地，圆满的完成了本职工作，现将一年来的工作总结如下一年来，在工作中我主要在窗口针对船舶进闸出闸售，小时上班制，随叫随到，作为窗口部24门，我用微笑迎接每一位船舶师傅，将那来有迎声，问有答声，走有送声的服务理念牢记心间一年来我用职责心和道德感铸就了我们窗口全新的服务理念，长期的工作感情让我把服务两个字埋藏在心间，是信任和真诚让我永不遗忘服务宗旨!工作中我把客户的表扬当作是一种激励把指责当成是教训，细微环节确定成败，我努力把握每一个细微环节，经过在实际工作中不断的持续磨练此刻已经娴熟驾驭了相关的电脑操作以及规章制度，全力以赴将售票工作做细、做好、做精一年来在窗口服务中我还不只是低头拉车还抬头看路，做到目标明确，工作重点突出，工作中理清思路，分清主次，注意实干，在售票的点滴工作中培育自己爱岗、敬业、奉献的品质，注力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点通过自己得体的言谈，广博的学问,满意患者的需求，赢得患者信任和认可架起了患者与医院的桥梁

二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素养提升服务质量的关键，在于服务人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，驾驭肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，I使我们工作人员具备高度的敬业精神我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去相识，才能主动热忱帮助前来就诊的患者

三、对门诊区域进行科学的管理，创建了有序的就医环境门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱我们护士要富有怜悯心，把病人当成自己的挚友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，刚好驾驭病人的心态和各种需求，耐性地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境总之“导诊看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训，好的表扬，错的指责，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用员工工作年终总结202410不知不觉中一年的时间已悄然飞逝自月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多刚5加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段时期的考验和磨砺现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报

一、前台日常工作主要包括、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相1关人员，不遗漏、延误；、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节2礼貌；、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；

3、早上给同事开门保障员工饮水的冈好供应力艮刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;4!J

二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订原订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用

三、人事管理方面落实相关人事管理制度L初到公司，由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并刚好交由财务制作工资表、人事相关资料为了便利开展人事工作，规范管理人员状况，部门依据工作须要，在上级2的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系、归档人事档案3刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查运用另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储备库、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物，为大家创建一个和谐温馨的大4家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分、组织每个月的团队活动先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爰唱歌及给员5工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等6新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战针对工作中存在的不足，在新一年的工作中,我须要做好以下几个方面的工作、做好办公室内务工作留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意意复印机、1打印机、热熔装订机等办公设备的保养做好办公用品的费用限制，维护好各种办公设备的正常运行在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好帮助性工作、在日常工作中留意收集信息，以备时常之需例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航2空公司订票电话以及饭店订餐电话等、团结员工，丰富员工业余生活，帮助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高3涨的团队，和大家一起创建良好的工作氛围，提高团队的整体素养，加强团队合作精神主动发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝合力，使企业的发展和个人的发展相结合、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的支配帮助公司领导不断完善各项4规章管理制度，使公司趋于规范化的管理加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车、帮助部门经理制定行政工作安排，起草各项行政管理规章制度依照公司要求，建立健全5完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化、建立人才储备库，在公司有须要的时候帮助领导聘请合适的员工以公司的利益和须要为6动身点，以公开、公允、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础

7、加强业务学问的学习，深化了解咱们公司的产品性能，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作作为一名前台行政工作人员，须要驾驭的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务实力，全面提高综合业务学问水平在过往的工作中，我深切相识到自己学问面的不全面，许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来在以后的工作中，我应当加强学习，用学问指导实践，在实践中总结阅历，不断进步，不断提升通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加实力，以便跟上形势的发展，适应工作的须要，提高理论水平、业务素养和工作实力、帮助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象企业文化8不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、主动性和创建性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用、诚如在上周会议上所说，将是生龙活虎的一年，将是我们大力发展的一年在这一年中公9司将有很多新的工作要完成，新的制度要完善我将主动收集相关资料，努力完成好上级领导的支配的工作任务作为行政人事部的工作人员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性正所谓〃天下难事始于易，天下大事始于细要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终，以主子翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任陕西隆翔会越做越强最终，感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好员工工作年终总结【通用十篇】相关文章:2024本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!意服务意识的提高，强化自身素养的不断提升，注意个人电脑操作业务素养的不断提高，坚持向书本学、向实践学、向有阅历的同志学，以人为镜，不断完善自己，有力促进售票工作服务水平上新台阶一年来为了促进售票工作的高效进行，不让船舶师傅久等，打开售票工作的新局面，我们进行了一系列业务训练和制度落实，提高了服务水平，赢得了船舶师傅的广泛赞誉，为打造口碑窗口带给了动力一年来窗口服务中我渐渐养成了成熟干练的作风及吃苦耐劳、静默无闻的敬业精神，在工作中我心系船舶师傅，仔细负责，任劳任怨，坚持学习、勤于思索，知难而进，勇于拼搏，具有很强的事业心和职责感，在政治上，我思想坚决，深刻学习和贯彻党的精神，专心参与业务训练;在做人上，我处世严谨，严于律已，宽以待人，擅长团结同志，具有良好的协调潜力，擅长从工作中享受工作带给自身的欢乐和欢乐，在窗口工作的这些年不仅仅提高了我的业务潜力也培育了坚毅、坚韧、任劳任怨的品质，我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不模糊、办事不拖沓一年来取得了必需的成果但是也存在了一些不足之处，如工作的主动性不够，服务看法不够热忱，心态还需调整好，在下年的工作中我将以身作则，身先士卒，紧紧围绕窗口实际，做实、做细、做好售票工作，力争在工作中构成动力，在创新中增加压力，在与船户交往中凝合合力以饱满的热忱，周到的服务，耐性的解答提高窗口服务水平总之，回顾—年，感叹时间飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙，也发觉自己在不轻易问成熟20了很多怀着感恩的心感谢领导对我的信任和帮忙，我定要加倍努力迎接新一年的挑战员工工作年终总结20243时间飞速，工作到此也告一段落了，我内心不胜高兴，在这一年的出纳工作中我不遗余力完成自己的工作任务，主动的进取，努力提升自己，在工作方面对于我来讲是一个质的提高，我特别清晰这些都是完备的，我始终想着能够做好自己，在工作方面不断的积累阅历，一年来我对这份工作充溢了酷爱，出纳工作对于就是一次考验，在工作上我也特别的清晰这些都是我争取过来的，这一年来我也有所突破，现总结一番

一、提高业务实力我始终在给自己创建机会，在各方面我都希望自己能够提升不管是在什么时候都应当清晰这些，实力是工作的根本，也是进阶的必需品，不管是在什么时候都应当清晰这些，在业务实力上面我是抱着虚心的看法在学习，这些都是特别关键的，我明白只有做到了这些，才让进步，快速的成长往往就是差了一个台阶，一个让自己坚决不移的台阶，我肯定要迈过去，不管是努力也好付出也好，只有在工作当中积累到了肯定的学问，这些才会进步的更加快，我肯定要给自己足够的理由一步一步的进取，只有把这些做好了才是关键

二、出纳工作经过一年来我做到了工作细心，作为一名出纳工作者，在这方方面我特别清晰有多么的重要，我能够做到努力仔细，不管在什么时候都要坚决的做到这一点，我信任只有做到了这些才会工作更加顺当，一年来我专心的统计各项支出，公司每天的流水都会仔细的统计，面对各种细微环节方面的问题，我都会细心的检查，各部门团结一样让工作轻松起来，出纳工作须要做到细心，关键就是这一点要做好，我实实在在的做好了自己，积累了足够多的阅历，然我这一年来遇到问题从来不慌，遇到事情也能够很顺当的解决，回顾这一年的出纳工作我心理还是满足的，让同事们满足也是我欣慰的一点，工作当中保持这种细心的看法是特别必要，我会主动的进取，做好属于自己的工作任务，面对不足能够端正看法订正，不以自我为中心，故步自封

三、一年工作安排20通过这一年的工作我也看到了自己哪些方面的须要加强，哪些地方是有问题的，只有不断的积累，在这个过程中才会有所收获，来年的安排就是更加努力，听从支配协作各部门主动的完成工作，保持仔细上进，这是肯定的，我也会接着的让自己的工作变得更加优秀员工工作年终总结20244回顾年走过的历程，不禁感概万千展望将来，在年的工作中，物流部将继往开来全20_20_体员工围围着公司的发展以“中国产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作.接着提高员工素养1我部门坚持组织学习《机动车驾驶员平安教化辅导》、《岗位培训》教材，使广阔驾驶员酷爰本职工作，在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质加强部门服务水平2为了提高客户对物流配送的满足度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售状况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵看法，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平.不断完善管理制度3由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞,对此部门依据岗位详细状况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班支配表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益动身，根据制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工赐予严厉惩罚，对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖.加快管理岗位建设4目前部门各岗人员_人，其中后勤人员一人，驾驶员.人，基本能够满意各岗位人需求，我部结合岗位工作详细状况，从员工中选择出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作逐步形成了〃其层详细落实、中层监督指导、高层宏观限制”的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优.降低运营成本核算5为了降低运营成本，本部先后实行了一系列有效措施，随着成本率的提高，一般轮胎运用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车平安埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，确定改用质量牢靠，价格合理的佳通系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地限制驾驶员随意更换轮胎和附带件同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，肯定程度上削减了运营成本，而高额的耗油费用干脆影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案随着公司的不断发展物流部规模也得以壮大我部门从全局利益动身坚持以平安为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作加强部门管理建设，不断提高人员素养，强化服务水平、降低运营成本全体员工同心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益员工工作年终总结20245自进入局以来，我紧紧围绕局办公室工作，听从领导支配，在领导和同志们的关切支持下,我以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导重托，始终坚持高标准、严要求，勤奋敬业、锐意进取，不断提高自身的政治素养、业务水平和综合实力，现将思想相识状况汇报如下

一、加强学习，注意政治素养和工作实力提高坚持仔细学习，坚固树立科学发展观，用马列主义武装头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造提高自身的政治理论水平和工作实力仔细学习、深刻领悟上级工作会议精神，在实际工作中仔细加以贯彻保证党和国家路途方针政策的执行通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作供应了强大的思想武器在日常工作中注意学以致用，取得了明显效果在加强理论学习的同时，注意更新学问结构，重点加强业务和政策法规学问的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探究，使自己更加胜任本职工作

二、身体力行，深化细致地作好本职工作依据组织和单位领导的支配近一年来我时时严格要求自己较好的完成了以下几项工作一是办公室行政工作作为办公室工作人员，我端正看法，主动主动，对待干部群众充溢热忱无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到精确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用二是后勤服务工作局机关部分办公设备老化，我充分发挥自身专业优势，担当起局办公设备修理的任务，各科室（局）办公微机等设备一有故障我总是细致检查、尽力解除针对平常局机关的物品需求，我都仔细做好记录，刚好汇报、调配，保证工作的正常运行同时，还帮助办公室主任管理机关车辆和部分财务工作，工作中都兢兢业业、耐性细致，努力做到既搞好服务又厉行节约三是信息调研工作近期，局里为促进我全面成长，支配逐步接手信息调研工作，面对新的工作对象，我一切从头做起，仔细钻研业务学问，不断学习，勤于练笔，虚心向老同志请教,决心以满腔的热忱完成领导交办的任务平常我敬重领导，团结同志，虚心谨慎，平易近人综合表现得到了局领导的充分认可与确定，受到办公室各位同志的一样好评

三、坚持严于律己，努力做好表率近一年来我不断加强思想作风建设严格根据“勤于学习、擅长创建、乐于奉献”的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气，争做爱读书、肯实干、操守正的新型干部，始终把辛勤耕耘、静默无闻作为自己的准则;始终把增加公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模总之，一年来，我在工作上取得了肯定成果，理论水平、工作实力和自身修养有了肯定提高但巨领导和同志们的要求还有不少的差距一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特殊是详细a事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁心情,工作方式方法有时不太细，须要进一步改进;三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名优秀的民政干部，不辜负组织和领导对我的期望员工工作年终总结20246回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更，现将一年来的工作状况总结如下

一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落、理顺关系，办理公司有关证件公司成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要办理相1关的手续及证件我利用自己在一部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，主动为公司办理各类证件通过多方努力，我只用了月余时间，办好了—证书、项目立项手续\一产权证产等充分发挥综合部门的协调作用、刚好了解—状况，为领导决策供应依据作为—企业，土地交付是重中之重由于—的拆2迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到_、_拆迁办等单位，主动和有关人员沟通、沟通，刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内驾驭了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作、主动响应公司号召，深化开展市场调研工作依据公司（号办公会议精神要求，我针对目30_前_房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如一，\_又到—花园、_花园、一小区调查这些物业的租售状况就一号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想、仔细做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整4理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神、落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制5监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作根据预算审批制度，组织落实公司办公设6施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作办公室装修完毕后，在一月。