电子商务专业人才培养方案

电子商务专业人才培养方案年20235J1,可以运用各种网络手段和工具进行商务信息的收集和发布；

2.熟悉邮件列表的创建和订阅方法，能通过邮件群发软件开展E-mail营销；3,可以建设和推广公司网站；4,可以选择（或改善现有产品）适当的产品进行网络营销，同时可网络营销以灵活采用合适的价格方式；

5.掌握网上销售的重要途径以及网上商店的建设与管理；

6.掌握网络广告的策划与运作方法，并能组合使用网络销售促进方法开展营销活动；

7.可以对网络营销实行管理，并对营销效果进行评估

8.可以对网络营销实行管理，并对营销效果进行评估

1.产品图片解决

2.B2C.B2B.C2C电子交易解决能力

3.电子支付工具及网络银行的应用能力电子交易

4.物流配送的实行能力

5.电子商务相关法律法规的应用能力

6.客户管理能力

1.网页编辑能力

2.数据库应用能力网站建设技术

3.ASP动态网站设计能力

2.专业学习领域核心课程设立将典型工作任务的职业能力结合电子商务相应职业岗位相应的职业资格的规定，归类出网络信息编辑实务、电子交易实现、客户关系实务、网络营销、网页编辑技术、网站建设技术和商务数据库设计与维护等9个行动领域，转换成7门相应的学习领域课程专业学习领域课程及其相应的重要教学内容见下表专业学习领域核心课程设立表专业核心参考典型工作任务职业能力重要教学知识点课程学时电

1.B2B电子商务交易解决

1.理解电子商务的含义子商叮

2.B2C电子商务交易解决

2.会比较传统商务与电子商务的异同务电子交易实现客户关系解决实基

3.C2C电子商务交易解决

3.了解公司电子商务的现状础

4.可以根据公司和产品的特点选择电子商务的

4.可以分析公司的客户组模式与内容成

5.了解网络信息平台基本情况

5.可以运用CRM软件管

6.可以列举优秀网络信息平台理客户

7.会根据公司业务特点选择合适平台

6.可以描述客户关系管理

8.掌握网络信息收集的重要方法实行过程

9.了解信息整理与分析的过程

4.可以分析公司的客户组

10.会建立简易的公司站点成

11.会在网站上发布信.

5.可以运用CRM软件管

12.掌握搜索引擎竞价排名方.理客户

13.掌握数字证书申请及使用

6.可以描述客户关系管理

14.掌握电子邮件营销方法实行过程

15.了解其它网络营销方法

16.可以从事B2B电子商务交易

17.可以从事B2C电子商务交易

18.可以从事C2C电子商务交易

19.了解B2B.B2C、C2C模式的典型公司

20.分析公司的客户组成

21.可以运用CRM软件管理客户

22.可以描述客户关系管理实行过程

23.分析公司的客户组成

24.可以运用CRM软件管理客户

25.可以描述客户关系管理实行过程

1.网络编辑的工作和工作职.

2.网络编辑部的构成及网络编辑的职业守.

3.明确网站及栏目的定位

4.收集网络信息的方法

5.分析网络信息来源、判断网络信息的价值

6.拟定网络原件的修改方法

7.明确整合的类别及方式

8.遵守网络稿件标题制作的原则

9.制作网络稿件标题的环节

1.网络信息筛选与归纳

10.设立关键词的方法

2.网络内容编辑网

11.原创新闻和原创文学络信

3.网络专题策划与制作息

12.博客、实地采访、电话采访网络信息编辑编

4.实行网络问卷调查辑

13.电子邮件米访聊天室或BBS米访实务

5.管理网络论坛

14.拟定专题的选题

6.创建网络个人博客

15.选择和组织专题材料

16.设立专题栏目拟定网络专题形式

17.网络专题形式编辑

18.网络专题导航设计、制作网络专题

19.调查问卷设计与实行

20.分析与运用调查结果

21.选择论坛主题

22.选定论坛管理者

23.网络论坛的管理内容

214.管.网理页与设应计用基网础络知博识客

2.网站布局结构

3.定义本地站点

4.表格的基本属性

1.网站建设及维护项目

5.个人站点的制作中的网页策划、设计能力；网

6.商务站点的制作页设

2.平常维护中的网站应计网页设计与编辑技术

7.超链接与用设计制作、网站编辑能力制

8.CSS样式表控制网页外观作

3.平常维护中的网站应

9.模板和库用设计制作、网站编辑能力

10.页面元素的布局技术层

11.交互式表单

12.Banner广告

13.动画短篇

1.ASP动态网站的创建

2.ASP动态网站的维护ASP动态网站设计与维护网网站建设技术站

3.ASP动态网页的编写建能力设

4.通过ASP动态网页访问数据库.可以运用各种网络1手段和工具进行商务信息的收集和发布；.熟悉邮件列表的创2建和订阅方法，能通过邮件群发软件开展营销；E-mail.可以建设和推广公3司网站；.可以选择（或改善现4网络商务信息的收集与发布有产品）适当的产品进L行网络营销，同时可以.公司网站的设计与推广2网络灵活采用合适的价格.网络营销产品的选择与定价3营网络营销销方式；.网络营销渠道的设计与建立4实.掌握网上销售的重务

5.网络广告与网络销售促进方法5要途径以及网上商店.网络营销的实行与评价6的建设与管理；.掌握网络广告的策6划与运作方法，并能组合使用网络销售促进方法开展营销活动；.可以对网络营销实7行管理，并对营销效果进行评估.可以对网络营销实8行管理，并对营销效果进行评估ASP

3.专业核心课程学习情景总表每门核心课程选取若干个学习学习学习情学习情学习情境学习情学习情境学习情境学习情境1项目或任境2情境3情境4境56境789务作为情境教学的载体，职业行为领域的工作过程融合在项目或任务训练中，专业核心课程的学习情境汇总见表\学主电子商务现状调网上购B2C电子综合网搜索竞B2B电子C2C电子CRM软电子商查物体验商务站信息价排名使商务交易商务件操作务基交易收集用交易础与实务收集有关网络编辑网络信网络信网络稿网络稿撰写网络网络专题实行网络管理网络网络信工作内容的信息息筛选息归纳件的修件标题的稿件的内容策问卷调论坛息编改制作划查.辑实务网网络商务信息的公司网网络营网络营网络营销络营收集与发布站的设计销产品的销渠道网络广的实行与销实务与推广选择与定的设计告与网络评价价与建立销售促进方法网页设计基础知网站布定义本个人站超链接CSS样式交互式Banner广网页页面元素设识局结构地站点点的制表控制网表单告.计的布局技与作页外观制术层作动态网页设计的ASP动ASP动态ASP动态ASP动网基础知识态网站网页的编网页访态网站站建设的创建写问数据的维护一库

六、教学进程与学时分派（见附表）

1.教学活动时间安排表（见附页1）

2.课程设立、教学进程计划及课时（学分）分派表（见附页2）

3.重要实践教学环节安排表（见附页3）

4.课程结构比例表（见附页4）

七、实验、实习、实训、顶岗实习的系统设计与规定

（一）系统组成及规定ASP

1.社会实践目的为了加强本专业学生对社会的认知能力和对电子商务学科的发展状况有更进一步的了解,对提高学生的专业能力与职业素质有着重要的指导作用1）结识实习2）运用学校及有关社会资源，组织学生到公司参观，听取公司人员的现场实务介绍，使学生对公司有实际结识，充足了解公司在经济活动中的现实情况，培养学生敬业爱岗精神，增强学习动力该项置于第1学期，纳入教学计划3）社会调查采用零学时方式，运用第二课堂或假期时间完毕，调查内容由专业设计提供，并完毕调查报告或总结3）公司实习

（1）时间规定在每年的寒暑假进行，实习时间不少于30天

（2）实践单位采用两种方式专业分派和学生自主联系

（3）实践效果监控学生向校内指导教师提交单位相关部门和联系人的联系方式，老师定期检查学生实习工作

（4）实践材料提交:在新学期的第一周由各班学习委员组织收取，统一交到电子商务教研室，逾期未交按缺考对待，影响实训成绩提交实践资料涉及

（1）实习日记（5篇）

（2）单位实习证明

（3）实习考核鉴定

2.校内实训1）基础技能实训

（1）文字基础技能训练目的是为了训练学生的文字书写能力和作文表达能力涉及书写和作文能力重要通过书法练习、文书写作课来完毕文字书写能力训练不单独开课，重要通过课外开展，通过竞赛和学期测评，评估成绩

（2）办公自动化技能训练目的是为了让学生掌握现代办公手段，能快捷地运用现代电脑技术该项训练置于1-—5学期,纳入教学计划，重要通过课内教学和课外训练相结合的训练手段；每学期定期进行汉字输入测试、相关应用软件和网络基础测评每周运用业余时间，由学习委员组织，进行规定期间内的打字定量训练专业应选定教师到班级予以指导，定期对每名学生的实训结果进行检查并书面记录每学期组织一至二次系内的电子商务专业学生汉字输入竞赛，评选名次并给予奖励2）专业技能实训

（1）进出口贸易模拟实训通过进出口贸易模拟软件的应用，让学生了解进出口贸易的重要程序，提高学生履行进出口贸易的能力，能胜任电子商务专员外贸电子商务岗位

（2）网页设计与制作实训通过对网页设计基础理论知识的学习，掌握网页设计美工技术、前台开发技术，在第三学期安排为期两周的集中实训，由专业拟定实训大纲及实训计划，指定教师予以指导，作品评估成绩,并进行优秀作品展示指导教师应充足发挥学习委员和骨干学生的作用，重在检查和督促，保证把实训落在实处，提高学生的专业技能，纳入学期教学计划考核实训内容通过在校内实习室的实训活动，让学生高度仿真地模拟公司业务，进行网页全过程的制作，按照实训计划高标准、高效率地完毕网页及数据库的设计和制作，提高学生实际动手能力

（3）商务网站建设项目实训通过实训掌握商务网站开发与维护的应用技术，达成能较纯熟的为企事业单位维护实用性网站在第四学期安排为期两周的集中实训，由专业拟定实训大纲及实训计划，指定教师予以指导，提交作品和答辩，最后评估成绩指导教师应充足发挥学习委员和骨干学生的作用，重在检查和督促,保证把实训落在实处，提高学生的专业技能纳入学期教学计划考核实训内容本实训重要进行商务网站前台平面设计，后台环境建设等相关内容3•顶岗实习在第

五、六学期安排为期三十四周的顶岗实习，顶岗实习在校外公司、事业单位或校园网站进行，做到定岗位、定师傅、定期考核目的、定期轮换，教师要随学生实习，指导学生记好实习日记，完毕顶岗实习目的运用校外专业实习基地，结合公司电子商务实践，聘请单位实际工作人员做指导教师，对学生进行指导和训练，进而提高工作的适应性和工作创新能力毕业综合实习报告在顶岗实习期间规定学生完毕毕业综合实习报告的完毕，使学生加深专业结识，掌握专业发展情况和趋势，培养学生再学习的能力，问题分析能力实现在网络组织电子商务活动的专业技巧和综合能力，满足岗位工作的规定，使在校所学知识和能力得到升华

（二）技能训练效果检测实习课程应根据实习教学计划安排，采用教学实习考核、顶岗实习考核和技术等级考核鉴定等形式进行

1.实践性课程考核成绩等次分为五等优秀、良好、中、合格、不合格

2.教学实训考核的原则以达成考核目的为依据，结合平时实习表现，实践报告的完毕情况予以评估

3.实习考核以实习过程中的表现和完毕实习日记的情况为依据予以评估

4.技术等级考核以考核鉴定结果为准

5.实践教学作为一项常规工作，列入实行性教学计划，并作为必修课，列入每学期考试课程学生专业公共实践技能、专业实践技能考核情况登记表；每学期末送教务科存档备查

6.考核不合格者可参与一次补考

7.专业公共实践课、专业技能实践课补考不合格者必须参与重修

8.重修学生原则上应参与重修课程的上课，完毕作业在随堂听课有冲突时，也可以采用多种形式完毕重修

9.重修课考核原则上不单独安排，随下一年级同专业相应课程的考核同堂同卷进行，特殊情况另行安排

10.重修课程考核合格，所得分数为该课程标准分数

11.专业公共实践课、专业技能实践课重修后，考核不合格的学生不予毕业

八、专业核心课程简要说明1课程代码104315课程名称电子商务基础与实务周学时6课程类别专业技能课程预修课程计算机应用文化基础、消费心理分析课程能力目的

①B2B电子商务交易解决

②B2c电子商务交易解决

③C2c电子商务交易解决

④可以分析公司的客户组成

⑤可以运用CRM软件管理客户

⑥可以描述客户关系管理实行过程课程重要内容本课程是本专业的核心课程，重要内容涉及对电子商务概念、层次的理解，对电子交易流程的掌握，以及对电子商务诸环节物流、商流、货币流的结识重点培养网络应用、网络商务信息的采集和解决能力，电子交易的解决能力通过该门课程的学习，使同学对电子商务专业课程有一个大体的了解，明确其学习的目的，开拓学习思绪，作为其他具体课程的总括,有助于对其他课程的进一步研究教学方法任务驱动法、行为引导法、循序渐进法2课程代码104317课程名称网络营销实务周学时6课程类别专业技能课程预修课程市场营销基础与实务、电子商务基础与实务与实务课程能力目的:第一部分人才需求分析第二部分级人才培养方案2023第三部分审核

①可以运用各种网络手段和工具进行商务信息的收集和发布；

②熟悉邮件列表的创建和订阅方法，能通过邮件群发软件开展E-mail营销；

③可以建设和推广公司网站；

④可以选择或改善现有产品适当的产品进行网络营销，同时可以灵活采用合适的价格方式；

⑤掌握网上销售的重要途径以及网上商店的建设与管理；

⑥掌握网络广告的策划与运作方法，并能组合使用网络销售促进方法开展营销活动；

⑦可以对网络营销实行管理，并对营销效果进行评估课程重要内容本课程是本专业的核心课程，本课程使学生学会如何建设、规划、维护管理营销站点，熟悉网络营销的各种实现技能并能纯熟应用，且运用网络信息检索，以制定相应的网络营销策略，提高公司竞争力教学方法任务驱动法、行为引导法、循序渐进法3课程代码104316课程名称网络信息编辑实务周学时6课程类别专业技能课程预修课程电子商务基础与实务、网页设计与制作photoshop图像解决技术课程能力目的

①网络信息筛选与归纳

②网络内容编辑

③网络专题策划与制作

④实行网络问卷调查

⑤管理网络论坛

⑥创建网络个人博客课程重要内容本课程是本专业核心课程，结合网络编辑人员的能力规定，学习网络信息筛选与归类、网络内容编辑、网络原创内容、网络专题策划与制作、网络互动形式等内容引导学生学习网络编辑工作的基本原理、特点、功能、业务流程及技能等，使学生了解网络编辑工作的一般规律,掌握网络信息编辑的综合技能，以便将来可以胜任各类网站的网络编辑工作教学方法任务驱动法、行为引导法、循序渐进法4课程代码104312课程名称网页设计与制作周学时6课程类别专业技能课程预修课程photoshop图像解决技术、HTML网页设计基础课程能力目的网站建设及维护项目中的网页策划、设计能力；平常维护中的网站应用设计制作、网站编辑能力课程重要内容本课程是本专业核心课程，学习制作网页网站前台必须掌握的网页梦幻三组合:Dreamweaver MX2023Flash MX2023Fireworks MX,讲解内容涉及网页设计基础知识、网站布局结构、定义本地站点、表格的基本属性、个人站点的制作、商务站点的制作、超链接、CSS样式表控制网页外观、模板和库、页面元素的布局技术层、框架、时间轴、交互式表单、Banner广告、动画短篇等教学方法与手段通过网络教室，采用一体化的教学模式，教、学、作一气呵成，使学生动手能力得到提高教学方法任务驱动法、行为引导法、循序渐进法5课程代码104313课程名称ASP网站开发技术周学时6课程类别专业技能课程预修课程photoshop图像解决技术、HTML网页设计基础、网页设计与制作课程能力目的动态网站设计与维护能力课程重要内容:本课程是本专业的核心课程，掌握ASP动态网页设计的基础知识和基本技能，使学生能运用所学的ASP知识，根据实际问题进行ASP动态网站的创建与维护、ASP动态网页的编写、通过ASP动态网页访问数据库，使学生具有ASP动态网站开发的初步能力教学方法任务驱动法、行为引导法.

九、师资的配置与规定专业师资的配置是以本专业在校生每届100人（即每届三个班）为标准；专业师资规定是根据学习领域课程中知识、技能、态度以及理论实践一体化教学组织的规定来拟定的电子商务专业师资配置与规定见下表师资的配置与规定专任教师兼职教师核心课程能力结构规定数量规定数量规定具有电子商务基础知识；具有电子交易的实践电操作技能，以及对电子商务诸环节，物流、商子商具有1年以上公司具有1年以上公司工流、货币流的实践解决能力；网络应用、网络务工作经历，或两年作经历，或两年以上基商务信息的采集和解决能力，客户管理能力；11础以上电子商务实训电子商务实训指导经与具有基于行动导向的教学法的设计应用能力实指导经历历务具有网络信息编辑的基础知识；具有网络信息具有1年以上公司工网络编辑的实践技能；具有网络专题策划与制作的作经历，或两年以上具有1年以上公司工作信息实践能力；具有基于行动导向的教学法的设计网络信息编辑实训指经历，或两年以上网络11编辑应用能力导经历信息编辑实训指导经实历务具有制作网页（网站前台）必须掌握的网页梦幻三组合Dreamweaver MX

2023、Flash网页MX

2023、Fireworks MX的实践操作能力；具具有1年以上公司工设有网页设计基础知识、网站布局结构；具有个作经历，或两年以上计1与人站点的制作、商务站点的制作的操作能力；网页设计与制作实训制作具有基于行动导向的教学法的设计应用能力指导经历具有ASP动态网页设计的基础知识和基本技具有1年以上公司具有1年以上公司工作网能；具有根据实际问题进行ASP动态网站的创工作经历，或两年经历，或两年以上ASP站11建建与维护的实践技能；具有ASP动态网页的编以上ASP网站建设网站建设实训指导经设写、通过ASP动态网页访问数据库的实践技能；实训指导经历历具有基于行动导向的教学法的设计应用能力具有营销的基础理论；具有应用网络技术建设、具有1年以上公司具有1年以上公司工作网络规划、维护管理营销站点的实践技能；具有运工作经历，或两年经历，或两年以上网络营销用网络信息检索和制定相应的网络营销策略的1以上网络营销实训1营销实训指导经历实实践能力；具有基于行动导向的教学法的设计指导经历务应用能力

十、教学条件配置与规定

1.教学条件配置与规定见下表:教学条件配置与规定核心课程重要实训配置规定电子商务实训室电子商务基础与实务硬件服务器2台、微机60台、无线网络系统、Internet、投影仪1台网络营销实务软件电子商务实训平台、客户关系管理系统（模拟实训软件一套，服务器一台和计算机终端60台）（模拟实训软件一套，服务器一台和计算机终端60台）网络实训室网络信息编辑实务硬件网站服务器1台、无线网络系统、计算机终端60台、Internet、投影仪1台ASP网站建设软件网络信息编辑实训平台网页设计与制作软件网络信息编辑实训平台

2.校外实训基地的建设为了更好的贯彻认知实习、社会实践和顶岗实习等实践活动，需要建设校外实训基地若干，保证工学结合办学模式的有效实行目前本专业已针对不同岗位有选择的建立了5个校外实训基地

十一、毕业条件ASP

1.在正常修业年限内修完规定的所有课程

2.取得相应证书或专业综合技能测试合格

3.一种专业或相关专业职业资格证书

十二、专业教学改革特色与创新高职高专院校人才培养模式是以知识为基础、能力为核心、素质作保证、走工学结合道路的人才培养模式

1.实践教学全程化专业实践教学贯穿整个教学过程，专业实训和实习在第

一、

二、

三、四学期；毕业顶岗实习在第五学期和第六学期完毕同时在顶岗实习过程中，完毕毕业综合实习报告的设计建立一个实践教学体系，其目的是增强学生对电子商务实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养它是培养学生结识和观测社会、训练应用能力和操作技能的重耍教学环节，是素质教育的重要手段它不仅规定学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，并且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力，实现人才的培养目的重要通过一个大型的课程设计来整合学生所学习掌握的理论知识，以增强和锻炼学生项目开发和管理能力，树立更好的团队合作精神;此外，还通过电子商务论坛形式，邀请一些著名的专家来校做讲座，以此形成学生的第二课堂，让学生直接了解社会最新发展变化，以拓展他们的视野

2.采用操作演示、仿真训练、操作考核和实战体验“四位一体”的技能训练体系

3.课程教学一体化根据不同的教学内容，针对不同的对象，采用不同的教学模式，如我们专业《计算机应用基础》、《网页设计与制作》和（photoshop图像解决技术》等课程改为理实一体化教学方式，所有内容在机房通过网络教室实现教、学、作一体化C在综合设计型实践教学中，采用研究和探索性实践方式引导学生发挥个性，培养学生的知识应用能力、信息获取和选择能力、动手实践能力、创新能力

4.以基地为依托，加强学生实践技能训练，提高学生职业能力《电子商务基础与实务》是一门实践性较强的专业核心课程，要真正让学生学以致用，必须加强学生实践技能训练为了让学生切实掌握并灵活应用相关方法与技巧进行电子交易活动，一方面加强校内外实训基地建设，让课堂进商场、进公司，通过现场观摩并积极参与公司一线销售活动训练学生的职业能力；另一方面积极联系公司为学生提供课余兼职的机会，积极发动学生开展社会实践活动，在活动中培养学生的职业意识，锻炼学生的职业能力

5.聘请行业专家和一线商务人员作为专兼职教师，努力打造“双师结构”的师资队伍为了紧密结合公司实际，培养公司需要的电子商务人才，学校积极组织专业教师进一步公司一线参与公司实践，努力培养专业教师的双师素质；同时，多方聘请行业专家与一线优秀商务专员作为兼职教师或者客座专家参与课程教学或者校外实训指导，努力实现教师队伍从“双师素质”向“双师结构”的转化

十三、编制说明人才培养方案是专业建设的核心，是人才培养思绪的总体设计，是人才培养过程的总体设计，是人才培养的大纲，是设计者智慧的结晶

1.制定人才培养方案的依据

（1）依据《关于制定高职高专教育专业人才培养方案的原则意见》（教高

[2023]2号）和《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高

[2023]16号）等文献，结合我校制定人才培养方案的总体架构

（2）应用高等职业教育的最新研究并得到国家教育行政部门认可的成果，结合学校人才培养的客观条件，实事求是，制定可操作性的人才培养方案

2.制定专业人才培养方案的原则适应经济社会发展需要，坚持德、智、体等全面发展，突出应用性和针对性，加强实践能力培养,实践动手能力

3.制定人才培养方案的流程1）校起草关于修订人才培养方案的文献2）社会调查

①社会调研我们采用三种方式实行调查一是调查问卷，我们将电商学生提成若干组，让他们运用周日到阿里巴巴会员公司进行电子商务应用状况调查二是上门拜访，我们专业教师运用业余时间到公司走访（金士百、长春和美医院长春和美医院和吉林省星广传媒吉林省星广传媒等典型公司），掌握公司电子商务人才的能力需求三是通过网上知名招聘网站的信息检索，了解电子商务的岗位及各岗位的能力规定

②调查结果汇总通过调查，中小型公司电子商务应用重要集中于网络推广、网络信息编辑和网络营销等三方面，网店经营在我省正在兴起对于具有网络推广、网络编辑和网店经营与网络营销技能的电子商务人才特别缺少3）专业研讨依据社会调查，我专业骨干教师进行研讨拟定了本专业的人才培养目的、核心课程4）起草初步方案根据专业研讨的结果，由本专业负责人组织起草专业人才培养方案草案，将方案草案分发给相关部门和教师征求意见5）修改定稿附件L专科教学活动时间安排表\项专业实习军事训练假期教育实习授考车事理论毕业教肓机课程设计顶岗实习忌计课试动生产去新社会实践项目设计入学教育寒暑综合实训期、11323116—5221522163152216524152216517216—52617216合计751037172636156注各专业根据实际情况自行调整各学期理论授课周数和实践周数附件2,课程设置、教学进程计划及课时（学分）分配表（18级）课学教学时救考核按学期分配教学周学时合课内实考考第一学年第二学年第三学年程课程编号课程名称小—理lit杳—一国侏*14周17周17周17周

17.9学冷字HR**实R实践位性分计计化论训期期13115215215201717100001军训（含军事理论教肓）BX

2.0121212112/期教务处100002大学生安全教育BX

0.58818/期教务处100003大学就生]1职,业上生涯发展A与BX

0.510101021/期招生就让处100004大学生职业生涯发展与就BX

0.5141414314/期招生就业处大学生职业生涯发展与就100005114工Q BX

0.5101010410/期招生就业处100006大学生健康教育（含心理池BX

0.588818/期学生处由上卜宜\100201形势政策1B

1.016101061W期教务处100202形势政策2B

1.01610106210/期6/期教务处100203形势政策3B

1.01610106310/期W期教务处100204形势政策B

1.01610106410/MI W期教务处思想道德修赛与法律基础教务处100205B

3.04533331223100206毛聿东思想、邓小平理论B

4.06048481234教务处100501体育I B

0.5262642412教务处100502体育II B

0.5303042622教务处100503体育活动*5656教务处100102应用数学B

1.526262612教务处100301大学英语I B

3.552525214航空旅游学院100401计算机应用基础B

2.552525214教务处小计

24.04733615226150112消费心理分析财经学院104301B

1.526262612104302商务礼仪训练B

1.52626121412财经学院104303口语表达能力训练B

1.52626161012财绛学院104304电子表格制作B

2.030303022财绛学院商务文书写作财经学院104305B

1.526262612会计实务财经学院104306B

4.06060402044104307数据库技术B

4.060606024财经学院104308经济法实务B

4.060606034财经学院小计3143149018044市场营消基础与实务财经学院104309B

4.06060501024104310Photoshop图像处理技术B

5.078787816财绛学院104311HTML网页设计基础B

4.060606024财绛学院104312网页设计与制作B

5.590909036财绛学院104313ASP网站开发技术B

5.590909046财经学院进出口贸易实务财经学院104314B

4.06060303044电子商务基础与实务财绛学院104315B

5.590909026104316网络信息编辑实君B

5.590909036财经学院104317网络营消实务B

5.590909046财经学院物流管理技术财经学院104318B

4.57575651035办公自动化技能训练财经学院104319B

0.52020120104320电子商务综合实训B

0.52020220财经学院104321HTM则页设计基砒实训B

0.52020220财经学院104322网页设计与制作实训B

1.04040320财经学院商务网站建设项目实训财绛学院104323B

1.04040420电子商务企业管理财绛学院104324B

4.06060402044100601顶岗实习B

8.5340340620财经学院小计132384358818570480104325电商美工实训B

2.080805电商运营实训104326B

2.080805电商客服实战训练104327B

4.51801805小计340000340合计24501518730626164932周学时总数262525242020学期课程门数14118811学期考试/考杳门数4/103/83/53/5*/1附件实践教学活动安排表3课时间安排地点程颂教学项目（课学工作领域分析最终绩效目标即程）时模学期周数考证

一、熟练使用计算机进行办、

1.计算机及网络的应用；

1.计算机应用基础公，能够完成出纳、核室

2.数据库设计及维护；

2.数据库技术算员及记账员的工作，

1、2工作任务分析3买.会心计理核和算行处为理分4析.客；户

5.购

3.会计实务具现备数应据用管数理据能库力技，术熟实识、31-15实室店经济相关法律

4.消费心理分析、4训消费者的消费心理及经基O

5.经济法实务济法知识指导商务活教机动本技能够利用网络快速搜索L电子表格制作所需信息，熟练应用办能

1.文档及表格的制作；

2.技术力分析商务文书的书写；

3.商务

2.商务礼仪训练公软件实现文稿设计和

1、1-15机房、礼仪

4.口语表达

3.口语表达能力训电子表格设计，礼仪得2实训室练体，具有一定语言沟通能力

1.商务礼仪训练具备良好的职场礼仪，

1.协作能力职业素质

2.口语表达能力训具备良好的沟通协调能11-13实训室

2.执行能力练力和执行能力能够运用现代营消技术，进行网络营消活动

1.市场营稍基础与的能力，能熟练完成网实务

2.html网贞设计站创建与维护，并能对

1.市场营消技术

2.网络基础

3.asp网站开发网站信息进行编辑的能1s营消技术

3.静态及动态技术

4.网络信息编力，具备电子交易处理网友设计与制作技术

4.

2、机房、工作任务分析辑实务

5.电子商务基能力及进出口贸易相关1-15*网络信息编辑技术

5.电

3、实训室础与实岩

6.物流管单证处理能力，具备网子商务技术

6.物流技术

7.理技术

7.进出口贸上支付实现和网上银行4国际贸易处理技术易实务应用能力和商品物流比

8.鬲络营稍实务送的实施能力专

1.网络营稍实务能够运用现代营稍技业术，进行网络营消活动

2.电子商务基础与实技的能力，能熟练完成网务能

1.网络营消实现

2.电子3〕进出口贸易实务站创建与维护，并能对交易处理

3.进出口单证网站信息进行编辑的能

1、

4.pho toshop图像处处理

4.图像处理力，具备电子交易处理

2、机房、理技术技术^力分析

5.应用软件工具完成检能力及进出口贸易相关1-15*动态网友制作

6.网络信

5.网页设计与制作单证处理能力，具备网

3、实训室息编辑

7.物流鸵送处理

6.asp网站建设技术上支付实现和网上银行

48.网上支付及网银应用

7.网络信息编辑实务应用能力和商品物流配

8.物流管理技术送的实施能力

1.电子商务基础与

2、具备良好的职业信念，良好的职丑信念（爰卤、实务

2.网络信息编职业素质能句多爱岗、敬1b较强

3、1-13实训室敬北、合作）辑实务

3.网络营消实的合作能力务

41.办公自动化技能训练

2.电子商务综

1.具有义档及电子表

1、

1.企业办公自动化

2.电合实训

3.html阿页设格处理能力；

2.具有电

2、工作任务分析子交易操作

3.静态网负计基础实训

4.网页设子交易顶卤作业能力

1403、7机店、实计与制作实训

5.商务

3.能熟练完成网页的设训室设计

4.商务网站建设

4、网站建设项目实训计与制作

4.具备商务网站建设能力5综合技

1.文稿及表格的制作

1.办公自动化技能

1.具有文档及电子表格

1、能

2.应用阿里巴巴等电子训练

2.电子商务综合处理能力

2.具有电子

2、交易平台完成消售及采实训

3.html网员设计交易顶岗作业能力

3.机房、技术^力分析能

1403、7购商务活动

3.网员设计基础实训%网页设计能熟练宾成网页的设计实训室力与维护

4.企北网站设计与制作实训

5.商务网与制作

4.具备商务网站

4、与维护站建设项目实训建设能力

51.电子商务综合实训

2、

2.商务网站建设项目具备良好的职北信念能良好的职丑信念（爰卤、机房、职业素质实训

3.电商美_1_实够爱卤敬业，较强的合

2204、11敬北、合作）实训室训

4.电商运营实训作能力5备注此表为实践教学活动安排总表，各专业根据实际情况可自行设计实践教学活动分解表第一部分人才需求分析

一、专业公司行业人才需求情况分析

二、专业人才现状

三、专业技术人才岗位素质和能力规定

四、公司专家建议总结第二部分级人才培养方案2023

一、人才培养目的

二、修业年限及招生对象

三、服务面向与就业岗位

四、人才培养规格

五、课程体系构建

六、教学进程与学时分派（见附表）

七、实验、实习、实训、顶岗实习的系统设计与规定

八、专业核心课程简要说明

九、师资的配置与规定

十、教学条件配置与规定

十一、毕业条件

十二、专业教学改革特色与创新

十三、编制说明附件4课程类别和结构比例实践学时数理论学时课程模块总学时数百分比数实践总学课内实践课外实践时数基本素质与能力

4732871887611219.31%专业基本技能

314225898912.76%专业综合技能

132347984436448053.78%创新创业能力

34034034013.82%合计

245099114614902820100.00%理论教学学时与实践教学学时的2/3比例第一部分人才需求分析

一、专业公司行业人才需求情况分析电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运送、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济进一步融合的发展态势大型公司网上采购和销售的比重逐年上升，部分公司的电子商务正在向与研发设计、生产制造和经营管理等业务集成协同的方向发展电子商务在中小公司中的应用普及率迅速提高，网络零售交易额迅速增长，占社会消费品零售总额比重逐年上升，成为拉动需求、优化消费结构的重要途径据2023年（上）中国电子商务市场数据监测报告显示，2023年上半年中国电子商务交易规模达

10.5万亿元，同比增长

37.6%其中，B2B市场交易规模达

7.9万亿元，同比增长

36.2%网络零售市场交易规模

2.3万亿元同比增长

43.4%同时，报告显示截止到2023年6月，中国电子商务服务公司直接从业人员超过285万人.电子商务的急剧发展，公司的电子商务意识不断增强，特别是复合型电子商务人才的严重短缺,将带来电子商务业界一场空前剧烈和白热化的人才竞争初、中级电子商务应用人才匮乏将日益突出，这为电子商务教育的发展提供了很好的契机据阿里巴巴公司名录记录我国第三季度31个省市共有201万家企事业单位数以百万计的中小公司已经通过互联网拓展营销渠道、开展网上贸易；国际贸易中80%是通过电子商务进行的,整个社会经济活动对电子商务专业人才的需求日益增多预计未来2023内，我国大约需要200万的电子商务专门人才这类人才必须精通英语、懂得基本经贸理论及计算机网络技术知识，具有现代经营意识和战略眼光并且随着电子商务职业资格考试在全国的开展，电子商务人才的培养已逐步走向成熟和完善我省经济建设正处在经济结构调整的重要时期，以信息技术为依托，大力发展生产力，振兴老工业基地是经济腾飞的必由之路我们通过公司问卷调查、上门拜访、招聘网站信息搜索等有效方法，对公司、信息港、以及一些市政部门等多家用人单位进行调查，并通过对多家人才中介单位进行调查，我省我市运用电子商务手段开展贸易活动公司越来越多，对具有网站维护、网络信息管理、网站推广和公司网络营销技能的电子商务人才特别需要

二、专业人才现状我省现有就职于电子商务岗位的人才多数是通过短期培训或相关专业转型而来，并不能完全发挥电子商务应有的作用在人才供应方面，我省几所本科院校和高职高专院校开设了电子商务专业，但远远不能满足我省对电子商务专业人才的需求，巨大的人才缺口使我们现在必须加大对电子商务专业人才的培养，特别是立足于服务地方经济，培养适合我省情况的专业人才对于电子商务专业人才一面是高需求，而另一面则是就业难导致这种局面的主线因素在于学校的电子商务人才培养规格和社会对电子商务人才的需求标准存在偏差这就规定我们必须以就业为导向，制定出以社会需求为标准的人才培养方案

三、专业技术人才岗位素质和能力规定

1.岗位素质

（1）责任意识有高度的责任感，有严谨、认真、细致的工作作风；

（2）协作精神具有团队精神和合作意识，具有协调工作的能力和组织管理能力；

（3）创新精神有锐意改革、大胆创新精神；

（4）遵守职业道德在金钱、利益面前不动摇，保守国家秘密和商务秘密

2.能力规定

（1）公司网站的设计与维护，比如界面设计，就需要涉及html、css xml、脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver,Photoshop等网页设计和图象解决方面的技能；需要ASP/PIIP/CGI3种开发工具的一种，可以运用SQL SERVER、ACCESS完毕数据库的开发与维护

（2）电子交易、外贸电子商务具有电子商务全程运营管理的经验;可以整体网站及频道的运营，进出口贸易事务解决

（3）网络营销熟悉网络营销常用方法、市场推广；广告与增值产品的经营与销售；熟悉网络，网络营销和办公软件；负责公司产品与服务在网络上的推广

四、公司专家建议总结通过与专家座谈，对人才培养的模式专家建议一是分方向培养（商务管理和技术应用方向）或者按岗位划分培养我们选择后者目前电子商务人才岗位如下（前三项是公司目前对专业人才岗位需求的）

（1）公司网络营销业务（代表性岗位网络营销人员）重要是运用网站为公司开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作

（2）公司电子商务综合管理（代表性岗位电子商务部门经理）重要从事公司电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作

（3）网上国际贸易（代表性岗位外贸电子商务人员）运用网络平台开发国际市场，进行国际贸易

（4）新型网络服务商的内容服务（代表性岗位网站运营人员/主管）频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等

（5）电子商务支持系统的推广（代表性岗位网站推广人员）负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等

（6）电子商务创业借助电子商务这个平台，运用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务第二部分2023级人才培养方案

一、人才培养目的培养德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的职业素质，具有经济管理与现代商务的理论基础，掌握现代信息科学和技术方法，面向中小公司，服务于区域经济发展，毕业后重要从事公司网络营销与推广、网络信息编辑、网店经营和电子商务网站维护等岗位，具有电子商务基层管理和应用操作能力的高素质应用型人才

二、修业年限及招生对象

1.修业年限3年

2.招生对象普通高中毕业生或同等学历者

三、服务面向与就业岗位

1.服务面向面向的岗位群为电子商务相关领域运作人员，毕业后可面向工农业生产、贸易、物流、互联网等行业从事网站推广、网络营销、网络信息管理、电子交易、贸易单证解决、物流管理等相关工作或选择自主创业立足服务于本省及周边省市区域

2.重要就业岗位电子商务专业职业岗位职业岗位重要工作任务就业领域以电子商务方式开展商业活动的公司如公司中按照电子交易流程完毕B2B.B2C、负责开展网络销售的人员电子商务专员C2c后台解决工作电子商务公司的客服人员、电子商务网站的客服人给客户提供产品报价、功效、购买方式员、普通企事业单位的客服人员如电信公司的及其他信息等商务客户服务呼喊中心的运营人员维护客户关系并跟踪客户的使用情况各类网站管理、编辑人员公司信息系统的使用者网络商务信息收集整理工作网络信息的如金融机构的网络银行管理者、大型公司ERP系网络信息编辑员编辑公司信息系统的使用统使用者网络服务供应商的技术人员如为各类企事业单从事公司电子商务工作网页编辑、公司商位搭建网站的技术人员，软硬件设计、搭建、维护公司网站推广务网站推广人员

四、人才培养规格―能力培养

1.专业能力1阅读一般性英语信息和进行简朴口头交流的能力2）计算机操作与应用能力3）计算机网络的应用能力4）撰写常用商务文书的能力5）客户购买心理和行为分析能力6）运用现代营销技术，进行营销活动的能力7）网络信息收集、整理和编辑能力8）产品图片创建和编辑能力9）网页制作能力10）网站创建与维护能力11）电子交易实现流程解决能力12）进出口贸易相关单证解决能力13）网上支付实现和网上银行应用能力14）商品物流配送的实行能力15）商务系统安全维护和商务法律法规应用能力16）出纳员、记帐员、核算员的会计核算解决能力17）公司经营管理能力1）

2.方法能力2）职业生涯规划能力3）独立学习能力4）解决问题能力5）获取新知识能力6）决策能力

3.社会能力1）责任意识有高度的责任感，有严谨、认真、细致的工作作风;2）协作精神具有团队精神和合作意识，具有协调工作的能力和组织管理能力;3）创新精神有锐意改革、大胆创新精神；4）遵守职业道德在金钱、利益面前不动摇，保守国家秘密和商务秘密

（二）职业资格证书说明本专业实行“双证书”制，学生在校期间应获取专业相关职业资格证书专业或相关专业职业资格证书证书名称发证单位主修课程电子商务基础与实务网络营销实务电子商务员（四级）人力资源和社会保障部电子商务安全与支付电子商务法律法规、物流管理技术营销员（四级）人力资源和社会保障部市场营销实务

五、课程体系构建

1.以工作过程为导向构建课程体系的开发思想是根据拟定的职业岗位群，先分析其典型工作任务（涉及工作内容、工作对象、工作手段、工作组织、工作产品等），得出完毕典型工作任务相应的职业能力结合国家职业技能标准规定，按照职业成长规律与学习规律将职业能力从简朴到复杂、从单一到综合进行整合，归纳出相应的行动领域，再转化为学习领域课程

2.工作任务与职业能力分析本专业相应的四个职业岗位的典型工职业能力作任务有典型工作任务

1.网络信息筛选与归纳

2.网络内容编辑

3.网络专题策划与制作网络信息编辑4,实行网络问卷调查

5.管理网络论坛

6.创建网络个人博客。