移动公司实习心得

移动企业实习心得篇一移动企业实习心.实习心.这三个月实习带给我是欣喜、喜悦.在工作中我感受到自己微薄，体会到整个企业强大凝聚力.首先，我锻炼了自己能力，在实践中成长,在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流,真正地走出学校.去尽职尽责地协助他人,让他人享有自己成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多感觉是我在成长，我在故意义地成长，在这之后,我明显地发现自己变开朗了，另首先，我意识到了自己局限性，没有经验,没有与人交流口才.记得刚开始工作时候，自己站在营业厅中，看到一位位走进来顾客，还没适应我，便不好意思积极上前开口向他们简介企业业务记得最清晰是，第一种向我问询业务顾客是一位中年妇女，光和问询；尚有那些很爽快地就信任了我们人,那.时候，心中是充斥了感谢与兴奋那个时候，我就深深明白，这是一次展示自我、积累.会经验难得机会，努力进行就意味着我们将从其中收获理论以外一笔实践财富.

（一）宽松而快乐培训月日，我713们收到信息，日到金鹦营业厅报到,然后被15告知月日上午

7169.开始我们实习培训当我们到湖北移动总部时，受到了移动工作人员热情迎接，到处为客户着想服务.度，让人感到一流企业做一流事不愧为世界强企业我们一直上到顶层，500大.来自不一样学校，大概有六十人大家心情都是同样激动而愉悦.上午，我们培训是移动企业新业务彩音、航信通、随心邮、手机钱包、彩信.手机上网等，老师从浅到深，从开通方式、取消方式、取例子、现场试验等多种方式讲解.与下面同学形成互动，随时均有礼品送出现场气氛很活跃一种上午下来，大家既学.知识，又获得了礼品.中午，我们去食堂吃完饭，回来休息一会，继续参与下午企业文化与服务礼仪培训.中国移动成长是一种不停自我超越历程坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流.信企业”为目，努力实现从优秀到卓越新跨越.中国移动企业文化理论体系由关键价值观、使命、愿景三部分构成关键价值观“正.厚生，臻于至善”，提出了我们是谁使命创无限通信世界，做信息社会栋梁，是要做什么.愿景成为卓越品质发明者，是目是什么.止匕外，服务礼仪从外表、说话、打电话等诸多方面对我们进行培训，让我们学到诸多.原则用语有五声迎声、答声、谢声、歉声、送声.

（二）酸甜苦辣工作户外营.月日移动与崇尚百货合作搞活动，730我被分派到现场帮忙活动现场十分热闹，大.热心服务，胆大心细，互相配合，互相协调现场为客户解答疑问、办理业务并参与抽奖.动通过实践学习，从理论到实践,愈加深化自己学习移动业务知识，通过实际操作，.养了自己热心服务客户态度及耐心品质同步在跟那些正式营业员相处与配合中，.自己在思想方面有了一定提高，在对社会关系认知上挣脱了此前幼稚！此前总认为自.走入社会，他人都会分外关怀我这个“小妹妹”，这之后我才明白，进入社会，进入工作岗位.每个人都要做到并做好自己本分大家都是同样,联络现.开始没有什么经验，跑了诸多地方，第一天是风吹雨淋太阳晒，碰壁是常有事，每.壁一次，我们都会思索缘由，调整方向和措施，该大胆就大胆，该讲究措施就讲措施后.总结有三点一是直接联络街道办,以暑期社会实践为切入点，寻求支持二是网上搜集.区资料，电话沟通，提高效率三是熟悉现场，理解居民状况，做到有放矢.通过跑小区与企业，深入加强了对社会理解，首先要学会与政府机构人打交道.在外面跑常常看人脸色行事，到处受气，不过慢慢就适应了，诸多次感到无助，不过又慢.自信起来.外.外呼这个工作，重要是与考入岳阳市高校新生获得联络，向他们简介移动赠送给他.特权卡详细资费等信息，让他们使用这张卡并协助他们解答某些新生入学疑问.呼过程进行比较顺利，我并没有碰到培训时候预想那些难题在这个过程当中，我们以最柔和声音跟那些未来学弟学妹们交流，并得到他们夸奖与感谢虽然最终自己说.喉咙痛，但心情却是愉悦！最终，总结几点工作体会.（）要有吃苦耐劳精神.1（）要有真诚服务态度.2要有极大工作热情.（）要对业务十分熟悉在这次实践4活动中，丰富了我们实践经验，提高了我们团体合作能力，使我们通.这次实践愈加理解社会，理解信息化进程，能.动把握信息时代机遇和挑战这次实践活动意义深远，对我们协助享用毕生,目前带着初衷，我们回首实践经历，心中感慨万千首先是获得了机会，我们自信.一种优秀社会实践团体，也庆幸我们能在学习理论知识之外，还能有这样一种机会去接.实践，接触社会；另一方面是认识了局限性，欣然之余我们我们在实践中认识到了自身局限性，.足促使我们在未来运用时间经验来强化理论知识，强化知识与实践完美结合；第三是.到了措施，压力来源于自己能力欠缺和经验局限性，为了完毕这次社会实践，我们变压力.动力，唤醒了诸多学过却几乎将近忘掉知识点，并且，通过这种唤醒，我们找到了此后.人处事实现理想理想最佳措施，那就是勤学、广学、多想、多用，重视每一点滴知识充.结合多种实践活动，将自己思维与行动友好起来，找准目，不停前进篇三移动企.实习心.移动企业实习心.移动企业实习心.不知不觉来到市移动企业已经一种星期了很庆幸来到这里，在移动企业,我不仅得.了商务礼仪，企业管理等多方面培训，更交到了不少值得深交朋友.面对全新学习、生活环境，每个实习生都会碰到各自不一样问题，离开校园、初来.习我也同样感到了稍许不适应，但企业领导和同事对我们这些实习生关怀使我得.很快调整自己心态，融进这个大家庭.培训完后第一天，我就去拜访客户，我们XX先后拜访了国际酒店和中国邮政储.XX银行，其中有两个细节让我感触很深一是，并没有只走访其中一把手,而是把XX这些.团几种部门经理都拜访到位了，二是，当闽南国际酒店其中一种经理临时不在时，XX.直在耐心等待并亲手把赠品送给该经理，却没有一点牢骚这些细节让我懂得了什么是真.礼貌，什么是兢兢业业，什么是优秀员工.接下来几天，我一直在协作整顿资料，XX以及给客户打电话等虽然偶尔也会感到.惫，但每次我都能很快调整过来在XX和宋姐谆谆教导和各位同事悉心协助下，我.企业各项工作有了深入理解，对业务逐渐熟悉起来，开始不再那么怯我深深体会到.只有脚踏实地，从身边一点一滴做起，真心为客户服务，才能为企业，为社会做出应.奉献.通过大学两年学习，我原认为自己在企业工作会得心应手，目前才懂得自己尚有.段距离，而我也逐渐明白了知识和技能对工作重要性实习生活可以说才刚刚开始，我会从这几天实习中吸取经验，认真规划剩余来那一.月，让自己过充实，同步给企业带来效益在此，我要感谢宋姐，以及其他同事，XX谢.你们对我无微不至关爱，谢谢你们对我永不厌烦指导.最终,祝市移动企业所有同XX事身体健康，工作顺心篇四移动企业实习心得总结、实习汇报及总.经历三个星期生产实习终于结束了,在移动企业工作这几天，我和企业职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和协助;我工作时候也是兢兢.业，不仅顺利完毕工作任务,工作之余还常常总结经验教训，不停提高工作效率,虽说工作中.也会犯某些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大增进我工作热情.让我能在后来工作中谨慎小心，提高工作效率.在和大家工作这段时间里，他们严谨、认.工作作风给我留下了很深刻印象，我也从他们身上学到了诸多自己缺乏东西.这次生.实习虽然说时间比较少，不过却让我懂得了诸多学习期间无法理解社会经验,这对我来说.很宝贵.这次实习我总结了如下几条经验，在后来生活中假如我能吃透这些经验，将会使我受.匪浅.第一:在工作岗位上一定要勤于思索,不停改善工作措施,提高工作效率.企业平常工.都会比较繁琐，并且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不停地想方设法改善自.工作需施，寻找或是设计简捷流程,提高工作效率，减少工作所需时间.实际她向我问询在哪边可以交话费听到她和蔼语气，我紧张心情便放松了下来，接着为她引路并用生硬知识向她简介了我们某些业务，然后她微笑着向我说谢谢有了很开心第一次之后，我便渐渐地收拾好自己心情，积极向进来一位位顾客简介业务，慢慢，业务越来越纯熟,微笑越来越自然当然，工作中也有碰到过钉子时候，例如有一次，我看到一位大叔推开门走了进来，我便向他简介业务，他头也不抬直接走进去，甩了一句“走开，忙着呢！“我愣了一下，忙微笑着说“不好意思就是在这样开心或偶尔碰钉子、忙碌J中度过了我三个月实习，我学会了诸多，也明白了营业员艰苦与快乐.在为期个月实习里，我象一种真正员3工同样拥有自己工作卡，感觉自己已经不是一种学生了，每天点起床，然后象个真正7上班族同样上班实习过程中遵守企业各项制度，虚心向有经验同事学习，三个月实习使我懂得了诸多卜J▲工总,是很重要，在思索怎样提高工作效率同步,自己也可以学到更多知识,掌握更.技能.当你在较短时间内就完毕了自己工作，你将留下更多时间去放松，去学习，去.他人打交道，这对你来说是百利而无一害.我个人是一种比较喜欢创新人，在工作时候不喜欢单调、枯燥、机械处理任务,.去本来此类任务处理是有规律，完全不需要反复地做，假如动一动脑筋使用批处理或是.他措施就能大大减少处理过程和环节，从而减少工作时间，提高工作效率.就例如我在实.时候，一次要使用电子管家来进行邮e箱账号激活，本来是项内容反复任务,就是登.每个邮箱，编写条短信然后发送出去，3通过使用来激活.刚开始我采用是单次发送方式.即每个账号分次发送激活,可是这样3子大大影响了工作效率.［您正浏览文章由实习汇.网整顿］在通过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等措施，对发送流程进行了优化,.高了工作效率.同步我也充足使用快捷健等操作来提高自己工作效率,使工作进程提高了一倍.在最终,我选用了一种最快捷又最精确措施，顺利地完毕了任务.第二:在与他人.交道时一定要积极积极.我自己自身是个相对比较内向,不擅长积极和他人交流打交道,.本次实习中我也发现了自己局限性.例如在刚开始实习几天内,我比较怯生,和办公室.位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也由于不理解工作环境不能.利交流，但我也认识到了自己局限性,面对沉默不语尴尬，自己有责任和义务去与他人积.交流.在企业里一种新职工到来时很平常,老师傅们也没有必要积极和一种新职工积极.交道，这时候你就应当积极去和他人交流，简介简介自己啊，拉拉家常,关怀一下工作啊，都.让大家认识你，理解你，对你留下良好印象.在后来实习中我已开始能和大家快乐交流.就是出于自己积极积极.在工作时候同样也要积极积极地和他人交流.在此后社会工作中，工作不再是一种.所能完毕，那是几种人或是一种团体工作,并且你还必须去协助他人或是接受他人协.已完毕工作.因此你不能期望你自己一种人就能完毕任务，或是看到他人有困难也不去协助.虽然本次我是来实习，由于对业务不理解以及专业知识不熟悉,只可以在领导安排,进行某些相对简朴工作,不过我,很积极地去协助他人完毕自己力所能及工作.就例如在实习中,在领导没有分派任.空暇里，我就常积极问询周围工作人员有无需要帮忙，有时候他人也不好意思麻烦我.我就积极承担他们工作.这样子不仅锻炼了自己，协助了他人，还融洽了你与他人之间.系，在此后工作中人家也更乐意与你交往了.第三:工作时一定要一丝不苟，认真仔细.一种职工在企业大部分时间都是在工作,.就规定他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟,不能老是出错,有时候一种失误不仅仅.你自己工作进程受阻，还会影响他人,甚至受老板批评责怪，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作时候一定要慎之又慎,对自.工作要十分重视，假如有必要一定要检查自己工作成果，以保证自己万无一失.在你.工作开始理解并纯熟后，你会发现自己已能不用检查就能保证工作质量了.而此时你也许.需要总是反复检查工作成果，但还是要对自己工作认真看待，以免失误.第四:要有丰富专业知识和专业技能，这会使你工作愈加得心应手.一种人在自.职位上有所作为，一定要对自己职业专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内业务技.也要纯熟掌握，这样你才算是一位合格工作人员.在工作时候，拥有丰富专业知识和业.水平你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理多种难题和困难都能很顺利地去应付.在经历了大学四年学习后，我自信自己已掌握了一定通信有关知识，可是到了移.企业实习后，我才发现自己离专业工作尚有某些距离，且不说自己所学都是些基储皮毛,.是在应用方面，飞速发展科技已经把很早之前理论给湮没了.当发现自己知识已不能.为自己资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中重要性.同步在工作中企业还会常常进行业务审核,定期考核等，就像在我实习过程中就有市企.来我们部门考核，专门人员会到每个办公室，然后一对一进行业务考核.那位考核人员.一位客户身份问询办公人员:我资费XX除了问题，到你们这里应当怎么处理呢假如我X.想重新办理，我该怎么办呢我在此前服务信息资料该在你这里怎样查询呢考核人员看.一般问题，实际上是业务人员常常碰到并且很重要内容,甚至是某些平常工作死角，.全掌握了业务知识才能顺利回答这些问题.一种人内在素质在工作中可是非常重要.也许三周实习我还理解和总结了某些小经验，这里就不一一列举出来了.本次实习我.会了诸多知识，理解了诸多道理，总结了诸多经验，这些都是一种在校学生所无法获得.虽.实习结束了，不过我社会生涯才刚刚开始,我会从本次实习中吸取经验，认真规划我人生.让我在未来路上越走越好.篇五在移动企业实习总.在移动企业实习总结在移动企业实习总结在移动企业实习这六个月里，让我学到了诸多东西！在这期间，我工作时候也是战.兢兢，不仅顺利完毕了工作还在工作之间得到工作经验和教训！不停提高工作效率，.说工作中我也会出错误和批评是能极大增进我工作热情让我能在后来工作里愈加努力这次实习让我总结了几条经验，在后来生活中假如我能吃透这些经验，将会使我受.匪浅.第一，在工作上要勤于思索，不停改善工作措施提高工作效率，企业平常工作比.频繁，一天下来也比较枯燥，就是需要你多动脑筋不停想方设法改善工作效率寻找或.设计简捷流程提高工作效率，减少工作所需时间，在思索怎样提高工作效率同步，自.也能学到更多知识和更多技能第二，在与他人打交道时一定要积极积极,在本次实习之间我也认识自己局限性，例.来实习前几天我比较生，后来想明白后来，觉得我有责任和义务去和他人交流，在工.时候也要积极积极和他人交流，在这次实习中和同事们相处得很快乐！由于一种团结集.很重要.第三，工作时一定要一丝不苟，认真仔细，对自己工作要十分重视，假如有必要一.要检查自己工作成果，以保证自己万无一失.第四，要有丰富专业知识和专业技能，这会使你工作得心应手，一种人在自己.位上有所作为，一定要对自己职业专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围有所理解.业务技能也要掌握拥有丰富专业知识和业务水平你将会发现自己工作时左右逢源.处理多种难题和困难都能很顺利去应付本次实习我学会了诸多知识，懂得了诸多道理，总结了诸多经验，这些都是在学校无法篇三在移动企业实习总.在移动企业实习总.在移动企业实习总.在移动企业实习这六个月里，让我学到了诸多东西！在这期间，我工作时候也是战战兢兢，不仅顺利完毕了工作还在工作之间得到工作经验和教训！不停提高工作效率，虽说工作中我也会出错误和批评是能极大增进我工作热情让我能在后来工作里愈加努力.这次实习让我总结了几条经验，在后来生活中假如我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅.第一，在工作上要勤于思索，不停改善工作措施提高工作效率，企业平常工作比较频繁，一天下来也比较枯燥,就是需要你多动脑筋不停想方设法改善工作效率寻找或是设计简捷流程提高工作效率，减少工作所需时间，在思索怎样提高工作效率同步，自己也能学到更多知识和更多技能.第二，在与他人打交道时一定要积极积极，在本次实习之间我也认识自己局限性，例如来实习前几天我比较生，后来想明白后来，觉得我有责任和义务此前不懂得东西，对移动企业也有了更深理解.工作千头万绪，难免会有某些地方顾此失彼回忆在工作中，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼过去个月时间，在领导3关怀与指导下，在各位同事鼎力支持协助下，我工作能力有了更大提高，现将三个月来实习工作小结如下.努力学习，不停提高在工作中,认真L学习服务顾客知识，不停积累经验,不停充实自己.遵章守纪，认真工作在工作中做到2,不怕苦，不怕累，认真完.团结同事，共同努力同事关系融洽，3,团结友爱，互帮互助，互相尊重.由于刚实习自己工作经验局限性，在4,工作中缺乏处理顾客投诉实践经验善后工作做得不够细致.回忆过去三个月，我认真学习全心5,全意，以礼待人改掉了原先在校期间某些坏脾气，并在不停实践中提高自去和他人交流，在工作时候也要积极积极和他人交流，在这次实习中和同事们相处得很快乐！由于一种团结集体很重要.第三，工作时一定要一丝不苟，认真仔细，对自己工作要十分重视，假如有必要一定要检查自己工作成果，以保证自己万无一失.第四，要有丰富专业知识和专业技能，这会使你工作得心应手，一种人在自己职位上有所作为，一定要对自己职业专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围有所理解和业务技能也要掌握拥有丰富专业知识和业务水平你将会发现自己工作时左右逢源在处理多种难题和困难都能很顺利去应付本次实习我学会了诸多知识，懂得了诸多道理，总结了诸多经验，这些都是在学校无法获得虽然才六个月时间,但我相信那只是我刚刚开始我会在这次实习中认真规划我人生，让我在未来路上越走越好身素质，努力成长为一名合格营业员.仍旧清晰地记得第一次来移动面试，第一次穿上工作服到营业厅，第一次接待第一位客户太多第一次如今,转眼间在前台营业厅日子已经快三个月了，在这将近多天60日子里，我深深地认识到了作为移动窗口工作人员酸甜苦辣他们工作在柜台第一线，在面对客户表扬时，微笑接受，不骄不燥；在面对客户无理取闹仍旧要保持笑容，维护企业形象，做到骂不还□…每一位移动营业厅工作人员都是一面镜子，他不光反射了自己，同步也折射出了中国移动企业精心锤炼打造出企业文化.***------篇二移动企业实习心得体.实习心得这三个月实习带给我是欣喜、喜悦.在工作中我感受到自己微薄，体会到整个企.强大凝聚力,首先，我锻炼了自己能力,在实践中成长，在实践中学习,充实了自我，增.了口头表述能力，与人交流,真正地走出学校,去尽职尽责地协助他人，让他人享有自己成果.使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多感觉是我在成长，我在故意义地成长，在这之后.我明显地发现自己变开朗了，另首先,我意识到了自己局限性，没有经验，没有与人交流.才.记得刚开始工作时候，自己站在营业厅中，看到一位位走进来顾客，还没适应我.便不好意思积极上前开口向他们简介企业业务记得最清晰是，第一种向我问询业.顾客是一位中年妇女，她向我问询在哪边可以交话费听到她和蔼语气，我紧张心.便放松了下来，接着为她引路并用生硬知识向她简介了我们某些业务，然后她微笑着.我说谢谢有了很开心第一次之后,我便渐渐地收拾好自己心情，积极向进来一.位顾客简介业务，慢慢，业务越来越纯熟，微笑越来越自然当然，工作中也有碰到.钉子时候，例如有一次，我看到一位大叔推开门走了进来，我便向他简介业务，他头.不抬直接走进去，甩了一句「走开,忙着呢！我愣了一下，忙微笑着说“不好意思.就是在这样开心或偶尔碰钉子、忙碌中度过了我三个月实习，我学会了诸多，也明白.营业员艰苦与快乐.在为期个月实习里，我象一种真正员3工同样拥有自己工作卡，感觉自己已经.是一种学生了，每天点起床，然后象7个真正上班族同样上班实习过程中遵守企业.项制度，虚心向有经验同事学习，三个月实习使我懂得了诸多此前不懂得东西，对.动企业也有了更深理解工作千头万绪，难免会有某些地方顾此失彼回忆在工作中，有成功，有失败，又欢乐.也有苦恼过去个月时间，在领导关3怀与指导下，在各位同事鼎力支持协助下，.工作能力有了更大提高，现将三个月来实习工作小结如下努力学习，不停提高.1,在工作中，认真学习服务顾客知识，不停积累经验，不停.实自己.遵章守纪，认真工作在工作中2,做到不怕苦，不怕累，认真完.团结同事，3,共同努力同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；由于刚实习自己工作经4,验局限性，在工作中缺乏处理顾客投诉实践经验善后工作做.不够细致.回忆过去三个月，我认真学习全心5,全意，以礼待人改掉了原先在校期间某些.脾气，并在不停实践中提高自身素质，努力成长为一名合格营业员,仍旧清晰地记得第一次来移动面试，第一次穿上工作服到营业厅，第一次接待第一位.户太多第一次如今，转眼间在前台营业厅日子已经快三个月了，在这将近60多.日子里，我深深地认识到了作为移动窗口工作人员酸甜苦辣他们工作在柜台第一线，.面对客户表扬时，微笑接受，不骄不燥；在面对客户无理取闹仍旧要保持笑容，维护.司形象，做到骂不还□…每一位移动营业厅工作人员都是一面镜子，他不光反射了自己.同步也折射出了中国移动企业精心锤炼打造出企业文化.一一***篇二暑期中国移动实习心得总结暑期社会实践心得体会数学学院豆莎,为期一种半10-2bs月暑期已通过.了，在这一种多月中，我加入了移动企业暑期实习生队伍中这段日子里我们经历了在.学校园里从未经历过复杂心情一一从满怀信心到茫然失措，从群情激昂到集体沮丧，从.徨无助到柳暗花明，从无比低落到豁然开朗今天，再回头看看我们已走过实践历程，看看用汗水和眼泪交错心路历程，看看我们实实在在实践成果，心中激动简直无以名状.这一路，我们挺过来了，并且我们在人生转折点上迈出了一大步，收获了属于自己成功.其中有多少苦累与艰难，此时都化作一种自我承认喜悦，为我们未来奠定了坚实基础在最初我们为了获得移动实习生名额而敲开第一种陌生寝室们，向他们简介我.上门缴话费业务时，他们不信任眼。