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文本内容:
人事管理规章制度第一章总则
一、为规范企业的人事管理,建立健全规章制度,强化基础管理,特制定本制度本制度为企业在人力资源方面的I基本制度
二、本制度合用于企业全体员工第二章本制度共分十五章,包括总则,招聘,试用与转正,培训I,考核,调动,干部任免,员工行为准则和规范,岗位职责、薪酬及福利,考勤,通勤,通讯,奖罚,申述和附则第三章招聘
三、招聘的原则
1、公平、公正、公开
2、择优录取,唯才是举,宁缺毋滥
3、规范化、程序化
4、干部和重要岗位规定具有正规院校本科以上学历或五年以上大中型企业同类岗位工作经验
四、人员需求确认
1、各部门根据企业年度工作规划,确定本部门人员编制,增补人员
2、根据企业战略规划,经总经理同意进行的人才储备
3、因人员离职、调岗而增补人员
2.企业全体员工着装必须保持清洁、整洁、平整,严禁穿拖鞋上班
3.全体员工在周一至周五工作时间内着装企业统一工装,周
六、周日需要换洗可以不着工装,如不需换洗周
六、周日上班的也必须着工装
4.全体员工必须保持衣冠、头发整洁,严禁穿短裤或运动服男土发长不盖耳、遮眉,不准留胡须并刮洁净;女士头发必须梳理伏贴,不可蓬乱,烫怪发型,发色以深色为主
5.女士可施淡妆,打扮适度,严禁穿超短裙或吊带装,不可浓妆艳抹
6、注意保持个人卫生,无汗味、异味班前、班中不得饮酒
7、全体员工应以饱满日勺情绪进入工作状态,不得面带倦容
8、在客人面前不得修指甲、剔牙、掏耳朵、打饱嗝、伸懒腰、哼小调、化妆等
9、企业员工应遵守公共道德,文明礼貌,讲究语言文明,不得说脏话、粗话
10、看待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼,不以肤色、种族、信奉、服饰取人
11.会见客人时,应积极握手,在与客人握手时,应面带笑容,姿势端正,用力适度,不能用左手
12.在与客人谈话时,注意坐、立姿势端正,讲究礼貌,专心聆听,发言声音适度、有分寸,语气温和、不大声喧哗对客人问询做到有问必答,不以生硬、淡漠的态度待客
13、员工在企业内部接听时,应说“您好,诚发展”,语气要温和大方
14.各部门员工应团结友爱、互相协作,严禁拆台、斗嘴和背后谈某些不利企业和员工团结日勺事情
15.办公场所工作时间严禁大声喧哗、嬉笑、打闹以及进行其他影响企业形象及言行的活动
16.办公桌上多种物品摆放应规范整洁,注意维护办公场所卫生
17、办公室内严禁吸烟,应到指定地点吸烟
18、办公时间严禁上网聊天及打游戏,严禁聊天
19、上级交办的临时性工作应在完毕后及时汇报,若在当日没有完毕,应汇报任务的进度状况
20、凡在工作中碰到自己不能处理日勺困难应立即汇报第十九章凡违反员工行为规范者,一次予以口头警告,当月合计二次罚款50元,当月合计三次者劝退部门内当月合计三次则对部门负责人扣罚工资额的5%o第二十章岗位职责、薪酬及福利
二十八、员工一经正式入职,必须以饱满日勺工作热情,按照所在部门的I岗位职责范围规定做好自己的本职工作,做到勤奋、敬业、忠诚
二十九、企业根据工作岗位的需要制定对应的薪酬原则员工入职后执行以岗定薪肚I工资制度详细原则在聘任时和工作调动时确定
三十、员工工资于每月25日将上月工资打入工资卡中新到岗员工执行试用期工资,首月按照实际到岗工作天数发给工资转正员工自转合法日开始执行转正工资试用期工资为转正定级工资日勺80—90%o员工岗位发生变动,即从变动之日起执行对应的工资原则根据企业经济效益和社会工资水准,将不定期地对员工工资做合适的调整
三十一、企业的正式员工符合下列条件日勺可以享有各项社会保险待遇
1.工作积极,有较强的事业心、责任感,敬业精神突出;
2.认真贯彻执行企业各项决策、决定和各项规章制度,思想与企业同步,能融入到企业集体当中;
3.具有胜任本职工作时所需能力和专业知识并纯熟运用于本职工作当中,对企业有突出奉献;
4、擅于团结同事一道工作,到处以企业利益为重,团体精神突出;
5.已经转正定级
三十二、符合待遇条件的员工经本人申请,部门负责人写出鉴定意见,由人力资源部组织有关领导综合评议后,由总经理同意方可办理社保手续
三十三、已享有保险人员一经违犯企业有关规定,已不具有继续享有社保待遇条件的,企业将予以取消企业缴纳部分离职人员的保险从离职当月停止缴纳
三十四、正式员工享有企业日勺各项福利待遇在发放福利物品时,试用期未满一种月日勺员工不享有企业任何福利待遇超过一种月但未转正的员工可享有50%的份额
三十五、员工在下列天数内,可享有有薪假期1每周一天休息2法定假日3婚假三天4丧假三天及旅程假第二十一章
三十六、根据企业所在行业的工作特点,原则上特殊岗位特殊状况人员及企业特殊规定部门和员工在工作忙时不安排休息,所欠休息日待冬季节假日期间合适予以赔偿或在病假、事假中抵扣第二十二章考勤
三十七、企业实行严格的考勤制度,考勤内容包括四个方面迟到、早退、擅离职守和旷工其中,工作时间未经领导同意,离动工作岗位者为擅离职守;迟到、早退、擅离职守超过30分钟,或未经准假而不上班者即为旷工;旷工不到半天者按半天处理,不到一天者按一天处理多种考勤与员工的总收入挂钩员工缺勤按缺勤事由扣发对应的工资
三十八、各部门设置兼职考勤人员,企业总部的I考勤由人力资源部负责,工程部、售楼处人员的考勤由各项目的主管负责,按照企业工作时间规定,对员工逐日进行考勤企业总部实行打卡考勤,各项目部无打卡机的I,早晚到负责人处签到,每月5日前报到办公室审核汇总,7日前报到结算中心,经副总经理审核签字,查对无误后,作为计发工资的根据请假应填《请假条》
三十九、企业上班时间,夏季为早7:30—11:30,下午13:00—17:00;冬季为早8:00—12:00,下午13:00—17:00超过规定上班时间即为迟到,提前离岗者即为早退全体员工应严格遵守工作时间,不得无端迟到和早退,特殊状况须提前向主管领导阐明状况,并填写《未打卡阐明》于当日报到人力资源部,否则每迟到或早退一次罚款50元;当月迟到或早退二次罚款100元,当月合计三次予以开除部门内当月合计三次对部门负责人处以工资额5%日勺罚款
四十、考勤中如发现弄虚作假互相徇私舞弊现象,要追究部门经理或负责人的责任,发现并核算后一律予以开除
四十一、企业实行每周休息一天日勺工作制度,由各部门负责人合理安排员工轮番休息和工作,保证工作正常进行如未能休息,由人力资源部记录,在不影响工作日勺前提下经总经理同意后,于周
六、周日串休(以三十六条为原则)或在员工病假、事假中抵销人力资源部的记录以年度为单位,上一年度的合计不转到下年度
四十二、全体员工均享有国家规定的法定节假日休息,因工作原因没休息时,按四十一条执行
四十三、员工因私事确需本人办理的J,可以请事假员工请事假一天以内的(含一天),由副总经理同意;两天的由总经理签订意见;两天以上由班子会同意部门经理级以上人员请事假一天由企业副总经理同意,两天由企业总经理同意,副总请假两天(含两天)以内由总经理同意凡请假超过两天由总经理办公会决定
四十四、除有薪假期,员工请事假,按休假日数扣发日工资(两小时内的不扣发工资,但月合计超过5次以上时按实际请假时间合计扣发,局限性半日时按半日计算)有薪假期超过规定天数,并按权限经有关领导同意的I,其超过部分按事假处理
四十五、员工因病需要到医院就诊,应事先请病假(急诊除外)看病后凭诊断证明休假,看病时间局限性半天(以就诊病例或医疗手册为准)时按出勤计算其他按事假处理员工因病休假时,以医院开出时休假条的时间及日期为根据,无病例证明的视状况按事假或旷工处理
四十六、企业总部员工无论请事假或是病假都要到人力资源部填写请假单,并由部门经理报副总经理签字,最终将请假单送到人力资源部留存并考勤企业的下属企业、项目部及售楼中心员工请事假或是病假到有关考勤负责人处填写请假单,最终将考勤报到人力资源部如遇急事、急病或在外地等特殊原因也可以通过方式请假,但事后必须立即补假条,否则按旷工论处
四十七、员工结婚可给婚假三天
四十八、员工日勺父母、配偶、子女及公婆、岳父母及其他直系亲属死亡时,需要员工本人料理丧事时,经同意可给假三天在外地居住的上述家眷死亡,需本人前去料理丧事时,经同意可按实际需要予以旅程假
四十九、经同意每周占用不超过八小时(含八小时)工作时间参与业余学习培训时视为出勤,超过八小时的按事假处理
五十、凡有下列状况之一的按旷工论处
1.未请假或者请假未被同意而私自不上班的;
2.请假期满,未续假或者续假未获同意而未上班的;
3、不服从调动和工作分派,不准时到工作岗位报到时员工旷工,半日以内者扣罚日工资两倍,一日扣罚月工资,持续两日或当月合计3日者开除第十一章通勤
五十一、凡被我企业录取且具有通勤条件的员工,从录取之日起享有通勤补助,补助金额为每月70元,随当月工资发放如新入职工工或离职工工局限性整月的按天计算
五十二、有如下状况之一日勺员工不享有通勤补助1企业提供住宿的员工包括企业规定住宿而不住宿的员工2享有提成的售楼人员第十二章通讯3临时工
五十三、企业根据工作需要,对常常外出或常常对外联络日勺工作人员予以话费补助,话费实行包干式管理,节省归己,超支不补
五十四、原由企业配置时仍归本人使用,并由使用人负责维修,不得转借他人使用假如改用自己或离职,应将企业配置的交回不交者,将以两倍价格从工资中扣除
五十五、新入职工工应配置的,企业只给话费补助,不配置费补助的措施是当月15日此前入职时发放全月补助,15日后来入职时,不享有当月话费补助
五十六、离职当月工作日数局限性整月的,话费补助按天计发如话费已发放,多发天数从当月工资中扣除
五十七、享有话费补助的员工,必须24小时开机,保证信息畅通假如无端关机或不接听将扣罚话费如更换号码应立即告知办公室,否则不予发放话费补助因关机或换号失去联络,影响工作时由本人自负责任第十三章奖罚
五十八、企业根据员工工作体现予以合适的奖罚,以此加强经营管理提高工作效率,保证工作质量
五十九、奖励范围
1、有如下体现之一的I员工予以一次性奖金
1、为企业推荐优秀人才被推荐人才对总企业做出重大奉献;
2、为企业挽回经济损失挽回由于本人工作失误或因本人管理不善导致经济损失时,不属于此奖励范围;
3、爱惜企业财产、节省企业资金有突出成绩;
4、杰出完毕领导交办的特殊任务;
5、提出建设性提议对企业有重大影响的以上奖励由各部门随时以书面形式报人力资源部,经人力资源部、财务部审核后,报企业总经理同意,发给一次性奖金
2.有如下体现之一的员工予以工资晋级及奖励
1、有创新、开拓精神,引进的先进管理机制被采纳并对企业的I发展起到了重要作用;
2、为企业开拓重要业务渠道,做出重大奉献;
3、超额完毕计划目的,成绩突出;
4、为总企业做出其他突出奉献以上奖励均由各部门以书面形式报人力资源部,经人力资源部审核,报企业总经理同意后予以工资晋级及奖金各项奖励作为员工考核和职务晋升日勺一项重要根据,列入本人档案各部门可根据本部门的管辖权限向企业提出详细奖励提议,报人力资源部
六十、惩罚范围
1.员工有如下体现之一者,予以一次性惩罚或工资降级
1、违反企业规章制度;
2、给企业导致一定的经济损失;
3、消极怠工、工作效率低,服务质量差;
4、不能准时完毕工作任务和计划目的J;
5、企业各部门领导决策重大失误;
6、虚报功绩、不实事求是以上惩罚由部门随时将书面材料报人力资源部审核,人力资源部也可根据检查成果直接提出处理意见,报企业总经理同意员工有上述体现者视状况予以500元如下的罚款,情节严重日勺也可报请总经理审批予以工资降级各管理部门可根据本部门管辖权限向企业提出详细惩罚提议因部门工作量日勺增长,既有人员不能完毕,确需增长人员
五、招聘程序
1、用人部门填写《人员增补申请表》,主管副总审核并签订意见后,报总经理审批
六、人力资源部接到总经理同意欧I《人员增补申请表》后,优先以内部招聘或调动欧I方式处理,报常务副总经理和总经理同意后实行
七、若不能以内部招聘或调动的方式处理,则组织对外招聘
八、招聘方式欧I选择
1、专场招聘合用于需求人数在30人以上的招聘,在报纸打1/4版及以上的广告,企业无场地时,招聘地点选择在地处交通便利地点的酒店
九、报纸招聘合用于需求人数在15-30人以上的招聘,在报纸重要版面打1/8版及如下的广告,招聘地点在企业
十、人才市场招聘合用于需求人数在15人如下的招聘,在人才市场或在报纸次要版面打1/8版及如下的广告,招聘地点在人才市场或企业
十一、招聘日勺组织及分工1招聘工作由人力资源部详细组织实行,包括2整顿招聘广告内容,报常务副总同意被罚款人收到罚款单后在两个工作日内应将罚款交到结算中心,结算中心出据收据给被罚款人同步送人力资源部立案,凡未在规定日期内缴纳罚款日勺一律在当月工资中扣除
2.员工犯有如下错误之一日勺予以解雇或除名
1、严重违反劳动纪律,多次旷工或消极怠工;
2、有贪污、盗窃、流氓、打架斗殴行为;
3、违反保密制度、泄露企业商业秘密;
4、违反外事纪律,严重损害企业声誉和利益;
5、严重违反企业人事管理制度和办公秩序以及有关行为规范的规定员工出现上述行为,确属部门执行规章制度不够,管理不严、不力导致日勺,所在部门经理亦应负有领导责任,对负有领导责任的负责人视状况予以如下惩罚
1.罚款200—500元;
2.降职、降级第十四章申述
六十一、凡受到惩罚的,若认为对惩罚所认定的事实有出入导致惩罚过重的或不应惩罚时,均有权提出申诉
六十二、申诉必须以书面形式提出,阐明申诉的理由、事实,提供证明人或证据,送人力资源部
六十三、人力资源部收到申诉书后应立即展开调查,并在五日内将调查成果反馈给申诉人,申诉人可以补充阐明或撤回申诉
六十四、若申述理由成立,人力资源部报请常务副总经理,总经理同意后,撤销或减少惩罚并在企业公布,同步对有关负责人予以惩罚
1、
六十五、下列状况下,人力资源部不接受申诉人的申诉
2、无新的事实阐明或证明人;
3、无书面申诉书;
4、申诉理由与惩罚无关
六十六、由总经理直接规定进行的惩罚,不得申诉第十五章附则
六十七、本制度由人力资源部制定,并负责解释
六十八、本制度日勺修改权归总经理办公会,人力资源部每年根据企业的发展需要修订一次
六十九、本制度作为企业日勺基本制度,各部门制定日勺制度凡与本制度内容有关的一律以本制度为准企业本来的制度与本制度相冲突的一律以本制度为准,原内容相似的I制度一律作废盘锦福兴房地产开发有限企业2007年1月1日3回答应聘人员的提问,包括企业地址、来企业的路线、工作时间、岗位职责等,但不包括工资待遇4组织应聘人员填写《应聘人员登记表》5提出面试计划,包括主试人员、面试时间、地点等,并具此组织实行6告知应聘人员参与面试7告知录取人员按指定期间报到
1、分工⑴人力资源部和常务副总负责筛选和初次面试,评估和考察内容为A.应聘者的J知识背景,验毕业证书、学位证书、职称证等B.应聘者的仪容、仪表、精神面貌与否符合企业员工行为规范C.应聘者的个性品质、语言体现能力、职业倾向、求职动机、协调沟通能力等D.应聘者与否适应企业企业文化⑵人力资源部汇总初次面试成果交二次面试人员A.需求部门的负责人和主管副总负责二次面试,评估和考察内容为B.应聘者对应聘岗位所需知识的掌握状况C.应聘者胜任工作日勺能力和工作经验D.应聘者对行业、专业日勺理解程度3必要时,一次面试和二次面试可合并执行⑶对应聘经理级以上干部和高级人才的面试最终必须经由总经理综合考察后作出录取决定第四章人力资源部和常务副总根据《人员增补申请表》中的用人原则和企业的员工行为规范对人员的录取拥有否决权,部门负责人和主管副总根据岗位职责对人员录取拥有决定权,总经理拥有最终裁定权所有人员日勺录取决定均由人力资源部汇总后报总经理同意第五章除人力资源部,任何部门无权招聘人员,特殊状况应报常务副总经理、总经理同意第六章试用与转正
1、新员工上岗前三天为见习培训期培训时间及内容如下A.由人力资源部进行入职教育,时间为一天,内容包括B.简介企业企业文化、发展历史及现实状况C.企业人事、行政管理制度D.企业工作环境E.到各部门、工地参观A.由用人部门进行岗前培训,培训时间为两天,内容如下B.部门内部状况及人员简介C.岗位工作内容及职责讲解D.部门规章制度学习
十二、由用人部门进行岗位适应性培训,培训时间为两个月,内容为工作内容、性质、职责、权限、利益、规范
十三、员工在三天见习期间如自动离职或被解雇,企业将不承担工资三天期满在互相承认的前提下,持《培训反馈单》(见附件三)到人力资源部办理正式入职手续,工资从到岗之日起计算人力资源部负责书面告知结算中心,无人力资源部的书面告知,结算中心不得发放工资
1、新到岗员工的试用期为两个月,试用期满按下列程序办理
2、本人应向所在部门负责人提交工作总结和转正申请(见附件三),所在部门负责人签订详细的评价性意见后送交人力资源部无详细时评价性意见,人力资源部有权拒收
3、人力资源部负责人(中层以上干部转正时应为常务副总)会同部门主管领导与转正申请人谈话谈话以部门主管领导为主,指出其优缺陷,提出但愿和提议
4、人力资源部、常务副总经理先后签字
5、报总经理同意
十四、人力资源部填写《员工转正告知单》(见附件四),告知财务和转正本人
十五、员工转正时间可提前或延期
1、员工提前转正必须由主管副总提出,常务副总审核,总经理同意,且必须对企业有突出奉献或是专家型人才第七章员工延期转正由部门负责人提出,主管副总同意员工延期转正最长时间不得超过二个月,若超过二个月仍不能转正,则予以解雇第八章凡提前或延期转正,提出人必须提交书面申请第九章培训
十三、企业日勺培训分为见习培训和岗位适应性培训、在岗培训、脱岗培训、集中培训、制度学习、转岗培训
1、见习培训和岗位适应性培训指对新录取人员的培训
2、在岗培训指不脱产培训重要是针对员工的某个知识、技能微弱点,由其主管领导提出规定,员工个人购置对应的书籍,自学提高
3、脱岗培训指为获取专业资格证书而必须参与时由政府举行的培训
4、集中培训指脱产内部培训重要为提高大多数员工,尤其是干部的工作技能而举行的专题性培训制度学习指为使企业新制度贯彻贯彻而举行日勺培训转岗培训指工作性质发生变化后进行日勺培训
十四、培训的责任、分工
1、见习培训由人力资源部负责人及对应的部门负责人负责,常务副总经理监督
2、企业所有员工每年必须参与在岗培训在岗培训由各部门负责人负责,人力资源部监督检查每年员工必须写出在岗培训的总结,并针对所学习内容结合企业、本岗位的实际状况提出提议和意见经主管领导、主管副总审阅并签订意见后交人力资源部汇总人力资源部总体汇总后,写出在岗培训分析汇报,报常务副总、总经理每年年初由人力资源部以文献日勺形式组织实行
3、脱岗培训由参与培训人提出书面申请,由部门负责人、主管副总、总经理逐层审批,人力资源部立案
4、集中培训由人力资源部负责组织实行,培训内容由企业总经理提出或由人力资源部提出提议,常务副总、总经理同意后组织实行各部门必要时也应进行集中培训I对参与培训人员的规定,在每次培训前提出制度学习由各部门负责人负责,人力资源部监督转岗培训由对应部门负责人负责,人力资源部监督,培训内容同新员工的岗前培训
十五、培训的原则
1、必须有明确的培训目的I和培训内容第十章培训要有效果,既要提高被培训者日勺素质和能力,又要对其本岗位的工作有推进作用,到达学有所用的目的第十一章考核
十六、见《沈阳诚发展房地产开发有限企业绩效考核措施》第十二章调动
十七、员工工作调动应填写工作变动告知单(见附页五)
十八、调感人工作交接并移交部门资料后,调出部门负责人,主管副总签字并负责调入部门对调动者进行转岗培训后,调入部门负责人、主管副总签字并负责,然后由人力资源部、常务副总、总经理分别签字
十九、《工作变动告知单》由人力资源部发出工作变动前后的部门负责人、主管副总的签字由调动者本人办理,然后送交人力资源部人力资源部、常务副总、总经理的签字由人力资源部负责
二十、《工作变动告知单》由人力资源部存档,复印件送结算中心立案第十三章
二十一、企业干部实行层层聘任制,上级聘任下级,总经理同意第十四章
二十二、对干部实行考核,凡考核不及格时予以降职,所有及格则在考核成绩为良如下的人员实行末位淘汰制第十五章干部任免
二十三、凡干部日勺任命、撤职均由人力资源部下发任免令岗位变动时间以任免令生效时间为准任免令由人力资源部存档,复印件送结算中心立案第十六章
二十四、因组织机构调整等原因而对干部进行集体调整,不再下发任免令,按企业文献执行岗位变动时间以文献日勺生效日期为准,无生效日期的如下发时间为准第十七章
二十五、干部任免后的工作交接按有关规定执行,由其直接上级安排并负责第十八章员工行为准则和规范
二十六、员工行为准则
1、忠实于企业,严守企业机密,一直把企业的利益放在首位
2、遵守企业各项规章制度
3、遵守社会公德,不吃拿卡要,以权谋私
4、注意交流、沟通,不激化矛盾,认真化解矛盾,
5、勤于工作,积极进取,努力学习,勇于闯新
6、深入工作实际,及时发现问题,及时处理问题
7、工作中要做到日理日清、日清日高
8、从点滴之处节省成本
二十七、员工行为规范
1.企业员工内部不容许谈恋爱,如经发现企业只留一人,两人可自行斟酌。
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