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服装店员工规章制度篇6开店要赚钱,关键看店员!对于现代服装销售来讲,店员的角色更应该是一位流行情报的提供者和顾客的形象顾问在当今竞争日益激烈的服装销售市场中,店员成为其中最为活跃、最为亮丽的风景,只有让这道风景大放光彩,小店才能焕发勃勃生机,屹立于强手之林虽然良好的体态容貌与先天的条件有关,但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰,即一方面通过增强体质,促进健美体态的形成,另一方面讲究容貌修饰,给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感此外,还要养成良好的个人卫生习惯,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理发,男性勤刮胡须,勤洗换工作服上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物,不随地吐痰,不用手挖鼻孔、抓头发装扮得体所谓装扮得体,就是要求店员在上岗时,服饰穿着要整洁合体、美观大方,与工作环境、工作特点,个人体型等协调一致、和谐统一店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然,能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象,从而产生一定程度的信任感,促进购买活动的进行反过来,如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服,就会给顾客一个极不雅观的印象,导致顾客不愿与她交谈,不愿请她帮助选购商品,从而抑制顾客的购买欲望,损坏商店的声誉店员的服饰穿着要符合卫生要求,清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体,色调一致;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要符合要求,不能戴有色眼镜,不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班举止文雅所谓举止文雅,就是要求店员在经营服务过程中,在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、修养好的形象店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放,以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为店员举止文雅的具体要求是站立,要有一种挺、直、高而自然的感觉;行走,要矫健、轻快、稳重、不慌不忙;拿递商品要准确、敏捷、方法正确、轻拿轻放;招呼顾客,要面带微笑,声音清晰;为树立统一的良好专业形象,现对员工的仪容要求作以下规定员工在上班前需检查自己的仪容情况,或要求同事提点服装店员工规章制度6服装店店员规章制度
一、上班时间工作认真负责、和气待人;
二、保持店面整洁、整理货品;
三、妥善保管好客人、财物和店内的货品、谨防小偷;
四、按时上班、不得迟到、早退;
五、员工具有强烈的服务意识和服务观念,具备高尚的职业道德;
六、对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情、遇事不可推诿、不可意气用事、更不可故意刁难顾客;
七、员工应爱惜店内财物,控制各项费用支出、杜绝浪费现象;
八、上班时间杜绝玩手机、在店有生意时,尽量不要接听私人电话、影响销售。
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