论项目整合管理1

论项目整合管理某集团为了提升生产管理、设备物资管理、规划计划管理三方面的信息化能力，于2022年启动了智能管理驾驶舱系统建设项目我公司中标该项目，本人担任项目经理，负责全面项目管理，该项目于

2022.2启动，通过甲方验收并上线平稳运行，工期12个月合同金额600万（不含税）本项目涉及生产管理、设备管理、规划计划管理三个专业，最终成果目标为生产指挥系统改造升级，完成设备物资信息子系统建设，完成规划计划信息子系统建设并实现整合本项目旨在通过生产指挥中心系统升级，同时建立设备物资寿命周期管理信息子系统；以及建立规划计划信息子系统，最终实现各系统整合,建成智能管理驾驶舱系统本项目具有如下特点1涉及业务领域多，包括生产管理、设备物资管理，规划计划管理三个转业；

2、项目干系人众多且复杂，包括总部机关处室、二级单位管理人员以及野外一线操作制范围，因为甲方生产操作员为工人，对计算机不熟悉，因此多提出一些不实际的需求，如电脑系统优化，个人喜好要求改变软件界面，如果都满足极易出现范围蔓延人员，干系人范围涵盖决策层、管理层、操作人员层3需求管理难度大，客户及用户不同岗位需求不同4项目团队管理难度大，项目团队由跨职能部门员工组成，包括公司本地驻甲方员工、运营支持部门、其他业务部门5技术要求高，需要将新技术与原有技术融合因此，为了满足不同专业领域干系人需求，同时有效对干系人参与管理以及指导与监督项目团队的高绩效表现，需要对项目科学合理的整合管理，本项目对项目经理的项目整合管理能力提出较高要求我同所有相关干系人，制定了科学合理的项目章程，项目管理计划，在项目执行过程中，注重指导与管理项目工作，加强项目知识管理全程监控项目绩效及时纠偏，根据变更控制流程实施整体变更控制最后如期完成验收并实现系统上线，顺利结束本项目下面，将对本项目整合管理中的制定项目章程、指定项目管理计划、指导与管理项目工作、管理项目知识、监督项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段等项目管理过程组进行论述

一、制定项目章程，明确高层级目标项目章程是在项目启动阶段的一份重要文件其作用为明确项目的高层级目标，确立本项目的正是地位，明确项目和组织的联系，并任命项目经理本项目章程由我参与起草，甲方高层副总签署并发布标志者项目的正式启动在202221公司承接项目后，召集了讨论会，甲方高层分管科技处的副总，科技处领导以及二级科室业务科长，一线操作人员代表，根据合同条款讨论了项目章程的内容,我参与了此次会议并起草项目章程，最终由甲方副总签发本项目章程任命我为项目经理，对项目总体目标，总预算，工期，高层级风险提出了明确要求项目随即启动

二、制定项目管理计划，为项目执行提供遵循与指导所谓谋定而后动，科学的项目管理强调计划为纲项目管理计划是一份综合文件，包含了本项目涉及到的项目知识领域的所有子计划，如范围计划、进度计划、成本计戈IJ、质量计划等需要裁剪且随项目进展不断更新完善在项目初期，我召集甲方领导、二级科室管理员及一线操作员、项目组成员、我司项目运营管理部等关键干系人开会讨论，根据项目章程，首先根据模板裁剪项目过程，初步制定了项目计划内容包括范围计划明确了产品范围、工作范围及其制定依据；进度计划明确了重要里程碑计划，进度甘特图及其制定依据；成本计划明确了成本估算依据和估算方法；以及质量计划、风险计划、沟通计划、资源计划、干系人管理计划等

三、指导与管理项目工作，实施项目计划中明确的工作，得到满意的可交付成果指导与管理项目工作是为了实现项目目标，实施项目范围说明书定义的各项工作且实施已批准的变更并提交可交付成果，最终实现项目目标的过程为了使团队高绩效的完成各项工作，我定期与项目组开会，让全员了解项目计划和项目目标,达成一致，了解本职工作，并汇报工作计划完成情况同时，每周利用员工项目周报收集工作绩效数据并上传至公司项目管理平台，、汇总查看项目绩效数据（如pv\ev\ac等）我高度重视质量管理工作，每周项目例会时，由专门的质控专员，主持会议，宣贯培训质量目标和计划，发布每周项目质量报告，如可交付成果完成情况、项目定期考核情况、质量达成情况对不符合质量要求的及时纠偏针对风险管理，我拍专人去生产现场与一线操作员交流沟通踏勘现场情况，针对软件外部运行环境风险，如远程生产管理的视频不清晰，优化网络链路，减少软件带宽使用情况等每月召开阶段性可交付成果评审会，包括一线操作员、二级科室人员、pmo、qa,以及在生产现场工作的员工开会，向用户汇报系统建设情况，针对提出的进度、系统功能问题，记录并形成会议文件上报我司和甲方高层在忙碌工作之余，我还重视团队建设，对员工高绩效表现及时表扬，如在客户现场的员工,发现某些生产数据需要重复录入，浪费了客户时间，与我和一线操作员沟通后，提出了新的软件功能需求，我初步审核了该变更申请，严格遵循变更控制流程最终得到了甲方的一致好评我也及时表扬员工另外，我还定期组织团建聚餐等活动，员工平时不怎么交流，在郊区活动时,敞开心扉，互相交流，通过小游戏知道了每个人的脾气秉性优点，提升了团队凝聚力和士气

四、管理项目知识，沉淀项目无形资产，不断进步在项目执行过程中，会不断积累有用的经验和最佳实践管理项目知识是充分发挥每个人的所思所想，形成最佳实践和解决方案，共享给项目组全体成员，促使大家进步，提高团队绩效同时还能沉淀成在组织过程资产，以供下一个类似项目使用这种过程及让员工成长，也提升了组织项目执行能力，是双赢的在本项目中，我们使用svn共享服务器，随时将项目成员好的工具和技术上传至知识库，同时将代码编写规范、测试流程、项目目标和计划等上传我们还定期内部培训，将每个岗位的知识，如业务、开发、测试、质量保证等知识轮流讲解，让所有人了解相关专业的知识，最终编制形成经验教训登记册

五、监控项目工作，发现问题及时纠偏，以实现计划既定的项目目标监控项目工作贯穿整个项目生命周期，是通过比对项目计划和实时工作绩效数据，及时调整纠偏的过程有效的监控可以使项目在可控状态并最终实现项目目标本过程作用是通过分析当前工作绩效数据,让干系人了解当前项目状态，其次是通过范围、进度、成本预测，预判项目的未来走势本项目主要通过公司项目运营管理平台监控项目各项绩效数据，如进度监控中，可以通过平台的“进度管理”的“任务、完成度、计划开始/计划结束，实际开始/实际结束时间”等指标,直观检测某项工作的进度ev和pvo个里程碑节点的子项目任务的偏差情况可汇总绩效报告，导出后上报甲方和项目运营管理人员等干系人成本监控时，项目管理平台可提供基线预算和当前预算的对比，预算由人工成本、差旅费、设备采购、材料费、办公、培训、租赁等项目组成以工作包为单位，可对比计划和实际成本的偏差项目其他关键指标如范围、质量、风险等,也可通过平台监控如果发现偏离基线还可以通过变更控制程序变更基线，更新项目计划，并告知所有干系人及项目组

六、实施整体变更控制，严格按照变更控制流程管理变更实施整体变更控制是针对项目计划、项目文件、可交付成果、组织过程资产等的变更请求、初审、论证、审查、实施、评估效果、收尾的过程变更在全周期都可能发生，大到项目基准、小到日志文件、人员调动都可能变更，在项目初期变更的代价较小，也较频繁本项目主要通过项目运营管理平台管理和实施变更控制流程，包括项目信息变更流程和项目基线变更流程，例如，在平台中记录需求变更记录表，包括变更申请人、类型、变更内容、影响范围、变更审批状态、审批人、审批日期、实施人，验证人、验证情况如设备物资部用户申请变更，内容为要求批量上传设备台账功能，经过我初步评估、审查，再由pmo评估对基线的影响最终通过审批，由开发组实施新增功能，同时将概要设计说明书和详细设计说明书、测试用例的相应内容修改

七、结束项目或阶段，总结项目经验，释放资源本过程是结束项目或阶段，形成项目最终报告沉淀组织过程资产并释放资源的过程本项目根据公司pmo要求，制定了项目验收流程，首先由项目组准备项目成果归档包括《验收报告》、《项目总结报告》等，先提交pm内审，内部通过后，向pmo提交《正式验收申请书》再提交甲方关键用户初审，最后提交甲方高层领导进行正式验收，签署《验收报告》和《验收意见》将所有项目总结报告归档最后，我召集了项目组全体成员和项目运营管理部等干系人，召开了项目总结会，总结了项目的经验和优秀做法，表彰了优秀成员，最后遣散团队项目心得通过本项目实践，我对项目管理有了更深刻的理解1项目计划需要相关干系人共同参与，并让团队成员认可和理解，让每位成员各司其职,朝着一个共同目标前进，避免了扯皮现象2对重要干系人，如甲方高层要加强沟通，对甲方领导的需求要充分理解，争取其支持3要严格控。