银行季度工作总结14篇

银行季度工作总结（精选篇）14银行季度工作总结（精选篇）14时间荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，这是一段宝贵的工作时间，我们收获良多，好好地做个梳理并写一份工作总结吧那么要如何写呢？以下是我收集整理的银行季度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家银行季度工作总结篇1又到了季末的时候了，上一个季度对于我来说收获许多，也是我成长最快的一段时间，细致回想一下，做这个工作真的使我成长了许多二月份到上海参与柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员实行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动沟通式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运，全国各地的柜面人员充溢了热忱活跃，他们对工作的酷爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点,、储蓄存款业务指标增势明显截止月日，我网点存款总额1XX XX为万元，较年初新增万元，完成市分行下达人民币存款年度安排的XX XX其中个人储蓄存款余额达到万元，比年初新增万元，完成市XX%XX XX分行下达年度安排的；对公存款余额达到万元（不含理财产品），XX%XX比年初新新增万元，完成市分行下达年度安排的XX XX%.、中间业务收入万元，完成年度安排的2XX XX%、一季度销售黄金营销理财产品万元3xxg,XX、一季度新增优质个人客户户，新增对公客户户，新增企业4XX XX网银户XX

二、一季度的主要工作措施今年以来，我支行通过仔细分析当前经济形势、网点周边状况,结合自身实际，通过优质的服务、诚信的看法、以及想客户之所想，急客户之所急的换位思索方式，增加了对客户资源的维系和拓展有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展，中间业务也获得良好开端几项指标均在分行名列前茅详细做法:、做好客户营销工作首先，我们网点主动维系存量客户，深化挖1掘现有客户价值，对现有优质客户实行全面筛选、梳理很据客户规模、客户特点、客户需求对客户实行分类管理在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性，从而增加了客户对我行服务的认同度和信任感其次，全行员工在工作中时刻保持职业敏锐，主动出击，主动发觉、主动举荐一切潜力客户、做好客户分流工作因为业务的持续发展、柜台服务压力越来越2大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满意客户需求今年以来，我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外，高、低柜柜员也主动引导客户开通并运用自助银行设备这个做法，不但有效缓解了柜台压力，提升了服务质量，同时也带动了中间业务收入的提升、做好员工培训工作首先，常常对员工实行思想行为、和职业道3德方面的再教化，切实提升员工的爱岗敬业精神其次，仔细组织员工学习相关政策指令，让员工即时领悟上级行的政策导向，并明确员工工作重点、要点，引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创建价值的工作中、做好平安经营工作一方面，坚固树立“平安就是效益”的意识，4以预防和惩治案件为着力点，深化绽开规章制度教化和警示教化活动；另一方面，在工作中持续总结阅历教训，逐步建立健全健全案防体系，持续增加内控基础管理工作，实现了平安、稳健运营总的来讲，我支行充分调动员工主动性，抓住市场需求，拓展新业务领域，在第一季度取得了实效性发展

三、当前工作中存有的问题、对公存款在第一季度下滑明显，比年初下降万元，下降缘由1xx月末“某某单位”划走万元款，网点对公存款对大客户的依耐性过xx xx强，须要进一步维护扩展优质对公客户、业务发展不平衡，产品营销意识和营销水平有待进一步提升,中间2业务发展缓慢、面对某某银行的进驻，员工危机意识不够强、观点未能完成转变

3、网点人手惊慌，员工事假病假期间，网点运转困难，不能即时4高效满意客户的金融服务需求

四、二季度的工作重点:巩固已取得成果，做好以下工作、抓好队伍建设，进一步增加员工的组织归属感和职业使命感

1、进一步增大对公存款工作力度，在扩展优质对公客户的同时增大2产品营销力度，为完成全年对公任务打好基础、进一步强化内部管理，增加内控防范工作，落实平安制度，保障3各项工作的健康合规运行、作为网点主任，我将抽出年底随着营口银行锦州凌海支行的420xx开业，营口银行将更好的服务于锦州当地建设，通过凌海支行及将线上线下相结合的多渠道营销及全行干部职工的共同努力,截至年月日，20xx331凌海支行实现各项存款余额亿元的突破,其中储蓄存款余额亿元，

0.

730.48对公存款余额亿元，对的存款指标贡献新的增长点

0.

24、贷款状况截止到一季度末，我行贷款投放余额为亿元,较

211.16年初增加亿元其中普惠金融余额亿元，较年初增长亿元，

1.

330.

790.73增长幅度达有力的支持了锦州地方经济的增长年我行贷

1088.92%,20xx款投放将大力向普惠金融倾斜，将有限的贷款规模重点服务于实体经济，普惠金融前十大贷款客户合计贷款余额万元，在总贷款余额中占比为510121我行贷款投向以锦州当地为主，前十大贷款客户中本地客户贷款余

53.69%,额为万元，占比我行贷款客户行业主要分布在化工、物流、

5142185.81%建筑、食品等基础行业

二、发展状况营口银行成立于年月日，两年来，始终秉持着总行“服务20xx1016地方经济服务广阔客户”的理念，在市人民银行的悉心关怀

三、不良贷款状况年以来，全球经济总体持续复苏态势，但外部环境发生明显改变，20xx贸易战等不确定因素增多国内经济保持较强韧性，但在经济增长趋缓的新常态下，新旧动能转换阶段，经济运行中长期积累的风险隐患暴露增多，经济面临下行压力由于大环境的影响，对企业经营造成了较大负面作用，部分企业经营状况变差我行年一季度新增逾期及不良贷款较上一年度无增量改变20xx20xx年我行紧紧围绕总行信贷政策，严守监管部门的要求，实现了当年无新增逾期及不良贷款并在一月初通过分行全行努力胜利收回了一笔个人贷款逾期本金及利息在经济形势趋于收紧的同时，分行上下一心，针对由于客户经营中出现的各种问题而带来的潜在我行信贷资产风险，刚好启动应对方案，逐户成立以行领导为首的责任小组,专户专管，力求最大化的避开由于在经济下行大环境中我行信贷资产出现担心全因素

四、存贷款利率走势我行严格根据总行下发的各项存款利率标准执行并严格执行人民银行出台的《人民币利率管理规定》，计息结息方式无误，在营业场所内公告利率执行标准，并且在负债业务中，无实物嘉奖、抽奖、现金返点、借理财返利等变相高息揽储等现象并坚决实施总行普惠金融的战略部署，对部分小微企业优质客户适当下降利率分行今年业务发展重点主要为个人经营性贷款与小微企业贷款，个人按揭业务，利率仅在基准利率上浮10%公司、小微类贷款率上浮在存款方面面临巨大压力，存款利〜15%,50%率小幅上升，比如大额存单和定期存款我行将接着坚持以服务中小微客户为主，遵循利率市场化要求,从我行实际与锦州地区经济形势动身制定存款贷款利率

五、创新状况分行依托锦州“临海”、“临港”的区域特点，与当地港监局建立合作，多次到锦州港地区进行实地调研，主动探究并最终胜利推出“渔贷通”、“货押监管”等创新业务，开拓了一条有特色的发展之路在20xx年辽宁金融青年创意创新创优大赛上，以“渔贷通”贷款项目为基础创作的情景剧《送锦旗》荣获了一等奖受到了当地监管部门的高度评价银行季度工作总结篇8一季度以来接着围绕总行的目标任务，理清工作思路，求真务实,强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，发展的速度不断加快，管理水平不断提高，各项业务有了新的发展，为下阶段工作打下坚实的基础一季度存款较年初持平，存款总余额达到万元，贷款方面36955较年初上升万元，各项工作稳步推动详细工作开展如下

284.把握先机，抢占舆论高地俗话说“金杯银杯，不如老百姓口碑；1金奖银奖，不如老百姓夸奖”然而，我们全体员工深知“酒香也怕巷子深”我们的优势，我们的实惠，我们便捷都要让老百姓知道于是，在旺季来临前，客户经理领先走村串户，扫街扫楼营业厅关门以后柜面人员也主动加入到串户扫街的队伍中来，确保每家每户每个店面无遗漏，在串户扫街的两个星期中，我们带着宣扬页，拎着小礼品，我们的脚步走遍了每一条街道，我们的身影走过了每一个巷口，每天我们都忙到晚上七点多才回家，正是有我们全体员工的无私奉献和不畏艰苦的精神才为我们的旺季营销奠定了坚实的群众基础.喜闻乐见，引领新的过年过年风尚我们举办“送金融学问下乡”2活动，在现场问答环节，为答对问题的群众送上精致小礼品，在活动中，我们宣扬了我们的业务，同时也让老百姓有所学，有所得,有所乐，受到了人民的普遍欢迎和赞扬其次，我们充分发挥金融联络员的作用，让金融联络员时刻留意当地资金大户的动态，争取把资金大户全部拓展到我行另外，我们在元旦节、春节、元宵节期间举办抽奖活动，让老百姓在过年期间有新的去处，新的玩法，真正让老百姓在享受到实惠的同时又收获乐趣.大胆创新，惊呆竞争对手在邮储也学我们走街串户的时候,我们3已经通过各村、居委会的广播循环播放我行的利率政策，各档次存款利率一浮到顶，收到了意想不到的效果，邮储的走街串户只开展了两天就草草收场二季度安排:接着加强宣扬力度，抓好组织资金工作存款是银行的经营基础，

1.任何时候都要把组织资金工作放在重中之重的位置二季度，我们将接着加大宣扬力度，更加凸显我们的优势在旺季结束资金有所外流的大环境下，更加注意柜面的存款留存和宣扬工作.做好信贷的营销工作，力争早投放、早收益在去年摸底的基础2之上，有重点的各个击破，对于有资金需求信用较好的农户、养殖户我们将尽快与他们建立联系，收集资料，抢占优质客户资源，第一时间做好贷款发放工作.主动拓展管委会、征收局的存、贷款业务我们支配一名客户经3理特地负责管委会、征收局的营销工作，主动联络沟通，做好服务,以我们的产品打动客户，以我们的服务感动客户.做好零售中间业务我们将把中间业务放在更加突出的位置,仔细4组织落实，主动拓展贷记卡和理财业务，以丰富的产品和优质的服务增加客户粘度其中，我们将重点拓展事业局等企业的代发工资业务，我们也将支配一名客户经理实时跟进总之，我们全体员工，将紧紧围绕总行的各项决策部署，以昂扬的斗志和忘我的情怀，全身心的投入到改革大潮中，为我行的崛起贡献自己的力气银行季度工作总结篇9第一季度转瞬已成为历史，思讨自己第一季度所做的工作，感受良多今年随着经营理念的转变，公司部也变更营销理念，对客户进行分层，利用产品深层营销利用领导提出的“一个公式，两个维度,三棵大树，六大驱动力”来经营客户，同时，也要加强零售转型观念针对政策的变更，我也为自己制定了每日工作安排，每天根据安排支配工作，对每周工作进行后评估，总结阅历查找不足第一季度完成了我人生中第一个流淌资金贷款报告，在营销我行机的同时也让我发觉了自身的不足，为了以POS后更好的工作，下面针对第一季度工作中出现的问题，作如下总结

（一）工作效率低主要是因为专业学问不足，在撰写流淌资金报告中使我充分相识到了驾驭专业的业务学问对提高工作效率的重要性

（二）营销实力差主要是对产品的不熟识

（三）业绩增长缓慢挖掘新客户速度缓慢总体来讲我第一季度的工作状态不好，主要是因为专业学问不让自己坚持把工作做下去今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创建更好的共事环境已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和有意刁难而愤愤不平，而影响自己的心情，相反，一切都可以应付自如,微笑面对因为业务的全面熟识，更喜爱为客户全方面着想，从服务客户便利客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务四月份，最终等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我静默的接着为兴业贡献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的接受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，简单知足的我知道要接着为兴业做贡献年也正好是我岁大关，我突然觉得在过去这年里，我除了20XX305把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定安排，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展，于是我坚决的选择转岗客户经理内心的冲突从来没有消减，我有工作的激情与热忱，但是我清晰知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源但是我必需去尝试，假如不踏出这一步，那么更无可知道将来对于许多人来说岁已经老了，已经没有什么激情去起先什么，而我反而觉得3030岁刚起先，我之前已经奢侈那么多年毫无进展，现在更应当觉悟，而且现在这个时候刚好，敢于接受足高效率是要有足够的专业学问作保证的，所以在以后的工作中，我肯定要加强专业学问的学习，驾驭各项业务流程，争取在最短的时间内学到时间的不行逆转公正而残酷，来到开发区建XX行已经半年了，职场和人生的半年时间屈指可数，多年后回顾应当是又一个值得牢记的里程碑这半年里我经验了省行中小企业部、信贷审批部和支行的实习熬炼，除了从学生到职场人的心境转变外，最大收获是起XX先培育自己对不同环境的快速适应实力和与形形色色社会人士打交道融洽相处的社交实力，也在此真诚感谢入行后每一位关切爱惜指引我成长的同事现对其次季度工作总结如下

一、其次季度本月我对柜员营销有了更深化全面的相识，除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外，柜员另一块主要任务就是为本网点汲取新增全量资金，即俗称的拉存款，也是我从本月起先探讨如何优化改进的工作重点柜员工作的限制性确定了我们本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组，也起先参加月份的沙龙系列活动,花园X XX XX作为第一站，和我们支行有着同样的对私优势，见识到保险XX XX XX XX之后再参加沙龙，有着不一样的感受这类沙龙活动XX都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销，前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重在沙龙中，最大单就是一XX位大客户的万黄金首饰套装，依靠散户千的购买量很难达到场均XXXX万的预期指标，对此我有两个提议X线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金实惠月活动增加1线上销售量，同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店？个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统，国内银行业普遍对网络销售不敏感，或者说反应迟滞，没有赐予线上渠道足够的重视和创新，因为阅历缘由我也没有比较具体完整的方案，只是初步提议省分行是否可以与第三方黄金公司合作，在官网和建行手机银行都推出“XXXX”的黄金在线销售与

一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏干脆关系到整个行在客户中的印象在日常办理业务过程中，我注意对服务意识的培育，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想,急客户所急，帮客户理财，供应多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户

二、加强内限制度建设，防范和化解风险行里组织员工对内限制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容XX抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和微小的关注来打动客户，赢得客户的支持同时，我把思想教化和实际工作相结合，比照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处

三、努力提高自身服务和业务素养，主动为客户服务年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增加客户忠诚20xx度要增加客户忠诚度，就必需把客户关系摆上重要位置，在提升客户满足度和忠诚度的基础上，获得应有的回报所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特殊是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值要通过强化客户关系管理，主动促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向特性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系

四、工作中存在的不足及今后的准备一是学习不够时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着,每都有新的东西出现、新的状况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性学习新的学问，驾驭新的理论基础、专业学问、工作方法以之适应四周环境的改变，这都须要我跟着形势而变更，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标二是对一些业务还不够精通在今后的工作中，我将发扬成果,克服不足，朝着以下几个方面努力、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，并用于1实践，以更好的适应行发展的须要X、努力提高工作效率和质量，主动协作行领导和同事们把工作做得2更好最终，在这一季度工作取得了肯定的成果，但也还存在着诸多不足在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己发扬特长，弥补不足在以后的工作里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，在以后会有对提回的贷方票据拆剪后，让贷方票据刚好进入流程，保证票据刚好性对提回贷方票据保证帐号与户名相符刚好给客户入帐主动提高同城票据集中提回处理业务工作效率和工作质量，保证业务差错率目标为零在工作中我不断的学习，工作步调和大家保持一样，与其他团队成员一起，共同保质保量完成这一重要任务

三、严于律己，用自己的行动为农行增辉在纪律方面从不迟到早退，严格执行运营管理部的员工行为守则和平安保卫工作制度，爱惜工作环境，注意仪容仪表，时时刻刻维护农行的形象通过对自己一个季度工作的总结与回顾，看到了自己取得的一点点成果，当然这与领导及同志的关切与帮助是分不开的,更不能成为自己傲慢的资本，我在今后的工作中，将更要严格的要求自己，不断地总结胜利的阅历和失败的教训，克服自身的不足，不断完善和充溢自己，踏踏实实做好每一天的工作提高自己业务水平,与同事及领导同甘苦，多理解，勤沟通，在领导的带领下团结一样,以仔细、刚好、负责、严谨的看法完成领导交办的各项工作，用自己的实际行动为我们的团队奉献我的光和热以上是我对近期工作的总结如有不妥之处还恳请领导及同事们指责指正！银行季度工作总结篇13转瞬一年时间已过半，回顾过其次季度中的工作，有进步也有不足，从中也学到了很多学问主要方面总结成以下几点

一、与时俱进，不断增加个人政治修养我遵纪遵守法律，为人正直通过学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的相识学习也使我相识到工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起

二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键通过这几年的前台工作，使我渐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的阅历一一坚持原则，严格根据银行、联社制定的各项规XX章制度执行，做到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务;遇到客户焦急的业务，从不拖延;当客户前来询问业务时，能够仔细细致不厌其烦的耐性讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为上帝这样热忱、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系另外，过去的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了不足之处所以我利用业余时间，多学习一些学问，提高自身的科学理论水平，今年我通过了银行从业人员资格认证的基础学问考试平常也常利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问在今后的工作中,要把业务理论学问更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平

三、工作主动主动，团结同志，相互帮助作为一名一般员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今日工作不努力，明天就要努力找工作”其次季度，我从调回信用XX XX社，虽然有心理打算，但每天大负荷，使我每天回到家都感到非常乏累尽管如此，我在工作中，还是时刻严格要求自己，仔细完成领导交给的各项工作在下个季度，我将在做好本职工作的同时，要从本单位的利益动身，吸纳

（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位今年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初下

22.4%降到面对这一状况，我们充分相识到“逆水行舟，不进则退”，

20.6%一季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等详细问题和不足,月日，再次召集市场份额在本镇低x x于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的位支行行长，在支行20xx实行现场会再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓通过看支行营业大厅的宣扬氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业xx绩和每季考核结果；听支行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅xx历做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；位支行行长20纷纷上台表示，肯定坚决必胜的决心与信念，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣扬氛围、考核氛围、组资氛围，创建出新的业绩同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的比照比较，更加清晰自己存在的差距，和在整个行中的排名，做到知己知彼，百战不殆,我们开xx办了每周一期，每周公布存款状况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛月末总存x款比月末增长了亿元，存款市场份额得到稳步拓展x14

（二）投身先进性教化，支持地方力度再提高以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制一方面接着强化“三农”意识，主动支持“三农”发展大力培植农业支持典型，扩大农业支持面同时，领导“三走进，三服务”确定的家中小企业联系点工作,为7我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，月底，全行支持民x营、个私、股份制中小企业共计多家，贷款余额亿元，比年初增长xx xx亿元，比月末新增亿元其中抵押贷款占总贷款比例首次突破xx xxx30%,达到比年初提高了个百分点,有效地拓展了市场份额，也进一

30.2%,

2.4步提升了我行地方银行的声誉和社会地位

（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推动依据国务院领导加大案件专项治理力度，防范银行风险的批示，XX和中国银行业监督管理委员会办公厅《银行和农村信用社案件专项治XX理工作方案》，我行自月下旬起先，案件专项治理组织发动、专项检查X和整改总结全部三个阶段工作深化进行通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作我行以《会计升级达标实施方法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，找寻了问题的症结，并对操作流程的各个环节进行了梳理，作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类精确状况、贷款抵押率规范状况、担保手续合法状况、企业关联交易状况以及本行内部多行贷款状况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理失败，敢于迎接挑战月底我最终转岗客户经理10原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会阅历，所以在这个全新的岗位中，我像初生牛犊一样新奇，却也简单犯错甚至与客户的交谈都是我须要学习的内容，我不知道该如何交谈，沟通什么内容，而且我胆怯自己的生疏会让客户不情愿与我交挚友，终归客户经理所要做的也是客户资金的管理，自己的稚嫩可能会让客户对我不放心，所以每一次和客户的沟通结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正现在的思想必需高一个层次，从多方面考虑问题和处理事情来这一年只做柜面业务，零XX售各指标并未着手正式起先，因此转岗这两个月起先从零学习，学贷款业务，机业务和汽车分期,然后做下一年储备，找新客户，因为存款是POS零售客户经理最根本的核心业务新的一季度工作就这么结束了，在接下来的日子里，我会调整好心态接着做好自己的事，在新的挑战工作中做出自己的特色，我也将会做到更好的成果银行季度工作总结篇2今年以来，支行紧紧围绕省分行发展战略和支行的工作支配，主动开展稳存增存、拓展市场、竞争客户、全力创收等工作，发挥各个团队的职能，想方设法做大做强零售板块各项业务，经过大家的努力,各项业务稳步推动，尤其是储蓄存款实现了良好的发展，为后期发展打下了坚实基础

一、业务发展

（一）主动营销储蓄存款为了实现从源头揽存增存，主动走出去开展营销，进行了代发工资营销，并胜利实现代发，到社区宣讲金融学问，对我行重点产品进行了营销，邀约客户参与理财节活动，经过这些活动，拉近了我行与客户的距离，巩固了客户基础截止半年末，支行实现储蓄存款增存万元，排名第XXX X位

（二）大力拓宽个贷市场在监管趋严、市场竞争加剧的严峻局面下，我行个人信贷工作仔细贯彻分行战略导向，持续巩固个贷发展优势，主动开展个人贷款营销工作，一是持续做好与存量房地产开发商的合作，二是想方设法拓展新的房地产合作单位三是抢抓二手房房贷市场四是加强贷后管理，提升个贷产品质量

（三）增加中间业务收入根据客户经理每人每个工作日一户开展督导工作，大力发展代理保险业务，贵金属业务主要联系厂家下网点开展培训及铺货工作,加强账户业务的推动工作，督导客户经理加强营销

二、存在的问题和不足

（一）存款提升速度较慢，持续性较弱虽然从一季度末起先，在全行上下的共同努力下，储蓄存款总体上出现了上升，但上升速度较慢

（二）客户流失现象未得到有效扭转虽然总体业务发展形势良好，但是，各网点基础客户大部分存在肯定程度的流失，造成存款增长缓慢，产品配置缺乏对象等等状况

（三）高端客户发展较慢我行的私人银行客户与相同规模的兄弟行相比，数量偏少，质量不高

（四）新业务学习不够新业务的学习领悟稍嫌滞后，缺乏尝试志气，影响了第一时间抢占市场、获得客户的机会银行季度工作总结篇3时间悄然走过，参与工作的日子已经两年半了，作为银行支行XXXX的一名信贷员感受甚多，回顾年的工作，在总行及各位领导的关切20xx及全体同志的帮助下，我仔细学习业务学问和业务技能，主动主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高现将第三季度的工作总结如下

一、加强学习，努力提高业务技能第三季度来，我仔细学习信贷学问，阅读相关书籍，经过不懈努力，最终驾驭了基本的财务学问和信贷业务技能，第一时间熟识总行新业务的流程，办理了银行第一笔商品融资贷款，并且与物流监管企业建立了xx良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下基础由于在信贷岗位上时间不长，许多信贷学问没有接触到，因此每次总行组织的相关培训都主动参与，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“学问库”，通过上网查阅，刚好驾驭国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险

二、仔细细致，踏踏实实的做好本职工作我酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够主动主动，仔细遵守各项规章制度，能够刚好完成领导交给的工作任务作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的重量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险因此，我不断的提示自己不断的增加责任心我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查，从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款实力，到保证人的资格、保证实力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的探讨、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都细致调查，没有一丝一毫的懈怠在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看，刚好了解产品德情，驾驭原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况，撰写调查报告并定期上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬

三、主动主动，完成总行下发任务在总行开发授信评级系统期间，主动与总行项目组协作，提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可在总行开发的新业务中，仔细学习、探讨相关文件，梳理流程，主动与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的确定回顾第三季度的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素养提高不快，对贷款风险把控还不成熟；二是只满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆，在管理方面阅历尚浅在新的第三季度里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，仔细学习，努力提高自身素养，主动开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一样，为我行经营效益的提高，为完成年的各项任务目标做出自己20xx应有的贡献银行季度工作总结篇4年是我进步的一年，也是我成长的一年，在这一年里我早早支配20xx好了一年的巩固走规划，让我这一年工作井井有条现在简洁总结一下

一、人员培训在银行我们是一个团队，既然是团队，就要让每一个人都能够发挥其自身的力气，但是想要让他们有实力完成任务给整个团队贡献足够的力气这就须要我们自己的努力，怎样努力做好这一切，当然是提升我们员工的实力，让他们都成为能够独当一面的人，虽然有些夸大但是这也是我们美妙的愿望，为此我在年起就起先培训，坚持在每月月末做好工作的20xx总结与培训，在培训期间我始终都认为要把工作中存在的问题跳出来，然后在培训中解决，这样才能够加深大家的印象，让全部员工都有助于我以前也做过简洁的培训，但是效果都不好，因此我就变更思路确定由问题动身，解决问题的挺身给出各种方案去培育这方面的的实力，让员工能够有另外，以支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广阔客户地青睐和好评开放式服务推弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行如同走进家一样感到亲近、舒适目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广我们信任，通过设立开放式服务区来供应优质服务，便利客户，肯定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨银行季度工作总结篇6今年以来，在分行各项指示的精确引导下，我支行全体员工精诚合作，取得了不错的成果，顺当完成了分行下达的各项任务、各项指标完成状况。