物业管理经理的工作职责（22篇）

物业管理经理的工作职责（22篇）物业管理经理的工作职责（精选22篇）物业管理经理的工作职责篇1

一、职责

1、根据公司指导方针，负责项目物业的运营管理

2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况，监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况，确保管理服务质量达标

3、咨询和听取业主意见，与业主建立良好关系，解决或协调处理与业主有关的问题

4、配合公司的品牌推广，维护公司和业主的合法权益，全力打造公司品牌

5、妥善处理物业紧急及突发事件，保证物业各项服务工作的正常进行

二、任职要求

1、30岁—45岁，大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业

2、5年以上物业公司管理经验

3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件；

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

6、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况；

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

8、负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序；

9、负责租户、业主各项费用的收缴工作；

9、领导下达的其他指示物业管理经理的工作职责篇

131、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙；

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施；

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督；

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划；

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；

6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；物业管理经理的工作职责篇

141、负责经营单位工程管理规章制度的建设与管理，对执行情况进行落实和监管并定期进行修订优化；

2、负责各项目工程品质的指导与监督；

3、服从公司领导的各项安排、责任心强；物业管理经理的工作职责篇

151、负责物业部日常工作的全面管理，包括项目消防、安保车场、环境各专业模块的管理工作；

2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督；

3、负责团队管理及下属工作安排，兼管外包人员的日常管理及考核评估；

4、建立物业管理规章制度及工作流程，组织实施并监督执行；

5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理，负责建立公司的.安全保证体系和各项安全制度；

6、负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业安全技能；指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿；

7、负责对突发事件的预防和处理，并向上级领导提出建议方案和预防措施.物业管理经理的工作职责篇16职责

1、制定项目物业工程管理方案和管理体系；

2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排；

3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划；

4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行；

5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系；

6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收任职资格

1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规；

2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程；

3、有良好的沟通能力及协调能力，保障本部门的工作有效的开展

4.具物业管理上岗证书等相关资格证书

5.五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验，其中3年以上物业经理经验；

6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程；o

7.熟悉水、消防系统的监控维护知识，熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理；

8.拥有丰富的应急事件处理经验，为人诚实，优秀的沟通协调能力物业管理经理的工作职责篇17

一、对总经理负责，确保分管工作的安全、高效运行；

二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策，监督检查各项重大举措的具体实施；

三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系，确保内部机构的正常、良性、健康运作；

四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划；

五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况，提出改进意见；

七、协助总经理做好内外内外关系，努力营造有利于企业发展的外部环境;

八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改

九、全面负责公司业务口的统筹管理工作，组织各部门进行经验交流和业务调研，保障管理服务水平的稳步提升；

十、协助处理分公司的重大业主投诉，确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现

十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行

十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务物业管理经理的工作职责篇

181、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标；

3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行；

4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设；

5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度；

6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况；

7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系；

8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉物业管理经理的工作职责篇19职责

1、根据公司总体规划，实现项目经营战略和目标；

2、监督并确认项目规划及运作管理等，包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等；

3、负责制定项目管理制度，包括人事制度及质量管理规范等;

4、组织制定项目年度预算等；

5、负责对内与对外的所有沟通和协调工作；

6、负责项目内部团队管理建设，包括人员培训、绩效考核等任职资格

1、大专及以上学历，管理类、项目类相关专业；

2、具备物业项目管理工作经验3年以上；

3、熟悉项目管理系统；

4、具备良好的职业道德素质，抗压性强、有创新力、善于沟通

5、45岁以下，三年以上同岗工作经验，熟悉物业法律法规，有大型楼盘项目管理工作经验优先物业管理经理的工作职责篇

201、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

4、负责设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

5、负责监管项目资产（如车位、房屋、土地等）的运行情况；

6、负责协调和管理绿化、保安、水电等相关工作；

7.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练

8.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议

9、完成领导安排的其他工作物业管理经理的工作职责篇21职责

1、秩序维护及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题；

2、安全管理带领安保团队进行日常的安全检查；

3、消防管理对消防通道及消防设施进行定期检查与维护；

4、清卫管理对清洁卫生进行管理与监督；岗位要求

1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力；

2、情商高，沟通能力佳，处事周全；

3、能适应单休工作制物业管理经理的工作职责篇221）严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，对项目进行监督、管理，提出合理化的意见与建议；2）接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报总经理；3）监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作；4）不定期进行下级岗位人员工作检查；5）执行项目各部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训;6）完成领导交办的其他工作物业管理经理的工作职责篇2

一、职责

1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出；

2、负责组织部门修订、完善各项规章制度；

3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成；

4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力；

5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理

二、岗位要求

1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识；

2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力；

3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验；

4、掌握物业法律法规、财务知识及IS09001知识；

5、年龄28-35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先物业管理经理的工作职责篇31）主持小区日常管理工作2）依照物业管理服务合同的约定，组织落实相关人员做好小区内楼宇管理，日常维修，清扫保洁，绿化养护，门岗保安，卫生消毒，车辆，电梯等的管理，依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作，收缴物业费用3）熟悉小区各种配套设施完善情况，每日进行巡视，对水，电，气，公共设施等运作情况进行检查了解，发现问题及时解决4）处理突发状况，协调开发商，业委会和业主的关系物业管理经理的工作职责篇

41.熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准；

2.根据各项法律法规规定（物业管理条例、物权法、民法通则等）、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施；

3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况；

4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果；

5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行；

6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;

7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;

8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施；

9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正物业管理经理的工作职责篇5

一、职责

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程

4、妥善处理一切紧急及突发事件；

5、负责监管项目资产的运行情况；

6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序

7、对物业管理中的‘安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作

二、任职资格

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先；

2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先；

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度；

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；物业管理经理的工作职责篇

61、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷；

3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件；

4、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本；

5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;

6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评物业管理经理的工作职责篇7

一、职责

1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通；

2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告；

3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访；

4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求；

5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼；

6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系；

7、完成项目经理交办的临时性工作和专项

二、任职要求

1、30-45岁,男女不限;

2、统招大专以上学历，物业管理类专员者优先，有8年以上物业管理从业经验；

3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识;

4、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的‘培训；

5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意识物业管理经理的工作职责篇8

一、职责

1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作；

2、统筹管理各部门工作，做好员工的.培训、考核和选拔工作；

3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动；

4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理；

5、完成公司交办的其它任务

二、任职要求

1、35岁以上，大专以上学历；

2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;

3、持有注册物业管理师证书；

4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作；

5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰；

6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规；

7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑物业管理经理的工作职责篇

91、负责所管辖项目物业服务的全面工作；

2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责；

3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程，带领物业团队为客户提供良好的服务；

4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核；

5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件物业管理经理的工作职责篇

101、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责;

2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审；

3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果；

4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业品质、营造良好物业服务环境，提升客户满意度；

5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象；

6、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作物业管理经理的工作职责篇

111、物业项目负责人，负责统筹所辖项目各项物业管理事务；

2、确保所辖项目各项经营管理指标达成；

3、确保服务品质，提升业主满意度；

4、客户投诉、紧急突发事件应对；物业管理经理的工作职责篇

121、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品。