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从员工离职窥视企业管理存在的问题(职场经验)员工离职造成的企业损失,除了有形的业绩、工作成果与效率,知识与技能的转移、人脉关系的丧失更是难以估计,如果加计招募所耗费的时间及培训人员的费用,则人员离职的成本十分可观,尤其是关键人才或是主管异动,更有可能动摇国本,影响企业的存续发展企业在招募不易的现况中,留才是当务之急,从人才离开的时机与原因,可以发掘企业管理的问题
1.领完红利/奖金是离职高峰奖金及红利与企业营运直接相关,如果员工愈领愈少,不免有另觅东家的想法,合理的薪资及奖酬与企业主的理念及公平考核有关,若是经常发生员工领完钱就走人的现象,企业营运、考核及经营者的用人风格,应是检讨重点
2.考核/晋升/调薪造成人事动荡人力资源的最高指导原则是公平/公正/公开,但是一般企业要做到很困难,在KPI的设定及考核工具的选择及执行上经常是不公平的起源,因而衍生的晋升/调薪等结果,经常造成组织风暴,也极易形成劣币驱逐良币的现象,不可不慎
3.特定工作完成后,也会是员工离职时机组织任务的执行,如果决策错误、分工不均、沟通困难、赏罚不公,都会造成人员异动,尤是优秀、负责任的员工,会选择在工作告一段落后去职,这绝对是企业的重大损失,决策错误比贪污可怕,上班族离职排名第一的原因是工作无法推动,如果企业主管不能营造一个合理的工作环境,好的员工将挂冠求去
4.新旧主管交替,人员稳定备受考验在界业经常发生主管带着整批人跳槽的现象,也屡屡听闻新主管逼退旧员工,引进自己人的状况都会对企业造成严重冲击,突显企业组织的问题,组织安定是营运的基础,如果主管异动造成部门运作失灵,是组织管理及员工向心力出了大问题
5.公司营运下滑或个人工作挫败,导致人员离职不赚钱是企业最大的罪恶,因为营运问题会肇致人才流失;此外,员工在工作任务上的挫败,也会兴起不如归去的念头,企业的危机处理及建立容许失败的企业文化,将会有助于人员的稳定
6.年关转职潮上演人才争夺战企业在年关总会释出奖金及营运利多,为的就是稳定人心,人资单位更是神经绷紧,就怕过了一个年,人才跑光光,留才是企业的重大议题,如果不能在平日就规画完善的留才措施,一旦在过年转职旺季,人才大量流失,将会威胁组织营运
7.员工个人因素造成离职搬迁、结婚、生育、出国进修及家庭因素,都可能导致员工离职,许多属于不可抗力的原因,组织无从预防如果这些原因形成工作执行的障碍,就显示工作交接、轮调及接班人规划未能落实,企业组织因应个人因素的离职现象,除了设法让工作的衔接顺畅,如果员工基于对企业的归属感与向心力,愿意提早告知企业,以利因应及工作的交接,就会降低工作失控的风险,避免离职员工留一手的状况企业经常面对员工离职状况,离职是一种现象,隐藏在背后的管理缺失才是应该正视的问题,如果只是把「重视人才」挂在嘴边,而忽略了问题改善,人才将成为企业的过客,组织也无法产生长期稳定的绩效寄语有效的管理者,永远是结果导向,无论评价一位员工,作出一个选择,或是具体做一个项目,都必须以结果为出发点和终止点这样,既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”,又可以引导组织追求更加卓越的结果管理者的素质之一是魄力,有的时候我们甚至可以说是勇气有面临变革进行自我否定的勇气,有敢挑重任而不是避重就轻的勇气,有迎着困难舍我其谁的勇气记得在网上看到过这样一句话如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察其他。
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