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京东金融介绍京东金融是京东集团专注于金融领域的业务部门基于科技赋能为消费者和企业,,提供多样化的金融服务我们致力于构建普惠金融生态帮助各方实现共同发展,公司简介领先的金融科技公司京东金融是京东集团推出的金融科技创新平台致力于利用互联网和大数据技术为客户提供,,全面、便捷的金融服务客户群多元化面向个人消费者、中小企业以及大型企业客户提供个人金融、企业金融以及资产管理等全方,位金融服务技术驱动金融利用大数据、人工智能等前沿技术不断优化金融产品和服务提升客户体验,,发展历程年20071京东正式进军金融领域年20132成立京东金融集团年20163获得网络小贷牌照年20184全面转型金融科技公司自年起京东金融积极进军金融领域年正式成立京东金融集团年获得网络小贷牌照开启了金融业务的快速发展年京2007,,20132016,2018,东金融全面转型为金融科技公司深入拓展互联网金融生态圈,经营理念以客户为中心专业稳健经营京东金融始终以客户利益为导向秉持专业、稳健的经营理念根据,,通过提供优质的金融产品和服务市场动态及时调整策略为客户提,,不断满足客户多样化的需求供可靠的金融解决方案科技赋能金融深度融合金融与科技充分发挥大数据、人工智能等技术优势提升金融服务,,的效率和精准度核心业务零售金融企业金融资产管理金融科技为个人消费者提供存款、贷款为中小企业及大型企业提供融为个人及机构投资者提供基金依托京东强大的技术实力为金,、消费金融等个人金融服务资、现金管理、供应链金融等、理财、保险等资产管理产品融业务赋能提升客户体验推动,,利用京东庞大的用户基础和数综合金融服务助力企业提高通过专业投研团队为客户创科技与金融的深度融合,据优势提供高效、便捷的金融运营效率降低财务风险造稳健的投资收益,,解决方案零售金融便捷性灵活性普惠性智能性京东金融的零售金融产品和服零售金融产品可以根据用户的京东金融致力于为更多普通消京东金融利用大数据和技术AI务可以直接通过手机或实际需求进行定制和调整满费者提供优质可靠的金融服务为零售用户提供智能化的金APP,,线上平台获取极大便利了用足不同人群的财务管理需求让普通大众也能轻松获得所融决策支持提高了产品筛选,,,户使用无需复杂的申请流程灵活的还款方式让资金周转更需的贷款、信用卡等金融产品和申请的精准度立即即可享受加顺畅,企业金融信贷支持现金管理12为企业提供多样化的信贷产品帮助企业实现资金的高效管理,满足企业多样化的融资需求和流转提高资金使用效率,交易银行投融资顾问34为企业提供全面的交易银行服为企业提供专业的投融资咨询务支持企业高效开展各项交易和解决方案助力企业发展,,资产管理多元化投资专业化管理灵活组合京东金融采用多元化的投资策略为客由经验丰富的投资团队提供专业的资产结合客户需求提供多样化的投资产品,,户创造稳健的收益满足不同风险偏好配置建议确保资产保值增值组合实现风险收益的平衡,,,和投资目标金融科技赋能金融业务大数据驱动洞见云计算提升服务能力AI京东金融广泛应用人工智能技术实现智能依托海量客户数据京东金融深度挖掘用户基于云计算技术京东金融可快速扩展服务,,,风控、智能决策、智能客服等提升金融服洞察精准识别金融需求为客户提供专属金规模提高系统稳定性和响应速度令客户享,,,,,务的效率和精准度融方案受优质金融体验生态圈建设多方协作产业融合资源共享互利共赢京东金融致力于搭建开放、包通过金融科技创新和与实体产共享京东集团在大数据、供应构建多赢的金融生态圈,为合容的金融生态圈,与各行业合业的深度融合,为客户提供全链、物流等方面的资源优势,作伙伴和客户创造更大的价值作伙伴共同赋能实体经济面、优质的金融服务实现产业链的协同发展客户群体个人消费者以普通个人消费者为主,提供个人贷款、支付等基础金融服务中小企业针对中小企业提供贷款、融资租赁、现金管理等专业金融服务大型企业为大型企业客户提供综合性金融解决方案,包括投融资、现金管理等个人消费者广泛覆盖多元需求京东金融面向广大个人消费者提根据用户的不同偏好和财务状况供便捷可靠的金融服务包括支为他们量身定制个性化的金融,,付、贷款、理财等多项产品解决方案优质体验消费升级通过移动互联网的便利性和大数助力个人消费者实现资产管理、据分析为用户提供一站式、全生活消费等方面的需求推动消,,场景的金融服务体验费模式的升级中小企业融资支持提供多样化的融资方案如贷款、供应链融资、保理等满足中小企业不同阶段的资金需,,求专业咨询为中小企业提供会计、税务、法律等方面的专业咨询服务提高企业管理水平,科技赋能利用大数据、人工智能等金融科技手段帮助中小企业提升管理效率和风险控制能力,大型企业全面金融服务专业团队支持京东金融为大型企业提供全方位拥有经验丰富的专业团队深入了,的金融解决方案包括各类贷款、解不同行业的需求为客户提供个,,现金管理、保险、资产管理等服性化的金融服务务高效风控体系依托京东集团的大数据优势构建了全面的风险管理机制确保交易安全可靠,,网络平台优势触达更广泛的客户群数据优势和智能服务高效和便捷的体验丰富的生态资源依托京东庞大的网络购物平台利用京东大数据积累结合借助京东优秀的互联网基础设整合京东生态内的品牌、商品,AI和活跃用户基础京东金融能和算法为客户提供个性化、施和线上交互能力为客户提、物流等资源为金融服务创,,,,够触达更广泛的个人和企业客智能化的金融产品和服务供高效、便捷的金融服务体验造更多机会和发展空间户群扩大业务覆盖面,大数据应用风控能力京东金融拥有强大的风险控制能力通过大数据分析和技术建立了全方位的风险管理体系有效防范各类金融风险从客户准入、用户画像、交易,AI,评估到贷后管理每个环节都严格把控确保客户利益最大化,,客户准入多维度身份验证筛选出潜在风险客户,用户画像深度挖掘客户行为数据建立精准的客户画像,交易评估实时监测交易动态识别并阻止欺诈交易,贷后管理持续跟踪客户还款情况主动采取措施降低风险,金融科技创新智能风险管理移动支付创新12利用人工智能和大数据分析技融合生物识别、等技术,NFC术,提高风险识别和预测能力为客户提供更便捷、安全的移动支付体验智能投顾服务金融科技生态圈34基于算法和大数据模型为客户构建开放平台与各行业伙伴协,,提供个性化的投资组合管理建同创新提升金融服务能力,议生态链效应广泛的生态圈强大的数据洞见金融科技赋能京东金融拥有覆盖线上、线下的广泛生态圈京东金融凭借京东集团的海量客户数据能京东金融持续创新金融科技提升产品和服,,包括电商平台、物流、数据、支付等各个够深入洞察客户需求提供个性化的金融服务的效率与体验为客户带来便捷高效的金,,,环节形成了独特的金融生态优势务融服务,人才团队高素质团队持续培养京东金融拥有一支专业优秀的管理团公司重视员工的培训和发展为员工提,队和员工队伍,具有丰富的金融和互供各类培训课程助力员工提升专业技,联网从业经验能有竞争力的薪酬体系积极向上的企业文化京东金融为员工提供具备行业竞争力公司注重营造富有激情和创新的企业的薪酬待遇并建立了完善的绩效考核文化为员工创造良好的职业发展环境,,和激励机制组织架构京东金融拥有完善的组织架构由多个专业部门组成包括零售金融、企业金融、,,资产管理、金融科技等业务线并设有风控、合规、人力资源等职能部门各部,门之间协调配合共同推动京东金融的整体发展,京东金融组织架构扁平化决策效率高能够快速响应市场变化提供优质的金融,,,服务同时京东金融还拥有多元化的人才团队包括金融专家、科技人才等为,,,公司的创新发展提供有力支撑管理团队经验丰富专业背景12京东金融的管理团队由多位金融行业资深人士组成具有深团队成员拥有扎实的金融专业知识和创新思维能够洞悉行,,厚的从业经验和丰富的管理能力业动态制定前瞻性策略,协同配合责任担当34管理层通力合作发挥各自优势共同推动公司业务持续快速团队成员恪尽职守勇于担当以高度的责任心诠释京东金融,,,,发展的使命和价值观客户服务体系全渠道服务贴心咨询痛点解决贴心关怀京东金融拥有完备的线上线下专业的客户服务团队小时京东金融深入了解客户需求客户的满意度是京东金融衡量24,服务体系包括手机、微待命随时为客户解答疑问、针对性地推出各类金融产品和服务质量的最高标准我们重,APP,信小程序以及客服电话提供建议同时还开设了丰富服务为客户提供便捷高效的视客户体验并持续优化服务400,,,和实体金融门店为客户提供的金融知识库帮助客户了解金融解决方案致力于为客户创造更高价值,,全天候、全方位的一站式金融行业动态服务渠道网络线上网站线下门店京东金融拥有官方网站、手机等多样化线上渠道为客户提供便在全国各地设立实体门店为客户提供现场咨询和服务增强客户体App,,,捷的浏览和交易体验验合作伙伴客户服务与各行业领先企业建立广泛的合作伙伴关系拓展业务触达渠道提供小时电话、在线等多元化客户服务通道确保随时随地的,7x24,优质服务门店布局京东金融在全国范围内设有大量实体门店,为客户提供便捷的金融服务这些门店位于繁华的商业街区、地铁站附近等热点区域,便于客户就近获取金融产品和咨询每家门店都设有专业的客户服务团队,为客户提供细致周到的指导和支持客户量化指标20M1K客户数门店数截至年底京东金融已拥有为客户提供全方位线下服务的网点达2022,万客户多家20001000$30B$100B贷款余额管理资产累计贷款余额达亿元为中小企管理资产规模超过万亿元为客户提3000,1,业发展提供有力支持供专业的资产管理服务财务业绩营业收入年实现营业收入亿20191,
024.3元,同比增长
78.3%净利润年实现净利润亿元,
2019124.3同比增长
93.5%客户规模截至年末,京东金融拥有2019万活跃用户7,500贷款规模年末累计发放消费贷款2019亿元,企业贷款亿元4,200568发展战略聚焦核心竞争力推动生态圈建设加强创新驱动京东金融将继续专注于零售金融、企业金融通过与京东集团其他业务板块的协同整合持续投入金融科技研发大力推进人工智能,,以及资产管理等核心业务领域发挥自身的不断完善金融生态圈为客户提供更加全面、大数据等技术在金融领域的应用提升公,,,网络平台优势和金融科技实力提升服务能多元的金融服务司的风控能力和服务水平,力和客户体验发展方向数字化转型生态平台战略12加快数字化基础设施建设推进业务流程智能化提升客户体深耕京东生态持续扩大金融服务的覆盖范围和客户群体,,,验场景化服务风险管控34根据不同客户需求提供差异化的金融解决方案实现精准营持续完善风险管控体系确保合规经营和资产质量稳定,,,销未来规划科技创新持续投资于金融科技开发智能化、自动化的金融解决方案提升服务效率和用户体验,,生态推广进一步完善京东金融生态圈与电商、物流等多方合作为客户打造全方位金融服务,,跨界融合探索与更多行业的深度融合利用大数据分析优势为客户提供个性化、智能化的金融产品,,国际布局加快海外市场的开拓步伐利用技术优势和京东品牌影响力走向全球化发展,,总结与展望全面总结总结京东金融的发展历程、业务模式、客户群体和主要成就全面回顾公司的发展历程,战略展望针对未来发展趋势明确京东金融的战略目标和发展方向规划下一步的创新与转型,,持续增长通过金融科技创新和生态链协同进一步扩展业务范围实现稳健持续的业务增长,,。
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