2023年人事管理营销人员面试管理指引

新奥燃气控股有限公司营销人员面试管理指引面试前资料准备面试评估表用于记录面试时从被面试者中获得的信息并根据新奥公司的用人标准对各项评估

1.内容进行打分评估表包含评估标准和评分指南两方面内容面试综合评分表汇总被面试者在各项评估内容的得分，并根据新奥公司的用人标准做出通过或

2.录用与否的决定参考问题对于每一项考核项，提供部分相应的提问问题，以便参考

3.面试过程注意事项面试开始以前

1.仔细阅读申请人的资料•对于每一个考核项，准备个能充足评估该申请人能力的问题参考问题的提供正是为了更•2-3好地做好这一方面的准备面试期间

2.告诉被面试者你将会在面试期间作相应的纪录，以作参考•记录被面试者所提供的事例和观点该方面的资料可来自学校、工作、或平常生活•每一轮面试，必须对所有评估内容进行评分•结束面试

3.向被面试者致谢•不要作任何录用与否的暗示•告诉被面试者，当面试结果出来后，负责招聘工作的部门会告知其结果•三.面试结束整理总结整理所得的事例和资料

1.根据面试所得的事例和资料，对各项内容评分完毕面试综合评分表

2.职位申请人姓名第轮面试面试日期地点面试者所在部门面试者职位就以下项评估要素的描述，请记录能反映被面试者能力的事例和资料，并以此为根据做出准确6的评估面试评估评分标准如下优秀属于我们雇佣的员工中最佳的可以和公司最优秀的员工相比10%,优良优于我们通常雇佣的员工良好.相称于我们通常雇佣的员工，雇佣的最低标准一般不如我们通常雇佣的员工，想发展超过最低档别有困难较差远不如我们通常雇佣的员工，不能胜任最低档别的工作

1、道德与价值优秀优良良好一般较差观54321有能力保持工作的高标准，注意工作质量，作风正派可靠，积极提高自己的工作技能结识到工作质量的重要性，事先就认真保证质量•勤奋努力以超越最低工作规定•希望提高技术和专业知识以增长工作效率•注意别人对自己工作表现的反映，并将这些反映作为个人改善的指标•当发生困难，如忽然而来的工期改变时，能耐受紧迫时间和来自别人的压力•接受任何工作分派•为人诚信、可靠•

2、有效与别人优秀优良良好一般较差合作的能54321力有能力和不同的人员建立并保持积极的工作关系，促进集体工作和协调一致积极和别人接触并建立良好关系在制定重要计划、决定和策略时希望汲取别人的意见和不同背景不同观点的人能和谐相处积极地推动集体的进取性，通过协调配合来寻求共识，解决困难合力支持造就一种有难同当，良策共识，信息互通的环境与人相处时尊重、照顾、体谅别人处事为人，让别人乐于接近优秀优良良好一般较差

423、市场洞察力531有能力对不同的市场状况进行分析，把握未来市场发展趋势和潜力对事物本质的直觉从市场的现有格局看至未来市场发展趋势J透过现象看本质，从客户的决策分析影响客户深层次的因素对相关事情的可以及时作出反映由市场需求现状及时发现市场的发展潜力对产品的市场表现进行分析，对局限性之处进行改善

4、市场营销技优秀优良良好一般较差能54321熟悉各种现代营销理论，有优秀的市场操作技能，可以面对各种市场环境对现代营销理论的结识熟悉各种获取客户信息的手段、方法有效描述产品/服务的特性，相对突出产品/服务的特点了解各种类型的客户的不同特点熟悉与不同客户的谈判技巧促进客户签约的多种方法、技巧

5、积极性与贯优秀优良良好一般较差5432彻始终1有能力也故意愿突破现有的局限、职责和负责的领域，顽强地去达成困难的目的，尽管有障碍，也要开辟途径去推动工作，将这种理念化为可执行的工作方案，并对工作中出现的未知的情况和变化作出调整尚未接到才旨示就已经开始工作•在工作各方面反映出更多的积极积极而不是被动作出反映•自觉自愿地工作，即使很少监督也同样工作杰出•当工作需要时能付出加倍的时间和努力•在完毕工作时表现出很强的毅力•非常积极积极，有参与意识，承担挑战性或额外的工作•不断提高个人技能和能力•改善产品/服务，节省时间和资源，或将程序简化•优秀优良良好一般较差

6、人际沟通.54321可以清楚简要地听取和表达观念说话清楚扼要•能听取和考虑别人的观点•能在必要时敦促或说服别人接受某个观点或行动•能阅读和理解书面文献如备忘录或操作程序等•面试综合评分表面试职位市场部业务员优秀优良良好一般较差总分职业道德与价值观54321有效与别人合作的能力54321市场洞察力54321市场营销技能54321积极性与贯彻始终54321人际沟通54321分数记录通过或录用的最低标准是对以下两个问题的回答都是“是力被面试者是否是否面试综合总分是否达分或以上？

1.19没有“较差”和没有多于两个“一般”的评分

2.通过不通过录用不录用面试者署名职位申请人姓名第轮面试面试日期地点面试者所在部门面试者职位就以下项评估要素的描述，请记录能反映被面试者能力的事例和资料，并以此为根据做出准确5的评估面试评估评分标准如下优秀属于我们雇佣的员工中最佳的可以和公司最优秀的员工相比10%,优良优于我们通常雇佣的员工良好.相称于我们通常雇佣的员工，雇佣的最低标准一般不如我们通常雇佣的员工，想发展超过最低档别有困难较差远不如我们通常雇佣的员工，不能胜任最低档别的工作

1、道德与价值优秀优良良好一般较差观54321有能力保持工作的高标准，注意工作质量，作风正派可靠，积极提高自己的工作技能结识到工作质量的重要性，事先就认真保证质量•勤奋努力以超越最低工作规定•希望提高技术和专业知识以增长工作效率•注意别人对自己工作表现的反映，并将这些反映作为个人改善的指标•当发生困难，如忽然而来的工期改变时，能耐受紧迫时间和来自别人的压力•接受任何工作分派•为人诚信、可靠•对工作时间、排班和旷工有端正的态度2•、有效与别人优秀优良良好一般较差合作的能54321力有能力和不同的人员建立并保持积极的工作关系，促进集体工作和协调一致积极和别人接触并建立良好关系在制定重要计划、决定和策略时希望汲取别人的意见和不同背景不同观点的人能和谐相处积极地推动集体的进取性，通过协调配合来寻求共识，解决困难合力支持造就一种有难同当，良策共识，信息互通的环境与人相处时尊重、照顾、体谅别人处事为人，让别人乐于接近3s广告宣传专优秀优良良好一般较差5432业能力1具有较强的市场敏锐度、优秀的创意能力和丰富的广告行业经验，熟悉媒体发布流程并有较强的广告法不执行能力具有成功策划方案例可以准确细分所在巾场的消费群深刻洞察客户群体对各种燃气的态度优秀的广告创意和创意制作能力保持广告设计/制作公司的紧密联系熟悉各种广告媒体及广告的发布实行熟悉本地媒体价格熟悉各类媒体与各类消费者的适配熟悉促销员的使用

4、积极性与贯优秀优良良好一般较差5432彻始终1有能力也故意愿突破现有的局限、职责和负责的领域，顽强地去达成困难的目的，尽管有障碍，也要开辟途径去推动工作，将这种理念化为可执行的工作方案，并对工作中出现的未知的情况和变化作出调整尚未接到指示就已经开始工作•在工作各方面反映出更多的积极积极而不是被动作出反映•自觉自愿地工作，即使很少监督也同样工作杰出•当工作需要时能付出加倍的时间和努力•在完毕工作时表现出很强的毅力•非常积极积极，有参与意识，承担挑战性或额外的工作•不断提高个人技能和能力•改善产品/服务，节省时间和资源，或将程序简化•优秀优良良好一般较差

5、人际沟通54321可以清楚简要地听取和表达观念说话清楚扼要•能听取和考虑别人的观点•能在必要时敦促或说服别人接受某个观点或行动•能阅读和理解书面文献如备忘录或操作程序等•面试综合评分表面试职位广告营销专员优秀优良良好一般较差总分职业道德与价值观54321有效与别人合作的能力54321广告宣传专业能力54321积极性与贯彻始终54321人际沟通54321分数记录通过或录用的最低标准是对以下两个问题的回答都是“是”被面试者是否是否面试综合总分是否达分或以上？

1.16没有“较差”和没有多于两个“一般”的评分？

2.通过一不通过录用不录用面试者署名如得出通过或录用与否的决定在综合面试评分表的相应栏里填写结果，并由面试者署

3.面试评估及面试综合评分参考附表附件市场部主任面试评估表及面试综合评分表

1.附件.协调区营销总监面试评估表及面试综合评分表2附件市场部业务员面试评估表及面试综合评分表

3.附件广告宣传专员面试评估表及面试综合评分表

4.职位申请人姓名第轮面试面试日期地点面试者所在部门面试者职位就以下项评估要素的描述，请记录能反映被面试者能力的事例和资料，并以此为根据做出准确7的评估面试评估评分指南如下优秀属于我们雇佣的员工中最佳的可以和公司最优秀的员工相比10%,优良优于我们通常雇佣的员工良好.相称于我们通常雇佣的员工，雇佣的最低标准一般不如我们通常雇佣的员工，想发展超过最低档别有困难较差远不如我们通常雇佣的员工，不能胜任最低档别的工作

1、道德与价值优秀优良良好一般较差观54321有能力保持工作的高标准，注意工作质量，作风正派可靠，积极提高自己的工作技能结识到工作质量的重要性，事先就认真保证质量•勤奋努力以超越最低工作规定•希望提高技术和专业知识以增长工作效率•注意别人对自己工作表现的反映，并将这些反映作为个人改善的指标•当发生困难，如忽然而来的工期改变时，能耐受紧迫时间和来自别人的压力•接受任何工作分派•为人诚信、可靠•

2、有效与别人优秀优良良好一般较差合作的能54321力有能力和不同的人员建立并保持积极的工作关系，促进集体工作和协调一致积极和别人接触并建立良好关系在制定重要计划、决定和策略时希望汲取别人的意见和不同背景不同观点的人能和谐相处积极地推动集体的进取性，通过协调配合来寻求共识，解决困难合力支持造就一种有难同当，良策共识，信息互通的环境与人相处时尊重、照顾、体谅别人处事为人，让别人乐于接近优秀优良良好一般较差

423、市场洞察力531有能力对不同的市场状况进行分析，把握未来市场发展趋势和潜力对事物本质的直觉从市场的现有格局看至未来市场发展趋势J透过现象看本质，从客户的决策分析影响客户深层次的因素对相关事情的可以及时作出反映由市场需求现状及时发现市场的发展潜力对产品的市场表现进行分析，对局限性之处进行改善

4、市场营销技优秀优良良好一般较差能54321熟悉各种现代营销理论，有优秀的市场操作技能，可以面对各种市场环境对现代营销理论的结识熟悉各种获取客户信息的手段、方法有效描述产品/服务的特性，相对突出产品/服务的特点了解各种类型的客户的不同特点熟悉与不同客户的谈判技巧促进客户签约的多种方法、技巧优秀优良良好一般较差

5、领导能力54321有能力对组织发展和目的做出奉献，鼓励自己和别人完毕任务，接受责任并以工作为荣发展、支援及提倡团队与组织的目的•能设立目的并建立高标准•承担起向组织结构上的障碍挑战的责任•着眼于也许性而不是局限性•通过实例来鼓舞和影响别人•协调联络并为别人提供指导•训练和鼓励别人取得成功6•、积极性与贯优秀优良良好一般较差5432彻始终1有能力也故意愿突破现有的局限、职责和负责的领域，顽强地去达成困难的目的，尽管有障碍，也要开辟途径去推动工作，将这种理念化为可执行的工作方案，并对工作中出现的未知的情况和变化作出调整尚未接到指示就已经开始工作•在工作各方面反映出更多的积极积极而不是被动作出反映•自觉自愿地工作，即使很少监督也同样工作杰出•当工作需要时能付出加倍的时间和努力•在完毕工作时表现出很强的毅力•非常积极积极，有参与意识，承担挑战性或额外的工作•不断提高个人技能和能力•改善产品/服务，节省时间和资源，或将程序简化•优秀优良良好一般较差

7、人际沟通.54321可以清楚简要地听取和表达观念说话清楚扼要•能听取和考虑别人的观点•能在必要时敦促或说服别人接受某个观点或行动•能阅读和理解书面文献如备忘录或操作程序等•面试综合评分表面试职位市场部主任优秀优良良好_般较差总分职业道德与价值观54321有效与别人合作的能力54321市场洞察力54321市场营销技能54321领导能力54321积极性与贯彻始终54321人际沟通54321分数记录通过面试或录用的最低标准是对以下两个问题的回答都是“是被面试者是否是否面试综合总分是否达分或以上？

1.22没有“较差”和没有多于两个“一般”的评分

2.通过-----------------不通过录用不录用面试者署名协调区营销总监面试评估表职位申请人姓名第轮面试面试日期地点面试者所在部门面试者职位就以下项评估要素的描述，请记录能反映被面试者能力的事例和资料，并以此为根据做出准确9的评估面试评估评分标准如下优秀属于我们雇佣的员工中最佳的可以和公司最优秀的员工相比10%,优良优于我们通常雇佣的员工良好.相称于我们通常雇佣的员工，雇佣的最低标准一般不如我们通常雇佣的员工，想发展超过最低档别有困难较差远不如我们通常雇佣的员工，不能胜任最低档别的工作

1、道德与价值优秀优良良好一般较差观54321有能力保持工作的高标准，注意工作质量，作风正派可靠，积极提高自己的工作技能结识到工作质量的重要性，事先就认真保证质量•勤奋努力以超越最低工作规定•希望提高技术和专业知识以增长工作效率•注意别人对自己工作表现的反映，并将这些反映作为个人改善的指标•当发生困难，如忽然而来的工期改变时，能耐受紧迫时间和来自别人的压力•接受任何工作分派•为人诚信、可靠•对工作时间、排班和旷工有端正的态度2•、有效与别人优秀优良良好一般较差合作的能54321力有能力和不同的人员建立并保持积极的工作关系，促进集体工作和协调一致积极和别人接触并建立良好关系在制定重要计划、决定和策略时希望汲取别人的意见和不同背景不同观点的人能和谐相处积极地推动集体的进取性，通过协调配合来寻求共识，解决困难合力支持造就一种有难同当，良策共识，信息互通的环境与人相处时尊重、照顾、体谅别人处事为人，让别人乐于接近优秀优良良好一般较差

423、市场洞察力531有能力对不同的市场状况进行分析，把握未来市场发展趋势和潜力对事物本质的直觉从市场的现有格局看至未来市场发展趋势J透过现象看本质，从客户的决策分析影响客户深层次的因素对相关事情的可以及时作出反映由市场需求现状及时发现市场的发展潜力对产品的市场表现进行分析，对局限性之处进行改善

4、市场营销技优秀优良良好一般较差能54321熟悉各种现代营销理论，有优秀的市场操作技能，可以面对各种市场环境对现代营销理论的结识熟悉各种获取客户信息的手段、方法有效描述产品/服务的特性，相对突出产品/服务的特点了解各种类型的客户的不同特点熟悉与不同客户的谈判技巧促进客户签约的多种方法、技巧

5、统筹大局的优秀优良良好一般较差能力54321有优秀的大局观，可以统筹安排各种资源把握、维护、促进大局，具有很强的综合能力具有全面、协调、可连续的发展观•统筹运用公司内外各种资源的能力•统筹区域发展的能力•综合考虑市场发展和公司内部发展的不同阶段•公司成长和个人职业协调发展•综合考虑公司制度、公司文化和物质利益对员工的激励•优秀优良良好一般较差

6、领导能力54321有能力对组织发展和目的做出奉献，鼓励自己和别人完毕任务，接受责任并以工作为荣发展、支援及提倡团队与组织的目的•能设立目的并建立高标准•承担起向组织结构上的障碍挑战的责任•着眼于也许性而不是局限性•通过实例来鼓舞和影响别人•协调联络并为别人提供指导•训练和鼓励别人取得成功7•、思考与解决优秀优良良好一般较差5432难题能力1具有迅速学习的能力，能拟定有关的工作问题，进行逻辑分析和加以解决迅速学习和应用新的信息在问题发生前防患与未然运用信息来拟定和了解发生的问题通过拟定明确的目的，收集资料以了解症结所在，针对问题的要害方面米用行动或解决方案，从而对问题进行逻辑分析理解一个系统中不同部分地彼此关联，运用这些关联来解决问题

8、积极性与贯优秀优良良好一般较差5432彻始终1有能力也故意愿突破现有的局限、职责和负责的领域，顽强地去达成困难的目的，尽管有障碍，也要开辟途径去推动工作，将这种理念化为可执行的工作方案，并对工作中出现的未知的情况和变化作出调整尚未接到指示就已经开始工作•在工作各方面反映出更多的积极积极而不是被动作出反映•自觉自愿地工作，即使很少监督也同样工作杰出•当工作需要时能付出加倍的时间和努力•在完毕工作时表现出很强的毅力•非常积极积极，有参与意识，承担挑战性或额外的工作•不断提高个人技能和能力•改善产品/服务，节省时间和资源，或将程序简化•优秀优良良好一般较差

9、人际沟通54321可以清楚简要地听取和表达观念说话清楚扼要•能听取和考虑别人的观点•能在必要时敦促或说服别人接受某个观点或行动•能阅读和理解书面文献如备忘录或操作程序等•面试综合评分表面试职位协调区营销总监优秀优良良好一般较差总分职业道德与价值观54321有效与别人合作的能力54321市场洞察力54321市场营销技能54321统筹大局的能力54321领导能力54321思考与解决难题的能力54321积极性与贯彻始终54321人际沟通54321分数记录通过或录用的最低标准是对以下两个问题的回答都是徨是被面试者是否是否面试综合总分是否达分或以

1.28上？二二没有“较差”和没有多于两个“一般”的评分？二

2.3通过不通过录用~~—.不录用面试者署名。