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文本内容:
实习销售年终工作总结样本当初步入房地产是因为我和朋友偶尔的一次交心,我对他说我想从事销售行业,想锻炼一下自己,打磨一下自己他说,“如果你想从事销售行业,你就必须要去找一份付出和回馈平等且成长最快的工作”就因为这一句话,我改变了自己的人生航向,我找到了那个足够对等的销售工作,就是房地产销售是缘分和机遇让我走进了公司,走进了房地产销售很荣幸公司能够为我提供一个这样好的平台,我会继续珍惜这样珍贵的机会,走向一个更遥远的未来!来公司恰好快一年了,这一年也快到了尽头了我是一月份进入公司,现已经到了一月分了,还有一个月,我就要和正式的说再见了这一年的风风雨雨,都让我变得更加坚定,也让我整个人由内而外发生了o很大的改变,许多朋友说我变化很大,不论是说话方面还是行为处事方面都有了很大的不同,说我变得越来越好了,我听完心里很开心,我想这就是这份工作给我的有利之处吧我一直认为一份工作如果不能让人进步,那是一份毫无价值的工作,而我的逐渐成长和改变都证明了这份工作足以为一份值得付出的事业这一路上,我经历风雨,也看到了风雨之后的彩虹我改掉了自己身上的惰性,也为公司创造了很多的价值很多次去街上发传单,我都用最真诚的态度去对待,很多人被我这份执着感动,为此也逐渐提升了我的业务能力和人沟通是一件需要终身学习的事情,如何让人觉得和你沟通感到愉悦产生兴趣,这都是需要我们一步步去探索的只有当我行好自己的岗位职责,全力以赴的做好—年度的销售工作,要深入了解的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩喜迎新春,祝我们一公司在一年的销售业绩上更上一层楼,走在行业的尖端,向我们的理想靠拢实习销售年终工作总结样本
(六)年时间已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献回想在公司的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间在这期间我的收获主要有两个方面政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,不断进取日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶
三、缺点与不足综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题们自己找到其中的规律时,更多的客户才能认真听你的讲解,也才愿意给你一个机会我也明白,机会往往是靠自己的机智去赢得的,并不是墨守成规,等待别人的降临一年的春夏秋冬悄然无息的就循环了一遍,我也真实的感受到时间的迅速,但在这些时间里,我有了自己的成果,也有了他人的赞同和支持实习销售年终工作总结样本
(二)时间过得很快,马上就要迎来春节,在此将工作总结作如下
一、顾客方面我把进店的顾客分为两种根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为
1.公司的促销活动提升销售.定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间2反映到公司总部、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客3户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息、热门思想汇报合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时4有货
二、销售技巧方面店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣推荐服装可运用下列方法、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客1对服装有信任.适合于顾客的推荐对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际2客观条件,推荐适合的服装.配合手势向顾客推荐
3.配合商品的特征每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面4的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征.把话题集中在商品上向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,5同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售、准确地说出各类服装的优点对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较6各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节重点销售有下列原则从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参L谋,有利于销售成功.重点要简短对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容2易懂服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开、具体的表现要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说“这3件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言依销售对象不同而改变说话方式对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行4的趋势
三、努力经营和谐的同事关系认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作实习销售年终工作总结样本
(三)作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好具体归纳为以下几点.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的1传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,2了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心3中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失、以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教育员工有4全局意识,做事情要从公司整体利益出发.靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性,使5员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热6情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的—月开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店实习销售年终工作总结样本
(四)开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
一、年销售情况年我们公司在—、—等展览会和发现资源等专业杂志推广后,我公司的牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解—年度老板给销售部定下一万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额一万元,产销率%,货款回收率%O
二、加强业务培训,提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高今年公司添用了网络版速达财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性3000反映出来我们销售人员是在一市—科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值一年我学习了内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的
三、构建营销网络,培育销售典型—我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局
四、关注行业动态,把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握实习销售年终工作总结样本
(五)不知不觉,新的一年又将来临了回顾这一年的工作历程,作为一公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,公司人为之拼搏的可贵精神下面,我就将我一年的个人工作情况进行如下总结
一、年销售情况我是一公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量一年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作—的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的—带动产品销售,并取得了较好的效果随着一产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握一年度,我销售部门定下了—的销售目标,年底完成了全年累计销售总额—,产销率一%,货款回收率一%年度工作任务完成%,主要业绩完成%
二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任我的言行代表了公司的形象因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受
三、工作建议及努力方向回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方不管怎样,成绩都是属于过去的展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨但是,作为公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上我一定会在年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性履。
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