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办公室部门年度工作总结(16篇)办公室部门年度工作总结(精选16篇)办公室部门年度工作总结篇1回首20—年,综合办公室全体人员在项目部领导的正确领导之下,兢兢业业,踏实工作,紧紧围绕项目部年初制定的工作任务,积极进取,扎实工作,较好的履行了部门职能,发挥了助手作用,进一步强化了内部管理和后勤工作,确保了项目部各项工作的进行,为年度各项目标的实现发挥了作用,现将工作汇报如下
一、党支部工作
1、基础管理主要制作完成党员责任区、党员示范岗标牌,积极组织党员写实手册的填写、三会一课会议的过程记录、“三高四优”党员目标责任书签订,党员民主评议工作等
2、组织发展工作学习全新的党员发展程序,按新程序完成了程玉娟预备党员转正和刘洋的党员发展工作同时依据公司文件要求,对全体申请入党人和重点培养对象的档案进行梳理替换,执行新标准
3、宣传报道工作今年公司下达宣传报道指标95分,目前项目部累计完成任务接近65分,加上基础分10分,距离年度指标相距还比较远,完成工作不太理想政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用
二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯
3、在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神
三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序
2.培训工作为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训
3.人力资源管理工作根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作
五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决
六、行政部年工作纲要
4、项目文化建设今年4月份利用QQ办公平台向全体同事征集项目文化核心理念,领导班子组织召开专题会议提炼出“深挖细作畅行安居”核心理念,根据领导要求完成了项目文化建设规划的改版,每季度20号按照公司要求上报了项目文化建设的执行情况和品牌培育情况6月底参加公司企业文化理论研讨会,听取公司意见,参考兄弟单位的发展规划,对项目文化建设理念进行了系统的整理,并将此通过办公平台广而周知
5、廉政建设主要完成了领导干部廉政承诺书和重点岗位关键部门廉洁自律承诺书的签订工作,每季度上报招待费审批计划,不定时上报廉政信息,制定领导班子学习计划,划分党员廉政责任区
二、人事管理
1.项目部的人员情况项目部截至目前项目部员工70人,其中,正式员工59人,内退返聘员工1人,外包员工10人;干部42人,工人28人;本科生36人,专科生13人,中专、高中、初中生21人;男职工56人,女职工14人;高级职称5人,中级职称17人,初级职称17人,公司内部专家2人,工人技师1人;班子成员5人,经理助理1人截至n月底,20—年项目部共调入7名员工(新生3人),调出13名员工,能够及时办理员工调入调出关系转移的相关手续,并做好登记工作
1.工资奖金等相关费用发放、项目部人员收入统计做到工资奖金等费用的及时准确发放;每月按照统计上报奖金申报、实发工资总额统计等年、季、月报表;按时办理员工公积金、养老金、年金统计和调增截至20_年11月项目部职工平均收入为5920元,比20—年职工平均工资5810上涨110元
2.职称评审及工人技术等级鉴定工作20—年项目部有2人参加高级、4人参加中级职称评审;2人参加工人技师鉴定能够按照公司的相关时间规定、配合公司的管理,及时通知到每一位员工,并为参加评审员工的评审材料进行整理及统一上报做到了通知及时、资料准备、报名全面
3.员工教育培训取证协助相关部门做好项目部内部培训学习工作,在项目部部组织的培训中,做好了相关记录;对公司进行的外部培训,能及时通知到相关个人20—年项目部共有3人通过了注册安全师考试
三、行政管理
(一)印章管理
1.印章保管方面在印章管理中严格执行领导签字审批制度,保管印章主要有项目部行政章、规划四路工程章、南港工程章、支部章,能够做到“人离章收、入柜上锁”,确保印章安全
2.印章使用方面坚决执行相关审批手续,由项目经理审批同意,且使用人填写用印登记表后方可予以加盖印章,并在规定范围内使用印章,资料填写不完整的材料、空白件坚决不予盖章,不存在滥用、盗用印章情况截止到7月份,办理各类公务加盖项目部印章371余枚次,确保了各类报表、方案、计划、评优材料的及时上报能够严格按照管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,印章管理始终处于受控状态
3.印章交接方面严格执行公司印章管理办法,报公司总经办刻制,停用及时上交在印章交接方面,能够按要求填写交接记录,内容主要包括印章名称、印章印模、交接人、接收人、交接时间、项目经理签字等
(二)公文流转严格按照公司公文流转程序,做到文件传阅迅速、分类明晰、建档规范、督办到位、反馈及时,为上情下达提供畅通的“绿色通道”,公文管理工作实现了标准化、制度化、规范化,对提高项目部工作效率起到了促进作用全年共收到公司红头文件427份,各类通知305份
(三)各类文字资料工作过程中,起草、修改,上报总结、汇报、会议材料、下发内部文件、通知等各类文件材料,在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,争取做到格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时,未发生漏报事件;内部拟文20份
(四)日常接待工作本着展示一航精神,提升品牌力量,促进公共关系,规范开展各类接待工作外来单位来访,提前做好安排;内部会议提前准备好各类上会材料和会议通知等,保证会议按期召开参与迎接局、公司、业主、监理、质安总队、三中心等检查约50余次,绩效考评会5次
(五)筹备好各类会议的顺利开展全力做好各类会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实做好各专项检查的迎检准备工作、公司重要文件材料的学习培训会、相关活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开3月份,按照组织程序筹备了项目部民主管理大会,大会表彰了项目部的先进人物,确定了20年的施工生产任务,进一步明确了目标,增强了凝聚力和战斗力
(六)基地办公用品采购管理基地办公用品执行项目部办公用品采购制度,非耗材类物品执行领导签字审批制度,所有物品领用签字截至11月底,项目部20年度基地办公用品合计采购合计10944元
(七)标牌制作今年主要配合观潮苑制作了围挡广告其他现场标识牌均为安全员直接联系广告公司制作的20—年工作重点新的一年,我们将认清形势、理清思路,重点做好以下几方面的工作
(一)、要进一步加强岗位人员自身业务知识的学习,提高业务技能和工作能力;
(二)、要多同各部门沟通,了解各部门的信息动态,加大综合办统筹协调力度,提高办事效率;
(三)、要加大对项目部人员的培训力度,运用各种手段,增加取证率
(四)、加大本部门的作风建设,形成良好的工作氛围,不断加大对其他部门的支持能力和服务水平即将过去的20—年,对综合办公室全体人员而言,是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年展望20—年,我们立志用努力挑起重担,为项目部实现新的跨越再作贡献、再立新功!办公室部门年度工作总结篇2回顾过去,展望未来—年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,利用看板管理和数字管理使相关部门的生产工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用总之,—年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面安全管理力度不够
1.在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生改善方案尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务
2.短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强改善方案尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实
3.在仓库管理及数据管理能力上有待提高改善方案为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,为确保计划部采购部生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料确保数据的准确性与及时性在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!—年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!—年度部门工作总结
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行。
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