旅游业网站建设方案旅游网站设计策划书

旅游业网站建设方案旅游网站设计筹划书

一、旅游业网站建设方案简介旅游业企业上网平台的目的J是网站业务型、网站功能型日勺综合体网站业务型的范围是为旅游业企业顾客迅速上网、实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务〃旅游业企业上网平台〃是针对旅游业顾客及行业运行商建设ASP运行需要时网站商务平台平台中集成了几乎所有的|网站管理功能，包括代理商管理、顾客管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营方略管理等管理功能将代理在线服务、应用服务整合、运行业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运行商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的I处理之道

二、旅游业网站建设方案内容旅游业网站建设方案集成了几乎所有的ASP网站运行功能，将运行商综合在线业务管理系统、运行系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、多种应用等功能集成于统一的平台系统运行商综合在线业务管理系统网站运行商可以通过综合业务管理系统，对运行商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业方略、顾客与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理使运行商可以在复杂的业务处理过程中对重要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理代理商业务支持系统融入了业务供应链欧I概念，可对多级别的代理商进行管理，可对多级别欧I顾客组员进行管理，体现了WITS以运行商为服务中心的设计理念代理商可借助运行商提供的业务管理系统，开展ASP服务日勺代理业务代理商通过代理商后台业务管理系统，对运行商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询；对自己发展的顾客、顾客所下的订单及自身的费用状况进行管理购物式在线服务门户支持两种购物模式顾客通过代理商网站的服务订购;顾客直接上运行商网站的服务订购顾客通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式;顾客直接上运行商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式购物式在线服务门户即运行商网站门户包括注册与登录、在线服务配置、在线服务购置等模块运行系统管理实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控;实现平台系统架构的分布布署;实现硬件及平台性能数据的定期采集和监控；实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警为Asp运行商提供一种重要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定期自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台自助网站系统包括客户自助网站创立系统、客户网站等部分旅游机构通过网站创立系统,即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站布署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容公布、文献管理、状态监测，并可选配在线交流、论坛等可定制服务即便粗通计算机的顾客或多级机构也能迅速在线完毕网站日勺自助申请、建立和维护在线网店系统旅游企业对消费者B2C之间的在线生意模式，B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能，商家可以运用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售记录、订单跟踪、会员管理、厂商管理、方略管理、网上支付等功能的在线业务平台可以满足多种旅游产品的推广和销售企业邮件系统是旅游企业独立使用的电子邮局系统当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时，可考虑建立一种电子邮局可任意分割空间，把多种信箱分派给员工使用〃集团信箱〃客户不需额外购置硬件或软件，不需配置高级系统管理人员所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务旅行社信息公布系统重要完毕旅行社会员的产品信息公布，以提供应其他同行会员、酒店会员和公众查询信息，提高服务质量和效率旅行社日勺信息重要包括旅游线路公布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息为了给旅客提供愈加经济便利的地接信息，特地将地接信息单独分开，提供地接单项服务的信息酒店信息公布系统酒店信息系统是面向面向游客和旅行团简介本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块，重要分三个方面，酒店信息公布，酒店信息维护，酒店信息检索消息公布系统产品/供求信息公布日勺一种重要渠道，将信息直接推送会员信箱中在每周公布的I多种产品/供求信息中，精选部分通过包装加工制作成B周报性质的电子刊物，通过Mail list途径发放给会员

三、旅游业网站建设方案特点统一客户门户体系复合型系统操作平台多站协同的架构设计灵活的代理业务系统统一的多级顾客管理灵活的角色控制强大日勺安全机制集中式的系统管理强健的后台支持体系附录旅游行业酒店票务预订系统处理方案旅游行业酒店预订系统处理方案是旅游企业对全国、跨国的顾客、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务增进、支持，可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理功能包括为企业提供客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、CallCenterCTI集成、集成、短信息集成等，满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要〃旅游行业酒店预订系统〃功能包括预定卡管理系统会员消费管理系统酒店房态管理系统预订业务管理系统财务结算管理系统代理商业务管理系统代收代付管理系统银行卡支付管理系统多方式预定系统自助预订系统互联网信息门户系统系统及其运行管理系统的关键作用没有一种完善的信息系统的支撑，预定业务几乎不也许超过5000间夜，不也许支持对会员的迅速服务、精确有效的管理，不也许及时精确欧I跟酒店结算，出现较高的业务跑单状况NoShow因此预定系统是个关键，类似于银行业务管理系统尽有、人力服务是远远不够日勺。