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文本内容:
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1.2国际先进理念——采用国际先进的项目管理理念、制度和方法;——促进项目管理的标准化、规范化、专业化、信息化
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1.3战略思维——具有战略眼光,着重长远利益,注重项目行为的深远影响;——有大局观念,能够从全局发展角度出发,树立和维护企业在国际项目领域的品牌形象
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1.4可持续发展理念
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4.1经济与环境可持续——提升项目在行业中的地位,带动行业发展;——促进项目属地劳动就业,为员工提供良好的工作环境和发展机会;——注重项目属地生态环境保护
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4.2社会可持续——注重员工、客户和利益相关方的权益保护;——热心公益和慈善事业,为项目属地社会发展和需要救助的人群提供支持
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1.5抗压力
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5.1抗工作压力——具有稳定的心理素质和坚韧不拔的精神,以乐观的态度面对压力,并以此感染整个项目团队;——积极应对国际项目管理中的复杂局面,妥善处理项目利益相关方及工作中的问题
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5.2抗环境压力——克服资源短缺和生活条件艰苦等困难,尽可能创造条件,保障海外员工的身心健康;——面对人身安全受威胁等意外事件,能够保持头脑冷静和情绪稳定,消除负面影响,有效化解压力
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1.6严谨周密
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6.1计划周密——做好项目进场前的准备工作,充分考虑各种潜在问题,科学分析,提出应对措施;——制定全面详细的项目工作计划,并进行统筹安排
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6.2工作严谨——建立健全符合项目工作要求的工作标准、运行程序和制度规范,并确保执行到位;——重视过程控制和结果控制,把控关键环节,分析存在的问题和潜在的风险,调整改进
5.2职业知识
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2.1法律法规、行业标准与规则
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1.1政策法规——国内对外投资合作的相关政策法规;——项目属地的法律法规、行业监管规定和政策,包括公司法、合同法、劳动法和工会法等法律法规,以及海关、外汇、税收、金融、投资准入、投资优惠、环境保护政策、职业健康安全等相关政策及管理规范
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1.2行业标准与规则——国际条约与规则、国际惯例;——行业标准、规范、程序等
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2.2地缘环境
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2.
2.1政治经济环境——项目属地的政治制度、国家关系;——项目属地的国家或地区发展战略、经济条件
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2.2人文社会与地理自然环境——文化习俗、宗教信仰、民族与人口状况;——地理自然环境、气候特点、资源状况、交通运输状况等
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2.3国际项目管理相关知识
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3.1项目管理基础知识——项目管理概论;——项目管理的主要内容、流程和方法,包括组织策划、投标管理、范围管理、设计管理、采购管理、进度管理、质量管理、安全管理、风险管理、成本管理、财务管理、人力资源与劳务管理等
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3.2国际项目管理相关知识——国际项目管理的现状与发展趋势;——国际项目管理的不同模式与特点;——融资管理,包括项目融资的主要方式、成本管理、风险管控等;——合同管理,包括常见合同文本、合同谈判、签约、变更、索赔、终止等;——争议解决,包括仲裁、诉讼、工程师决定、争议委员会、调解、友好解决等方式
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2.
3.3国际项目相关技术知识——国际项目涉及的相关专业设计技术知识;——国际项目涉及的相关工程建设施工技术知识
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2.4管理基础知识
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4.1管理学基础知识——管理基本原理,包括管理的内涵、管理学理论与发展等;——管理的职能和方法,包括计划、组织、领导、控制、社会责任管理、变革与创新管理等
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4.2企业管理相关知识——战略管理,包括企业战略内涵、构成要素和类型,企业战略制定流程、方法、评价标准,企业战略的分解、子战略的落实,企业战略实施和控制的程序、方法;——市场营销,包括市场营销内涵、环境分析与市场定位,市场调研、市场营销策略、市场营销渠道管理,品牌与品牌战略内涵、品牌战略实施、品牌的塑造与传播,客户关系管理;——人力资源管理,包括人力资源管理基本理论,企业人力资源规划、工作分析与工作设计、员工招聘与配置、薪酬管理、绩效管理、培训与开发、劳动关系管理;——财务金融,包括财务分析、财务预算、财务决策、财务控制,投资管理、融资管理,资产重组、兼并收购,资金管理、利润分配
5.3职业能力
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3.1国际项目合同管理能力
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1.1合同条款研究——具有项目合约意识,将合约作为项目工作的基础和依据;——明晰国际项目专业合同的框架和内容,对合同条款的理解到位;——注重合同细节,能够及时发现并妥善处理合同中出现的漏洞和偏差
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3.
1.2合同执行管理——按照合同规定,定期检查项目的执行情况,确保项目进度、质量、成本等符合要求;——注重合同日常管理,及时追索和收集与业主交流过程中的证据和资料,并确保资料保存完整有序;——合同执行过程中出现任何变动,都要按规定进行详细记录,并要求当事人签字确认
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3.
1.3合理使用合同条款——依据项目实际情况,按照合同条款规定,提出合同变更,做好变更管理;——依据合同条款规定,开展索赔等工作,维护自身合法权益
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3.2国际项目质量管理能力
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2.1国际项目质量策划——明确项目总体和各阶段质量目标;——制定项目质量计划;——确定详细的项目质量标准
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2.2国际项目质量控制与改进——对质量计划的实施进行动态管理,确保项目质量控制达到规定要求;——收集质量信息数据进行分析,根据问题采取纠正措施
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3.3国际项目成本管理能力
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3.1成本计划——建立和完善国际项目成本管理体系;——根据国际项目的特点和管理要求,组织制定成本计划
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3.2成本控制与核算——根据项目计划建立项目成本管理目标,责任到人;——按照国际项目适用的会计准则和会计制度进行成本核算,确保项目成本费用的财务处理符合规定要求
5.333成本分析和考核分析国际项目成本的形成过程和影响成本升降的因素,寻求降低成本的途径;——根据国际项目特点按月、按季或者按年进行,并在竣工决算后进行最终考核
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3.4国际项目进度管理能力
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4.1进度计划——根据合同约定编制项目总进度计划和各项进度计划,并对分包商或供应商编制的分包或供应进度计划提供指导;——依据国际项目目标和特点,建立进度管理体系,明确责任主体
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4.2进度实施控制——根据项目各级进度计划要求,确定进度计量方式,控制进度实施过程;——针对问题与困难,及时采取有效措施加以解决,确保进度符合计划要求;——根据项目实际遇到的问题及变化,及时调整进度计划,并跟踪实施情况
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3.5国际项目财务管理能力
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3.
5.1财务管理组织和制度体系——根据项目需要,设置相应的财务机构,配备财务人员;——建立健全财务管理和会计核算体系
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5.2财务管控——组织做好项目财务管理策划和各项财务收支的预算、控制、核算、分析考核工作;——根据项目情况,组织做好财务安全性和资金流动性管理以及外汇风险管理和税务管理等
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3.6国际项目统筹规划能力
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6.1需求分析——充分考虑国际项目市场的发展状况以及项目标准的国别或地区差异,结合项目属地的特点对业主的需求进行分析;——调查分析项目属地环境、资源、技术、人员、法规等方面的状况,明确项目的重点、难点及潜在的问题,确定项目目标范围、组织管理模式等
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3.
6.2计划方案——根据项目要求和条件,制定项目整体策划方案;——依据整体策划方案,对项目的进度、成本、质量、安全以及环保等作出详尽计划安排,并报业主等相关方确认
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3.7国际项目风险管控能力
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3.
7.1风险预防——建立项目风险预警机制,识别和控制风险因子;——分析各种风险成因,制定防范策略,建立风险防控体系;——对项目实施中的合规管理风险、安全隐患和突发事件等进行预测分析,制定风险管控预案
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3.
7.2风险处置冷静应对妥善处理风险事件,降低风险损失;——做好社会公关,维护公共关系措施改进——认识发现风险事件背后隐藏的问题实质;——总结经验教训,采取措施消除隐患,防止类似风险事件重复发生
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3.8国际项目资源组织协调能力
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3.
8.1资源组织规划——对项目所需的各类资源及其获取途径有清晰的认识;——从全球市场角度比较分析各类资源渠道的优劣势,寻求最适合的方案
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3.
8.2资源整合利用——了解分析项目属地自然资源情况,有效使用项目属地资源满足项目的需要;——按照项目属地用工要求和项目情况,有效协调、合理使用项目属地劳动力资源;——与利益相关方形成良好的合作关系,有效整合各方资源,解决项目中遇到的问题
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3.9跨文化沟通公关能力
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9.1尊重文化差异——正确认识项目属地的文化差异和风俗习惯,尊重项目属地的文化传统,避免不必要的冲突;——积极融入当地文化,消除沟通的心理障碍;——沟通交流时充分考虑到对方的国家、民族种族、宗教信仰等特点,能站在对方的立场上思考问题
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3.
9.2主动沟通——根据实际情况,寻求项目属地有效的沟通公关的渠道和方式;——主动与业主、监理、政府官员、属地群众等利益相关方进行沟通交流,促进相互理解,建立和维持融洽的合作关系;——加强信息交流,及时察觉并消除误解,提高沟通效率
5.
3.
9.3互惠共赢——以共同的目标为基础进行沟通与谈判,寻求双方利益的平衡点;——分析影响项目工作、损害双方利益的不利因素,紧密合作,寻求解决之道,最终实现互惠共赢
5.
3.10国际化团队领导能力
5.
3.
10.1组建团队——根据项目需要,明确团队目标和工作任务要求;——按照目标任务要求,确定核心团队人员,搭建团队组织架构,建立制度规范;——针对属地人员的特点和有关规定,确定项目人员比例构成,组建国际项目团队
5.
3.
10.2责任分工——将目标任务进行分解,合理配置岗位人员,责任落实到人;——合理配置团队资源,为目标任务完成提供保障
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3.
10.3团队合作——以人为本,保障团队成员合法权益,尊重属地外籍人员宗教信仰和文化习俗;——促进团队交流与合作,维护团队利益
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3.
10.4人员管理——加强团队成员培养,组织针对性的培训,工作中给予指导和支持,促进其成长与发展;——采取有效的激励与约束措施,激发团队士气,提升团队工作效率
5.
3.
10.5文化建设——关心团队成员,帮助解决生活中遇到的困难,丰富项目团队文化生活,营造和谐向上的工作氛围;——加强项目团队文化建设,增加团队成员的认同感,以身作则,发挥影响力,增强团队凝聚力
5.
3.11国际项目决策能力
5.
3.
11.1调查分析——认清项目问题根源所在,明晰决策目标;——组织开展调查活动,收集分析相关数据信息
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3.
11.2确定方案——根据项目的目标要求和条件,分析拟定各种可能的备选方案;——对各个备选方案进行分析、比较、评价,从中筛选出最佳方案
5.
3.
11.3评估改进——跟踪方案实施情况,进行实施效果分析评估;——根据阶段性实施效果,调整和优化决策活动
5.
3.12国际项目创新能力
5.
3.
12.1营造创新氛围——树立创新意识,鼓励全员创新;——营造创新的文化氛围,创建促进创新的工作环境
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3.
12.2组织开展创新工作——调整项目管理方式和规章制度,制定相应激励措施,为创新工作提供资源和便利条件,促进创新;——通过技术和流程等方面的优化,提高项目工作的效率和效益;——采用国际先进的项目管理理念,通过项目管理模式、方法的创新,以最优的方式实现项目目标
5.4工作业绩工作业绩以考评对象在国际项目管理工作中取得的业绩和成果为依据,可从国际项目的收入、成本、利润、质量、安全、进度、可持续发展、奖励表彰等方面进行考量工作业绩评价指标可参照附录Co6评价工具针对职业素质、职业知识和职业能力进行评价时,可采取笔试、面试和履历分析等评价工具,工作业绩可通过对考评对象的履历和业绩材料等进行综合评价职业素质、职业知识、职业能力和工作业绩具体评分标准可参照附录Do评价工具的选择及具体实施要求可参照GB/T26998的相关规定执行7评价流程国际项目经理的评价流程主要包括以下内容,具体评价关键步骤可参照附录E——申请报名,提交申请材料;——根据考评对象提交的申请材料进行资格审查;——按照考评对象申请的级别进行评价;一一根据评价情况,给出最终评价结果附录A(资料性)能力评价的基本要求示例开可根据不同级别的要求,设置相应的评价基本条件国际项目经理能力评价的基展国际项目经理能力评价时,本条件示例见表A.1表A.1能力评价的基本条件级别序号特级国际项目经理(A级)高级国际项目经理(B级)国际项目经理(C级)具有5年及以上国际项目经理经具有3年及以上国际项目管理工具有12年及以上国际项目经理经验或8年及以上国际项目管理经作经验,或具有3年及以上国内项1验或战略层面的管理工作经验验目管理工作经验任职期间负责项目累计营业额不任职期间负责项目累计营业额不2少于5亿美元少于1亿美元近8年内所负责的国际项目无较近5年内所承担的国际项目无较大近3年内在所承担的项目工作中大质量和安全事故、无重大的经3质量和安全事故、无重大的经济纠无较大质量和安全事故、无重大的济纠纷和不良的国际影响纷和不良的国际影响经济纠纷和不良的国际影响4遵纪守法,诚实守信,爱岗敬业,具有良好的职业道德5具有大专及以上学历,身体素质和心理素质能满足国际项目工作需要,至少能够运用一门外语进行沟通交流附录B(资料性)国际项目复杂性等级评价
8.1评价指标国际项目复杂性评价指标见表B.1评价指标的量化标准在不同行业和项目类型上有较大差异,可根据行业的特点,结合国际项目类型,对评价指标的量化标准自行界定表B.1国际项目复杂性评价指标评价要素评价指标项目目标的多样性目标的复杂度项目目标的明确性项目目标的一致性项目组织结构层级跨组织的相互依赖性项目参与方的经验组织的复杂度项目组织成员的结构项目组织间的信任度项目组织间的合作意识合同关系复杂项目利益相关方的复杂度项目利益相关方的来源外部利益相关者的影响表B.1国际项目复杂性评价指标(续)任务的多样性财务资源的获取机械设备和物料的获取项目任务的复杂度项目时间跨度项目区域跨度涉及语言种类数量项目使用技术的多样性技术流程的依赖性技术的复杂度技术人员的知识储备项目标准的复杂性高难技术的风险需求变更风险项目风险管理的复杂度汇率风险税务风险原材料价格风险政策法规环境自然气候环境环境的复杂度项目地质条件项目施工环境文化环境B.2评价方式B.
2.1针对每个国际项目复杂性指标进行评分
2.
2.2将每个国际项目复杂性指标评分结果进行求和,得出最终分值
2.
2.3根据最终分值确定国际项目的复杂性等级
2.
2.4根据项目复杂程度等级,对照评价对象申请的级别设定相应的复杂性系数附录C(资料性)工作业绩评价指标国际项目经理的工作业绩评价指标包括而不限于以下内容在评价时,可选择以下指标或根据实际需求增加个性化的评价指标,如现金流管控、超额利润率等C.1收入——项目收入情况,如项目累计收入和单项目最高收入;——项目合同收入与实际收入比较情况C.2成本——项目责任成本和实际成本的比较情况,如成本节约比率(项目完工时实际成本总额与合同责任成本的比较);——项目成本与利润的比较情况,如项目成本费用利润率(项目利润与成本的比值)C.3利润——项目利润;项目超额利润;——项目利润率—.4质量——项目一般质量事故次数;——项目重大质量事故次数C.5安全——项目一般安全事故次数;——项目重大安全事故次数C.6进度——单个项目总体进度延期发生情况;——多个项目总体进度延期累计发生次数C.7可持续发展——项目对属地环境造成破坏的情况及累计次数;——项目属地政府部门或外部机构等对国际项目可持续发展的评价情况C.8奖励表彰——项目获得的奖励和表彰情况,如政府部门或有关机构等颁发的管理创新奖项、技术创新奖项及给予的表彰等;——业主对国际项目的满意度评价情况;——专业机构等对国际项目的评价情况附录D(资料性)评分标准示例D.1职业素质评分标准职业素质评分标准示例见表D.lo表D.1职业素质评分标准职业素质水平评分区间考评对象表现出的职业素质指标数量达到本文件要求的评价要素指标的60%及以下0~60分考评对象表现出的职业素质指标数量达到本文件要求的评价要素指标的61275%61-75分考评对象表现出的职业素质指标数量达到本文件要求的评价要素指标的76%-89%76-90分考评对象表现出的耿业素质指标数量达到本文件要求的评价要素指标的90%及以上91-100分注职业素质的评分采用百分制评分,最小评分刻度为1分D.2职业知识评分标准职业知识评分标准示例见表D.2o表D.2职业知识评分标准职业知识水平评分区间了解国际项目经理要求的职业知识内容和信息0-60分熟悉国际项目经理要求的职业知识内容和信息61-75分掌握国际项目经理要求的职业知识内容和信息76-90分精通国际项目经理要求的职业知识内容和信息91-100分注1了解是指对所需要的知识有所认识,但只是零星的、局部的或者点状的注2熟悉是指能够找到知识之间的联系,可以运用知识解决部分问题注3掌握是指对所需要的知识有系统性的认识,可以把知识连成网络,在实际工作中能够运用自如注4精通是指对所需要的知识能够融会贯通,可以将相关领域的知识进行融合和灵活运用,并做出创新注5职业知识的评分采用百分制评分,最小评分刻度为1分D.3职业能力评分标准职业能力评分标准示例见表D.3o表D.3职业能力评分标准职业能力水平评分区间考评对象表现出的职业能力指标数量达到本文件要求的评价要素指标的60%及以下,对问题有所认0-60分识,提出的方法能解决部分问题考评对象表现出的职业能力指标数量达到本文件要求的评价要素指标的61280%,能抓住问题的核心,61-89分提出的问题解决方案合理,能有效解决问题考评对象表现出的职业能力指标数量达到本文件要求的评价要素指标的81%及以上,可以提出系统性90-100分的问题解决方案,能从战略高度审视和解决问题注职业能力的评分采用百分制评分,最小评分刻度为1分附录E(资料性)评价关键步骤分级说明国际项目经理评价关键步骤分级说明见表E.lo表E.1评价关键步骤分级说明级别程序步骤特级国际项目经理(A级)高级国际项目经理(B级)国际项目经理(C级)
1.申请材料,包括个人基本信
1.申请材料,包括个人基本信息、工申请材料,包括个人基本信息、工息、工作业绩及证明材料、个作业绩及证明材料、个人职业道德承作业绩及证明材料、个人职业道德人职业道德承诺书等诺书等承诺书等
2.项目复杂性证明材料,包括
2.项目复杂性证明材料,包括对应申提交申请材料对应申请级别要求的项目实例请级别要求的项目实例及相关证明材料等及相关证明材料等
3.按照设置问题的要求,提供相应的材料
1.审查申请材料的真实性资格审查
2.审查申请材料是否符合对应级别的基本要求
1.根据提供的个人业绩材料对
1.根据提供的个人业绩材料对考评对根据提供的个人业绩材料对考评对考评对象的工作业绩进行评分象的工作业绩进行评分象的工作业绩进行评分
2.根据项目复杂性证明材料,
2.针对提供的设置问题材料对考评对评价项目复杂程度的等级,并象的职业素质、职业知识和职业能力评审申请材料对照评价对象申请的级别设定进行评分相应的复杂性系数
3.根据项目复杂性证明材料,评价项目复杂程度的等级,并对照评价对象申请的级别设定相应的复杂性系数表E.1国际项目经理评价关键步骤分级说明(续)L通过客观题,评价个人具备的职业知识和职业能力情况笔试
2.通过论述题或案例分析题等,评价个人具备的职业素质、职业知识和职业能力情况通过行为型问题或模拟型问题等,对考评对象的职业素质、职业知识面试和职业能力进行评分综合评价将每项评分进行加权平均计分,并乘以相应的复杂性系数,得出最终结果参考文献
[1]GB/T23691—2009项目管理术语GB/T26998—2020职业经理人考试测评GB/T26999—2021职业经理人相关术语3][4GB/T28933—2012职业经理人通用考评要素]
[5]GB/T37507—2019/IS021500:2012项目管理指南[6GB/T41831—2022项目管理专业人员能力评价要求][7ISO21502:2020Project,programme andportfolio management一Guidance onproject]management
[8]ISO21503:2022Project,programme andportfolio management——Guidance onprogrammemanagement
[9]国际项目管理协会,个人项目管理能力基准-项目管理、项目集群管理和项目组合管理第4版[M].中国优选法统筹法与经济数学研究会项目管理研究委员会,译.北京中国电力出版社,
2019.
[10]罗岚,何清华.项目复杂性识别、测度与管理研究第1版[M].北京中国科学社会出版社,
2017.随着全球化进程的不断加速和科技的迭代更新,国际项目运营管理模式、管理理念、相关工程技术都在发生深刻的变化,这对国际项目管理工作提出越来越高的要求人才作为第一资源,在国际项目管理工作中发挥着至关重要的作用高素质能力水平的国际项目经理已成为在激烈的国际市场竞争中获得优势的关键因素,也是提升国际项目管理水平、促进行业加快转型升级和健康发展的重要支撑通过本文件的制定,可以有效促进国际项目经理人才队伍建设,提升国际项目经理素质能力水平,推动国际项目管理工作不断进步,助力国际项目可持续发展,同时也为企业及有关组织培养和评价国际项目经理等提供有力的技术支持4总则
4.1评价原则
4.
1.1公平性评价时对相同级别的评价对象应使用统一内容、统一工具、统一流程、统一标准
4.
1.2针对性评价内容、工具、流程和标准应与国际项目经理的职业特点相匹配
4.
1.3科学性评价工具应具有较高的信度和效度
4.
1.4保密性考评工作人员应对评价的内容和信息保守秘密,不得泄密
4.2分级定位国际项目经理按照素质能力分为三级特级国际项目经理(A级)、高级国际项目经理(B级)和国际项目经理(C级)如表1所示表1级别对照表级别级别要求具有胜任非常复杂性国际项目工作要求的职业素质、职业知识和职业能力,并具备非特级国际项目经理(A级)常复杂性国际项目管理的相关工作经验和业绩具有胜任复杂性国际项目工作要求的职业素质、职业知识和职业能力,并具备复杂性国高级国际项目经理(B级)际项目管理的相关工作经验和业绩具有胜任一般复杂性国际项目工作要求的职业素质、职业知识和职业能力,并具备国际国际项目经理(C级)项目管理的相关工作经验和业绩注国际项目复杂性评价参见附录B
4.3分级基本条件要求
4.
3.1针对不同级别的国际项目经理,应根据学历情况、工作经历、从业年限等设置考评对象的基本要求基本要求设置的具体内容可参照附录A
4.
3.2考评对象在申请国际项目经理能力评价时,提供的相关证明材料应符合所申请级别的项目复杂性要求具体项目复杂性评价可参照附录B
4.4评价要素使用要求本文件规定的评价要素适用于所有级别的国际项目经理,主要包括职业素质、职业知识、职业能力和工作业绩四个方面企业或有关社会组织可根据实际情况,增加个性化的评价要素指标
4.5分级评定标准国际项目经理应采用与级别对应的评定标准如表2所示表2分级评定标准特级国际项目经理(A级)高级国际项目经理(B级)国际项目经理(C级)评价考评对象在非常复杂性国际评价考评对象在复杂性国际项目环评价考评对象在一般复杂性国际项项目环境中的评价要素的掌握情境中的评价要素的掌握情况或实际目环境中的评价要素的掌握情况或况或实际表现评价结果应达到表现评价结果应达到本文件规定实际表现评价结果应达到本文件评定标准本文件规定的评价要素指标数量的评价要素指标数量的8096及以规定的评价要素指标数量的70%及的80%及以上,或评价结果不低上,或评价结果不低于百分制的70以上,或评价结果不低于百分制的于百分制的70分分60分注具体评价工具见65评价要素
5.1职业素质
5.
1.1合规守信
5.
1.
1.1守法合规——自觉遵守国内及项目属地的法律法规、行业监管规定、行业标准,相关国际组织的规定、国际条约与规则;一一贯彻合规理念,将合规管理融入国际项目的各个阶段;——合理使用法律武器保护合法权益
5.
1.
1.2诚实守信——以诚待人,廉洁自律,忠于国家、公司以及所从事的职业;——讲求信誉,在工作中信守合同和诺言,树立和维护公司品牌形象
5.
1.2敬业担当
5.
1.
2.1敬业奉献——致力于本职工作,任劳任怨,不计较个人得失,全力以赴;——追求卓越,不断改进提升,精益求精,持续创造价值
5.
1.
2.2履职担当——认真履行项目经理职责,保障项目各方面的正常运转;——不畏惧困难,不逃避矛盾,不推卸责任,勇于担当
5.
1.3国际视野
5.
1.
3.1熟悉国际市场环境——了解国际项目市场的发展状况;——熟悉项目属地工程标准的国别或地区差异;——掌握项目属地在经济、文化、自然资源、技术、人员、法规等方面的状况。
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