kpi绩效考核范本

）专利申报离考核指标每缺项，减51）未完毕项著作登记考核指标，减分

610.5）产品技术文献标准化限度抽查合格率低于考核标准，减分

70.5外部质量成本基础资料不全，减分L0）未对外部质量成本进行分析研究，减分；缺改善方案，减8L

00.5分内部质量成本基础资料不全，减分L0）未对内部质量成本进行分析研究，减分；缺改善方案，减9L

00.5分）内审或者外审中出现项严重不合格项，减该项所101有分）在规定期限内未完毕某产品技术合作和消化，减11分

1.0在规定期限内未完毕某新产品销售，减分

1.0）整机一次交验合格率低于质量指标，减「分；直通率低于考核标准，减分

1030.5T）内、外部顾客满意度抽样调查记录结果满意率低于减分1190%,L0）政府监督机构抽查公司环保项目出现不合格项或整改项目，减分

122.

0、某产品市场销售排名5指标解释是指根据公司发展战略规定，对被考核部门的有关产品按照预定市场排名目的进行考核，反映公司产品在该市场中的地位而设立的一种考核方法数据来源由公司市场部负责对各事业部进行考核各类考核数据在报告期后日内报送人力7资源部考核目的通过这一指标的考核，检查被考核的产品市场拓展能力和市场发展潜力，掌握该产品在市场竞争中处在的地位和作用，激励相关人员做大做强公司产品衡量标准（对相关竞争对手的销售收入情况跟踪调查后进行记录分析后作出排名具体细化考核项目见《经营责任书》，减分最多不超过本项权重分值）考核产品年度排名每低于名减分1L

0.治安消防安全44分指标解释是指根据公司《治安、消防、生产、交通安全目的责任书》规定，对被考核部门贯彻执行该《责任书》规定进行平常检查记录汇总的一种考核方法数据来源由人力资源部对各部门平常考核检查以及相关部门检查结果反馈记录后进行考核,核数据在报告期后日内完毕7考核目的通过这一指标的考核，增强安全防范意识和措施，减少事故隐患，保证公司生产正常运转衡量标准依据《年治安、消防、生产、交通安全目的责任考核细则》（以下简称《细则》）2023中未列入否决类指标考核内容及标准进行评价计算公式1）对照《细则》考核满分可得治安消防安全管理项目分得本指标4分）对照《细则》考核未获满分，实际治安消防安全管理（）项目得分公式为2ZZ=4分-《细则》考核扣分义50%Z，

3.0-

3.5分指标解释是指根据公司绩效考核管理相关管理制度规定，对被考核部门在人力资源基础管理、推动绩效考核过程是否按照相关制度规范操作，薪酬分派管理上贯彻执行这些制度状况进行全面考核的一种方法数据来源由人力资源部对各部门相关资料进行检查记录，在报告期后日内完毕7考核目的通过这一指标考核推动公司人力资源基础管理、绩效考核体系的建立、运营，KPI在核定的工资总额内做到薪酬分派与绩效考核挂钩，追求公司效益的最大化衡量标准）准时建立、完善各岗位职责明确的职位说明书本条规定1岗位设立及招用前未完毕职位说明书编写，减分

0.5老员工对岗位职责重要内容知晓度低于以下，减分80%

0.5新员工对岗位职责重要内容知晓度低于以下，减分100%

1.0职位说明书编写描述不清，不符合规定率以上，减分5%

0.5）理顺、完善员工劳动关系管理;新员工试用考核管理本条规定2未做新员工试用期月度工作表现考核、新员工试用期满一周前未及时进行试用期考核的每项减分

0.5新员工试用考核资料不完整，减分

0.5员工劳动协议的签订、续订及终止等未按相关规定办理的，每人次减分

0.5关键岗位当年工作目的与公司、事业部战略目的脱钩不明确减分1关键岗位员工对事业部和个人当年目的了解掌握低于以下减分90%1）对本部门各岗位进行考核管理本条规定3未准时制定关键岗位绩效考核指标及细则，扣分；实行运用有效率在以下的,KPI

0.580%酎情减分

0.5-1未准时制定其他岗位考核办法（细则）的；减分1直线经理每季度与其下属未沟通交流过一次（以书面记录为准），减分；员工对直线经1理沟通满意度低于的,酎情减分80%

0.5-1绩效考核过程资料登记、收集完整率低于以下的，酎情减95%

0.5-1分）贯彻员工培训工作本条规定4未按规定组织制订本部门员工二年期培训需求计划，减分1未按规定配合好公司各项培训的组织、实行、登记、效果反馈工作，减分

0.55）薪酬管理规范，与绩效考核紧密挂钩本条规月度工资总额发放与部门绩效脱钩，工资总额每超过控制数减分5%,1薪酬发放与绩效考核结果脱钩，减分1计算公式绩效考核管理£减分=

3.5-业务招待费控制

6.

1.5分指标解释是指根据公司业务招待费用使用规定，对被考核部门在控制使用业务招待费用情况进行考核的一种方法数据来源由资产财务部定期对被考核部门预付费用的实际支出情况进行记录，在报告期后7日内报送人力资源部考核目的通过这一指标的考核，促使各部门合理控制业务招待费用，减少费用开支，减少不必要支出衡量标准（具体细化考核项目见《经营责任书》，减分最多不超过本项权重分值）业务招待费用超过规定比率减分10%,

0.5业务招待费用超过以上减分20%1业务招待费用超过以上减分30%

1.

5、市场运作管理分

71.5指标解释是指根据公司对协议评审、协议返回率、市场活动监管以及售后服务管理工作规定，对被考核部门在市场运作管理活动中进行考核的一种方法数据来源由市场部定期对被考核部门市场运作管理活动情况进行考核，在报告期后日内报7送人力资源部考核目的通过这一指标的考核，促使各部门市场运作管理，严格协议管理与评审，控制风险，完善减少费用开支，减少不必要支出衡量标准）按规定流程对协议进行评审，协议条款在公司受控允许范围之内本条规1定发现协议未按规定评审，减分1协议条款在公司受控允许范围之外，减分1）协议返回率虬本条规定2295协议返回率低于减分95%,1）市场活动监管严密有序本条规定3市场活动监管不利，工作未做到位导致重大协议丢失，减分1）售后服务工作有序，无用户申告本条规定4售后服务工作未尽职尽力，致使用户反复投诉影响公司信誉，减1分、经营协调执行力管理本条规定8指标解释是根据生产经营需求，执行公司生产经营综合协调决定对被考核部门贯彻执行各项决议、指示的力度和状况进行考核的一种方法数据来源由企划管理部定期对被考核部门执行生产经营综合会议决议、指示情况进行跟踪考核，在报告期后日内报送人力资源部7考核目的通过这一指标的考核，促使各部门高效、快速完毕公司有关决议和指示，提高公司执行力度衡量标准1）在规定期限内未上报经营执行情况（综合经营月报表）每次减

0.5分）执行情况汇总准确率在以下，减分295%13）无端缺席生产经营例会，每次扣减1分；无端缺席生产经营协调会议，每次扣减0・5分）会议决议率低于的，酎情减分490%

0.5-

1.5

三、目的类指标备注说明（衡量标准出现减分时，最多减分至本项目分值）.公司重点经营目的1分20指标解释是指我司集团对本公司考核的财务类KPI指标，涉及利润总额（40%）、净资产收益率（30%）.流动资产周转率（15%）和技术投入比率（15%）使被考核部门的工作目的与公司的重要财务类指标完毕情况挂钩的一种考核方法数据来源由资产财务部根据公司全年经营目的计划，列出各考核期细化考核指标，在考核期后日内将考核结果送人力资源部汇总7衡量标准考核公司重点经营目的完毕率，计算公式为公司重点经营目的完毕率二利润总额完毕率净资产收益率完毕率义+流动资产周X40%+30%转率完毕率技术投入比率完毕率X15%+X15%本指标得分计算方法如下分义考核公司重点经营目的完毕率20完善公司宣传体系，发挥舆论宣传作用分16指标解释是指公司专业管理部门通过建立宣传体系，运用宣传工具（报纸、网站等）对公司形象宣传、产品宣传、重要信息的报道与沟通、公司上传下达信息的通畅限度、重要的会议纪要及时、准确发布（自会议结束后个工作日内发出会议纪要）、公司经营与管理的导向宣传、各3类先进事迹的宣传报道等数据来源由公司总裁和分管领导对被考核部门宣传工作和其作用发挥进行考核，在考核期后日内送人力资源部汇总7）衡量标准:1公司宣传体系运营规范，建立了完善的宣传管理相关制度公司宣传体系运本条得4分营规范，建立了完善的宣传管理流程与规则公司有关宣传制度不够全面完善本条得分2本条得分1公司宣传管理流程或规则出现影响宣传工作效率本条得分1缺少宣传制度或管理流程本条不得分）公司重要宣传信息能在规定期间内传递到指定对象或信息发布平台本条得分26公司重要宣传信息迟延传递或发布，每次减2分公司重要宣传信息漏掉传递发布，导致不良后果本条不得分）各类宣传资料和信息报道紧贴公司主题，宣传工作质量无差错本条得分36宣传资料和信息报道与公司主题贴近不够或出现非原则性差错本条得分5宣传资料和信息报道缺少影响力，与公司宣传要点不相符本条得分1宣传资料和信息报道无影响力，经常出现宣传上漏洞或差错本条不得分按计划搭建公司综合管理信息系统？分16指标解释是指根据公司信息化管理规定，对被考核部门在搭建公司综合管理信息系统平台时所体现的专业管理能力，实行方案的推动措施，系统的可行性、有效性、稳定性、安全性、经济性，计划完毕的及时性，出现问题应急解决能力和对各部门技术业务指导帮助作用等情况进行考核的一种方法数据来源由公司总裁和分管领导根据综合管理信息系统的实际运营和取得的效果对被考核部门进行考核，在考核期后日内送人力资源部汇总7衡量标准）在公司领导规定的时间内完毕可执行的综合管理信息系统建设总体方案本条得分12综合管理信息系统建设总体方案每脱期天，减分101综合管理信息系统建设总体方案可行性较差，减分2）综合管理信息系统建设计划周密，预算费用精打细算本条得分23建设计划进度安排不合理，导致模块衔接出现问题分1建设计划进度安排不合理，项目模块功能不能及时、正常运营，减分2建设费用超过预算费用以上（或超过外部同类项目以上），分2%1%23）协调好各方关系，与外部供应商精密合作完毕设计任务本条得2分各部门提出的合理规定难以在功能上给予实现，每次减）搭建综合管理信息系统责任明确，考核规定细化，无扯皮现象本条得分42各人责任不够明确，出现扯皮现象，减1分考核细化规定不明确，减1分）实行推动措施安排有序、按计划完毕各阶段功能模块功能本条得分55未能在实行计划规定期限内完毕各阶段工作任务，每次减2分设计完毕的各功能模块使用过程数据解决出现问题，每出现一次减1分综合管理信息系统对设计、生产、管理、决策等活动无效，减分5系统不够稳定性、数据保密安全性有问题，每项减分2）完毕各层面相关知识培训教育，为基层提供良好的业务辅导和帮助本条得分62在培训计划期内，未完毕相关知识培训，每缺一项减分1基层在使用信息化系统时碰到疑难问题，推委不提供帮助，每次减分

1、定期督办解决公司重大决策布置任务分212指标解释是指根据公司办公会议决议或公司重要领导下达的重要工作任务，由被考核部门根据时限和工作质量规定对相关部门执行力度进行督办解决，以检查被考核部门督办解决、解决问题能力的一种考核方法数据来源由公司总裁和分管领导对被考核部门督办解决情况进行考核，在考核期后日内送7人力资源部汇总衡量标准督办检查的原始记录不全或不清楚，每次减分2督办收集的上报执行情况资料缺少，每次减分1）根据督办任务，完毕每项督办工作检查与检查结果情况报告本条得分24督办检查工作未及时实行，每次减分2督办检查中未发现被检查部门在执行重大决策上的偏差和敷衍，每次减分2）督办发挥应有作用，上情下达，下情上达，促使工作任务的完毕本条得分34督办叮嘱力度不够，责任单位未能及时完毕工作任务，每次分1督办叮嘱无效果，责任单位未能贯彻开展相应工作本条不得分加强驾驶员管理，有效调度使用车辆分

5.6指标解释是指根据公司车辆调度有关管理办法和驾驶员考核管理办法，对被考核部门车辆调度和服务质量情况进行考核的一种方法数据来源由公司总裁和分管领导在听取各用车单位意见的基础上，对被考核部门车辆调度服务质量进行考核，在考核期后日内送人力资源部汇总7衡量标准）根据用户需求，驾驶员在规定期限内到达指定地点候客本条得分1L5驾驶员未能在规定期限内到达指定地点候客，每次减分

0.5）文明礼貌行车，遵守交通规则，驾驶员无扣证事件本条得分

20.5驾驶员发生扣证事件本条不得分）文明礼貌接待客户，客户用车满意度在以上本条得分390%1客户用车满意度在以下或与客户发生争吵本条不得分90%）有效运用好车辆资源，节约用车成本，车辆调度基本满足客户规定本条得分43车辆调度不妥，导致增长客户用车成本，每次减分1车辆调度失控导致无法满足申请部门无法正常用车，每次减分

0.5合理组织安排重要活动或重大会议分

6.12指标解释是指被考核部门在组织安排重要活动和重大会议时，对其活动或会议安排的合理有效性和服务水平情况进行考核的一种方法数据来源由公司总裁和分管领导在了解相关部门反馈细腻系信息的基础上，对被考核部门进行考核，考核数据在考核期后日内送人力资源部汇总7衡量标准1）组织安排重要活动或重大会议计划周全本条得4分组织安排重要活动或重大会议计划中出现疏忽，导致不良影响本条不得分）组织安排重要活动或重大会议时应变能力强，解决实际问题本条得分28组织安排重要活动或重大会议时，出现问题不能随时解决本条不得分