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新员工培训课程规章制度4篇新员工培训课程规章制度精选4篇新员工培训课程规章制度篇1
一、员工入职培训基本要求1新员工在上岗之前应对酒店全面了解,熟悉酒店的规章制度,树立基本的服务意识2培训期间需要签到,不得漏签或者代签3进出酒店要走员工通道,使用员工电梯,不准使用客用设施,不准在任何一个非岗服务区域内出现4在培训教室内不准吸烟、进食,也不得大声喧哗、吵闹5服装整洁、大方6参加培训的员工需认真做好笔记7在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位8若在培训期间严重违反规定者,酒店将不予录用
二、员工奖惩制度
1、员工奖励1奖励形式酒店通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工第二十三章新员工培训合格者,进入上岗试用期新员工培训课程规章制度篇
41、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意
3、周一至周六为工作日,周日为休息日公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行节日值班由公司统一安排
4、严格请、销假制度员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准请假员工事毕向批准人销假未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理
5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处
6、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资
7、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分
8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理
9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理
10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理员工病假期间只发给基本工资
11、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元
12、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格资或职务2奖励行为
①拾金不昧,为酒店赢得声誉
②维护酒店正常秩序,揭发、检举坏人坏事
③工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公
2、员工纪律处分1口头警告
①进出酒店拒绝保安部员工的检查
②上下班不签到或委托他人签到、代替他人签名
③上班不佩戴名牌工卡2书面警告
1、一个月内迟到、早退三次
2、工作不认真,纪律松懈,工作时间听、做与工作无关的事情
3、对上级有不礼貌言行举止
4、不服从上级的合法、合理命令
5、与客人发生争执或对客人不礼貌3严重警告
1、一个月内连续旷工三天
2、在酒店内挑拨打架事件
3、未经许可擅自使用酒店长途电话、传真机、复印机和电脑等
4、未经许可擅自将酒店财产移到别处
5、拒不接受上级或有关部门的调查4开除或辞退
1、当班时间在酒店内饮酒
2、在酒店内销售私人物品
3、服务态度恶劣,受到客人书面投诉并经调查属实
4、偷窃财物,未构成犯罪的
5、私换外币
三、员工的基本福利
1、医疗制度1员工当班时间因病需要就诊,应先向其直接上司汇报,并征求上司同意后方可到医务室就诊2员工就诊时应配合医生,或与医生纠缠,以要求医生索取病假条或要求外出就诊3员工当班时间因病外出就诊,必须有培训经理签名方可,否则不得擅自作主外出就诊4员工外出就诊或急诊,应在当日上班时间前通知培训经理并征得其同意,无论病休时间长短,均需于每天向酒店报告,并将相关的病历证明交人事部予以确认若有特殊原因者,也可请同事或亲朋好友及时向酒店请假
(5)所有已确认的病假证明,在月底同考勤表一起送交人力资源部
(6)员工由工作造成的工伤医疗费将由酒店依国家相关规定全额报销(
2、假期制度
(1)法定假期酒店每位员工可享受国家规定的一年七天法定假期元旦1天、春节3天、国际劳动节1天、国庆节2天
(2)婚假
①符合国家规定婚姻法的,在酒店服务满1年的员工,婚假为3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共计13天
②员工的婚假需要在领取结婚证之日起半年内申请,经本部门主管批准后方可休假,半年后申请无效
(3)丧假丧假为3天,申请条件为申请者直系亲属去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母
(4)产假符合国家规定且在酒店工作满2年的女员工,怀孕7个月后,可视其工作需要及其本人的身体状况,凭医院的有效证明向酒店申请休3个月的产假,休产假期间只能领取每月固定工资部分
(5)工伤假员工工伤假期享受全薪待遇但员工的工伤需经酒店医务室及指定医院的确认
(8)病假
①试用期内员工不享受有薪病假,月病假超过3天的,按试用不合格作劝退处理
②试用期满的员工每月可享受2天有薪病假,但不可累积
(9)事假
1、员工没有特殊理由不得申请休事假
2、员工确有特殊原因需要休事假的,需提前填写“事假申请单”,向所属部门经理申请,3天以内由所属部门审批,3天以上5天以内由所属部门与人力资源部共同审核批准,5天以上需经总经理批准
3、休事假期间,扣除休假期间工资新员工培训课程规章制度篇2培训档案包括员工培训记录卡及各种培训资料
一、员工培训记录卡
1、员工《培训记录卡》(附件八)记录了员工自入职以来所接受的历次培训及所取得成绩,主要内容包括培训时间、培训主题、培训考核结果等
2、人力资源部负责公共课程受训员工培训记录卡的建立及更新,各部门培训员负责本部门安排培训课程受训员工培训记录卡的建立及更新;
3、每次培训完毕,各相关培训员须及时将参加该次培训的有关情况登录到员工培训记录卡
4、员工培训记录作为该员工晋级和晋职的重要参考依据;
二、培训资料包括员工培训需求调查资料、部门培训计划表、部门月度培训情况报告表、培训通知、在职培训课程评估表、员工培训出勤表、考试试卷、外部培训机构的.来函等
1、人力资源部的培训资料由培训主管负责归类存档
2、各部门的培训资料由部门培训员负责归类存档
三、员工离职后,部门培训员需将该员工于部门的培训记录卡转交人力资源部,由后者将其归入离职员工的人事档案,并随人事档案一起保管
四、培训档案保管期参照《人力资源管理制度》第十一章执行新员工培训课程规章制度篇3第一章总则第二章目的为规范公司新员工培训管理,使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,明确自己工作职责、程序、标准,从而帮助其顺利地适应公司环境和新的工作岗位,提高工作绩效特制定本管理办法第三章公司新员工实行“先培训、后上岗”原则第四章新员工培训的主要内容:通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导第五章本办法适用于公司各部门新员工第二章组织管理第六章新员工培训由行政人事部归口管理,各部门负责人协助执行第七章新员工培训应在报到后一个月内执行第八章参加新员工培训的‘员工在培训期间如需请假者,应在试用期内补修请假之课程,否则,试用期满不得转为正式员工第九章培训结束后,应进行考核不合格者,重新培训,仍不合格者,考虑辞退或降薪使用第十章行政人事部为每一位员工建立培训档案,新员工培训考核情况应记入员工个人培训档案第三章通识培训第十一章通识培训是指对新员工进行公司概况、有关管理流程的培训,使新员工能顺利开展工作第十二章通识培训原则上由公司行政人事部根据需要组织进行行政人事部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知第十三章新员工通识培训内容由公司行政人事部负责组织相关部门共同设计,报主管副总裁审批第十四章通识培训的基本内容
(一)介绍公司概况
1.公司的发展历史、规模和发展前景;
2.企业文化、公司的理念、规范等;
3.公司的组织结构、相关中高层管理人员;
4.职业道德教育;
(二)介绍公司主要制度政策
1.薪酬制度
2.费用报销
3.培训制度
4.考核制度
5.奖惩制度
6.考勤制度
7.内部参观第四章部门工作引导第十五章部门工作引导的责任人为部门负责人第十六章部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等第五章部门间交叉引导第十七章对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任第十八章根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训第十九章部门交叉引导主要包括该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等第六章新员工培训评估第二十章通识培训结束后由行政人事部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充培训第二十一章部门负责人就部门工作引导对新员工进行测验不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则应将该员工辞退第二十二章新员工培训结束后行政人事部将培训记录归档。
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