参加办公室业务培训心得体会（3篇）

参加办公室业务培训心得体会（3篇）参加办公室业务培训心得体会（精选3篇）参加办公室业务培训心得体会篇1学校办公室是学校领导与师生、各处、室之间的桥梁和纽带，以下就谈谈我个人在这个岗位上的几点体会一是要有灵活睿智的思维能力办公室承担着参与政务、管理事务、搞好服务三大职能，工作上是千头成绪，纷繁复杂，既是忙家、杂家，又是管家，处于承上启下、连接左右、服务全局的枢纽地位这就要求我们必须始终保持勤学善思的精神状态和识见于先、灵活睿智的思维能力，紧贴领导的工作思路，带头做到想领导之所想，谋领导之所虑要做到这一点，就需要办公室主任有较强的政治意识、责任意识，尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺，与领导同频共振；吃透上情，掌握内情，了解下情，认真研究领会组织意图和领导思路二是要有综合协调的组织能力综合协调是办公室的‘中心工作，是保证办公室正常运转的重要方面综合协调能力对于办公室主任来说，十分重要，办公室是单位的运转枢纽，协调学校各处室、各教研组，联系领导作为运转中心的指挥者，最基本的要求，要有协调好各方面关系的能力，确保各方面的工作能正常运转就我个人来说，这方面的能力比较欠缺，刚开始担任办公室主任时，还真不知从何着手为好，但通过几年的学习和锻炼，加之自己的悟性，知己所短，改过自新，目前学校各方面工作都能在自己的协调下有序进行，充分发挥好了学校领导与教师之间的桥梁作用三是要有乐于奉献的敬业精神办公室日常工作千头万绪，错综复杂，涉及到方方在面，包括党务、业务、宣传、文秘、档案、报表、人事、行政后勤等等，既是忙家、杂家，又是管家，很多事情牵涉到干部职工的切身利益，一旦出了问题，如果解决得不好，挨领导批评不说，职工还不满意，这时作为办公室主任来说，首先要有全局观念，要有全心全意为广大干部职工服务的意识，有时免不了要受一些委曲，比别人多花一些时间和精力这就要求办公室主任不仅要有不计较个人得失、任劳任怨、乐于奉献的敬业精神，而且还要有甘当无名英雄，经受得起各种挫折的考验，还要有宽广的胸怀，当过办公室主任的同志或许都清楚每天工作忙忙碌碌，但到了年底，写起单位的总结来扬扬洒洒一大片，可是静下心来回顾自己一年来究竟做了哪些可圈可点的工作，很难发现闪光点因此，当好办公室主任，必须要摆正心态，要有奉献精神，对工作要有耐心、细心、平常心这样你所做的工作才会得到领导的认可，同事的信任参加办公室业务培训心得体会篇27月18-21日，我有幸与全州系统办公室战线的同志及文秘爱好者一起来到美丽的花垣参加全州系统办公室综合业务培训天时间里，我们系统地学习了办公室有关业务知识，进一步加深了对办公室各项工作细节的认识和把握学习之余，学员们互相关心、互相帮助、互相学习，增进了了解，也建立了深厚的友谊

一、谈谈对此次文秘培训的感受这次培训后，我总感觉这次培训与众不同，效果很好，究竟好在哪里呢？我想这次培训的内容主要突出了“实”和“全”两个字正因为这两个字，才让我们学员们感觉到很贴近实际，也真正能够具体指导办公室方方面面的工作第一个字是“实”即实在和实用先说实在州局邀请的老师都是全省地税系统和州内业内经验丰富的名师他们讲的都不是空洞的理论知识，而是个人从业经验之谈，很贴近生活，给我们从事文秘工作的干部以启迪再说实用老师们在授课时，把每个步骤、每个应注意的细节用深入浅出的语言和生动的事例表达的淋漓尽致，具有很强的可操作性，让我们特别是新进文秘人员很容易找到突破口，依葫芦画瓢就能顺利开展工作第二个字是“全”虽然培训时间不算长，但培训设置门课却涵盖了文秘工作的方方面面既有信息调研和新闻写作这类传统项目，也有新闻摄影、网络舆情等新兴项目，可谓包罗万象

二、办公室信息调研和新闻宣传工作要怎么抓学习的目的在于运用我们怎么用这次培训的理念来指导办公室工作呢？我认为一方面对内要建好机制以绩效考核管理为依托，把办公室的信息调研和新闻宣传任务分解到各科室，考核指标合理设置，量化到科室、到个人，按完成指标情况进行奖优罚劣，树立正确的工作导向，使各科室（分局）成为信息调研和新闻宣传的原材料基地，办公室则做好全局信息调研和新闻宣传的加工厂另一方面，对外要畅通渠道特别是信息调研和新闻宣传工作，与外界媒体打交道很重要我们一定要重视与他们的交往，通过座谈或者邀请授课等方式加强联系同时，要不断提升稿件的质量，让我们的稿件成为“免检产品”，不断赢得媒体的信任和支持

三、办公室人员该怎么做办公室的工作是靠干部来推动的干部的素质高低决定了办公室工作开展效率的高低和结果的好坏我认为办公室工作对干部的要求非常高，也非常全面只有不断加强学习，才能持续不断充实自己、提高自己综合素质才能胜任本职工作那么要怎么学呢？学习的方法有很多种，但究其根本是需要有一种谦虚的态度毛主席曾说过“谦虚使人进步，骄傲使人落后”只要有了谦虚的态度，学习的方法自然就会想到，学习的效果也就一定会显现参加办公室业务培训心得体会篇3我本是—银行分行支行的一名普通柜员，刚参加工作不久，对信贷方面的知识了解非常不够20—年3月份，我行举办了信贷业务方面的培训，一个星期的时间里，老师们对贷款知识的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务操作又有理论讲解，是我对贷款类工作有了更多的认识和更深刻的理解自信贷理论学习后，在营销中心信贷部实习已有一月左右这段时间中，在上级领导的安排下，主要是跟随从事信贷方面的同事，对信贷的具体操作流程，细化的理论知识进行更深一步的学习，—市—银行信贷业务自中国—银行—市分行20_年成立时开办，历时已有四年时间，在这四年中从开办第一笔业务开始至今已经取得骄人的成绩，其信贷产品也根据不同的需要不断的更新换代，以便能切合实际需要通过学习首先加深了对—市—银行信贷情况的了解，其中个人信贷业务包括小额贷款、个人商务贷款、二手房按揭贷款;小额贷款和商务贷款占了信贷业务的很大一部分比重其中，小额贷款又分为保证贷款和联保贷款，还款方式分为一次性付清本金利息、等额本金、等额本息等同时也认知到我行信贷产品相较于其他几家银行如中、农、工、建、华融湘江、农信社等起步晚、产品方面还存在有明显的不足，但是我们主要从事的小额信贷，客户群体以小微企业为主，产品具有流程简单、放款速度快，不需要抵押、质押，对于经营稳定微小工商户、农副产品种植户用于进货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的帮助当然，存在的弊端也不少，特别是预期风险难以控制，即使是贷款前调查时，客户的经营情况及利润是优良反映，也不可避免许许多多的意外可能导致贷款者还贷能力下降或者丧失，因此，我们从事信贷的人员，在客户信息收集及评估时，要通过各方面的信息进行逻辑检验，将我们贷款的风险降至最低在信贷具体实际操作过程中，从客户接待、信贷产品介绍、现场调查、客户信息收集、审贷会陈述、客户合同签订、客户放款等流程都在师傅的指导下，逐一接触与了解在这其中，让我感触最深的就是工作中细节问题细节决定成败，整个业务流程中最出的一个词就是仔细，所以其中有很多次的审查、审批银行是一个注重细节的企业，所以哪怕出现一点小小的错误，都可能导致整个业务的失败小额信贷业务中就是核实资料、证件的有效性和授信调查的准确性，决不能因为贷款额度小就马虎大意假如忽视了无数笔小贷,这就将造成一笔无限大的贷款损失，因此无论在学习中还是具体工作中，要关注细节，别让细节毁了整个工作其次是专业知识能力、理论与实际结合的能力，在授信调查的过程中，如何运用自己的知识和交谈能力跟客户沟通是业务是否能够成功的关键不可避免的是一些客户隐瞒其一些关键的财务信息或者提供虚假的信息，这时就需要信贷员凭借自己的知识利用自己掌握到信息进行分析评估，此业务是否符合我行的标准，以便来降低预期的风险正所谓思路决定出路，思想决定未来对于刚入门的我们来说，最重要的是要树立客观的、正确的理念通过一段时间的学习和实践，更加加强和深化了我对信贷的认识和理解虽然还有很多欠缺的，但我会用自己的实际行动努力成长为一名合格且优秀的信贷员。