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【章节练习】第四章战略性人力资源管理【章节练习】第四章战略性人力资源管理
一、单项选择题您的姓名[填空题]*
1、学习型组织中,最基本的组成要素是()[单选题]*0A、培训|B、氛围C、员工(正确答案)D、知识答案解析本题考查高绩效工作系统从根本上说,在一个学习型组织中,员工是最基本的组成要素
2、()是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化[单选题]*A、知识型组织B、学习型组织(正确答案)C、团队型组织D、激励型组织答案解析本题考查高绩效工作系统学习型组织是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化
3、在SWOT分析中,()是指通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁[单选题]*B、在薪酬上必须强调组织与员工的风险共担以及成功分享(正确答案)C、员工的基本薪酬取决于内容非常清晰的职位范围和职责D、更为关注创新的结果,而不是工作过程中的具体行为规范,正确答案)E、绩效管理体系的目标导向性很强(正确答案)答案解析本题考查创新战略组织的人力资源管理选项C说法错误,员工的基本薪酬往往不是取决于内容非常清晰的职位范围和职责,而是更多地取决于员工的创新能力和技术水平
8、组织的领导者和管理者通常运用()工具来帮助他们将组织的整体战略目标分解为具体的人力资源管理政策和实践,然后通过直观的方式了解和判断组织的人力资源管理政策和实践在围绕组织战略目标的实现而工作的过程中所取得的进展*A、战略地图(正确答案)B、德尔菲法C、工作设计D、人力资源管理计分卡(正确答案)E、数字仪表盘(正确答案)答案解析本题考查战略性人力资源管理的三大工具组织的领导者和管理者通常运用一些工具来帮助他们将组织的整体战略目标分解为具体的人力资源管理政策和实践,然后通过直观的方式了解和判断组织的人力资源管理政策和实践在围绕组织战略目标的实现而工作的过程中所取得的进展,组织通常需要用到的三种重要工具分别是战略地图、人力资源管理计分卡以及数字仪表盘
9、一个组织的人力资源管理活动,包括两方面的一致性,即()*A、内部契合(正确答案)B、外部契合(正确答案)C、垂直一致性(正确答案)D、水平一致性(正确答案)E、综合一致性答案解析本题考查战略性人力资源管理的概念一个组织的人力资源管理活动,包括两方面的一致性,即外部契合或垂直一致性、内部契合或水平一致性
10、战略性人力资源管理将组织的注意力集中在0o*A、改变结构和文化(正确答案)B、提升组织效率和业绩(正确答案)C、开发特殊能力(正确答案)D、管理变革(正确答案)E、员工培训答案解析本题考查战略性人力资源管理战略性人力资源管理将组织的注意力集中在改变结构和文化、提升组织效率和业绩、开发特殊能力以及管理变革
11、战略性人力资源管理要求一个组织的人力资源管理专业人员必须努力做到0O*A、参与组织的战略规划制定过程正确答案)B、掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识(正确答案)C、知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略目标的达成(正确答案)D、制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度(正确答案)E、从服务为导向的观点出发,分析和解决各种人力资源问题答案解析本题考查战略性人力资源管理的概念及其内涵一个组织的人力资源管理专业人员必须努力做到:第一,参与组织的战略规划制定过程,在这一过程中不仅要考虑到与人有关的一些问题,同时还要考虑组织的人力资源储备是否能够执行某种特定战略第二,掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识第三,知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略目标的达成第四,制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度A、内部分析B、外部分析正确答案C、战略分析D、比较分析答案解析本题考查战略规划的主要任务在SWOT分析中,外部分析是指通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁
4、在层次上,组织自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门,让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地[单选题]*A、行政管理联系B、单向联系正确答案C、双向联系D、一体化联系答案解析本题考查人力资源规划与战略规划之间的联系在单向联系层次上,组织自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门,让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地
5、描述一个组织存在的理由、目的和意义的是组织的[单选题]*oA、使命正确答案B、愿景C、价值观D、长期目标答案解析本题考查战略规划过程使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义
6、是一种旨在使组织内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配,从而帮助组织维持竞争优势的组织规划[单选题]*A、竞争战略B、职能战略C、战略管理D、战略规划(正确答案)答案解析本题考查战略规划的概念战略规划是一种旨在使组织内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配,从而帮助组织维持竞争优势的组织规划
7、在SWOT分析中,()集中考察组织可能获得的财务资源、资本资源、技术资源以及人力资源等各种资源的数量和质量[单选题]*A、外部分析B、内部分析(正确答案)C、战略机会D、战略威胁答案解析本题考查内部分析内部分析的目的则是分析组织自身的优势和劣势它集中考察组织可能获得的财务资源、资本资源、技术资源以及人力资源等各种资源的数量和质量,以确定每一种资源对组织来说到底是一种优势还是一种劣势
8、()允许组织在整个战略规划过程中都将人力资源问题考虑在内[单选题]*A、行政管理联系B、单向联系C、双向联系(正确答案)D、一体化联系答案解析本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系双向联系允许组织在整个战略规划过程中都将人力资源问题考虑在内
9、()培训工作的重点是文化整合和价值观的统一[单选题]*A、内部成长战略B、外部成长战略(正确答案)C、稳定战略D、成本领先战略答案解析本题考查人力资源战略与不同组织战略的匹配外部成长战略培训工作的重点是文化整合和价值观的统一
10、关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略是[单选题]*0OA、成长战略(正确答案)B、稳定战略C、收缩战略D、强化战略答案解析本题考查人力资源战略及其与战略的匹配成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略
11、人力资源战略中,绩效管理体系的目标导向性很强[单选题]*0A、成本领先战略B、创新战略(正确答案)C、客户中心战略D、成长战略答案解析本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配创新战略:从绩效管理的角度来说,这类组织更为关注创新的结果,而不是工作过程中的具体行为规范,因此绩效管理体系的目标导向性很强
12、下列关于收缩战略的组织的薪酬管理,说法错误的是()[单选题]*oA、减少固定薪酬部分所占的比重B、力图实行员工股份所有权计划c、降低浮动薪酬的比重:正确答案)D、员工收入与组织的经营业绩挂钩答案解析本题考查收缩战略实行收缩战略的组织,在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重,增加浮动薪酬的比重,选项C错误
13、采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是[单选题]*oA、招募富有创新精神和敢于承担风险的员工B、设计精细的职位等级结构,并进行细致的职位分析:正确答案C、重视评价员工取得的创新结果D、为创新成功者提供高水平的薪酬回报答案解析本题考查创新战略及相应的人力资源战略创新组织的一个重要经营目标在于充当产品市场上的领袖,并且在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和个性化需要,而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不太重视
14、关于员工招募和甄选的说法,错误的是[单选题]*oA、招募是指组织为了完成潜在的员工雇佣任务而对求职者进行搜寻的过程B、甄选是指组织试图确认求职者是否具有某些特定的知识、技能、能力以及性格特征,从而能够帮助组织达成目标的过程C、一个组织正在实施的战略类型对于它所要招募和甄选的员工类型有间接的影响正确答案D、采取不同战略的组织所需要的员工类型和员工数量也是不同的答案解析本题考查员工招募和甄选选项C错误,一个组织正在实施的战略类型对于它所要招募和甄选的员工类型有直接的影响
15、V是能够在计算机桌面上显示的各类图表,它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进[单选题]*A、战略地图正确答案B、数字仪表盘C、工作设计D、人力资源管理计分卡答案解析本题考查战略性人力资源管理的三大工具数字仪表盘是能够在计算机桌面上显示的各类图表,它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进
16、战略性人力资源管理过程中,()需要先回答“我们在创造价值的时候,需要完成哪些最为关键的活动,同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动”[单选题]*A、界定组织的经营战略B、描绘组织的价值链(正确答案)C、设计战略地图D、制作人力资源计分卡答案解析本题考查战略性人力资源管理的过程描绘组织的价值链:在这一步,组织需要回答这样一个问题:“我们在创造价值的时候,需要完成哪些最为关键的活动,同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动”
17、由于人力资本是获取竞争优势的主要资源,所以最高管理层在开发战略时必须认真考虑()因素[单选题]*A、培训|B、人(正确答案)C、资源D、管理答案解析本题考查战略性人力资源管理由于人力资本是获取竞争优势的主要资源,所以最高管理层在开发战略时必须认真考虑人因素
18、()是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源[单选题]*A、自然资源B、人力资源(正确答案)C、市场资源D、竞争资源答案解析本题考查战略性人力资源管理的概念人力资源是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源
19、现代人力资源不仅仅是一种“成本中心”,同时也被看成是()[单选题]*oA、人才中心B、战略中心C、利润中心(正确答案)D、竞争中心答案解析本题考查战略性人力资源管理的概念现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”,而不仅仅是一种“成本中心
二、多项选择题
1、人才管理与传统的人力资源管理的一个显著区别在于,它要求组织在人才的获取和保留方面必须具有明显的(),能够针对外部环境变化作出更为快速的反应*A、可测性B、主动性(正确答案)C、前瞻性(正确答案)D、灵活性(正确答案)E、适用性答案解析本题考查人才管理人才管理与传统的人力资源管理的一个显著区别在于,它要求组织在人才的获取和保留方面必须具有明显的主动性、前瞻性、灵活性,能够针对外部环境变化作出更为快速的反应
2、下列属于人才管理主要内容的是()o*A、构建灵活多样的人才获取途径,实现动态人才匹配(正确答案)B、形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制(正确答案)C、人才是指组织中那些最优秀的少数员工D、建立多元化的员工价值主张,培养新型组织文化(正确答案)E、加强人力资源能力建设,实现战略性人力资源管理〕正确答案)答案解析本题考查人才管理人才管理主要内容:构建灵活多样的人才获取途径,实现动态人才匹配;形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制;形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制;加强人力资源能力建设,实现战略性人力资源管理
3、在人才管理中,要加强人力资源能力建设,实现战略性人力资源管理,下列说法正确的有0o*A、对相对独立的各种人力资源职能加以整合(正确答案)B、强化各种人力资源职能对于人才招募和保留的共同作用正确答案)C、将员工管理流程整合到标准的企业流程中(正确答案)D、将企业的经营战略转化为详细的人才战略(正确答案)E、让人力资源管理人员承担吸引和保留员工的责任答案解析本题考查人才管理选项E说法错误,应该让各级管理者切实承担吸引和留住员工的责任
4、一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于()o*A、组织结构(正确答案)B、工作任务设计(正确答案)C、管理系统D、报酬系统(正确答案)E、信息系统(正确答案)答案解号本题考查人力资源管理与战略执行一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于以下五个方面的重要因素:组织结构;工作任务设计;人员的甄选、培训与开发;报酬系统;信息系统
5、一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于五个要素,其中人力资源管理负主要责任的是()*A、组织结构B、工作任务设计(正确答案)C、人员的甄选、培训与开发(正确答案)D、报酬系统(正确答案)E、信息系统答案解析本题考查人力资源管理与战略执行一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于以下五个要素:组织结构;工作任务设计;人员的甄选、培训与开发;报酬系统;信息系统而在战略执行的这五个重要要素当中,人力资源管理对三个基本要素负有主要责任,即工作任务设计、人员的甄选、培训与开发以及报酬系统
6、外部成长战略是通过()来实现一体化的战略*A、纵向一体化(正确答案)B、横向一体化(正确答案)C、多元化(正确答案)D、增强自身力量E、自我扩张答案解析本题考查外部成长战略外部成长战略是通过纵向一体化、横向一体化、多元化来实现一体化战略,这种战略往往是通过兼并、联合、收购等方式来扩展组织的资源或者强化其市场地位、关于实行创新战略的组织的人力资源管理,下列说法正确的有70o*A、在人员招募上,更愿意得到富有创新精神和敢于承担风险的人(正确答案)。
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