汽车修理厂规章制度范本3篇

汽车修理厂规章制度范本篇3一份完整的汽车修理厂管理制度，不仅可以提高门店的维护和修理管理质量，加强员工的服务意识，还能杜绝意外事故发生，下面给大家共享汽车修理厂规章制度，欢迎借鉴！汽车修理厂规章制度范本1为加强车辆的维护和修理保养管理，确保车辆车况良好，做到有计划地布置车辆维护和修理，削减费用，降低成本，提高效益，特订立本规定

1、车辆维护和修理、保养实行民主管理、民主监督，运输服务中心成立车辆维护和修理保养工作小组，工作小构成员由运输服务中心员工民主选举产生，工作小组对车辆维护和修理、保养工作实施全面管理、监督

2、为保障维护和修理质量，节俭资金，堵塞漏洞，车辆的维护和修理保养须在指定的修理厂实施，定点修理厂应当是具备专业资质、修理质量好、价格合理、便利快捷、服务意识强、具有必需规模的正规修理厂汽车维护和修理定点企业的确认工作由后勤服务中心领导、运输服务中心主任、车辆维护和修理保养工作小构成员共同确认

3、驾驶员必需细心维护保养车辆，刻苦研讨业务技能，对车辆要勤检查，勤清洁，勤紧定，勤润滑重视车辆出场前、执行任务途中和回场后的检查，随时坚持车辆有良好的技术性能，并按规定里程适时例保，确保车况良好

4、车辆需维护和修理时应由驾驶员申报修理项目，车辆维护和修理保养工作小组依据申报项目检验车辆，拟定修理项目，开具车辆定点维护和修理单，驾驶员凭车辆维护和修理单到指定的特约维护和修理单位进行维护和修理保养维护和修理所需更换的材料清单必需由驾驶员签字确认，更换大配件必需将旧配件带回交办公室（车队）审验

5、车辆在维护和修理过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，照实际维护和修理项目和车辆送修单不相符时，应到修理厂核实，车辆修复后驾驶员应认真检验车辆，确认维护和修理质量后在修理结算单签名驾驶员在修理过程中不得有意多报维护和修理项目，弄虚作假，一经发觉严厉处理

6、车辆长途在外发生故障，驾驶员应适时向运输服务中心主任及车辆维护和修理保养工作小组汇报，经领导同意后依据其故障维护和修理的难易程度和费用大小，决议修理地点，更换配件须带回方可报销

7、平常车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件等应由车辆维护和修理保养工作小组统一采购，凡个人自作主张任意购买的不予报销

8、车辆送厂维护和修理保养费用一律凭车辆维护和修理单、驾驶员签字认可的修理结算单由维护和修理保养工作小组确认后统一与修理厂结算

9、车辆例行保养由车辆保养维护和修理工作小组确认后实施；修理费用在3000元以上的维护和修理项目由后勤服务中心批准

10、本规定由运输服务中心负责修订、解释，自颁布之日起执行汽车修理厂规章制度范本2礼貌生产规定

1、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室

2、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包

3、废油适时处理，严禁倒入下水道废油桶（壶）每日适时清除，不得留滞生产车间（场所）

4、持续机、手工具清洁，手工具置于柜内，持续工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序，工具柜内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具柜，并按规定摆放整齐机工具使用后适时放于规定区域

5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地适时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以紊乱感

6、统一着装，持续清洁使用礼貌语言，不与用户争持不得向用户索烟，不理解用户宴请，不理解消费，一经查实，作待岗处理

7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，适时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁

8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐

9、严禁油手、污手试车，持续在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机

10、持续总成修理间洁净乾净，全部物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污

11、安全礼貌小组每周检查一次，发觉违规吸烟者处以10元/次罚款，并责令当场矫正违规行为

12、中午严禁喝酒

13、自发维护公共场所的清洁卫生，每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去

14、适时洗涤工作服

15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人安全管理规定

1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人

2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产

3、机修工严格执行安全技术操作规程及维护和修理工艺规范，并做好工作业人仔细记录特别工种务必持证上岗

4、对移动电器、氧乙焕气、起吊设备、搁车凳使用之前，务必例行检查，切不可马虎大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身缺憾

5、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视四周情形,严禁明后靠近，必需时设置明显标志，安全使用

6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油

7、务必使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位精准牢靠，在使用两柱举升器时，离地20cm时，检查是否稳定，确保安全牢靠

8、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事

9、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防损害本身或被他人损害

10、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，发生事故职责自负，无证人员严禁开车

11、务必常常巡察生产场所，要有预见性，适时发觉事故隐患，矫正事故苗头每月务必进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙烘气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全小组会议，并做好会议工作检查记录

12、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内劳动纪律的规定

1、定时上、下班，不得迟到、早退，违者惩罚如下迟到、早退一次罚款日薪的20%,月累计三次以上者（含三次）加倍罚款（迟到、早退30分钟以上为迟到、早退）

2、有事务必请假，半天以上（含半天）需经厂领导批准，否则按旷工处理，并按公司有关规定惩罚（事假、病假一天以上扣除日薪）

3、无故旷工者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用

4、上班时，不得无故离岗，有事务必和有关领导请假，否则按早退处理

5、工作期间，不得做与本职工作无关的事项设备管理规定

1、全厂设备、机具落实到实在职责人，由专人负责清洁、保养电脑解码器等精密设备由专人负责操作

2、购置新设备，要坚持技术领先、经济应用的原则，同时了解和购置市场上的汽修新机具，提高我厂装备水平

3、设备使用过程中发觉故障，适时向厂领导反映，以便联系厂家修理发觉故障不汇报，让设备带病操作，扩大设备损坏的，依据情形对职责人罚款50100元

4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用，凡超负荷，损坏设备的，按处设备事故处理规定进行惩罚

5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时，务必停机，在工作中确保不缺冷却水，润滑油适时添加和更换，冬季适时排放冷却水

6、厂设备管理岗，搞好设备安全生产工作，定期组织设备的检验，负责压力表、安全阀的定时送检工作

7、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负责检查每台设备的运转记录情形，填报处技术管理科要求的各式报表汽车修理厂规章制度范本3依据国家有关规定，结合本汽车修理厂实际情形，特订立本制度，实在规定如下、

1、汽车修理厂员工要树立“用户第

一、质量第一”的经营观念，热诚接待车主，细心维护和修理车辆，确保修车质量

2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要顺从厂长的领导

3、汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，带给身份证、技术等级证明、试用期为13个月、试用合格后与厂方签订合同

4、汽车修理厂员工要遵守作息制度上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客

5、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗闲谈，不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活

6、业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要自动热诚，维护和修理项目确定要精准，工期要按时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外酬劳

7、严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出

8、车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操作规程，禁止野蛮操作，属个人职责的零件、设备损坏要依据职责大小按比例予以赔偿

9、加强工具设备管理，建立工具设备档案由班组使用的设备工具要办理手续，职责到人，定期维护和修理保养由厂部保管的设备要设专人保管，定期检验维护员工要爱惜公物，对于工具设备、维护和修理车辆及车上的物品、车间电器、要妥当保管、车钥匙要专人保管，下班要锁好车门，防止丢失属个人职责的丢失，要视情形予以赔偿

10、严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，发生事故职责个人承当

11、严格履行工作程序，换料领料要审批，备料要填写备料单，注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件，市内采购要在23小时完成，市外35天，报价当天答复，特别情形除外配件价格要合理、不能高于市场价格

12、严格执行仓库管理制度，配件部要熟悉市场价格，领发料要有签字手续，进出库要有单据货物要做到帐与物相符，仓库要把好配件质量关，严防假冒、伪劣配件入库如显现以假冒、错发、漏收、给企业带来损失的要追究当事人职责

13、质量是企业的生命严格执行质量管理、工艺管理制度，把好质量关，努力做到维护和修理一台，合格一台要认真细致地做好车辆进厂检验、过程检验、出厂检验的工作、削减返修率返修不计工时、而且要视情形予以惩罚工人要严格按工艺程序操作、对于违反工艺程序造成的返修质量事故、要追究当事人的职责出厂车要有保用制度、出厂后要做好跟踪服务作业员是以时间来工作，管理者是以目标为中心来工作，这是管理者和作业员根本上的差异接待人员工作职责1顺从经理的领导，接车时帮助技师察看客户车况；⑵接待驾驶员及其车上乘客，做到服务热诚、周详；⑶仔细填写《施工单》，布置员工作业，服务项目填写清晰、明确、尽量避开客户与技师等人显现误会；4有策划性地劝告客户增添作业项目及其购买美容；5搭配营业目标、计划所分派职责实施；6检查美容效果，尽量足够客户需求，务必使每一辆车均满足而去;员工守则工作态度1做到顾客至上，热诚礼貌对顾客要面带微笑，使用敬语“你好”，万事“请”字当头，“谢”字随后，给顾客以亲切和简单快乐的感觉⑵努力赢得顾客的满足及店铺的声誉，带给高效率的服务，关注工作上的技术细节，急顾客所急，为顾客排忧解难⑶给顾客以效率快和良好服务的印象，无论是常规的服务还是正常的管理。