人力资源管理作业参考资料 答案7

电大人力资源管理本科形成性考核册答案作业

1、苏澳玻璃公司的人力资源管理规划答案.一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才在制定人力资源战略规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型,因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划,采取各种措施以获得所需要的人力资源苏澳公司专门组织力量对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预测,以此结果作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础这充分说明了人力资源需求预测的重要性同时要求公司管理人员在十四个方面对人员管理情况作出科学、详尽的预测、分析，为公司的员工招职位安排打下了良好的工作基础

二、华为的人力资源体系基础工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析，即分析者采取科学的手段与技术对每个职务同类岗位工作地结构因素及其相互关系进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有十分重要的意义

（1）它是整个人事管理科学化的基础

（2）它是提高现实社会生产力的需要

（3）它是企业现代化管理的客观要求

（4）它有助于工作测评、人员测评以及定员定额华为公司在此方面所做的工作主要是根据企业转型的实际,.重新确定设置什么样的工作岗位，用什么样的人，用人做什么样的事情这样的工作分析和人力资源分析和预测的工作，然后在此基础上进行人员招聘、职位安排、考核等工作，取得了良好的效果充分说明了工作分析在企业发展中的重要作用作业2北京某IT公司的人力资源招聘工作L在本讨论中本人的个人观点

1.该百货公司实行绩效工资制度该百货公司营业员的工资构成主要是销售额工资、利润工资与超额工资，这些工资形式与绩效工资的特征相符，因而可以说，该公司实行的是绩效工资制度实际上是计件工资（因为营业员工资是根据销售额的多少来确定的），也就是根据员工实际劳动成果或工作绩效，来决定报酬的工资方式2,特点和作用绩效工资制度中，员工工资与绩效直接挂钩，能调动员工特别是优良员工的劳动积极性；由于工资成本随销售额、利润等指标变动而变动，因此能防止工资成本过分膨胀；直观透明，简便易行，开发成本和执行成本均较低绩效工资制度也存在一些缺点导致员工过分注重短期绩效而忽视长期绩效；容易导致员工之间的收入差距过大，影响员工之间的和睦关系；导致员工忽视售后服务等非销售任务；员工收入稳定性比较差

二、案例分析员工处于“停滞状态”时组织所采取的相应对策用职业生涯管理理论来分析这个案例职业生涯管理就是一个人对自己所要从事的职业、要去的工作组织在职业发展上要达到的高度等做出规划和设计并为实现自己的职业目标而积累知识、开发技能的过程它一般通过选择组织、选择工作岗位，在工作中技能得到提高、职位得到晋升、才干得到发挥来实现大陆银行通过设立技术职务和管理职务两个阶梯，使员工从不同渠道得以晋升提高，使员工能有实现自我价值的成就感还通过现岗培训学习等方式，避免了职工出现职业倦怠情绪的产生和蔓延，使员工对自己的工作保持成就感和新鲜感，有力地促进了工作地开展员工可以从更富有挑战性的职业和丰富的工作内容中得到快乐和成就感，而企业也从具有献身精神的员工所带来的绩效中获得利益，实现双赢的目标2,答首先金益康公司有着正确的人力资源管理观念，把人员甄选的工作能视为企业生存并发展壮大的根本这种观念能够适合现代企业的发展趋势金益康公司没有盲目进行招聘，而是在招聘之前了解岗位需求，分析岗位设计,做好招聘方案有针对性设题根据岗位特征设计面试题目3,本人的个人观点是4,答金益康公司明确甄选目标，通过了解以前做的岗位需求来合理安排招聘渠道有效了解面试人员的兴趣爱好，找好兴趣爱好与实际工作的重合点，举具体爱好的事例，对面试人员进行爱好的细节了解5,本人的观点6,答金益康公司在招聘之前了解岗位需求，分析岗位设计，做好招聘方案明确甄选目标通过了解以前做的岗位需求来合理安排招聘渠道复试的合理形式安排，通过面对面的沟通了解面试人员的就业态度，便于更细致的做人员甄选对所有的企业来说招聘是人力资源非常重要的一环，所有的企业人力资源开头的环节，为笔试、面试、甄选等面试都有方法可循，在面试之前要制定一套严谨的方法、确定细致的方案、包括人员需求、岗位设计、岗位要求、还要明确目的，为哪个部门找，做什么职位等，对职位进行分类，以用试考，重点考技能，基本素质，避免死记硬背，针对招聘的职位的特点到招聘现场要在之前做好工作，每个阶段的人员安排都要细致的计划，设计面试题目，看似简单，但非常重要，有些题目比较简单往往不能看出应聘者实际信息，可以运用很多方法，换个角度问问题，就能得到自己想知道的东西由此得出设计一整套的严谨科学的面试方法对于公司的招聘员工是非常重要的本人的观点答金益康公司对面试者初试的安排（主要目的是突出重点），合理安排面试程序，以保证面试工作各阶段的顺利进行明确合理的经营目标要在目标的认同上凝聚在一起，形成坚强的团队，以激励人们团结奋进因此，我们要有导向明确、科学合理的目标，把经营目标、战略、经营观念，融入每个员工头脑中，成为员工的共识为此，我们必须把目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献，把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起对于这样的环节人力资源的管理是很重要的，在招聘工作中要确定一个细致的方案，有针对性设题根据岗位特征设计面试题目可以通过几个人的形式进行面试，在事先要做好沟通的工作，人员详细的安排，面试的题目、面试的重点、基本的素质能力、测评等，设计考核方法把以用设考形式作为考核的基础，最大限度的使职位需求和面试人员的重合通过这样的形势，可以多层次的了解每一名面试人员的业余爱好，兴趣爱好和个人的素质修养，这样是对员工整体形象的进行细致的了解建立系统科学的管理制度，以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证引导全体员工参与管理这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动，使全体员工不仅贡献劳动，而且还贡献智慧，直接为企业发展出谋划策5,通过观看金益康公司招聘案例,我认为此公司的招聘过程是严谨和科学的首先，在招聘工作开始之前，要制定一个招聘方案，确定好招聘工作方式，明确招聘目的第二，在招聘工作中做好每一个环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题目第三，针对不同的岗位采取不同的招聘方式，有效地考出应聘者的素质第四，在面试前，考核者之间要做好沟通只有象金益康公司在招聘工作中注重每个工作环节，做到细致严谨，才能甄选出公司所需要的人才6,本人观点如下:金益康公司是非常重视招聘工作的,该公司把招聘工作作为人力资源管理中的一个重要内容在整个招聘过程中，该公司的工作方法是科学严谨的，在招聘工作开始之前，要做一个方案，确定招聘的方式和方法及所需人员在每一个招聘的阶段又制定出计划，在人员的安排上具体和明确包括人员需求、岗位设计、岗位要求，还要明确目的，并对职位进行分类，以用试考金益康公司在招聘工作之前所做的一切准备工作都是为选拔出人才打下基础7,本人对于该案例的观点如下:招聘工作是整个人力资源管理工作的基础，因为招聘工作直接关系到组织中人力资源的形成，而且也是人力资源管理中其他工作的基础在本案例中，金益康公司充分利用了“以人为本”的企业管理理念，把人力资源看作是战略性资源，并以科学、严谨的态度来组织招聘工作第一，该公司制定了严密而可行的招聘计划，确定招聘的方式和方法及所需人员；第二,在招聘工作中做好每一个环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题目；招聘是企业对新员工的第一次培训，是应聘者逐步了解企业的过程，同时也是企业了解员工的开始，因此在招聘过程中要不断强化应聘者的求职愿望，同时在甄选过程中进行有效沟通，深入了解，并帮助员工制行发展计划计划，以便达成共识，建立良好的心理契约，这对员工进入企业后的工作表现有决定性的影响我来担任本次活动的组长马翠芳王鹏同学发言金益康公司有着正确的人力资源管理观念，把人员甄选的工作能视为企业生存并发展壮大的根本有针对性设题根据岗位特征设计面试题目李朝忠同学发言:金益康公司明确甄选目标，通过了解以前做的岗位需求来合理安排招聘渠道有效了解面试人员的兴趣爱好，找好兴趣爱好与实际工作的重合点，举具体爱好的事例，对面试人员进行爱好的细节了解陈思同学发言明确甄选目标通过了解以前做的岗位需求来合理安排招聘渠道复试的合理形式安排，通过面对面的沟通了解面试人员的就业态度，便于更细致的做人员甄选人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能面试都有方法可循，在面试之前要制定一套严谨的方法、确定细致的方案、包括人员需求、岗位设计、岗位要求、还要明确目的，为哪个部门找，做什么职位等，对职位进行分类，以用试考，重点考技能，基本素质，避免死记硬背，针对招聘的职位的特点马翠芳同学发言:金益康公司对面试者初试的安排（主要目的是突出重点），合理安排面试程序，以保证面试工作各阶段的顺利进行建立系统科学的管理制度，以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证引导全体员工参与管理这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动，使全体员工不仅贡献劳动，而且还贡献智慧，直接为企业发展出谋划策付亚军同学发言:在招聘工作开始之前，要制定一个招聘方案，确定好招聘工作方式，明确招聘目的第二，在招聘工作中做好每一个环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题目第三，针对不同的岗位采取不同的招聘方式，有效地考出应聘者的素质第四，在面试前，考核者之间要做好沟通吴征同学发言在每一个招聘的阶段又制定出计划，在人员的安排上具体和明确包括人员需求、岗位设计、岗位要求，还要明确目的，并对职位进行分类，以用试考金益康公司在招聘工作之前所做的一切准备工作都是为选拔出人才打下基础王晖同学发言:第一，该公司制定了严密而可行的招聘计划，确定招聘的方式和方法及所需人员；第二，在招聘工作中做好每一个环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题目；招聘是企业对新员工的第一次培训，是应聘者逐步了解企业的过程，同时也是企业了解员工的开始，因此在招聘过程中要不断强化应聘者的求职愿望，同时在甄选过程中进行有效沟通，深入了解，并帮助员工制行发展计划计划，以便达成共识，建立良好的心理契约，这对员工进入企业后的工作表现有决定性的影响结论通过金益康公司正确的人力资源管理观念，我们从中可以学习到人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、+++教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节一个组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本条件一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员两者之间，人的因素更为重要人力资源的核心问题是开发人的能力，提高劳动者的素质所以说，制定和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势面试都有方法可循，在面试之前要制定一套严谨的方法、确定细致的方案、包括人员需求、岗位设计、岗位要求、还要明确目的，为哪个部门找，做什么职位等，对职位进行分类，以用试考，重点考技能，基本素质，避免死记硬背，针对招聘的职位的特点金益康公司在招聘工作之前所做的一切准备工作都是为选拔出人才打下基础2012电大人力资源管理形成性考核册答案（作业一）作业1:苏澳公司案例分析和华为人力资源体系基础案例分析人力资源规划答凡事预则立，不预则废，这是亘古不变的真理其实，一个组织或企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能，起着统一和协调的作用在制定人力资源规划时,需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源从根本上说，规划过程主要是将可获得的供给与需求的预测值加以比较以确定未来某一时间对人员的净需求净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余一旦确定了短缺或剩余的人员数量，规划人员可以提出预选方案以确保供给适于需求为了制定科学的人力资源规划，就必须采用科学、准确的方法预测人力资源的需求和供给目前在组织或企业中使用较多的人力资源需求和供给预测方法主要有维持现状法、经验规则、单元预测、德尔菲法、多方案法、计算机模拟、劳动生产率分析法、人员比例法、描述法、外推预测法等，在这些方法中，既有定性描述，也有定量分析我们可以根据自己的工作需要，选择相应的预测方法总之，人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标因此，企业的人力资源规划是一个系统的体系，设计企业管理的方方面面，在具体设计一个企业的人力资源规划时，还必须结合企业自身的特点、历史状况和企业文化，同时注意到中国企业员工的心理、需求、行为等诸方面的特点，以取得最大的功效案例分析华为的人力资源的体系基础答华为公司人力资源管理体系建设是在企业快速发展过程中凤凰涅槃华为公司前期的发展靠的是个人英雄的创业有着恐怖的市场开拓能力、不可思议的高薪和对企业的执着的热爱，然而并不是所有的人都理解华为企业文化随着公司业务的转型，许多人已经无法跟上其要求快速发展的步伐，企业管理水平低下成了公司发展的瓶颈因此，进行人力资源管理体系建设时势在必行而人力资源管理体系建设的基础在工作分析工作分析，是指收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程工作分析要对工作性质、工作责任，完成工作所需要的技能和知识等进行分析通过工作分析，我们可以确定某一项工作的任务和性质是什么，哪些类型的人适合从事这项工作所有这些信息，都可以通过工作分析的结果一职位说明书进行描述但工作分析不仅仅是单纯的关于工作的描述，在很多企业中进行工作分析时只是简单的对工作内容、工作性质进行描述实际上工作分析除了包括对工作内容、工作性质、工作方式、工作环境、任职者专业要求、经验要求、身体素质要求等多方面的分析以外还应包含企业内外部环境的分析工作分析一般采取五个步骤成立工作分析工作组，收集与工作相关的背景信息,收集工作分析的信息，整理和分析所得到的工作信息，最后是编写职位说明书作业2北京某IT公司的人力资源招聘工作1,在本讨论中本人的个人观点首先金益康公司有着正确的人力资源管理观念,把人员甄选的工作能视为企业生存并发展壮大的根本这种观念能够适合现代企业的发展趋势金益康公司没有盲目进行招聘，而是在招聘之前了解岗位需求，分析岗位设计，做好招聘方案有针对性设题根据岗位特征设计面试题目2,本人的个人观点是金益康公司明确甄选目标，通过了解以前做的岗位需求来合理安排招聘渠道有效了解面试人员的兴趣爱好，找好兴趣爱好与实际工作的重合点，举具体爱好的事例，对面试人员进行爱好的细节了解3,本人的观点金益康公司在招聘之前了解岗位需求，分析岗位设计，做好招聘方案明确甄选目标通过了解以前做的岗位需求来合理安排招聘渠道复试的合理形式安排，通过面对面的沟通了解面试人员的就业态度，便于更细致的做人员甄选对所有的企业来说招聘是人力资源非常重要的一环，所有的企业人力资源开头的环节，为笔试、面试、甄选等面试都有方法可循，在面试之前要制定一套严谨的方法、确定细致的方案、包括人员需求、岗位设计、岗位要求、还要明确目的，为哪个部门找，做什么职位等，对职位进行分类，以用试考，重点考技能，基本素质，避免死记硬背，针对招聘的职位的特点到招聘现场要在之前做好工作，每个阶段的人员安排都要细致的计划，设计面试题目，看似简单，但非常重要，有些题目比较简单往往不能看出应聘者实际信息，可以运用很多方法，换个角度问问题，就能得到自己想知道的东西由此得出设计一整套的严谨科学的面试方法对于公司的招聘员工是非常重要的4,本人的观点金益康公司对面试者初试的安排（主要目的是突出重点），合理安排面试程序，以保证面试工作各阶段的顺利进行明确合理的经营目标要在目标的认同上凝聚在一起，形成坚强的团队，以激励人们团结奋进因此，我们要有导向明确、科学合理的目标，把经营目标、战略、经营观念，融入每个员工头脑中，成为员工的共识为此，我们必须把目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献，把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起对于这样的环节人力资源的管理是很重要的，在招聘工作中要确定一个细致的方案，有针对性设题根据岗位特征设计面试题目可以通过几个人的形式进行面试，在事先要做好沟通的工作，人员详细的安排，面试的题目、面试的重点、基本的素质能力、测评等，设计考核方法把以用设考形式作为考核的基础，最大限度的使职位需求和面试人员的重合通过这样的形势，可以多层次的了解每一名面试人员的业余爱好，兴趣爱好和个人的素质修养，这样是对员工整体形象的进行细致的了解建立系统科学的管理制度，以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证引导全体员工参与管理这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动，使全体员工不仅贡献劳动，而且还贡献智慧，直接为企业发展出谋划策5,通过观看金益康公司招聘案例，我认为此公司的招聘过程是严谨和科学的首先，在招聘工作开始之前，要制定一个招聘方案，确定好招聘工作方式，明确招聘目的第二，在招聘工作中做好每一个环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题目第三，针对不同的岗位采取不同的招聘方式，有效地考出应聘者的素质第四，在面试前，考核者之间要做好沟通只有象金益康公司在招聘工作中注重每个工作环节，做到细致严谨，才能甄选出公司所需要的人才6,本人观点如下:金益康公司是非常重视招聘工作的,该公司把招聘工作作为人力资源管理中的一个重要内容在整个招聘过程中，该公司的工作方法是科学严谨的，在招聘工作开始之前，要做一个方案，确定招聘的方式和方法及所需人员在每一个招聘的阶段又制定出计划，在人员的安排上具体和明确包括人员需求、岗位设计、岗位要求，还要明确目的，并对职位进行分类，以用试考金益康公司在招聘工作之前所做的一切准备工作都是为选拔出人才打下基础7,本人对于该案例的观点如下:招聘工作是整个人力资源管理工作的基础，因为招聘工作直接关系到组织中人力资源的形成，而且也是人力资源管理中其他工作的基础在本案例中，金益康公司充分利用了“以人为本”的企业管理理念，把人力资源看作是战略性资源，并以科学、严谨的态度来组织招聘工作第一，该公司制定了严密而可行的招聘计划，确定招聘的方式和方法及所需人员；第二,在招聘工作中做好每一个环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题目；招聘是企业对新员工的第一次培训，是应聘者逐步了解企业的过程，同时也是企业了解员工的开始，因此在招聘过程中要不断强化应聘者的求职愿望，同时在甄选过程中进行有效沟通，深入了解，并帮助员工制行发展计划计划，以便达成共识，建立良好的心理契约，这对员工进入企业后的工作表现有决定性的影响我来担任本次活动的组长马翠芳王鹏同学发言金益康公司有着正确的人力资源管理观念，把人员甄选的工作能视为企业生存并发展壮大的根本有针对性设题根据岗位特征设计面试题目李朝忠同学发言:金益康公司明确甄选目标，通过了解以前做的岗位需求来合理安排招聘渠道有效了解面试人员的兴趣爱好，找好兴趣爱好与实际工作的重合点，举具体爱好的事例，对面试人员进行爱好的细节了解陈思同学发言明确甄选目标通过了解以前做的岗位需求来合理安排招聘渠道复试的合理形式安排，通过面对面的沟通了解面试人员的就业态度，便于更细致的做人员甄选人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能面试都有方法可循，在面试之前要制定一套严谨的方法、确定细致的方案、包括人员需求、岗位设计、岗位要求、还要明确目的，为哪个部门找，做什么职位等，对职位进行分类，以用试考，重点考技能，基本素质，避免死记硬背，针对招聘的职位的特点马翠芳同学发言:金益康公司对面试者初试的安排（主要目的是突出重点），合理安排面试程序，以保证面试工作各阶段的顺利进行建立系统科学的管理制度，以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证引导全体员工参与管理这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动，使全体员工不仅贡献劳动，而且还贡献智慧，直接为企业发展出谋划策付亚军同学发言:在招聘工作开始之前，要制定一个招聘方案，确定好招聘工作方式，明确招聘目的第二，在招聘工作中做好每一个环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题目第三，针对不同的岗位采取不同的招聘方式，有效地考出应聘者的素质第四，在面试前，考核者之间要做好沟通吴征同学发言在每一个招聘的阶段又制定出计划，在人员的安排上具体和明确包括人员需求、岗位设计、岗位要求，还要明确目的，并对职位进行分类，以用试考金益康公司在招聘工作之前所做的一切准备工作都是为选拔出人才打下基础王晖同学发言:第一，该公司制定了严密而可行的招聘计划，确定招聘的方式和方法及所需人员；第二，在招聘工作中做好每一个环节的工作，每个阶段的人员安排都要有细致的工作计划，要做好笔试、面试的题目；招聘是企业对新员工的第一次培训，是应聘者逐步了解企业的过程，同时也是企业了解员工的开始，因此在招聘过程中要不断强化应聘者的求职愿望，同时在甄选过程中进行有效沟通，深入了解，并帮助员工制行发展计划计划，以便达成共识，建立良好的心理契约，这对员工进入企业后的工作表现有决定性的影响结论通过金益康公司正确的人力资源管理观念，我们从中可以学习到人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节一个组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本条件一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员两者之间，人的因素更为重要人力资源的核心问题是开发人的能力，提高劳动者的素质所以说,制定和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势面试都有方法可循，在面试之前要制定一套严谨的方法、确定细致的方案、包括人员需求、岗位设计、岗位要求、还要明确目的，为哪个部门找，做什么职位等，对职位进行分类，以用试考，重点考技能，基本素质，避免死记硬背，针对招聘的职位的特点金益康公司在招聘工作之前所做的一切准备工作都是为选拔出人才打下基础2012电大人力资源管理形成性考核册答案作业

三一、案例分析西门子公司的人力资源开发答

1.西门子公司培训具有全覆盖、针对性、计划性的特点西门子的培训计划从新员工培训、大学精英培训到员工再培训，涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的广泛领域；同时培训具有很强的针对性，如员工管理培训分成五级，针对不同的培训对象依次提高

2.西门子在职培训具有针对性和层次性；其意义在于使得正在从事管理工作的员工或有管理潜能的员工得到学习的机会，提高了参与者管理自己和他人的能力，使他们从跨部门交流和跨国文化学习中受益，增强了企业和员工的竞争力，达到开发员工管理潜能培养管理人才的目的

二、案例分析《天龙航空食品公司的员工考评》

1.你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法？罗芸给老马等的考绩用的是印象考评法案例中，罗芸知道老马的长处和缺点，凭个人对下属的了解，进行考评打分罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数这显然是用的印象考评法

2.罗芸对老马绩效的考评合理吗老马不服气有令人信服的理由吗？1罗芸对老马绩效的考评合理吗？罗芸给老马打的分数明显打低了，对老马绩效的考评不是很合理2老马不服气有令人信服的理由吗？A.印象考评法容易受主观因素的影响，易掺入个人情感，由一点推及其余尽管老马的工作能力很强，工作实绩不俗，同自己的下属和客户的关系很好，但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深B.公正的讲老马很善于和他重视的人，包括……有好几位已被提升，当上其他地区的经理了老马这一年的工作，总的来说干得不错我想作为地区经理应该考虑这一客观因素太爱表现自己虽是老马的一个缺点，但向经理汇报工作也是应该的

3.天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方你建议该公司应做哪些改革？1天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方？由印象考评法改进为绩效考评法绩效评估体系是组织对实现目标过程中进行控制的一种重要机制员工绩效考核应做到公正、客观地评价天龙公司考绩制度最好有所改进2你建议该公司应做哪些改革？

①天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况，制定合适的考评标准和考评方法，尽量做到量化和细化

②做好考评前对员工的思想教育工作，说明考评是对过去工作反应

③绩效考评是员工提拔的重要参考之一，并不是全部提拔甄选标准可以量化考评，提拔竞争上岗，条件公开2012电大人力资源管理形成性考核册答案作业

四、案例分析《一家百货公司的工资制度》。