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中级经济师《人力资源专业》真题及详解（附出处）
一、单项选取题（共60题,每题1分,每题各选项中，只有1个最符合题意）
1.在马斯洛需要层次理论中，五种需要类型由低到高排列顺序是（）A.生理一安全一自我实现一尊重一归属和爱B.生理一安全一归属和爱一尊重一自我实现C.安全一生理一尊重一归属和爱一自我实现D.生理一安全一尊重一自我实现一归属和爱参照答案:B【答案解析】马斯洛需要层次理论中，需要类型由低到高排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱需要、尊重需要和自我实现需要【试题点评】本题考查需要层次理论，参见教材P
122.关于奥尔德佛提出ERG理论说法,错误是（）A.“关系需要”相应马斯洛需要理论中某些“安全需要”、所有“归属和爱”需要以及某些“尊重需要”B.各种需要可以同步具备勉励作用C.如果较高层次需要不能得到满足,那么满足低层次需要欲望一定会削弱D.不同文化下各种需要顺序也许会发生变化参照答案:C【答案解析】如果较高层次需要不能得到满足,那么满足低层次需要欲望一定会加强，选项C说法有误【试题点评】本题考查ERG理论,参见教材P
143.依照赫兹伯格双因素理论，勉励因素缺失会导致员工（）A.满意【答案解析】行为事件访谈法是一种开放式行为回顾式调查技术,类似于绩效考核中核心事件法它规定被访谈者列出她们在管理工作中发生核心事例【试题点评】本题考查行为事件访谈法，参见教材PH
126.早求职者众多,招聘成本压力大状况下，公司经常将（）作为人员甄选第一步A.体检B.筛选申请材料C.应聘面试D.管理能力测试参照答案:B【答案解析】人员甄选第一步是筛选申请材料【试题点评】本题考查人员甄选办法，参见教材P
11427.面试初始阶段重要任务是（）A.努力创造和谐面试氛围B.全面评估应聘者面试体现C.进一步考察应聘者实际状况D.认真阅读应聘者求职申请表参照答案:A（答案解析］面试初始阶段重要任务是努力创造和谐面试氛围【试题点评】本题考查面试工作流程，参见教材PU
628.面试考官依照开始几分钟相应聘者感觉作出判断,这种面试偏差被称为（）A.非语言行为导致错误B.负面印象加重倾向C.对比效应D.首因效应参照答案:D【答案解析】面试考官依照开始几分钟相应聘者感觉作出判断,这种面试偏差被称为首因效应【试题点评】本题考查面试重要偏差，参见教材P
11829.关于针对员工不同工作体现应采用办法，说法对的是（）A.对于贡献型员工,组织予以必要奖励B.对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导C.对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提高其工作技能D.对于冲锋型员工,组织要对其进行恰当惩罚以督促其改进绩效参照答案:A【答案解析】对于安分型员工，组织要对其进行必要培训以提高其工作技能;对于堕落型员工,组织要对其进行恰当惩罚、敦促其改进绩效对于冲锋型员工,主管人员应当对其及进行绩效辅导【试题点评】本题考查绩效考核成果分析概述,参见教材P
14130.关于绩效考核办法说法,对的是（）A.行为锚定法成本低廉,评价尺度统一B.不良事故法能提供丰富绩效反馈信息C.目的管理法设计成本较高,需要耗费大量人力物力D.核心事件法执行性高，但无法应用于绩效反馈参照答案:C【答案解析】排序法、配对比较法、强制发布法等考核办法成本低廉、评价尺度统一,但是无法应用于绩效反馈面谈不良事故法能有效规避工作差错导致组织利益巨大损失，但是不能提供丰富绩效反馈信息核心事件法设计成本低，但是执行性不高因此选项ABD说法错误【试题点评】本题考查绩效考核办法比较，参见教材P
13431.对知识型团队绩效考核，应以（）为导向A.行为B.员工特点C.成果D.员工态度参照答案:C【答案解析】对知识型团队绩效考核，应以成果为导向【试题点评】本题考查知识型团队绩效考核办法,参见教材P
14232.在薪酬级别变动幅度一定状况下,薪酬级别区间中值极差越大,则（）A.薪酬变动率越大B.薪酬区间渗入度越大C.薪酬区间重叠区域越小D.薪酬比较比率越小参照答案:C【答案解析】薪酬级别区间中值极差越大,薪酬区间重叠区域越小【试题点评】本题考查薪酬变动范畴与薪酬变动比率拟定,参见教材P
15133.斯坎伦筹划、拉克收益分享筹划及改造生产盈余筹划三者相似点是（）A.都以提高生产率为目的B,都可以较好地节约原材料成本C,都规定较好地节约原材料成本D.都是按月支付奖金参照答案:A【答案解析】提高生产率是斯坎伦筹划、拉克收益分享筹划及改造生产盈余筹划三者相似点【试题点评】本题考查收益分享筹划，参见教材P
15434.下列员工福利中，不属于法定福利是（）A.社会保险B.法定假期C.收入保障筹划D.住房公积金参照答案:C【答案解析】法定福利涉及社会保险、法定假期和住房公积金【试题点评】本题考查福利构成，参见教材P155—
15635.关于佣金制说法,错误是（）A.佣金制是在销售人员奖励中最惯用方式B.佣金制是指依照员工绩效,按照销售额一定比例给员工提成C.佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司长期效益D.佣金制也许使收入差距过大,导致一某些员工产生不公平感参照答案:C【答案解析】佣金制使员工只关注短期业绩，而不注意公司长期效益教材上虽然没有直接提到,但是依照所学知识可以分析出来【试题点评】本题考查销售人员薪酬，参见教材P
16236.人工成本构造指标反映了（）A.公司员工均收入高低B.公司人工成本构成状况及其合理性C.公司劳动生产率D.一定期期内公司人工成本变动幅度参照答案:B【答案解析】人工成本构造指标反映了公司人工成本构成状况及其合理性【试题点评】本题考查公司人工成本，参见教材P
164.
37.在典型职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能级别上不同工种之间变动途径是（）A.横向通道B.纵向通道C.双通道D.职业生涯道参照答案:A【答案解析】横向通道即员工在同一管理层级或技术、技能级别上不同工种之间变动途径【试题点评】本题考查职业生涯通道类型，参见教材P
17338.在六种职业兴趣类别中，喜欢从事资料工作,有数理分析能力,可以听从批示完毕琐细工作兴趣类型是（）A.社会型B.研究型C.公司型D.常规型参照答案:D【答案解析】喜欢从事资料工作,有数理分析能力,可以听从批示完毕琐细工作兴趣类型是常规型【试题点评】本题考查职业兴趣类型，参见教材P
17539.在其她条件不变动状况下，（）会导致个人劳动力供应时间减少A.非劳动收入增长B.劳动收入增长C.工资水平下降D.工资水平上升参照答案:A【答案解析】在其她条件不变动状况下,非劳动收入增长会导致个人劳动力供应时间减少【试题点评】本题考查劳动力供应曲线收入效应,参见教材P
18040.工资率提高对劳动力供应产生收入效应导致（）A.劳动力供应时间减少B.劳动力供应时间增长C.劳动力供应人数减少D.劳动力供应人数增长参照答案:A【答案解析】工资率提高对劳动力供应产生收入效应导致劳动力供应时间减少【试题点评】本题考查工资率影响收入效应,参见教材P
180.
41.如果某地区制造工人市场工资率从元/月上升到2500元/月，其劳动力供应总时间上升5%,则此类劳动力劳动力供应弹性为（）A.
0.4B.
0.25C.
0.2D.
0.1参照答案:C【答案解析】供应弹性二劳动工时变动%/工资率变动%=5%+[（2500-）/]=
0.
2.【试题点评】本题考查劳动力供应弹性计算，参见教材P
18242.附加工人效应体现了（）特点A.劳动力供应经济周期43劳动力供应生命周期C.劳动力需求经济周期D.劳动力需求生命周期参照答案:A【答案解析】附加工人效应体现了劳动力供应经济周期特点【试题点评】本题考查劳动力供应经济周期，参见教材P
18343.为了实现利润最大化目的，公司在决定自己劳动力需求数量时应遵循决策原则是oA.劳动力边际成本不不大于边际收益B.劳动力边际成本等于边际收益C.劳动力边际成本不大于边际收益D.劳动力平均成本不大于平均收益参照答案:B【答案解析】公司获得利润最大化决策原则是劳动力边际成本等于边际收益【试题点评】本题考查公司获得利润最大化决策原则,参见教材P
18544.某地区年度人口数为250万人,其中就业人口190万人,非劳动人口50万人，则该地区在失业率为A.5%B.4%C.3%D.2%参照答案:A【答案解析】失业率二失业人数/就业人数十失业人数又100%二250-190-50/250-50*100%=5%【试题点评】本题考查失业率计算，参见教材P
19145.关于宏观人力政策说法,错误是A.人力政策是一种就业增进政策,它重要针对是构造性失业B.人力政策和理论基本是人力资本理论C.人力政策和财务政策不能同步采用D.人力政策重要内容是对劳动者特别是失业者进行培训参照答案:C【答案解析】人力政策和财务政策可以同步采用【试题点评】本题考查人力政策，参见教材P
19546.关于晋升竞赛说法,错误是（）A.晋升竞赛是在存在内部劳动人市场状况下采用一种员工勉励方式47要想让晋升竞赛变更加激烈,就不能让失败者得到有价值待遇C.晋升竞赛事实上是一种将员工工资与其相对绩效挂钩做法D.晋升竞赛理论表白，晋升决策做出过早,不利于充分发挥其勉励作用参照答案:B【答案解析】如果失败者不能得到相对较好待遇，员工们也许不乐意进入竞赛，因此要想让晋升竞赛变更加激烈，就要让失败者得到有价值待遇【试题点评】本题考查晋升竞赛，参见教材P214-
21547.由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定联系，因而,公司运用文化来筛选员工做法是有道理，这是（）一种基本观点A.劳动力供应理论B.劳动力需求理论C.高等教育信号模型理论D.收入分派理论参照答案:C【答案解析】依照高等教育信号模型理论,公司运用大学毕业文凭作为筛选工具也许的确是一种既简朴明确并且预测精确率也比较高办法【试题点评】本题考查高等教育信号模型，参见教材P
20448.,诸多高中毕业生由于对大学毕业后来就业前景感到担忧,放弃了参加高考,对此,对的观点是（）A.这些人不去上大学一定是错误B.这些人本来就不应当去上大学C.如果大学毕业时找不到工作，的确不该去上大学1）.上大学收益并不但仅发生在刚毕业时,而是长期,如果仅仅依照大学毕业时能否找到工作来做出决策,也许会是错误参照答案:D【答案解析】从经济利益角度来看,一种人上大学好还是不上大学好,取决于此人上大学成本和收益之间对比如果收益现值不不大于成本,则上大学就是值当，否则就是不值当，不能依照主观判断【试题点评】本题考查高等教育投资决策，参见教材P
20249.在劳动和社会保险法使用中，如果同位法中特别规定与普通规定不一致,应当（）A.合用特别规定B.合用普通规定C.合用下位法规定D.合用地方政府规定参照答案:A【答案解析】同位法中特别规定与普通规定不一致,应当合用特别规定【试题点评】本题考查劳动和社会保险法律合用重要基本规则，参见教材P
22650.女职工在哺乳未满（）婴儿期间,用人单位不得安排其从事国家规定第三级体力劳动强度劳动和哺乳期禁忌从事其她劳动，不得安排其延长工作时间和夜班劳动A.3个月B.6个月C.1周岁D.2周岁参照答案:C【答案解析】女职工在哺乳未满1周岁婴儿期间，用人单位不得安排其从事国家规定第三级体力劳动强度劳动和哺乳期禁忌从事其她劳动，不得安排其延长工作时间和夜班劳动【试题点评】本题考查哺乳期保护,参见教材P
22851.关于劳务派遣说法，符合法律规定是（）A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者B.用人单位与其她单位合伙设立劳务派遣单位,可以向本单位派遣劳动者C.劳务派遣单位应当依照劳动法关于规定设立,注册资本不得少于50万元D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用参照答案:A【答案解析】用人单位与其她单位合伙设立劳务派遣单位属于《劳动合同法》不得设立劳务派遣单位范畴劳务派遣单位应当依照公司法关于规定设立,注册资本不得少于50万元劳务派遣单位不可以向被派遣劳动者收取管理费用【试题点评】本题考查劳务派遣单位设立，参见教材P
23852.国内《劳动合同法》规定，（）双方当事人不得商定试用期A.全日制用工B.非全日制用工C.劳务派遣用工D.聘任制用工参照答案:B【答案解析】非全日制用工双方当事人不得商定试用期【试题点评】本题考查非全日制用工，参见教材P
24053.集体合同由工会代表职工一方与公司订立尚未建立工会公司，由（）指引该公司职工推举代表与公司订立B.没有满意C.不满D.没有不满参照答案:D【答案解析】依照赫兹伯格双因素理论,勉励因素缺失不会招致员工不满【试题点评】本题考查双因素理论，参见教材P1354关于公平理论说法，错误是（）A.员工比较是对自己和她人投入、产出知觉B.教育水平较高员工做比较时候根据信息比较片面C.感到报酬局限性员工也许会减少自己工作投入D.在管理中应尽量使不同员工投入产出比大体相似参照答案:B【答案解析】普通说来，薪资水准、教育水平较高员工,视野较为开阔，根据信息比较全面,经常以她人为比较对象,进行横向比较【试题点评】本题考查公平理论，参见教材P15-1655在盼望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系预计称为（）A.工具B.效价C.盼望D.动机参照答案:A【答案解析】个人对绩效与获得报酬之间关系预计称为工具【试题点评】本题考查盼望理论，参见教材P1656下列情境中，不适当履行参加管理是（）A.公司B.人民法院C.劳动行政部门D.上级工会参照答案:D【答案解析】尚未建立工会公司，由上级工会指引该公司职工推举代表与公司订立【试题点评】本题考查集体合同有关规定，参见教材P
24154.关于劳动争议仲裁案件当事人说法，符合法律规定是（）A.用人单位与其她单位合并前发生劳动争议，由合并后单位为当事人B.用人单位与其她单位合并后发生劳动争议，由合并后单位为当事人C.用人单位和仲裁人为劳动争议仲裁案件双方当事人D.用人单位分立为若干单位,其分立前发生劳动争议,有分立前实际用人单位为当事人参照答案:A【答案解析】用人单位与其她单位合并前发生劳动争议，由合并后单位为当事人选项B说法错误发生劳动争议劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件双方当事人选项C错误用人单位分立为若干单位,其分立前发生劳动争议,有分立后实际用人单位为当事人选项D说法错误【试题点评】本题考查劳动争议当事人有关内容，参见教材P
24655.按照国内记录口径，（）不是工资总额构成某些A.奖金B.筹划生育补贴C.加班工资D.计件工资参照答案:B【答案解析一】工资总额构成某些涉及计时工资、计件工资、奖金、加班加点工资及其她工资【试题点评】本题考查工资总额构成，参见教材P
25456.职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期普通不超过12个月，伤情严重或者状况特殊,经社区市场劳动能力鉴定委员会确认,可以恰当延长，但延长不得超过（）个月A.3B.6C.9D.12参照答案:D【答案解析】停工留薪期普通不超过12个月，伤情严重或者状况特殊，经社区市场劳动能力鉴定委员会确认,可以恰当延长，但延长不得超过12个月【试题点评】本题考查工伤待遇，参见教材P
25857.下列社会保险险种中，公司职工个人不缴费是（）A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险参照答案:D【答案解析】职工个人不缴纳工伤保险费【试题点评】本题考查工伤保险覆盖范畴，参见教材P
25658.职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补贴金、供应亲属抚恤金和（）oA.一次性工伤医疗补贴金B.一次性工亡补贴金C.一次性伤残补贴金D.一次性伤残经济补偿金参照答案:B【答案解析】职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补贴金、供应亲属抚恤金和一次性工亡补贴金【试题点评】本题考查工伤待遇，参见教材P
25859.实行综共计算工时工作制职工如在法定节假日工作,用人单位应依法支付给职工不低于工资（）工资报酬A.50%B.300%C.200D.150%参照答案:B【答案解析】法定节假日工作,用人单位应依法支付给职工不低于工资300%工资报酬【试题点评】本题考查延长工作时间工资报酬,参见教材P
25460.用人单位与劳动者商定有效期违法但已履行,应以（）为原则，向劳动者支付已经履行超过法定试用期期间补偿金A.所在地最低工资原则61集合合同规定C.用人单位平均工资D.劳动者试用期满月工资参照答案:D【答案解析】用人单位与劳动者商定有效期违法但已履行,应以劳动者试用期满月工资为原则，向劳动者支付已经履行超过法定试用期期间补偿金【试题点评】本题考查特殊状况下工资支付,参见教材P255
二、多项选取（共20题,每题2分,每题备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项错选,本题不得分;少选,所选每个选项得
0.5分）
61.依照麦克里兰提出三重需要理论，人核心需要涉及（）A.生存需要B.权力需要C.亲和需要D.成长需要E.成就需要参照答案:BCE【答案解析】麦克里兰提出三重需要理论，以为人有三种需要，即成就需要、权力需要和亲和需要【试题点评】本题考核麦克里兰三重需要理论参见教材P
1462.按照经济理性决策模型，决策者特性涉及（）A.从途径-目的上分析，决策完全理性B.决策者遵循是满意原则,在选取时不必懂得所有也许方案C.决策者可以懂得所有备选方案D.决策者可以采用经验启发式原则或某些习惯来进行决策E.决策者在选取备选方案时,试图寻找令人满意成果参照答案:AC【答案解析】选项BDE是有限理性模型【试题点评】本题考核经济理性决策模型参见教材P32-
3363.关于管理层次、管理幅度说法对的是（）A.一种组织管理层次多少,反映其组织构造纵向复杂限度B.管理幅度大小往往反映上级领导者直接控制和协调业务活动量多少C.管理层次和管理幅度存在正比关系D.管理幅度决定管理层次E.管理层次对管理幅度存在着一定制约作用参照答案:ABDE【答案解析】管理层次和管理幅度存在反比关系因此选项C错误【试题点评】本题考核管理层次和管理幅度参见教材P
3864.关于事业部制组织形式说法,对的是（）A.它有助于总公司最高层集中精力于战略决策和长远规划B.它有助于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率C.它能增强企事业活力D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小公司E.它会削弱整个公司协调一致性参照答案:ABCE【答案解析】事业部制组织适合于产品种类多且产品之间工艺差别大公司因此选项D错误【试题点评】本题考核事业部制组织形式参见教材P
4365.关于组织设计和组织文化说法,对的是（）A.组织设计会影响组织文化形成B.如果公司要勉励创新、开放组织文化,就需要提高组织制度化限度C.多样化限度高、以外部招聘为主组织普通更重要视灵活性和创新价值D.强调严格级别差别绩效评估体系可以培养合伙组织文化E.一种但愿培养合伙氛围组织不应当过度强调薪酬功能性意义参照答案:ACE【答案解析】如果公司要勉励创新、开放组织文化，就需要减少组织制度化限度因此选项B错误强调合伙文化与强调严格级别差别绩效评估体系是无法较好共同合伙因此选项D错误【试题点评】本题考核组织设计和组织文化参见教材P46-
4766.战略性人力资源管理理论以为,人力资源管理是所有管理者责任,这是由于（）A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作B.人力资源管理活动贯穿于员工寻常工作之中C.人力资源管理制度与政策贯彻需要各部门积极履行D.各部门管理者都归人力资源部门直接管理E.人力资源管理活动需要各个部门配合与支持参照答案:BCE【答案解析】战略性人力资源管理一种重要观点是儿乎所有管理人员都要承担人力资源管理者责任，因素有三，即选项BCE.【试题点评】本题考核人力资源管理者职权参见教材P
6567.在人力资源需要预测办法中,属于定性分析办法是（）A.主观判断法B.比率分析法C.回归分析法D.德尔菲法E.时间序列分析法参照答案:AD【答案解析】选项BCE都属于定量分析办法【试题点评】本题考核人力资源需要预测办法参见教材P
8268.工作轮换缺陷是（）A.训练员工成本增长B.员工在转换工作初期效率较低C,减少了员工工作积极性D.使员工离职率升高E.增长了管理人员工作量和工作难度参照答案:ABE【答案解析】工作轮换长处有使员工工作积极性得到提高,减少了员工离职率因此选项BD不选【试题点评】本题考核工作设计办法中工作轮换参见教材P
10369.依照胜任特性构造冰山图,深层胜任特性涉及（）A.社会角色B.知识C.技能D.自我概念E.动机/需要参照答案:ADE【答案解析】选项BC属于表层胜任特性【试题点评】本题考核胜任特性模型参见教材P
10970.在人员甄选活动中经常使用非智力预测因素有（）A.情绪B.记忆力C.气质D.注意力E.人格参照答案:ACE【答案解析】选项BD属于智力因素【试题点评】本题考核人员甄选活动中经常使用非智力预测因素参见教材P
11371.关于绩效考核和绩效管理说法,对的是（）A.有效绩效考核是对绩效管理有力支持B.绩效管理是绩效考核一种环节C.绩效管理侧重于信息沟通和绩效提高D.绩效考核侧重于信息沟通和绩效提高E.绩效考核是绩效管理中一种环节参照答案:ACE【答案解析】绩效考核是绩效管理一种环节，因此选项B错误绩效考核侧重于绩效辨认、判断和评估，因此选项D错误【试题点评】本题考核绩效考核和绩效管理关系参见教材P
12772.一种实行成本领先战略公司，在制定薪酬方案时，应（）A.采用资金所占比例相对较大薪酬构造B.实行高于市场水平基本薪酬C.实行不高于竞争对手薪酬水平D.追求效率最大化、成本最小化E.对于创新予以足够报酬和奖励参照答案:AD【答案解析】采用成本领先战略公司往往追求是效率最大化、成本最小化在薪酬水平方面以竞争对手薪酬为准，在薪酬构造方面奖金某些所占比例相对较大【试题点评】本题考核不同竞争战略下薪酬管理参见教材P
14873.在员工持股筹划成本中，对于股本设计应考虑（）A.公司发展需要B.员工持股筹划实行后投资回报率C.公司净资产价值D.员工所享有其她福利项目多少E.员工持股比例和认购能力参照答案:ABCE【答案解析】在员工持股筹划成本中，对于股本设计应考虑四个因素，即选项ABCE.【试题点评】本题考核员工持股筹划参见教材P
15874.按照家庭生产理论观点，对的说法是（）A.一种家庭可运用时间重要有两个用途:市场和闲暇B.家务劳动也是一种生产劳动C.夫妻双方之间劳动力供应决策是一种联合决策D.家庭产品只能采用时间密集型方式生产E.在决定家庭成员时间用途时，比较优势原理是合用参照答案:BCE【答案解析】一种家庭可运用时间重要用在市场工作、闲暇和家务劳动上，因此选项A错误家庭产品既可以采用时间密集型生产方式,也可以采用商品密集型生产方式，因此选项D错误【试题点评】本题考核家庭生产理论参见教材P
18375.关于长期劳动力需求说法，对的是（）A.市场工资率上升规模效应会导致劳动力需求减少B.市场工资率上升代替效应会导致劳动力需求减少C.在其她条件不变状况下,市场工资率下降必然会导致劳动力需求增长D.市场工资率下降也许导致劳动力需求减少，也也许导致劳动需求增长E.工资率变化莫测在长期中比在短期中对劳动力需求产生影响更小参照答案:ABC【答案解析】在长期内，工资率上升代替效应和规模效应都使劳动力需求减少,工资率下降代替效应和规模效应都使劳动力需求增长因此选项D错误工资率变动在长期中可以比短期中对公司劳动力需求产生更大影响因此选项E错误【试题点评】本题考核长期劳动力需求参见教材P
18676.在其她条件相似状况下，若（），则进行人力资本投资合理性越强A.人力资本投资后获得收益时间越长B.人力资本投资成本越低C.人力资本投资后收入增长值越大D.人力资本投资完毕后获得收益风险越高E.人力资本投资机会成本越高参照答案:ABC【答案解析】选项D“获得收益风险越高”，人们更不乐意进行人力资本投资选项E机会成本越高,意味着成本越大,人们也不乐意进行人力资本投资【试题点评】本题考核关于人力资本投资及高等教育几种重要结论,重要体当前选项ABC.参见教材P
20377.用人单位不得克扣劳动者工资，但用人单位下列扣除劳动者某些工资情形中，不属于克扣工资是（）oA.用人单位扣除劳动者应偿还用人单位债务B.用人单位规定代扣被派遣劳动者服装费用C.用人单位代扣应由劳动者本人承担过重社会保险费用D.法院委托用人单位扣除抚养费、赡养费或补偿费E.用人单位收取未成年工定期健康检查费参照答案:ACD【答案解析】选项BE不属于法律规定用人单位扣除劳动者某些工资规定范畴，因此不选【试题点评】本题考核工资支付中工资某些扣除参见教材P
25478.国内《劳动合同法》规定，除商定（）情形外，用人单位不得与劳动者商定由劳动者承担违约金A.按商定期限履行劳动合同B.劳动纪律A.完毕任务时间比较急迫B.员工具备相应智力、知识技术和沟通技巧C.参加不会使员工和管理者地位和权力受到威胁D.组织文化支持员工参加管理参照答案:A【答案解析】履行参加管理要有成效必要符合一种条件是:在行动前,要有充裕时间来进行参加选项A完毕任务时间比较急迫，因此不适当履行参加管理【试题点评】本题考查参加管理，参见教材P
197.依照领导生命周期理论，当下属具备低能力一高意愿特点时,适当领导风格是（）A.指引式B.推销式C.参加式D.授权式参照答案:B【答案解析】当被领导者成熟度为低能力一高意愿时,适当领导风格是推销式【试题点评】本题考查与被领导者成熟度相应领导风格,参见教材P
318.西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是（）A.设计活动一选取活动一智力活动B.选取阶段一确认阶段一发展阶段C.智力活动一设计活动一选取活动D.确认阶段一发展阶段一选取阶段参照答案:C【答案解析】西蒙以为决策过程可以分为三个阶段，分为智力活动、设计活动和选取活动【试题点评】本题考查决策过程，参见教材P32C.培训服务期D.竞业限制E.福利待遇参照答案:CD【答案解析】除商定培训服务期和商定竞业限制情形外,用人单位不得与劳动者商定由劳动者承担违约金【试题点评】本题考查违约金参见教材P
23879.仲裁庭裁决争议案件中，仲裁人若（），则应当回避A.与案件有利害关系B.接受代理人请客送礼C.促使争议双方当事人达到调解合同D.擅自会见当事人E.是仲裁委员会主任参照答案:ABD【答案解析】仲裁人是本案当事人或者当事人、代理人近亲属；与本案有利害关系；与本案当事人、代理人有其她关系，也许影响公正裁决;擅自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人请客送礼，要回避【试题点评】本题考核仲裁中回避参见教材P
25080.应当认定为工作或视同工作情形涉及（）A.劳动者在工作时间前后在工作场合内，从事与工作关于收尾工作受到伤害B.劳动者在工作场合内受到暴力等意外伤害C.劳动者患职业病D.劳动者在抢险救灾活动中受到伤害E.劳动者在工作时间和工作岗位,突发疾病丧失劳动能力参照答案:ACD【答案解析】在工作时间和工作场合内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害可以认定为工伤，因此选项B不选在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经急救无效死亡，可以视同工伤因此选项E不选【试题点评】本题考核工伤认定参见教材P257
三、案例分析题（共20题,每题2分，由单选和多选构成错选,本题不得分,少选项,所选每个选项得
0.5分）
（一）某公司是一家由事业单位转而成股份制公司在转制之前，员工薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来拟定，员工工资差别不大,因此干多和干少一种样,尽管单位效率不高,但人们觉得挺满足但改制后来，由于公司要直接面对激烈市场竞争，因此公司领导层决定打破老式薪酬体制,实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司产值翻了两番，员工收入也大大增长,人们觉得比此前更满足了
81.绩效薪金制度重要长处是（）A.减少管理人员工作量B.为公司节约成本C.使管理者监督职能加强1）.使员工晋升和产品质量挂钩参照答案:A【答案解析】绩效薪金制度重要长处在于她可以减少管理者工作量，由于员工为了获得更高薪金会自发地努力工作,而不需要管理者监督【试题点评】本题考核绩效薪金制度重要长处参见教材P
1982.关于绩效薪金制度说法,对的是（）A.绩效薪金制中绩效只能是个人绩效B.绩效薪金制基本是公平、量化绩效评估体系C.惯用绩效薪金制有计件工资等D.对管理者实行按利润分红也是绩效薪金制参照答案:BCD【答案解析】绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效因此选项A不选参见教材【试题点评】本题考核绩效薪金制有关内容参见教材P
1983.该公司实行绩效薪金制时，可以选取绩效涉及（）oA.个人绩效B.部门绩效C.责任绩效D.组织绩效参照答案:ACD【答案解析】绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效【试题点评】本题考核绩效薪金制有关内容参见教材P19
（二）某公司既有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人,销售人员24人,近五年来,生产及维修工人年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层人员年均离职率为3%,预测来年不会有变化,按公司已定来年生产发展规划，文职人员要增长10%,销售人员要增长15%,而生产及维修工人要增长5%,中层和基层人员可以不增长，人力资源部经理老张规定助理小王在两星期内提交一份公司来年人力资源规划草稿，以便于在公司筹划会议上讨论
84.关于来年人员补充规划,对的是（）A.中层与基层管理人员需要补充2人B.销售人员需要补充4人C.文职人员需要补充5人D.生产维修人员补充111人参照答案:AD【答案解析】计算过程如下表期初人数离职状况来年增长状况补充人数生产及维修工人8508%
（68）5%43111文职人员564%310%69中层与基层管理人员383%2002销售人员246%215%
4685.小王在编制来年人员补充规划时需要收集信息是A.后组织人员总需求B.既有人员数量C.1年后人员留任比率D.5年后也许离职人员数量参照答案:BC【答案解析】小王编制是“来年”人员补充规划，因此其需要收集信息有既有人员数量和1年后人员留任比率与选项AD关系不大
86.小王所制定人力资源规划还可以称为A.战术性人力资源规划B.年度人力资源筹划C.培训规划D.晋升规划参照答案:AB【答案解析】本题考核战术性人力资源筹划战术性人力资源筹划重要指三年以内人力资源筹划，又被称为是年度人力资源筹划因此本题选AB【试题点评】本案例题考核战术性人力资源筹划参见教材P75
（三）某公司是一家发展迅速公司，随着公司发展,公司组织构造、技术条件等都发生了变化公司在发展中不但设立了新职位,并且原有诸多职位工作内容和任职资格也发生了变化但公司依然沿用原有职位阐明书，导致职位阐明书严重脱离实际公司意识到了问题,决定聘请征询机构重新实行工作分析由于没有与公司进行充分沟通,征询机构对公司状况和业务状况并不理解，由于前期动员和宣传工作没有做好，多数员工并不理解工作分析重要性和意义,在拟定了工作分析目后,征询机构在人力资源部门配合下，在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微在公司催促下,新职位阐明书终于制定出来了，但由于与现状有较大差距，因此遭到了诸多部门指责和批评公司投入大量资金实行工作分析最后没能达到预期效果
87.该公司原有职位阐明书严重脱离实际因素是忽视了工作分析成果（）A.原则化原则B.一致性原则C.动态应用原则D.规范管理原则参照答案:C【答案解析】工作分析成果形成之后,在应用过程中，应遵循动态应用原则，依照变化及时调节【试题点评】本题考核工作分析流程参见教材P
9688.该公司聘请外部征询机构作为工作分析实行主体,其缺陷是（）A.耗费公司人力B.耗费资金C.缺少说服力和公证性D.外部人难以在短期内对公司有进一步理解参照答案:BD【答案解析】外部征询机构作为工作分析实行主体,其缺陷在于耗费资金,且对公司不理解,公司需要耗费时间与其进行沟通【试题点评】本题考核工作分析实行主体参见教材P
9889.为做好该公司工作分析,应使员工明确（）A.工作分析目B.工作分析成本效益C.工作分析产生和发展D.工作分析过程中员工应予以配合参照答案:AD【答案解析】做好工作分析,普通员工应明确:工作分析目，工作分析过程中自己需要予以哪些配合【试题点评】本题考核工作分析需要获得有关人员支持参见教材P
9890.为做好公司工作分析，征询公司在发放问卷和访谈之前，应（）A.理解该公司内部有关信息B.收集公司外部有关信息C.构建胜任特性模型D.开展职位评价参照答案:AB【答案解析】在拟定了工作分析实行目之后,可以通过调查公司内部资料和外部资料来掌握工作有关背景信息，为工作有关信息收集、分析、整顿以及成果形成奠定基本【试题点评】本题考核工作分析流程参见教材P95
（四）某研究机构对于本地区劳动力市场状况进行了研究,如果发现如下几种状况:第一,本地区大某些公司都是劳动密集型公司，同步公司所生产产品需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间交叉工资弹性较高,并且为负值;第三,本地区当前处在一种劳动力市场均衡状态，但是将来几年中，几家新建公司将投产,而本地区劳动力供应却不会浮现大变化;第四，某特殊行业生产规模及所使用技术没有明显变化，但是，由于该行业过去工资水平始终很高,本地年轻人在上大学时纷纷报考与该行业关于专业，此后几年,预测这些人大学毕业后,绝大某些会回到本地就业
91.依照第一种状况，下列说法中对的是（）A.该地区劳动力需求自身工资弹性比较高B.劳动密集型公司劳动力需求自身工资弹性较低C.该地区劳动力供应量比较大D.该地区产品需求价格弹性系数较大,这种状况不利于工资水平提高参照答案:AD【答案解析】依照派生需求定理,产品需求价格弹性越大,生产此产品劳动力需求弹性越大在其她条件相似状况下,对劳动力需求弹性越大,则工会在尽量保障其成员就业安全状况下为她们赢得工资增长幅度就越小【试题点评】本题考核派生需求定理参见教材P
18792.关于第二种状况，下列说法对的是（）A.劳动力需求交叉工资弹性是指劳动力自身工资率变化1%导致此外一种劳动力需求量变化比例B.男性和女性劳动力交叉工资弹性为负值,这阐明两种劳动力之间是一种总代替关系C.男性和女性劳动力交叉工资弹性为负值,这阐明两种劳动力之间是一种总互补关系D.当男性劳动力工资率上涨时，女性劳动力需求会浮现上升参照答案:AC【答案解析】两种劳动力交叉工资弹性值为负值,则意味着一种劳动力工资率提高会促使另一种劳动力就业量减少,这阐明两者之间是一种总互补关系因此选项BD不选【试题点评】本题考核劳动力需求交叉工资弹性参见教材P
18893.依照第三种状况,该地区在将来几年中将会浮现（）A.工资率和就业人数同步上升状况B.工资率上涨而就业人数不变状况C.工资率不变而就业人数上升状况D.劳动力市场无法实现均衡状况参照答案:BD【答案解析】依照第三种状况，由于新公司投产，会导致劳动力需求增长,而劳动力供应却不会浮现大变化,这将会使工资率上涨而就业人数不变,从而打破劳动力市场均衡状态因此选BD.【试题点评】本题考核劳动力市场均衡参见教材P
19094.依照第四种状况，下列说法中对的是（）A.该行业劳动力供应在将来几年会浮现大幅度增长B.该行业劳动力需求在将来几年会浮现大幅度增长C.该行业将来几年也许浮现工资率下降，但是就业人数上升状况D.该行业将来几年也许浮现工资率和就业人数同步上升状况参照答案:AC【答案解析】某特殊行业生产规模及所使用技术没有明显变化,这阐明劳动力需求不会发生很大变化而将来几年一大批有关专业大学毕业生会投入到该行业就业队伍,这将导致该行业劳动力供应在将来几年内浮现大幅度增长,这必将会导致工资率下降因此本题选项AC对的【试题点评】本题考核劳动力市场均衡参见教材P190
（五）某公司职工小马不喜欢当前工作,经常出工不出力，多次因工作质量问题与主管领导发生了摩擦，小马想积极解除劳动合同，但又有顾虑，因素是小马在1年前接受公司安排，到国外参加了专业培训I,公司为此支付了4万元培训费用，且小马与公司订立了培训服务期合同和竞业限制合同小马想离开公司，但又不肯向公司支付违约金，于是但愿公司积极解除劳动合同由于小马很长时间工作体现不好,公司领导也很头疼
95.如果小马违背培训服务期商定,应向公司支付违约金额是（）A.两倍培训费用B.不超过培训服务期尚未履行某些所应分摊培训费用C.4万元培训费用D.不低于培训费用80%参照答案:B【答案解析】用人单位规定劳动者支付违约金不得超过服务期尚未履行某些所应分摊培训费用【试题点评】本题考核关于培训服务期违约金参见教材P
23796.依照《劳动合同法》，公司支付小马参加专业技术培训培训费用涉及（）A.培训期间差旅费B.培训期间工资C.培训期间公司发放福利D.有凭证培训费用参照答案:AI）【答案解析】培训费用涉及用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付有凭证培训费用、培训期间差旅费用以及因培训产生用于该劳动者其她直接费用【试题点评】本题考核培训费用参见教材P
23797.关于小马离职后竞业限制商定说法,符合法律规定是（）A.竞业限制普通为3年B.解除劳动合同后,该公司应予以小马一次性竞业限制经济补偿C.竞业限制期限不得超过2年D.解除劳动合同后，该公司应在竞业限制期限内按月予以小马经济补偿参照答案:CD【答案解析】竞业限制期限不得超过2年,因此选项C对的在解除或终结劳动合同后,在竞业限制期限内按月予以劳动者经济补偿因此选项D对的【试题点评】本题考核竞业限制参见教材P237-238
（六）赵某于3月应聘到某公司工作,双方订立了口头合同5月一天,赵某骑自行车上班途中，自己不小心摔倒受伤经医院治疗康复后,赵某规定公司认定工伤,支付工伤待遇,公司以未与赵某订立劳动合同,不存在劳动关系为由予以回绝赵某于是以公司为被申请人，向劳动行政部门提出行政复议申请
98.关于赵某与该公司订立劳动合同说法，对的是（）oA.赵某若每周在该公司合计工作30小时,该公司可以与赵某订立口头合同B.自赵某在该公司工作之日起双方已建立劳动关系C.因赵某从事非全日制用工,该公司与其不得订立口头合同D.赵某与该公司未订立劳动合同,双方未建立劳动关系参照答案:B【答案解析】选项A、C错误非全日制用工双方当事人可以订立口头合同其她情形,都应当订立书面合同本题中看不出是非全日制用工状况，订立口头合同是违背《劳动合同法》规定选项B对的用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系选项D错误用人单位与劳动者建立了事实劳动关系【试题点评】本题考核劳动法律关系参见教材P
220、
24099.若因赵某骑自行车上班途中摔伤与否属于工伤发生争议，（）A.可由该公司依照《工伤保险条例》作出决定B.赵某不可以向劳动行政部门申请工伤认定C.赵某可直接向人民法院起诉,祈求人民法院作出工伤认定D.赵某可在摔伤1年内直接向劳动行政部门提出工伤认定申请参照答案:D【答案解析】选项A错误依照规定，由职工所在单位向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请,公司不能自行认定选项B错误,选项D对的用人单位未按规定提出工伤认定申请,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请选项C错误不能直接起诉【试题点评】本题考核工伤认定参见教材P
257100.关于赵某向劳动行政部门申请行政复议说法,错误是（）A.赵某因该公司不予认定工伤可向劳动行政部门提出行政复议申请101织纵向构造指是（）A.职能构造B.部门构造C.层次构造D.职权构造参照答案:C【答案解析】层次构造又称为组织纵向构造【试题点评】本题考查组织构造设计，参见教材P37102组织设计主体工作是（）oA.职能设计B.管理规范设计C.联系方式设计D.组织构造框架设计参照答案:D【答案解析】组织构造框架设计是组织设计主体工作【试题点评】本题考查组织设计程序，参见教材P
39103.具备直线一参谋制特点组织形式属于（）A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式参照答案:C【答案解析】职能制重要特点有:职能分工、直线一参谋制和管理权力高度集中B.赵某与该公司因双方与否已建立劳动关系争议属于行政复议范畴C.赵某提出行政复议申请前,必要与该公司进行协商D.该公司不是行政复议被申请人参照答案:ABC【答案解析】选项A、B、C错误，选项D对的劳动和社会保险行政争议是指劳动行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间争议被申请人是劳动保障行政部门【试题点评】本题考核劳动行政复议参见教材P
273104.矩阵组织形式在（）环境中较为有效A.简朴/静止B.复杂/静态C.简朴/动态D.复杂/动态参照答案:D【答案解析】矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效【试题点评】本题考查矩阵组织形式使用范畴，参见教材P
43105.注重创造创造组织文化称为（）组织文化A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型参照答案:B【答案解析】棒球队型组织注重创造创造【试题点评】本题考查组织文化类型，参见教材P46106对于采用稳定性战略组织而言,核心性战略人才资源管理问题是（）A.从零开始,建立所有新人力资源战略B.大量而迅速裁人C.对不同公司人力资源体系进行合并D.拟定核心员工并制定特殊人才保存政策参照答案:D【答案解析】对于采用稳定性战略组织重要是拟定核心员工,并制定特殊人才保存政策【试题点评】本题考查稳定性战略或维持战略,参见教材P59107关于裁人中幸存者说法，错误是（）A.她们往往心存感激、激情高效地去工作B.她们归属感普通会下降C.她们也许会为将来担忧D.她们也许会有负罪感参照答案:A【答案解析】裁人中幸存者一方面也许会在不加薪状况下被规定承担更多工作，另一方面也许还会有负罪感尚有，她们也许会为将来担忧，满意度和归属感普通会下降只有选项A说法错误【试题点评】本题考查转向或紧缩战略，参见教材P59-60108按照密歇根大学乌里奇专家观点,着眼于将来，同步关注员工人力资源管理者在组织中扮演角色是（）A.变革推动者B.战略伙伴C.管理专家D.员工勉励着参照答案:A【答案解析】按照密歇根大学乌里奇专家观点,着眼于将来，同步关注员工人力资源管理者在组织中扮演角色是变革推动者【试题点评】本题考查人力资源工作者角色，参见教材P63109战略性人力资源管理发生作用重要机制是（）A.同化B.匹配C.控制D.整顿参照答案:B【答案解析】战略性人力资源管理发生作用重要机制是匹配【试题点评】本题考查战略性人力资源管理发生作用机制,参见教材P58110人力资源规划起点是（）A.人员供应预测B.组织目的与战略分析C.人员需要预测D.供需匹配参照答案:B【答案解析】人力资源规划起点是组织目的与战略分析【试题点评】本题考查人力资源规划环节，参见教材P77111关于德尔菲法说法,错误是（）A.德尔菲法吸取和综合了众多专家意见,避免了个人预见片面性B.德尔菲法应采用多轮预测办法C.德尔菲法应采用匿名方式进行D.德尔菲法是一种集体讨论预测办法参照答案:D【答案解析】德尔菲法不采用集体讨论做法,而是匿名进行，因此选项D错误【试题点评】本题考查德尔菲法，参见教材P82112在一种人力资源信息系统中有各种子系统这些子系统可以按此相连,也可以没关于系，使用者可以依照特殊需要对系统加以设计这种类型人力资源信息系统属于（）系统A.分散型B.集中型C.混合型D.独立型参照答案:D【答案解析】在一种人力资源信息系统中有各种子系统这些子系统可以按此相连，也可以没关于系，使用者可以依照特殊需要对系统加以设计这种类型人力资源信息系统属于独立型系统【试题点评】本题考查人力资源信息系统类型，参见教材P88113关于工作分析说法，对的是（）A.工作分析在员工职业生涯中没有作用B.工作分析成果文献可觉得员工培训提供信息支持和指引C.工作分析应以工作评价为基本D.工作分析为薪酬体系设计提供直接支持参照答案:B【答案解析】工作分析在员工职业生涯中具备作用工作评价应以工作分析为基本工作分析为薪酬体系设计提供间接支持因此选项ACD错误【试题点评】本题考查工作分析，参见教材P95114由公司内各个部门自行实行工作分析缺陷在于（）A.耗费大量人力和时间B.工作分析成果也许不专业,影响信度C.耗费资金D.分析者对分析对象业务流程不熟悉参照答案:B【答案解析】公司内各个部门自行实行工作分析缺陷在于工作分析成果也许不专业，影响信度选项A是公司内人力资源部门实行工作分析缺陷选项CD是征询机构实行工作分析缺陷【试题点评】本题考查公司内各部门实行工作分析缺陷,参见教材P98115关于工作分析成果文献说法，对的是（）A.工作描述是对人规定,它界定了工作队任职者各方面规定B.工作规范是对职位自身内涵和外延加以规范描述性文献C.工作规范重要涉及工作任职者实当前做什么以及如何做等内容D.职位阐明书涉及工作描述和工作规范两个某些参照答案:D【答案解析】工作规范是对人规定，它界定了工作队任职者各方面规定工作描述是对职位自身内涵和外延加以规范描述性文献,重要涉及工作任职者实当前做什么以及如何做等内容选项ABC说法都是错误【试题点评】本题考查工作分析成果文献，参见教材P98116关于有效人员甄选系统应当达到目的，错误说法是（）A.应将那些复杂、费用较高程序放在甄选系统最前边B.应提供明确决策点C.应充分提供应聘者与否任空缺职位信息D.应按照需要多次核算和检查最重要状况参照答案:A【答案解析】依照人员甄选有效排列评价原则，应将那些复杂、费用较高程序放在甄选系统最后边因此选项A说法有误【试题点评】本题考查人员甄选评价原则，参见教材P108117在获取关于胜任特性数据资料办法中，规定被研究者列出她们在管理工作中发生核心实例，并详细描述事件起因，过程及感想办法是（）A.观测法B.实验点C.专家小组法D.行为事件访谈法参照答案:D。
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