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人力模拟试题
二、单项选择题.在激发个体努力工作的动机因素中，属于外源性动机的是（）10实现个人潜能A..奖金和表扬B获得为组织多做贡献的机会C.寻求挑战性工作D..马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第四个层次需要2的是（）o生理需要A..尊重的需要B归属和爱的需要C.安全需要D..期望理论中，工具是指（）3o个体对所获报酬的偏好强度A.员工对努力工作能够完成任务的信念强度B.员工对完成工作所需努力的程度C.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念D..在期望理论中，个体对所获报酬的偏好程度称为（）4o效价动机A.B.期望工具C.D..关于领导一成员交换理论的陈述，正确的是（）5o分析法D..在职业生涯管理模式中，特点是对外部劳动力市场开放程度低，36内部晋升竞争程度也低的是（）o城堡型组织A.俱乐部型组织B.棒球队型组织C.学院型组织D..对个人劳动力供给而言，工资率下降的收入效应会导致劳动者37（）o减少劳动供给时间A.减少劳动收入B.增加享受闲暇C.增加劳动力供给时间D..某国的平均工资率从元/小时上升到元/小时，该国的劳动工384050时供给数量上升了则该国的劳动力供给曲线是（）30%,o单位弹性的A.富有弹性的B.无弹性的C.缺乏弹性的D..若劳动力供给曲线不变，劳动力需求曲线向右移动，则（）39o新的均衡点左移A..均衡工资率提高，均衡就业量提高B均衡工资率降低，均衡就业量降低c.均衡工资率和均衡就业量不变D..某地区在年共有总人口为万人，其中，非劳动力总人口402008960为万人，就业人口万，则该地区在年的失业率为1607202008（）oA.6%B.10%C.25%D.33%.就业弹性高的国家或地区，一般来说（）的比重较大41劳动密集型产业A..资本密集型产业B.技术密集型产业C.知识密集型产业D.下列不属于人力资本投资活动的是（）42高强度、高压力的工作A.寻找工作B.增进健康C.工作流动D..内部劳动力市场与（）相结合，可以有效地增进对员工的工作激励，43同时降低监督成本计时工资制A..计件工资制B结构工资制C.岗位技能工资制D..建立了内部劳动力市场的企业可以向员工提供一种终身工资支付44模式，即在员工职业生涯的早期阶段对他们的工资实行（），在后期阶段则实行（）o减额支付，等额支付A..减额支付，超额支付B等额支付，超额支付C.超额支付，等额支付D.《劳动合同法》实施后，用人单位自用工之日起（）个月内不与
45.劳动者订立书面劳动合同，不属于违法的行为A.l B.3C.6D.
12.按照我国《劳动法》的规定，执行劳动安全卫生规程属于（）46o用人单位的权利A.用人单位的义务B.劳动者的权利C.劳动者的义务D..传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（）47美容、整容工作A.托幼机构的教育工作B.供电局的电工工作C.饮用水的供应工作D..我国征缴社会保险费的法定机构是（）48o税务机关和社会保险经办机构A.税务机关和人民银行B.劳动保障行政部门和人民银行C.社会保险经办机构和社会保险经办机构D..用人单位招用劳动者，应当到当地公共就业服务机构备案，为劳动49者办理（）就业登记手续A.职业资格证书B.就业许可证C.社会保险登记手续D..对持有《再就业优惠证》的人员灵活就业后，申报就业并50“4050”参加社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴，期限最长不超过（）年A.2B.3C.4D.
5.从事非全日制用工的劳动者（）51o只能与一个用人单位订立劳动合同A.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同；但后订立的劳动合B.同具有合同优先权至多可以与两个以下用人单位订立劳动合同；但后订立的劳动合同C.会对先订立的劳动合同的履行有所影响可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同；但后订立的劳动合D.同不得影响先订立的劳动合同的履行.劳动争议（）须同时具备三个条件一是须在仲裁或诉讼活动已52经开始、尚未终结时参加仲裁或诉讼；二是须与劳动争议案件的处理结果具有法律上的利害关系；三是须以维护自己的合法权益为目的参加仲裁或诉讼活动代理人A.第三人B.当事人C..双方当事人D.根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解53释
（二）》对申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利，人民法院应当认定申请仲裁期间（）o终止A.中止B.中断C.连续计算D..用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发54生的劳动争议，可以（）o列新的用人单位为第三人A.列新的用人单位和劳动者为共同被告B.列劳动者为第三人C.以上都不对D..按照我国的统计口径，工资总额不包括（）55o计时工资A..津贴和补贴B加班加点工资C.社会保险福利费用D.用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或其直系亲属、工56会组织在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请天天A.30B.60年年C.1D.2后劳动能力鉴定结论作出之日起年后，工伤职工或其直系亲属、所571在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请（）o工伤认定A..工伤待遇B行政争议C.劳动能力复查鉴定D..因订立或者履行企业年金方案发生争议的，按国家有关（）争议处58理规定执行集体合同A.劳动合同B.社会保险C.经济合同D..用人单位与劳动者建立劳动关系不依法订立劳动合同的，由劳动行59政部门责令改正，自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资A.5B.4C.3D,
2.劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同，或者违反劳动合60同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担（）o刑事责任A..民事责任B行政责任C.赔偿责任D.
二、多项选择题下述与动机有关的因素中，属于内源性动机范畴的有（）
1.o工资A.社会地位B.工作的挑战性C.价值感D..自我实现感E.下列关于目标管理的表述正确的有（）2o目标管理的理论基础是激励理论中的理论A.ERG.实施目标管理只能自上而下来设定目标B目标管理使得每一名员工都有明确可行的，与部门和组织目标紧密C.联系的目标目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的D.而且能够客观衡量的目标.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个E相应层次的目标.下列关于魅力型领导理论的表述正确的有（）3o魅力本身会随情境发生变化A..其追随者表现出对领导者的高度忠诚和信心，效法其价值观和行为B魅力型领导会促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属C.感当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导者D.的效果会得到进一步弱化.魅力型领导者是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想E化的愿景，使用个性化风格的领导者.职能制组织形式的缺点有（）4o狭隘的职能观念A..企业领导负担重B适应性差C.不利于培养具有全面素质的管理人才D..不便于高层领导对整个企业实施严格的控制E.目前并非所有的组织都愿意对人力资源进行投资，其主要影响因素5有（）对待风险的态度A..行业的竞争程度B管理层的价值观C.员工技能的性质D.人力资源服务外包的可能性E..当劳动力供给小于需求时，解决供需匹配的有效方法有（）6o扩大经营规模A.从外部雇用人员B.缩短工作时间C.降低员工的离职率D..提高现有员工的工作效率E.下列属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）7o工作要素法A.临界特质分析系统
8.管理职位分析问卷法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法E..下列属于智力因素的有（）8o注意力A.记忆力B.感知力C.情绪D.气质E..一般来说，只要绩效管理体系满足（）就可以认为它是有效的9实用性A.准确性B.可靠性C.敏感性D.可接受性E..绩效反馈面谈中，评价者可能走入的误区有（）10o理解不足A.刻板印象B.晕轮效应C.期待预期结果D..不适当发问E法定福利包括（）
11.o教育援助计划A.婚丧假B.医疗保险C.住房公积金D.领导对团体成员同样对待A.领导往往对‘圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威B.领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈C.领导者的自我形象是稳定不变的，不受下属行为反应的影响D..根据目标一路径理论，相信自己能够控制命运的内控型下属对（）领6导更为满意指导式A.参与式B.支持型C.成就取向式D..在管理方格理论中，位于坐标（）位置的领导风格称为（）71,90“乡村俱乐部”领导风格A.“无为而治”领导风格B.“任务”领导风格C.“中庸式”领导风格D..领导者的技能中，（）处理的是观点、思想
8.概念技能A管理技能B.人际技能C.技术技能D..组织结构中完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系称9为（）企业年金E..下列关于培训与开发组织体系的陈述，正确的有（）12o在中小型组织中，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的A.一项职责企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式B.在大型组织中，培训与开发机构与人力资源部并列的有利之处在于C.可以体现培训与开发在组织中的战略位置在大型组织中，培训与开发机构不可以隶属于人力资源部D.影响因素有组织的规模和人力资源管理在组织中的地位和作用E..行业的劳动力供给曲线表明，（）13随着工资率的提高，劳动力供给量必然增加A.随着工资率的提高，劳动力供给量必然下降B.随着工资率的下降，劳动力供给量必然增加C.随着工资率的下降，劳动力供给量必然下降D.工资率的变化未必会导致劳动力供给量的变化E..下列关于教育的说法正确的有（）140教育仅可以使个人收益A..教育不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资B教育能够带来较高的社会收益C.教育只能让社会收益，因而只能有政府投资D..由于无法将教育的收益完全私人化，所以各国政府都极为重视教E.要使一份雇用合同具有自我强制性，必须解决（）问题15信息不对称A.对员工群体的激励B.对员工个人的激励C.非正式的契约D..合同的完整性和明确性E.下列属于用人单位招用人员禁止行为的有（）16o应根据劳动者的要求及时向其反馈是否录用的情况A.招录少数民族劳动者等人员提高录用条件B.扣押被录用人员的居民身份证和其他证件C.用人单位对劳动者个人情况资料加以保密D..用人单位通过商业贿赂等手段招聘人员E.下列（）纠纷不属于劳动争议17个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷A.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷B.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷C.劳动者对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论存在异议D.的纠纷劳动者与用人单位终止劳动关系后，请求用人单位办理劳动者的社E.会保险关系转移手续产生的争议用人单位不得克扣劳动者的工资，但是，在下列（）情况下扣除劳18动者部分工资不属于克扣工资由于劳动者非本人过失造成事故，使单位财产遭受损失时，按规定A.令其赔偿损失法律规定应由劳动者本人负担的社会保险费用B.法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费等C.用人单位代扣代缴的个人所得税D.劳动者应偿还用人单位债务E..职工有下列情形之一的，应当认定为工伤（）19o在工作时间和工作场所内，因受到事故伤害的A..在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的B.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的C D.患职业病的.醉酒导致伤亡的E.下列属于《社会保险行政争议处理办法》第条内（）情形的,公206民、法人或者其他组织可以直接向劳动行政部门申请行政复议，也可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查，对复查决定不服，再向劳动行政部门申请行政复议认为经办机构未依法为其办理社会保险登记、变更或者注销手续的A.认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的B.C.对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的D.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的E.
三、案例分析题.小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努1力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题（）.从小张的表现可以看出，他具有较高的（）10亲和需要A.安全需要B.权力需要C.成就需要D.⑵.具有小张这种较高需要的人，通常有以下特点（）o责任感较弱A.希望别人顺从自己的意志B.喜欢得到及时的反馈情况C.经常选择做有适度风险的工作D.⑶.根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常（）o不易受他人影响A.在组织中充当管理者的角色B.看重能否被他人接受C..喜欢能体现其地位的场合D.某制鞋公司地处新加坡，为全世界约多个国家和地区多个经230400销商生产制造各类运动鞋，是世界知名的制鞋公司但说起“生产制造”，它没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的多10000个制鞋公司保持密切的业务联系该公司注重发明创造，鼓励冒险和革新该公司的组织结构形式属于
1.o团队结构形式A.虚拟组织形式B.无边界组织形式C.事业部制形式D.⑵.按照桑南菲尔德提出的组织文化类型，该公司的组织文化属于o学院型A.堡垒型B.俱乐部型C.棒球队型D..某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过3对年年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销2001〜2008售部门人员变动矩阵表如下某企业销售部门人员变动矩阵表职务人员调动概率离职率销售总监销售经理业务主管业务员销售总监
0.
60.4销售经理
0.
10.
70.2业务主管业务员该企业年有业务员人，业务主管人，销售经理人，销售200840153总监人1（）.在案例中，该企业采用的人力资源供给预测方法是（）1o人员核查法A.人员调配图B..主观判断法C马尔科夫分析法D.⑵.该企业年业务员的内部供给量预计为（）人2009A.9B.17C.20D.23⑶.下列关于马尔科夫分析法的表述正确的有（）o其基本思想是找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变A.动趋势周期越短，根据过去人员变动所推测的未来人员变动就越准确B.其关键是要确定出人员转移率矩阵表C.实际预测中，人员转移率很难准确确定，往往是一个估计值D..某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方4面均采用了科学的管理方法其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则（他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级）为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数（）.绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中1的考核结果被应用于（）o薪酬发放A..人员的培训B人员的晋升C.战略规划D.⑵.该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划，此过程称为（）o绩效辅导A.绩效监控B.绩效改进C.绩效管理D.⑶.如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有（）o六西格玛管理A.卓越绩效标准B.平衡计分卡C.目标管理法D.公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实
5.A力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展（）公司正确的企业薪酬发展战略应当是（）
1.A成长战略A.集中战略B.精简战略C.收缩战略D.（）为了保证薪酬的内部公平性，应进行（）
2.o工作分析A.职位评价B.市场薪酬调查C.薪酬预算D.⑶.若公司采用稳定战略，则其薪酬制度的特征应当是（）A0从长期来看，企业应实行奖金或股票选择权等计划A.在薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较大B.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身C.薪酬决策的集中度比较高D..小萧、小王、小胡与小马是某大学的舍友小萧不爱受约束，有很强6的想象力，喜欢随心所欲地安排自己的工作和生活方式；小王喜欢户外运动和动植物，追求安逸稳定的工作与生活；小胡善于与人相处,喜欢教导、帮助和训练别人，具备一定的分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力；小马喜欢与别人互动，自信而追求权利地位他们在进入社会之前，都为自己设计了职业生涯规划（）.关于职业生涯锚的作用，下列陈述正确的是（）1o.有助于增强个体职业技能和工作经验A有利于个体与组织稳固地相互接纳B.有助于根据各种测试提前进行预测C.有助于提高个体和组织的绩效D.（）根据霍兰德职业兴趣模型，萧、王、胡、马应分别对应（）的职
2.业兴趣类型现实型、艺术型、社会型、企业型A.社会型、研究型、企业型、常规型B.艺术型、现实型、社会型、企业型C.常规型、社会型、企业型、艺术型D.⑶.根据施恩的划分，最适合成为管理能力型的人选是（）o小萧小王A.B.小胡小马C.D..某市劳动问题研究所经过调查分析发现年月份，该市一共720095有人口万人，其中就业人口为万人，非劳动力人口万人500360100其中，纺织生产行业工人的劳动力市场当前处于均衡状态，纺织生产工人的市场工资率为元/小时，但由于外商投资建厂，导致当地纺15织生产工人的劳动力需求出现了较大规模的增长⑴.该市年月份的失业率为（）200950A.l%B.4%C.8%D.10%（）.由于该市纺织生产工人劳动力供给短期内保持不变，则可能出2现的情况是（）o企业为了获得足够的劳动力，就必须支付元/小时以上的工资A.15企业仍然支付元/小时工资，就能够得到自己需要的劳动力B.15劳动力市场上的均衡就业量将会出现大规模上升C.劳动力市场上的均衡工资水平会出现大幅度下降D.（）如果该市男性生产工人的工资率上涨会导致该地区女性生产
3.5%工人的就业人数下降则该市男性生产工人和女性生产工人之间存10%,在一种（）关系互补A..替代B部门结构.层次结构A.B职能结构职权结构C.D..企业各职能分工的精细程度，具体表现为其部门（科室）和职务10（岗位）数量的多少，这称为（）o专业化程度A.规范化程度B..集权化程度C分工化程度D..敏感性训练属于组织发展方法中的（）11结构技术A.人文技术B..现代组织发展方法C结构技术和人文技术的混合体D..采用差异化战略的组织其人力资源管理的重点是（）12o培训A.确定关键员工B.保证顾客满意C.激励创新D..战略性人力资源管理的实施，所面临的障碍大部分根植于（）13o管理规则A.组织的价值观B.总互补C.总替代D.答案部分
一、单项选择题【正确答案】
1.B【答案解析】参见教材P11【正确答案】
2.B【答案解析】参见教材P12【正确答案】
3.D【答案解析】参见教材P17【正确答案】
4.A【答案解析】参见教材P17【正确答案】
5.C【答案解析】参见教材P27—28【正确答案】
6.B【答案解析】参见教材P26【正确答案】
7.A【答案解析】参见教材P30【答案解析】参见教材P31【正确答案】
9.C【答案解析】参见教材P37【正确答案】
10.A【答案解析】参见教材P38【正确答案】
11.B【答案解析】参见教材P49【正确答案】
12.D【答案解析】参见教材P60【正确答案】
13.D【答案解析】参见教材P62【正确答案】
14.D【答案解析】参见教材P64【正确答案】
15.C【答案解析】参见教材P70【正确答案】
16.D【答案解析】参见教材P76【正确答案】
17.C【答案解析】已知每销售千元货物需要人/小时，销售万元,13600则可得销售活动总量为万人/小时明年按个工3600-1000=
3.6250作日，每日工作小时计算，则需销售人员为万人/小时+
83.6250+8=人参见教材18P80【正确答案】
18.B【答案解析】参见教材P85【正确答案】
19.D【答案解析】参见教材P97【正确答案】
20.B【答案解析】参见教材P99【正确答案】
21.A【答案解析】参见教材P101【正确答案】
22.B【答案解析】参见教材P102【正确答案】
23.A【答案解析】参见教材P109【正确答案】
24.B【答案解析】参见教材P121【正确答案】
25.A【答案解析】参见教材P123【正确答案】
26.C【答案解析】参见教材P131【正确答案】
27.D【答案解析】参见教材P134【正确答案】
28.D【正确答案】
29.C【答案解析】参见教材P141【正确答案】
30.A【答案解析】参见教材P147【正确答案】
31.B【答案解析】参见教材P152【正确答案】
32.D【答案解析】参见教材P157【正确答案】
33.C【答案解析】参见教材P160【正确答案】
34.D【答案解析】参见教材P169【正确答案】
35.A【答案解析】参见教材P171【正确答案】
36.B【答案解析】参见教材P173【正确答案】
37.D【答案解析】参见教材P180【正确答案】
38.B【答案解析】劳动力供给弹性二劳动工时变动％/工资率变动％=参见教材30%/[50-40+40x100%]=
1.2P182【正确答案】
39.B【答案解析】参见教材P190【正确答案】
40.B【答案解析】失业率=失业人数/劳动力人口X100%=960-160-参见教材720/960-160X100%=10%o Pl91【正确答案】
41.A【答案解析】参见教材P195【正确答案】
42.A【答案解析】参见教材P200【正确答案】
43.A【答案解析】参见教材P211【正确答案】
44.B【答案解析】参见教材P213【正确答案】
45.A【答案解析】参见教材P220【正确答案】
46.D【答案解析】参见教材P222【正确答案】
47.C【答案解析】参见教材P223【正确答案】
48.A【答案解析】参见教材P224【正确答案】
49.A【答案解析】参见教材P233【正确答案】
50.B【答案解析】参见教材P236【正确答案】
51.D【答案解析】参见教材P240【正确答案】
52.B【答案解析】参见教材P246【正确答案】
53.C【答案解析】参见教材P248【正确答案】
54.A【答案解析】参见教材P251【正确答案】
55.D【答案解析】参见教材P254【正确答案】
56.C【答案解析】参见教材P257【正确答案】
57.D【答案解析】参见教材P258【正确答案】
58.A【答案解析】参见教材P261【正确答案】
59.D【答案解析】参见教材P265【正确答案】
60.D
二、多项选择题【正确答案】
1.CDE【答案解析】参见教材P11【正确答案】
2.CDE【答案解析】参见教材P【正确答案】
3.ABCE【答案解析】参见教材P25【正确答案】
4.ABCD【答案解析】参见教材P41【正确答案】
5.ACDE【答案解析】参见教材P57【正确答案】
6.BDE【答案解析】参见教材P85【正确答案】
7.CDE【答案解析】参见教材P97【正确答案】
8.ABC【答案解析】参见教材P113【正确答案】
9.BCD【答案解析】参见教材P128【正确答案】
10.ADE【答案解析】参见教材P138【正确答案】
11.BCD【答案解析】参见教材P155-156【正确答案】
12.ABCE【答案解析】参见教材P169【正确答案】
13.AD【答案解析】参见教材P181【正确答案】
14.CE【答案解析】参见教材P203—204【正确答案】
15.ABC【答案解析】参见教材P208【正确答案】
16.CE【答案解析】本题考查用人单位招录人员的禁止行为选项属AD于用人单位的义务范畴，选项属于反歧视范畴参见教材B P232【正确答案】
17.ABCD【答案解析】参见教材P249【正确答案】
18.BCDE【答案解析】参见教材P255【正确答案】
19.BCD【答案解析】参见教材P257【正确答案】
20.CDE【答案解析】参见教材P272
三、案例分析题【正确答案】
11.D【答案解析】本案例主要考查对麦克里兰三重需要理论的理解案例中，小张有过硬的专业素质，但对下属缺乏适当的管理和激励，说明他是一个成就需要较强的人，因此选D【正确答案】
2.CD【答案解析】本题考查成就需要高的人的特点成就需要较强的人往往具有以下特点倾向于选择适度的风险、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈因此选CD【正确答案】
3.C【答案解析】根据麦克里兰提出的三重需要理论，亲和需求高的人常常具有以下特点往往重视被别人接受和喜欢，追求友谊和合作因此选C【正确答案】
2.
1.B【答案解析】参见教材P44【正确答案】
2.D【答案解析】参见教材P46【正确答案】
31.D【答案解析】参见教材P84【正确答案】
2.D【答案解析】通过表格可知每年留在业务员职务的人有年
0.5,2008有业务员人，所以留在此职务的有并且每年有的4040x
0.5=
200.2业务主管会降职为业务员，即人，所以年业务员的内15x
0.2=32009部供给量预计为人20+3=23【正确答案】
3.ACD【答案解析】参见教材P84【正确答案】
41.AC【答案解析】从案例中，“分别享受不同的待遇”、“根据考评结果使员工晋升到不同的等级”可知绩效考核的结果应用到了薪酬的发放、人员的配置和甄选即人员的晋升方面因此选AC【正确答案】
2.C【答案解析】本题考查绩效改进的概念【正确答案】
3.AB【答案解析】本题考查绩效改进的方法选项属于绩效考核的方CD法【正确答案】
5.
1.A【答案解析】参见教材P147【正确答案】
2.B【答案解析】参见教材P148【正确答案】
3.BCD【答案解析】参见教材P148⑴【正确答案】
6..ABD【答案解析】参见教材P177【正确答案】:
2.C【答案解析】参见教材P175【正确答案】
3.C组织的规模C.组织的文化D..在人力资源管理者的六项角色模型中，被乌里奇教授称为“基柱14——必要但不充分”的是（）o文化管理者A.战略变革设计者B.可信赖的行动家C.业务联盟和日常工作战术家D..关于人力资源指数的表述，错误的是（）15o由项因素综合而成A.15由美国学者舒斯特教授提出B.证实了个可以用来衡量人力资源管理部门的指标C.6不仅可以说明企业的人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状D.况.对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划，这16属于人力资源规划中的（）职业规划A.晋升规划B.继任规划C.配备规划D..某销售公司预计明年的销售目标为万元，根据今年销售统计173600分析，每销售千元货物需要人/小时若明年按个工作日，每1250【答案解析】参见教材P176【正确答案】:
7.
1.D【答案解析】失业率=失业人数/失业人数+就业人数二参见教材500-360-100/500-100=10%P191【正确答案】
2.AC【答案解析】根据题意，供给不变，需求增大，这样需求曲线将向右移动，这时均衡工资率和均衡就业量都将上升参见教材P190【正确答案】:
3.C【答案解析】如果两种劳动力的交叉工资弹性为负值，即一种劳动力的工资率提高会使另一种劳动力的就业量减少，这表明两者之间是一种总互补关系参见教材P188日工作小时计算，不考虑其他因素的影响，明年要完成销售任务需要8的销售人员数量为（）oA.6B.12C.18D.
24.平衡人力资源供给小于需求最为直接的方法是（）18o提高现有员工的工作效率A.从外部雇佣人员，包括返聘退休人员B.降低员工的离职率C.延长工作时间D..下列工作分析方法中，（）是一种典型的工作倾向性工作分析系统19工作要素法A.关键事件法B.功能性工作分析方法C.工作任务清单分析法D..通过（）可以提醒管理者们人不是机器，不是流水线上的部件，20而是有血有肉、有需求的个体，工作设计必须考虑到人性的因素A.工效学原理科学管理原理B.人际关系理论C.工作特征模型理论D..工作特征模型关于激励潜能分数（）的计算公式正确的是（）21MPSo二（技能多样性+任务完整性+任务重要性）工作自主性A.MPS/3X X反馈性（工作自主性+任务完整性+任务重要性）技能多样性B.MPS=/3X X反馈性（技能多样性+工作自主性+任务重要性）任务完整性义C.MPS=/3X反馈性（技能多样性+任务完整性+工作自主性）任务重要性D.MPS=/3X X反馈性.关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特22征上得到改进，这在工作设计的方法中被称为（）o工作扩大化A.工作丰富化B.工作生活质量C..自主性工作团队D.关于胜任特征模型中，水下冰山部分不包括（）23o知识和技能A.动机/需要B.自我概念C人格特质D..评估中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式是24（）o无领导小组讨论A.文件筐作业B.管理游戏C.角色扮演D..招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度称为25（）o.效度信度A B.难易度接近度C.D..绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点是（）260绩效考核绩效监控A.B.绩效计划绩效辅导C.D..下列不属于系统的绩效考核方法的是（）27o标杆超越法A.平衡计分卡法B.目标管理法C.关键事件法D..在绩效考核过程中，主管难以发现员工身上存在的与主管自身相28似的缺点和不足，这种现象称为（）o近因效应A.刻板印象B.晕轮效应C.盲点效应D..根据绩效考核结果划分的四种员工类型中，对于（）的员工，组29织要对其进行必要的培训以提升其工作技能堕落型冲锋型A.B.安分型贡献型C.D..薪酬是企业和员工之间的一种心理契约，这种契约通过员工对薪30酬的感知而影响员工的态度、行为以及绩效结果，这属于薪酬的（）作业心理激励功能A.强化企业文化B.个人价值体现C.改善经营绩效D..销售职位普遍使用的一种奖励制度是（）31o计时制A.佣金制B.行为鼓励计划C.管理奖励计划D..在员工福利计划的实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提32供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，这称为（）附加福利计划A.标准福利计划B.核心福利计划C.混合匹配福利计划D..年薪制中持股多元化型的薪酬结构是（）33o基薪+津贴+养老金计划A..基本薪酬+津贴+风险收入（效益收入和奖金）+养老金计划B基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划C.基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收D.入+养老金计划.下列关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是（）34o在中小型组织中，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的A.一项职责企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式B.在大型组织中，培训与开发机构与人力资源部并列的有利之处在于C.可以体现培训与开发在组织中的战略位置在大型组织中，培训与开发机构不可以隶属于人力资源部D..常用的培训与开发效果的评估方法是（）35o问卷调查法A.控制实验法B.观察法C.。
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