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文本内容:
主讲人梁凯恩Rocky liang主持人许伯凯
一、绝对成交的信念、我是昂贵的——马修史维
1、只要我起床就有人要付出代价——乔吉拉德
2、为何我的钱要放在他们口袋里呢?让我们把它拿回来一3—乔吉拉德、我是全世界有史以来最有说服力的人
4、百分之百的满意保证,您尚有什么理由拒绝我呢?
5、没有人能真正拒绝我我渴望被拒绝次您究竟能拒绝61500我多少次呢?、成交一切都是爱
7、我能在任何地方、任何时间销售产品给任何人
8、认识我,您太幸运了9
二、课程之警句、付出越多,得到越多
1、对诸多事情没有热情是由于感觉的开关没有被打开
2、你相信的事情才会发生3大师级人物来讲课天元20购置录像带元DVD4000一般教师讲课天元1200观看大师的书籍元70假如我们一开始只敢规定客户花较少的钱购置对应的,那么永远无法成交大单假如一开始就规定成交最高级的,那么对应再不济也有也许成交次一点的,其功能远不小于从小开始、拥有后的好处10话说台湾有一高级寿险营销员,在每次成交后都带客户到高级餐厅消费一次,让客户对其事业有很大的相信感另有一香港的寿险营销员,在高档别墅处购得一豪宅每周末调同行来参观闲聊大家对其成就感慨不已时,也对其的房贷压力感到爱好他说这些房贷主线不是压力由于有附近那些高档客户帮他缴后期的押揭贷款而这些同行觉得他做得实在成功,都乐意到他的团体中,以便也能获得成功这就是他的首付款来源之处年收入在以上的客户都相信自己有绝症唯恐自己被拒$,000绝、怕收入不高可以告诉他们假如不买我们的产品的话,那么只有一种结局——死掉因此我们得写出个客户非50买我产品不可以的理由、所有的价值是多少?12所有东西都转换成金钱来阐明就很有说服力的为此马克汉森就畅销书的好处列举如下的状况阐明成为畅销书作家获益万300在媒体上曝光等值万1000他人乐意与你合作,你从合作中获益万500增长团体的自信心获益万500令竞争对手投入自己的团体获益万500单就此五项就可以到达万的收益,那么我们为何不乐2800意努力成为畅销书的作家呢?、为何要限时、限量、限价格购置呢?13附加值是让人产生立即购置冲动的原因说穿了成交就和呼吸同样的简朴、要去读一本可以挣一亿的书以充实自己,尽快实现自14己的梦想但这本书目前还没有写成由于此书的作者就是你自己正是你自己每个人要读的这本书都是非由自己来写不可的他人就算能写出来也不是我们能看得懂的针对客户提出的不一样理由,每个行业高手均有一本书来进行回答他们都应当备有多种的答案以备答复给客户因此我们都要写出个不一样的答案20)没钱1)没时间2)不需要3)用了没有效4)考虑考虑5)没信心6)已购置过7)跟家人商议商议8)有朋友在卖9)太贵了10)对产品没有信心11)不信任12)我会买,但不是目前13)路太远了,不是太以便14)看看书,听听碟不也同样可以到达对应的效果吗15)他人会笑我的16)我一般不会立即做决定17)用过有效再告诉我吧18等等可以通过找行业中的顶尖高手去拜访,准备好有关的问题,之后再进行对应的整顿、获得承诺规定成交
15、减少客户的风险,提供更多的保证
16、有一点总比没有好17虽然获得一点订金,也是此后跟踪的很好理由、借力使力不费力18训练他人简介我,然后再与人会面,以便会面时可以给人以震撼感永远要懂得怎样布局、造势、摆平、埋下下次会面拜访的机会19例如说目前已经获得月日与巴非特会面的机会了,那么下一步76就得考虑怎样安排下次会面的机会,甚至三到四次、跟进跟踪20销售中被客户拒绝是十分正常的事情要做好次被拒绝的6机会吧、他也需要右脚的鞋子吗21销售产品给客户后,不是只销售单一的,而是要把套餐销售给客户例如说卖完运动鞋后,就想想能否把皮鞋、登山鞋、雨鞋等也一并销售给客户呢?、规定客户帮忙转简介某些级客户以便扩大我们的服务范围22A、制造感动和惊喜23这在一会面时就要应用到让客户对我们永远感到新奇
九、我毕生真正需要的是什么?、理解最迅速成功的关键1成功有七大关键配偶(建立自己的自信心或摧毁你的自信心)、伙伴、贵人、商业计划、产品、地理位置、销售和行销、运用焦点的法则
2、用对措施找对人
3、可以发现自己的关键价值
4、让你发现你自己的个天才、可以找到最适51016合自己的领域任何人在任何领域,五年就会成为专家,十年会成为权威,十五年成为世界第
一十、月入百万的九个习惯(就是给自己足够的动机)、有强烈的企图心1一般来说每个人所定的目的只能到达三分之一为了可以绝对到达自己所定的目的,才需要我们写出非到达不可的个理由这样50才会产生强烈的动机一定要写出来不能是想出来的、习惯定明确的目的2并且还要有每周的目的及每周检讨所订目的的系统可以定成一周中只要有一天能完毕对应目的即可在完毕的基础上,规定某二天也能到达在二天都能到达的状况下规定自己一周中有三天都要到达该目的……直到一周的五天或七天都能到达目的一周过后再对该周的目的进行回忆,看看在完毕过程中有什么问题没有,以便加以改善、习惯找顶尖的教练3要不计一切代价持续地向他们学习、习惯寻找积极、正面的环境,大量认识亿万富翁4要盈利就要赚有钱人的钱有钱人做决定速度快,不易变化所做的决定;没钱人做决定速度慢,轻易变化所做的决定、习惯开发大客户5一定要服务于大客户由于任何成功都等于销售的成功、习惯寻找强劲的竞争对手6我们要坚信只要竞争对手仍然活着,那么他们就有值得我学习的地方、习惯运用公众演说开发大量的级客户7A假设在一种行业要成功十年内要开发个客户按每周工5000作五天,每年周计算,每天要开发个502假如举行公众演说,每场有人参与,要到达同样的2005000个人参与,要举行场的公众演说一般说来三个月内是一定可以25完毕场的演说吧效率差异是十分惊人的
25、习惯运用潜意识的力量8月入百万是潜意识的成果、建立顶尖的团体,学会与人合作的艺术9人生之路可以走楼梯上楼,当然也可以乘电梯上楼与人合作是真正的乘电梯行为
十一、公众演说的好处、可以让收入成长倍
110、可以省下的奋斗
2、是开发级客户的最快措施3A、可以节省大量成本
4、至少在内可节省万成本
5300、可以学会危机处理措施
6、是全世界最能瞬间增长倍自信的措施710
十二、十大必杀秘技、减少到可笑的地步1客户太贵了!回答贵多少呢?1回答置之不理(由于有些客户说太贵了,只是一种口头禅)2回答第一次听人说太贵了呢这时可以打比方了例如说客户认3为万的房子太贵了那么我们可以告诉他,假如要买元的房子5050至少要用按每月天,一家口人来进行304计算,有下列式子元三月天个人元/天/
50000012.30+4=
17.5人阐明每个人只要每天多花元就可以享有到……
17.
5、妈妈成交法2在销售过程中,我们千万不要说得太多虽然在快签约过程中,客户踌躇时千万不要说话保持整个气氛通过秒20左右的僵持后,慢慢说出下文我记得我妈妈曾告诉我,沉默就表达同意您说我妈妈说的对吗?在获得对方的承认后,说“让我们顺便完毕手续吧在这儿写上你的名字剩余的都交给我吧”、富兰克林成交法3取出一张白纸,象财务记帐表同样,写成字先请问客户T对我们的产品有什么反对意见所有写在左边的白纸上当客户写完后,再次与其确认究竟尚有无其他的不一样意见待客户说出所有不一样的反对意见后,再次确认与否尚有其他问题此时把我们所掌握的长处逐渐列出我们之前所想的长处,将之写在表中的右边客户的意见一般不也许超过个3而我们准备的答案有好多种这样就轻易成交反对意见有关益处a.A.b.B.c.C.D.E.F.G.可以运用下面的话术来获得交易的成功我记得美国开国元勋富兰克林先生,他既是政治家,也是银行家,又发明家,更是慈善家象他这样聪颖的人是不是很有智慧呢?当他碰到挑战的时候,他会先拿出一张白纸,在上面画一种字型框T在左边写出也许会发生的那些损失,在右边写出也许拥有的那些益处然后据此做出对的的判断你问题的答案已经不是很明显了,不是吗?请在这里签上您的名,剩余的事情都交给我,让我们顺便完毕手续吧、没有人可以真正拒绝我
4、迅速举起右手响应教师的问题,并一边说一边握紧拳头4yes,迅速向下收回,这种响应方式比一般答复的效果增长了倍梁凯恩《优势谈判之绝对成交》开场破冰
16、做任何事情尽量可以让人激动不已,泪流不止,以便可以唤起5内心深处的爆发力、对一切充斥好奇,永远吸取,永远不会觉得累
6、生活中要充斥行动和活力
7、人生的三种层次有强烈的渴望、有一定感觉(没有什么了不8起)、完全没有感觉(一切与我无关)、唯有强烈的竞争对手,您才能有所进步9>我一定要就
10、销售的本质就是买钱
11、最困难的销售在于怎样把自己销售给自己假如您都12无法买自己,那么尚有谁会买您呢?、销售就是情绪的转移
13、模仿是初步的,创新是永恒的
14、销售的过程就是问的过程,而不是说的过程
15、千万不要向裸体的人要衣服穿
16、动机有多强烈,成功就有多强烈17以我在这行的专业度,是没有人可以真正拒绝我的他们拒绝的不是我他们拒绝的是他们在生命中的美好事物,是让他赚多钱以便让他们小孩受更好的教育的机会,是让他们有更多时间跟他所爱的人相处的机会我怎么忍心让你拒绝这些美好的事物呢,你说是吗?让你在这儿签上您的名好吗?旧总裁认为一种顶级营销员,应当是一种当客户见到你M时,他就想掐死你由于无法掐死你,因此他只好购置你的产品我们要弄清晰,究竟我要的是什么呢?例子一种营销员想混入向客户推销产品,可是门口的1保安十分精明,很难靠近有时甚至还被保安打一顿成果这个营销员居然说一句骂也骂了,打也打了,那买一套吧例子几种对话2客户我目前不可以做决定1回答那么我去后,你就可以做决定了是吗?WC客户你不要烦了,可以走了2回答就是说假如我可爱,你就可以留下我了吗?客户我没有钱3回答你想挣更多的钱吗客户我没有时间4回答你想获得更多的自由吗?获得自由可以让你认识更多的人,挣更多的钱呢客户我讨厌陌生人和我销售5回答你意思是想和我交朋友吗?客户买过了6回答假如这套产品用完了,你会把机会给我吗?客户这套产品可以日送过来吗?715回答你的意思是说,假如日送得过来,你就可以签约吗?
15、回马枪成交法(必杀之王)5在与客户沟通中,难免会出现无法说服客户,并出现某些冲突的状况这时不要急于去说服客户装做承认战败的样子,一边收拾公文包,一边准备往门口走,让客户觉得我们准备结束今天的拜访快走到门口时,再返回客户面前,一脸诚恳地对客户说道我要向你道歉我想我一定做错了什么,要不你早就成为我的客户了,是吗?我不想再犯同样的错误了您可以帮我一种忙吧告诉我,究竟我在哪里做错了,好吗?、孙正义成交法(客户踌躇不决时的必杀法,又称顶情略6七斗)当战况不明时,你可以爬上山头府瞰全局,然后分析在有多大胜算时可以赌,多少是不可以赌毕竟人生就是一场赌博算准该出手时就应当去赌一把)假如有的把握,赌不赌呢?——不赌由于胜算150%太低了虽然有二分之一的成功机会,但也有二分之一的失败机会)假如有的把握,赌不赌呢?——也不可以赌这时阐290%明成功的把握已经到极大了,那么必有诸多人也拥有这一机会而机会未必只被你一人拿到因此不可以赌)假如有的把握,赌不赌呢?——放手一搏虽然这时370%还是有三分之一的风险,但这一风险对任何人都同样在大家都观望的时候,你假如在他们前面去尝试一下,胜利就是属于你的只要有的但愿就要勇于做决定不过在做决定行动之前,70%一定要尽最大的努力,抱最大的但愿,做最坏的打算切不可盲目乱干、小狗成交法7话说有一商人在市场买马时发现几乎相似的两匹马,其销售价格去差诸多张农夫的马售价只有元,而李农夫的售价却达500750元商人很不解,就问李农夫为何是同样质地的马,他的却要价是750元李农夫说他的马可以先让客户牵回家试试看,假如不好在一周之内可以无条件退货此外他还为客户准备好食料与马匹的清理工作完全不必客户操心李农夫问道那么大家想买一家的马呢?从这个例子中我们看出一定要让客户产生拥有产品的感觉那么你的产品可以让客户进行对应的体验吗?我们怎样让自己的产品给客户体验,以加大其下决心的力度、我考虑考虑8上述这句话是客户常常拿来做借口的我们应当从中理解客户的真实意图,以便尽快成交可以考虑用下面某些话来进行游说——很明显,除非你真的有爱好购置,否则你是不会花时间去考虑的那我能假设你真的会仔细加以考虑吗?我想你不是在敷衍我吧或只是想赶走我吧我只想懂得我想的对不对—那你要考虑的是什么呢?是有关企业的信誉吗?是有关产品的品质吗?是有关我的服务态度呢?还是有关投资酬劳率吗?还是需要更多的保证呢?还是有关投资金额的挑战吗?在这种时候千万要记住不可以问“要不要”、“好不好”、“可以不可以”等自杀性问题关键就是不要把回答“否”的机会留给客户马修史维认为任何人对你说“不”,都是你引导出来的我们可以据此间“是这样好还是那样好呢?”这种问题、锐角成交法9不管客户说什么问题,都尽量把其问题缩小化,不让其问题扩大化(如右图所示)然后逐渐予以处理、百分百满意保证成交法10本课程提出,上完课后,假如你是一种有良心的人,又觉得该课程没有效果,只要你提出,企业就乐意百分百退全款给该学员既然所有风险都不由客户来承担,客户尚有什么理由可以不来学习呢?、相信状况成交法11当客户提出埋怨之类时,立即附合道,我能完全理解您的感受(下面举例阐明为何能理解对方的感受)由于在……之前,我的一种朋友也和你同样,通过挑战获得成功的例子并且拥有我们的产品和服务,而目前他是一种多么优秀的……这不正是你所渴望的,不是吗?学了许多顶级大师的课程,关键在于怎样对其进行整合,调动所有的资源为我所用但愿通过这一段的学习,制定一种今年一定要完毕的目的和三年后一定要完毕的目的向世界第一学成功与6/26/3学习笔记主讲人梁凯恩主持人许伯恺
一、掌控自己的三个关键问句、是什么阻碍了我们——恐惊
1、是什么控制并决定你的生活品质和质量——肢体动作、焦2点、词汇力量、(本节课没说到,留到再简介)3Magic YourLife我们在平常生活过程中,无论何时都要问候“早上好”不管是白天还是黑夜因而在超越极限中不存在“下午好”或“晚上好”的问候语毕竟“早上好”可以让人觉得精神振奋,斗志昂扬其他两个问候都会让人觉得暖洋洋的,不思进取这就是词汇给我们带来的力量我们可以尝试一下把头尽量往上昂,然后去想象生活中最痛苦的经历不知各位与否可以想象得出反过来把头一直往下低,低到不能再低了,此时去想象生活中最快乐的事情也许也同样的,很难会有成果出来这个例子很好地阐明,人只有昂首挺胸才有也许觉得快乐,垂头丧气时才会觉得心情不佳因此人在生活中都应当昂首挺胸的,充斥斗志经总结成功人士的肢体动作都是很大的,甚至很夸张的这就是为了让表情兴奋、情绪亢奋借用安东尼罗宾的一句话,就是一种人要一直处在巅峰状态,首先就必须让情绪处在亢奋状态这其中可以借用某些潜意识的力量例如说右手一般代表是正面、积极的形象为此在任何时候都要用右手来体现肯定、向上的东西简而言之就是对于教师提的问题,都要高举右手来回应假如要确认教师的问题时,一定要大声喊出yes在喊的时候一定要紧紧地握紧拳头,就象握住一大把现金同样的一边说一边把右手迅速有力地放下yes,
二、安东尼罗宾认为“情绪力的掌控能力等于你成功的速度”、“人生最大的恐惊在于执行前的一刹那”为此安东尼罗宾就认为想象中的恐惊远不小于实际存在的恐惊然而恐惊与苦难同样总是会发生的越不胆怯恐惊,则恐惊所担忧的事情越不会发生正如人有时一豁出去,什么都不顾的状况下,就会越做越顺,主线不懂得尚有什么恐惊的事情在安东尼罗宾认为人最怕失去爱和自己体现得不够好由于恐惊才让人心绪起伏不定一种人假如对一件事情产生了负面评价,那么这个人就越轻易放弃这件事情让一种人停止某一件事情的重要原因是其恐惊不小于渴望而鼓励就是让人的渴望不小于恐惊,以促使人可以大胆行动鼓励的最佳方式就是赞美对方因此每一种人都应当把更多的爱给他人,而不是去索取爱,更不能去渴望他人来提供爱同理对于同伴就不可以用威胁的方式来到达目的由于威胁只能让同伴远离我们而去也就是说应当让同伴处在良性状态,而不是让对方处在垂头丧气可以比较下面几组对话你究竟爱不爱我啊/你为何要爱我呢——你对我一点都不好/你为何对我这样好啊?——你怎么都这样差劲啊/你为何做得这样优秀或充斥激情呢?这也阐明一种问题合适的问句可以转移人们的焦点让我们常常使用问句以到达我们的目的吧人的大脑只能装进一件事,即不是你所渴望的就是你所恐惊的那么让我们多用上面的话语让我们通过错败来感受成长而不是痛苦人的生活品质来自于与自己沟通的品质而我要的一切都在我的体内
三、许伯恺妙论男女女人总是把事情做复杂,男人都把事情简朴化男人要的是欣赏,女人要的是关爱男人学不会保护女人,则得不到女人的爱;女人不懂得尊重男人,则也不会让男人永远爱她雄性受伤后很轻易放弃,而女人工作中的最大缺陷是情绪化女人想象力十分丰富,男人更有激情假如女人能控制情绪,男人与女人都能更成功男人需要在安静中得以恢复,女人需要在言语中得以恢复由于男人与女人各有一部分欠缺,因此才愈加深深吸引人的内心均有一份坚强的力量——爱
四、罗伯特清崎的某些观念、有钱人的思绪1有钱人是通过向他人借万元去投资创业,以便发明80025%的利润,然后来其中的来支付利息,让自己的收益保持在1015%即收成万元
120、有钱人都是用杠杆原理来挣钱的2要成为富人一定要学会怎样使用(OPT/OPM other)peoples time/other peoplesmoney华伦巴菲特靠起家,发明了亿的身价US100US520捐出给比尔盖茨基金会(顺便说一句,投资家周皇仁准备捐出85%的做慈善事业),成立全球最大的再保险企业,收购家保险企86%9(业,年来在投资方面没有赔过岁至岁)
502676、富人不为钱工作,而是让钱为其工作的3安东尼罗宾认为实现成功的关键有二个一种就是动机,另一种是技巧他觉得动机占成功的技巧只有但80%,20%大部分人都搞反了、为何有的人永不成功呢?重要是每天找错人,对牛弹琴’18或不懂得成交的技巧”、人应当是宁可与鹰为伍,也不应当与鸡玩耍19
三、顶尖销售员(年收入超过万的)的销售六个过100程)首先是向客户销售过去的业绩可以理解有哪些客户可认为1我做见证?尽量地予以描述)另一方面明确我是谁?2)第
三、其态度要很赤诚可以参照《赤诚第一,忠诚第3二》可以通过笑容、努力、进取心、敬业和认真学习上提高自己的态度)第
四、确认自己与否有足够的自信与形象4)第
五、明确自己所能提供的超值服务在哪里?5)第
六、自己对客户的保证与承诺有哪些?6
四、笑容这就规定我们分清,我究竟是努力地工作还聪颖地工作?、四个象限理论4命运永远掌握在老板手中靠出卖自己的体力来挣钱E——是替他人工作的人命运掌握在客户手中靠出卖自己的能力与知识来挣S——钱是替自己工作的人命运掌握在识他人才的能力上要学会领导和行销能B——力靠建立一种良好的系统让他人替自己工作的人命运掌握在进场时机上靠的是对事物的判断能力来I——挣钱其中和这两种人是永远不能退休的人员形象地说就是E S毛毛虫的思想,一直要工作到死才行为此我们要写出近来三年一直在与其进行沟通联络的十个人名单看看这些人中有多少是或型E S的人,有多少是或的人考虑一下我们在这些人身上要花多少时B I间呢?由于身边人对钱的观念会深深影响到自己对钱的认识,那么就请好好考虑一下身边的人究竟对金钱是怎样认识的假如有需要请立即变化这十个人的构成,以便可以明确回答下面的一种问题十年后我是谁
五、失败的随想、什么事情可以不用失败就能学会的呢?
1、失败是难免的,但关键在于怎样再站起来从这个角度来2说成功是成功之母,但失败是成功之父我们应当人失败中吸取教训,以便重新站起来许老师通过超越极限企业的成长认为他们为何可以重新站起来,重要是有如下三点是最关键的)由于拥有不可思议的目的(这时你身边一般是无人会相信1你的目的毕竟她太不可思议这目的不是一次,二次来设定))你一定要有最佳的合作人,以便互相携手前进2)你一定要有一支不可思议的团体你关键圈的素质决定你3们的成就、为了成功我乐意付出什么代价呢?精力、体力、金钱、亲3情……当家人出现重大变故(例如说过世了,或者生了大病等)、自己被亲人骗了、每天只能睡三四个小时、早上起床发现皮肤发黄或眼睛变黄、孩子说很久没有看到父母了因此很想让你带孩子去公园……,你还想到要去实现你未成功的事业吗?、成功最难的就是当你碰到困难时不懂得该怎样处置4
六、梁老师简介怎样成为亿万富翁?、对所做的事情要有一种强烈的动机
1、要永远记得“销售=收入”
2、差异化3USP你与竞争对手的最大不一样在哪里?没有差异就等死吧、成为畅销书的作者4书就是我的业务员在书中可以告诉他人你是谁,通过书籍来简介你的事迹、与通路合作5例如说要成为畅销书作者首先可以与书店合作,运用其目前的良好通路;另首先可以找一家好的营销企业来进行书籍的行销、与人合作6方略一怎样换回一部奔驰(价值万元)S350150假设你有一家十分红火的餐厅要想用你的餐券与否可以直接换回一部奔驰呢一般来说是不大也许的由于对方企业不S350是太乐意进行这样的互换那么餐厅可以印制万元的用餐券可以拿这笔餐券去换300万电视台的广告时段吧用万的广告时段和汽车销售企业互280170换这部奔驰此时手中还余下万元的广告时段可以用七S350110折来进行销售,换回万元的现金按常规计算,万元的餐券,77300其成本只占左右即餐厅只付出万元的成本鉴于散落在外20%60面的餐券不也许一下子全消费完毕,尚有部分餐券也许就此退出流通市场,对这万元还可以打折来进行处理,即这时餐厅只花了608551万元综上所述,餐厅印制的餐券实际成本只有万元,但通过51处理后可以换回万元现金,那通过这一场互换餐厅获利77万元,并不费一毛钱而获得一部奔驰26S350方略二怎样用半价换回全新的奔驰S350这次考虑到不是人人均有也许拥有一家红火的餐厅那么与否可以持续二十天,每天中午到一家很红火的餐厅用餐呢?通过这一活动你应当可以见到其老板的与其交谈,让对方承认对方只要花80万元就可以获得一部崭新的奔驰按上面提供的成本来计S350o20%算,可以从对方获得万元的餐券用这一部分的餐券与电视台沟400通换回万元的广告时350段用其中的万元广告时段应当可以换回奔驰将200S350这部车交给餐厅此时尚余万元的广告时段应当可以通150过打对折把这部分广告时段销售出去,就得现金万元75通过这一运作,自己可以获得万元每天尚有晚上一餐75呢能否再到此外一家红火的餐厅吃晚饭呢?岂不是月收入就可以到达万元150方略三红火的没有餐厅,与否有其他的途径可以获利呢?目前没有一家电视台不但愿自己可以超越中央台与湖南卫视吧超越极限企业目前正在运用其自身自有的品牌,到电视台游说,但愿可以说服他们相信超越极限企业可以协助该电视台超越以上二家不需要对方付任何费用,但但愿获得对方的广告时段获得该时段后可以拿广告时段与房地产开发商进行商议,用广告时段换得房子中国有多少地方电视台呢就有多少的资源可资运用案例濒临破产倒闭的游船起死回生术一艘又老、又旧的游船的企业,假如再不采用手段的话,面临的只有破产倒闭一途该企业决定与杂志社/电视台/广播电台等联络,进行互惠互利的合作关系首先在这些媒体上大登特登广告,另一方面让媒体的新顾客免费在游船上住宿一夜,以推广媒体的客户通过此一合作,许多人都到该游船来游玩五年后该旧游轮被其企业拍卖了,并新买了两艘新游轮
七、怎样倍增效益倍增效益的措施有三种增长客户人数、增长客户消费的金额、增长客户消费的频度可以通过下面的一种简朴等式来理解人元/人/次次万元人1000*500*1=501500元/人/次次万元*1200*
2.5=
450、增长客户人数的四个方略1)提供第一次免费服务(一定要记得提供套餐服务)1)和媒体互换广告2)出书就是让客户最快找到你的措施3)和其他行业的高手互换客户
4、增长客户消费金额的四个方略2)增长百分百满意保证1)提供一条龙的服务2)提供白金顶级的服务)提供更长时间的34服务把大脑中能想象出来的最顶级措施都想出来、增长客户消费频度的三个方略3)提供令人上瘾的产品1要问客户为何要买我们的产品假如客户在购置产品后可以回答七次以上购置的理由,那么这客户就不也许不喜欢这一产品了)针对客户需求量身订做2虽然是一般产品也要提供量身订做的服务)计算客户的终身价值可以通过办活动,出国旅游等方式3予以把握
八、怎样成为畅销书作家、为何要成为畅销书作家1)没有出畅销书的人就是一种秘密在这个世界上无人认1识你)书未必非要自己写不可2故事一一岁男孩自小想成为为此他给世界五百强的9CEO写信但愿他们回答怎样成为这五百人中有三分之一左CEO CEO右对此问题进行了答复然后他又找个创业500家,如发炮制最终再征求这部分人与否同意他将其结集出版一举成名故事二一女子出了一本名为《男人究竟有多理解女人呢》的书这套书是完全密封包装起来的放在女人常常光顾的地方进行销售该书就十几页一点也不厚女人买后回家一看,怎么搞的第一页是空白,第二页也是空白,一直到最终一页都还是空白至此让人明白一条再简朴不过的道理其实男人一点也不理解女人也就是说要出一本自己会看一辈子的书)立即提高客户对你的依赖感3)可以成为行业中的明星,甚至是影响力的中心4)自动让客户购置你的产品5)全行动地吸引人才和代理商加盟你的团体6)自动吸引他人与你合作7)省下上千万的行销宣传费用(可以上报纸、电视、美容8院、出租车、机场、杂志封面、书店等))获得公众演说的机会9)免费环游全世界10)建立企业和个人的品牌,成为形象代言人11
九、有关出书的某些想法、出一本书要到达什么成果呢?宣传目的、得1到赞助、你要挣的钱从哪里来?研讨会等
2、选书名(令人震撼的书名),把目的直接写在书里
3、寻找顶尖的合作对象著名度高的会4协助你卖书的,列出采访名单、书的大纲和架构(可以去书让买十本畅销原牌书,理解其5封面)、出版预算
6、列出大客户中谁能预购你的书,以便把书预售给大客户7通过为其打广告来进行、订目的和出版日期
8、怎样搜集资讯
9、书后应当附有一张光碟既可以做广告,也可以加上诸多别10的东西、确定你的书所要针对的那些精确对象群11
十、怎样帮你成为畅销书作者定书名、定大纲、协助个人或企业找到、协助安排采访USP对象、摄影拍照、寻找名人推荐背书、安排可以上广播电视等专访、安排出版社替你出书、上新华书店的通路、教会你公众演说、安排到十大都市演讲、协助上机场等的五十大销售点(个)、协助拍摄DVD《向世界第一学成功学员评量表》、我今天学到最重要的六件事
1、我决定要做哪五件事让我的情绪维持在巅峰状态?
2、我决定何时让钱来为我工作?3我决定何时每月不工作有万人民币收入?+10我决定何时每月不工作有万人民币收入?+50我决定何时每月不工作有万以上人民币的收入?+
100、请写下我人生最重要的六大目的
4、今天我要做哪个决定变化我的毕生52乔吉拉德曾说过他有多达种的笑容,可是他只对客户用38了三种就已经让客户成交了)婴儿般纯真、天真无邪的笑容1)充斥自信的笑容2)无奈的笑,或者说苦笑3)谦虚的笑4)得意的笑5)挑逗的笑6)奸诈的笑7)月入百万美金的笑8)诚恳的笑9)皮笑肉不笑10)装傻的笑容11)迟早会懊悔的笑12)温暖的笑容13)讥笑14)充斥感谢的笑容15)迷死人不偿命笑16)露出同情的笑容17)撒娇、拜托的笑18)道歉的笑容19)幸福的微笑20
五、作业、写出我自己的绩效(要可以明确与详细)
1、有哪些客户可认为我做见证
2、我的态度在哪个地方还可以提高
35、我穿着打扮让我象月收入多少的人?
4、我可以提供哪些同行没有提供的服务
5、我可以给您哪些令人放心的保证
6、写出客户非买不可的个理由
7100、设置不可思议的人生目的
8、写出为何认识我可以成为你带来大量的财富的二十个理9由?、写出为何人家乐意加入你的团体的二十个理由?
10、写出立即让客户购置你的产品的二十个理由11
六、销售中最轻易碰到的个挑战
16、不会开发陌生市场导致没有新客户(每月个的十分)
11000、无法在短时间得到客户的信任
2、不懂得在哪里找级的客户(有钱、有需求、能立即做付3AAA钱决定的)、不懂得怎样面对身价比我高得多的客户(马修认为可以4通过手表与鞋子来看一种人的身价)、胆怯被拒绝
5、和客户会面
一、二个小时却找不到对方的需求
6、胆怯得罪客户导致不敢一直规定客户成交
7、轻易相信客户的借口
8、对产品没有信心
9、企图心不够、痛苦不够导致没有行动力
10、无法掌控自己的情绪,轻易出现低潮11分析大部分找不到客户是由于自己的拜访量不够详细说来有的25%客户可以立即做出决定有的客户要通过他人的劝说而做出成交25%的决定;另有的客户要通过三至六个月考虑后才能做出决定;最25%终的客户是无论怎样是不做决定25%但凡只有彻底地说服自己才能说服任何其他人要养成让客户对您的说法表达的习惯yes
七、绝对成交的口号、聚精会神,全神贯注,挑战自我,月入百万
1、只要我起床,就有人付出代价
2、没有人能真正拒绝我
3、任何成功都等于销售成功4
八、绝对成交的个经典流程
23、建立亲和共识(通过模仿客户的肢体语言来到达)
1、发现对方的需求及痛苦2我们要学会倾听、分析、理解客户,然后说服他人的价值观例如说,你认为购置……是最重要的然后确认为何这点是最重要的、确认对方的需求与痛苦3除此之外尚有哪些是你认为尤其重要的,再次确认为何这才是最重要的除了这二点外尚有哪些是最重要的?人类乐意很快付钱就是为了付钱止痛、将痛苦扩大4可以对客户的问题进行夸张地问询例如说“假如该状况五年之内都不会发生变化的话,那会是一种什么样子,可以想像一下吗?”人类的伤口在五种,分别是成功型——无论做什么事就一定要追求成功不成功无宁死家庭型——做事情的目的就是为了家人为了家人而生存着社会取向型——他人都这样在做,我也从从众吧模仿型一根据偶像的状况决定自己的行为生存型——活着就好啦可以结合每一种类型的人物,以其所关注的来打动、付钱止痛5可以通过在其伤口中撒点盐,以便观测与否触动到其伤口目的是找感觉不可多撒撒盐的措施其是多赞扬他人人一受到赞扬后就后自我谦虚,对应地就可以得到一大堆的埋怨可以通过埋怨中理解其痛苦了、对症下药6根据人的性格可以把人分为四种颜色红色、蓝色、黄色、绿色红色——一切为了赢,追求速度感例如可以问你懂得在多短时间内挣多少钱吗?来吸引对方的关注此类人喜欢穿著光鲜、亮丽,爱挣钱蓝色——喜欢人群,凑热闹可以问你懂得这件事有多好玩吗?此类人穿著独特、有个性,有型喜欢冒险黄色——喜欢协助人,不修边幅,有使命感可以问你懂得这件事可以协助多少人吗?绿色——凡事讲求证据和精确度要征服此类人只能让其看到数据才有说服力其中蓝色的人是最轻易变化自己的人、自我见证运用自己所发明的业绩来说服人
7、他人见证可以通过书籍、等来说服他人8DVD简朴地说就是每天带着相机去见客户,在合适时候趁机拍下一组相片,以便后用、大胆开口规定9大师级人物来讲课天元545000。
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