2022年-2023年社会工作者之中级社会工作实务自测提分题库加答案

年年社会工作者之中级社会工作实务自2022-2023测提分题库加精品答案大题共题10

一、阅读下面的文字，完成下面小题中国画不强调“光”，这并非不科学，而是注重表现长期观察的结果拿画松树来说，以中国画家看来，如没有特殊的时间要求如朝霞暮霭等，早晨8点钟或中午12点，都不是重要的重要的是表现松树的精神实质1像五代画家荆浩在太行山上描写松树，朝朝暮暮长期观察，画松“凡数万本，始得其真a肯定地说，画画要有意境，否则力量无处使，但是有了意境不够，还要有意匠；为了传达思想感情，要千方百计想办法意匠即表现方法、表现手段的设计，简单地说，就是加工手段齐白石有一章“老齐手段”，说明他的画是很讲究意匠的3意境和意匠是山水画的两个关键，有了意境，没有意匠，意境也就落了空杜甫说“意匠惨淡经营中”，又说“语不惊人死不休”4诗人、画家为了把自己的感受传达给别人，一定要苦心经营意匠，才能找到打动人心的艺术语言

1.选文第一段围绕“意境”展开论述，下列内容没有论述到的一项是A.意境的创造B.意境的鲜明C.意境的演变D.意境的独创

2.“写恋爱故事，就不一定非把隔壁卖豆腐的王二也写上去；画虾，可以一笔水都不画，能表现出水的感受就行”如果把这句话放在选文中，最恰当的一处是A.1处B.2处C.3处D.4处

3.下列对选文理解不正确的一项是A.中国画的独特之处在于注重表现长期观察的结果，强调表现事物的精神实质B.选文写到不同风景有不同的特色，意在说明不同风景会带给人不同的印象和感受C.齐白石有一印章“老齐手段”，说明他的画是很讲究意境的D.如果没有意匠，诗人和画家就找不到打动人心的艺术语言

4.选文中四处画线的句子，能给我们写作以启示，对此理解不准确的一项是【答案】

二、贵今年15岁，初二学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国，对王贵照顾很少王贵学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”［问题］

1.上述案例中，王贵面临的困境主要有哪些？

2.社会工作者在面谈时的主要技巧有哪些？

3.请根据本案例制定具体的介入计划和介入目标【答案】

1.上述案例中，王贵面临的困境主要有以下几个方面

①不喜欢学习虽然父母的学历比较高，但王贵学习兴趣低，成绩很差

②生活习惯不好王贵着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后

③喜欢出风头，不被同学、老师喜欢王贵上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序，自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课，是人人讨厌的“捣蛋鬼”

④缺少家庭关怀王贵的父亲忙于工作，母亲出国攻读博士学位多年未回国，他缺少正常和必要的家庭关爱

2.社会工作者在与潘明进行面谈时的技巧主要有

①主动介绍自己社会工作者应该向王贵介绍自己愿意帮助他的良好心愿和目的，取得他的信任

②倾听王贵目前缺乏父爱母爱，学习情绪低，喜欢捣蛋，社会工作者应该让他尽情倾诉，全面了解潘明的情况和他内心的真实想法

③沟通与王贵进行交流沟通，帮助王贵发现他目前面临的问题，分析原因，探讨解决方法

3.针对王贵目前的情况，社会工作者制定的介入计划和介入目标分别为

（1）介入计划的内容包括

①与服务对象建立专业关系通过与王贵的面谈，了解造成王贵目前困境的原因，如扰乱课堂秩序、着装不整齐等现象的原因

②运用聆听、接纳等专业技巧，对王贵进行初步诊断评估王贵因长期缺少家庭关怀，造成喜欢过于表现自己以吸引他人注意的问题；因学习成绩长期不见提高而缺乏信心，造成厌学情绪；因缺乏足够的自我认同感和他人的支持而造成自我评价过低，缺乏自我克制等

③运用个案工作方法，与王贵共同设计改变计划，逐步改变王贵的不良行为，培养其良好的人生态度和生活态度

④与王贵的父母联系，请他们多关心孩子的需求，给予孩子家庭温暖

⑤与王贵的学校老师联系，帮助王贵养成正确的学习习惯，建立良好的青少年支持网络

（2）介入目标的内容包括

①协调家庭关系，促使王贵的父母给予王贵足够的关爱，使他体验到家庭温暖；

②使王贵养成良好的学习、生活习惯，逐步感受与同伴同步成长的快乐；

③培养王贵的学习兴趣和学习自主性，通过老师和同学的帮助使王贵感受到学习的乐趣；

④发现王贵的特长并激励他充分发挥出来，逐步培养其自我成就感

三、小勇，10岁，现在读小学三年级，父母在他6岁时离婚，小勇一直随父亲生活，由于父亲的阻拦，小勇很少与母亲见面但是，由于其父工作繁忙，常常回家较晚，小勇一般由宠爱他的奶奶照料近来，奶奶发现小勇回到家时总是大汗淋漓，身上红一道白一道的，衣服上也是皱巴巴的，就怀疑小勇在学校和同学打架，但小勇不承认后来，小勇的父亲从班主任那里听说了儿子在学校打架的事情，回到家不问青红皂白就把小勇打了一顿，直到奶奶过来阻止才罢休小勇悄悄打电话把父亲打自己的事情告诉了母亲母亲第二天就来找父亲理论，但被警告说不要掺和他们父子之间的事情接下来的很多天，小勇和父亲一直不说话小勇的奶奶为此非常着急，向家庭社会工作者寻求帮助【问题】

1.在上述案例中，小勇一家面临的困境主要有哪些

2.针对小勇家庭目前的困境，社会工作者应该采取哪些介入策略？【答案】

1.上述案例中，小勇一家面临的困境主要有以下几个方面

（1）小勇和父亲之间的关系处在僵持状态小勇因为在学校打架，父亲不问青红皂白就把他打了一顿，此后小勇不再和父亲说话，父子关系很僵

（2）小勇母亲关心儿子的正当权利被大部分剥夺小勇的父母已经离婚，因为父亲的阻拦，小勇和母亲见面的机会不多挨了父亲的打之后，小勇只能悄悄告诉母亲当母亲要与父亲争论时，却被父亲警告说那是他们父子之间的事情

（3）小勇的奶奶不知该如何调解小勇父子之间的僵持关系小勇身边最亲近的人就是奶奶，但奶奶由于比较宠爱孙子，不知道该如何管教他，也不知道该如何调解小勇父子之间的冲突

（4）小勇在学校的行为问题小勇在学校和别人打架，而且对奶奶撒了谎，不承认打架的事情，存在行为偏差

2.针对小勇一家的困境，社会工作者可采取的介入策略如下

（1）与小勇的奶奶、老师、同学沟通社会工作者首先需要和小勇的奶奶及其老师和同学沟通，了解小勇家庭的基本情况以及小勇在校表现情况、打架的前因后果，为接下来有针对性地开展工作做准备

（2）与小勇谈心通过与小勇面对面的谈心，引导其说出自己内心的真实想法，使其反思自己的打架行为和撒谎行为，鼓励其修正不良行为，并及时与他的父母进行沟通

四、彬彬今年上小学三年级，十分调皮，在学校常常上课讲话，还和其他小朋友打架，学习成绩也不好彬彬的父亲雷岩鹏是一位事业有成的工程师，但却不知如何教育儿子，致使儿子在性格、学习方面都出现了问题如今，雷岩鹏向社会工作服务机构求助［问题］L通用过程模式的基本系统包括哪几个方面？

2.上述案例中，雷岩鹏属于通用过程模式中的哪个系统？【答案】

1.通用过程模式采用系统理论，将社会工作的服务系统看作是由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达到改变目标而采取的行动组成的，称为“四个基本系统”通用过程模式的基本系统包括四个方面

①改变媒介系统改变媒介系统是指受雇于公立、志愿、非营利机构、组织、社区中的社会工作者，是“有计划变迁的具体操作者，是促使服务对象发生改变的媒介

②服务对象系统服务对象系统是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人服务对象系统可以是个人、家庭、团体、组织或社区

③目标系统一般来说，目标系统大于服务对象系统，而且具有时效性，随问题的发展而变化为了达到服务与改变社会环境的目的，要求社会工作者要与有关系统一起，将环境作为目标系统去改变和影响，从而为解决服务对象的问题与满足需要创造条件，一步步实现服务的目标

④行动系统行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，他们是为实现改变目标而与社会工作者一起工作的人，是社会工作者的合作者为了实现与服务对象的协议，帮助服务对象达到改变的目标，社会工作者要进行各种努力，调动各种资源

2.本案例中，雷岩鹏属于通用过程模式中的服务对象系统雷岩鹏因为孩子的性格、学习问题而向社会服务机构寻求帮助，他是社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人，属于服务对象系统

五、案例马文，女，43岁，超市收银员，初中文化女儿17岁，高中二年级丈夫是出租丰司机，每天早出晚归，由于工作很累，没有时间管教孩子，把管教孩子的任务完全推给了马文马文希望女儿以后能考上一所好大学，所以对女儿学习要求很高，每天都逼迫女儿抓紧时间学习，不允许女儿有业余生活女儿从小喜欢唱歌，可是马文认为唱歌并不能给女儿一个好的前程，因此马文强烈反对女儿唱歌但是在妈妈的管教下，女儿学习成绩并不好，而且厌学情绪越来越强烈由于压力大，女儿经常会偷偷去网吧上网，有时候甚至彻夜不归，回家后马文很生气，忍不住管教女儿，对女儿又打又骂，痛恨女儿不理解自己的苦心，不上进而女儿见到马文也如同见到了敌人一样马文现在开始埋怨丈夫，常常因为女儿的事情和丈夫吵架，夫妻关系因此也出现裂痕为此，马文非常痛苦，晚上无法入睡，工作时也无法集中精力，经常结账出现错误，压力非常大问题假如你是一名社会工作者，请针对马文面临的问题，拟定一份服务方案【答案】【答案要点】

1.问题的陈述与分析⑴亲子关系问题因为马文管教孩子过多，孩子正值青春期，有叛逆心理，所以造成马文与女儿的亲子关系不佳，而马文丈夫疏于对女儿的管教

（2）夫妻关系问题因为女儿教育引起的压力，马文与丈夫的沟通中也出现问题，夫妻关系出现裂痕

（3）马文女儿的教育与交友问题学业不良，有厌学情绪，可能结交损友，彻夜不归等

2.方案设计⑴方案目标

①改善亲子关系增强亲子之间的沟通交流，加强家庭的社会功能

②改善夫妻关系化解夫妻矛盾，改善双方关系，使双方达成谅解，避免家庭解体

③马文女儿的教育与交友问题增强学习的主动性，消除厌学情绪，帮助其树立正确的交友观

（2）方案实施策略

六、王某某，男，49岁，秀英街道某村人2000年伙同他人参与盗窃19次，作案金额200万余元，被判处无期徒刑，并被剥夺政治权利终身在服刑期间，他认罪服法，遵守监规，积极改造，有后悔表现，获得多次减刑，于去年提前释放，继续接受社区矫正，王某某跨出监狱那天，妻子亲自带着4个女儿接他回家当年坐牢的时候4个女儿尚未成年（最大的7岁、最小的5个月），如今孩子们都长大成人，妻子也衰老了很多回家的路上他非常苦闷一是对自己的行为深感后悔，感到无脸见人，有愧于妻女家人；二是面对阔别十几年的社会，一切都是那么的陌生，今后的日子怎么过社会是否接纳自己想到这些，他顿时感到天地间一片迷茫，愧疚、自卑、苦闷、彷徨、无助一齐向他袭来，面对亲人们殷切的目光，该何去何从他自己感到一片茫然问题

1.王某某面临的问题和需求都有哪些

2.在优势视角看来，王某某的“优势”主要有哪些

3.针对王某某目前的困境，社会工作者应采取什么样的社区矫正介入策略？【答案】

1.

（1）王某某面临的问题

①自责，感到愧对家人

②担心社会大众不能接纳自己

③无法适应新的社会生活

④缺乏生存的能力

（2）王某某的服务需求

①就业权益的保障需要，即找到稳定的工作获得相应的报酬

②再社会化的服务需要，即接受心理辅导、信息咨询、就业培训、社会环境改善等

2.王某某的“优势”

（1）改造积极，改过自新的动机强烈

（2）王某某的妻子和孩子一直对其不离不弃，是他重要的支持系统

3.社区矫正介入策略

（1）通过宣传社区矫正制度的意义及措施安排，使王某某提高认识，服从监管

（2）为王某某争取就业培训，提高其职业技能，帮助其寻找工作

（3）为王某某提供心理辅导，帮助其重新认识自己，发掘自己的优势，提高其自我价值感，树立对生活的信心

七、案例周日下午，某校初三⑵班10多位同学结伴到郊外爬山因天气突变，骤降暴雨，引发山体滑坡三名同学小军、小勇和小楠被雨水、泥流冲下山坡同学们一边报警，一边积极下坡营救警察、家长和老师第一时间赶到了现场，2小时后发现了三人的遗体大家非常悲伤，不少同学抱头痛哭学校一边紧急处理相关事宜，一边积极安抚同学们的恐慌情绪校长马上召开紧急会议，与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题问题以危机介入的基本原则为依据，列明以学生为对象的危机干预内容【答案】【答案要点】危机介入是一种特殊的介入，目的在于去除服务对象的紧张情绪，恢复其功能，使他们走出危机，帮助服务对象采取处理危机的行动，目的在于帮助他们解决危机并恢复其社会功能

1.危机介入的基本原则

（1）及时处理尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害，抓住有利的可改变的时机

（2）限定目标危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大

（3）输入希望调动服务对象改变的愿望

（4）提供支持社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源，为服务对象提供必要的支持

（5）恢复自尊危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降

（6）培养自主能力整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力，面对和克服危机的过程

2.以学生为服务对象，危机干预的内容包括

（1）将焦点放在服务对象恢复和发展功能上，而不是解决整个问题本案例中，应将焦点放在同学们的恐慌情绪的处理上，而不是立马解决这个意外事件

（2）帮助宣泄由危机带来的紧张情绪，给予支持，以防精神崩溃危机事件发生后，同学们非常悲伤，不少学生抱头痛哭，社会工作者应该让他们自由发泄情绪，同时给予安慰和支持

（3）介入目标要现实要瞄准服务对象当前的需要，对服务对象不能要求太高本案例中，学生当前的需要就是消除紧张感，平复情绪以及获得支持，社会工作者应当满足他们的需要，提供支持

（4）担任教导角色包括咨询服务对象应该做什么，同时也为他们做一些力所能及的事当服务对象功能逐渐恢复时就可以结束介入行动

八、某社区的青少年学生都比较自立，但也非常自我很多孩子整天想的都是自己的需求，并不懂得如何理解父母，如何表达自己的意愿，如何与家人沟通对于父母对他们的管教与关心，不但不感激，反而觉得烦得很【问题】假如你是一位社会工作者，你决定开展一项针对该社区青少年的小组活动，旨在教导青少年家庭沟通技巧请针对这一情况，拟订一份小组服务方案【答案】

（1）问题的陈述与分析上述案例中，该社区青少年的问题和需求分别如下

①该社区青少年在家庭沟通技巧方面面临的问题有a青少年对自由与独立自主的空间要求比较强烈，处于叛逆期，对父母的依顺减少，不理解父母的关爱；b.父母与青少年的沟通模式是单向的，均是父母主动c.青少年缺乏自我表达和与家人沟通的能力

②该社区青少年在家庭沟通技巧方面可能存在的需求有a.进行沟通技巧的培训b.提高解决问题的能力；c.培养表达能力；d.学会理解父母，收敛叛逆情绪

（2）方案设计社会工作者以小组工作的形式为有相同问题和需求的社区青少年提供服务，工作服务方案应包括如下内容

①小组名称让爸妈明明白白我的心一一家庭关系探索团体

九、小伟，男，14岁，陕西人，初中一年级学生他从小跟着爷爷奶奶在老家生活，父母在北京打工2016年9月，小伟转到北京一所民工子弟学校就读，但其父母由于平时工作很忙，无暇顾及他的学业由于学习成绩较差，他产生了厌学情绪，开始结交社会上不良分子，并诱导其他同学逃课、打游戏，学校打算将其开除假如你是学校的社会工作者，从小伟的班主任老师那里听说了小伟的情况，打算对小伟提供服务【问题】

1.请分析小伟目前面临的问题及问题产生的原因

2.针对小伟面临的问题，学校社会工作者应该采取哪些介入策略？【答案】

1.上述案例中，小伟目前面临的问题及问题产生的原因分别表现为

（1）小伟目前面临的问题

①存在厌学情绪，学习成绩差，经常逃课、打游戏，需要提高学习成绩，改变逃课、打游戏的不良行为习惯，以免被学校开除；

②行为不良，诱导其他同学逃课、打游戏，需要和同学之间建立正常的人际关系，培养健康的行为习惯；

③父母无暇教导小伟，导致亲子关系疏离，需要与家人建立和睦的亲情关系

（2）小伟所面临的问题产生的原因

①个人的原因从小伟个人来说，由于他来自陕西，从小跟着爷爷奶奶在老家生活，到北京后，可能由于语言不通、对环境不适应，或者从小没有受到良好的启蒙教育，导致小伟的学习兴趣不高，成绩也不理想而学习成绩不好，使小伟心理上的自卑情绪更加严重，产生了厌学情绪，进而导致了逃学及与偏差少年为伍等不良行为的产生

②家庭方面的原因从家庭方面来看，小伟的父母是外来打工人员，由于忙于工作，无暇管教小伟这使身处异地的小伟缺乏家庭的温暖和父母的关爱，尤其对于处于成长期和叛逆期的小伟而言，家庭教育尤为重要

③学校方面的原因从学校方面来看，小伟目前在民工子弟学校就读，学习环境不是很理想，是造成小伟学习兴趣下降的一方面原因，且学校的管理制度上存在着一些疏漏，导致小伟与不良少年为伍，从而造成小伟行为的偏差但是，从小伟诱拐了其他同学逃学的另一方面看，小伟在同学中还是有一定的朋友圈子；小伟经常打游戏，也说明其动手能力和反应能力都不错

④社会方面的原因

一十、案例周日下午，某校初三⑵班十多位同学结伴到郊外爬山因天气突变，骤降暴雨，引发山体滑坡，小军、小勇和小楠三名同学被雨水、泥流冲下山坡同学们一边报警，一边积极下坡营救警察、家长和老师第一时间赶到了现场，两小时后发现了三人的遗体大家非常悲伤，不少同学抱头痛哭学校一边紧急处理相关事宜，一边积极安抚同学们的恐慌情绪校长马上召开紧急会议，与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题问题如果你是社会工作者，请你以危机介入的基本原则为依据，列明以学生为对象的危机干预内容【答案】危机介入是一种特殊的介入，目的在于去除服务对象的紧张情绪，恢复其功能，使他们走出危机

1.危机介入的基本原则

（1）及时处理尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害，抓住有利的可改变的时机

（2）限定目标危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大

（3）输入希望调动服务对象改变的愿望

（4）提供支持社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源，为服务对象提供必要的支持

（5）恢复自尊危机的发生通常导致服务对象身心的紊乱，使服务对象的自尊感下降

（6）培养自主能力整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力，面对和克服危机的过程

2.针对本案例，以学生为服务对象，危机干预的内容包括

（1）将焦点放在服务对象恢复和发展功能上，而不是解决整个问题本案例中，应将焦点放在同学们的恐慌情绪的处理上，而不是立马解决这个意外事件

（2）帮助宣泄由危机带来的紧张情绪，给予支持，以防精神崩溃危机事件发生后，同学们非常悲伤，不少学生抱头痛哭，社会工作者应该让他们自由发泄情绪，同时给予安慰和支持

（3）介入目标要现实要瞄准服务对象当前的需要，对服务对象不能要求太高本案例中，学生当前的需要就是消除紧张感、平复情绪以及获得支持，社会工作者应当满足他们的需要，提供支持

（4）担任教导角色包括为服务对象提供咨询服务，同时也为他们做一些力所能及的事当服务对象的功能逐渐恢复时就可以结束介入行动。