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公司行政后勤年终工作总结(范文篇)
101.公司行政后勤年终工作总结范文篇一本人20—年在—公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20—年的整体工作总结如下
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属
三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等家7机构职场装修预算
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP
5、分公司本部职场状况根据各部门职能的调整,人员的调己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持同时正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础
2、恪尽职守,认真做好本职工作一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意二是协助主任做好办公室的日常事务、工作完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等三是档案的管理完成了档案的整理工作并归档工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查
3、严于律己,不断加强作风建设严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望
二、20—年的工作思路
1、进一步起强化学习意识在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯在工作中善于总结,不断进步根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动自己的信心和能力,要知道天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣
2、进一步强化职责意识在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高鹫远,也不庸人自扰,因为一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会会当凌绝顶,一览众山小
3、进一步端正工作态度保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳谨记态度决定一切言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正我仍然想说那句话一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个谢谢
5.公司行政后勤年终工作总结范文篇五后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文公司行政后勤个人年度总结坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准—年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理在基础设施维护方面,—年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理一年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准在做好日常运行维护的同时,后勤部一年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓—年,主要从以下几方面加强了工作一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°C,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境
6.公司行政后勤年终工作总结范文篇六—年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,文章对一年的工作进行了两方面总结
一、工作主要表现狠抓观念转变,增强服务意识河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变,增强服务意识的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平
1、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是—餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终
2、加强安全检查,及时消除安全隐患加强安全检查,及时消除安全隐患检查把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境
3、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境今年,后勤部门多次对公司后广场的—露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米
二、存在的问题后勤部门在—年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进
1、工作落实不彻底,导致工作出现批漏表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安工作落实不彻底,导致工作出现维漏排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题
2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出日常管理制度形成后,贯彻不够彻底现的问题出现
7.公司行政后勤年终工作总结范文篇七近两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在全体成员的共同努力下,我时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高现就我本年度的工作情况从三个方面述职如下,请各位评议
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质作为一名办公室主任,要不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作俗话说“肚里有知识,手中方法多”自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力逐步提升自己的综合素质,同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力
二、求真务实,不断开创工作新局面办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障近来,我始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作
(一)、履行工作职责,深化服务职能医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的二办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功关于办文工作,我院办公室审核发出的各种文件有30多个,完成各类工作计划、工作总结以及各种会议材料、领导讲话等多篇,较为圆满的完成了任务
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制由于经验缺乏,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制为了使有限的人力、物力发挥的效用,我们注重工作机制的建立和完善进一步完善了公章使用、纸张使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神在加强队伍自身建设,提高科室整体素质上,抓了二个方面工作一抓文字表达能力文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点因此,在空余时间学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力二抓协调办事能力我们常说两句话,一句是办公室工作无小事,事事关形象;另一句是每一天的工作都是新的我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理
(二)会务接待方面
1、完成了第一届职工运动会、20—年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20—年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20—年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲貉设备等措施节约费用开支
2、根据总公司20_年预算编制的各项要求,结合分公司20年的实际及20_年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作
2、与移动公司交涉,追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在一年至一年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元
(五)证照方面在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20—年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性
(六)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购貉、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作
2、根据各机构提出的申请及时审核配貉及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续
3、根据总公司对门店闲貉资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处貉闲貉资产
4、每月按时上报《固定资产月报表》
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强
2、审核职场装修方面预算经验不足
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理
四、20_年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率
3、重点处理门店闲貉资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策
2.公司行政后勤年终工作总结范文篇二转眼一年有接近尾声,各个工作岗位上的人们也逐渐开始了自己的工作总结,某某管理所在局党委和管理处的领导下,紧紧围绕工作目标,详细内容请看下文行政后勤年度个人工作总结
一、管理目标完成情况
1、上级下达通行费征收计划4124210元截止20—年12月—日,征收通行费100元,超额完成计划99%
2、养护工作及时,路面整洁,边沟排水畅通,隔离栅基本完好,道路安全畅通,没有因路面,隔离栅及管理不善出现交通事故和生产安全问题
3、机务管理严格,定人定岗定机,实行单机成本核算,设备车辆安全运行无事故
4、行政管理工作规范,制度健全,内业资料齐全,内部稳定
5、加强了精神文明建设,班子团结,党支部充分发挥了战斗堡垒作用,党风廉政建设、宣传工作都落到了实处,领导干部廉洁自律,全所干部职工无违纪违规行为被评为万安县“文明窗口”单位和省直青年文明号荣誉称号
6、社会治安综合治理,生育问题,群团工作一齐抓,全面实现了管理工作目标
二、主要工作
1、为迎接顺利开通,保障征费工作正常开展,管理所十分重视收费业务知识培训,开展多种形式的业务学习,选派骨干参加技能培训,在全所开展岗位大练兵,以老带新,互相学习,使职工较好地掌握了费收业务知识和技能,保证了费收系统运转正常和费收工作正常开展
2、以优质、高效、文明收费,“服务人民、奉献社会”为宗旨,大力开展收费工作“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动过好政治关、组织关、本领关、廉政关;抓服务差错少、执收纠纷少、服务投诉少;落实服务程序规范、服务标准规范、服务规范、服务言行规范;实现服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意通过活动,增强了员工职业道德,提高了服务意识和服务质量,优化了收费环境,促进了费收工作
3、积极配合有关部门,治理超限超载工作,悬挂宣传标语,为司乘人员做好解释工作,取得了阶段性成果
3.公司行政后勤年终工作总结范文篇三经过后勤领导和广大职工的共同努力,现已圆满完成学校交给我们的各项任务,现将一年来后勤工作取得的成绩和存在的不足总结如下
一、抓好后勤人员思想工作,增强服务意识为了把学校后勤工作搞好,我们首先抓好后勤职工的思想工作,根据姜校长开学初对学校后勤工作的要求,我们先后召开总务系列有关领导、职工参加的会议一次;后勤工人参加会议一次;召开锅炉工会议一次通过会议的召开,我们对后勤工作的不同岗位、不同工种、不同人员提出各自不同的要求,要求他们正确对待本职工作,要求他们在工作中服从领导,听从分配,增强为教育教学服务思想,工作中增强主人翁责任感,把各自的工作做好、做细,要求后勤工作必须服务于教育、教学
二、抓好后勤管理、搞好物质供给做好后勤管理是我们后勤工作的重要组成部分保障全校教育、教学顺利进行是我们的职责,特别是教职工所需办公用品、教学用品,我们做到早计划、早采购、早发放,千方百计满足教育、教学工作的需要,为学校的各项工作顺利进行打下物质基础本学期我们为了搞好学校备品的管理工作,对全校学生桌椅、办公室、教研组、学生宿舍、教学设备、电脑、电视等教学、生活用品都进行清点、造册,并履行有关手续物品、设备、备品达到帐物相符,各种设备责任落实到个人,做到样样物品有人管,件件物品有人抓
三、做好安全工作,是后勤工作组成部分学校安全工作是一项长期任务,特别是建筑安全、用火用电安全,更是不可忽视的一项内容开学初我们对全校建筑物进行专项检查,尤其对部分房盖漏雨我们及时进行维修;我们还对学生食堂、教师食堂以及学生宿舍、办公室、教研组用电情况进行专项检查,对检查出现的问题我们采取了维修措施,消除用电隐患
四、做好校内维修、检查,力争勤俭节约学校后勤工作是无形工作,它涉及面广,事杂,人多,不论是学生还是教职员工,以及办公设备、生活设施,还关系到90多户家属供水、供暖等问题因此,学校用水用电、门窗松动、办公桌椅出现问题是经常发生,也是正常的事情,但我们后勤人员做到随坏随修,无论是什么时间出现了问题,我们维修工作都能够及时到位特别是今年家属供水管线、暖气管线出现的问题,后勤领导亲临现场,连续两天维修到下半夜凌晨左右,确保了家属供水、供暖及时的工作
五、搞好学校创收工作,把资金用好,当好领导参谋我们在学校创收方面,都是按上级有关部门、物价部门规定进行收取学杂费、书费、资料费等对于收费,我们都能按照政策把所有钱收好,就是学校家属取暖费、自来水水费,我们也想尽办法做好耐心思想工作,尽量把该收的钱把它收上来在资金使用上,我们坚持财会制度,严格执行先请示领导经批准后再支出、报销的原则,做好领导的参谋我校的财会工作、财会手续,严格执行上级规定,在历次物价部门财政部门检查中各项手续完全符合上级要求
六、后勤工作存在的问题我们的后勤工作,有的地方做的不细、不主动,存在许多漏洞,个别职工责任心不强,工作做的不到位,有的地方工作还让校长督促、操心,以后加以改正总之,我们后勤工作,决心在今后工作中,发扬成绩、克服不足,为把我校早日建成示范校做出贡献
4.公司行政后勤年终工作总结范文篇四在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正
一、20—年工作总结
1、加强学习,努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自。
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