文本内容:
管理评审会议上的讲话
一、对体系运行工作的要求
1.自公司体系运行以来,本人感到公司员工对物业管理服务体系有了更深的认识服务体系有效的运行是每个员工的应尽责任和义务,对一个企业的生存和发展尤为重要通过内审时各部门反映的情况看,目前全体员工能够按照物业管理服务体系文件开展正常工作希望公司全体员工能够正确认识,持续保持物业管理服务体系运行工作真正落到实处
2.物业管理服务体系运行工作要求责任明确,分工负责公司承接的所有项目,获得过各界的好评,我们有先进的经验和基础,但从公司的长远发展规划及持续发展的需要,为确保公司在激烈的市场竞争中立于不败之地,在必须提高公司内部管理、服务质量和经济效益的同时,以满足甲方以及社会各界对公司的要求通过物业管理服务体系的运行情况、通过内审、并通过刚才听取大家的体系运行工作汇报,公司目前物业管理服务体系运行基本有效各部门负责人和公司所有员工都要把体系运行工作摆到重要位置,把日常的实际工作同体系运行工作结合起来,认真履行各岗位职责
3.抓紧时间,落实整改此次管理评审提出的意见和建议各部门要给予重视,根据要求完善所有的体系运行记录和相关工作
4.公司所有员工要真正理解公司物业管理服务体系的管理方针和目标,确保实现本部门目标每个员工应熟悉自己的岗位职责,并认真履行
5.采取有效的措施,真正的把各项工作做到实处,以提高员工的综合素质及公司的整体管理水平
二、本次管理评审结论从本次管理评审情况以及前期体系运行情况来看,各部门认真并持续有效的按公司物业管理服务体系文件履行职责,以规范公司的整体管理水平,希望各部门严格按照以上要求,作好相关工作本次管理评审提出加强员工工作责任心,以促进服务体系及其过程有效性的改进综合今天管理评审总体情况,大家一致认为公司物业管理服务体系运行以来是持续有效的,公司服务理念、目标基本得以有效实现,证明公司物业管理服务体系是适宜、充分总经理李丽英。
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