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文本内容:
企业规章制度篇2企业规章制度精选篇1
一、工作态度
1、按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作
2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重
3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论
4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作工作时间不得擅离职守或早退
5、上班时严禁串岗闲聊吃零食禁止在餐厅厨房更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的
6、热情待客,站立服务,使用礼貌语言
二、仪表、仪容、仪态及个人卫生
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重
2、员工的工作衣应随时保持干净整洁
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩
5、工作时间内,不剪指甲抠鼻剔牙,打哈欠喷嚏应用手遮掩
6、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗做到说话轻走路轻操作轻
三、拾遗
1、在任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录
2、拾遗不报将被视为从偷窃处理
四、公司及其所工作酒店财产公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的.物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理公司管理制度4为加强公司的规范化管理,完善各项工作管理制度,促进公司壮大发展,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定
二、公司倡导树立“一盘棋〃思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的.技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,提高公司经济效益,不断壮大公司实力
四、公司提倡鼓励全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策、管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议
六、公司实行“岗薪制〃的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高,逐步提高员工各方面待遇公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司各项规章制度的行为,都要予以追究。
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