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公司文化得分教师签名第次平时作业1得分批改人
一、填空题（每空1分，共20分）
1、公司文化作为一种完整系统,其内容涉及四个某些,即一公司价值观、公司精神、公司伦道德规范和公司风貌与形象P
352、国外学者都从观念形态角度来界定公司文化,把公司文化价值观念体系和职工群体意识作为公司文化重点和核心
3、公司文化价值分为经济价值一和社会价值P
484、虽然没有明文规定规章制度，但她们有共同形成基本和联系纽带，自然地联合成一种系统,是配合默契群体这个特性是指非正式群体整体性°
5、从纵向系统考察,公司价值观可分为三个层次，即员工人人价值观、群体价值观和整体价值观P
706、社会是由许各种人所构成群体、组织所形成,社会发展动力来源于个人需要与团队利益.和一个人处世方式和团队发展动力…P
52、从团队角度来划分焦急,可将焦急分为三类,即基本存在焦急、与工作有关次生性焦急7一和深层焦急P
618、公司伦理道德特性在于它与社会伦理道德具备一致性,与规章制度紧密相连,具备稳定得分批改人
二、选取题（每题2分，共20分）性和持续性P
821、公司文化属于（BCD）oA宏观文化B微观文化C经济管理文化D社会亚文化、被称为是公司管理理论“第四座里程碑”是（D）o P
3222、群体文化与个体文化冲突有两种状况由于不同文明发展限度、历史老式和社会体制所导致冲突；另一种是其她诸
五、阐述题（10分）得分批改人多因素导致，如外来文化、利益冲突等当一种公司文化严重不适应形势发展时,如何通过价值革命重建一种健康公司文化通过如下几方面来进行价值革命以重建一种健康公司文化:
1、公司价值观变革；
2、管理哲学与管理思想变革;
六、分析题（10分）得分批改人
3、公司经营思想变革资料:欧美公司日益注重把公司伦理渗入到公司经营活动中去据美国本特莱学院伦理研究中心在20世纪80年代所做一项调查，《幸福杂志》排名前1000家公司中,80%把公司伦理融合到寻常活动中，其中93%公司有成文伦理准则1995年英国《经济学家》杂志一篇文章提到,美国3/5公司,欧洲一半公司设有专门公司伦理机构依照上述资料，谈谈你结识用以调节公司内部以及公司与社会各种关系行为规范总和就是公司伦理道德公司伦理道德是公司文化重要内容之一作为规范公司员工行为规定和准则，公司伦理道德贯穿于公司经营活动始终公司伦理道德，既体现了社会伦理道德基本精神和规定，又有自己鲜明独特性
1、伦理道德与社会伦理道德具备一致性
2、公司伦理道德与规章制度紧密相连
3、公司伦理道德具备稳定性和持续性公司伦理道德重要通过公司主体品德、公司服务行为、公司经营客体、公司内外部人际关系等方面体现公司伦理道德规范重要涉及如下四个方面内容:
1、公司与员工之间道德规范
2、管理者与员工之间道德规范
3、员工与员工之间一方面规范
4、公司与社会之间一方面规范公司伦理道德建设是一项艰巨工程,需要从不同层面上有筹划有重点地做好长期耐心细致工作
1、发掘公司先进伦理道德观念和习俗，确立对的道德规范
2、把公司伦理道德建设和提高员工素质结合起来
3、坚持个人示范和集体影响相结合
4、公司伦理道德建设和管理制度改革相结合
5、公司伦理道德建设和规章制度建设相结合公司文化得分教师签名第次平时作业3得分批改人--------------------------
一、填空题（每空1分，共20分）
1、公司文化氛围由物质氛围、制度氛围、感情氛围等三某些构成P
2222、从公司家定义出发，公司家精神最重要是创新精神和开拓精神
3、建设公司文化基本程序，普通涉及调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几种环节P
2154、公司家素质是指公司家本来品质、特性、知识素养及在中体现出来作风和能力综合P
2015、国内公司文化价值内核是主人翁精神.
6、国内公司文化建设指引思想，一是要坚持以国家利益、集体利益、个人利益相结合;二是要以建设战略目的为指弓I,努力实现公司自身抱负目的」三是要保证一公司员主人翁地位；四是要—坚持科学管理
7、建设公司文化一体原则是一坚持公司管理者和一线员工之间关系一体化P
2118、公司文化完善提高,即是公司文化建设一种过程结束，又是下一种过程开始是一下承上启下阶段P
2199、公司文化礼仪对员工是一种“约束”得分批改人
二、选取题（每题2分，共20分）
1、在公司文化建设中坚持（C），是由人社会属性决定P214A一体原则B卓越原则C密切原则D共识原则
2、从榜样形成特点看，公司榜样可分为（B）P192oA群众榜样和领导榜样B共生榜样和情势榜样C单项榜样和全能榜样D历史榜样和现实榜样
3、“广大员工可以自觉地把自己一言一行与公司价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬长处，改正缺陷，使自己行为基本符合公司目的规定”阐明了公司文化（C）功能A约束功能B凝聚功能C导向功能D协调功能
4、公司家是指（D）P195oA公司董事长B公司厂长或经理C公司法人代表D创新事业和冒险事业组织者
5、公司榜样作用可体现为（ABCD）A聚合伙用B调和作用C榜样作用D舆论导向作用
6、建设公司文化基本程序涉及（ABCD）o P215A调查研究B定格设计C实践巩固D完善提高、公司员工在社会公众联系、交际过程中礼仪是指（D）P2217oA工作惯例礼仪B生活惯例礼仪C纪念性礼仪D交往性礼仪
8、建设公司文化办法涉及（ABCD）o P223-224A教育输入法B舆论导向法C行为勉励法D运用事件法
9、公司文化物质保证中不涉及（D）o P225-227A生产工程建设B福利工程建设C文明设施工程建设D公司制度建设
10、从市场角度给公司文化分类，过程文化特点是（D）P44oA局风险快反馈B低风险快反馈C局风险慢反馈D低风险慢反馈得分批改人
三、判断改错题（每小题2分，共10分）
1、在文化较强时，制度是载体，对文化起强化作用（错）修改:在文化较弱时,制度是载体,对文化起强化作用
2、公司文化重过程（错）修改:是重绩效
3、规章制度比公司伦理道德具备更大概束力（错修改:公司伦理道德比规章制度具备更大概束力
4、人素质是公司素质核心（对）
5、要判断一种公司文化与否先进，还要看这种公司文化处在生命周期哪个阶段（对）得分批改人
四、简答题（每小题5分，共30分）
1、公司家在公司文化建设中角色是什么公司家精神有哪些重要内容公司家在公司文化建设中角色是1公司家是公司文化积极倡导者；2公司家是公司文化精心哺育者；3公司家是公司文化建设方案设计者；4公司家是先进公司文化身体力行者；5公司家是公司文化转换和更新推动者公司家精神内容1独具慧眼创新精神；2敢担风险开拓精神；3敢干拼搏进取精神；4科学理性实效精神；5尊重人才宽容精神；6面向世界竞争精神；7热爱祖国奉献精神
2、建设公司文化基本原则是什么？答
1、目的原则；
2、共识原则；
3、一体原则；
4、卓越原则；
5、绩效原则；
6、密切原则
3、市场经济对当代公司文化建设规定是什么？1在公司推向市场状况下,亟待建设一种能适应社会主义市场经济公司文化,它是辨别公司独特优势之所在；2市场经济确立，规定以建设独特、能经得起市场经济风云变幻考验公司文化为基本;3市场经济确立,规定公司自我超越,追求卓越,这是公司文化建设最高水准；4中华人民共和国特色社会主义市场经济,规定公司不但要创造高度物质文明，还要创造高度精神文明
4、如何使新型公司文化得以巩固？
1、积极创造适应新公司文化运营机制条件；
2、加强精神灌输和舆论宣传；
3、公司领导者以身作则、积极倡导；
4、运用制度、规范、礼仪、活动等进行强化；
5、勉励对的行为
5、如何创造良好公司文化氛围P223答:第一,要从思想上、事业上关怀员工,如关怀员工政治思想上进步,文化、技术水平提高,在工作上予以支持和协助等，使员工感受到公司注重与尊重，感觉到事业上有发展前程,从而促使上下级之间感情融合第二，应善于运用各种文化活动，沟通员工个体与个体之间、个体与群体之间、群体与群体之间感商协调互有关系,增进情谊第三,应从生活上关怀员工,竭力为其办实事,解决实际困难，增进员工归属感第四，要运用各种场合进行感情投资，建立公司领导者与员工互相信任、互相支持新型关系第五，要通过做思想政治工作、宣传公司目的、开展民主管理、进行物质和精神勉励等办法加强对公司内部各类非正式组织引导，使之在思想感情上与公司保持一致
五、阐述题（10分）得分批改人第六,要创造良好学习环境,勉励公司成员求知上进，使公司内形成浓厚学习空气结合实际阐述全球经济文化一体化发展趋势
1、公司经营国际化趋势公司经营国际化趋势可以从其商品输出和资本输出两方面来考察例如:从商品输出来看，许多公司都是重要出口商，这些公司所生产产品重要销往国处市场从资本输出来看,重要体现为跨国公司形成和发展,公司形成物质基本是资本输出
2、大型跨国公司合伙化趋势例如:某些大型跨国公司进行“强强合用”，在开发新产品新技术、占领市场、销售等方面进行联合,是20世纪90年代以来浮现一种值得注意西方国家公司发展新趋势
3、世界各国文化一体化趋势当前,世界各国文化重要有如下变化趋势
1、由于人们收入增长和工时缩短，人们闲暇增多
2、文化教育水平提高,必然向老式观念提出挑战
3、由于生活水平提高，人们对健康和仪表越来越注重
4、但愿生活松弛些
5、由于交通和通讯发达，相对缩短了地理上距离，增进了不同地区、不同民族间文化交流,从而也势必对老式文化构造产生深远影响
6、随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介国际化、国际旅游普遍化以及各种国际经
六、分析题（10分）得分批改人济聪颖和跨国公司发展,全世界文化交流越来越密切,浮现了趋同倾向观点:公司文化建设过程，自身就是解决各种观念冲突,形成一种能为人们共同接受道德观、价值观过程,指望人们和气一团,没有各种纠纷和冲突,那是主线不现实针对上述观点,谈谈你看法公司文化冲突是公司文化发展过程中不同物质文化在互相接触、交流时所产生撞击、对抗和竞争公司文化在传播过程中，冲突是不可避免,并且正是由于公司文化冲突存在,才推动了公司文化进步公司文化冲突体现形式有各种体现形式,重要体当前
1、公司文化与亚文化冲突
2、群体文化与个体文化冲突公司文化选取过程实质上就是公司文化冲突过程在新旧文化之间、不同质文化之间冲突成果是,先进文化得到继承、弘扬或吸取,悲观文化遭到裁减或舍弃公司文化冲突和选取虽然是客观,但当人们结识了公司文化运动规律后来,是可以通过度析公司文化冲突起因、性质、限度，从实际出发，从主观上明确公司文化选取原则，从而有目地、自觉地选取同质文化中先进某些、异质文化中具备适应性某些,并且通过各种手段倡导、强化这些公司文化，进而缓和冲突,达到共识,并把公司倡导价值观内化到群体意识中去当新旧文化之间、不同质文化之间发生冲突时，如何使先进公司文化得到继承、弘扬或吸取呢必要从一切与否有助于公司创新角度考虑公司文化选取由于在激烈竞争市场环境中，一公司文化得分教师签名第次平时作业4种公司只有保持创新活力,它才有前程,才干立于不败之地得分批改人
一、填空题（每空1分，共20分）
1、中华人民共和国特色公司文化建设必要从它赖以成长环境中汲取营养,如时代精独—、民族文化老式、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识P
2782、CI具备辨认、代表、解释和象征功能
3、公司外部形象是公司在外部公众和消费者心目中形象,它表达公司对外知名度美誉度和信赖度P
884、公司质量和信誉构成了公司形象基本，而这个基本又是以顾客满意度为核心和灵魂P
935、从某种意义上来说,CI是公司文化.外显形式，通过CI活动可以使公司文化详细化、具备可操作性P
2436、CI涉及、和三个构成某些MI BIVI、国内公司文化目的模式基本框架涉及人本文化、团队文化、创新文化和7竞争文化求实文化五个方面内容P283-286得分批改人
二、选取题（每题2分，共20分）
1、公司形象基石是（B）o P90A理念形象B产品形象C公关形象D员工形象
2、公司形象设计中最主线是（A）设计P243A理念辨认系统B行为辨认系统C视觉辨认系统D形象辨认系统
3、公司理念辨认系统设计要素有（ABCD）P244A公司哲学B公司价值观C公司精神D公司目的
4、CI策划通过Ml、Bl、VI三者互相协调一致活动，使Cl具备（ABCD）P242A辨认功能B代表功能C解释功能D象征功能
5、如下要素中属于Ml是（BCD）P244-245oA公司形象B公司精神C公司价值观D公司目的
6、BI对公司形象塑造有（AB）o P252A支持功能B稳固功能C提高功能D完善功能、CI设计中（A）所要解决是价值观问题P2437A理念辨认系统B行为辨认系统C视觉辨认系统D形象辨认系统
8、公司理念功能涉及（ABCD）P245A向导功能B制约功能C凝聚功能D勉励功能
9、视觉辨认系统特性涉及（ABCD）o P255A一致性B独特性C审美性D简朴性
10、如下描述中符合团队文化特性有（A）P2840A人际关系融洽B员工不关怀公司前程C非正式群体与正式群体不协调D员工追求个人利益最大化得分批改人
三、判断改错题（每小题2分，共10分）
1、群体价值观是指正式群体所拥有价值观（错）修改:群体价值观是指正式或非正式群体所拥有价值观
2、产品形象是公司灵魂,是公司精神支柱,是公司个性集中体现,是公司在哲学境界体现形式（错）修改:公司理念是公司灵魂，是公司精神支柱，是公司个性集中体现,是公司在哲学境界体现形式
3、双维理论属于情绪理论（错）修改:双维理论属于领导风格理论
4、公司精神是公司领导意志和愿望（错）修改:公司精神是公司全体劳动者意志和愿望
5、CI是公司文化内显形式（错）得分批改人
四、简答题（每小题5分，共30分）修改:CI是公司文化外显形式
1、良好公司形象有什么作用答
1、可以创造出消费信心;
2、可以增强公司筹资能力；
3、有助于公司广交合伙伙伴；
4、可使公司得到社会公众广泛支持;
5、可以增强公司经济实力；
6、可以增强公司凝聚力；
7、有助于公司广招贤才
2、CI在公司文化建设中功能是什么？CI在公司文化建设中功能
1、当公司经营理念发生问题时，可以通过CI对公司再次定位,着重解决公司“是什么”价值观问题，以及公司经营方向、目的等问题
2、创造和形成统一公司辨认系统,从而提高公司信息传达效率
3、完整统一CI设计,不但可以改进公司外在形象还可以提高员工士气，增强公司凝聚力
4、改进公司与社会关系A科学管理B行为科学C当代管理D公司文化
3、公司文化本质上具备特性是（ABCD）o P36-38A个异性B共识性C非强制性D相对稳定性
4、以公司最高目的为核心理念公司文化，属于（C）公司文化P42A成熟型B竞争型C目的型D老式型
5、下列中属于病态领导与下属关系有（ABCD）P56oA幻想型B逼迫型C压抑型D戏剧型、公司文化特质变化引起公司文化整体构造变化，叫（D）o6A公司文化传播B公司文化冲突C公司文化选取D公司文化变革
7、最早将“文化”概念用于公司管理、研究公司价值观念及社会文化老式对公司管理影响学者,是美国知名管理学家（AD）o P18A巴纳德B德鲁克C戴维斯D塞尔茨尼克
8、公司文化理论基本中，除了人学理论外，还涉及（ABCD）o P50-60A社会动力理论B领导理论C学习理论D情绪理论
9、下列中属于从内容特质上分类公司文化有（B）P42-43A成长型公司文化B团队型公司文化C国有公司文化D过程型公司文化
10、公司价值基本构成中，涉及（ABCD）取向P72-73A经济价值B社会价值C伦理价值D政治价值
三、判断改错
1、X会随时代而有所变化、V
23、X是体现出来外部行为特性等
3、简述导入公司理念时机答
1、当公司环境发生主线性变化，而原有理念已不能适应时，必要放弃老式价值观重塑理念；
2、当行业处在高度竞争之中，并且环境变化迅速时,需要导入新理念；
3、当公司业绩体现平庸或不佳时，需要重新调节公司理念渡过难关；
4、当公司刚刚踏入大公司门槛时，需要塑出与公司地位相适应先进理念,使公司以高层次新身份自立于社会；
5、当公司发展迅速,大批新员工进入公司，事实上原有理念发生了变化不再完好时,这就需要重新塑造一套完整有效公司理念
4、公司人本文化具备哪些特性？答
1、具备比较健全民主管理制度和员工参加管理通路
2、公司管理者具备良好民主作风
3、具备一套运营良好动力机制
4、注重人才开发、培养和使用
5、如何选取公司文化建设切入点？
1、从公司内部面临重要矛盾入手通过解决公司某方面矛盾,倡导某种对的价值观，建立良好公司行为方式,培养良好公司风气
2、从总结公司优良老式入手公司优良老式是公司历史上形成文化精华和闪光点总结这些优良老式,容易抓住公司文化生长根基,增进公司文化特色形成
3、从公司环境重大变化和组织构造重大改组、制度重大创新入手当公司环境发生重大
五、阐述题（10分）得分批改人变化,或公司需要进行重组时,往往是植入一种新文化或发展某种特色文化极好时机联系实际阐述CI与公司文化关系P242CI与公司文化关系（Dei是塑公司文化形象,是传播公司文化载体和途径,而公司文化则是ci灵魂2CI是一种“文化资本积累”⑶建设公司文化是CI基本得分批改人
六、分析题10分观点:公司形象不光是公司品牌、效益,更重要是培养公司和职工对社会责任感,使公司从上到下、从里到外展示给社会是美好东西针对上述观点,谈谈你看法
1、公司形象社会功能公司形象既是公司文化体现，也是它非常宝贵无形资产，正日益受到公司注重一种公司如果具备先进公司形象，可以使公司信誉度大增,增进公司经济利益和社会地位提高
2、公司形象设计重要涉及MI、BI、VIo MI是CI精神所在,反映是公司精神现象本质,是公司在生产经营过程中形成一种指引公司整体行为特殊精神其要素是公司哲学、公司价值观、公司精神和公司目的BI是公司理念动态体现，作为CI活动核心，对公司活动形象塑造有支持和稳定功能VI可以直观呈现MI和BI,充分反映公司文化其要素涉及公司标志、象征图案、标语、标语、歌曲等，是公司经营理念和CI在视觉要素上详细化
5、X还涉及价值观、道德规范、公司形象得分批改人
三、简答题（每小题6分，共30分）外公司文化学者对公司文化结识共同点是什么P21答
1、以为公司文化是一种注重人、以人为中心公司管理方式,强调要把公司建成一种人人均有社会使命感和责任感命运共同体；
2、都从观念形态角度来界定公司文化，把公司价值观念体系和职工群体意识作为公司文化重点和核心；
3、都从狭义角度理解公司文化内涵；
4、都以为公司文化是一种公司在长期生产经营中形成特定文化观念、价值体系、道德规范、老式、风格、习惯和与此相联系生产经营观念
2、试述公司价值观在公司文化中地位和作用公司价值观是公司文化核心内容,为公司生存和发展提供了基本方向和行动指南它作用是
1、为公司生存与发展确立精神支柱；
2、决定公司基本特性；
3、对公司和员工行为起导向和规范作用；
3、公司文化如何发挥其维系功能P
1191、公司文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡分派文化,满足员工基本物质需要，保证物质利益原则实现；
2、公司文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为员工提供满足安全感需要各种保障;
3、通过主文化和诸多亚文化,制造团队认同感和职工归属感,从而形成后天团队心理凝聚力；
4、通过制造一种成就感、机会均等感，为员工提供追求成就感需要心理满足；
5、通过对群体中自发价值追求与公司经营目的协调，为员工提供发展空间和自我实现心理满足
4、先进公司文化如何实现其经济价值P48-49答
1、公司是市场经济发展产物，公司文化形成受到市场经济发展制约；市场经济客观规律和法则往往通过公司文化作用于公司各项经济活动
2、先进公司文化体现着公司成功经营管理特色，体现着公司对顾客“诚”、“信”之道
3、先进公司文化体现着以人为中心主线思想，体现着员工心理及行为普通规定，体现着多数员工“共识”，因而可以对广大员工起到凝聚、引导、勉励和约束作用，使广大员工发挥聪颖才智和劳动积极性,并积极参加管理,提合理化建议,提高劳动效率,最后给公司带来较高经济效益
4、先进公司文化往往可以增进公司进一步深化改革,完善组织构造和经营机制,促使公司采用新经营方式和科学管理办法,从而带来组织效率大幅度提高，为公司提高经济效益创造良好条件
5、简述公司文化整合五个层次P112713答
1、公司文化对某一种新生（重要指公司文化共同体内生）或外来公司文化特质加以同化
2、在公司文化共同体内，对创造（内生）或引进一组公司文化特质进行重组、重造，以形成公司某一方面文化综合
3、一种公司文化风格、规范趋于完美、成熟后，开始通过社会各种渠道进行传播和扩散
4、公司文化共同体随着着公司革命、公司管理革命，对公司文化特质进行较为彻底吐故纳新,进行多方位整治和新融合
5、随着着公司文化共同体内发生激烈文化冲突,酿成公司文化危机,最后由公司文化革命来得分批改人
四、阐述题（每题10分，共20分）收拾残局
1、结合实际阐述东西方公司文化各自特点P178-179答
1、东方公司文化特点
（1）、强调集权式管理其特点有三:一是向心;二是求同；三是重人
2、强调公司社会责任，涉及公司与社会关系以及对国家责任、对员工全面关怀和庇护
3、注重运用社会精神力量去形成共批准识形态，促使人们去服从组织共同目的⑷、勉励在组织内形成一种家庭氛围，员工之间沟通密切,十分注重感情和人际关系,很少流动，使得公司可以有相对稳定员工队伍
5、十分注意公司内各部门之间、各项经营活动之间内在联系，更强调从整体上进行控制6相对于西方管理明确性,东方管理更为艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中冲突,达到和谐一致
2、西方公司文化特点
1、制度化⑵讲究效率,强调科学性
3、强调明确性
4、注重物因素
5、强烈进取精神促使西方公司在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限扩展和侵
五、分析题10分得分批改人略性观点:公司价值观对公司和员工行为导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现,而是通过群体氛围和共批准识引导来实现,是一种软性约束管理者按照公司价值观,启发、引导被管理者适时修正自己言行,达到与公司目的和价值准则一致公司成员如果违背了行为准则,虽然她人不知或不加责怪,本人也会感到内疚,由于心理压力而进行自我调节针对上述观点,谈谈你看法答:公司价值观可以定义为公司领导者和全体员工对公司生产经营活动和公司人行为与否有价值以及价值大小总看法和主线观点公司价值观是公司文化核心内容它为公司生存和发展提供了基本方向和行动指南，为公司员工形成共同行为准则奠定了基本对拥有共同价值观公司来说，共享价值决定了该公司基本特性以及区别它与内和对外态度这样，价值不但在管理者心中,并且在大多数公司员工心中成了实在东西，正是这种意识使公司价值观产生作用公司价值观对公司生存和发展具备重要作用，它是公司生存基本，是公司追求成功精神动力
1、公司价值观为公司生存与发展确立了精神支柱
2、公司价值观决定了公司基本特性
3、公司价值观对公司及员工行为起到导向和规范作用
4、公司价值观能提高公司凝聚力，勉励公司员工释放潜能最基本公司价值观包括如下几种方面内容
1、经济价值取向
2、社会价值取向
3、伦理价值取向公司文化得分教师签名第次平时作业
24、政治价值取向得分批改人
一、填空题（每空1分，共20分）
1、正向积累是公司文化自我完善过程，创造出来是健全、优良公司文化、公司文化积累是指公司文化特质保存以及公司文化新特质不段增长发展过程
23、日本文化对管理重要影响重要体当前两个方面,一是一强调经营理念重要性，二是注重团队精神发挥°P165-
1664、美国公司强调以个人为中心价值追求,在公司组织管理中突出强调对人尊重和
5、公司文化选取客观原则就是公司基本价值观P
1106、德国公司文化观最早源于19R.戴特策《经营科学》，该书提出经营理念是一人本位经营理论
7、公司文化通过法律环境熏陶便产生出公司「制度文化
8、公司成员是在文化传播中使群体行为得到协调,才产生出共同信念与目的
9、反向积累是公司文化恶化、衰亡过程，创造出来是病态、不良公司文化
10、公司文化冲突产生重要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段公司文化不同特质所构成基本价值观之间过度悬殊所导致
11、当今世界上许多发达国家管理,正朝着以人为本方向发展得分批改人
二、选取题（每题2分，共20分）
12、公司文化选取过程实质上是公司文化冲突过程
1、公司价值观和公司精神在公众心目中留下整体印象，是（A）o P89A理念形象B产品形象C公关形象D员工形象
2、公司文化冲突重要体当前两个方面,即（AC）oA主文化和亚文化B外生文化和内生文化C个体文化和群体文化D老式文化和创新文化
3、普通说来，较优良公司文化应当是处在（B）阶段P123A创业文化B守成文化C守业文化D败业文化
4、公司文化作为一种完整体系，涉及（ABCD）P35A公司整体价值观念B公司精神C公司伦理道德规范D公司风貌与形象
5、价值观主体可以是（ABCD）P680A个人B国家C公司D社会
6、以公司最高目的为核心理念公司文化，属于（C）公司文化A成熟型B竞争型C目的型D老式型
7、公司文化特质变化引起公司文化整体构造变化，叫（D）oA公司文化传播B公司文化冲突C公司文化选取D公司文化变革
8、履行（C）是国内公司本质规定A公司管理B经济责任制C民主管理D法制管理
9、公司价值革命普通涉及方面涉及（ABCD）o P117A公司价值观变革B管理哲学变革C管理思想变革D公司经营思想变革
10、公司文化评价办法（AC）o P126A指标评价B内容评价C生命周期评价D功能评价得分批改人
三、判断改错题（每小题2分，共10分）
1、老式管理强调实行分析，强调自主管理,勉励员工刊登意见,倡导员工参加决策（错）修改以人为本管理强调实行分析，强调自主管理,勉励员工刊登意见,倡导员工参加决策
2、“Y理论”以为只有很少数人，才具备解决组织问题（错）修改“Y理论”改为“X理论”
3、管理学家麦格雷戈在1954年刊登了《动机与个性》,提出了“需求层次理论”（错）修改“麦雷戈”改为“马斯洛”
4、公司文化是靠强制、靠勉励实现个人目的同公司目的结合（错）修改:公司文化更多是在整体感受基本上，靠文化力量把员工行为潜移默化地导向和融合到一种共同目的中
5、公司文化在传播中，要尽量避免冲突,才干顺利进行（错）修改:公司文化在传播中，冲突是不可避免,并且正是由于公司文化冲突存在,才推动了公司文化进步得分批改人
四、简答题（每小题5分，共30分）
1、引起公司主文化和亚文化冲突因素有哪些P106答
1、公司主文化已经变成病态文化，它或者是由于以往公司重耍领导者固执已见、刚愎自用，或者是由于公司文化环境系统发生变化所导致
2、公司主文化已达到健全、先进、高度成熟状态，但是这种文化已经通过了公司文化成长几种阶段,正慢慢地在失去文化上优势
3、公司主文化已演变成为过时、陈旧、衰败文化，公司严文化在公司陷入严重危机状况下仍旧没有适应机会击败公司主文化，由于公司整个大权仍旧掌握在旧有公司信奉者手中
2、简述欧洲国家公司文化特性P176答
1、强调理性主义和创新、竞争精神
1、注重建立灵活多样、讲求实效组织机构和制度
2、注重研究开发及引进国外先进技术
3、注重制定着眼于世界市场公司战略
2、注重员工“参加管理”
3、中华人民共和国老式文化在哪些方面对公司文化建设有积极作用？
1、团队意识；.
2、人本思想；
3、和谐思想；
4、求实精神；
5、爱国主义精神；
6、吃苦耐劳、勤奋自强性格；
7、求索和开拓精神
4、公司文化评价原则有哪些P126答
1、公司文化教化功能与否正常发挥作用
2、公司文化维系功能与否正常发挥作用
3、公司文化勉励功能与否正常发挥作用
5、公司文化冲突体现形式有哪些？
1、公司主文化与亚文化冲突分为几种状况:公司主文化已成病态文化,就会与良好、健康亚文化发生冲突;主文化已高度成熟，但在慢慢失去优势，就会与代表将来价值观亚文化发生冲突；主文化已通过时，但亚文化还没有占据主导地位，这时冲突通过公司衰败必要出来。
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