英语购物shopping课件

语购课英物Shopping件学习英语购物的常用词汇和表达，掌握购物流程和技巧，提高英语口语能力by课简程介沉购验实对话场购浸式物体用景自信物本课程将带您走进真实的购物场景，学习如通过丰富的对话练习，掌握购物过程中常见学习购物礼仪和注意事项，展现自信的风度何在英语环境下流畅地进行购物的表达方式，提升英语口语能力，享受愉快的购物体验习标学目熟悉购物对话场景练习询问商品信息、讨论价格、选择商品、退货和结账等对话场景掌握基本购物词汇学习常见的店铺类型、商品种类、尺码、颜色和支付方式等词汇购语础物英基1本部分将介绍在购物场景中常用的英语词汇和短语掌握这些基础词汇和短语，可以帮助你更好地理解购物流程，并与店员进行有效沟通词汇见铺类1:常店型超市服装店超市提供各种日常用品和食品，例服装店销售各种服装，包括衣服、如食品、饮料、日用品、化妆品等鞋子、帽子、包和配饰等书电产店子品店书店销售各种书籍，包括小说、非电子产品店销售各种电子产品，例小说、教科书、杂志等如手机、电脑、相机、电视等词汇见种类2:常商品电产服装子品食品家居用品衬衫、裤子、裙子、外套、鞋子手机、电脑、平板、耳机、音响水果、蔬菜、肉类、海鲜、零食家具、厨房用品、床上用品、清、帽子洁用品对话询问1商品信息问候1礼貌地向店员打招呼询问商品2清楚地描述您想要的商品细节询咨3询问商品尺寸、颜色、材质等信息结语束4感谢店员的帮助可以通过简单的英语句子表达您想询问的信息，例如“Excuse me,could youplease tellme moreabout thisdress”或“Do youhave thisshirtin alarger size”对话讨论问题2:价格询问价格1使用How muchis this询问商品价格讨还价价2使用Can yougive mea discount询问是否有折扣认确价格3确认最终价格，例如Okay,Ill takeit.确认购买对话购3:完成物交易确认商品再次确认购买商品，并核对数量和价格选择支付方式可以选择现金支付，刷卡支付或电子支付等方式支付款项根据所选支付方式进行付款，并索取收据或发票接收商品确认支付后，收取商品并检查商品是否完好无损购语础物英基2学习购物英语基础2，可以更自信地进行购物交流掌握一些常用词汇和句型，就能应对各种购物场景词汇码颜3:尺和色颜1尺寸2色用英语表达尺寸，例如small用英语表达颜色，例如red，，medium，large，extra blue，green，blacklarge询问颜达颜3尺寸和色4表尺寸和色偏好What sizedo youwear Iwear asize medium.I likeWhatcolour do you likeblue.词汇4:支付方式现1金2信用卡现金支付是最传统的支付方式信用卡是常见的支付方式，提，适用于各种商店和场合供便捷和安全保障，适用于各种商店和线上购物记动3借卡4移支付借记卡可以从银行账户直接扣移动支付通过手机应用程序进款，适用于各种商店和线上购行支付，便捷高效，适用于越物，方便快捷来越多的商户对话选择颜4:商品尺寸和色当顾客想要购买商品时，需要确定合适的尺寸和颜色这是英语购物中常见的场景确认尺寸1询问商品尺码，例如What sizedo youneed确认颜色2询问商品颜色，例如What colorwould youlike确认购买3询问顾客是否需要帮助，例如Can Ihelp youwith anythingelse选择商品尺寸和颜色需要使用简单的英语词汇和句子，以及一些日常用语这部分内容对于购物者来说非常重要，因为需要确保购买的商品符合自己的需求对话讨论货5:退政策询问货退政策礼貌询问店员是否可以退货询问退货条件，比如是否需要凭小票，是否可以退款或换货货了解退期限确认退货的有效期限，例如商品购买多少天内可以退货，超过期限是否可以退货询货咨退流程了解退货的具体流程，例如需要提供哪些材料，如何办理退货手续对话结账6:付款认订单确1再次核实商品数量和价格选择支付方式2现金、信用卡、移动支付支付完成3收到收据或电子凭证货离取开4取货或等待配送结账付款是购物的最后一步，也是最重要的环节之一确保您已经确认了所有商品的数量和价格，并选择了合适的支付方式完成支付后，记得保留收据或电子凭证，以便日后查询或退换商品购仪项物礼和注意事购物礼仪是体现个人素质和修养的重要方面，良好的购物礼仪不仅能够提升购物体验，还能增进人际关系在购物过程中，应尊重店员，文明用语，理性消费，维护公共秩序询问示例1:如何友好地礼貌称呼1用Excuse me或Hello开头问清晰提2直接询问商品信息语气温和3使用礼貌的语气和语调保持耐心4耐心等待店员回答例如，你可以说Excuse me,could youplease tellme aboutthis shirt或Hello,doyouhave thissweater ina differentcolor优讨还示例2:如何雅地价价礼貌询问耐心协商先礼貌地询问商品价格，表示你对商品的兴趣如果卖家不同意，可以耐心协商，寻找一个双方都能接受的价格123合理报价根据商品价值和市场价格，提出一个合理的报价谢示例3:如何礼貌地道123适达达谢诚态使用合的表表感的程度真的度使用Thank you或者Thanks表示根据情况，可以选择更正式的表达，例语气真诚，微笑，眼神交流，展现你的感谢如Thank youvery much或者I感谢之情really appreciateit.错误鲁询问示范1:粗的方式语气生硬1使用命令式语气询问烦不耐2表现出没有耐心，打断了店员的回答缺乏礼貌3直接询问问题，没有使用礼貌用语粗鲁的询问方式会让店员感到不舒服，不利于沟通，也可能影响购物体验错误过强讨还示范2:于硬的价价语不礼貌的气语气过于强硬，咄咄逼人，会让对方感到不舒服，影响沟通效果不合理的降价一上来就要求大幅降价，显得不尊重商家，也容易引起对方的反感缺乏耐心过于强硬的讨价还价，表现出缺乏耐心，容易造成双方矛盾，影响交易的顺利进行错误记谢示范3:忘道结购束物1结账后离开满商品意2购买物品符合预期记谢忘道3忽略礼貌表达感谢礼貌是任何文化中都重要的行为准则在购物过程中，即使商品符合预期，也应礼貌地向店员表达感谢，体现对服务和帮助的认可忘记道谢不仅显得很失礼，也可能会让店员感到不受重视，影响购物体验综购合案例1:全英文物选择商品1顾客在商店里浏览商品，寻找自己喜欢的商品例如，选择一件T恤，询问颜色和尺码，并试穿确认询问价格2顾客询问商品的价格，并确认价格是否合适例如，用英语问“How muchis this”结账付款3顾客决定购买商品后，选择合适的付款方式，例如现金支付或刷卡付款，完成购物流程综语购合案例2:双物顾客询问商品信息顾客询问商品价格和尺寸，并要求查看商品细节店员介绍商品店员用英语介绍商品特点和功能，并用中文解释一些专业术语顾客询问支付方式顾客询问支持哪些支付方式，并选择最便捷的支付方式店员帮助顾客结账店员帮助顾客确认订单信息，并完成支付流程顾客感谢店员顾客用英语和中文双语感谢店员的帮助，并愉快地离开商店习总结学知识点回顾•常用购物词汇•购物对话表达•购物礼仪规范实践应用通过练习，提升英语购物能力持续学习关注新词语，扩展购物词汇量课练习后拟单词对话练习测验情景模卡片小根据所学知识，模拟实际购物场制作购物相关的英语单词卡片，根据课本或网络资源，练习英语进行简单的英语购物知识测试，景，练习用英语进行对话进行记忆和练习购物对话，提高口语表达能力检验学习效果资参考料购语习英文物网站英学网站Amazon,eBay,ASOS等BBC LearningEnglish,VOA LearningEnglish等语购视频语购书英物英物籍YouTube上的英语购物教程《英语口语速成》等。