还剩2页未读，继续阅读
文本内容:
一、改错题共2小题，每题5分
1、下面是一段有关职责范围的论述部门管理者应承担人力资源管理职责，直接负责薪酬福利管理、协议管理、员工档案管理辅导和培训下属以及部门的团体建设等人力资源管理工作；部门管理者也应当协助人力资源部门承担绩效管理、企业文化建设、培训管理以及企业发展战略决策等此外，企业人事政策的指定也需要部门管理者的配合才能得以执行请指出错误的职责分工并改正1___________________________________________________________________________2___________________________________________________________________________
34、2下面是星云企业甲方和员工张云乙方签定的劳动协议的内容:
一、方的职务为内部网络维护工程师，重要负责企业内部网数据规划和建设；负责内部网的安全和维护8
二、乙方的正常工作时间为每天小时
三、甲方根据工作需要规定乙方加班时，乙方除不可抗拒的原因，应予配合
四、乙方需遵守《员工手册》中规定的各项劳动纪律
五、甲方应按月支付乙方酬劳，乙方的工资待遇为元/月81
六、同一式两份，甲、乙双方各执一芬，经双方签章后于月日起生效
七、本协议为长期协议甲、乙双方若不尤其申明，本协议持续有效
八、甲乙双方在履行本协议的过程中发生争议，同意以劳动局为第一审理机关请指出以上条款中缺乏哪些法定条款1_______________________________________________________________________23_________________________________________________________________________45
二、简答题共3小题，每题10分
1、请分析事业部的长处和问题，并指出什么类型的企业更适合采用事业部
2、王建国是新上任的部门经理，他发既有一种下属能力很强，办事效率也很高，打算提高他可是，其他同事反应当下属平时自高自大，很难相处王建国应怎样处理这个问题？
345、职业后期是指员工岁后来的时期请分析处在这个时期的员工职业生涯发展中的优势和问题是什么，作为人力资源管理者应当采用哪些措施来关怀他们？
三、图表分析题（共2题，每题15分）1A BC D
1、通过薪酬调查，得到、、、四个规模大小相似的同类生产企业的薪酬曲线图（如图所示）请分析个企业在新酬管理方面的特点，论述其优势和局限性是什么？21ABC1-
10、表是企业人员招聘中三位求职者的职业人格测试成果分析表，各类型人格按照分等级评分，2表是《职业人格类型阐明书》表1职业人格测试成果分析表____________________________被试常规型现实型研究型管理型社会型艺术型A784223B235842C342876表2职业人格类型阐明表人格类型高分者的人格特性高分寻汴勺职业特性汴土交的、物质的、遵守规则的、实际的、品佝、；要进行明确的、详细的、按一定程序规定术性、现实型三缺乏洞察力的、敏感性不丰富的、的技:百人交技能性工作、如司机、电工等安定1不善往等特性研究型夕谨、析的、节省的、独立的、好奇强烈的、通勺、过观测、科学分析而进行的系统性的发明研究对象慎E理等4敏感的、喜好智力活动和抽象推性活药等性侧重与自然科学，如系统分析员、网络工程师、i场研究员、管理征询人员等［象力丰富、理想的、直觉的、冲动的、通勺、艺术型和独但程序性较少、感情丰富但缺乏精细出主办事能过系统化、自由的活动进行艺术体现，但操作能力创f事物1力等特性计、美工编辑＜较差，对应的职业有网页设上社会型月J人的、易于合作的、社交的、有洞察力从邕友事更多时间与人交往的说服、教育和治疗如公关、的、比较谊的、有说服力的、责任感强的、工作G怀社市场筹划、推广、人力资源二会问题等特性:配的、乐观的、冒险的、冲动的、自我从勺、事需要胆略、冒风险且承担责任的活动，管理、决管理型y显自信的、精力旺盛的、好刊登意重要作L解的，策方面的工作，如中高层员示E见和,但有时是不易被人支配的，管理人字理和控制他喜欢“人的等特性常规型K力1我克制的、顺从的、防卫的、缺乏想象严持续格按照固定的规则、措施进行反复性、习惯1,但愿的回避:稳定的、实际的、有秩序的、的活力之明活动等较快地见到劳动成果，有自控右前台接待、办公室特性能力、对应职业秘书、图书管员等121ABC请结合表提供的《职业人格类型阐明表》，分析表中三位求职者个有什么职业人格特性，假如录取，提议安排在是类型的岗位？2怎样看待这些测试成果？30
四、综合分析题（共分）A今年，企业对所有职能部门实行了绩效管理制度，强调了对员工绩效的量化考核，并根据绩效评估的成果，对所有的新酬构造进行了调整，将绩效考核成果与浮动工资直接挂钩，此外，在销售部门和研发部门还实行了末位淘A汰制（即持续三个季度部门排名在最终三名的员工，将被解雇）企业每年都会进行员工满意度调查，以便为改善5管理工作提供根据本次的满意度调查问卷采用的是分等级评分，调查的维度分别是
①工作承认度、
②工作酬劳、7
③培训与发展、
④工作环境、
⑤工作关系、
⑥安全感和
⑦信息沟通等个方面的内容，调查对象为企业全体员工，今年与去年的调查成果如下图所示1图企业全体员工满意度调查成果图口今年口去年2图四部门员工满意度调查个维度比较图口销售部门口研发部门口技术支持部门□行政部门
（1）12请根据图、图对该企业今年的员工满意度状况进行总体分析
（2）2图是该企业四个重要部门的满意度评分状况，您觉得哪些维度是值得重点分析的（请列出三个），并阐明选择这些维度的理由是什么在这些维度中，请重点分析销售部门和研发部门的评分状况产生的原因
（3）结合评提成果，请为研发部门提出下一步的改善提议。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
