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中级工商考试真题L为了提高市场竞争地位，某汽车制造公司成立跑车事业部，投资研发硬顶敞篷跑车，并开展市场营销活动从公司战略层次分析该公司此项战略属于（D）A.公司总体战略B.公司业务战略C.公司稳定战略D.公司职能战略解析:市场营销活动属于职能活动，因此该公司实行是职能战略第一章第一节知识点:公司战略层次（强调常考点）pl
2.公司战略层次（常考点）公司战略一般分为三个层次:公司总体战略、公司业务战略和公司职能战略⑴公司总体战略公司总体战略是公司总体、最高层次战略，是整个公司发展总纲公司总体战略决定和揭示公司目和目的
（2）公司业务战略一一竞争战略或事业部战略公司业务战略是公司内部各部门和所属单位在公司总体战略指引下，经营管理某一种特定经营单位战略筹划是公司总体战略之下子战略⑶公司职能战略一一详细实行战略职能战略是公司总体战略和公司业务战略在特定职能领域详细实行战略重要解决资源运用效率问题，使公司资源运用效率最大化
3.关于公司使命说法，错误是（B）A.公司使命阐明了公司主线性质和存在理由B.公司使命是公司在一定期期内生产经营所预期达到抱负成果C.公司使命揭示了公司长远发展前景D.公司使命为公司战略目的拟定提供了根据答案:B解析:公司战略目的是公司在一定期期内沿其经营方向所预期达到抱负成果第一章第一节
（2）公司使命p
34.某公司将战略决策范畴由少数高层领导扩大到公司高层管理集体，积极协调高层管理人员达到一致意见，并将协商拟定后战略加以推广和实行该公司采用战略实行模式是（C）A.指挥型B.变革性C.合伙型D.文化型答案:C解析:合伙型模式特点是将决策范畴扩大到了高层管理者中，调动了高层管理者积极性和创造性第一章第一节知识点
三、公司战略实行
（二）公司战略实行模式（课程标注常考点）p4
（二）公司战略实行模式（常考点）
（1）指挥型⑵变革型（变）
（3）合伙型
（4）文化型
（5）增长型这些模式中任何一种都不也许合用于所有公司运用这些模式条件重要取决于公司各种经营限度、发展变化速度以及当前文化状态考核第五章第一节公司物流活动功能知识点
二、公司物流内容、分类和作业目的（标注常考点）
（一）公司物流内容（常考点）
7.配送配送是按客户订货规定,在物流据点进行分货、配货工作，并将配好货品送交收货人物流活动配送活动以配送中心为始点，而配送中心自身具备储存功能分货和配货工作是为满足客户规定而进行,因而必要状况下要对货品进行流通加工配送最后实现离不开运送，这也是人们把面向都市内和区域范畴内运送称之为〃配送〃因素综上所述，公司物流系统是由运送、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、物流信息等环节构成，公司物流系统效益并不是它们各个局部环节效益简朴相加，由于各环节效益之间存在互相影响、互相制约关系，也就是交替损益关系
31.当产品处在生命周期（B）阶段时产品销售量剧增，物流活动以成本绩效为重点A.研制B.成长J成熟D.分销解析:本题考点为第四章第一节:公司物流作业目的中产品生命周期不同阶段物流目的依照题目核心信息“销售量剧增”，以成本绩效为重点,可知为成长期考核第五章第一节公司物流作业目的中产品生命周期不同阶段物流目的
（三）公司物流作业目的（常考点）（课程未详细解说）P109公司物流作业日标与公司总体目的是相一致，在设计和运营公司物流时，必要以实现公司作业目的为目的
1.迅速反映
2.最小变异
3.最低库存
4.物流质量
5.整合运送与配送
6.产品生命周期不同阶段物流目的
32.在公司采购管理流程中，处在第一环节是（D）A.选取供应商B.进行采购谈判C.办理付款申请D.提出采购申请解析:本题考点为第五章第二节:公司采购管理业务流程公司采购管理流程中，第一环节是“提出采购申请”本题考点为第五章第二节:公司采购管理业务流程（教师解说）P113
（四）公司采购管理业务流程公司采购流程:是指有制造需求厂家选取和购买生产所需各种原材料、零部件等物料全过程普通是作为购买方公司按照一定原则寻找相应供应商，然后以订单形式给各供应商传递关于需求信息并商定付款方式，接着就是双方之间发货、收货、验收、付款过程
1.提出采购申请
2.选取供应商
3.进行采购谈判
4.签发采购订单
5.跟踪订单
6.物料验收
7.付款及评价
33.产品品种多样化和数量规模化，规定全程物流支持，需建立一种有效供应链网路具备该生产物流特性生产类型是（D）A.单一品种小批量型生产B.多品种小批量型生产C.单一品种大批量型生产D.多品种大批量型生产解析:本题考点为第五章第三节:多品种大批量型生产物流特性知识点
三、公司生产物流方式（课程提及、未详细解说）
（一）不同生产类型下公司生产物流特性
1.项目型生产过程及其生产物流特性（常考点）
34.农产品仓储使消费者可以在任何季节都能以相对稳定价格购买到农产品这重要体现了仓储管理（B）功能A.供需调节B.价格调节C.货品运送能力调节D.配送与流通加工解析:本题考点为第五章第四节:公司仓储管理功能依照题目核心信息“能以相对稳定价格购买到可知为价格调节知识点
一、公司仓储管理概述（重点解说内部资料提及）P120
（一）仓储管理概念仓储管理是指对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行筹划、组织、协调与控制
（二）公司仓储管理功能（常考点）L供需调节功能
2.价格调节功能
3.调节货品运送能力功能
4.配送和流通加工功能
35.公司某种原材料年需求量为8000吨,单价为10000元/吨，单词订货费用为400元，每吨年保管费率为
1.6%,则该种原材料经济订货、批量为（C）吨A.100B.150C.200D.250解析:本题考点为第五章第四节:经济订购批量计算（课程标注重点、内部资料提及）pl26
（三）经济订货批量模型（常考点）经济订货批量模型就是通过平衡采购进货成本和库存持有成本，拟定一种最佳订货数量来实现最低总库存成本办法
1.基本经济订货批量模型（重点）
2.数量折扣下经济订货量（重点）EOQ=重点掌握:经济订货批量公式:
36.在公司销售物流客户满意度评价指标中，客户抱怨率是指（A）A.抱怨客户数量与客户总数比值B.抱怨客户数量与未抱怨客户数量比值C.精确无误完毕销售物流量与客户总数比值D.问题得到解决顾客数量与浮现抱怨顾客总数比值解析:本题考点为第五章第五节:公司销售物流综合绩效考核体系指标客户抱怨率二抱怨客户数量/客户总数公司销售物流综合绩效评价（常考点）（课程解说、原题押中）
3.例题:在公司销售物流客户满意度评价指标中，客户抱怨率是指（）比值（）a.抱怨客户数量比客户总数b.抱怨客户数量与未抱怨客户数量c.精确无误完毕销售物流量与销售物流总完毕量问题得到解决顾客数量与浮现抱怨顾客总数【答案】a【解析】抱怨率二抱怨顾客数量/客户总数，
37.某公司拓展手机功能，作为新型手机推向市场,这种创新属于（D）A.原始创新B.集成创新C.主线性创新D.产品创新解析:本题考点为第六章第一节:技术创新分类（重点解说）知识点
二、技术创新分类
（一）基于技术创新对象将技术创新分为产品创新和工艺创新⑴产品创新按照技术变化量大小，产品创新可提成重大（全新）产品创新和渐进（改进）产品创新
（2）工艺创新工艺创新，也称过程创新它是产品生产技术变革,涉及新工艺、新设备和新组织管理方式工艺过程创新同样也有重大和渐进之分
（二）基于技术创新式将技术创新分为原始创新、集成创新和引进消化吸取再创新
（三）基于技术创新新颖限度将技术创新分为渐进性创新和主线性创新
38.在A-U过程创新模式中，产品创新和工艺创新都呈现上升趋势,但产品创新明显强于工艺创新阶段称为（C）A.过渡阶段B.提高阶段C.不稳定阶段D.稳定阶段解析:本题考点为第六章第一节:过程创新模式各阶段特点依照题目信息“产品创新和工艺创新A4J都呈现上升趋势，但产品创新明显强于工艺创新可知为不稳定阶段特点知识点
三、技术创新过程与模式（常考点）四）过程创新模式（课程解说、内部资料提及）a-u产品创防工把创新n过稼例访一次Aa-u过程创新模式总体特性体现为:在产业成长前期阶段，产品创新比工艺创新活跃，创新成果更多;而在产业成长后期阶段,则是工艺创新较产品创新有更丰富成果
39.国内颁布《国家中长期科学和技术规划纲要》明确提出，国家创新体系主导者是（A）A.政府B.公司C.市场D.社会解析:本题考点为第六章第一节:国家创新体系国内颁布《国家中长期科学和技术规划纲要》明确提出，国家创新体系是以“政府”为主导、充分发挥市场配备资源基本性作用、各类科技创新主体紧密联系和有效互动社会系统
（六）国家创新体系（内部资料提及）P141国家创新体系是指由公共机构和私有机构构成网络系统，强调系统中各行为主体制度安排及互相作用该网络系统中各个行为主体活动及其互相作用旨在创造、引入、改进和扩散新知识和技术,使一国创新获得更好绩效现阶段，中华人民共和国特色国家创新体系建设重点:一是建设以公司为主体、产学研结合技术创新体系,并将其作为全面推动国家创新体系建设突破口二是建设科学研究与高等教育有机结合知识创新体系三是建设军民结合、寓军于民国防科技创新体系四是建设各具特色和优势区域创新体系五是建设社会化、网络化科技中介服务体系
40.某公司拟开发一项新技术，经测算，开发该项新技术总投资为500万元,新技术寿命周期为,开发成功概率为40%,商业成功概率为60%,采用该项新技术后能带来100万元年销售收入,年成本费用为20万元依照帕西菲柯模型，该公司开发该项新技术风险收益指数为（C）解析:本题考点为第六章第二节:技术评价中风险方面评价依照帕西菲柯模型公式，风险收益指数式技术成功率*商业成功率*（年销售收入-年成本费用）*技术寿命周期］/技术开发总投资额.风险方面评价（课程未提及）7风险评价可借助某些风险评价模型进行分析⑴帕西菲柯（pacific）模型
（2）安索夫（ansoff）模型
41.某公司为开发新型产品，从市场部、生产部、研发中心等部门暂时抽调5人组建创新组织,这种组织属于（B）A.内公司家B.技术创新小组C.新事业发展部D.公司技术中心解析:技术创新小组，为完毕某一创新项目暂时从各部门抽调若干专业人员成立一种创新组织考核第六章第三节公司技术创新内部组织模式中技术创新小组概念知识点
一、公司技术创新内部组织模式（重点）
（一）内公司家内公司家与公司家是有差别，其主线不同在于，内公司家活动局限在公司内部,其行动受到公司规定、政策和制度以及其她因素限制
（二）技术创新小组所谓技术创新小组，是指为完毕某一创新项目暂时从各部门抽调若干专业人员而成立一种创新组织技术创新小组长处:淡化了纵向和横向直线权利制、个人决策变为小构成员共同决策,减少由纵向信息交流所产生级别影响和横向信息交流障碍导致部门之间矛盾，小组接近“自由人联合体”更容易具备认同感、归属感、成就感，具备更多自由意识
42.由盟主负责协调和冲突仲裁公司联盟模式是（D）A.平行模式B.扁平模式C.联邦模式D.星型模式解析:星形模式中由盟主负责协调和冲突仲裁考核第六章第三节公司联盟组织运营模式对比表（）（重点解说、内部资料提及）pl62
（二）公司联盟也称动态联盟或虚拟公司,指是两个或两个以上对等经济实体，为了共同战略目的，通过各种合同而结成利益共享、风险共担、要素水平式双向或多向流动松散型网络组织体公司联盟重要形式是技术联盟重要特点有（重点）⑴目的产品性
（2）优势性
（3）动态性，又称暂时性
（4）连接虚拟性⑸组织柔性
（6）构造扁平性普通而言,公司联盟组织运营模式有星形模式（star—like mode）、平行模式（parallel mode）和联邦模式（federationmode）三种类型这三种模式对比pl62（常考点）
43.甲公司与某研究中心订立合同，委托该研究中心就一项技术进行技术可行性论证,双方订立合同属于（A）A.技术征询合同B.技术转让合同C.委托开发合同D.合伙开发合同解析:技术征询合同是一方当事人为另一方就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专项技术调查、分析评价所订立合同考核第六章第四节技术征询合同概念技术征询合同和技术服务合同（课程未提及）
3.P167技术征询合同最重要特点就在于其履行成果具备不拟定性
44.依照国内有关法律，下列知识产权中，保护期限最短是（C）A.作者签名权B.作者刊登权C.实用新型专利权D.创造专利权解析:实用新型专利保护期限，创造专利期限是，作者签名权保护期限不受限制,作者刊登权保护期为作者终身及其死亡后50年考核第六章第四节知识产权保护方略（课程解说原题押重）P172例题:国内专利法规定,实用新型和外观设计专利权期限为（）年（）a5biO cl5d20参照答案b解析:实用新型和外观设计期限为，创造专利为45•下列公司人力资源筹划类型中，将目的定为改进员工知识技能和工作作风是（D）A.员工招聘筹划B.员工使用筹划C.劳动关系筹划D.员工培训筹划解析:员工知识技能改进、改进工作作风和公司文化等属于员工培训筹划目的考核第七章第一节人力资源规划内容一览表（内部资料提及、课程解说）p”
546.某公司通过记录研究发现，销售额每增长1000万元，需增长管理人员、销售人员和客服人员9名;新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员比例是1:62该公司预测销售额比销售额增长3000万元依照转换比率分析法计算，该公司需要新增客服人员（C）人A.3B.5C.6D.9解析:销售额每增长1000万元时，总共需要增长9人，预测销售额增长3000万元，需要增长27人,则需要新增客服人员=27*（2/9）=6人考核第七章第一节人力资源需求预测办法中转换比率分析法（内部资料提及、课程标注重点）P
1773.转换比率分析法（重点）
47.某公司进行薪酬制度设计时，将员工职位划分为若干个级别,按员工所处职位级别拟定其基本薪酬水平和数额该公司采用薪酬制度设计办法是（B）A.职位分类法B.职位级别法C.计点法D.因素比较法解析:职位级别法是将员工职位划分为若干个级别,按员工所处职位级别拟定其基本薪酬水平和数额考核第七章第三节以职位为主导基本薪酬制度设计办法（重点解说、内部资料提及）知识点P195
三、公司薪酬制度设计办法
（一）基本薪酬制度设计办法基本薪酬制度重要有以职位为导向基本薪酬制度设计和以技能为导向基本薪酬制度设计两种办法
1.以职位为导向基本薪酬制度设计这种设计详细涉及职位级别法、职位分类法、计点法和因素比较法四种
48.某公司对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部主管，其她业务主管以及销售员对每位销售主管工作绩效作出评价，然后综合分析意见得出每位销售主管绩效绩效考核成果该公司对销售主管采用绩效考核办法是（A）A.民主评议法B.核心事件法C.目的管理法D.行为锚定法解析:民主评议法在听取考核对象个人述职报告基本上，由上级主管、同事、下级以及关于工作人员对其进行评价，然后综合分析各方面意见得出该考核对象绩效考核成果考核第七章第二节绩效考核办法中民主评议法概念
（二）绩效考核办法（重点）八种办法（内部资料提及）
1.民主评议法
49.下列绩效考核办法中，属于战略绩效管理工具是（A）A.平衡计分卡B.一一对比法C.书面鉴定法D.交替排序法解析:平衡计分卡是战略绩效管理有力工具，从“财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度”来观测公司考核第七章第二节绩效考核办法中平衡计分卡平衡计分卡（重点解说、内部资料提及）
6.P189它使公司中各层经理们能从四个重要方面（财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度）来观测公司，并为四个基本问题提供了答案
50.公司给员工缴纳社会保险费属于（D）A.基本薪酬B.勉励薪酬C.补偿薪酬D.间接薪酬解析:间接薪酬涉及:公司为员工缴纳各种社会保险、免费工作午餐、班车接送、免费体检、公费进修培训、带薪休假、集体组织旅游考核第七章第三节薪酬构成及概念中间接薪酬形式（教师解说）P191L1I5555J——百挎酬期［基本薪酬补偿薪酬激励薪酬经济型薪酬一L-间接薪酬，包括各种福利、待遇、服务和消费活动非经济型薪酬（由于企业的工作特征、工作环境和企业文化带给员工的愉悦的心理效用）图7-8薪酬的构成
51.公司内部各类、各级职位之间薪酬原则要恰当拉开距离，以提高员工工作积极性这体现了薪酬制度设计（C）A.公平原则B.合法原则C.勉励原则D.量力而行原则解析:勉励原则公司内部各类、各级职位之间薪酬原则要恰当拉开距离，避免平均化,运用薪酬勉励功能提高员工工作积极性考核第七章第三节公司薪酬制度设计原则知识点
二、公司薪酬制度设计原则和流程（重点解说、内部资料提及）P193
（一）公司薪酬制度设计原则（重点）⑴公平原则公平原则是指公司向员工提供薪酬应当与员工对公司贡献保持平衡这里公平涉及外部公平、内部公平和员工个人公平⑵竞争原则⑶勉励原则⑷量力而行原则⑸合法原则
52.下列薪酬内容中,与员工工作绩效无关，具备促使员工忠诚于公司作用是（A）A.福利B.奖金C.补偿薪酬D.勉励薪酬解析:福利提供与员工工作绩效及贡献无关考核第七章第三节福利含义和作用（教师解说、内部资料提及）P198
（三）员工福利制度1福利制度含义和作用福利是公司通过福利设立建立各种补贴、为员工生活提供以便、减轻员工经济承担一种非直接支付福利提供与员工工作绩效及贡献无关福利具备维持劳动力再生产、勉励员工和促使员工忠实于公司作用
53.财务杠杆系数是指（A）变动率与息税前利润变动率比值A.普通股每股税后利润B.营业额C.营业利润D.产销量解析:财务杠杆系数是指普通股每股税后利润变动率与息税前利润变动率比值考核第八章第二节财务杠杆系数概念知识点
二、杠杆理论（重点）（重点解说、内部资料提及）P207由于特定费用（如固定成本或固定财务费用）存在而导致当某一财务变量以较小幅度变动时，另一有关财务变量以较大幅度变动
（一）营业杠杆营业杠杆又称经营杠杆或营运杠杆，是指在某一固定成本比重作用下，当销售额（营业额）增减时，息税前利润会有更大幅度增减，定量衡量这一限度用营业杠杆系数营业杠杆系数（dol）,也称营业杠杆限度,是息税前利润变动率相称于销售额（营业额）变动率倍数,计算公式为UEBIT/EBITDOL=------------------口S/S
54.M公司从N公司租入数控机床一台合同商定租期5年,M公司租期每年年末支付给N公司租金10万元,假定年利率为10%,则M公司支付租金现值共计是（C）万元A.
24.87B.
35.38C,
37.91D.
40.68解析:本题考察后付年金现值考核第八章第一节后付钞票现值计算P={[l・l+l・n]/i}教师解说、内部资料提及p201⑴后付年金终值与现值后付年金又称普通年金，即各期期末发生年金后付年金终值是一定期期内每期期末等额系列收付款项复利终值之和设每年支付金额为a,利率为i,计息期数为n,则后付年金终值计算公式为F=省l+i°+Rl+ii+工工1+疔+…+省1+厅+省1+旷】整理上式，可得到i式中分式称作年金终值系数，记为f/a,i,n,可通过直接查阅年金终值系数表获得上式也可写作f=a-f/a,i,no后付年金现值是指一定期期内每期期末等额系列收付款项复利现值之和其计算公式为P=工RI+i I】+组1++・・・+组1+j.g1+组1+»尸整理上式，可得到
55.某贸易公司租赁办公场合，租期，商定自第3年年末起每年末支付租金5万元,共支付7年,这种租金形式是DA.先付定金B.后付年金C.永续年金D.递延年金解析:递延年金指是前几种周期不支付款项,到了背面几种周期才等额支付年金形式考核第八章第一节递延年金概念内部资料提及p201⑶递延年金与永续年金现值递延年金现值计算公式为产=工[]产永续年金是指无限期支付年金优先股股利有时可视为永续年金56,风险报酬率可以用风险报酬系数与A乘积计算得出A.原则离差率B.时间价值率C.无风险报酬率D.必要报酬率解析:风险报酬率二风险报酬系数*原则离差率考核第八章第一节风险报酬预计有关内容教师解说、内部资料提及p204三风险报酬预计风险报酬率二风险报酬系数x原则离差率
57.假设开发某产品盼望报酬率为25%,原则离差为15%,则开发该产品盼望报酬率原则离差率为（C）A.10%B.40%C.60%D.167%解析:原则离差率=原则离差/盼望报酬率=15%/25%二60%考核第八章第一节单项资产风险衡量中原则离差率公式知识点
二、风险价值观念（教师解说、内部资料提及）
（二）单项资产（或单项投资项目）风险衡量风险衡量与概率有关，并由此同盼望值、原则离差、原则离差率等有关对风险衡量普通会有如下几种环节⑴拟定概率分布
（2）计算盼望值⑶计算原则离差原则离差计算公式是传因-了尸明5=⑷计算原则离差率
58.借款合同如果附加补偿性余额条款，会使公司借款资本成本率（A）A.上升B.下降C.不变D.先上升后下降解析:借款合同附加补偿性余额条款状况下，此时借款实际利率和资本成本率将会上升考核第八章第二节个别资本成本率中中长期借款资本成本率测算有关内容（内部资料提及）P
20559.在使用内部报酬率法进行固定资产投资决策时，方案可行原则是内部报酬率要（B）A.不大于或等于资本成本率B.不不大于或等于资本成本率C.不不大于或等于原则离差率D.不大于或等于原则离差率解析:对于内部报酬率不不大于或者等于公司资本成本率时方案可以采纳考核第八章第三节内部报酬率决策原则（重点解说、内部资料提及）P213内部报酬率决策规则:在只有一种备选方案采纳与否决策中，如果计算出内部报酬率不不大于或等于公司资本成本率或必要报酬率,则采纳方案;在有各种备选方案互斥选取决策中，应选取内部报酬率超过资本成本率或必要报酬率最多投资项目内部报酬率法优缺陷是考虑了货币时间价值,反映了投资项目真实报酬率，且概念易于理解其缺陷是计算过程比较复杂，特别是每年钞票净流量不相等投资项目，普通要通过多次测算才干求得
60.N公司将其持有对M公司债权转换为对M公司股权此项重组是（D）A.资产置换B.以股抵债C.资产注入D.债转股解析:债券股将公司债务转化为权益资本，出资者身份由债权人转变为股权人
①使债务减少债务承担
②使新股东通过上市、转让或回购形式收回所有投资机会
③使原债权人解脱赖账困扰,提高资产质量，改进运营状况考核第八章第四节债转股概念
（四）债转股与以股抵债（重点）（重点解说、内部资料提及）p
2184.下列公司活动中,属于公司价值链主体活动是（B）A.人力资源管理B.市场营销C.技术开发D.采购解析:价值链主体活动涉及原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务等第一章第二节知识点二:公司内部环境分析
（二）价值链分析（课程内容详细解说常考点）pl2公司价值链由主体活动和辅助活动构成，如图1-5所示
5.某型号智能手机业务增长率较低，但市场占有率较高采用波士顿矩阵法分析，该型号手机处在（A）A.金牛区B.瘦狗区C.幼童区D.明星区解析:业务增长率比较低,市场占有率高是金牛业务第一章第二节知识点二:公司内部环境分析
（三）波士顿矩阵分析（课程解说）pl2
（三）波土顿矩阵分析波士顿矩阵依照市场增长率和市场份额两项指标，将公司所有战略单位分为〃明星〃〃金牛〃〃瘦狗〃市场占行率和〃幼童〃四大类
6.为减少生产成本，某火力发电公司进军煤炭行业，自主供应原材料该公司采用公司战略是（B）.低债转股和以股抵债可视为债务重组行为债转股是指将公司债务资本转成权益资本,出资者身份由债权人转变为股权人但对债务公司而言是责任转换债转股积极效应体当前可以使债务公司减少债务承担;使债权人获得通过债务公司上市、转让或回购形式收回所有投资机会;使债权人解脱收账困扰，提高资产质量,改进运营状况以股抵债是指公司以其应收股东账款作为对价，冲减股东持有我司股份并依法注销以股抵债为缺少钞票清偿能力股东偿还公司债务提供了途径以股抵债积极效应重要体当前能有效提高债权公司资产质量，使每股收益和净资产收益率水平提高
二、多选题（每题两分）
61.下列办法中，公司可选取战略控制办法有（ACE）A.平衡计分卡B.PEST分析法C.杜邦分析法D.杠杆分析法E.利润筹划轮盘解析:战略控制办法涉及三种:平衡计分卡、杜邦分析法和利润筹划轮盘考核第一章第一节战略控制办法（课程解说、内部资料提及）P6
（三）战略控制办法］
1.杜邦分析法从财务角度评价公司绩效和战略实行状况
2.平衡记分卡是将组织战略贯彻为可操作衡量指标和目的值一种新型绩效评价办法其设计涉及四个角度:财务角度、顾客角度、内部流程角度（变卜学习与成长
3.利润筹划轮盘由利润轮盘、钞票轮盘和净资产收益率轮盘三某些构成
62.下列战略联盟形式中，属于契约式战略联盟有（BDE）A.合资公司B.产品联盟C.互相持股D.产业协调联盟E.营销联盟解析:契约式战略联盟涉及:技术开发与研究联盟、产品联盟、营销联盟、产业协调联盟合资公司和互相持股属于股权式联盟考核第一章第三节战略联盟中契约式战略联盟类型（课程解说、内部资料提及）P19依照建立联盟方式不同，战略联盟可以分为:股权式战略联盟和契约式战略联盟L股权式战略联盟重要分为两种类型,即合资公司和互相持股
2.契约式战略联盟常用形式有⑴技术开发与研究联盟⑵产品联盟
63.依照国内公司法，股东享有权利有（ABE）A.股东会出席权B.董事选举权C.经理聘请权D.内部管理机构设立权E.股份转让权解析:选项CD属于董事会权利考核第二章第二节
（二）股东权利（课程解说）p37
（四）股东权利依照国内《公司法》规定，股东重要享有如下权利⑴股东会出席权、表决权
（2）暂时股东大会召开建议权和提案权⑶董事、监事选举权、被选举权⑷公司资料查阅权⑸公司股利分派权⑹公司剩余财产分派权⑺出资、股份转让权
（8）其她股东转让出资优先购买权⑼公司新增资本优先认购权
（10）股东诉讼权
64.下列人员中，不得担任某上市公司独立董事有（ACE）A.在该上市公司任职人员B.持有该上市公司
0.5%已发行股份人员C.该上市公司前10名股东中自然人股东D.在该上市公司第六大股东单位任职人员E.为该上市公司提供法律服务人员解析:选项B错误，应当是持有1%以上发行股份;选项D错误，应当是上市公司前5名股东任职人员及其直系亲属不得担任独立董事考核第二章第三节独立懂事任职资格有关内容（课程解说）
（四）关于独立董事依照国内《公司法》规定，上市公司应设独立董事，详细办法由国务院规定中华人民共和国证监会8月16日发布《关于在上市公司建立独立董事制度指引意见》中规定，上市公司独立董事是指不在公司担任除董事外其她职务,并与其所受聘上市公司及其重要股东不存在也许妨碍其进行独立客观判断关系董事
1.独立董事任职资格
65.市场营销宏观环境涉及（ABCD）A.人口环境B.经济环境C.技术环境D.政治法律环境E.员工工作环境解析:宏观环境涉及人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境、自然环境考核第三章第二节市场营销宏观环境内容（重点解说、内部资料提及259市场营销环境是指作用于公司营销活动一切外界因素和力量总和分为宏观环境和微观环境知识点
一、市场营销宏观环境宏观环境是指那些给公司导致市场机会和环境威胁重要社会力量，它是间接影响公司营销活动各种环境因素之和
（1）人口环境
（2）经济环境通过对经济环境分析，公司可以理解所处社会社会购买力因素消费者收入变化,重要受国民收入影响，是形成社会购买力重要因素涉及:
①可支配收入与可任意支配收入
②货币收入和实际收入⑶自然环境⑷技术环境技术是一种〃创造性毁灭力量〃⑸政治法律环境⑹社会文化环境
66.下列定价方略中,属于心理定价方略有ABCA.整数定价方略B.声望定价方略C.习惯定价方略D.副产品定价方略E.产品定价方略解析:选项DE错误,DE属于产品组合定价方略考核第三章第四节定价方略中心理定价方略类型课程解说、内部资料涉及P70⑶心理定价方略增第一，尾数定价方略第二，整数定价方略第三，声望定价方略第四，招徒定价方略第五，分档定价方略
67.关于提前期法说法，对的是ACDA.本车间投入提前期是本车间出产提前期与本车间生产周期之和B.提前期法合用于大量生产类型公司生产作业筹划编制C.提前期法又称为合计编号法D.同一时间上,越是处在生产竣工阶段产品，其编号越小E.同一时间上,不同生产阶段产品编号是随机产生解析:B错误，提前期法适合成批生产公司;E错误,编号是按照顺序编考核第四章第二节提前期法有关内容课程解说
2.提前期法合计编号法本车间投入提前期=本车间出产提前期+本车间生产周期本车间出产提前期二后车间投入提前期+保险期提前量二提前期X平均日产量长处⑴各个车间可以平衡地编制作业筹划；⑵不需要预测当月任务完毕状况；⑶生产任务可以自动修改；⑷可以用来检查零部件生产成套性68,下列控制活动中，属于广义生产控制内容有ACDEA.生产进度控制B.客户关系控制C.库存控制D.质量控制E.成本控制解析:广义生产控制涉及:筹划安排、生产进度控制及调度、库存控制、质量控制、成本控制等|考核第四章第三节生产控制概念课程内容未提及
69.公司资源筹划ERP生产控制模块重要内容有BCDEA.供应链管理系统B.主生产筹划C.物料需求筹划D.能力需求筹划E.生产现场控制解析:生产控制模块重要涉及:主生产筹划、物料需求筹划、能力需求筹划、生产现场控制、制造原则等参照教材第99页考核第四章第五节公司资源筹划内容中生产控制模块内容教师解说、内部资料提及p
992.公司资源筹划erp内容erp重要涉及:生产控制功能模块、物流管理模块、财务管理模块和人力资源管理模块四个某些⑴生产控制模块是erp核心模块，这一模块重要内容有:主生产筹划、物料需求筹划、能力需求筹划、生产现场控制、制造原则等
70.关于公司库存与库存管理说法,对的有ABDEA.安全库存有助于防范不拟定因素对公司生产经营影响B.在途库存是指在运送途中库存C.库存是指存储作为此后按预定g使用而处在生产状态物品D.公司库存管理有助于公司资金周转E.公司库存管理应采用恰当办法节约管理费用解析:选项C错误,库存是指存储作为此后按预定目使用而处在闲置或非生产状态物品考核第五章第四节库存含义和分类教师解说、内部资料提及P125知识点
三、公司库存管理与控制一库存含义和分类库存:是指存储作为此后按预定目使用而处在闲置或非生产状态物品从不同角度可以对库存进行分类
1.按经济用途分类:商品库存、制造业库存和其她库存
2.按生产过程中不同阶段分类:原材料库存、零部件库存、半成品库存和成品库存
3.按库存目分类⑴经常库存⑵安全库存⑶生产加工和运送过程库存⑷季节性库存
4.按存储地点分类:库存存货、在途库存、委托加工库存和委托代销库存
71.公司仓储管理重要任务有ABCEA.有效运用仓储设施B.保证及时精确物资供应C.合理储备材料D.提高库存量E.保证仓储物资安全解析:选项D错误，应当是保持合理库存量考核第五章第四节公司仓储管理重要任务重点解说P
1212.公司仓储管理重要任务1仓储设施规划和运用2保管仓储物资⑶合理储备材料⑷减少物料成本⑸注重员工培训,提高员工业务水平⑹保证仓储物资安全
72.下列技术评价指标中,可用于评价技术社会效益有ABCA.就业效果B.环境效果C.技术扩散效果D.技术先进性E.技术投资收益解析:选项D属于技术方面评价，选项E属于经济方面评价考核第六章第二节技术评价中社会方面评价课程解说、内部资料提及P
1486.社会方面评价1就业效果2环境效果⑶基本设施运用效果⑷技术扩散效果
73.关于项目组合评估项目地图法说法,对的有AEA.珍珠型项目具备较高预期收益和成功概率B.牡蛎型项目具备较高成功概率，但潜在收益较低C.白象型项目具备较高预期收益，但成功概率较低D.面包和黄油型项目成功概率低，但预期收益较高E.对于白象型项目，公司应终结或排除解析:B错误，牡蛎项目成功概率较低，但收益率高;C错误，白象属于“双低”型项目;选项D错误，面包和黄油属于成功概率高,但收益率低项目考核第六章第二节项目地图法中风险•收益气泡图四个区域特点课程解说P
1582.项目地图法
74.世界贸易组织与贸易关于知识产权合同Trips列举知识产权涉及ABCD A.商标权B.专利权C.工业设计权D.未披露过信息专有权E.科学发现权解析:科学发现权不属于知识产权合同Trips列举知识产权考核第六章第四节知识产权重要形式重点解说、内部资料提及知识点
三、知识产权管理P171一知识产权重要形式知识产权，是指人们对其智力劳动成果所享有民事权利知识产权组织（wipo）把知识产权界定为:
①关于文学、艺术和科学作品权利;
②关于表演艺术家表演以及唱片和广播节目权利
③关于人类一切活动领或创造权利;
④关于科学发现权利;
⑤关于工业品外观设计权利;
⑥关于商标、8BJS风•■收・,施图服务标记以及商业名称和标志权禾IJ;
⑦关于制止不合法竞争权禾I」;
⑧在工业、科学、文学艺术领域内由于智力创造活动而产生一切其她权利国内承认并以法律形式加以保护重要知识产权为:
①著作权;
②专利权;
③商标权;
④商业秘密;
⑤其她关于知识产权
75.公司对员工绩效考核项目重要涉及（BDE）A.工作目的B.工作业绩C.工作职能D.工作能力E.工作态度解析:公司对员工绩效考核项目涉及三个方面:工作业绩、工作能力和工作态度考核第七章第二节绩效考核内容（课程未提及）P
18376.公司对员工进行绩效考核时，惯用办法有（CDE）A.职位级别法B.职位分类法C.民主评议法D.书面鉴定法E.核心事件法解析:选项AB错误，它们属于薪酬设计办法考核第七章第二节绩效考核办法（教师解说、内部资料提及）P184
（二）绩效考核办法（重点）八种办法
1.民主评议法
2.书面鉴定法
3.核心事件法
4.比较法只合用于被考核者人数较少状况该类办法最惯用形式有如下三种⑴直接排序法⑵交替排序法⑶——对比法77,下列薪酬形式中，属于勉励薪酬有（ABC）A.奖金B.员工持股C.员工分红D.保险福利E.带薪休假解析:保险福利和带薪休假属于间接薪酬考核第七章第三节薪酬构成与概念中勉励薪酬形式（课程内容未提及）
78.根据股利折现模型，影响普通股资本成本率因素有（AC）A.普通股融资净额B.销售收入额C.股利政策D.营业资本额E.速动比率解析:股利折现模型为PO=717（1+K）尸0为普通股融资净额,Dt为普通股第t年股利Kc为普通股权投资必要报酬率，即普通股本资本成本率考核第八章第二节普通股资本成本率计算（课程解说、内部资料提及）P204
（1）普通股资本成本率测算普通股成本率测算有两种重要办法:其一是用股利折现模型:1+£’如果公司采用固定股利政策.即每年分派钞票股利d元，则资本成本率可按下式测算:=2+G耳如果公司采用固定增长股利政策，股利固定增长率为go则资本成本率按下式测算:（=0+伙凡一）式中号为无风险报酬率；J为市场平均报酬率；户为风险系数；其二是资本资产定价模型，股票资本成本率即为普通股投资必要报酬率,而普通股投资必要报酬率等于无风险报酬率加上风险报酬率，公式为K=—尸P
79.长期股权投资运营管理风险有（BCD）A.投资项目可行性论证风险B.公司治理构造风险C.投资合同风险D.道德风险E.退出风险解析:投资运营管理风险详细涉及股东选取风险，公司治理构造风险，投资合同风险，道德风险;被投资公司存在经营风险和财务风险;项目小组和外派人员风险;信息披露风险考核第八章第三节长期股权投资风险（课程提及、内部资料提及）P214
（二）长期股权投资风险及控制长期股权投资风险重要有乂重点）⑴投资决策风险⑵投资运营管理风险⑶投资清理风险
80.N公司将资产注入M公司,M公司可用（AB）作为购买该笔资产方式A.钞票B.股权C.公益金D.库存股E.资本公积解析:该题考查资产注入方式,交易双方中一方将公司账面上资产，可以是流动资产、固定资产、无形资产、股权中某一项或某几项，按评估价或合同注入对方公司考核第八章第四节（课程解说）P218
（三）资产置换与资产注入资产注入与资产置换是狭义资产重组重要方式，往往发生在关联公司或即将成为关联公司之间资产注入是指交易双方中一方将公司账面上资产，按评估价或合同价注入对方公司如果对方支付钞票，则意味着资产注入方资产变现;如果对方出股权，则意味着资产注入方得以资产出资进行投资或并购
三、简答题（共20题，每题2分））L某洗衣机生产公司通过行业分析发现，洗衣机市场已经趋于饱和，销售额难以增长，行业内部竞争异常激烈，中小公司不断推出，行业由分散走向集中该公司一方面加强内部成本控制，以低成本获得竞争优势;另一方面，该公司积极研发新型产品，推出具备特色内衣洗衣机，受到消费者青睐与此同步，为了扩大公司禾润，该公司积极进军手机行业，推出自主品牌手机产品新型手机产品方案共有甲产品、乙产品、丙产品和丁产品四种可供选取，每种产品方案均存在着畅销、普通、滞销三种市场状态,相应市场状态及损益值如下表所示（单位:万元）畅销普通滞销甲产品520400-270乙产品500350-200丙产品450300-150丁产品
4002508081.依照该公司行业分析,洗衣机行业当前处在行业生命周期（C）A.形成期B.成长期C.成熟期D.衰退期解析:考核行业生命周期阶段中,成熟期特点考核第一章第二节行业生命周期分析中成熟期特点（课程提及、内部资料提及）P
882.该公司当前实行战略是（ABD）A.差别化战略B.成本领先战略C.一体化战略D.多元化战略解析:加强内部成本控制，以低成本获得竞争优势体现是成本领先战略推出具备特色内衣洗衣机，收到消费者青睐，是差别化战略进军收集行业属于不有关多元化战略考核第一章第三节成本领先战略、差别化战略、多元化战略和一体化战略有关概念（教师解说、内部资料提及）P14
（二）差别化战略差别化战略核心是获得某种对顾客有价值独特性这种不同于行业内竞争对手产品特色能给产品带来额外加价
（二）差别化战略差别化战略核心是获得某种对顾客有价值独特性
83.若采用折中原则进行决策（最大值系数a=
0.75）,则该公司应采用方案为生产（B）A.甲产品B.乙产品C.丙产品D.丁产品解析:甲产品加权平均损益值是520*
0.75+（-270）*
0.25=
322.5乙产品加权平均损益值是500*
0.75+[270）*
0.25=325丙产品加权平均损益值是:450*
0.75+（-270）*
0.25=300丁产品加权平均损益值是400*
0.75+（-270）*
0.25=320乙产品损益值最高,则最佳方案是乙产品考核第一章第四节不拟定型决策办法中折中原则（课程中有类似例题）
84.若该公司采用定性决策办法进行新产品决策，可以选用办法有（AD）A德尔菲法B.杜邦分析法C.波士顿矩阵分析法D.名义群体法解析:定性决策办法有:德尔菲法，头脑风暴法，名义小组技术法考核第一章第四节定性决策办法类型（重点解说、内部资料提及）知识点
四、公司经营决策办法P22科学经营决策办法普通分为:定性决策办法和定量决策办法
（一）定性决策办法（主观决策法）
1.头脑风暴法
2.德尔菲法运用德尔菲法核心在于第一，选取好专家第二，决定恰当专家人数第三，拟订好意见征询表
3.名义小组技术特点是背靠背，独立思考
（二）甲公司产品组合为3种洗衣粉,4种香皂、5种纸巾和3种洗发水，其18种产品当前,乙公司生产洗衣粉产品已经占有了原属甲公司某些市场为此,甲公司决定采用办法变化洗衣粉产品形象，使顾客对其产品建立新结识同步，甲公司拟生产一种新型香皂,总固定成本为200万元,每块香皂可变成本为2元,每块香皂目的价格为4元新型香皂推出后，甲公司建立了分销渠道，一方面通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者
85.甲公司产品组合宽度为（B）A.3B.4C.5D.6解析:产品组合宽度是指公司所经营不同产品线数量，甲公司有洗衣粉、香皂、纸巾、洗发水,四种产品线考核第三章第四节产品组合基本概念（课程解说、内部资料提及）
2.产品组合方略⑴产品组合基本概念产品组合是指公司所生产或销售所有产品线、产品项目组合又称产品各种花色品种搭配,亦称公司经营范畴和构造产品线（产品大类）是指产品类别中具备密切关系一组产品产品项目是指在同一产品线内各种不同品种、规格、质量、形式、颜色和价格详细产品公司产品组合涉及四个维度:宽度、长度、深度和关联度产品组合宽度是指公司所经营不同产品线数量产品组合长度是指产品组合中所包括产品项目总数产品组合深度是指产品线中每种产品有多少花色品种、规格等产品组合关联度是指公司各条产品线在最后使用、生产条件、分销渠道等方面密切有关限度
86.甲公司对洗衣机产品采用市场定为方略为CA.避强定位方略B.迎头定位方略C.重新定为方略D.产品线定位方略解析:重新定位战略是竞争者产品侵占了某些公司市场或者消费者偏好发生变化，转移到竞争者产品上,公司应当考虑为自己产品重新定位，变化市场对其原有形象考核第三章第三节市场定位方略类型教师解说、内部资料提及P
642.市场定位方略市场定位方略重要有三种⑴避强定位方略2迎头定位方略⑶重新定位方略
87.依照目的利润定价法，甲公司生产新型香皂盈亏平衡产量为C万块A.33B.50C.100D.120解析:盈亏平衡产量=f/p・v=000/4-2=1000000考核第三章第四节定价办法中盈亏平衡点产量计算
②目的利润定价法也叫做盈亏平衡定价法假定例1中制造商投资额为100万元,投资收益率为20%,即20万元，目的价格可由如下公式计算出目的价格二单位成本+目的收益率x资本投资额+销售量=18+20%xl000000+50000=22元总收入曲线和总成本曲线在某处相交，相交点就是损益平衡点，此时销售量就是盈亏平衡产量,可由如下公式算出盈亏平衡产量=固定成本/价格-单位可变成本=400000/22-10=33333个
88.甲公司为新型香皂产品所建立分销渠道类型是DA.零层渠道B.一层渠道C.二层渠道D.三层渠道解析:三层渠道模式，生产者一代理商一批发商一零售商一消费者考核第三章第四节分销渠道类型课程解说、内部资料提及p72知识点
三、渠道方略
1.分销渠道概念分销渠道是指某种货品或劳务从生产者向消费者转移时获得这种货品或劳务所有权或协助转移其所有权所有公司或个人，重要涉及商人中间商和代理中间商此外，它还涉及作为分销渠道起点和终点生产者和消费者
2.分销渠道类型⑴零层渠道生产者一消费者⑵一层渠道生产者一零售商一消费者⑶二层渠道生产者一批发商一零售商一消费者⑷三层渠道生产者一代理商一批发商一零售商一消费者A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.转向战略D.差别化战略解析:发电公司向煤炭行业进军，属于生产商向供应商整合，属于后向一体化战略考核:第一章第三节知识点二:公司成长战略纵向一体化战略P16
（三）一体化战略一体化战略又称公司整合战略,是指公司有目地将互相联系密切经营活动纳入公司体系中，构成一种统一经济组织进行全盘控制和调配，以求共同发展一种战略纵向一体化战略
1.纵向一体化战略实质就是扩大单一业务经营范畴，向后延伸进入原材料供应经营范畴，向前延伸可直接向最后使用者提供最后产品依照延伸方向不同,纵向一体化战略可以划分为:后向一体化战略、前向一体化战略7•关于公司经营决策说法,错误是（A）A.选定决策者是公司经营决策起点
8.拟定目的是公司经营决策前提C.公司经营决策应充分考虑决策条件制约D.公司经营决策应建立在调查研究、综合分析、评价和选取基本上解析:选取决策目的是经营决策起点考核第一章第四节公司经营决策概念知识点二:公司经营决策要素（课程提及）p21知识点
二、公司经营决策要素⑴决策者决策者是公司经营决策主体，是决策最基本要素⑵决策目的⑶决策备选方案⑷决策条件
8.依照国内公司法，关于发起人股东说法,错误是（B）A.股份公司发起人必要一半以上在中华人民共和国有住所B.发起人持有我司股份自公司成立之日起三年内不得转让C.自然人发起人应当具备完全行为能力D.发起人对设立行为所产生债务承担连带责任解析:国内《公司法》规定，发起人持有我司股份自公司成立之日起一年内不得转让考核第二章第二节知识点一:股东概述
（二）股东分类及构成（课程内容未提及）p
389.有限责任公司股东以其（D）为限对公司承担责任A.个人资产B.家庭资产C.实缴出资额D.认缴出资额解析:有限责任公司股东以其认缴出资额为限承担有限责任;股份有限公司股东以认购股份为限对公司承担有限责任考核第二章第二节知识点一:股东概述
（五）股东义务（课程内容未提及）p38㈢某公司大批量生产一种产品，该公司为了安排下年度年度、季度生产任务，当前进行生产能力核算工作该公司全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式,每班工作有效工作时间为
7.5小时车工车间共有车庆20台,该车间单件产品时间定额为1小时;装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为
1.5小时
89.该公司安排下年度年度、季度生产任务应当根据⑻制定A.查定生产能力B.筹划生产能力C.设计生产能力D.混合生产能力解析:公司在编制年度、季度筹划时以筹划能力为根据考核第四章第一节生产能力种类（课程解说、内部资料提及）P77
（二）生产能力种类
1.设计生产能力
2.查定生产能力
3.筹划生产能力在编制公司年度、季度筹划时，以筹划生产能力为根据
90.影响该公司生产能力因素是该公司（BCD）A.固定资产价格B.固定资产生产效率C.固定资产工作时间D.固定资产数量解析:影响公司生产能力因素有:固定资产数量、固定资产工作时间、固定资产生产效率考核第四章第一节影响公司生产能力因素（课程解说、内部资料提及）P78
（三）影响公司生产能力因素
1.固定资产数量
2.固定资产工作时间
3.固定资产生产效率
91.该车工车间年生产能力是（）件A.60000B.70000C.75000D.80000解析:车工车间年生产能力=250*2*
7.5*20=75000考核第四章第一节单一品种生产条件下生产能力核算（重点解说、内部资料提及）P78
（四）生产能力核算
1.单一品种生产条件下生产能力核算对于品种单
一、批量大公司，生产能力惯用产品实物量表达,普通可以直接按设备组生产能力、作业场地生产能力计算公式计算，对于流水线生产则可以根据节拍进行计算⑴设备组生产能力计算M=F（KP或乂=乎式中:m——设备组生产能力；f一一单位设备有效工作时间；s——设备数量；P一一产量定额（效率）,也称〃工作定额〃，是在单位时间内（如小时、工作日或班次）规定应生产产品数量或应完毕工作量；t——时间定额，即在一定生产技术和组织条件下，工人或班组生产一定产品或完毕一定作业量所需要消耗劳动时间
92.该装配车间年生产能力是（A）A.100000B.114500C.125000D.127500解析:装配车间年生产能力=250*2*（120*
7.5）/（3*
1.5）=100000考核第四章第一节单一品种生产条件下生产能力核算（重点解说、内部资料提及）P78
（四）生产能力核算
1.单一品种生产条件下生产能力核算
（四）某公司依照人力资源需求与供应状况及有关资料，指定员工招聘筹划和员工使用筹划通过调查研究，确认该公司人员变动矩阵如下表所示职务既有人数年平均人员调动概率年平均离职率生产总监生产经理生产主管生产工人生产总监
10.
90.1生产经理
20.
10.
80.1生产主管
100.
10.
70.
10.1生产工人
1000.
10.
70.
293.依照马尔可夫模型法计算，该公司生产主管内部供应量为（c）人A.10B.12C.17D.21解析:生产主管内部供应量:10*
0.7+100*
0.1二17考核第七章第一节（课程未提及）
94.下列预测办法中，可以预测该公司人力资源需求是（ABC）A.德尔菲法B.管理人员判断法C.一元回归分析法D.管理人员接续筹划法解析:人力资源资源需求预测办法有:管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元回归分析法考核第七章第一节人力资源需求办法类型（重点解说、内部资料提及）P176知识点
三、人力资源需求与供应预测
（一）人力资源需求预测（重点）公司可以采用人力资源需求预测办法有
1.管理人员判断法
2.德尔菲法
3.转换比率分析法（重点）
4.一元回归分析法（重点）
95.该公司制定员工招聘筹划属于（A）A.短期规划B.中期规划C.长期规划D.总体规划解析:员工招聘属于短期规划考核第七章第一节人力资源规划类型（重点解说）P174（-）人力资源规划内容按照规划时间长短，公司人力资源规划可以分为短期规划、中期规划和长期规划按照规划性质公司人力资源规划又可分为总体规划和详细筹划公司人力资源规划详细内容详见175页表7—1（重点）
96.该公司制定员工使用筹划重要目的是（BCD）A.规划岗位职责B.改进绩效C.优化部门编制D.优化员工构造解析:员工使用筹划目的有:部门编制、员工构造优化、绩效改进、合理配备、职务轮换等考核第七章第一节公司人力资源规划内容一览表（课程、内部资料重点提及）P175
（五）某上市公司息税前利润为
2.2亿元，公司资产总额为24亿元，负债总额为16亿元，债务年利息额为
1.1亿元公司筹划对外筹资6亿元投资一种新项乱初步拟定公开发行股票筹资5亿元,从银行贷款1亿元经分析测算，该公司股票风险系数为L1,市场平均报酬率为10%,无风险报酬率为5%,公司贷款资本成本率为8%o
97.依照资本资产定价模型，该公司发行股票资本成本率为（B）A.
5.0%B.
10.5%C.
11.0%D.
15.0%解析:资本资产等价模型，股票资本成本率二无风险报酬率+风险系数*（市场平均报酬率-无风险报酬率）=5%+
1.1*（10%-5%）=10・5%考核第八章第二节普通股资本成本计算
98.依照已知数据,可以计算杠杆系数是（C）A.总杠杆系数B.联合杠杆系数C.财务杠杆系数D.营业杠杆系数解析:财务杠杆系数二息税前利润/（息税前利润-债务利息额）考核第八章第二节营业杠杆系数、财务杠杆系数、杠杆系数有关内容（重点解说、内部资料提及）P207知识点
二、杠杆理论（重点）由于特定费用（如固定成本或固定财务费用）存在而导致当某一财务变量以较小幅度变动时，另一有关财务变量以较大幅度变动
（二）财务杠杆财务杠杆也称融资杠杆,是指由于固定财务费用存在，使权益资本净利率（或每股利润）变动率不不大于息税前利润（ebit）变动率现象财务杠杆系数（dfl）,是指普通股每股税后利润（eps）变动率与息税前利润变动率比值AEBIT/EBITDFL=AEBIT/EBIT式中为财务杠杆系数；△及47为税后利润变动额；用4T为税后利润额；厅为息税前利润变动额；月97为息税前利润额；A5产S为普通股每股税后利润变动额;用PS为普通股每股税后利润额
10.某股份有限公司召开股东大会表决与另一公司合并事项依照国内公司法,此项决策必要经该股份有限公司出席会议股东所持表决权（C）通过A.三分之一以上B.一半以上C.三分之二以上D.全体解析:股东大会作出修改公司章程、增长或减少注册资本，以及合并、分立、解散或者变更公司形式等决策，必要通过出席会议股东所持有表决权三分之二以上通过考核第二章第二节知识点三:股份有限公司股东大会（重点解说、内部资料提及）p39
（三）股东会决策（常考点）有限责任公司股东会决策分为两种:一种是普通决策,另一种是特别决策普通决策:是指股东会就公司普通事项所作决策普通状况下，普通决策形成，只需经代表一半以上表决权股东通过；特别决策:是指股东会就公司重要事项所作决策，普通需要以绝对多数表决权通过股东会会议作出修改章程、增长或者减少注册资本决策，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式决策，必要经代表三分之二以上表决权股东通过1L依照国内公司法，召集董事会定期会议应当于会议召开（B）日前告知全体董事A.7B.10C.15D.30解析:召集董事会会议应当与会议召开前10日告知全体董事考核第二章第三节知识点
一、董事会制度
（三）董事会会议42P
12.国内公司法规定，股份有限公司设立董事会，其成员数量为（C）人A.5-12B.5-17C.5-19D.5-20解析:股份有限公司董事会成员为5-19人考核第二章第三节知识点
三、股份有限公司董事会（课程重点解说、内部资料提及）知识点
三、P45股份有限公司董事会
（一）董事会构成及董事义务
1.董事会构成作为股份有限公司常设机关，董事会需要由一定成员构成以保证公司正常运营国内《公司法》规定,董事会成员为5-19人,这是依照国内详细状况所选定人数限制董事会成员应由股东会选举产生，董事会对股东会负责董事会成员中可以有公司职工代表，职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其她形式民主选举产生股份有限公司董事会设董事长1人，可以设副董事长董事长和副董事长由董事会以全体董事过半数选举产生
13.依照国内公司法,国有独资公司经理聘请或者辞退由（A）决定A.董事会B.监事会C.职工代表大会D.国资监管机构解析:国有独资公司设经理，由董事会聘请或者解释考核第二章第四节知识点二
（二）经理选任与辞退
（三）经理选任与辞退（课程解说、内部p52资料提及）经理选任作为董事会辅助执行机构,经理选任和辞退均由董事会决定对经理任免及报酬决定权是董事会对经理实行监控重要手段
14.依照国内公司法，有限责任公司监事任期为每届年A.l B.2C.3D.5解析:有限责任公司监事任期为每届3年,期满后可连选连任考核第二章第五节知识点
二、有限责任公司监督机构
（一）监事会构成（课程未提及、内部资p53料）
15.市场由三个要素构成，即人口、购买力和（A）A.购买欲望B.消费倾向C.支付能力D.消费能力解析:市场由人口、购买力与购买欲望三个要素构成考核:第三章第一节知识点
一、市场含义（课程解说、内部资料）p56知识点
一、市场含义市场营销学以为，市场是某种产品或劳务现实购买者与潜在购买者需求总和;亦指具备特定需要和欲望，并具备购买力使这种需要和欲望得到满足消费者群市场二人口+购买力+购买欲望
16.某手表公司高层管理人员以为「只要手表质量好,就一定有销路”，这种营销观念属于老式市场营销观念中（C）A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念解析:产品观念以为“只要产品质量好就一定有销路”考核第三章第一节知识点
三、市场营销观念（课程提及）P56市场营销观念是公司经营活动基本指引思想市场营销观念核心是公司如何解决公司、顾客和社会三者之间利益关系市场营销观念普通经历了老式市场营销观念和当代市场营销观念两个阶段
1.老式市场营销观念⑴生产观念一以生产为中心，〃生产什么，就卖什么〃⑵产品观念一致力于提高质量，物美价廉，无需大力推销以产定销
17.某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年,该公司市场细分根据变量是（D）A.地理变量B.心理变量C.行为变量D.人口变量解析:人口变量详细内容有人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期等此题按照人口年龄划分,分为婴幼儿、青少年和中老年考核第三章第三节知识点
一、市场细分（）（课程解说、内部资料提及）p62表3—2消费者市场细分变量表*3—2消费者市场18分变■表细分变最具体内容地理变献国家二地区、城市、农村、面枳，气候、地形、交通条件、通讯条件.城城规划等______________♦1t.7人口总人口制家庭户数画龄别〔职业,民族、文化、宗假、国篇收入、家庭人口变用生命周期等生活方式、个性、购买动机.价值取向、对商品和服务方式的感受或偏蹙.对商品价格反应的灵敏心理变M度等行为变量时机、追求的利核、使用状反方城程度使用频率、待的阶段和态度等
18.某公司为了提高产品销量，给经销商制定了“2/10,n/30”折扣条件，该公司折扣定价方略属于⑻A,数量折扣B.钞票折扣C.复合折扣D.价格折让解析:钞票折扣是指按商定日期付款客户予以一定比例折扣最典型例子是“2/10,n/30”即10天内付款客户可享有2%优惠,30天内付款消费者全价照付考核第三章第四节知识点二:定价方略（课程提及）p
714.定价方略⑷折扣与折让定价方略（增）第一，钞票折扣第二，数量折扣第三，交易折扣第四，季节折扣第五，复合折扣第六，价格折让
19.某公司推出新产品时制定了一种较高价格，目是在短期内获得高额利润该公司采用新产品定价方略是（B）A.渗入定价方略B才敝脂定价方略C.温和定价方略D.心理定价方略解析:撇脂定价是定“高”价，在尽量短时期内赚取高额利润考核第三章第四节知识点
二、定价方略（未详细解说、内部资料提及概念）p
694.定价方略⑴新产品定价方略（变、详）第一，撇脂定价方略条件、长处、缺陷第二，渗入定价方略条件、长处、缺陷第三,温和定价方略（新增）长处、缺陷
20.大卫•艾克提出品牌资产“五星”概念模型中，消费者对于品牌记忆限度称为（D）A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度解析:品牌知名度指是消费者对一种品牌记忆限度考核第三章第五节知识点
二、品牌资产（课程解说）p74知识点
二、品牌资产大卫・艾克（aaker）在综合前人基本上于1991年提炼出品牌资产〃五星〃概念模型,即品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其她资产五某些构成⑴品牌知名度是指消费者对一种品牌记忆限度品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度4个阶段
21.某公司对其生产食用油、燃料油和润滑油三类产品分别冠以不同品牌，该公司品牌战略是（D）oA.单一品牌战略B.伞形品牌战略C.主副品牌战略D.多品牌战略解析:多品牌战略是一种公司同步经营两个或者两个以上互相独立、彼此没有联系品牌它又称“独立品牌战略”，为每一种产品冠以一种品牌名称，或者每一类产品冠以一种品牌名称考核第三章第五节知识点三:品牌战略
（二）品牌战略类型（内部资料）
（二）品牌战略类型⑴单一品牌战略
①产品线单一品牌战略
②跨产品线单一品牌战略
③伞形品牌战略⑵主副品牌战略⑶多品牌战略
22.公司某条装配流水线有效工作时间为每日
7.5小时，节拍5分钟，则该条流水线每日生产能力是（C）台A.75B.80C.90D.115解析:流水线生产能力二流水线有效工作时间/流水线节拍=
7.5*60/5=90考核第四章第一节知识点
一、生产能力（重点解说）⑶流水线生产能力计算m=f/r式中:m——流水线生产能力;f——流水线有效工作时间；r—流水线节拍
23.成品返修率属于生产筹划指标中（A）指标A.产品质量B.产品品种C.产品质量D.产品产值解析:产品质量指标是衡量公司经济状况和技术发展水平重要标志之一指标重要涉及“质量损失率、废品率、成品返修率”考核第四章第一节生产筹划指标中产品质量指标有关内容（课程内容提及）
（二）生产筹划指标生产筹划应建立涉及产品品种、产品质量、产品产量及产品产值四类指标为重要内容生产指标体系
1.产品品种指标产品品种指标是指公司在报告期内规定生产产品名称、型号、规格和种类
2.产品质量指标产品质量指标是衡量公司经济状况和技术发展水平重要标志之一
3.产品产量指标（重点）产品产量指标是指公司在规定期期内生产，并符合产品质量规定实物数量拟定产品产量指标重要采用盈亏平衡分析法、线性规划法等
24.生产间隔期是⑻类型公司编制生产作业筹划重要根据A.大批量流水线生产B.成批轮流生产C.单件生产D.大量生产解析:成批轮流公司期量原则有:批量、生产周期、生产间隔期、生产提前期等考核第四章第二节期量原则（教师解说）知识点
二、期量原则期量原则（作业筹划原则）中，“期”就是时期，“量”就是数量，是指为加工对象（零件、部件、产品等）在生产期限和生产数量方面规定原则数据
1.大批大量生产公司期量原则有:节拍或节奏、流水线原则工作批示图表、在制品定额等
2.成批轮流生产公司期量原则有:批量、生产周期、生产间隔期、生产提前期等其互相间关系可以用下式表达批量二生产间隔期x平均日产量生产间隔期二批量/平均日产量
25.适合大批量生产类型公司生产作业筹划编制办法是（A）A.在制品定额法B.合计编号法C.生产周期法D.准时生产法解析:在制品定额法适合使用大批大量公司生产作业筹划考核第四章第二节生产作业筹划编制办法（重点解说）知识点
三、生产作业筹划编制生产作业筹划普通分为许多层次，如厂级生产作业筹划、车间级生产作业筹划、工段生产作业筹划和班组生产作业筹划，甚至到每台机床和每个操作者安排车间生产任务办法重要有:在制品定额法、提前期法、生产周期法
1.在制品定额法适合大批大量生产类型公司生产作业筹划编制
26.下列生产控制指标中,实际值不大于目的值即为达标是（C）A.产量B.产品合格率C.工时消耗D.劳动生产率解析:对于成本、工时消耗等目的正偏差要优于控制原则，正偏差指是目的值不不大于实际值考核第四章第三节生产控制基本程序中依照原则检查实际执行状况（教师解说）知识点
二、生产控制基本程序生产控制涉及三个阶段,即测量比较、控制决策、实行执行
（二）依照原则检查实际执行状况即测量比较，就是以生产记录手段获取系统输出值,与预定控制原则作对比分析，发现偏差偏差有正负之分，正偏差表达目的值不不大于实际值，负偏差表达实际值不不大于目的值
27.生产控制目是（B）A.提高产品价格B.提高生产管理有效性C.提高客户满意度D.提高生产产量解析:生产控制目是提高生产管理有效性考核第四章第三节生产控制概念有关内容（重点解说）知识点
一、生产控制概念生产控制是指为保证生产筹划目的实现，按照生产筹划规定，对公司生产活动全过程检查、监督、分析偏差和合理调节系列活动生产控制是一种谐调性和增进性管理活动生产控制目是提高生产管理有效性
28.在物料需求筹划（MRP）系统中，主生产筹划是指（C）A.在制品净生产筹划B.生产调度筹划C.产品出产筹划D.车间生产作业筹划解析:主生产筹划也叫做产品出产筹划，它是MRP中最重要输入考核第四章第五节物料需求筹划构造
3.物料需求筹划（mrp）构造物料需求筹划重要根据是:主生产筹划、物料清单和库存解决信息主生产筹划（产品出产筹划）是物料需求筹划（mrp）最重要输入，表白公司向社会提供最后产品数量,它由顾客订单和市场预测所决定物料清单（产品构造文献）反映了产品构成构造层次及每一层次下构成某些自身需求量库存解决信息（库存状态文献）记载产品及所有构成某些存在状况数据通过mrp解决器解决输入信息获得输出信息（重要是输出报告），输出报告涉及:主报告和辅助报告主报告是用于库存和生产控制最普遍、最重要报告辅助报告又称二次报告,重要是预测将来需求、指明呆滞物料和严重偏差物料报告
29.丰田生产方式核心是（B）A.自动化生产B.准时化生产C.原则化生产D.柔性化生产解析:准时化生产时丰田生产方式核心考核第四章第五节丰田生产管理概述有关内容（重点解说）知识点
二、丰田生产方式和看板管理
（一）丰田式生产管理概述最基本理念就是从（顾客）需求出发，杜绝挥霍任何一点材判、人力、时间、空间、能量和运送等资源“准时化生产”这种手段是丰田生产方式核心
30.产品从物流据点到顾客之间运送活动属于（A）A.配送B.分流C.分派D.分销解析:配送是按照客户订货规定,在物流据点进行分货、配货工作,并将配好货品送交收货人物流活动。
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