2025年会计职业发展在线学习平台高频问题及解答汇总

尤其提醒您前去电信营业厅缴费时，应带上身份证与会计证在办理缴费时应阐明所报继续教育年度、会计等级、企事业单位类型营业厅缴费后，将在2个工作日内为您开通学习权限若您在汇款2后来，仍未开通学习的，请及时与平台客服联络，客服电话968823o

4、缴费成功，但没有开通？网银缴费成功后系统会自动返回“缴费成功”页面如缴费成功后没有自动返回“缴费成功”页面，需手动点击“返回商家”后方可开通课程班

5、视频不能播放？

（1）视频页面，页面右上角那有打个小叉，请查看浏览器与否有弹出安装控件的提醒，并安装控件后再看视频

（2）视频页面不能打开、打开后提醒无法找到网页、视频打开后不能播放（一直显示正在链接）或者学习了没有计时，不过课堂练习却有记录这些状况的时候，请先征询一下单位网管与否有做端口限制，808018028038048058061755554端口与否已打开，没有打开这些端口的，需要将这些端口打开后在查看视频

6、怎样获得发票？网银缴费，可在缴费信息页面选择与否需要发票，若需要发票，确认好发票的邮寄地址如忘掉选择需要发票，也可在学员中心缴费明细页面点击“编辑”需要发票，补要发票；电信营业厅缴费，缴费完毕后，服务人员会现场打印发票

7、一种课程与否可以反复学习？可以，反复学习有三种方式

（1）直接拖动视频下方的进度条，可反复观看视频，但视频播放过程中的弹出的练习题不会再次弹出，之前作答的成果已记录进总分；

（2）选择学员中心课程列表，点击课程列表中的“重学课件”，确认后该课程的练习题分数会被清空，需要通过重新回答来获得分数；

（3）在课程列表中直接点击“重学课程”来重学选中课程，重学课程系统会清空的学习记录和课堂练习成绩，需通过重新学习来获得课时和课堂练习成绩

8、怎样进行在线考试？学习完规定规定期长，并且所选课程都学习到100%,即可点击左侧导航“我的考试”进入考试

9、考试都不合格怎么办？与否有补考机会？培训有三次考试机会，如三次考试都不及格，请选择培训学习信息框中总成绩背面，点击“重学所有课程”，之前的学习记录所有清空，重新学完所有课程后，可继续参与考试

10、怎样获得会计继续教育学习记录凭证？培训合格后，可在培训班学习信息框中总成绩背面，打印继续教育学习凭证，并及时粘贴在从业资格证书内

11、培训的总成绩是怎样构成的？年度继续教育总成绩为100分，由“在线学习”测试成绩和“在线考试”成绩各为50分构成，分数的计算公式是练习成绩=答对题量/所有答题量X练习成绩总分50；考试成绩是二实际考试成绩X50%；总成绩=练习成绩+考试成绩总成绩到达60分及以上为合格成绩合格的可打印“继续教育记录”

12、在选择学习类别的时候该选择“行政事业类会计”还是选择“企业类会计”？假如您是在事业单位工作，请选择“行政事业类会计”；假如您是在企业工作，请选择“企业类会计”

13、密码不对的或者忘掉密码怎么办？注册时的初始密码是您身份证的后六位，假如您修改正密码，但目前忘掉了，您可以在首页登陆框中“忘掉密码”提交个人信息，系统会自动将您的密码重置为000000o

14、个人信息有误怎么办？登录平台后，可在“个人设置”里修改基本信息

15、选课有什么规定？除必修课程外，可根据各自的单位类别与自己的会计专业技术资格等级，进行选课学习所选课程的时长不能低于规定期长，请谨慎选择所学课程，一旦选完课后就不可删除，并且所选的每门课程必须要学到100%后才可以参与最终的考试

16、在线学习时视频为何轻易卡？请检查网络，在线学习需要网络带宽在400K以上才可流畅观看

17、视频播放过程中弹出的练习题与否一定要做？假如做错有无什么影响？要做，练习题的分数占总成绩的50%,请认真作答

18、会计人员继续教育每年需要多少时间？每年24小时。